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HostPapa opiniones y análisis [2021]

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Nosotros recomendamos HostPapa.

HostPapa es rápido, fiable y con una completísima funcionalidad. Ello quiere decir que sus paquetes de hosting integran todos los recursos que un principiante o una startup puedan necesitar: un dominio gratuito, un certificado SSL gratuito y espacio de almacenamiento en SSD ilimitado. Únicamente la copia de seguridad automatizada representa un coste adicional.

Además, HostPapa está muy comprometido con prestar un servicio de Atención al cliente excepcional, y tanto sus centros de datos como sus oficinas emplean energía de fuentes renovables. Algo muy loable, la verdad.

A continuación, lo analizamos todo con más detalle:

  1. La empresa
  2. Velocidad de carga en nuestras pruebas
  3. Disponibilidad en nuestras pruebas
  4. Funciones
  5. Precio y política de reembolso
  6. Centros de datos
  7. Atención al cliente
  8. Conclusión

 

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Da alojamiento a más de 180.000 sitios web

HostPapa fue fundada en 2006 en Burlington, en Canadá, por Jamie Opalchuk, que sigue siendo el presidente de la empresa. HostPapa fue una de las primeras compañías en adoptar el uso exclusivo de energía renovable para sus centros de datos, y también prácticas de trabajo a distancia para sus empleados.

Como sugiere el nombre de su marca, es una empresa con un rostro amable que intenta hacer lo mejor por sus clientes, su empleados y el medio ambiente.

En años recientes, la empresa ha venido experimentando un rápido crecimiento a través de adquisiciones de otras marcas de hosting, amén de la ampliación de sus servidores. En 2020, inauguró nuevos centros de datos en California, en EE. UU. y en Ámsterdam, en los Países Bajos. En su última publicación de datos, la empresa daba hospedaje a 180.000 sitios web.

Más allá del hosting compartido, ofrece hosting para WordPress, hosting en servidores virtuales privados y hosting para correo electrónico.

Es muy rápido, cargándose en 1,2 segundos

La velocidad de carga es importante, porque un sitio web más rápido logra un mejor recibimiento por parte tanto de los usuarios como de Google. Y, en un mundo en el que desarrollamos nuestros sitios web para que sean del agrado de los algoritmos, esto último es importante. Después de todo, cuanto más feliz sea Google, mejor nuestro posicionamiento y mayor nuestro número de visitas. 

En HostPapa, contratamos el paquete “Business” e instalamos nuestro sitio web de prueba en su centro de datos de los EE. UU. A continuación, procedimos a cargar nuestro sitio desde tres ubicaciones distintas, empleando GT Metrix, y contrastamos los resultados con los de los demás servicios de hosting de nuestra comparativa. Abajo, podemos ver los resultados:

EE.UU. RU HK
Hostinger 1.0 1.1 2.1
SiteGround 1.0 1.3 2.0
DreamHost 1.2 1.4 2.4
HostPapa 1.2 1.6 2.5
HostGator 1.4 1.7 2.5
GoDaddy 1.5 2.0 2.6
Bluehost 1.8 2.8 2.8

Como puede verse, HostPapa está justo en el medio de la clasificación. Aunque no es líder de la industria, su tiempo de carga de 1,2 segundos se basta y se sobra para lo que necesitamos.

Inciso : Cuando comprobamos velocidades de carga, medimos el Largest Contentful Paint (LCP). Esta es la métrica preferida de Google y forma parte de su algoritmo de clasificación.

Fantástica: en línea un 99,91 % del tiempo

La disponibilidad es importante. Garantiza que las visitas puedan acceder a nuestro sitio web en cualquier momento, y complace a Google, que mejora nuestra clasificación en las búsquedas.

La disponibilidad de HostPapa es excelente. En nuestra prueba, para la que utilizamos UptimeRobot, estuvo en línea un 99,91 % del tiempo, superando de hecho la disponibilidad garantizada del 99,9 %.

Todo gratuito, excepto las copias de seguridad

Cuando sometemos a prueba a los proveedores de hosting, nos suscribimos a su mejor paquete de hosting compartido por hasta cinco dólares al mes. A cambio, nos gustaría recibir un dominio gratuito, un certificado SSL gratuito, una copia de seguridad diaria y gratuita, un mínimo de cincuenta gigas de almacenamiento en SSD y la capacidad de hospedar, al menos, diez sitios web.

Como podemos ver en la tabla de abajo, el paquete intermedio de HostPapa (denominado “Business”) satisface muy bien nuestros requerimientos: un dominio gratuito, un certificado SSL gratuito, almacenamiento ilimitado en SSD y tarifa plana para el ancho de banda. Solo la copia de seguridad diaria supone un dispendio adicional de 19,95 dólares anuales.

 

Básico Mejor
Mejor precio $ 3.95 $ 12.95
Precio anual $ 5.95 $ 17.95
Sitios web 2 Ilimitado
SSD 100 GB Ilimitado
SSL Gratis Gratis
Dominio Gratis Gratis
Respaldo

Su precio es razonable, pero no es barato 

Para determinar dónde se ubica en el mercado frente a su competencia, en nuestra prueba hemos comparado HostPapa Business con el plan de hosting más barato de los demás proveedores que incluya lo siguiente: 

  • Almacenamiento para diez sitios o más
  • 50 GB de almacenamiento en SSD
  • Un dominio gratuito
  • Un certificado SSL gratuito
  • Una copia de seguridad diaria y gratuita

Al igual que para la velocidad de carga, HostPapa no sobresale ni para bien ni para mal. Permanece cómodamente asentado en el justo medio. No importa si queremos clasificar a los proveedores de hosting en función de su mejor tarifa mensual (tabla 1), o por su mejor precio total por un contrato de un año (tabla 2); HostPapa se sitúa justo en la mitad:

$ / Mes Meses
Hostinger 2.19 48
DreamHost 2.95 12
HostGator 3.50 36
HostPapa 3.95 36
BlueHost 4.95 36
GoDaddy 5.49 36
SiteGround 14.99 12

 

$ / Mes Meses
DreamHost 2.95 12
HostGator 5.00 12
Hostinger 5.99 12
HostPapa 5.99 12
GoDaddy 7.79 12
BlueHost 10.99 12
SiteGround 14.99 12

Por último, la política de reembolso es de treinta días para cualquier contrato de doce meses o más. Para contratos de menor duración, la política de reembolso dura cuarenta y ocho horas.

EE.UU., Canadá and Países Bajos

Hospedar nuestro sitio web más cerca de nuestros potenciales visitantes acelera su funcionamiento. Esto es bueno para nuestro negocio y para nuestra clasificación en Google. Así pues, importa.

HostPapa cuenta con servidores en tres ubicaciones: EE. UU., Canadá y Países Bajos. Tras adquirir nuestro plan de hosting, podemos seleccionar la ubicación de nuestra preferencia.

De modo que, si nos dirigimos a usuarios norteamericanos o europeos, HostPapa es una gran opción. Sin embargo, si nuestro objetivo específico es un público sudamericano o asiático, tal vez convenga fijarnos en Hostinger, que también cuenta con servidores en Singapur y en Sao Paulo.

Otra posibilidad es la de configurar nuestro sitio en un servidor de HostPapa e instalar CloudFlare, la red de distribución de contenidos gratuita, para acelerar nuestro sitio web en países lejanos.

Aquí es donde HostPapa da el do de pecho

HostPapa va más allá de lo estrictamente correcto por sus clientes. Es la única empresa de hosting que conocemos que incluye treinta minutos de formación gratuita con un tutor cuando nos suscribimos. Lo cual es realmente impresionante.

Además, HostPapa ofrece asistencia técnica en inglés, español, francés y alemán, sea por teléfono, mediante reporte de incidencias o chat en vivo. Nuestra experiencia es la de que son excepcionalmente amables y útiles. Pero claro, son canadienses; no podía ser de otra manera.

Si quieres una segunda opinión, tienes montones disponibles en TrustPilot. Aquí, HostPapa se lleva un muy digno 4,1 sobre 5,0 para más de cuatrocientas reseñas de usuario.

Recomendamos HostPapa

HostPapa no cuenta con servidores fuera de Europa y Norteamérica, y no incluye una copia de seguridad automática gratuita. Ni siquiera una semanal. Pero, realmente, son sus únicos defectos.

Si lo que queremos es un proveedor de hosting rápido y fiable, con excelente servicio de Atención al cliente y que usa exclusivamente energías renovables, HostPapa es una gran opción.

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Tibor Moes

Tibor Moes

Fundador de SoftwareLab

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Estamos, humildemente, muy satisfechos de haber ayudado a millones de lectores desde entonces, y esperamos que nuestro trabajo te sea útil. Si tienes sugerencias sobre cómo mejorar nuestro servicio, por favor, déjalas aquí.