Hotspot Shield test (2026): Är det bäst i test?

Hotspot Shield test

Hotspot Shield är ultrasnabbt, men brister när det gäller integritet. Sekretesspolicyn är påträngande, och Hotspot Shield spårar både surfaktivitet och IP-adresser. Vi rekommenderar alternativ som NordVPN, Surfshark eller Norton istället.

• Sekretess: 0 %. Hotspot Shield registrerar användarnas IP-adresser och surfaktivitet, vilket många andra VPN-tjänster inte gör.
  
• Streaming: 100 %. Hotspot Shield fungerar med de flesta stora streamingtjänster, inklusive Netflix, Disney+, Prime och fler.
  
• Hastighet: 100 %. Det egenutvecklade Hydra-protokollet erbjuder exceptionellt höga nedladdningshastigheter med minimal fördröjning.
  
• Säkerhet: 80 %. Hydra-protokollet är snabbt, men den slutna källkoden begränsar möjligheterna till oberoende säkerhetsgranskningar.

Hotspot är snabbt, men NordVPN är det mest avancerade VPN-tjänsten.

Sekretess

När vi testade Hotspot Shield fann vi att dess integritetspolicy är mer komplicerad än vad marknadsföringen antyder. Även om företaget hävdar att det har en strikt policy om att inte spara loggar, visade vår granskning av dess dokumentation och beteende under testningen att det fortfarande samlar in och lagrar flera typer av anonymiserade och identifierbara data.

Datainsamling

Hotspot Shield registrerar sessionens varaktighet (inklusive tidsstämplar), bandbreddsanvändning, enhetshashar och den VPN-serverplats du ansluter till. Det beräknar också en ungefärlig användarplats för att hjälpa till att tilldela närliggande servrar. Vissa identifierbara data – som din ursprungliga IP-adress – lagras tillfälligt under en aktiv session men raderas därefter.

Aggregerade loggar över surfaktivitet och anslutningsdetaljer sparas dock och är inte alltid helt anonymiserade. Vissa register, såsom bandbreddsdata, tidsstämplar och platsloggar, kan enligt uppgift sparas på obestämd tid.

Gratisversion

I sin gratisversion delar Hotspot Shield begränsad användarinformation med annonsörer, inklusive enhetsdetaljer, den använda servern och anonymiserade metadata. Premiumversionen, som vi testade separat, undviker denna typ av datadelning och erbjuder starkare integritetsskydd. Det finns dock begränsningar: det finns ingen möjlighet att betala anonymt med kryptovaluta eller andra integritetsfokuserade metoder.

USA

Företaget är baserat i USA – en medlem av underrättelsealliansen Five Eyes – vilket innebär att det verkar under några av världens mest ingripande lagar om övervakning och datatillgång. Hotspot Shield ägs av Aura, ett annat USA-baserat företag, vilket gör det föremål för potentiella begäranden om data från myndigheter och skyldigheter att lagra data.

Vi noterade också att även om det egenutvecklade Hydra-protokollet har genomgått en oberoende granskning, har integritetspolicyn i sig inte gjort det. Dessutom har Hotspot Shield inte publicerat någon transparensrapport sedan 2019 och driver inte disklösa (endast RAM) servrar, vilket skulle ha minimerat risken för datalagring.

Kontroverser

Hotspot Shields integritetshistoria har präglats av flera kontroverser. En rapport från CSIRO från 2016 avslöjade att appen injicerade annons- och spårningskod. År 2017 lämnade Center for Democracy & Technology (CDT) in ett klagomål om vilseledande integritetspåståenden. År 2018 avslöjade ett dataläckage användarnas ungefärliga positioner och Wi-Fi-nätverksinformation.

Aura

Under Auras ägande uppdaterades integritetspolicyn för att förtydliga dess datainsamlings- och reklammetoder, med betoning på att ingen långsiktig identifierbar information sparas och att ungefärliga platsuppgifter raderas i slutet av varje session. Positivt är att Hotspot Shield kan fungera i restriktiva miljöer som Kina tack vare sina dolda servrar.

Slutsats

Sammantaget har Hotspot Shield förbättrat transparensen och tydligheten kring integritet under Aura, men dess amerikanska jurisdiktion, bristen på oberoende granskningar, inkonsekventa tidigare påståenden och historik av integritetsproblem gör det till ett mindre pålitligt alternativ för användare som söker stark anonymitet.

Streaming

Hotspot Shield Premium avblockerar de flesta geobegränsade streamingplattformar, som BBC iPlayer, Disney+, HBO Max, Hulu, Netflix och Amazon Prime Video. Gratisversionen däremot kommer inte åt någon streamingtjänst.

Hastighet

Hotspot Shield sätter standarden för VPN-hastighet och levererar nästan samma prestanda som en vanlig internetanslutning, även på servrar på långa avstånd. Det gör det till ett utmärkt val för aktiviteter som kräver hög bandbredd och låg latens, t.ex. streaming, spel och fildelning.

Prestationshöjdpunkter:

• Hastighetspåverkan: Minimal hastighetsförlust, med en minskning på 3% på anslutningar mellan USA och Europa, vilket är exceptionellt för långdistans VPN-användning.
• Streaming: Stöder UHD (4K)-streaming utan buffring.
• Spelande: Låg latens (6 ms på lokala servrar) säkerställer smidigt onlinespelande, med mobilappar som har speloptimerade servrar.

Hotspot Shield Free matchar Premium-versionen i hastighet men är begränsad till fyra serverplatser.

Säkerhet

När vi testade Hotspot Shield fann vi att det erbjuder stark kryptering och flera viktiga integritetsverktyg – även om vissa avancerade skydd saknas eller implementeras inkonsekvent på olika plattformar.

Kryptering

Hotspot Shield använder AES-256-bitars kryptering av militär kvalitet och ChaCha20-kryptering för att skydda användardata. Det implementerar också Perfect Forward Secrecy (PFS), vilket innebär att krypteringsnycklar regelbundet roteras för att förhindra att tidigare sessioner komprometteras, även om en nyckel exponeras. I våra tester säkerställde denna kombination att all data förblev säkert krypterad, vilket verifierades genom Wireshark-paketinspektion.

Protokoll

VPN-tjänsten stöder tre protokoll: det egna Hydra, WireGuard och IKEv2 (IPSec). Tyvärr erbjuder den inte stöd för OpenVPN – en betydande brist för användare som prioriterar öppna standarder. Hydra, som baseras på TLS 1.2, använder AES-128-kryptering, 2048-bitars RSA-certifikat och PFS.

Det är utformat för hög hastighet och kan kringgå Deep Packet Inspection (DPI), vilket gör det idealiskt för streaming och restriktiva nätverk. WireGuard, det öppna källkodsbaserade och lättviktiga alternativet, är tillgängligt på alla plattformar och vårt förstahandsval för transparens och effektivitet. IKEv2 ger snabb återanslutning på mobila enheter, men är endast tillgängligt i den betalda versionen.

Granskningar och kill switch

Hotspot Shield presterar bra inom de flesta säkerhetsområden, men saknar en oberoende säkerhetsrevision från tredje part – något vi förväntar oss av VPN-tjänster i toppklass. Kill Switch-funktionen, som förhindrar att data exponeras om VPN-anslutningen bryts, fungerar på Windows och andra plattformar men måste aktiveras manuellt. Den saknas helt på macOS.

Läckageskydd

Läckageskydd är delvis implementerat: apparna klarade våra IP-, DNS- och WebRTC-läckagetester, men Chrome-webbläsartillägget läckte både DNS- och WebRTC-data, vilket potentiellt exponerade surfaktiviteten för internetleverantörer. Dessutom stöder Hotspot Shield inte IPv6, vilket kan leda till exponering för användare på IPv6-nätverk.

Andra säkerhetsfunktioner

VPN-tjänsten innehåller också praktiska extrafunktioner som split tunneling, som gör det möjligt för specifika appar eller webbplatser att kringgå VPN-tjänsten, och Auto-Protect, som automatiskt aktiverar VPN-tjänsten när du ansluter till nya eller opålitliga WiFi-nätverk. Det inbyggda skyddet mot skadlig kod skannar webbplatser för phishing, adware och andra hot, och ett separat antivirusprogram finns tillgängligt för dem som söker fullständigt skydd på enhetsnivå.

Hotspot Shield är kompatibelt med Tor, vilket ger ett extra lager av anonymitet genom att dirigera krypterad trafik via Onion-nätverket. Det saknar dock en multi-hop-funktion (dubbel VPN), som dirigerar data via två servrar för extra säkerhet. Slutligen, även om gratisversionen innehåller väsentliga skydd, saknar den IKEv2-protokollet och flera premium-säkerhetsalternativ. Den tidigare integrerade spam-samtalsblockeraren Robo Shield säljs nu separat i USA.

Slutsats

Sammantaget erbjuder Hotspot Shield gedigen kryptering och grundläggande integritetsskydd, men dess inkonsekventa implementering på olika plattformar, bristande granskning och DNS-läckor i webbläsartillägget hindrar det från att vara en säkerhetsleverantör i toppklass.

Servrar

När vi testade Hotspot Shield fann vi att det erbjuder ett totalt servernätverk som spänner över 96 länder, inklusive virtuella platser. Det är något över genomsnittet för de 10 bästa VPN-varumärkena, som är 93 länder totalt.

Tyvärr avslöjar Hotspot Shield inte hur många av dessa som är fysiska servrar, så det är omöjligt att avgöra hur stort dess verkliga hårdvarunätverk är. Endast hälften av de 10 bästa VPN-leverantörerna delar med sig av antalet fysiska servrar, vilket gör direkta jämförelser svåra.

För att förtydliga: fysiska servrar är faktiska maskiner som finns i det land de representerar, medan virtuella servrar finns någon annanstans men är konfigurerade så att de ser ut som om de finns på den platsen.

Virtuella servrar kan förbättra prestandan och utöka täckningen, men de väcker också frågor om transparens – användare kan tro att deras data dirigeras genom ett land när de i själva verket behandlas i ett annat. Denna distinktion är viktig för användare som är måna om sin integritet och vill veta exakt var deras data skickas.

Priser

När man jämför priserna hos de 10 bästa VPN-leverantörerna sticker Hotspot Shield ut som ett av de dyraste alternativen i mellanklassen. Priset för det första året och förnyelsen är identiskt, 95,88 dollar, medan det genomsnittliga priset för det första året hos konkurrenterna är 53,47 dollar, med en genomsnittlig förnyelseavgift på 102,85 dollar.

Det finns många VPN-alternativ. Prisbewussta användare kanske föredrar Norton, Private Internet Access, CyberGhost, Bitdefender, TotalVPN och Avast, som alla har relativt låga förnyelsepriser. Surfshark, NordVPN och ExpressVPN ligger i den övre prisklassen, vilket speglar deras fokus på prestanda, integritetsverktyg och funktionsrika ekosystem.

Användarrecensioner

Hotspot Shields rykte bland användarna är blandat. På Trustpilot har det ett betyg på 3,4 stjärnor baserat på cirka 1 000 recensioner, vilket är under topp 10 VPN-genomsnittet på 4,1 stjärnor från cirka 22 000 recensioner.

I vår analys återspeglar detta lägre betyg återkommande klagomål om faktureringsproblem och inkonsekvent kundsupport, även om många användare fortfarande berömmer dess höga hastigheter och användarvänlighet. Sammantaget verkar det som att användarnöjdheten ligger efter vissa av konkurrenterna, särskilt de med mer transparenta rutiner och smidigare kundupplevelser, även om tjänsten fungerar bra tekniskt sett.

Ägarskap

Hotspot Shield ägs av Point Wild.

I december 2024 gick Hotspot Shields moderbolag, Pango Group, samman med Total Security och bildade Point Wild. Det nya företaget har en konsument-, partner- och företagssida.

På konsumentsidan har Point Wild över 25 miljoner aktiva användare varje månad i 150 länder genom varumärken som Hotspot Shield, Betternet, Ultra, VPN360, Comparitech och Total Security. Dessa varumärken erbjuder en mängd olika verktyg, inklusive VPN, antivirusprogram och integritetslösningar online, för att förbättra användarnas säkerhet och integritet.

Partnersidan verkar under varumärket Pango och tillhandahåller anpassningsbara säkerhetsverktyg för företag för att öka kundernas förtroende och engagemang.

För företag erbjuder Point Wild avancerade lösningar genom varumärken som CyEx, som specialiserar sig på cyber- och integritetsincidenter, och Simpluris, som tillhandahåller juridiska tjänster och företagsadministration.

Point Wild är en stor aktör inom branschen för online-skydd, med en årlig omsättning på 600 miljoner dollar och ett fokus på konsekvent tillväxt och innovation.