Wij verdienen commissies van links op deze site.

Webroot Antivirus Review (2024 Update): De voor- en nadelen

Door Tibor Moes / Bijgewerkt: december 2023 / Score: 3 uit 5

Webroot Antivirus Review (2024 Update): De voor- en nadelen

Webroot Antivirus 2024: Review samenvatting

Ranking: #19 van 28 virusscanners.

Webroot doet niet mee aan de onafhankelijke tests van AV-Test of AV-Comparatives, wat geen goed teken is. Zonder deze tests hebben we geen controleerbare benchmark om mee te vergelijken.

De laatste keer dat Webroot deelnam aan AV-testproeven was in juni 2019; het scoorde slechts 2 van de 6 punten in de beschermingstest. Het stond op de laatste plaats van de 20 merken, ver achter Norton, Bitdefender, McAfee en Kaspersky.

Aan de andere kant bevat Webroot alle essentiële beveiligingsfuncties, zoals een firewall, wachtwoordmanager (van LastPass), bescherming tegen identiteitsdiefstal en een anti-tracker.

Dat gezegd hebbende, totdat Webroot meedoet aan de onafhankelijke tests, zouden wij het bij een van de bewezen winnaars houden, zoals Norton 360 Deluxe.

  • Bescherming: 92%. Webroot detecteerde en verwijderde veel van de 1.200 malware-aanvallen in onze test, maar niet alle.
  • Snelheid: 90%. Webroot’s anti-malware engine is licht van gewicht, maar het had wel een kleine impact op de snelheid van onze test-pc.
  • Functies: 90%. Webroot biedt anti-malware, anti-phishing, een firewall, een wachtwoordmanager, een VPN en meer.
  • Prijs: 70%. De prijs van Webroot is niet de beste. Zowel Norton als Kaspersky bieden meer functies tegen een veel lagere prijs.

Als u de beste bescherming wilt, raden wij Norton Antivirus aan.

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Deluxe – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Windows 11.

Webroot Antivirus 2024: Volledige review

Ranking: #19 van de 28 beste antivirus van 2024.

Na het testen van Webroot vonden we het een budgetvriendelijke optie die geen systeembronnen in beslag neemt. De toevoeging van een LastPass-powered wachtwoordbeheerder is een opmerkelijke functie. Webroot heeft ook extra’s zoals webbeveiliging en systeemoptimalisatie, hoewel deze niet veel indruk op ons maakten. De webbeveiliging was hit-or-miss, en de systeemoptimalisatie voelde basic aan.

We hebben Webroot op meerdere platforms geprobeerd, waaronder Windows, Mac, Android en iOS. Helaas lieten de mobiele apps veel te wensen over. Aan de andere kant hebben alle plannen een lange 70-dagen geld-terug-garantie, zodat u ruim de tijd hebt om het uit te proberen.

Anti-malware

In onze tests bood Webroot een cloudgebaseerde malwarescanner die het CPU-gebruik en de schijfruimte ontziet. We konden kiezen uit diepe, volledige en snelle scans, met opties om afzonderlijke mappen te scannen of routinescans in te plannen.

Toen we 1.200 malware testbestanden op ons apparaat verborgen, ving Webroot er 92% van. Dat is oké, maar niet de standaard van Norton of Bitdefender, die 100% detecteerden in vergelijkbare tests. Webroot schoot ook tekort in bescherming tegen ransomware, en blokkeerde slechts 7 van de 24 gesimuleerde bedreigingen.

Aan de andere kant waren de scans van Webroot supersnel, gemiddeld 6 minuten per scan. We merkten echter wel dat onze internetsnelheid afnam tijdens de scans.

Over het algemeen biedt Webroot een snelle maar niet onfeilbare antivirusoplossing. Het is efficiënt en verbruikt weinig systeembronnen, maar de detectie van ransomware is voor verbetering vatbaar.

Anti-phishing

We hebben de online schilden van Webroot getest, waaronder het Web Threat Shield, Phishing Shield en Identity Shield. Het Web Threat Shield blokkeerde effectief alle veelvoorkomende web-exploits die we ernaar gooiden. Het Phishing Shield ving echter slechts 80% van de phishingsites, waarmee het achterbleef bij concurrenten als Avira en Norton.

Identity Shield presteerde wisselend; het detecteerde webcamgebruik, maar slaagde er niet in om sommige keylogging- en dataminingpogingen te blokkeren.

Ter vergelijking, Norton’s Safe Web en Avira’s Browser Safety presteerden beter dan Webroot in uitgebreide online bescherming en veroorzaakten geen browser crashes, wat we wel ondervonden met Webroot’s schilden.

Dus als u op zoek bent naar robuuste online bescherming, schiet Webroot tekort. Maar voor fatsoenlijke antivirus- en phishingbescherming is het een adequate keuze.

Wachtwoordbeheer

We waren blij om te zien dat Webroot een abonnement op LastPass heeft, een best beoordeelde wachtwoordbeheerder in onze 2024 ranglijst. LastPass gebruikt sterke 256-bits AES-encryptie en een zero-knowledge architectuur, zodat alleen u toegang hebt tot uw wachtwoorden.

De interface van LastPass is gebruiksvriendelijk en biedt een online dashboard en browserextensies voor eenvoudig wachtwoordbeheer. Tot de premium functies behoren twee-factor authenticatie (2FA), veilig wachtwoorden delen en dark web monitoring. Wij waren vooral blij met de 2FA-opties, waaronder de eigen generator voor een eenmalig wachtwoord (OTP), die een extra beveiligingslaag aan onze accounts toevoegde.

LastPass blinkt ook uit in accountherstel en biedt methoden zoals biometrisch scannen en tekstgebaseerde codes om wachtwoorden te resetten.

Naar onze mening is LastPass de belangrijkste functie van Webroot en maakt het een goede optie voor diegenen die op zoek zijn naar een combinatie van een antivirus en een wachtwoordmanager.

Firewall

We vonden de firewall van Webroot vrij eenvoudig en beperkt in functies. In tegenstelling tot sommige concurrenten, zoals Avast, controleert het alleen uitgaand verkeer en vertrouwt het op Windows Defender voor inkomende bescherming. De firewall mist ook geavanceerde functies die u wel in Norton vindt, zoals bescherming tegen ARP en DNS spoofing of man-in-the-middle aanvallen.

Bovendien konden we geen opties vinden om applicatieregels te beheren, wat een standaardfunctie is in de meeste andere antivirus firewalls.

Gezien het feit dat het een premium antivirus is in 2024, hadden we meer verwacht van Webroot’s firewall. Het leunt te zwaar op Windows Defender en ontbreekt op belangrijke gebieden.

Systeemoptimalisator

Webroot’s systeemoptimalisator is vrij eenvoudig en wist automatisch cookies en ongewenste bestanden. In tegenstelling tot Bitdefender, die de gebruiker de controle geeft over welke bestanden worden verwijderd, kiest Webroot voor een hands-off benadering. Hoewel het ruimte vrijmaakt, misten we de geavanceerde optimalisatiefuncties van concurrenten zoals TotalAV en Avira.

De sandbox functie in Webroot stelt geavanceerde gebruikers in staat om apps te testen in een gecontroleerde omgeving. Hoewel het in theorie een goed idee is, bleek uit onze tests dat verschillende apps crashten in de sandbox. De functie kan nuttig zijn voor experts, maar is misschien niet voor iedereen betrouwbaar.

Webroot biedt enkele unieke functies, zoals een hulpmiddel voor het handmatig verwijderen van bedreigingen en hulpmiddelen voor systeemdiagnose. Veel van deze functies zijn echter beter geschikt voor gevorderde gebruikers. De bescherming tegen identiteitsdiefstal, in samenwerking met Allstate, biedt een substantiële dekking zoals een fraudevergoeding van $500k en bewaking van het dark web, maar kan niet tippen aan de uitgebreidere bescherming van Norton.

Sommige van Webroot’s extra functies voelden overbodig of onnodig aan. De procesmanager bootste bijvoorbeeld functionaliteiten na die al beschikbaar waren in Windows Taakbeheer, en de handmatige tool voor het verwijderen van bedreigingen kon gebruikers misleiden door te denken dat ze malware met succes hadden verwijderd.

Samengevat heeft Webroot een aantal handige extra functies, maar ook ruimte voor verbetering. We zouden graag meer universeel bruikbare functies zien, zoals Wi-Fi bescherming en een game booster.

Mobiele app

We hebben de mobiele app van Webroot getest op Android en vonden hem vrij eenvoudig, met een antivirusscanner en een veilige webbrowser. Op iOS krijgt u alleen de beveiligde webbrowser. Hoewel het 93% van de geteste malware snel detecteerde, mist het functies zoals Wi-Fi-bewaking en een VPN, die standaard in de mobiele app van Norton zitten. Webroot’s app is fatsoenlijk maar beperkt in vergelijking met concurrenten zoals Norton en McAfee.

Klantenondersteuning

Wat betreft klantenondersteuning biedt Webroot telefonische ondersteuning, FAQ’s, e-mailondersteuning en een communityforum. De telefonische ondersteuning is beperkt tot het Engels en alleen tijdens kantooruren in bepaalde landen. Hoewel we een goede ervaring hadden met het bellen naar de Amerikaanse lijn, zouden internationale gebruikers dit als beperkend kunnen ervaren. Het forum is actief en we hebben daar snel reacties ontvangen, maar de ondersteuning per e-mail duurde meer dan 24 uur voor een technische vraag.

Plannen en prijzen

Webroot biedt vijf prijsniveaus, allemaal als jaarabonnement, met een gratis proefperiode van 14 dagen en een geld-terug-garantie van 70 dagen. Dit is het overzicht:

  • SecureAnywhere AntiVirus: Beschermt één pc of Mac voor $29,99/jaar. Het is betaalbaar maar eenvoudig, met een antivirusscanner, realtime bescherming, firewall en webbeveiliging.
  • SecureAnywhere Internet Security Plus: Voor $44,99/jaar dekt het 3 apparaten en voegt het mobiele apps en LastPass wachtwoordbeheerder toe. Goede waarde, maar Norton 360 Standard biedt meer functies voor een vergelijkbare prijs.
  • SecureAnywhere Internet Security Complete: Dit programma kost $59,99 per jaar, dekt tot 5 apparaten en voegt systeemoptimalisatie toe. Het is betaalbaar, maar mist functies zoals ouderlijk toezicht van concurrenten zoals Norton.
  • SecureAnywhere Internet Security Premium (alleen VS): Dekt 5 apparaten voor $77,99/jaar en omvat bescherming tegen identiteitsdiefstal via Allstate Identity. Biedt een goede fraudevergoeding, maar heeft geen VPN.
  • SecureAnywhere AntiVirus voor pc-gamers: De prijs van $23,99 per jaar voor één apparaat is vergelijkbaar met het basisplan, maar voegt systeemoptimalisatie toe. Fatsoenlijk voor gamers, maar het verbetert de CPU-prestaties niet zoals de gamingoptie van Norton.

Hoewel de plannen van Webroot over het algemeen budgetvriendelijker zijn, missen ze enkele functies die door concurrenten worden aangeboden. Norton, bijvoorbeeld, biedt vaak een betere algemene waarde met uitgebreidere functies in haar plannen.

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Standard – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Mac.

Testscore vergelijking

Naast onze eigen anti-malwaretests analyseren we die van AV-Test. We hebben de resultaten van de 10 meest recente tests voor Windows 10 vergeleken. De tests zijn uitgevoerd door AV-Test, het Duitse testlab voor anti-malware. Ze gebruiken drie factoren:

  • Bescherming (1-6): Antivirusbescherming tegen malware-aanvallen.
  • Snelheid (1-6): Systeemvertraging veroorzaakt door de antivirus.
  • Bruikbaarheid (1-6): Frequentie van valse alarmen en storingen.

Wij gebruikten hun resultaten en deze formule om de eindscore te berekenen:

Eindscore = 60% Bescherming + 20% Snelheid + 20% Bruikbaarheid.

Merken die niet in de tabel staan, hebben niet deelgenomen aan de analyse van AV-Test. Dit is meestal geen goed teken. Want de meeste gerenommeerde merken, behalve Panda, ESET en Sophos, doen wel mee aan de test.

Bron: AV-Test.

Eindscore
Bescherming
Snelheid
Bruikbaarheid
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton Antivirus Plus – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Android.

Prijsvergelijking

We hebben de prijzen van de beste antivirusproducten voor Windows vergeleken. Om een eerlijke vergelijking te maken, hebben we gekeken naar wat het ons zou kosten om één Windows-pc te beschermen met de meest essentiële functies:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (webbeveiliging)
  • Firewall
  • Wachtwoordbeheer
  • Onbeperkte VPN (geen datalimiet)

Een paar opmerkingen:

  • Sommige merken missen functies, waardoor ze minder waar voor hun geld bieden.
  • Prijzen zijn prijzen voor het tweede jaar in de VS, zonder kortingen voor het eerste jaar.
  • Prijzen zijn naar boven afgerond voor de leesbaarheid (bijv. $99.99 wordt $100).

Merken hebben andere prijzen buiten de VS. Bekijk die op hun website.

Prijs
Ontbrekende functies
$ 50
Geen firewall, wachtwoordmanager of VPN
$ 80
Geen firewall en wachtwoordmanager
$ 90
Geen firewall
$ 130
Geen wachtwoordmanager
$ 180
Geen firewall

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Advanced – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor iOS.

Gebruikersreviews

We hebben de gebruikersbeoordelingen van alle antivirusmerken vergeleken. We hebben gebruik gemaakt van de scores en het aantal beoordelingen van TrustPilot, een toonaangevend platform voor gebruikersbeoordelingen. Neem deze resultaten echter met een korreltje zout, omdat sommige merken actief proberen hun beoordelingen te verhogen.

Persoonlijk zijn we op onze hoede voor uitzonderlijk hoge scores. Vooral die van merken zoals TotalAV, die bekend staan om hun agressieve marketing- en verkooptactieken.

Wij beschouwen scores tussen 4,0 en 4,5 als goed en realistisch. Hogere scores zijn dubieus, en lagere scores geven aan dat het merk misschien een slecht product of een slechte klantenservice heeft. De scores van McAfee zijn bijvoorbeeld zorgwekkend.

Bron: TrustPilot.

Reviewsscore
Aantal beoordelingen
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 for Gamers – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor VPN.

Hoe wij antivirussoftware testen

Hieronder beschrijven we hoe we onze tests uitvoeren. Ga voor nog meer details naar onze blogposts over hoe wij antivirussoftware testen.

Anti-malware beschermingstest

Wij analyseren het vermogen van antivirussoftware om bekende en onbekende malware te detecteren en te elimineren, met behulp van heuristische analyse voor gedragscontrole.

We voeren interne tests uit en analyseren die van laboratoria zoals AV-Test, SE Labs en AV-Comparatives om de beste bescherming tegen malware te bepalen.

Malware omvat adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, trojans, virussen, wormen en meer. Andere cyberbedreigingen, meestal niet geclassificeerd als malware, zijn (zero-day) exploits, hacks, identiteitsdiefstal, phishingaanvallen, oplichting en social engineering.

Fout-positieven test

Fout-positieven ontstaan wanneer antivirussoftware legitieme software, bestanden of websites verkeerd identificeert als kwaadaardig. Wij baseren ons op de grootschalige analyse van fout-positieven in de bruikbaarheidstest van AV-Test als leidraad voor onze evaluaties.

Systeemprestatietest

We meten de CPU-belasting tijdens systeemscans van antivirussoftware en houden rekening met de prestatieresultaten van AV-Test over de vertraging die antivirussoftware veroorzaakt bij het openen van websites en het verwerken van software.

Firewall test

We evalueren bidirectionele firewalls die inkomende en uitgaande gegevens filteren en gebruikers in staat stellen regels in te stellen om gegevensstromen te reguleren. We gebruiken de ShieldsUP! test om te bepalen of de antivirussoftware alle poorten blokkeert.

Wachtwoordmanager test

Wij beoordelen het vermogen van wachtwoordbeheerders om veilige wachtwoorden aan te maken, op te slaan en automatisch in te vullen, evenals extra functies zoals tweefactorauthenticatie en biometrisch inloggen.

Virtual Private Network (VPN) test

Wij beoordelen ingebouwde VPN’s op hun veiligheid, privacy, snelheid, compatibiliteit met streamingdiensten, onbeperkte gegevenstoegang en ondersteuning voor peer-to-peer netwerken en torrent-clients.

Ouderlijk toezicht test

We onderzoeken functies voor ouderlijk toezicht, zoals regels voor schermtijd, website-/app-blokkering en locatiebepaling in de echte wereld. We testen deze functies op een apparaat en proberen ze te omzeilen, waarbij we controleren of de activiteit nauwkeurig wordt gerapporteerd in de administratie van het ouderlijk toezicht.

Anti-phishing test

We evalueren antivirus-browserextensies die phishingsites blokkeren door ze te installeren en te proberen gevaarlijke URL’s te bezoeken.

Anti-ransomware test

Wij beoordelen het vermogen van beveiligingssuites om gegevensversleuteling te voorkomen door middel van exploitpreventie en gedragsdetectie tijdens ransomware-aanvallen.

Bonus features test

Wij testen alle extra cyberbeveiligingstools zoals:

  • Ad Blocker
  • Anti diefstal
  • Dark web monitoring (identiteitsbescherming)
  • Bescherming van e-mail
  • Bestandsversleuteling
  • Bestandsvernietiger
  • Gamingmodus
  • Bescherming microfoon
  • PC-onderhoudsfuncties
  • Veilige browser (geharde browser om uw online bankieren te beschermen)
  • Veilige cloudopslag (cloudback-up)
  • Spamfilter
  • Opstartoptimalisatie
  • Afstellingstools
  • Virtueel toetsenbord
  • Webcam bescherming

Eigendoms- en reputatietest

Wij analyseren de betrouwbaarheid van antivirusbedrijven, vooral met betrekking tot klantgegevens. We lezen persberichten, nieuwsartikelen en privacybeleid om hun reputatie te bepalen.

Welke virusscanners hebben wij gestest?

Wij hebben 39 virusscanners van 28 merken getest. Ze variëren van gratis antivirusprogramma’s tot betaalde programma’s op instapniveau, betaalde programma’s op middenniveau en internetbeveiligingssuites met volledige functionaliteit.

Dit zijn de programma’s die wij aanbevelen:

Wij zijn van mening dat Norton Antivirus Plus de beste antivirussoftware op instapniveau is en dat Norton 360 Deluxe de beste algemene antivirussoftware is.

Bronnen en hulpmiddelen

Auteur: Tibor Moes

Auteur: Tibor Moes

Oprichter en hoofdredacteur bij SoftwareLab

Tibor heeft 39 virusscanners en 30 VPNs getest, en studeerde cybersecurity aan Stanford University.

Hij gebruikt Norton om zijn apparaten te beschermen, CyberGhost voor zijn privacy en Dashlane voor zijn wachtwoorden.

U kunt hem vinden op LinkedIn of hier contact met hem opnemen.