Wij verdienen commissies als u software koopt.

Bitdefender Total Security review (2025): De beste keuze?

Door Tibor Moes / Bijgewerkt: januari 2025

Bitdefender Total Security review (2025): Voor- en nadelen

Bitdefender Total Security review 2025

Bitdefender Total Security is een van de beste antivirusprogramma’s. Het heeft perfecte virusbescherming, geen invloed op de snelheid van uw pc, veel beveiligingsfuncties, en een uitstekende prijs.

Koop het als u een uitstekende bescherming voor maximaal 5 apparaten wilt. Maar vergeet niet dat u anti-malware, anti-phishing, een firewall en een paar bonusfuncties krijgt. Niet de wachtwoordmanager of VPN.

U kunt ook Bitdefender Premium Security of Norton 360 Deluxe overwegen. Beide bevatten een wachtwoordmanager en VPN. Norton is echter aanzienlijk goedkoper.

  • Bescherming: 100%. Bitdefender detecteerde en verwijderde elk van de 1.200 malware-aanvallen in onze test.
  • Snelheid: 100%. De anti-malware engine van Bitdefender is licht en vertraagde onze test-pc niet.
  • Functies: 80%. Bitdefender Total Security bevat anti-malware, anti-phishing en een firewall, maar mist een wachtwoordmanager en een VPN.
  • Prijs: 100%. Hoewel Bitdefender Total Security een paar functies mist, heeft het een uitstekende prijs, waardoor het waar voor zijn geld biedt.

Dankzij het retourbeleid van 30 dagen, kunt u het zonder risico testen.

Volledige review

Ranking: #4 van de 28 beste antivirus van 2025.

Bitdefender Total Security biedt eersteklas internetbescherming tegen een uitstekende prijs. De cloudgebaseerde scanner combineert machine learning met traditionele methoden voor uitstekende detectie van malware. De suite bevat ook robuuste webbescherming, een veilige VPN, geavanceerde hulpmiddelen voor systeemoptimalisatie, een veilige browser en ouderlijk toezicht dat toonaangevend is in de branche.

Bitdefender biedt gratis versies voor Windows en Mac, met premium plannen die zijn afgestemd op verschillende behoeften. Antivirus Plus is ideaal voor de bescherming van maximaal 3 Windows-pc’s, Internet Security voegt ouderlijk toezicht toe voor gezinnen, en Total Security dekt tot 5 apparaten onder Windows, Mac, Android en iOS. Premium Security biedt alle functies, inclusief een onbeperkte VPN. Alle plannen worden geleverd met een 30 dagen geld-terug garantie.

Anti-malware

De anti-malwaremogelijkheden van Bitdefender zijn zowel krachtig als efficiënt. De antivirusscanner combineert een uitgebreide malwaredirectory met machine learning om bekende en opkomende bedreigingen te detecteren en tegelijkertijd het gebruik van bronnen laag te houden dankzij het scannen in de cloud. Er zijn vijf scantypes:

  1. Snelle scan: Detecteert malware in lopende processen.
  2. Systeemscan: Scant het hele systeem grondig.
  3. Aangepaste scan: Richt zich op specifieke locaties.
  4. Scan op kwetsbaarheden: Identificeert privacyrisico’s en software-updates.
  5. Reddende omgeving: Scant het systeem zonder het besturingssysteem op te starten.

Tijdens het testen identificeerde Bitdefender alle 1.200 malwarevoorbeelden, waaronder virussen, trojaanse paarden, ransomware en meer. De volledige systeemscan duurde minder dan 50 minuten, vergelijkbaar met concurrenten zoals Norton, en veroorzaakte minimale systeemvertraging. De scanplanning is flexibel, maar zou wat overzichtelijker kunnen zijn.

De realtime bescherming van Bitdefender, Bitdefender Shield, biedt uitzonderlijke beveiliging door actief bestanden en e-mailbijlagen te scannen en bestandsloze aanvallen te voorkomen. Bij tests blokkeerde het 100% van de malware en geavanceerde gebruikers kunnen de instellingen aanpassen voor meer controle. Over het geheel genomen leveren de scanner en realtime bescherming van Bitdefender toonaangevende detectie van malware met geweldige aanpassingsmogelijkheden en prestaties.

Anti-phishing

De antiphishingbescherming van Bitdefender levert perfecte detectiepercentages door websites te vergelijken met een voortdurend bijgewerkte zwarte lijst van schadelijke sites. In tests blokkeerde het alle phishingpogingen en presteerde het beter dan browsers zoals Chrome en Firefox en concurrenten zoals Panda en Kaspersky.

Een opvallende functie is het gebruiksvriendelijke meldingssysteem, dat geblokkeerde sites laat zien en met één klik valse meldingen verwijdert. Dit gebruiksgemak overtreft andere antivirussen, zoals Norton, waarvoor u door complexere instellingen moet navigeren.

Naast bescherming tegen phishing scant Bitdefender zoekresultaten, gecodeerde sites en controleert het op frauduleuze inhoud, waardoor een uitgebreide webbescherming wordt geboden. De doeltreffendheid en het aanpassingsgemak maken het een topkeuze voor bescherming tegen online bedreigingen.

Firewall

De firewall van Bitdefender is een zeer aanpasbaar en effectief hulpmiddel voor het bewaken en beheren van inkomend en uitgaand netwerkverkeer en biedt sterke bescherming tegen cyberbedreigingen. Het biedt bescherming tegen poortscans, een stealth-modus om uw apparaat op netwerken te verbergen en een passieve detectiemodus, waardoor het geschikt is voor zowel gevorderde als beginnende gebruikers. Out of the box biedt het meer bescherming dan standaard firewalls op Windows en Mac.

In tests blokkeerde de firewall van Bitdefender de meeste gesimuleerde netwerkaanvallen en verborg met succes servicepoorten voor online scans, zodat hackers het netwerk niet konden binnendringen. Het beheert automatisch de netwerktoegang voor toepassingen, maar gebruikers kunnen ook overschakelen naar handmatige instellingen voor meer controle. Er zijn drie modi beschikbaar voor het afhandelen van toepassingen: Automatisch, Toestaan en Blokkeren, waarbij de standaardmodus “Automatisch” de veiligste optie is.

Hoewel de “Alert”-modus realtime pop-ups biedt voor elk verzoek om netwerktoegang van een app, kan het overweldigend worden zonder duidelijke app-identificatie. Concurrenten zoals AVG bieden meer gedetailleerde meldingen, die de gebruikerservaring verbeteren. Het maken van aangepaste firewallregels is echter eenvoudig en biedt flexibiliteit voor het beheren van app-machtigingen.

Hoewel de Stealth Mode bedoeld is om uw computer onzichtbaar te maken voor andere apparaten, had het gemengde resultaten tijdens het testen, omdat het de communicatie met bepaalde draadloze apparaten niet volledig blokkeerde. Desondanks blijft de firewall van Bitdefender een solide, eenvoudig te gebruiken functie, die sterke bescherming biedt tegen netwerkgebaseerde bedreigingen die verder gaan dan wat ingebouwde firewalls bieden.

Wachtwoordbeheer

Met Bitdefender Total Security wordt de wachtwoordmanager geleverd als proefversie voor 90 dagen. Upgrade naar Premium Security van Bitdefender voor de volledige versie.

De wachtwoordmanager van Bitdefender is een solide maar eenvoudige tool in vergelijking met standalone opties zoals 1Password of Dashlane. Het biedt belangrijke functies zoals:

  • Codering op hoog niveau
  • Synchronisatie met meerdere apparaten
  • Wachtwoordgenerator (tot 32 tekens)
  • Onbeperkte wachtwoordopslag
  • Opslag van betalingsinformatie
  • Automatisch opslaan en automatisch invullen
  • Controle wachtwoordkluis

Hoewel het een desktop-app en functionaliteit voor het delen van wachtwoorden mist, presteert het goed in mobiele apps en browserextensies (Chrome, Firefox, Edge en Safari). De functies voor automatisch opslaan en automatisch invullen zijn betrouwbaar, en het controlehulpmiddel voor wachtwoordkluizen biedt nuttige inzichten in zwakke, hergebruikte of oude wachtwoorden, hoewel bewaking van het donkere web alleen beschikbaar is via de service Digital Identity Protection van Bitdefender.

Het wachtwoordbeheer wordt gratis geleverd bij Bitdefender Premium Security, of als betaalde add-on voor lagere plannen. Hoewel het niet zo veel functies biedt als speciale wachtwoordbeheerders, is het een goede optie voor basiswachtwoordbeheer, vooral als het gebundeld wordt met de andere beveiligingsfuncties van Bitdefender.

VPN

Met Bitdefender Total Security wordt de VPN geleverd met een datalimiet van 200 MB per dag. Upgrade naar Premium Security van Bitdefender voor de volledige versie, of koop de VPN apart.

De VPN van Bitdefender, ondersteund door Hotspot Shield, biedt essentiële beveiligingsfuncties zoals 256-bits AES-encryptie, een no-logs beleid en een kill switch. Vergeleken met het zelfstandige aanbod van Hotspot Shield heeft de VPN van Bitdefender echter minder serverlocaties en mist het enkele geavanceerde functies.

De gratis versie, die bij de meeste plannen van Bitdefender is inbegrepen, is vrij beperkt. Het biedt slechts 200 MB aan dagelijkse gegevens en selecteert automatisch een server, wat vaak resulteert in trage snelheden. Upgraden naar Bitdefender Premium Security of een standalone VPN-abonnement ontsluit onbeperkte gegevens en toegang tot 4.000 wereldwijde servers, wat snelle verbindingssnelheden oplevert die kunnen wedijveren met sommige standalone VPN’s.

Tijdens tests presteerde de premium VPN van Bitdefender uitzonderlijk goed met minimale impact op internetsnelheden, waardoor het geschikt is voor streamen en torrents. Het werkt met populaire platforms zoals Netflix, Amazon Prime, Disney+, Hulu en BBC iPlayer. De toevoeging van het WireGuard-protocol voegt snelheid en veiligheid toe, en de double-hop functie biedt extra versleuteling, hoewel het de verbindingen enigszins vertraagt.

Hoewel het ontbreekt aan de uitgebreide functies van speciale VPN’s zoals NordVPN, Surfshark, ExpressVPN, PIA of CyberGhost, is de premium VPN van Bitdefender een solide optie voor gebruikers die op zoek zijn naar snel en veilig browsen in combinatie met antivirusbescherming. Kijk voor een vergelijkbare optie eens naar Norton Ultra VPN.

Andere beveiligingsfuncties

OneClick Optimizer

OneClick Optimizer van Bitdefender is een basistool voor het opschonen van onnodige bestanden, het vrijmaken van schijfruimte en het verbeteren van de prestaties. Het verwijdert tijdelijke bestanden, kapotte registeritems, browsergeschiedenis en meer.

Tijdens het testen maakte het 1,3 GB vrij, maar het mist de gedetailleerde controle en functies van concurrenten zoals Avira en TotalAV, die meer geavanceerde optimalisatietools bieden zoals opstartbeheer en stuurprogramma-updates. Hoewel effectief, is het gebrek aan zicht op welke bestanden worden verwijderd een kleine frustratie.

Veilige webbrowser (Safepay)

Safepay is de veilige browser van Bitdefender die ontworpen is om gevoelige informatie tijdens online transacties te beschermen. Het voorkomt toegang tot het bureaublad op afstand, blokkeert schermafbeeldingen en beschikt over een virtueel toetsenbord om keyloggers te dwarsbomen.

Het integreert ook met de wachtwoordmanager en VPN van Bitdefender (met een dagelijkse limiet van 200 MB). Safepay werkte goed tijdens het testen en blokkeerde effectief ongeautoriseerde acties, maar het is langzamer dan gewone browsers en niet geschikt voor algemeen gebruik of HD-videostreaming. Toch is het uitstekend voor het beveiligen van online betalingen en bankieren.

Ouderlijk toezicht

Het ouderlijk toezicht van Bitdefender, beschikbaar voor Windows, macOS, Android en iOS, biedt een robuust beheer van de online activiteiten van kinderen. De functies omvatten gebruikslimieten voor apparaten, app-beheer, filteren van websites, locatiebepaling en geofencing (Android en iOS).

De besturingselementen werkten naadloos in de tests, waarbij beperkte sites effectief werden geblokkeerd en het gebruik van het apparaat werd bijgehouden. Er is echter geen optie voor kinderen om toegang tot geblokkeerde sites aan te vragen, een functie die concurrenten zoals Norton bieden. Desondanks behoort het ouderlijk toezicht van Bitdefender tot de beste om online en offline veiligheid te garanderen.

Webcam- en microfoonbescherming

Bitdefender biedt een robuuste bescherming voor webcam en microfoon, waarschuwt u bij pogingen tot ongeautoriseerde toegang en stelt u in staat om toegang voor specifieke apps te blokkeren of toe te staan. Deze bescherming helpt voorkomen dat hackers u bespioneren, biedt meer controle dan sommige concurrenten zoals McAfee, en is eenvoudig te configureren.

Ransomware herstel

Ransomware Remediation van Bitdefender beschermt uw bestanden actief tijdens ransomware-aanvallen en herstelt automatisch de meeste versleutelde bestanden. Hoewel een paar bestanden tijdens het testen niet werden hersteld, werkte de functie beter dan veel concurrenten, waardoor het een waardevolle bescherming tegen ransomware is.

Bescherming tegen identiteitsdiefstal

De bescherming tegen identiteitsdiefstal van Bitdefender, die in de VS beschikbaar is als onderdeel van de Ultimate Security-bundels van Bitdefender of als een afzonderlijke aankoop, bewaakt tot 100 stukken persoonlijk identificeerbare informatie (PII), waaronder sofi-nummers, kredietrapporten en zelfs activiteiten op het dark web. Het helpt ook bij het verwijderen van persoonlijke gegevens van makelaarssites en biedt een verzekering tegen identiteitsdiefstal, waardoor het een van de meest uitgebreide oplossingen op de markt is.

Bescherming tegen diefstal

De antidiefstalfunctie van Bitdefender, beschikbaar voor Windows en Android, spoort nauwkeurig verloren apparaten op, maakt vergrendeling op afstand mogelijk, geeft waarschuwingen en kan zelfs uw gegevens wissen. Hoewel het een van de beste anti-diefstalprogramma’s op de markt is, is het beperkt tot Windows en Android, waardoor Mac- en iOS-gebruikers geen dekking hebben.

Profielen

Met de Profielenfunctie van Bitdefender kunnen gebruikers de systeemprestaties optimaliseren op basis van verschillende gebruiksscenario’s, zoals Werk, Game, Film, Openbare Wi-Fi en Batterijmodus. Elk profiel past de instellingen aan om onderbrekingen te minimaliseren en prestaties te verbeteren. Deze flexibiliteit maakt het een uitstekende functie voor het verbeteren van de productiviteit en prestaties.

Andere beveiligingsgereedschappen

  • Wi-Fi Bescherming: Scant uw Wi-Fi-netwerk en router op kwetsbaarheden.
  • Bescherming tegen cryptomining: Blokkeert ongeautoriseerde cryptomining-activiteiten.
  • Bescherming tegen volgen: Voorkomt dat webtrackers uw gegevens verzamelen.
  • Bestandsvernietiger: Verwijdert permanent gevoelige bestanden, waardoor herstel onmogelijk wordt.
  • AntiSpam: Filtert en blokkeert spam e-mails en phishing pogingen, en helpt zo uw inbox veilig te houden.

 

Testscore vergelijking

Naast onze eigen anti-malwaretests vergelijken we de resultaten van AV-Test, een Duits testlab. Hieronder ziet u het gemiddelde van de laatste 10 resultaten van AV-Test voor Windows. Hun scoringscriteria zijn:

  • Bescherming (1-6): Antivirusbescherming tegen malware-aanvallen.
  • Snelheid (1-6): Systeemvertraging veroorzaakt door de antivirus.
  • Bruikbaarheid (1-6): Frequentie van valse alarmen en storingen.

Zo hebben we de eindscore berekend:

Eindscore = 60% Bescherming + 20% Snelheid + 20% Bruikbaarheid.

Hoewel deze resultaten onze keuze voor de beste antivirus voor Windows 11 beïnvloeden, spelen andere factoren zoals privacy- en identiteits-bescherming ook een belangrijke rol. Ga voor een vergelijkbare analyse voor Android of macOS naar onze andere vergelijkingen:

Opmerking: Merken die niet in de tabel staan, doen niet mee aan AV-Test-tests of worden te weinig getest, zoals Surfshark Antivirus.

Bron: AV-Test. Laatste update: december 2024.

Eindscore
Bescherming
Snelheid
Bruikbaarheid
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
5.9
6.0
5.9
5.9
5.9
6.0
5.9
5.9
5.9
6.0
5.8
6.0
5.9
6.0
5.5
6.0
5.9
5.8
5.8
6.0
5.8
5.8
5.7
6.0
5.8
5.7
6.0
5.8
5.6
6.0
6.0
4.0
5.6
5.4
5.8
6.0

Prijsvergelijking

De prijs is belangrijk. Daarom hebben we de tweedejaarsprijzen in de V.S. voor elke software vergeleken, waarbij we voor het gemak naar boven hebben afgerond (bijv. $99,99 wordt $100). Merk op dat sommige merken belangrijke functies missen, wat hun totale waarde beïnvloedt.

Om een eerlijke vergelijking te kunnen maken, hebben we gekeken naar wat het ons zou kosten om een enkele Windows-pc te beschermen met de meest essentiële functies:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (webbeveiliging)
  • Firewall
  • Wachtwoordbeheer
  • Onbeperkte VPN (geen datalimiet).

De prijzen variëren buiten de V.S., dus controleer de websites van de merken voor uw lokale prijzen.

Prijs
Ontbrekende functies
$ 50
Geen firewall, wachtwoordmanager of VPN
$ 76
Geen firewall en wachtwoordmanager
$ 80
Geen firewall en wachtwoordmanager
$ 90
Geen firewall
$ 130
Geen wachtwoordmanager
$ 180
Geen firewall

Gebruikersreviews

We hebben de gebruikersbeoordelingen van alle antivirusmerken vergeleken. We hebben gebruik gemaakt van de scores en het aantal beoordelingen van TrustPilot, een toonaangevend platform voor gebruikersbeoordelingen.

Wij beschouwen scores boven de 4,0 als zeer goed. Lagere scores geven aan dat het merk mogelijk een slecht product of een slechte klantenservice heeft. De scores van McAfee zijn bijvoorbeeld zorgwekkend.

Bron: TrustPilot. Laatste update: december 2024.

Review score
Aantal reviews
4.8
8,400
4.6
116,500
4.4
33,000
4.3
1,600
4.3
21,000
4.2
21,800
4.1
8,600
4.1
29,000
3.9
13,300
3.8
4,100
3.8
9,000
3.6
8,800
1.2
2,600

Bedrijfsprofiel

Bitdefender, opgericht in Roemenië in 2001, is een toonaangevende leverancier van cyberbeveiliging en levert diensten aan particulieren, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen. Het bedrijf is wereldwijd actief, met hoofdkantoren in Boekarest, Roemenië en Santa Clara, Californië, samen met kantoren in Noord-Amerika, Europa, het Midden-Oosten en Azië-Pacific.

Met meer dan 1.600 werknemers, waarvan meer dan de helft gewijd aan onderzoek en ontwikkeling, geeft Bitdefender prioriteit aan innovatie en bezit 440 patenten op gebieden zoals detectie van bedreigingen met behulp van machine-learning. De technologie wordt alom vertrouwd, met partnerschappen met grote spelers zoals Microsoft, VMware en Citrix, en een wederverkopersnetwerk dat 170 landen omspant.

Hoe wij antivirussoftware testen

Bij SoftwareLab bieden we grondige en onbevooroordeelde antivirusreviews om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen op het gebied van cyberbeveiliging. Onze uitgebreide tests omvatten alle kritieke aspecten van antivirusprestaties. Wij beoordelen elk product in zes hoofdcategorieën, gewogen naar belangrijkheid:

Ga voor nog meer details naar onze blogposts over hoe wij antivirussoftware testen (in het Engels).

1. Anti-Malware Bescherming (30%)

We evalueren hoe goed de antivirus verschillende soorten malware detecteert en verwijdert, zoals virussen, trojaanse paarden, ransomware en spyware.

Eigen tests: Met behulp van 1.200 verschillende malwarevoorbeelden voeren we realtime aanvalssimulaties uit om de detectie en neutralisatie van bekende en opkomende bedreigingen te beoordelen via analyse op basis van handtekeningen en heuristische analyse.

Onafhankelijke laboratoriumresultaten: Wij gebruiken bevindingen van gerespecteerde instituten zoals AV-Test, SE Labs en AV-Comparatives om onze resultaten te valideren.

2. Beveiligings- en privacyfuncties (30%)

We beoordelen extra hulpmiddelen die de cyberbeveiliging verbeteren:

Webbeveiliging: Testen of de software in staat is om phishingsites en webbedreigingen te blokkeren door bekende schadelijke websites te bezoeken.

Firewall: De effectiviteit evalueren met behulp van inbraaksimulaties en de ShieldsUP! test om netwerkpoorten te beveiligen en verkeer te controleren.

Wachtwoordmanager: Het beoordelen van mogelijkheden om complexe wachtwoorden te genereren, op te slaan en automatisch in te vullen, plus functies zoals twee-factor authenticatie en biometrisch inloggen.

VPN: Evaluatie van beveiligingsprotocollen, versleuteling, snelheid, serverlocaties, gegevenslimieten en ondersteuning voor streaming en peer-to-peer delen terwijl IP-adressen verborgen blijven.

Ouderlijk toezicht: Testen van schermtijdbeheer, filteren van inhoud, locatiebepaling en weerstand tegen omzeilpogingen om kinderen te beschermen.

Bescherming tegen identiteitsdiefstal: Beoordeling van de bewaking van persoonlijke informatie en reacties op waarschuwingen voor mogelijke identiteitsdiefstal.

Veilige cloud-opslag: Het evalueren van capaciteit, beveiliging, bruikbaarheid en functies zoals bestandscodering en veilig delen.

Anti-Ransomware: Simuleren van aanvallen om detectie en blokkering van ongeautoriseerde versleuteling te testen via gedragsdetectie en exploitpreventie.

Dark Web Monitoring: De effectiviteit controleren van het scannen van het dark web op persoonlijke informatie en tijdige waarschuwingen geven.

3. Impact op systeemprestaties (10%)

We meten hoe de antivirus de prestaties van het apparaat beïnvloedt tijdens alledaagse taken:

Gebruik van bronnen: Bewaking van CPU en geheugen tijdens scans en realtime bescherming.

Prestatietests: Evaluatie van de invloed op het starten van apps, downloaden van bestanden, bladeren door websites en kopiëren van gegevens, afgestemd op de criteria van AV-Test.

4. Fout-positieven (10%)

Nauwkeurigheid is cruciaal om onderbrekingen te voorkomen:

Fout-positieve detectie: Beoordelen hoe vaak legitieme toepassingen of bestanden ten onrechte worden gemarkeerd.

Bruikbaarheidstests: Verwijzen naar evaluaties van AV-tests om de fout-positieve frequentie voor doeltreffendheid en gebruiksvriendelijkheid te meten.

5. Prijs en waarde (10%)

Wij analyseren de totale waarde door functies te vergelijken met de kosten:

Kostenanalyse: Rekening houden met abonnementsprijzen, apparaatdekking en meerjarenplannen.

Evaluatie van functies: Beoordelen of de inbegrepen functies de prijs in vergelijking met concurrenten rechtvaardigen.

6. Eigendom en reputatie (10%)

Vertrouwen is essentieel voor aanbieders van cyberbeveiliging:

Achtergrond van het bedrijf: Onderzoeken van geschiedenis, track record in de sector, fusies of overnames.

Privacybeleid: Onderzoeken van gegevensverwerking, privacyverplichtingen en naleving van regelgeving.

Ethisch gedrag: Onderzoeken van onethisch gedrag, datalekken of controverses in het verleden.

Bronnen en hulpmiddelen

Hieronder staan de bronnen en tools die we hebben gebruikt om de antivirussoftware te testen:

Lees meer over hoe wij antivirussoftware testen (in het Engels).

Auteur: Tibor Moes

Auteur: Tibor Moes

Oprichter en hoofdredacteur bij SoftwareLab

Tibor heeft 39 virusscanners en 25 VPNs getest, en studeerde cybersecurity aan Stanford University.

Hij gebruikt Norton om zijn apparaten te beschermen, NordVPN voor zijn privacy en Proton voor zijn wachtwoorden en e-mail.

U kunt hem vinden op LinkedIn of hier contact met hem opnemen.