Wij verdienen commissies van links op deze site.

MacKeeper Antivirus Review (2024 Update): Voor- en nadelen

Door Tibor Moes / Bijgewerkt: december 2023 / Score: 3 uit 5

MacKeeper Antivirus Review (2024 Update): Voor- en nadelen

MacKeeper Antivirus 2024: Review samenvatting

Ranking: #16 van 28 virusscanners.

MacKeeper biedt een goede mix van beveiligings-, privacy- en optimalisatiefuncties voor Mac, en een intuïtieve interface. De antivirus engine detecteerde 97% van de malware samples in onze tests, en blijft daarmee achter bij de topklasse antivirussoftware voor Mac: Intego en Norton.

MacKeeper biedt onder andere adwarebescherming, bescherming tegen ID-diefstal, VPN met onbeperkte gegevens, advertentie- en trackerblokkering, opschoningstools en prestatieoptimalisatie. Het mist echter anti-phishing bescherming, een firewall en ouderlijk toezicht.

Helaas doet MacKeeper niet mee aan de onafhankelijke tests van AV-Test, wat geen goed teken is. Zonder deze tests hebben we geen controleerbare benchmark om het mee te vergelijken. Wij zouden het bij één van de bewezen winnaars houden, zoals Norton of Bitdefender.

Als u de beste bescherming wilt, raden wij Norton Antivirus aan.

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Deluxe – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Windows 11.

MacKeeper Antivirus 2024: Volledige review

Ranking: #16 van de 28 beste antivirus van 2024.

Nadat we MacKeeper op meerdere Mac-systemen hadden uitgevoerd, waren we onder de indruk van de uitgebreide beveiligings- en prestatietools. Het blinkt uit in realtime verdediging tegen malware en voegt extra functies toe zoals bescherming tegen identiteitsdiefstal en bewaking van adware.

Wij vonden de gebruikersinterface gestroomlijnd en gemakkelijk te navigeren, wat een groot pluspunt is. Hoewel het prijziger is dan sommige alternatieven, maken de flexibele prijsopties en geld-terug garanties (14 of 30 dagen) het overwegen waard.

Anti-malware

We hebben de antivirusmogelijkheden van MacKeeper uitgebreid getest en vonden de scanner van topklasse. Deze bevindt zich onder het tabblad “Beveiliging” op het dashboard en biedt geen snelle scan maar wel aangepaste scans. Onze eerste scan van het volledige systeem duurde 53 minuten, vergelijkbaar met Intego maar sneller dan McAfee. Het detecteerde 97% van de malwarevoorbeelden die we introduceerden en vroeg ons om ze te verwijderen of in quarantaine te plaatsen.

Een nadeel is dat MacKeeper niet het aantal gescande bestanden laat zien of caching van bestanden gebruikt om toekomstige scans te versnellen, in tegenstelling tot Intego. Maar de scantijden zijn al snel en vertraagden onze Macs niet.

Realtime bescherming is standaard uitgeschakeld, maar kan eenvoudig worden ingeschakeld. Eenmaal geactiveerd, ving het tijdens onze tests direct malware op. Over het algemeen vonden we MacKeeper, ondanks enkele kleine nadelen, zeer betrouwbaar voor het detecteren van malware, wat onze grootste zorg is.

VPN

We hebben de ingebouwde VPN van MacKeeper, Private Connect, aan de tand gevoeld en waren over het algemeen onder de indruk. Niet elk antiviruspakket bevat een VPN, en degene die dat wel doen hebben vaak beperkingen. Private Connect biedt onbeperkte data, sterke 256-bit AES encryptie en ondersteunt zelfs P2P torrenting op geselecteerde servers. Het beschikt over meer dan 300 serverlocaties in 50 landen, en het werkte goed met populaire streamingsites.

In onze snelheidstests vertoonde de VPN kleine verlagingen in downloadsnelheden, vergelijkbaar met standalone VPN’s zoals ExpressVPN. We merkten echter een snelheidsdaling van 82% op toen we verbinding maakten met een verafgelegen Australische server, hoewel streamen nog steeds mogelijk was.

Een punt van zorg is het gebrek aan duidelijkheid over hun no-logs beleid. We hebben meerdere keren navraag gedaan bij de klantenservice, maar kregen geen duidelijk antwoord. Het VPN is ook een oplossing van derden, wat extra vragen oproept over gegevensbeveiliging.

De VPN-interface is gebruiksvriendelijk en maakt handmatige of automatische verbindingen mogelijk. Over het algemeen vonden we Private Connect, ondanks enkele bedenkingen over gegevensregistratie, een betrouwbare en robuuste VPN-optie voor basis online activiteiten.

Bescherming tegen ID-diefstal

We hebben de ID Theft Guard van MacKeeper geactiveerd en waren blij met de 24/7 bewaking van e-mailadressen op datalekken. Hoewel het niet zo uitgebreid is als Norton’s bewaking van het donkere web, is het een stap voor op veel concurrenten zoals Intego, dat een dergelijke functie niet biedt.

Het instellen was eenvoudig. Het detecteerde automatisch e-mailadressen die aan ons apparaat gekoppeld waren en liet ons de te controleren adressen bekijken en selecteren. Een interessante opmerking: de eerste scans toonden geen inbreuken, maar een pop-up waarschuwde ons enkele minuten later voor vijf inbreuken. Verificatie is vereist om toegang te krijgen tot de details van de inbreuken, wat een extra beveiligingslaag toevoegt.

Elke geïdentificeerde inbreuk bevatte specifieke informatie over het gecompromitteerde bedrijf en een directe link om het wachtwoord te wijzigen. Eén inbreuk werd getagd als “Gevoelig”, wat duidt op een lopend onderzoek, maar waarbij we wel het bijbehorende wachtwoord konden wijzigen.

Ondanks een kleine vertraging in de meldingen over inbreuken, vonden we ID Theft Guard een waardevolle en gebruiksvriendelijke functie voor het beschermen van persoonlijke informatie.

Adware-cleaner

Dit hulpprogramma richt zich specifiek op het opsporen en verwijderen van adware, een functie die vaak gebundeld is in de primaire anti-malware engine van concurrenten zoals Avira. De scan verliep snel, in minder dan 6 minuten, en identificeerde meerdere adware-bedreigingen op ons systeem. Hoewel we liever zouden zien dat realtime monitoring standaard is ingeschakeld, was het activeren ervan eenvoudig.

StopAd

De ad-blocker van MacKeeper werkt als een eenvoudige browserextensie voor Chrome of Safari. De installatie was eenvoudig – slechts één klik. Onze tests, waaronder het bekijken van een YouTube-video, toonden aan dat het effectief advertenties en trackers blokkeerde. We waren verrast door het grote aantal geblokkeerde trackers terwijl we op het web surften, waardoor we een meer privé surfervaring kregen.

Veilig opruimen

Deze functie scant naar ongewenste bestanden, inclusief zelden behandelde e-mailbijlagen. Het is snel; binnen een minuut vond het bijna 8 GB aan onnodige bestanden op onze Mac. We vonden het echter te gemakkelijk om bestanden te verwijderen zonder controle. Terwijl andere categorieën zonder waarschuwing worden gewist, vraagt alleen de categorie “Prullenbak” u om een waarschuwing voordat u bestanden verwijdert. Als u deze functie gebruikt, wees dan voorzichtig en controleer bestanden voordat u op de knop “Schoonmaken” klikt, vooral als u Apple Mail gebruikt, want alle bijlagen kunnen zonder waarschuwing worden verwijderd.

Duplicaten zoeken

De scan duurde slechts twee minuten en vond 504 dubbele bestanden die 445 MB in beslag namen. Wat wij fijn vinden is dat het u vraagt om bestanden te bekijken voordat u ze verwijdert. Het vereist wel enige handmatige sortering, vooral voor foto’s en schermafbeeldingen, maar MacKeeper stelt voor om een “beste foto” te bewaren. Hoewel het effectief is, kan het niet tippen aan Intego’s finder die ook muziek- en archiefbestanden scant.

Slimme verwijderaar

Dit hulpprogramma identificeert ongebruikte apps en widgets, en vult daarmee een leemte op aangezien niet alle antivirussuites dit bieden. Onze scan vond 24 GB aan ongebruikte items in minder dan 2 minuten. Het zou echter beter kunnen zijn om waarschuwingen of richtlijnen te geven in de app over wat u niet moet verwijderen. De handleiding van MacKeeper raadt af om macOS standaard plugins te verwijderen, maar dit zou duidelijk in de interface van de app vermeld moeten worden.

Geheugenreiniger

Uit onze test bleek dat bijna 8 GB van ons RAM-geheugen in gebruik was. Het wissen maakte 3 GB vrij, maar dit voordeel was van korte duur omdat het geheugen zich snel weer vulde. De functie voorkomt dat u per ongeluk belangrijke processen afsluit, maar ook hier ontbreekt de in-app uitleg over wat u niet moet afsluiten. Ook was MacKeeper zelf een grote geheugengebruiker, wat in tegenspraak is met het doel om het geheugen te optimaliseren.

Tracker bijwerken

Dit scant op verouderde apps. Het is nuttig, maar ontdekte in onze tests niet een verouderde Spotify en een noodzakelijke beveiligingsupdate voor macOS. Voor een hulpmiddel dat bedoeld is om u te beveiligen, moet het grondiger zijn.

Items aanmelden

Beoogt het opstarten van de Mac te versnellen door de programma’s te beheren die bij het opstarten worden gestart. Er werden 18 items gevonden, waarvan er ironisch genoeg 7 van MacKeeper zelf waren. We hebben 3 items verwijderd, maar zagen geen verbetering in de opstarttijd. Deze functie zou nuttiger kunnen zijn voor langzamere systemen.

Vinden en repareren

Dit is een snel scanprogramma dat problemen met beveiliging, opschonen, privacy en prestaties controleert. Het is goed voor een snel overzicht, maar de knop ‘Items veilig repareren’ brengt massale wijzigingen aan zonder controle, wat wij riskant vonden.

Hoewel deze functies enig nut bieden, vinden wij dat MacKeeper meer kritieke functies zou moeten bevatten, zoals een firewall en anti-phishing, die standaard aanwezig zijn in producten als Norton en McAfee.

Klantenondersteuning

We hebben de klantenondersteuning van MacKeeper grondig getest. Dit is de samenvatting:

  • 24/7 Live Chat: Hun live chat is geïntegreerd in het dashboard en de website van MacKeeper en is van topklasse. We kregen elke keer binnen een minuut antwoord. Ze konden niet altijd diep op technische problemen ingaan en verwezen ons daarvoor naar e-mail, maar waren over het algemeen behulpzaam. Live chat is alleen in het Engels, wat een nadeel kan zijn voor niet-Engelstaligen.
  • Ondersteuning per e-mail: Onze ervaring hier was gemengd. We kregen geen antwoord op onze eerste e-mail, en de tweede e-mail duurde 5 uur voordat we een antwoord kregen. De antwoorden waren vriendelijk, maar niet diepgaand genoeg, met name over hun gegevensgebruik en no-logs beleid.
  • Restituties: We hebben in eerste instantie een formulier op de website gebruikt om een restitutie aan te vragen. Er was geen onmiddellijke bevestiging per e-mail, waardoor het moeilijk was om te bewijzen dat we het formulier binnen de termijn van 14 dagen hadden ingediend. Live chat schoot echter te hulp, verwerkte onze terugbetaling en we kregen ons geld binnen twee dagen terug.
  • FAQ’s en blog: Ze hebben een informatieve FAQ en blog, maar het vinden van specifieke informatie kan lastig zijn door het ontbreken van een zoekfunctie. Vreemd genoeg zijn hun nuttige “Hoe te”-artikelen verborgen en moeilijk te vinden, tenzij ze door de chatsupport worden aangewezen.

Samengevat, de klantenondersteuning van MacKeeper blinkt uit met de live chat, maar schiet tekort met e-mailreacties. Als u goed met Engels overweg kunt, zult u merken dat ze snel reageren en behulpzaam zijn. De FAQ’s en blog zijn er, maar zouden toegankelijker kunnen zijn. Over het geheel genomen is het een fatsoenlijke ondersteuning, maar er zouden wat aanpassingen gedaan kunnen worden voor een naadloze ervaring.

Plannen en prijzen

We hebben de prijsstructuur van MacKeeper geëvalueerd en dit is wat we gevonden hebben:

  • Plannen: MacKeeper houdt het eenvoudig met slechts twee plannen: een gratis, beperkt plan en een betaald plan. Het betaalde plan wordt maandelijks voor 1 Mac voor $10,95 of jaarlijks voor 1 Mac voor $40,20 of 3 Macs voor $50,40 aangeboden. Upgraden naar hun Premium Services is ook een optie.
  • Functies: Of u nu kiest voor een maandabonnement of een jaarabonnement, alle functies blijven hetzelfde. Dit omvat opruimtools, een VPN met onbeperkte gegevens, StopAd en ID Theft Guard. Dit verschilt van concurrenten zoals Intego en TotalAV, waar bepaalde functies vaak achter hogere betaalmuren zitten.
  • Kosten: MacKeeper is niet goedkoop. Hoewel het veel te bieden heeft, zijn er alternatieven zoals Intego die budgetvriendelijker zijn en extra beveiligingsfuncties bieden zoals een firewall.
  • Geld-terug en Premium ondersteuning: Een 14 dagen geld-terug garantie is beschikbaar voor het maandelijkse plan, en 30 dagen voor het jaarlijkse plan. Er is ook een optie voor premium technische ondersteuning. De aanvankelijke prijsopgave hiervoor was echter $500 per jaar, waardoor we ons afvragen of dit wel de moeite waard is voor de meeste gebruikers.

Conclusie

MacKeeper begint bij $10,95 per maand en biedt een redelijk aantal functies, maar is duurder dan concurrenten zoals Intego, Norton en TotalAV, die vergelijkbare of betere diensten bieden tegen een lagere prijs. Als u de voorkeur geeft aan een Mac-gerichte ervaring en het prijskaartje niet erg vindt, is MacKeeper een redelijke keuze. Anders zijn er budgetvriendelijke alternatieven met extra beveiligingsfuncties.

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Standard – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Mac.

Testscore vergelijking

Naast onze eigen anti-malwaretests analyseren we die van AV-Test. We hebben de resultaten van de 10 meest recente tests voor Windows 10 vergeleken. De tests zijn uitgevoerd door AV-Test, het Duitse testlab voor anti-malware. Ze gebruiken drie factoren:

  • Bescherming (1-6): Antivirusbescherming tegen malware-aanvallen.
  • Snelheid (1-6): Systeemvertraging veroorzaakt door de antivirus.
  • Bruikbaarheid (1-6): Frequentie van valse alarmen en storingen.

Wij gebruikten hun resultaten en deze formule om de eindscore te berekenen:

Eindscore = 60% Bescherming + 20% Snelheid + 20% Bruikbaarheid.

Merken die niet in de tabel staan, hebben niet deelgenomen aan de analyse van AV-Test. Dit is meestal geen goed teken. Want de meeste gerenommeerde merken, behalve Panda, ESET en Sophos, doen wel mee aan de test.

Bron: AV-Test.

Eindscore
Bescherming
Snelheid
Bruikbaarheid
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton Antivirus Plus – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Android.

Prijsvergelijking

We hebben de prijzen van de beste antivirusproducten voor Windows vergeleken. Om een eerlijke vergelijking te maken, hebben we gekeken naar wat het ons zou kosten om één Windows-pc te beschermen met de meest essentiële functies:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (webbeveiliging)
  • Firewall
  • Wachtwoordbeheer
  • Onbeperkte VPN (geen datalimiet)

Een paar opmerkingen:

  • Sommige merken missen functies, waardoor ze minder waar voor hun geld bieden.
  • Prijzen zijn prijzen voor het tweede jaar in de VS, zonder kortingen voor het eerste jaar.
  • Prijzen zijn naar boven afgerond voor de leesbaarheid (bijv. $99.99 wordt $100).

Merken hebben andere prijzen buiten de VS. Bekijk die op hun website.

Prijs
Ontbrekende functies
$ 50
Geen firewall, wachtwoordmanager of VPN
$ 80
Geen firewall en wachtwoordmanager
$ 90
Geen firewall
$ 130
Geen wachtwoordmanager
$ 180
Geen firewall

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Advanced – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor iOS.

Gebruikersreviews

We hebben de gebruikersbeoordelingen van alle antivirusmerken vergeleken. We hebben gebruik gemaakt van de scores en het aantal beoordelingen van TrustPilot, een toonaangevend platform voor gebruikersbeoordelingen. Neem deze resultaten echter met een korreltje zout, omdat sommige merken actief proberen hun beoordelingen te verhogen.

Persoonlijk zijn we op onze hoede voor uitzonderlijk hoge scores. Vooral die van merken zoals TotalAV, die bekend staan om hun agressieve marketing- en verkooptactieken.

Wij beschouwen scores tussen 4,0 en 4,5 als goed en realistisch. Hogere scores zijn dubieus, en lagere scores geven aan dat het merk misschien een slecht product of een slechte klantenservice heeft. De scores van McAfee zijn bijvoorbeeld zorgwekkend.

Bron: TrustPilot.

Reviewsscore
Aantal beoordelingen
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 for Gamers – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor VPN.

Hoe wij antivirussoftware testen

Hieronder beschrijven we hoe we onze tests uitvoeren. Ga voor nog meer details naar onze blogposts over hoe wij antivirussoftware testen.

Anti-malware beschermingstest

Wij analyseren het vermogen van antivirussoftware om bekende en onbekende malware te detecteren en te elimineren, met behulp van heuristische analyse voor gedragscontrole.

We voeren interne tests uit en analyseren die van laboratoria zoals AV-Test, SE Labs en AV-Comparatives om de beste bescherming tegen malware te bepalen.

Malware omvat adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, trojans, virussen, wormen en meer. Andere cyberbedreigingen, meestal niet geclassificeerd als malware, zijn (zero-day) exploits, hacks, identiteitsdiefstal, phishingaanvallen, oplichting en social engineering.

Fout-positieven test

Fout-positieven ontstaan wanneer antivirussoftware legitieme software, bestanden of websites verkeerd identificeert als kwaadaardig. Wij baseren ons op de grootschalige analyse van fout-positieven in de bruikbaarheidstest van AV-Test als leidraad voor onze evaluaties.

Systeemprestatietest

We meten de CPU-belasting tijdens systeemscans van antivirussoftware en houden rekening met de prestatieresultaten van AV-Test over de vertraging die antivirussoftware veroorzaakt bij het openen van websites en het verwerken van software.

Firewall test

We evalueren bidirectionele firewalls die inkomende en uitgaande gegevens filteren en gebruikers in staat stellen regels in te stellen om gegevensstromen te reguleren. We gebruiken de ShieldsUP! test om te bepalen of de antivirussoftware alle poorten blokkeert.

Wachtwoordmanager test

Wij beoordelen het vermogen van wachtwoordbeheerders om veilige wachtwoorden aan te maken, op te slaan en automatisch in te vullen, evenals extra functies zoals tweefactorauthenticatie en biometrisch inloggen.

Virtual Private Network (VPN) test

Wij beoordelen ingebouwde VPN’s op hun veiligheid, privacy, snelheid, compatibiliteit met streamingdiensten, onbeperkte gegevenstoegang en ondersteuning voor peer-to-peer netwerken en torrent-clients.

Ouderlijk toezicht test

We onderzoeken functies voor ouderlijk toezicht, zoals regels voor schermtijd, website-/app-blokkering en locatiebepaling in de echte wereld. We testen deze functies op een apparaat en proberen ze te omzeilen, waarbij we controleren of de activiteit nauwkeurig wordt gerapporteerd in de administratie van het ouderlijk toezicht.

Anti-phishing test

We evalueren antivirus-browserextensies die phishingsites blokkeren door ze te installeren en te proberen gevaarlijke URL’s te bezoeken.

Anti-ransomware test

Wij beoordelen het vermogen van beveiligingssuites om gegevensversleuteling te voorkomen door middel van exploitpreventie en gedragsdetectie tijdens ransomware-aanvallen.

Bonus features test

Wij testen alle extra cyberbeveiligingstools zoals:

  • Ad Blocker
  • Anti diefstal
  • Dark web monitoring (identiteitsbescherming)
  • Bescherming van e-mail
  • Bestandsversleuteling
  • Bestandsvernietiger
  • Gamingmodus
  • Bescherming microfoon
  • PC-onderhoudsfuncties
  • Veilige browser (geharde browser om uw online bankieren te beschermen)
  • Veilige cloudopslag (cloudback-up)
  • Spamfilter
  • Opstartoptimalisatie
  • Afstellingstools
  • Virtueel toetsenbord
  • Webcam bescherming

Eigendoms- en reputatietest

Wij analyseren de betrouwbaarheid van antivirusbedrijven, vooral met betrekking tot klantgegevens. We lezen persberichten, nieuwsartikelen en privacybeleid om hun reputatie te bepalen.

Welke virusscanners hebben wij gestest?

Wij hebben 39 virusscanners van 28 merken getest. Ze variëren van gratis antivirusprogramma’s tot betaalde programma’s op instapniveau, betaalde programma’s op middenniveau en internetbeveiligingssuites met volledige functionaliteit.

Dit zijn de programma’s die wij aanbevelen:

Wij zijn van mening dat Norton Antivirus Plus de beste antivirussoftware op instapniveau is en dat Norton 360 Deluxe de beste algemene antivirussoftware is.

Bronnen en hulpmiddelen

Auteur: Tibor Moes

Auteur: Tibor Moes

Oprichter en hoofdredacteur bij SoftwareLab

Tibor heeft 39 virusscanners en 30 VPNs getest, en studeerde cybersecurity aan Stanford University.

Hij gebruikt Norton om zijn apparaten te beschermen, CyberGhost voor zijn privacy en Dashlane voor zijn wachtwoorden.

U kunt hem vinden op LinkedIn of hier contact met hem opnemen.