¿Qué es un correo electrónico de phishing? Todo sobre ello

¿Qué es un correo electrónico de phishing?

Los ataques de suplantación de identidad (phishing) van en aumento y suponen una importante amenaza tanto para las personas como para las organizaciones. Pero, ¿y si pudiera detectar un correo electrónico de phishing antes de que cause estragos? En esta entrada de blog, exploraremos los entresijos de los correos electrónicos de phishing, hablaremos de los distintos tipos de ataques de phishing y compartiremos consejos prácticos para reconocer y evitar estos mensajes engañosos. Al final, dispondrá de los conocimientos necesarios para defenderse de las amenazas de phishing y proteger su información confidencial.

Resumen

• Los correos electrónicos de phishing son mensajes engañosos que se utilizan para engañar a los destinatarios para que revelen información confidencial, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.
• Estos correos electrónicos suelen imitar a entidades de confianza, empleando un lenguaje urgente para incitar a acciones precipitadas e irreflexivas.
• Las estrategias de protección incluyen un examen cuidadoso del correo electrónico, evitar hacer clic en enlaces desconocidos y verificar las comunicaciones sospechosas con la supuesta fuente.

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Comprender los correos electrónicos de phishing

Los correos electrónicos de phishing están diseñados para engañarle y hacerle entregar información confidencial, como credenciales de inicio de sesión o datos financieros, haciéndose pasar por una organización o persona legítima. Estos mensajes maliciosos son la principal herramienta utilizada por los ciberdelincuentes en los ataques de phishing, que se han vuelto cada vez más sofisticados y selectivos con el paso de los años.

Para comprender mejor cómo funcionan los correos electrónicos de phishing, profundicemos en su anatomía y en las tácticas habituales que utilizan los ciberdelincuentes para engañar a sus víctimas.

La anatomía de un correo electrónico de phishing

A primera vista, un correo electrónico de phishing puede parecer un mensaje legítimo procedente de una fuente de confianza. Sin embargo, si lo examina más detenidamente, se dará cuenta de que contiene varios componentes clave diseñados para engañarle. La dirección del remitente puede estar falseada para parecerse a la de una organización de confianza, mientras que la línea de asunto y el contenido pueden estar elaborados para provocar una sensación de urgencia o miedo, incitándole a actuar de inmediato.

Una de las tácticas más comunes empleadas por los correos electrónicos de phishing es la inclusión de un enlace malicioso disfrazado de URL de un sitio web legítimo. Al hacer clic en este enlace, se le redirige a un sitio web falso que imita la apariencia del real, con el objetivo de embaucarle para que introduzca su información confidencial, que los estafadores robarán a continuación.

Tácticas comunes utilizadas en los correos electrónicos de phishing

Los ciberdelincuentes utilizan diversas estrategias en sus campañas de phishing para aumentar sus posibilidades de éxito. Estas tácticas incluyen crear una sensación de urgencia o miedo, generar confianza a través de la familiaridad o la autoridad, y utilizar una comunicación de apariencia legítima que enlace con un sitio de phishing. Algunos de los tipos más frecuentes de ataques de phishing son el phishing engañoso, el spear phishing, el whaling, el vishing, el smishing y el angler phishing.

Los atacantes suelen utilizar tácticas de miedo para conseguir que usted actúe rápidamente sin pensar, haciéndole más susceptible de caer en su trampa. También pueden aprovechar logotipos, lenguaje o incluso nombres de personas conocidas para ganarse su confianza y hacer más convincente su estafa. En algunos casos, pueden utilizar una dirección de correo electrónico o un sitio web que parezca legítimo, pero el enlace en realidad conduce a un sitio web malicioso.

Tipos de ataques de phishing

Los ataques de phishing se presentan en muchas formas, cada una con sus características y métodos de engaño únicos. Desde el phishing estándar por correo electrónico hasta el spear phishing más selectivo e incluso el smishing basado en SMS, los ciberdelincuentes adaptan constantemente sus tácticas para explotar las vulnerabilidades de sus víctimas.

Para reconocer y defenderse mejor contra estas amenazas, exploremos algunos de los tipos más comunes de ataques de phishing: phishing por correo electrónico, phishing dirigido, smishing y vishing.

Suplantación de identidad por correo electrónico

El phishing por correo electrónico es la forma más común de ataque de phishing, e implica la distribución masiva de correos electrónicos engañosos que parecen proceder de una fuente legítima, como un banco o una agencia gubernamental. Estos correos electrónicos suelen contener enlaces o archivos adjuntos maliciosos diseñados para engañarle y conseguir que facilite información confidencial o descargue malware en su dispositivo.

Para mantenerse alerta contra el phishing por correo electrónico, esté atento a las señales de alarma habituales, como direcciones de remitente sospechosas, saludos genéricos, peticiones urgentes de acción y enlaces a sitios web desconocidos. Si recibe un correo electrónico que le parece sospechoso, lo mejor es navegar hasta el sitio web en cuestión a través de un marcador del navegador o un motor de búsqueda, en lugar de hacer clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico.

Phishing con arpón

El spear phishing es una forma más selectiva de ataque de phishing, dirigida específicamente a individuos o grupos dentro de una organización. Estos ataques suelen consistir en mensajes personalizados que parecen proceder de una fuente de confianza, como un colega o un amigo, con el objetivo de robar a la víctima información confidencial como credenciales de cuentas o datos financieros.

Dado que los ataques de phishing con arpón son muy selectivos y están bien estudiados, suponen un riesgo importante para los ejecutivos de las empresas, los personajes públicos y otros objetivos de gran valor.

Para mantenerse a salvo del phishing dirigido, esté atento a las señales de un ataque de phishing, como enlaces o archivos adjuntos sospechosos, y nunca haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos de personas que no conozca.

Smishing y Vishing

El smishing y el vishing son dos formas menos conocidas, pero igualmente peligrosas, de ataques de phishing que utilizan mensajes de texto (smishing) y llamadas de voz (vishing) para engañar a las víctimas. En los ataques de smishing, los estafadores envían mensajes de texto haciéndose pasar por fuentes legítimas como bancos u organizaciones políticas, engañando a la víctima para que haga clic en enlaces maliciosos o facilite información confidencial.

Los ataques de vishing utilizan llamadas de voz o mensajes automatizados para hacerse pasar por el servicio técnico, bancos o agencias gubernamentales en un intento de obtener información confidencial o persuadir a la víctima para que haga clic en enlaces maliciosos. Para mantenerse a salvo de los ataques smishing y vishing, sea precavido cuando reciba llamadas o mensajes de números desconocidos, y nunca facilite información personal por teléfono o a través de mensajes de texto.

Verifique cualquier afirmación poniéndose en contacto directamente con la organización a través de un número de teléfono o página web conocidos y de confianza.

Cómo reconocer los correos electrónicos de phishing

Si aprende a reconocer los correos electrónicos de phishing, podrá protegerse de ser víctima de estos ataques maliciosos. Familiarizarse con los signos reveladores de los correos electrónicos de phishing, como direcciones de remitente sospechosas, saludos genéricos y solicitudes urgentes de acción, le ayudará a identificar y evitar estos mensajes engañosos.

En las siguientes secciones, exploraremos las banderas rojas que suelen encontrarse en los correos electrónicos de phishing y analizaremos ejemplos reales para ayudarle a ser más hábil a la hora de detectar y manejar los intentos de phishing.

Banderas rojas en los correos electrónicos de phishing

Los correos electrónicos de phishing suelen contener varias señales de advertencia que pueden ayudarle a identificarlos como fraudulentos. Estas banderas rojas incluyen errores ortográficos y gramaticales, URL inusuales, direcciones de remitentes no coincidentes y solicitudes de información personal. Si es consciente de estos indicadores, podrá protegerse de caer en estafas de phishing.

Si recibe un correo electrónico que parece sospechoso, es importante que confíe en sus instintos y tome las medidas adecuadas, como informar del correo electrónico al departamento de TI de su organización o ponerse en contacto con el remitente a través de una plataforma diferente para verificar la legitimidad del mensaje.

Análisis de ejemplos reales de phishing

Examinar ejemplos reales de correos electrónicos de phishing puede proporcionarle información valiosa sobre las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes y ayudarle a reconocer mejor las amenazas potenciales. Analizando los elementos engañosos de los correos electrónicos de phishing reales, puede aprender a detectar las señales de advertencia y evitar caer presa de estas estafas.

Si se topa con un correo electrónico de phishing, tómese el tiempo necesario para analizar su contenido y buscar cualquier señal de alarma que pueda indicar que no es legítimo. Al hacerlo, no sólo se protegerá de posibles daños, sino que también perfeccionará sus habilidades para identificar y manejar los intentos de phishing.

Prevención y respuesta a los ataques de phishing

Prevenir y responder a los ataques de phishing requiere una combinación de vigilancia por parte de los usuarios, políticas organizativas y soluciones tecnológicas. Siguiendo las mejores prácticas y estando al tanto de las últimas tácticas de phishing, puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estos ataques maliciosos.

En las siguientes secciones, hablaremos de las mejores prácticas para evitar los ataques de phishing, así como de la forma de informar y recuperarse de los incidentes de phishing.

Buenas prácticas para evitar los ataques de phishing

Para protegerse de los ataques de phishing, es importante adoptar un enfoque proactivo y aplicar varias prácticas recomendadas. Éstas incluyen ser cauteloso con los correos electrónicos sospechosos, no hacer clic en enlaces ni descargar archivos adjuntos de fuentes desconocidas, mantener su software actualizado, utilizar la autenticación de dos factores y comprobar la seguridad de un sitio antes de introducir información confidencial.

Siguiendo estas prácticas recomendadas, puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de ataques de phishing y garantizar una experiencia en línea más segura.

Informar y recuperarse de incidentes de phishing

Si sospecha que ha sido objeto de un ataque de phishing, es crucial que actúe de inmediato. Informe del incidente al departamento informático de su organización o a las autoridades competentes, y cambie las contraseñas de las cuentas que puedan haber sido comprometidas.

Además, póngase en contacto con su banco o compañía de tarjetas de crédito si cree que su información financiera ha sido expuesta, y vigile sus cuentas para detectar cualquier actividad sospechosa. Tomando estas medidas, puede mitigar el daño potencial causado por un ataque de phishing y proteger su información personal de daños mayores.

Concienciación y educación sobre el phishing

Crear una cultura de concienciación y educación sobre el phishing dentro de una organización es esencial para reducir el riesgo de ataques de phishing con éxito. Al proporcionar a los empleados los conocimientos y herramientas que necesitan para reconocer y responder a las amenazas de phishing, las organizaciones pueden proteger mejor su información y sistemas sensibles frente a los ciberdelincuentes.

En las siguientes secciones, exploraremos la importancia de los programas de formación de los empleados y la implantación de una cultura resistente al phishing dentro de una organización.

Programas de formación para empleados

Los programas eficaces de formación de los empleados son clave para garantizar que su plantilla esté bien equipada para reconocer y responder a los correos electrónicos de phishing. Estos programas pueden incluir cursos en línea, seminarios web, talleres interactivos y simulaciones de phishing.

Al participar en este tipo de programas de formación, los empleados pueden adquirir una valiosa experiencia en la identificación de correos electrónicos de phishing y mejorar sus habilidades de respuesta, reduciendo en última instancia el riesgo de que se produzcan ataques de phishing con éxito dentro de la organización.

Implantar una cultura resistente al phishing

La creación de una cultura resistente al phishing dentro de una organización requiere el apoyo de la alta dirección y la aplicación de medidas de seguridad eficaces, como métodos de autenticación multifactor resistentes al phishing. Además, se debe animar a los empleados a que permanezcan vigilantes e informen a quien corresponda de cualquier sospecha de intento de phishing.

Al fomentar una cultura de concienciación y educación en materia de ciberseguridad, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de ataques de phishing con éxito y salvaguardar su información confidencial de los ciberdelincuentes.

Resumen

En conclusión, reconocer y evitar los correos electrónicos de phishing es esencial para proteger su información confidencial de los ciberdelincuentes. Comprendiendo la anatomía de los correos electrónicos de phishing, familiarizándose con los distintos tipos de ataques de phishing y aplicando las mejores prácticas de prevención y respuesta, podrá protegerse eficazmente a sí mismo y a su organización de estas amenazas maliciosas. Recuerde que la vigilancia y la educación son sus mejores defensas en la batalla continua contra los ataques de phishing. Manténgase informado, manténgase seguro y vaya un paso por delante de los ciberdelincuentes.

Cómo mantenerse seguro en línea:

• Utilice contraseñas seguras: Utilice una contraseña única y compleja para cada cuenta. Un gestor de contraseñas puede ayudarle a generarlas y almacenarlas. Además, active la autenticación de dos factores (2FA) siempre que esté disponible.
• Invierta en su seguridad: Comprar el mejor antivirus para Windows 11 es clave para su seguridad en línea. Un antivirus de alta calidad como Norton, McAfee o Bitdefender salvaguardará su PC de varias amenazas en línea, incluyendo malware, ransomware y spyware.
• Tenga cuidado con los intentos de phishing: Sea precavido cuando reciba comunicaciones sospechosas que le pidan información personal. Las empresas legítimas nunca le pedirán datos confidenciales por correo electrónico o mensaje de texto. Antes de hacer clic en cualquier enlace, asegúrese de la autenticidad del remitente.
• Manténgase informado: En nuestro blog cubrimos una amplia gama de temas de ciberseguridad. Y hay varias fuentes creíbles (en inglés) que ofrecen informes y recomendaciones sobre amenazas, como NIST, CISA, FBI, ENISA, Symantec, Verizon, Cisco, Crowdstrike y muchas más.

¡Manténgase seguro en Internet!

Preguntas más frecuentes

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