Bescherming
De kernfunctie van antivirussoftware is de bescherming tegen malwarebedreigingen en phishing-aanvallen. De Duitse en Oostenrijkse testlaboratoria, AV-Test en AV-Comparatives, voeren elk jaar verschillende diepgaande studies uit om te analyseren hoe de verschillende merken met deze bedreigingen omgaan.
Daartoe doorlopen ze elk van de beveiligingsinstrumenten met de drie hieronder beschreven tests. In plaats van de resultaten te dupliceren, gebruiken we deze bevindingen om de beschermingsscore voor elk van de merken in onze vergelijking vast te stellen.
Real-World Beschermingstesten
Het does van de oefening is om te ontdekken hoe antivirussoftware reageertop online malwarebedreigingen.
Dit gebeurt door naar een me een virus besmette URL te surfen en te observeren of deze al dan niet geblokkeerd wordt. In dat het geval, dan slaagt het antivirus voor de test.
Als de URL niet wordt geblokkeerd, mag de malware worden uitgevoerd. Als de antivirussoftware de malware in dit stadium detecteert (via signatuur- of gedragsdetectiemethoden) en de uitvoering ervan blokkeert, slaagt de antivirus nog steeds voor de test.
Als noch de URL, noch de malware wordt geblokkeerd, wordt het systeem gecompromitteerd en faalt de antivirus de test.
Malware-beschermingstesten
Tijdens deze tests worden pc’s blootgesteld aan malware via USB sticks en netwerkschijven in plaats van via het web.
Na het blootstellen van een pc aan malware, wordt een on-demand scan uitgevoerd. Als de antivirus de digitale handtekening van de malware detecteert en voorkomt dat deze wordt uitgevoerd, slaagt het antivirus voor de test.
Als de digitale handtekening niet wordt ontdekt, mag de malware worden uitgevoerd. Hier krijgt het antivirus een tweede kans om de malware te detecteren. Dit keer met behulp van de gedragsdetectiefuncties.
Wordt het virus ook nu niet ontdekt, dan zakt het voor de test.
Anti-Phishing Test
Phishing-aanvallen proberen gebruikers te verleiden om gevoelige informatie (denk aan creditcardgegevens of pincodes) te overhandigen aan hackers. Dit gebeurt door het nabootsen van legitieme websites van banken of betalingsmethoden en door gebruikers te vragen hun inloggegevens in te voeren.
Dit is een belangrijke test, omdat phishing-aanvallen een pc niet met malware besmetten, maar gebruikers proberen te manipuleren door middel van social engineering en spoofing. Daarom vereist het antivirus een andere vaardigheid dan het detecteren van kwaadaardige computercode of verdacht bestandsgedrag.
De test zelf is vrij eenvoudig. Het meet of de antivirussoftware, of de browserextensie ervan, de gebruiker waarschuwt wanneer geprobeerd wordt een frauduleuze website te openen. Als dat niet het geval is, zakt het antivirusprogramma voor de test.
Privacy
In een tijd waarin overheden, internet service providers (ISP’s) en grote databedrijven alles kunnen volgen, zijn ons steeds bewuster van het belang van onlineprivacy.. Om aan deze vraag te voldoen, voegen cybersecurity-bedrijven privacy-features toe aan hun producten.
Hieronder beschrijven we de meest essentiële privacy-features. Onze ervaring met deze tools is de basis voor de privacyscore in deze vergelijking.
Virtueel Privé Netwerk (VPN)
Met een VPN kunt u uw internetverbinding versleutelen en uw IP-adres maskeren. Het voordeel hiervan is dat hackers, internet service providers (ISP’s), big data bedrijven en overheden niet kunnen zien wat u online doet. In feite herstelt dit uw anonimiteit bij het surfen op het web.
Tot voor kort waren antivirusprogramma’s en VPN aparte industrieën. Dat is niet meer het geval. Bijna alle antivirusfabrikanten bieden nu VPN-verbindingen aan als onderdeel van hun product. De manier waarop ze dit doen varieert echter nogal. In onze analyse van de verschillende VPN’s testen we op:
- De impact op de upload- en downloadsnelheid en de latentie (ping).
- Of streaming Netflix en torrents toegestaan zijn en ook daadwerkelijk werken.
- Het aantal beschikbare servers en waar deze zich bevinden.
- De beveiligingsfuncties zoals AES-256, kill-switch en OpenVPN.
- Hoeveel het VPN kost.
- Wie de maker en eigenaar van het VPN is en wat hun log beleid is.
Dit laatste punt – het log beleid – is bijzonder belangrijk. Hoewel u online anoniem bent wanneer u een VPN gebruikt, kan het VPN-bedrijf zelf nog steeds bijhouden wat u doet. Uw onlineactiviteiten lopen immers via hun servers.
Natuurlijk moet het VPN niet bijhouden wat u online doet. Een VPN is een privacyproduct. Dat betekent privacy van iedereen, ook van de VPN-aanbieder zelf. Helaas, veel gratis VPN-diensten en zelfs sommige betaalde diensten maken misbruik van hun macht door het verzamelen en doorverkopen van uw gegevens.
Dus hoe zit het met de bedrijven in onze vergelijking? Kun u ze vertrouwen? En zijn de VPN’s die zij aanbieden uw geld waard?
Norton: Een betrouwbaar bedrijf en een goede VPN deal.
Norton bouwde zijn eigen VPN, Norton Secure VPN genaamd. Het is gratis bij alle antivirusproducten, behalve bij het instapmodel AV Plus.
Het VPN heeft een aantal gebreken (geen kill switch en geen torrents toegestaan), maar het is veilig, snel, werkt met Netflix en heeft een duidelijk no-log beleid.
Het feit dat het gratis is, maakt dit product tot de beste VPN-deal onder de grote antivirusmerken.
BitDefender en Panda: Betrouwbare bedrijven en goede VPN-deals.
BitDefender en Panda hebben geen eigen VPN gebouwd. In plaats daarvan verkopen ze Hotspot Shield’s VPN door onder hun eigen merknaam.
Hotspot Shield’s VPN, eigendom is van Pango, is een van de wereldleiders op het gebied van VPN. Het is snel, zeer veilig, laat torrents toe en werkt met Netflix. Het kan gemakkelijk concurreren met de andere grote namen, zoals CyberGhost en NordVPN.
De VPN die BitDefender en Panda aanbieden, is een basisversie van Hotspot Shield’s VPN. Het aantal serverlocaties is beperkt en ook de noodstopschakelaar (kill-switch) is niet voorhanden. Wel ontvangt u daarentegen op dit product een aanzienlijke korting. Daar Hotspot Shield zijn VPN voor ongeveer 100 dollar per jaar aanbiedt, schaft u VPN van BitDefender al aan voor 39,99 dollar.
BitDefender en Panda zijn weliswaar eigenaar zijn van uw gegevens, maar Pango verwerkt deze namens hen. Gelukkig heeft Pango een duidelijk no-log beleid, wat betekent dat uw online activiteiten niet worden opgeslagen. U kunt er dus zeker van zijn dat u volledig anoniem op het internet surft.
BullGuard: Een betrouwbaar bedrijf met matige VPN
BullGuard verkoopt een basisversie van de NordVPN-service onder zijn eigen merknaam. Hoewel NordVPN uitstekend is (snel, veilig, werkt met Netflix en torrents, beschikt over een no kill-switch en een duidelijk no-log beleid heeft, zijn niet alle functies beschikbaar op de versie van BullGuard. Het bedrijf beschikt over slechts 16 serverlocaties).
Dit is niet per definitie een probleem, zolang de prijs maar goed is, zoals in het geval van BitDefender en Panda. Helaas is dat niet het geval. BullGuard’s VPN en NordVPN van bijna hetzelfde prijsniveau. De keuze is dan ook snel gemaakt in het voordeel van NordVPN.
McAfee: Geen betrouwbaar bedrijf en dus een vreselijk VPN-deal.
McAfee kocht TunnelBear (een VPN-bedrijf) in 2018. Sindsdien neemt het zijn VPN (nu Safe Connect genoemd) gratis op in zijn McAfee Total Security-pakket. Jammer genoeg moet u deze VPN vermijden.
McAfee’s VPN is snel, relatief veilig en laat torrents toe, maar het werkt niet met een streamingservice (Netlfix, BBC iPlayer, Hulu of Disney+). En tot overmaat van ramp is McAfee’s log beleid gewoonweg verschrikkelijk:
McAfee registreert uw IP-adres, locatie, websites die u bezoekt, links die u aanklikt en nog veel meer. Uw gegevens worden opgeslagen en de mogelijkheid bestaat dat deze verkocht worden. Onze conclusie? Er is weinig verschil tussen het log beleid McAfee’s en dat van een gemiddelde internetprovider.
Anti-Tracker
Sommige antivirusmerken, zoals BitDefender, hebben nu ook een antitracker in de vorm van een browserextensie. Hoewel er veel gratis anti-trackers op de markt zijn, is het leuk om te zien dat BitDefender zijn privacymogelijkheden vergroot.
Zoals de naam al suggereert, blokkeren anti-trackers traceerelementen zoals cookies (die vervelende advertenties die u online achtervolgen). Bovendien vergroten ze uw privacy en worden websites sneller geladen.
Microfoon- en webcambeveiliging
Hackers zijn in staat om de webcam en microfoon van uw laptop te activeren zonder dat u zich daar bewust van bent. Gelukkig hebben zowel Norton als BitDefender standaard webcambeveiliging in hun antiviruspakket.
Snelheid
Elk programma dat continu op de achtergrond draait, neemt veel schijfruimte in en maakt uw pc op den duur langzamer. Dat is ook het geval met antivirussoftware. Wel zijn er grote verschillen en in het slechtste geval wordt uw pc tot wel 20 procent langzamer.
De testlaboratoria AV-Test en AV-Comparatives voeren beide prestatietests uit, waarbij ze de middelen meten die de antivirussoftware nodig hebben om hun taken uit te voeren.
Zo wordt de vertraging gemeten die wordt veroorzaakt door antivirussoftware bij het kopiëren, downloaden en archiveren van bestanden, het installeren en lanceren van toepassingen en het surfen op websites.
AV-Comparatives voert de tests uit op ‘low-end’ Windows 10 computers (i3 CPU, 4 GB RAM en een SSD harde schijf), met behulp van eigen interne tests, evenals gestandaardiseerde prestatietests zoals PC Mark 10 Professional.
AV-Test voert de tests uit van zowel ‘low-end’ (Intel i3, 256 SSD, 8GB RAM) als ‘high-end’ (Intel i7, 256 SSD, 16GB RAM) Windows 10 machines.
We gebruiken deze resultaten, gecombineerd met onze eigen testresultaten, als basis voor ons oordeel in het snelheidsgedeelte.