Hotspot Shield VPN test (2026): Er det best i test?

Hotspot Shield VPN test

Hotspot er svært rask, men kommer til kort når det gjelder personvern. Personvernerklæringen er inngripende, og Hotspot Shield sporer surfeaktivitet og IP-adresser. Vi anbefaler alternativer som NordVPN, Surfshark eller Norton i stedet.

• Personvern: 0 %. Hotspot Shield registrerer brukernes IP-adresser og surfeaktivitet. Andre VPN-tjenester gjør ikke det.
• Strømming: 100 %. Hotspot Shield fungerer med de fleste store strømmetjenester, inkludert Netflix, Disney+, Prime og mer.
• Hastighet: 100 %. Den egenutviklede Hydra-protokollen gir eksepsjonelle nedlastingshastigheter med minimal forsinkelse.
• Sikkerhet: 80 %. Hydra-protokollen er rask, men den lukkede kildekoden gjør det vanskelig for uavhengige sikkerhetsrevisjoner.

Vi anbefaler ikke Hotspot Shield

Personvern

Da vi testet Hotspot Shield, fant vi ut at personvernpraksisen deres er mer komplisert enn markedsføringen tilsier. Selskapet hevder å ha en streng policy om ikke å loggføre data, men vår gjennomgang av dokumentasjonen og oppførselen deres under testingen viste at de fortsatt samler inn og lagrer flere typer anonymiserte og identifiserbare data.

Datainnsamling

Hotspot Shield registrerer sesjonens varighet (inkludert tidsstempler), båndbreddebruk, enhetshash og VPN-serverens plassering du kobler deg til. Den beregner også en omtrentlig brukerplassering for å hjelpe med å tildele nærliggende servere. Noen identifiserbare data – som din opprinnelige IP-adresse – lagres midlertidig under en aktiv sesjon, men slettes etterpå.

Imidlertid lagres aggregerte logger over nettleseraktivitet og tilkoblingsdetaljer, og disse er ikke alltid fullstendig anonymiserte. Visse oppføringer, som båndbreddedata, tidsstempler og posisjonslogger, kan angivelig lagres på ubestemt tid.

Gratis versjon

I sin gratisversjon deler Hotspot Shield begrenset brukerinformasjon med annonsører, inkludert enhetsdetaljer, serveren som brukes og anonymiserte metadata. Premiumversjonen, som vi testet separat, unngår denne typen datadeling og gir sterkere personvern. Likevel er det begrensninger: det er ikke mulig å betale anonymt med kryptovaluta eller andre personvernfokuserte metoder.

USA

Selskapet har base i USA – et medlem av Five Eyes-alliansen for deling av etterretningsinformasjon – noe som betyr at det opererer under noen av verdens mest inngripende lover om overvåking og datatilgang. Hotspot Shield eies av Aura, et annet USA-basert selskap, noe som gjør det underlagt potensielle datainnspørringer og oppbevaringsforpliktelser fra myndighetene.

Vi har også lagt merke til at mens det proprietære Hydra-protokollet har gjennomgått en uavhengig revisjon, har ikke personvernpolitikken selv gjort det. Videre har Hotspot Shield ikke publisert en transparensrapport siden 2019 og driver ikke diskløse (RAM-only) servere, noe som ville ha minimert risikoen for datalagring.

Kontroverser

Hotspot Shields personvernshistorie har vært preget av flere kontroverser. En CSIRO-rapport fra 2016 avdekket at appen injiserte annonse- og sporingskode. I 2017 sendte Center for Democracy & Technology (CDT) inn en klage med påstand om villedende personvernpåstander. I 2018 avslørte en datalekkasje brukernes omtrentlige posisjoner og Wi-Fi-nettverksinformasjon.

Aura

Under Auras eierskap ble personvernpolitikken oppdatert for å tydeliggjøre selskapets praksis for datainnsamling og annonsering, med vekt på at ingen langsiktig identifiserbar informasjon lagres og at omtrentlige posisjonsdata slettes ved slutten av hver økt. På den positive siden kan Hotspot Shield fungere i restriktive miljøer som Kina gjennom sine tilslørte servere.

Konklusjon

Samlet sett har Hotspot Shield forbedret åpenheten og klarheten rundt personvern under Aura, men dets amerikanske jurisdiksjon, mangel på uavhengige revisjoner, inkonsekvente tidligere påstander og historie med personvernproblemer gjør det til et mindre pålitelig alternativ for brukere som ønsker sterk anonymitet.

Strømming

Hotspot Shield Premium opphever blokkeringen av de fleste geobegrensede strømmeplattformer, som BBC iPlayer, Disney+, HBO Max, Hulu, Netflix og Amazon Prime Video. Gratisversjonen gir derimot ikke tilgang til noen strømmetjenester.

Hastighet

Hotspot Shield setter standarden for VPN-hastighet, og leverer nesten samme ytelse som en vanlig internettforbindelse, selv på langdistanseservere. Dette gjør det til et utmerket valg for aktiviteter som krever høy båndbredde og lav ventetid, for eksempel strømming, spilling og fildeling.

Høydepunkter i resultatene:

• Hastighetspåvirkning: Minimalt hastighetstap, med et fall på 3 % på forbindelser mellom USA og Europa, noe som er eksepsjonelt for VPN-bruk over lange avstander.
• Strømming: Støtter UHD-strømming (4K) uten bufring.
• Spilling: Lav ventetid (6 ms på lokale servere) sikrer problemfri spilling på nettet, med mobilapper med spilloptimaliserte servere.

Hotspot Shield Free har samme hastighet som Premium-versjonen, men er begrenset til fire serverlokasjoner.

Sikkerhet

Da vi testet Hotspot Shield, fant vi at det leverer sterk kryptering og flere viktige personvernverktøy – selv om noen avanserte beskyttelsesfunksjoner mangler eller er inkonsekvent implementert på tvers av plattformer.

Kryptering

Hotspot Shield bruker AES-256-biters kryptering av militær kvalitet og ChaCha20-kryptering for å beskytte brukerdata. Den implementerer også Perfect Forward Secrecy (PFS), noe som betyr at krypteringsnøkler roteres regelmessig for å forhindre at tidligere økter kompromitteres, selv om en nøkkel blir eksponert. I våre tester sørget denne kombinasjonen for at alle data forble sikkert kryptert, som verifisert gjennom Wireshark-pakkeinspeksjon.

Protokoller

VPN-tjenesten støtter tre protokoller: sin egenutviklede Hydra, WireGuard og IKEv2 (IPSec). Dessverre tilbyr den ikke støtte for OpenVPN – et bemerkelsesverdig fravær for brukere som prioriterer åpne standarder. Hydra, basert på TLS 1.2, bruker AES-128-kryptering, 2048-biters RSA-sertifikater og PFS.

Den er designet for høy hastighet og kan omgå Deep Packet Inspection (DPI), noe som gjør den ideell for streaming og restriktive nettverk. WireGuard, det åpne kildekode- og lette alternativet, er tilgjengelig på tvers av plattformer og vårt foretrukne valg for transparens og effektivitet. IKEv2 gir rask gjenkobling på mobile enheter, men er bare tilgjengelig i den betalte versjonen.

Revisjoner og Kill Switch

Selv om Hotspot Shield fungerer bra på de fleste sikkerhetsområder, mangler det en uavhengig sikkerhetsrevisjon fra en tredjepart – noe vi forventer av VPN-tjenester i toppklassen. Kill Switch-funksjonen, som forhindrer dataeksponering hvis VPN-tilkoblingen brytes, fungerer på Windows og andre plattformer, men må aktiveres manuelt. Den er spesielt fraværende på macOS.

Lekkasjebeskyttelse

Lekkasjebeskyttelse er delvis implementert: appene besto våre IP-, DNS- og WebRTC-lekkasjetester, men Chrome-nettleserutvidelsen lekket både DNS- og WebRTC-data, noe som potensielt kan eksponere nettleseraktiviteten for internettleverandører. I tillegg støtter ikke Hotspot Shield IPv6, noe som kan føre til eksponering for brukere på IPv6-nettverk.

Andre sikkerhetsfunksjoner

VPN-tjenesten inkluderer også praktiske ekstrafunksjoner som split tunneling, som lar bestemte apper eller nettsteder omgå VPN-tjenesten, og Auto-Protect, som automatisk aktiverer VPN-tjenesten når du kobler til nye eller upålitelige WiFi-nettverk. Den innebygde beskyttelsen mot skadelig programvare skanner nettsteder for phishing, adware og andre trusler, og et separat antivirusprogram er tilgjengelig for de som ønsker full beskyttelse på enhetsnivå.

Hotspot Shield er kompatibelt med Tor, og tilbyr et ekstra lag med anonymitet ved å rute kryptert trafikk gjennom Onion-nettverket. Det mangler imidlertid en multi-hop-funksjon (dobbel VPN), som ruter data gjennom to servere for ekstra sikkerhet. Til slutt, mens gratisversjonen inkluderer essensielle beskyttelsesfunksjoner, utelater den IKEv2-protokollen og flere premium sikkerhetsalternativer. Den tidligere integrerte Robo Shield-spam-samtaleblokkeringen selges nå separat i USA.

Konklusjon

Samlet sett tilbyr Hotspot Shield solid kryptering og grunnleggende personvern, men den inkonsekvente implementeringen på tvers av plattformer, manglende revisjon og DNS-lekkasjer i nettleserutvidelsen hindrer den i å være en sikkerhetsleverandør i toppklassen.

Servere

Da vi testet Hotspot Shield, fant vi ut at det tilbyr et totalt servernettverk som spenner over 96 land, inkludert virtuelle lokasjoner. Det er litt over gjennomsnittet for de 10 beste VPN-merkene, som er 93 serverland totalt.

Dessverre oppgir ikke Hotspot Shield hvor mange av disse som er fysiske servere, så det er umulig å fastslå hvor stort dets ekte maskinvarenettverk er. Bare halvparten av de 10 beste VPN-leverandørene oppgir antall fysiske servere, noe som gjør direkte sammenligninger vanskelige.

For å klargjøre: Fysiske servere er faktiske maskiner som befinner seg i landet de representerer, mens virtuelle servere er plassert andre steder, men konfigurert til å se ut som om de befinner seg på den aktuelle lokasjonen.

Virtuelle servere kan forbedre ytelsen og utvide dekningen, men de reiser også spørsmål om åpenhet – brukere kan tro at dataene deres blir rutet gjennom ett land, mens de faktisk blir behandlet i et annet. Denne forskjellen er viktig for personvernfokuserte brukere som ønsker å vite nøyaktig hvor dataene deres beveger seg.

Priser

Når vi sammenligner prisene blant de 10 beste VPN-leverandørene, skiller Hotspot Shield seg ut som en av de dyreste alternativene i mellomklassen. Prisen for det første året og fornyelsen er identisk, 95,88 dollar, mens gjennomsnittsprisen for det første året blant konkurrentene er 53,47 dollar, med en gjennomsnittlig fornyelsespris på 102,85 dollar.

Prisbevisste brukere vil kanskje foretrekke alternativer som Norton, Private Internet Access, CyberGhost, Bitdefender, TotalVPN og Avast, som alle har lavere fornyelsespriser. Samtidig ligger Surfshark, NordVPN og ExpressVPN i den øvre enden av prisspekteret, noe som gjenspeiler deres fokus på ytelse, personvernverktøy og funksjonsrike økosystemer.

Anmeldelser

Hotspot Shields omdømme blant brukerne er blandet. På Trustpilot har den en vurdering på 3,4 stjerner basert på rundt 1000 anmeldelser, noe som er under gjennomsnittet for de 10 beste VPN-tjenestene på 4,1 stjerner fra rundt 22 000 anmeldelser.

I vår analyse gjenspeiler denne lavere vurderingen gjentatte klager om faktureringsproblemer og inkonsekvent kundestøtte, selv om mange brukere fortsatt roser den høye hastigheten og brukervennligheten. Samlet sett, selv om tjenesten fungerer godt teknisk sett, ser det ut til at brukertilfredsheten ligger etter noen av konkurrentene, spesielt de med mer gjennomsiktige praksiser og jevnere kundeopplevelser.

Eierskap

Hotspot Shield eies av Point Wild.

I desember 2024 fusjonerte Hotspot Shields morselskap, Pango Group, med Total Security for å danne Point Wild. Det nye selskapet har en forbruker-, partner- og bedriftsside.

På forbrukersiden betjener Point Wild over 25 millioner aktive brukere hver måned i 150 land gjennom merkevarer som Hotspot Shield, Betternet, Ultra, VPN360, Comparitech og Total Security. Disse merkevarene tilbyr en rekke verktøy, inkludert VPN, antivirusprogramvare og personvernløsninger på nettet, for å forbedre brukernes sikkerhet og personvern.

Partnersiden opererer under varemerket Pango, og tilbyr tilpassbare sikkerhetsverktøy for bedrifter for å øke kundenes tillit og engasjement.

For bedrifter tilbyr Point Wild avanserte løsninger gjennom varemerker som CyEx, som spesialiserer seg på cyber- og personvernhendelser, og Simpluris, som tilbyr juridiske og bedriftsadministrative tjenester.

Point Wild er en stor aktør i bransjen for beskyttelse på nettet, med en forventet årlig omsetning på 600 millioner dollar og et fokus på konsekvent vekst og innovasjon.