Vi kan tjene en provision, når du foretager et køb via links på dette websted.

ZoneAlarm Antivirus test (2024): Fordele og ulemper

Af: Tibor Moes / Opdateret: Januar 2024 / Bedømmelse: 3 af 5

ZoneAlarm Antivirus test (2024): Fordele og ulemper

ZoneAlarm Antivirus 2024: Testoversigt

Placering: #23 af 28 antivirusprogrammer.

ZoneAlarm tilbyder solid antivirusbeskyttelse med sin cybersecurity suite. Dens malwarescanner klarer sig godt, mens dens avancerede firewall giver robust beskyttelse og tilpasning. Softwaren har også anti-phishing-, anti-keylogging- og anti-ransomware-funktioner.

Men den kommer til kort over for konkurrenter som Norton og Bitdefender på grund af mangel på vigtige værktøjer som VPN, adgangskodeadministrator og forældrekontrol.

Afgørende er det, at ZoneAlarm ikke deltager i de uafhængige tests fra AV-Test, hvilket ikke er et godt tegn. Uden disse tests har vi ikke noget benchmark at sammenligne den med. Vi ville holde os til en af de dokumenterede vindere, som Norton 360 Deluxe.

Hvis du vil have den bedste beskyttelse, anbefaler vi Norton Antivirus.

Klik på linkene for at læse anmeldelser af de bedste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 Deluxe – De #1 i 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller læs den fulde sammenligning af de bedste antivirus til Windows 11.

ZoneAlarm Antivirus 2024: Komplet test

Placering: #23 af de 28 bedste antivirusprogrammer i 2024.

Vi har testet ZoneAlarm og kan bekræfte, at det er et solidt valg til antivirusbeskyttelse. Det beskytter godt mod malware, tilbyder sikkerhed i realtid og inkluderer ekstra lag som anti-phishing og anti-ransomware. Softwaren er brugervenlig med en scanner, der er nem at navigere i, og en effektiv firewall.

ZoneAlarm tilbyder tre muligheder: en gratis plan og to premium-planer. Premium-pakkerne, Pro Antivirus + Firewall og Extreme Security NextGen, adskiller sig hovedsageligt i funktioner. Vi fandt ud af, at Extreme Security NextGen giver dig mere for pengene, selv om den koster mere.

Begge premium-abonnementer kan beskytte op til 50 enheder, men prisen stiger, hvis du vælger den vej. Alt i alt er ZoneAlarm en robust antivirusløsning, der er værd at overveje.

Sikkerhedsfunktioner

Vi testede ZoneAlarms sikkerhedsfunktioner grundigt og var generelt imponerede. Dens scanner fangede alle skjulte malwareprøver og overgik Microsoft Defender. ZoneAlarm bruger adfærdsbaseret scanning og databaseopdateringer hver time og gennemfører en fuld scanning på kun 53 minutter.

Den indbyggede firewall er stærk og beskytter dit netværk mod uautoriseret adgang og gør din pc usynlig for hackere. Selvom den ikke er den bedste på markedet, er det en af ZoneAlarms stærkeste sider.

Vi satte også anti-ransomware-funktionerne på prøve. ZoneAlarm bruger AI til at afværge ransomware-angreb og havde succes med at blokere alle vores simulerede angreb. Den gendanner endda krypterede data, hvilket er et plus i vores bog.

Web Secure er et andet højdepunkt, som tilbyder robust browserbeskyttelse. Den blokerede med succes vores forsøg på at få adgang til kendte phishing-sider. Derudover giver ZoneAlarms Threat Emulation dig mulighed for at undersøge mistænkelige filer i en sikker sandkasse, hvilket hjælper mod zero-day-trusler.

Anti-keylogger-funktionen fungerede også godt og blokerede effektivt forsøg på at registrere tastetryk og stjæle personlige oplysninger.

ZoneAlarm mangler dog nogle værktøjer som VPN, forældrekontrol og en adgangskodeadministrator, som konkurrenter som Norton og Bitdefender tilbyder. Men i betragtning af de solide kernefunktioner og den rimelige pris er det ikke en dealbreaker. Alt i alt er ZoneAlarm en velafrundet antivirusløsning, selvom tilføjelse af et par ekstrafunktioner ville gøre den endnu bedre.

Kundeservice

Vi interagerede med ZoneAlarms kundesupport via live chat, e-mail og deres community-forum og fandt dem meget lydhøre og hjælpsomme. Live chat er tilgængelig næsten døgnet rundt og svarer inden for få sekunder. E-mailsupporten vendte tilbage til os på bare 30 minutter og gav klare og detaljerede svar. Begge disse kanaler tilbyder support på flere sprog.

Supportteamet gik en ekstra mil for at løse vores problemer og sendte endda udskrifter af livechats til fremtidig reference. Selvom der findes et community-forum, er det ikke særlig aktivt, så vi anbefaler, at du holder dig til live chat eller e-mail for hurtigere løsninger.

ZoneAlarms onlineressourcer er en guldgrube af information. Den omfattende vidensbase dækker emner fra installation til fejlfinding og er nem at navigere rundt i.

Da det kom til at teste refusionspolitikken, handlede ZoneAlarm hurtigt. Vi modtog godkendelse inden for en time og fik vores penge tilbage i løbet af et par dage, uden at der blev stillet spørgsmål. Alt i alt synes vi, at deres kundesupport er fremragende.

Planer og priser

Vi undersøgte ZoneAlarms abonnementer og priser. De tilbyder en gratis plan med grundlæggende funktioner som malwarescanning og Wi-Fi-beskyttelse, men den mangler vigtige værktøjer som avanceret webbeskyttelse og er kun tilgængelig til Windows.

De betalte planer er Pro Antivirus + Firewall og Extreme Security NextGen, begge tilgængelige som årlige abonnementer. Pro-abonnementet starter ved $24,95/år og tilbyder realtidsbeskyttelse og anti-phishing. Men den mangler ransomware-beskyttelse og er begrænset til Windows, hvilket gør den en smule mindre værdifuld til prisen.

Extreme Security NextGen, der koster $34,95/år, er mere funktionsrig og tilføjer anti-keylogging og anti-ransomware. Den understøtter flere platforme som Windows, Android og iOS, hvilket gør den til et godt valg for brugere med flere enheder. Den indeholder dog ikke ekstrafunktioner som VPN eller password manager.

Sammenlignet med konkurrenter som Norton og Bitdefender er ZoneAlarm mere overkommelig, men mindre omfattende. De tilbyder også en 30-dages gratis prøveperiode og en pengene-tilbage-garanti, så du kan teste deres service risikofrit. Samlet set er abonnementerne omkostningseffektive, men de kunne godt have haft flere funktioner.

Klik på linkene for at læse anmeldelser af de bedste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 Standard – De #1 i 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller læs den fulde sammenligning af de bedste antivirus til Mac.

Sammenligning af testresultater

Ud over vores egne anti-malware-tests analyserer vi dem fra AV-Test. Vi har sammenlignet resultaterne af de 10 seneste tests for Windows 10. Testene blev udført af AV-Test, det tyske anti-malware testlaboratorium. De bruger tre faktorer:

  • Beskyttelse (1-6): Antivirusbeskyttelse mod malwareangreb.
  • Ydeevne (1-6): Systemets afmatning forårsaget af antivirusprogrammet.
  • Brugervenlighed (1-6): Hyppighed af falske alarmer og forstyrrelser.

Vi brugte deres resultater og denne formel til at udregne den endelige score:

Endelig score = 60% beskyttelse + 20% ydeevne + 20% brugervenlighed.

Mærker, der ikke er anført i tabellen, har ikke deltaget i AV-Tests analyse. Det er normalt ikke et godt tegn. Fordi de fleste velrenommerede mærker, undtagen Panda, ESET og Sophos, deltager i testen.

Kilde: AV-Test.

Endelig score
Beskyttelse
Ydeevne
Brugervenlighed
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Klik på linkene for at læse anmeldelser af de bedste antivirus i 2024:

🥇 Norton Antivirus Plus – De #1 i 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller læs den fulde sammenligning af de bedste antivirus til Android.

Sammenligning af priser

Vi har sammenlignet priserne på de bedste antivirusprodukter til Windows. For at gøre det til en fair sammenligning har vi set på, hvad det ville koste os at beskytte en enkelt Windows-pc med de mest essentielle funktioner:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (web-beskyttelse)
  • Firewall
  • Password manager
  • Ubegrænset VPN (ingen datagrænse)

Et par bemærkninger:

  • Nogle mærker mangler funktioner, hvilket sænker deres værdi for pengene.
  • Priserne er andenårspriser i USA, uden førsteårsrabatter.
  • Priserne er rundet op af hensyn til læsbarheden (f.eks. bliver $99,99 til $100).

Mærker har andre priser uden for USA. Se dem på deres hjemmeside.

Pris
Manglende funktioner
$ 50
Ingen firewall, adgangskode-administrator eller VPN
$ 80
Ingen firewall eller adgangskode-administrator
$ 90
Ingen firewall
$ 130
Ingen adgangskode-administrator
$ 180
Ingen firewall

Klik på linkene for at læse anmeldelser af de bedste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 Advanced – De #1 i 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller læs den fulde sammenligning af de bedste antivirus til iOS.

Brugeranmeldelser

Vi har sammenlignet brugeranmeldelser af alle antivirusmærker. Vi har brugt TrustPilots score og antal anmeldelser, som er en førende platform for brugeranmeldelser. Du skal dog tage disse resultater med et gran salt, da nogle mærker aktivt forsøger at øge deres ratings.

Personligt er vi på vagt over for usædvanligt høje scorer. Især dem fra mærker som TotalAV, der er kendt for aggressiv markedsføring og salgstaktik.

Vi anser scorer mellem 4,0 og 4,5 for at være gode og realistiske. Højere scorer er tvivlsomme, og lavere scorer indikerer, at brandet måske har et dårligt produkt eller en dårlig kundeservice. McAfees score er for eksempel bekymrende.

Kilde: TrustPilot.

Anmeldelse score
Antal anmeldelser
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Klik på linkene for at læse anmeldelser af de bedste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 for Gamers – De #1 i 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller læs den fulde sammenligning af de bedste antivirus til VPN.

Sådan tester vi antivirussoftware

Nedenfor beskriver vi, hvordan vi kører vores tests. For endnu flere detaljer, besøg vores blogindlæg om, hvordan vi tester antivirus (på engelsk).

Test af beskyttelse mod malware

Vi analyserer antivirussoftwares evne til at opdage og eliminere kendt og ukendt malware ved hjælp af heuristisk analyse til adfærdsovervågning.

Vi udfører interne tests og analyserer dem fra laboratorier som AV-Test, SE Labs og AV-Comparatives for at finde frem til den bedste malware-beskyttelse.

Malware omfatter adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, trojanske heste, virusser, orme og meget mere. Andre cybertrusler, som normalt ikke klassificeres som malware, er (zero-day) exploits, hacks, identitetstyveri, phishing-angreb, svindel og social engineering.

Test af falske positiver

Falske positiver opstår, når antivirussoftware fejlagtigt identificerer legitim software, filer eller hjemmesider som ondsindede. Vi er afhængige af AV-Tests omfattende analyse af falske positiver i deres brugervenlighedstest for at guide vores evalueringer.

Test af systemets ydeevne

Vi måler CPU-belastningen under antivirussoftwarens systemscanninger og ser på AV-Tests resultater for den afmatning, som antivirussoftwaren forårsager, når man åbner hjemmesider og håndterer software.

Test af firewall

Vi evaluerer tovejsfirewalls, der filtrerer indgående og udgående data og giver brugerne mulighed for at indstille regler til at regulere datastrømme. Vi bruger ShieldsUP!-testen til at afgøre, om antivirussoftwaren blokerer alle porte.

Test af adgangskodeadministratorer

Vi vurderer password manageres evne til at oprette, gemme og automatisk udfylde sikre passwords samt yderligere funktioner som to-faktor-autentificering og biometrisk login.

Test af virtuelt privat netværk (VPN)

Vi vurderer indbyggede VPN’er på deres sikkerhed, privatliv, hastighed, kompatibilitet med streamingtjenester, ubegrænset dataadgang og understøttelse af peer-to-peer-netværk og torrentklienter.

Test af forældrekontrol

Vi undersøger forældrekontrolfunktioner, såsom regler for skærmtid, blokering af hjemmesider/apps og sporing af placering i den virkelige verden. Vi tester disse funktioner på en enhed og forsøger at omgå dem ved at kontrollere, om aktiviteten rapporteres nøjagtigt i forældrekontroladministratoren.

Test af beskyttelse mod phishing

Vi evaluerer antivirus-browserudvidelser, der blokerer phishing-sider ved at installere dem og forsøge at besøge farlige webadresser.

Test af ransomware-beskyttelse

Vi vurderer sikkerhedspakkernes evne til at forhindre datakryptering ved hjælp af exploit prevention og behavioral detection under ransomware-angreb.

Test af bonusfunktioner

Vi tester alle yderligere cybersikkerhedsværktøjer:

  • Annonceblokering
  • Anti-tyveri
  • Dark web-overvågning (identitetsbeskyttelse)
  • E-mail-beskyttelse
  • Filkryptering
  • Makulering af filer
  • Gaming-tilstand
  • Beskyttelse af mikrofon
  • Funktioner til vedligeholdelse af pc
  • Sikker browser (hærdet browser til beskyttelse af din netbank)
  • Sikker cloud-lagring (cloud-backup)
  • Spam-filter
  • Opstartsoptimering
  • Tune up-værktøjer
  • Virtuelt tastatur
  • Beskyttelse af webkamera

 

Test af ejerskab og omdømme

Vi analyserer antivirusfirmaernes troværdighed, især hvad angår kundedata. Vi læser pressemeddelelser, nyhedsartikler og privatlivspolitikker for at fastslå deres omdømme.

Hvilket antivirusprogram har vi testet?

Vi har testet 39 antivirusprogrammer fra 28 forskellige mærker. De spænder fra gratis antivirusprogrammer til betalte programmer på indgangsniveau, betalte programmer på mellemniveau og komplette internetsikkerhedspakker.

Her er de programmer, vi anbefaler:

Vi mener, at Norton Antivirus Plus er det bedste antivirusprogram til begyndere, og at Norton 360 Deluxe er det bedste samlede antivirusprogram.

Kilder og værktøjer

Forfatter: Tibor Moes

Forfatter: Tibor Moes

Grundlægger og chefredaktør på SoftwareLab

Tibor har testet 39 antivirusprogrammer og 30 VPN-tjenester og har et Cybersecurity Graduate Certificate fra Stanford University.

Han bruger Norton til at beskytte sine enheder, CyberGhost til sit privatliv og Dashlane til sine adgangskoder.

Du kan finde ham på LinkedIn eller kontakte ham her.