PC Matic Antivirus opinión (2023): Lo bueno y malo

PC Matic Antivirus opinión: resumen

PC Matic es el nº 13 entre 20 antivirus.

PC Matic tiene una excelente protección antimalware, no afecta a la velocidad de su PC y tiene un precio bajo. Sin embargo, tiene muchos falsos positivos, lo que significa que con frecuencia confunde archivos inofensivos con malware.

Además, carece de muchas funciones de seguridad. En comparación con los líderes del sector Norton, McAfee y Kaspersky, echa en falta un cortafuegos, un gestor de contraseñas, una VPN y mucho más.

PC Matic es una opción aceptable si busca un escáner de malware ligero y sin complicaciones. Pero si desea la mejor y más completa protección, le recomendamos Norton en su lugar.

• Anti-malware: 95%. PC Matic obtuvo una media de 5,95 sobre 6 en las 10 últimas pruebas de protección. Es excelente eliminando malware.
• Velocidad: 100%. PC Matic obtuvo una media de 6,00 sobre 6 en las últimas 10 pruebas de rendimiento. No ralentiza su PC.
• Funciones: 40%. PC Matic ofrece protección anti-malware y anti-phishing, pero carece de cortafuegos, gestor de contraseñas y VPN.
• Precio: 60%. PC Matic es asequible. Pero teniendo en cuenta las funciones que obtiene, Norton ofrece una mejor relación calidad-precio.

Si desea la mejor protección, le recomendamos Norton.

Compare los precios de los mejores antivirus:

🥇 Norton Antivirus - Lo mejor de 2023
🥈 Bitdefender Antivirus
🥉 McAfee Antivirus

O lea nuestra comparativa de los mejores antivirus de 2023.

Comparación de especificaciones

Hemos comparado PC Matic con Norton 360 Standard. Se trata de los productos más asequibles de cada marca, que le permiten proteger al menos 1 PC con las funciones básicas:

• Anti-malware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos)

Norton 360 es el mejor antivirus para Windows, Mac, Android e iOS.

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Comparación de pruebas

Hemos comparado las 10 puntuaciones de las pruebas más recientes de todas las marcas de antivirus. Las pruebas han sido realizadas por AV-Test, el laboratorio alemán de pruebas antimalware. Utilizan tres factores:

• Protección (1-6): Protección del antivirus contra ataques de malware.
• Rendimiento (1-6): Ralentización del sistema causada por el antivirus.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de falsas alarmas e interrupciones.

Utilizamos sus resultados, y esta fórmula, para calcular la puntuación final:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Las marcas que no aparecen en la tabla no han participado en el análisis de AV-Test. Esto no suele ser una buena señal. Porque la mayoría de las marcas de renombre, excepto Panda, ESET y Sophos, participan en la prueba.

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Comparación de precios

Hemos comparado los precios de los principales productos antivirus para Windows. Para que sea una comparación justa, hemos mirado lo que nos costaría, proteger un PC Windows con las siguientes características esenciales:

• Anti-malware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos)

Algunas notas:

• Algunas marcas carecen de ciertas características, como un cortafuegos, lo que reduce su relación calidad-precio.
• Los precios son los del segundo año en España, sin descuentos del primer año. Fuera de Europa serán diferentes.
• Los precios se han redondeado para facilitar su lectura (por ejemplo, 99,99 € se convierten en 100 €).

Visite las marcas para ver el precio en su país.

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PC Matic Antivirus opiniones

Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en opiniones de usuarios. Sin embargo, tome estos resultados con cautela, ya que algunas marcas intentan activamente aumentar sus puntuaciones.

Personalmente, desconfiamos de las puntuaciones excepcionalmente altas. Especialmente las de marcas como TotalAV, conocidas por sus agresivas tácticas de marketing y ventas.

Consideramos que las puntuaciones entre 4,0 y 4,5 son buenas y realistas. Las puntuaciones más altas son dudosas, y las más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

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Análisis de productos

En la tabla siguiente figuran los principales productos con sus características y precios.

Los precios mostrados son de EE.UU.. Sin embargo, la mayoría de las marcas tienen precios (y monedas) diferentes en otras regiones. Así que visite la página web de la marca para ver el precio en su país.

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Análisis de características

Escáner de malware

PC Matic Home Security emplea una lista blanca para el análisis de malware, bloqueando las aplicaciones que no se encuentran en su base de datos de programas legítimos. Este método tiene sus méritos, pero en las pruebas, PC Matic bloqueó varios programas inofensivos, dando lugar a falsos positivos.

Los programas antivirus premium como Norton y Bitdefender utilizan técnicas más sofisticadas, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.

PC Matic también identifica scripts maliciosos y ofrece cierta defensa contra intrusiones de fuerza bruta. Aunque su enfoque de la detección de malware no es sobresaliente, frustró eficazmente todos los tipos de malware durante nuestra evaluación.

Escaneado completo del sistema

PC Matic examina los dispositivos en busca de diversos problemas, como malware, archivos innecesarios, actualizaciones de controladores, etc. En nuestras pruebas, el escaneado inicial excluyó el escaneado de malware, pero un segundo intento tuvo éxito y detectó todas las muestras de malware. El programador de escaneos es fácil de usar y facilita la programación tanto de escaneos individuales como de grupo.

Aunque la estrategia de listas blancas de PC Matic es adecuada, creemos que sería ventajosa la inclusión de una tecnología más avanzada de lucha contra el malware, similar a la de Norton y McAfee.

Informe y limpieza

Tras un escaneado de PC Matic, los usuarios reciben un informe completo y codificado por colores. La información puede resultar útil, pero puede ser confusa. El proceso de limpieza de los archivos basura es eficaz, con la opción de seleccionar los problemas a resolver. Los usuarios de discos SSD deben tener cuidado de anular la selección de la opción de desfragmentación del disco.

Supershield

SuperShield, una descarga independiente para la protección contra malware en tiempo real, utiliza una lista blanca global para identificar y bloquear las amenazas. Para activarlo, los usuarios deben realizar al menos un escaneado del sistema. El icono de SuperShield en la bandeja del sistema indica el estado actual de la protección.

Consideramos que SuperShield es eficaz a la hora de bloquear programas maliciosos como ransomware, virus y troyanos. Sin embargo, también obstruye programas legítimos. Los usuarios pueden poner en la lista blanca las aplicaciones seguras, mientras que las desconocidas se envían al equipo de PC Matic para su revisión.

En conclusión, SuperShield proporciona una protección en tiempo real decente, pero se queda corto en comparación con competidores como Norton. Recomendamos una interfaz clara y fácil de usar para mejorar la experiencia con PC Matic.

Lista blanca

PC Matic obstruye todas las aplicaciones desconocidas pero permite la autorización de las seguras. Tras un análisis del sistema, las aplicaciones bloqueadas pueden autorizarse rápidamente. La herramienta de cuarentena permite recuperar los archivos marcados. Para autorizar un programa obstruido por SuperShield, le sugerimos estos pasos:

• Haga clic en el icono SuperShield de la bandeja del sistema.
• Pase el ratón por encima de Nivel de protección > Bloquear método de notificación.
• Elija Preguntar por anulación (avanzado).
• Abra el programa deseado.
• Opte por Permitir siempre.

Es crucial revertir la configuración de SuperShield a la predeterminada para evitar aprobar todos los programas bloqueados. Creemos que simplificar la creación de listas blancas en SuperShield sería beneficioso, ya que competidores como Bitdefender ofrecen adiciones de excepciones más sencillas.

Vigilancia de la web oscura

PC Matic ha colaborado con IdentityForce para ofrecer monitorización de la web oscura. El registro en IdentityForce concede acceso a servicios como el listado de información de carteras, un gestor de contraseñas básico y la supervisión de cuentas en redes sociales.

Tras el registro, PC Matic escanea los datos del usuario y emite alertas en caso de infracciones. Aunque la supervisión de la web oscura exige un registro adicional, proporciona amplias herramientas, lo que la convierte en una valiosa adición a las funciones de PC Matic.

Bloqueador de anuncios

El bloqueador de anuncios de PC Matic, que utiliza uBlock Origin, evita eficazmente los anuncios en los sitios web. Sin embargo, no ofrece funciones adicionales, lo que lleva a los usuarios a considerar la descarga directa de uBlock Origin. Su rival TotalAV ha desarrollado su bloqueador de anuncios de forma independiente.

Instalación y experiencia del usuario

PC Matic cuenta con una interfaz intuitiva y soporte multilingüe. Es una opción ideal para principiantes y personas con conocimientos técnicos limitados. La instalación es sencilla y el sitio web oficial ofrece tutoriales, vídeos y preguntas frecuentes.

Tras la instalación, ejecutar las exploraciones y activar SuperShield es pan comido, pero algunos aspectos de SuperShield pueden resultar complicados. El sitio web de PC Matic ofrece guías útiles para estos casos. En general, sostenemos que es fácil de configurar y utilizar, con instrucciones detalladas para la instalación y la solución de problemas.

Aplicación móvil

PC Matic ofrece dos aplicaciones móviles rudimentarias para usuarios de Android e iOS. La versión para Android permite escanear aplicaciones y archivos, mientras que la aplicación para iOS sirve como bloqueador de contenidos. La aplicación para iPhone supervisa además todos los dispositivos bajo la cobertura de PC Matic, una función ausente en la versión para Android. Rivales como Norton y Bitdefender ofrecen soluciones móviles más completas.

Atención al cliente

PC Matic no ofrece soporte telefónico ni chat humano en vivo. Sin embargo, proporciona un chatbot para consultas básicas, asistencia rápida por correo electrónico y una base de conocimientos con guías de usuario. A pesar de carecer de chat en vivo o asistencia telefónica, los recursos disponibles resultan útiles y eficientes.

Conclusión

PC Matic (antes PC Pitstop) es un programa antivirus respetable, que emplea un escáner de malware basado en listas blancas que demuestra un gran rendimiento en las pruebas. Sin embargo, no utiliza métodos sofisticados de detección de malware y se queda corto en algunas características que se encuentran en los principales antivirus con seguridad en Internet.

En un futuro próximo, PC Matic también añadirá una VPN a su lista de funciones. Hasta entonces, considere CyberGhost y NordVPN en su lugar.

Las aplicaciones móviles son básicas pero fáciles de usar, y las respuestas del servicio de atención al cliente son rápidas. Consideramos que una suscripción a PC Matic es adecuada para los usuarios que buscan un antivirus sin complicaciones y un escáner de optimización del sistema con capacidades de protección fundamentales.

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¿Cómo probamos el software antivirus?

Los mejores software antivirus ofrecen protección antivirus, protección frente al robo de identidad y protección de la privacidad para Windows, macOS y Android. Algunos también ofrecen funciones de seguridad para iOS y Linus.

Para evaluar qué proveedores merecen su dinero, realizamos 11 pruebas:

> Prueba 1: Prueba de protección anti-malware

Analizamos la capacidad del software antivirus para detectar y eliminar malware conocido y desconocido, utilizando el análisis heurístico para la supervisión del comportamiento.

Realizamos pruebas internas y analizamos las de laboratorios como AV-Test, SE Labs y AV-Comparatives para determinar la mejor protección contra malware.

El malware incluye adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, troyanos, virus, gusanos y mucho más. Otras ciberamenazas, normalmente no clasificadas como malware, son los exploits (de día cero), los hackeos, el robo de identidad, los ataques de phishing, las estafas y la ingeniería social.

> Prueba 2: Prueba de falsos positivos

Los falsos positivos se producen cuando el software antivirus identifica erróneamente software, archivos o sitios web legítimos como maliciosos. Nos basamos en el análisis a gran escala de falsos positivos realizado por AV-Test en su prueba de usabilidad para guiar nuestras evaluaciones.

> Prueba 3: Prueba de rendimiento del sistema

Medimos la carga de la CPU durante las exploraciones del sistema del software antivirus y tenemos en cuenta los resultados de rendimiento de AV-Test sobre la ralentización causada por el software antivirus al abrir sitios web y manejar software.

> Prueba 4: Prueba de cortafuegos

Evaluamos los cortafuegos bidireccionales que filtran los datos entrantes y salientes y permiten a los usuarios establecer reglas para regular los flujos de datos. Utilizamos la prueba ShieldsUP! para determinar si el software antivirus bloquea todos los puertos.

> Prueba 5: Prueba del gestor de contraseñas

Evaluamos la capacidad de los gestores de contraseñas para crear, almacenar y autorellenar contraseñas seguras, así como funciones adicionales como la autenticación de dos factores y el inicio de sesión biométrico.

> Prueba 6: Prueba de red privada virtual (VPN)

Evaluamos las VPN integradas en función de su seguridad, privacidad, velocidad, compatibilidad con servicios de streaming, acceso ilimitado a datos y compatibilidad con redes peer-to-peer y clientes torrent.

> Prueba 7: Prueba de control parental

Examinamos las funciones de control parental, como las reglas de tiempo de pantalla, el bloqueo de sitios web/aplicaciones y el seguimiento de la ubicación en el mundo real. Probamos estas funciones en un dispositivo e intentamos eludirlas, comprobando si la actividad se notifica correctamente en el administrador de control parental.

> Prueba 8: Prueba de protección anti-phishing

Evaluamos las extensiones antivirus del navegador que bloquean los sitios de phishing instalándolas e intentando visitar las URL peligrosas.

> Prueba 9: Prueba de protección contra ransomware

Evaluamos la capacidad de las suites de seguridad para evitar el cifrado de datos mediante la prevención de exploits y la detección de comportamientos durante los ataques de ransomware.

> Prueba 10: Prueba de funciones adicionales

Ponemos a prueba cualquier herramienta adicional de ciberseguridad como:

• Bloqueador de anuncios
• Antirrobo
• Supervisión de la web oscura (protección de identidad)
• Protección del correo electrónico
• Cifrado de archivos
• Destructor de archivos
• Modo de juego (gaming mode)
• Protección del micrófono
• Funciones de mantenimiento del PC
• Navegador seguro (navegador reforzado para proteger su banca en línea)
• Almacenamiento seguro en la nube (copia de seguridad en la nube)
• Filtro de spam
• Optimizador de arranque
• Herramientas de puesta a punto
• Teclado virtual
• Protección de la cámara web

> Prueba 11: Prueba del sistema operativo y múltiples dispositivos

Sistema operativo y múltiples dispositivos: Probamos el software antivirus en dispositivos Windows, macOS, Android e iOS y otorgamos puntos extra por la protección ilimitada de dispositivos.

> Prueba 12: Prueba de propiedad y reputación

Analizamos la fiabilidad de las empresas antivirus, especialmente en lo relativo a los datos de los clientes. Leemos comunicados de prensa, artículos de noticias y políticas de privacidad para determinar su reputación.

Fuentes y herramientas

A continuación encontrará las fuentes y herramientas que hemos utilizado para probar el software antivirus:

• Apple Platform Security
• AV-Comparatives Consumer
• AV-Test Android
• AV-Test macOS
• AV-Test Windows
• GRC Firewall Test
• Microsoft Defender
• SpeedTest VPN
• Trustpilot Security Software

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Preguntas más frecuentes

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