Vi kan tjäna en provision när du köper via länkar på denna webbplats.

ZoneAlarm Antivirus test (2024): För- och nackdelar

Av Tibor Moes / Uppdaterad: December 2023 / Poäng: 3 av 5

ZoneAlarm Antivirus test (2024): För- och nackdelar

ZoneAlarm Antivirus 2024: Sammanfattning

Ranking: #23 av 28 antivirusprogram.

ZoneAlarm erbjuder ett gediget antivirusskydd med sin cybersäkerhetssvit. Dess malware scanner presterar bra, medan dess avancerade brandvägg erbjuder robust skydd och anpassning. Programvaran har även funktioner mot nätfiske, keylogging och ransomware.

Den når dock inte upp till konkurrenter som Norton och Bitdefender eftersom den saknar viktiga verktyg som VPN, lösenordshanterare och föräldrakontroll.

Avgörande är att ZoneAlarm inte deltar i de oberoende testerna av AV-Test, vilket inte är ett gott tecken. Utan dessa tester har vi inget riktmärke att jämföra med. Vi skulle hålla oss till en av de beprövade vinnarna, som Norton 360 Deluxe.

Om du vill ha det bästa skyddet rekommenderar vi Norton Antivirus.

Klicka på länkarna för att läsa testet av de bästa antivirusprogrammen:

🥇 Norton 360 Deluxe – #1 år 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller läs jämförelsen av de bästa antivirusprogrammen för Windows 11.

ZoneAlarm Antivirus 2024: Test

Ranking: #23 av 28 bästa antivirus 2024.

Vi har testat ZoneAlarm och kan bekräfta att det är ett bra val för antivirusskydd. Det skyddar bra mot skadlig kod, erbjuder realtidssäkerhet och inkluderar extra lager som anti-phishing och anti-ransomware. Programvaran är användarvänlig, med en lättnavigerad skanner och en effektiv brandvägg.

ZoneAlarm erbjuder tre alternativ: ett gratisabonnemang och två premiumabonnemang. Premiumpaketen, Pro Antivirus + Firewall och Extreme Security NextGen, skiljer sig främst åt i funktioner. Vi fann att Extreme Security NextGen ger dig mer för pengarna, även om det kostar mer.

Båda premiumplanerna kan skydda upp till 50 enheter, men kostnaden ökar om du väljer den vägen. Sammantaget är ZoneAlarm en robust antiviruslösning som är värd att överväga.

Säkerhetsfunktioner

Vi testade ZoneAlarms säkerhetsfunktioner grundligt och blev överlag imponerade. Skannern fångade upp alla dolda malware-prover och överträffade Microsoft Defender. ZoneAlarm använder beteendebaserad skanning och databasuppdateringar varje timme, och slutför en fullständig skanning på bara 53 minuter.

Den inbyggda brandväggen är stark och skyddar ditt nätverk mot obehörig åtkomst och gör din dator osynlig för hackare. Även om den inte är den bästa på marknaden är det en av ZoneAlarms starkare aspekter.

Vi testade också funktionerna mot ransomware. ZoneAlarm använder AI för att motverka ransomware-attacker och lyckades blockera alla våra simulerade attacker. Den återställer även krypterade data, vilket är ett plus i kanten för oss.

Web Secure är en annan höjdpunkt med sitt robusta skydd för surfning. Det blockerade framgångsrikt våra försök att komma åt kända phishing-sajter. Med ZoneAlarms Threat Emulation kan du dessutom undersöka misstänkta filer i en säker sandlåda, vilket hjälper mot nolldagarshot.

Anti-keylogger-funktionen fungerade också bra och blockerade effektivt försök att registrera tangenttryckningar och stjäla personlig information.

ZoneAlarm saknar dock vissa verktyg som VPN, föräldrakontroll och lösenordshanterare, som konkurrenter som Norton och Bitdefender erbjuder. Men med tanke på dess solida kärnfunktioner och rimliga prissättning är detta inte ett problem. På det hela taget är ZoneAlarm en väl avrundad antiviruslösning, även om några extrafunktioner skulle göra den ännu bättre.

Kundtjänst

Vi kontaktade ZoneAlarms kundsupport via livechatt, e-post och deras communityforum, och tyckte att de var mycket lyhörda och hjälpsamma. Livechatten är tillgänglig nästan dygnet runt och svarar inom några sekunder. E-postsupporten svarade oss på bara 30 minuter och gav tydliga och detaljerade svar. Båda dessa kanaler erbjuder support på flera språk.

Supportteamet gjorde allt för att lösa våra problem och skickade till och med utskrifter av livechattar för framtida referens. Även om det finns ett communityforum är det inte särskilt aktivt, så vi rekommenderar att du håller dig till livechatt eller e-post för snabbare lösningar.

ZoneAlarms onlineresurser är en guldgruva av information. Den omfattande kunskapsbasen täcker ämnen från installation till felsökning och är lätt att navigera i.

När det gällde att testa återbetalningspolicyn agerade ZoneAlarm snabbt. Vi fick ett godkännande inom en timme och fick pengarna tillbaka inom några dagar, utan några frågor. På det hela taget tycker vi att deras kundsupport är utmärkt.

Planer och prissättning

Vi tittade närmare på ZoneAlarms planer och priser. De erbjuder en kostnadsfri plan med grundläggande funktioner som malware-skanning och Wi-Fi-skydd, men den saknar viktiga verktyg som avancerat webbskydd och är endast tillgänglig för Windows.

Betalplanerna är Pro Antivirus + Firewall och Extreme Security NextGen, båda tillgängliga som årsabonnemang. Pro-planen kostar från $24,95/år och erbjuder realtidsskydd och anti-phishing. Den saknar dock skydd mot ransomware och är begränsad till Windows, vilket gör den lite mindre värdefull för priset.

Extreme Security NextGen, som kostar 34,95 USD/år, är mer funktionsrikt och lägger till anti-keylogging och anti-ransomware. Det stöder flera plattformar som Windows, Android och iOS, vilket gör det till ett bra val för användare med flera enheter. Det inkluderar dock inte extrafunktioner som VPN eller lösenordshanterare.

Jämfört med konkurrenter som Norton och Bitdefender är ZoneAlarm mer prisvärt men mindre omfattande. De erbjuder också en 30-dagars gratis provperiod och en pengarna-tillbaka-garanti, så att du kan testa deras tjänst riskfritt. Sammantaget är planerna kostnadseffektiva men kan dra nytta av ytterligare funktioner.

Klicka på länkarna för att läsa testet av de bästa antivirusprogrammen:

🥇 Norton 360 Standard – #1 år 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller läs jämförelsen av de bästa antivirusprogrammen för Mac.

Jämförelse av testresultat

Förutom våra egna tester av skadlig programvara analyserar vi även testerna från AV-Test. Vi har jämfört resultaten från de 10 senaste testerna för Windows 10. Testerna utfördes av AV-Test, det tyska testlabbet för anti-malware. De använder tre faktorer:

  • Virusskydd (1-6): Antivirusskydd mot attacker från skadlig kod.
  • Hastighet (1-6): Systemets nedgång orsakad av antivirusprogrammet.
  • Användbarhet (1-6): Frekvensen av falska larm och störningar.

Vi använde deras resultat och denna formel för att beräkna slutpoängen:

Slutpoäng = 60% Virusskydd + 20% Hastighet + 20% Användbarhet.

Varumärken som inte listas i tabellen har inte deltagit i AV-Tests analys. Detta är vanligtvis inte ett gott tecken. Eftersom de flesta välrenommerade varumärken, förutom Panda, ESET och Sophos, deltar i testet.

Källa: AV-Test.

Slutpoäng
Virusskydd
Hastighet
Användbarhet
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00
Klicka på länkarna för att läsa testet av de bästa antivirusprogrammen:

🥇 Norton Antivirus Plus – #1 år 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller läs jämförelsen av de bästa antivirusprogrammen för Android.

Jämförelse av priser

Vi har jämfört priserna på de bästa antivirusprodukterna för Windows. För att göra jämförelsen rättvis har vi tittat på vad det skulle kosta oss att skydda en enskild Windows-dator med de viktigaste funktionerna:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (webbskydd)
  • Brandvägg
  • Lösenordshanterare
  • Obegränsad VPN (ingen datagräns)

Några anmärkningar:

  • Vissa märken saknar funktioner, vilket sänker deras värde för pengarna.
  • Priserna är andraårspriser i USA, utan förstaårsrabatter.
  • Priserna är avrundade uppåt för läsbarhetens skull (t.ex. $99,99 blir $100).

Varumärken har andra priser utanför USA. Se dessa på deras webbplats.

Prijs
Funktioner som saknas
$ 50
Ingen brandvägg, lösenordshanterare eller VPN
$ 80
Ingen brandvägg och lösenordshanterare
$ 90
Ingen brandvägg
$ 130
Ingen lösenordshanterare
$ 150
Ingen brandvägg
$ 180
Ingen brandvägg
Klicka på länkarna för att läsa testet av de bästa antivirusprogrammen:

🥇 Norton 360 Advanced – #1 år 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller läs jämförelsen av de bästa antivirusprogrammen för iOS.

Användarrecensioner

Vi har jämfört användarrecensionerna för alla antivirusmärken. Vi har använt poäng och antal recensioner från TrustPilot, en ledande plattform för användarrecensioner. Ta dock dessa resultat med en nypa salt, eftersom vissa märken aktivt försöker höja sina betyg.

Personligen är vi försiktiga med exceptionellt höga poäng. Särskilt de från varumärken som TotalAV, som är kända för aggressiv marknadsföring och försäljningstaktik.

Vi anser att betyg mellan 4,0 och 4,5 är bra och realistiska. Högre poäng är tveksamma, och lägre poäng indikerar att varumärket kan ha en dålig produkt eller kundservice. McAfees poäng är till exempel oroande.

Källa: TrustPilot.

Recensionerbetyg
Antal recensioner
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000
Klicka på länkarna för att läsa testet av de bästa antivirusprogrammen:

🥇 Norton 360 for Gamers – #1 år 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller läs jämförelsen av de bästa VPN 2024.

Hur vi testar antivirusprogram

Nedan beskriver vi hur vi genomför våra tester. För ännu mer information, besök våra blogginlägg om hur vi testar antivirusprogram (på engelska).

Test av skydd mot skadlig kod

Vi analyserar antivirusprogrammens förmåga att upptäcka och eliminera känd och okänd skadlig kod med hjälp av heuristisk analys för beteendeövervakning.

Vi genomför interna tester och analyserar tester från laboratorier som AV-Test, SE Labs och AV-Comparatives för att fastställa det bästa skyddet mot skadlig kod.

Malware omfattar adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, trojaner, virus, maskar och mycket mer. Andra cyberhot, som vanligtvis inte klassificeras som malware, är (zero-day) exploits, hacks, identitetsstöld, phishing-attacker, bedrägerier och social engineering.

Test av falska positiva

Falska positiva resultat uppstår när antivirusprogram felaktigt identifierar legitima program, filer eller webbplatser som skadliga. Vi förlitar oss på AV-Tests storskaliga analys av falska positiva resultat i sitt användbarhetstest för att vägleda våra utvärderingar.

Test av systemets prestanda

Vi mäter CPU-belastningen under antivirusprogrammets systemskanningar och beaktar AV-Tests prestandaresultat om den fördröjning som antivirusprogrammet orsakar när webbplatser öppnas och program hanteras.

Test av brandväggar

Vi utvärderar tvåvägs brandväggar som filtrerar inkommande och utgående data och tillåter användare att ställa in regler för att reglera dataströmmar. Vi använder ShieldsUP!-testet för att avgöra om antivirusprogrammet blockerar alla portar.

Test av lösenordshanterare

Vi bedömer lösenordshanterarnas förmåga att skapa, lagra och automatiskt fylla i säkra lösenord, samt ytterligare funktioner som tvåfaktorsautentisering och biometrisk inloggning.

Test av virtuella privata nätverk (VPN)

Vi utvärderar inbyggda VPN-tjänster utifrån säkerhet, integritet, hastighet, kompatibilitet med streamingtjänster, obegränsad dataåtkomst och stöd för peer-to-peer-nätverk och torrentklienter.

Test av föräldrakontroll

Vi undersöker funktioner för föräldrakontroll, t.ex. regler för skärmtid, blockering av webbplatser/appar och spårning av verkliga platser. Vi testar dessa funktioner på en enhet och försöker kringgå dem, och kontrollerar om aktiviteten rapporteras korrekt i föräldrakontrollens administration.

Test av skydd mot nätfiske

Vi utvärderar antivirustillägg för webbläsare som blockerar nätfiskewebbplatser genom att installera dem och försöka besöka farliga webbadresser.

Test av skydd mot ransomware

Vi bedömer säkerhetssvitarnas förmåga att förhindra datakryptering genom exploateringsprevention och beteendedetektering vid ransomware-attacker.

Test av bonusfunktioner

Vi testar eventuella ytterligare cybersäkerhetsverktyg som t.ex:

  • Annonsblockerare
  • Stöldskydd
  • Övervakning av mörka webben (identitetsskydd)
  • Skydd för e-post
  • Kryptering av filer
  • Filförstörare
  • Spel-läge
  • Mikrofonskydd
  • Funktioner för underhåll av datorn
  • Säker webbläsare (härdad webbläsare för att skydda din internetbank)
  • Säker molnlagring (säkerhetskopiering i molnet)
  • Filter mot skräppost
  • Optimerare för start
  • Verktyg för trimning
  • Virtuellt tangentbord
  • Skydd för webbkamera

Test av ägande och rykte

Vi analyserar antivirusföretagens pålitlighet, särskilt när det gäller kunddata. Vi läser pressmeddelanden, nyhetsartiklar och sekretesspolicyer för att fastställa deras rykte.

Vilka virusscanners har vi testat?

Vi har testat 39 virusscanners från 28 varumärken. De sträcker sig från gratis antivirusprogram till betalda program på instegsnivå, betalda program på mellannivå och fullfjädrade internetsäkerhetssviter.

Det här är de program vi rekommenderar:

Vi anser att Norton Antivirus Plus är det bästa antivirusprogrammet för nybörjare och att Norton 360 Deluxe är det bästa övergripande antivirusprogrammet.

Resurser och verktyg

Författare: Tibor Moes

Författare: Tibor Moes

Grundare och chefredaktör på SoftwareLab

Tibor har testat 39 antivirusprogram och 30 VPN-tjänster och har ett Cybersecurity Graduate Certificate från Stanford University.

Han använder Norton för att skydda sina enheter, CyberGhost för sin integritet och Dashlane för sina lösenord.

Du hittar honom på LinkedIn eller kontaktar honom här.