Wij verdienen commissies van links op deze site.

ZoneAlarm Antivirus Review (2024 Update): Voor- en nadelen

Door Tibor Moes / Bijgewerkt: december 2023 / Score: 3 uit 5

ZoneAlarm Antivirus Review (2024 Update): Voor- en nadelen

ZoneAlarm Antivirus 2024: Review samenvatting

Ranking: #23 van 28 virusscanners.

ZoneAlarm biedt solide antivirusbescherming met zijn cyberbeveiligingssuite. De malwarescanner presteert goed, terwijl de geavanceerde firewall robuuste bescherming en aanpassingsmogelijkheden biedt. De software biedt ook anti-phishing, anti-keylogging en anti-ransomware functies.

Het doet echter onder voor concurrenten als Norton en Bitdefender door een gebrek aan essentiële tools zoals VPN, wachtwoordbeheer en ouderlijk toezicht.

Cruciaal is dat ZoneAlarm niet deelneemt aan de onafhankelijke tests van AV-Test, wat geen goed teken is. Zonder deze tests hebben we geen benchmark om het mee te vergelijken. Wij zouden het bij een van de bewezen winnaars houden, zoals Norton 360 Deluxe.

Als u de beste bescherming wilt, raden wij Norton Antivirus aan.

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Deluxe – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Windows 11.

ZoneAlarm Antivirus 2024: Volledige review

Ranking: #23 van de 28 beste antivirus van 2024.

Wij hebben ZoneAlarm aan de tand gevoeld en kunnen bevestigen dat het een solide keuze is voor antivirusbescherming. Het beschermt goed tegen malware, biedt realtime beveiliging en bevat extra lagen zoals anti-phishing en anti-ransomware. De software is gebruiksvriendelijk, met een eenvoudig te navigeren scanner en een effectieve firewall.

ZoneAlarm biedt drie opties: een gratis pakket en twee premium pakketten. De premium pakketten, Pro Antivirus + Firewall en Extreme Security NextGen, verschillen voornamelijk in functies. Wij vonden dat Extreme Security NextGen u meer waar voor uw geld geeft, ook al kost het meer.

Beide premiumpakketten kunnen tot 50 apparaten beschermen, maar de kosten lopen op als u die kant op gaat. Over het geheel genomen is ZoneAlarm een robuuste antivirusoplossing die het overwegen waard is.

Beveiligingsfuncties

We hebben de beveiligingsfuncties van ZoneAlarm grondig getest en waren over het algemeen onder de indruk. De scanner van ZoneAlarm ving alle verborgen malware op en presteerde daarmee beter dan Microsoft Defender. ZoneAlarm maakt gebruik van scannen op gedrag en elk uur database-updates, en voltooit een volledige scan in slechts 53 minuten.

De ingebouwde firewall is sterk, beschermt uw netwerk tegen ongeautoriseerde toegang en maakt uw pc onzichtbaar voor hackers. Hoewel het niet de beste op de markt is, is het wel een van de sterkere punten van ZoneAlarm.

We hebben ook de anti-ransomwarefuncties op de proef gesteld. ZoneAlarm gebruikt AI om ransomware-aanvallen te verijdelen en was succesvol in het blokkeren van al onze gesimuleerde aanvallen. Het herstelt zelfs versleutelde gegevens, een pluspunt in onze boeken.

Web Secure is een ander hoogtepunt en biedt robuuste browserbescherming. Het blokkeerde met succes onze pogingen om toegang te krijgen tot bekende phishingsites. Bovendien kunt u met ZoneAlarm’s Threat Emulation verdachte bestanden onderzoeken in een veilige sandbox, wat helpt tegen zero-day bedreigingen.

De anti-keyloggerfunctie presteerde ook goed en blokkeerde effectief pogingen om toetsaanslagen op te nemen en persoonlijke informatie te stelen.

ZoneAlarm mist echter enkele tools zoals een VPN, ouderlijk toezicht en een wachtwoordmanager, die concurrenten zoals Norton en Bitdefender wel bieden. Maar gezien de solide basisfuncties en redelijke prijzen, is dit geen probleem. Over het geheel genomen is ZoneAlarm een goed afgeronde antivirusoplossing, hoewel het toevoegen van een paar extra’s het nog beter zou maken.

Klantenondersteuning

We hebben contact gehad met de klantenondersteuning van ZoneAlarm via live chat, e-mail en hun gemeenschapsforum, en we vonden ze zeer responsief en behulpzaam. Live chat is bijna 24 uur per dag beschikbaar en reageert binnen enkele seconden. De ondersteuning per e-mail kreeg binnen 30 minuten antwoord en gaf duidelijke en gedetailleerde antwoorden. Beide kanalen bieden ondersteuning in meerdere talen.

Het ondersteuningsteam ging tot het uiterste om onze problemen op te lossen, en stuurde zelfs transcripties van live chats voor toekomstig gebruik. Hoewel er een communityforum bestaat, is het niet erg actief, dus we raden aan om het bij live chat of e-mail te houden voor snellere oplossingen.

De online bronnen van ZoneAlarm zijn een schat aan informatie. De uitgebreide kennisbank behandelt onderwerpen van installatie tot probleemoplossing en is gemakkelijk te navigeren.

Toen het ging om het testen van het restitutiebeleid, handelde ZoneAlarm snel. We ontvingen binnen een uur goedkeuring en kregen ons geld binnen een paar dagen terug, zonder vragen te stellen. Over het algemeen vonden we hun klantenondersteuning uitstekend.

Plannen en prijzen

We hebben de plannen en prijzen van ZoneAlarm bekeken. Ze bieden een gratis plan met basisfuncties zoals malwarescannen en Wi-Fi-beveiliging, maar het mist belangrijke tools zoals geavanceerde webbeveiliging en is alleen beschikbaar voor Windows.

De betaalde plannen zijn Pro Antivirus + Firewall en Extreme Security NextGen, beide verkrijgbaar als jaarabonnement. Het Pro-plan begint bij $24,95 per jaar en biedt realtime bescherming en antiphishing. Er ontbreekt echter bescherming tegen ransomware en het is beperkt tot Windows, waardoor het iets minder waardevol is voor de prijs.

Extreme Security NextGen, geprijsd voor $34,95 per jaar, heeft meer functies en voegt anti-keylogging en anti-ransomware toe. Het ondersteunt meerdere platformen, zoals Windows, Android en iOS, waardoor het een goede keuze is voor gebruikers van meerdere apparaten. Het bevat echter geen extra’s zoals een VPN of wachtwoordmanager.

Vergeleken met concurrenten als Norton en Bitdefender is ZoneAlarm betaalbaarder, maar minder uitgebreid. Ze bieden ook een gratis proefperiode van 30 dagen en een geld-terug-garantie, zodat u hun service risicoloos kunt testen. Over het geheel genomen zijn de plannen kosteneffectief, maar zouden ze kunnen profiteren van extra functies.

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Standard – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Mac.

Testscore vergelijking

Naast onze eigen anti-malwaretests analyseren we die van AV-Test. We hebben de resultaten van de 10 meest recente tests voor Windows 10 vergeleken. De tests zijn uitgevoerd door AV-Test, het Duitse testlab voor anti-malware. Ze gebruiken drie factoren:

  • Bescherming (1-6): Antivirusbescherming tegen malware-aanvallen.
  • Snelheid (1-6): Systeemvertraging veroorzaakt door de antivirus.
  • Bruikbaarheid (1-6): Frequentie van valse alarmen en storingen.

Wij gebruikten hun resultaten en deze formule om de eindscore te berekenen:

Eindscore = 60% Bescherming + 20% Snelheid + 20% Bruikbaarheid.

Merken die niet in de tabel staan, hebben niet deelgenomen aan de analyse van AV-Test. Dit is meestal geen goed teken. Want de meeste gerenommeerde merken, behalve Panda, ESET en Sophos, doen wel mee aan de test.

Bron: AV-Test.

Eindscore
Bescherming
Snelheid
Bruikbaarheid
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton Antivirus Plus – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor Android.

Prijsvergelijking

We hebben de prijzen van de beste antivirusproducten voor Windows vergeleken. Om een eerlijke vergelijking te maken, hebben we gekeken naar wat het ons zou kosten om één Windows-pc te beschermen met de meest essentiële functies:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (webbeveiliging)
  • Firewall
  • Wachtwoordbeheer
  • Onbeperkte VPN (geen datalimiet)

Een paar opmerkingen:

  • Sommige merken missen functies, waardoor ze minder waar voor hun geld bieden.
  • Prijzen zijn prijzen voor het tweede jaar in de VS, zonder kortingen voor het eerste jaar.
  • Prijzen zijn naar boven afgerond voor de leesbaarheid (bijv. $99.99 wordt $100).

Merken hebben andere prijzen buiten de VS. Bekijk die op hun website.

Prijs
Ontbrekende functies
$ 50
Geen firewall, wachtwoordmanager of VPN
$ 80
Geen firewall en wachtwoordmanager
$ 90
Geen firewall
$ 130
Geen wachtwoordmanager
$ 180
Geen firewall

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 Advanced – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor iOS.

Gebruikersreviews

We hebben de gebruikersbeoordelingen van alle antivirusmerken vergeleken. We hebben gebruik gemaakt van de scores en het aantal beoordelingen van TrustPilot, een toonaangevend platform voor gebruikersbeoordelingen. Neem deze resultaten echter met een korreltje zout, omdat sommige merken actief proberen hun beoordelingen te verhogen.

Persoonlijk zijn we op onze hoede voor uitzonderlijk hoge scores. Vooral die van merken zoals TotalAV, die bekend staan om hun agressieve marketing- en verkooptactieken.

Wij beschouwen scores tussen 4,0 en 4,5 als goed en realistisch. Hogere scores zijn dubieus, en lagere scores geven aan dat het merk misschien een slecht product of een slechte klantenservice heeft. De scores van McAfee zijn bijvoorbeeld zorgwekkend.

Bron: TrustPilot.

Reviewsscore
Aantal beoordelingen
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Klik op de links om de reviews van de beste antivirus van 2024 te lezen:

🥇 Norton 360 for Gamers – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Of lees de volledige vergelijking van de beste antivirus voor VPN.

Hoe wij antivirussoftware testen

Hieronder beschrijven we hoe we onze tests uitvoeren. Ga voor nog meer details naar onze blogposts over hoe wij antivirussoftware testen.

Anti-malware beschermingstest

Wij analyseren het vermogen van antivirussoftware om bekende en onbekende malware te detecteren en te elimineren, met behulp van heuristische analyse voor gedragscontrole.

We voeren interne tests uit en analyseren die van laboratoria zoals AV-Test, SE Labs en AV-Comparatives om de beste bescherming tegen malware te bepalen.

Malware omvat adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, trojans, virussen, wormen en meer. Andere cyberbedreigingen, meestal niet geclassificeerd als malware, zijn (zero-day) exploits, hacks, identiteitsdiefstal, phishingaanvallen, oplichting en social engineering.

Fout-positieven test

Fout-positieven ontstaan wanneer antivirussoftware legitieme software, bestanden of websites verkeerd identificeert als kwaadaardig. Wij baseren ons op de grootschalige analyse van fout-positieven in de bruikbaarheidstest van AV-Test als leidraad voor onze evaluaties.

Systeemprestatietest

We meten de CPU-belasting tijdens systeemscans van antivirussoftware en houden rekening met de prestatieresultaten van AV-Test over de vertraging die antivirussoftware veroorzaakt bij het openen van websites en het verwerken van software.

Firewall test

We evalueren bidirectionele firewalls die inkomende en uitgaande gegevens filteren en gebruikers in staat stellen regels in te stellen om gegevensstromen te reguleren. We gebruiken de ShieldsUP! test om te bepalen of de antivirussoftware alle poorten blokkeert.

Wachtwoordmanager test

Wij beoordelen het vermogen van wachtwoordbeheerders om veilige wachtwoorden aan te maken, op te slaan en automatisch in te vullen, evenals extra functies zoals tweefactorauthenticatie en biometrisch inloggen.

Virtual Private Network (VPN) test

Wij beoordelen ingebouwde VPN’s op hun veiligheid, privacy, snelheid, compatibiliteit met streamingdiensten, onbeperkte gegevenstoegang en ondersteuning voor peer-to-peer netwerken en torrent-clients.

Ouderlijk toezicht test

We onderzoeken functies voor ouderlijk toezicht, zoals regels voor schermtijd, website-/app-blokkering en locatiebepaling in de echte wereld. We testen deze functies op een apparaat en proberen ze te omzeilen, waarbij we controleren of de activiteit nauwkeurig wordt gerapporteerd in de administratie van het ouderlijk toezicht.

Anti-phishing test

We evalueren antivirus-browserextensies die phishingsites blokkeren door ze te installeren en te proberen gevaarlijke URL’s te bezoeken.

Anti-ransomware test

Wij beoordelen het vermogen van beveiligingssuites om gegevensversleuteling te voorkomen door middel van exploitpreventie en gedragsdetectie tijdens ransomware-aanvallen.

Bonus features test

Wij testen alle extra cyberbeveiligingstools zoals:

  • Ad Blocker
  • Anti diefstal
  • Dark web monitoring (identiteitsbescherming)
  • Bescherming van e-mail
  • Bestandsversleuteling
  • Bestandsvernietiger
  • Gamingmodus
  • Bescherming microfoon
  • PC-onderhoudsfuncties
  • Veilige browser (geharde browser om uw online bankieren te beschermen)
  • Veilige cloudopslag (cloudback-up)
  • Spamfilter
  • Opstartoptimalisatie
  • Afstellingstools
  • Virtueel toetsenbord
  • Webcam bescherming

Eigendoms- en reputatietest

Wij analyseren de betrouwbaarheid van antivirusbedrijven, vooral met betrekking tot klantgegevens. We lezen persberichten, nieuwsartikelen en privacybeleid om hun reputatie te bepalen.

Welke virusscanners hebben wij gestest?

Wij hebben 39 virusscanners van 28 merken getest. Ze variëren van gratis antivirusprogramma’s tot betaalde programma’s op instapniveau, betaalde programma’s op middenniveau en internetbeveiligingssuites met volledige functionaliteit.

Dit zijn de programma’s die wij aanbevelen:

Wij zijn van mening dat Norton Antivirus Plus de beste antivirussoftware op instapniveau is en dat Norton 360 Deluxe de beste algemene antivirussoftware is.

Bronnen en hulpmiddelen

Auteur: Tibor Moes

Auteur: Tibor Moes

Oprichter en hoofdredacteur bij SoftwareLab

Tibor heeft 39 virusscanners en 30 VPNs getest, en studeerde cybersecurity aan Stanford University.

Hij gebruikt Norton om zijn apparaten te beschermen, CyberGhost voor zijn privacy en Dashlane voor zijn wachtwoorden.

U kunt hem vinden op LinkedIn of hier contact met hem opnemen.