Avis sur Private Internet Access (2026): vaut-il le coup ?

Avis sur Private Internet Access

Private Internet Access applique l’une des politiques de non-conservation des logs les plus strictes. Il est rapide, dispose d’un vaste réseau de serveurs et fonctionne avec la plupart des services de streaming. En bref, c’est un excellent choix.

• Confidentialité : 100 %. Private Internet Access ne stocke aucune donnée d’utilisateur, conformément à sa politique de zéro log très stricte.
• Streaming : 80 %. Il offre un accès fiable à la plupart des plateformes de streaming, mais peut rencontrer des difficultés avec Disney+ et DAZN.
• Vitesse : 100 %. Ses vitesses de téléchargement sont excellentes, idéales pour le streaming et le jeu en ligne.
• Sécurité : 100 %. Grâce à un chiffrement de pointe, des protocoles robustes, un kill switch, et du tunneling divisé, la sécurité est infaillible.

PIA est un bon VPN, mais NordVPN est le plus avancé.

Confidentialité

En matière de confidentialité, Private Internet Access (PIA) se distingue comme l’un des VPN les plus transparents et les plus éprouvés que nous ayons testés. Son engagement en faveur d’une politique stricte de non-conservation des logs a été vérifié à plusieurs reprises, non seulement par des audits indépendants, mais aussi par les tribunaux.

Politique de non-conservation des logs vérifiée et prouvée devant les tribunaux

PIA n’enregistre ni ne stocke aucune donnée permettant d’identifier ses utilisateurs. Lors de nos tests et de notre examen de ses pratiques en matière de confidentialité, nous avons confirmé qu’il n’enregistrait pas les adresses IP, l’historique de navigation, les horodatages de connexion, les détails des serveurs VPN, les identifiants des appareils ou l’utilisation de la bande passante. La société ne collecte que les données minimales nécessaires à la gestion des comptes : votre adresse e-mail, vos informations de paiement et des informations de base sur votre localisation (État et code postal) à des fins fiscales.

Toutes les activités en ligne restent entièrement anonymes. Les données de compte sont stockées séparément des données réseau, ce qui garantit qu’il n’y a aucun lien entre votre identité et votre utilisation du VPN. Pour plus d’anonymat, PIA prend en charge les paiements en cryptomonnaie et en Bitcoin, ce qui permet aux utilisateurs de s’abonner sans révéler leurs informations financières personnelles.

Une expérience éprouvée en matière de confidentialité

Les affirmations de PIA concernant l’absence de journaux ont été testées et prouvées à plusieurs reprises dans des scénarios réels.

• En 2016, le FBI a demandé des informations sur les utilisateurs, mais PIA n’avait rien à fournir.
• La même année, les autorités russes ont saisi les serveurs de PIA, sans trouver aucune donnée identifiable. PIA a ensuite mis hors service ses serveurs russes.
• En 2018, le gouvernement américain a effectué une nouvelle demande de données, et une fois de plus, PIA n’avait aucun journal à fournir.

Cette pratique constante dans toutes les juridictions démontre que la politique de non-conservation des logs de PIA n’est pas seulement un argument marketing, mais une réalité techniquement appliquée.

Audits indépendants et transparence

PIA a fait l’objet de plusieurs audits indépendants réalisés par Deloitte, les plus récents datant de juin 2022 et avril 2024. Ces deux audits ont confirmé que PIA ne stocke aucune information permettant d’identifier ses utilisateurs, respecte pleinement sa politique de confidentialité et utilise des serveurs véritablement basés sur la mémoire vive (sans disque dur) qui empêchent toute persistance des données après le redémarrage.

De plus, PIA publie régulièrement des rapports de transparence et, à ce jour, n’a divulgué aucune donnée utilisateur aux autorités. Cette transparence constante renforce sa réputation comme l’un des VPN les plus responsables du secteur.

Juridiction et propriété

PIA est basé aux États-Unis, membre de l’alliance de partage de renseignements Five Eyes. Normalement, cette juridiction pourrait susciter des inquiétudes chez les utilisateurs soucieux de leur vie privée. Cependant, l’absence de journaux de PIA signifie que même si les autorités émettent des demandes légales, il n’y a tout simplement aucune donnée à partager, ce qui a été prouvé à plusieurs reprises par des procédures judiciaires et des audits.

Le VPN appartient à Kape Technologies, qui détient également CyberGhost et ExpressVPN. Kape, anciennement connu sous le nom de Crossrider, a fait l’objet de controverses liées aux logiciels publicitaires dans le passé, mais s’est retiré de cette activité en 2016 et se concentre depuis lors entièrement sur le développement d’outils de confidentialité et de cybersécurité.

Transparence et défense des droits

Au-delà de ses pratiques techniques, PIA soutient activement des organisations de défense de la vie privée telles que l’Electronic Frontier Foundation (EFF) et Creative Commons, alignant ainsi ses valeurs d’entreprise sur la mission de ses produits.

Conclusion

Depuis plus de dix ans, Private Internet Access a maintenu un bilan irréprochable en matière de confidentialité, vérifié par des audits, des procès et une transparence technique. Lors de nos tests, il a constamment démontré qu’il ne stockait aucune donnée identifiable, ne conservait aucun journal de connexion et exploitait une infrastructure entièrement axée sur la confidentialité. Pour les utilisateurs à la recherche d’un VPN dont l’engagement en faveur de l’anonymat est prouvé et vérifiable, PIA reste l’une des options les plus fiables disponibles.

Streaming

Private Internet Access (PIA) a apporté des améliorations notables à ses capacités de streaming, réussissant désormais à débloquer plusieurs plateformes et régions. Bien qu’il présente encore quelques limites, ses performances globales en font un choix compétitif pour les amateurs de streaming.

PIA débloque les principales plateformes telles que Netflix, BBC iPlayer, Hulu, HBO Max et Amazon Prime Video. Cependant, il a des difficultés avec certains services comme DAZN, Disney+ et Sky Go. Sa compatibilité s’étend à plusieurs bibliothèques Netflix et à toutes les principales plateformes de streaming basées au Royaume-Uni.

Vitesse

Private Internet Access (PIA) est l’un des VPN les plus rapides que nous ayons testés, offrant d’excellentes vitesses sur les connexions proches et de solides performances sur les longues distances. Il exploite le protocole WireGuard pour une efficacité optimale, ce qui en fait un choix de premier ordre pour des activités telles que le streaming, les jeux et le torrenting.

Protocole WireGuard :

• WireGuard augmente les vitesses tout en maintenant une sécurité solide, ce qui permet à PIA de surpasser de nombreux concurrents.
• Les vitesses des serveurs proches sont constamment élevées, avec des pertes de vitesse minimes (de l’ordre de 6 %).

Connexions à longue distance :

• Bien qu’elle ne soit pas la plus rapide pour les performances globales, la vitesse de PIA sur les longues distances est fiable. Même lors d’une connexion entre New York et le Japon, il a maintenu des vitesses de 80 Mbps, ce qui est suffisant pour le streaming, les jeux et les téléchargements importants.
• Pour vous donner un ordre d’idée, d’autres VPN très performants comme NordVPN et Surfshark ont des performances similaires sur des distances extrêmes.

Régularité de la vitesse :

• PIA souffre de fluctuations occasionnelles de la vitesse d’une semaine à l’autre, ce qui peut avoir un impact sur les performances globales par rapport à des VPN plus réguliers.

Pour la plupart des utilisateurs, qu’il s’agisse de streaming, de torrent ou de navigation, PIA offre une vitesse plus que suffisante pour des expériences fluides et sans décalage.

Sécurité

En matière de sécurité, Private Internet Access (PIA) figure parmi les VPN les plus avancés et les plus transparents que nous ayons testés. Il combine des normes de cryptage modernes, des paramètres personnalisables et une transparence open source pour offrir une protection fiable.

Protocoles

PIA prend en charge les protocoles VPN standard, notamment OpenVPN (TCP/UDP), WireGuard et IPSec (IKEv2) sur iOS. OpenVPN utilise par défaut le cryptage AES-128, mais peut être configuré manuellement en AES-256 pour une protection plus forte, tandis que WireGuard utilise le chiffrement ChaCha20 très efficace. Ceux-ci sont associés à des chiffrements GCM et à des certificats RSA-4096, garantissant l’intégrité des données et une authentification sécurisée.

Dans ses dernières mises à jour, PIA a supprimé les protocoles obsolètes tels que IKEv2 et L2TP/IPSec, ainsi que les anciennes options de personnalisation de la poignée de main. Cette rationalisation améliore à la fois la stabilité et la sécurité. Les utilisateurs avancés peuvent toujours affiner le comportement du cryptage grâce à des options de sélection du port local, de taille MTU et de délai d’expiration de la connexion, une flexibilité que peu de VPN offrent.

Protection contre les fuites

Nous avons vérifié la protection contre les fuites de PIA à l’aide d’outils de test indépendants. Elle comprend des protections intégrées contre les fuites IPv4, IPv6, DNS et WebRTC (la protection DNS doit être activée manuellement sous Windows). Lors de nos tests, aucune fuite IP, DNS ou WebRTC n’a été détectée. Le kill switch a fonctionné sans faille sur toutes les plateformes (Windows, macOS, Linux, Android et iOS), bloquant immédiatement le trafic Internet lorsque la connexion VPN a été interrompue.

Tunneling fractionné

Pour plus de confidentialité, PIA prend en charge le split tunneling et les connexions multihop (double VPN), permettant aux utilisateurs d’acheminer le trafic via deux serveurs pour un cryptage en couches. Toutes les requêtes DNS sont traitées par les serveurs privés de PIA, garantissant qu’aucune requête ne passe par l’infrastructure d’un tiers ou d’un FAI.

Transparence

La transparence est un autre point fort de PIA. Toutes ses applications et extensions de navigateur sont open source, ce qui permet à quiconque d’inspecter le code à la recherche de vulnérabilités. La société a également fait l’objet d’un audit indépendant qui a confirmé ses affirmations en matière de sécurité et de confidentialité. Depuis 2022, PIA maintient un programme public de prime aux bogues, récompensant les chercheurs qui signalent des vulnérabilités, une mesure louable en faveur de l’amélioration continue.

Bloqueur de publicités

La fonctionnalité MACE de PIA ajoute une couche de protection supplémentaire en bloquant les publicités malveillantes, les trackers et les domaines malveillants, bien qu’elle ne bloque pas toutes les publicités payantes. Pour les utilisateurs qui recherchent une protection encore plus e, le service optionnel Identity Guard recherche les adresses e-mail piratées et envoie des alertes en temps réel, tandis qu’un antivirus supplémentaire (pour 5 $ de plus) permet de supprimer les logiciels malveillants sans suivre ni enregistrer l’activité de l’utilisateur.

Tests de cryptage

Lors de nos tests de vérification du cryptage à l’aide de Wireshark, tout le trafic a été entièrement crypté et obscurci, confirmant que PIA offre une véritable protection de bout en bout. Le VPN prend également en charge un large éventail de ports — quatre TCP (8443, 853, 443, 80) et quatre UDP (8080, 853, 123, 53) — avec une saisie manuelle disponible pour les configurations personnalisées.

Conclusion

Les seules omissions notables sont la prise en charge du cryptage post-quantique et un réseau de serveurs entièrement colocalisés, que PIA n’exploite actuellement que dans neuf pays. Néanmoins, il reste l’un des VPN les plus sécurisés et les plus transparents du marché, un service hautement personnalisable qui excelle dans le domaine du cryptage, de la protection contre les fuites et de la responsabilité open source.

Serveurs

Lorsque nous avons testé Private Internet Access, nous avons constaté qu’il exploitait des serveurs physiques dans 45 pays. Son réseau total, y compris les emplacements de serveurs virtuels, couvre 91 pays. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne des 10 principales marques de VPN, qui est de 93 pays pour la couverture totale du réseau.

Toutefois, il convient de noter que seules cinq des dix principales marques de VPN divulguent publiquement le nombre de leurs serveurs physiques. PIA se distingue par sa transparence à cet égard, donnant aux utilisateurs une image claire de l’emplacement réel de son infrastructure matérielle.

Les serveurs physiques sont des machines réelles, basées sur du matériel, situées dans le pays qu’elles représentent. Les serveurs virtuels, en revanche, sont définis par logiciel et peuvent se trouver physiquement ailleurs tout en apparaissant aux utilisateurs comme s’ils se trouvaient dans un pays spécifique. Si les serveurs virtuels offrent une plus grande couverture et une maintenance plus facile, les serveurs physiques fournissent généralement une représentation plus précise de l’emplacement et garantissent potentiellement une meilleure confidentialité.

PIA propose une combinaison équilibrée de types de serveurs. Elle comprend des serveurs de streaming dédiés pour des plateformes telles que Netflix et BBC iPlayer, garantissant un accès constant à des contenus de haute qualité. Pour les utilisateurs qui souhaitent disposer d’une identité en ligne fixe, PIA propose également une adresse IP dédiée en option. De plus, le réseau est entièrement basé sur la mémoire vive (RAM), ce qui signifie que toutes les données sont effacées à chaque redémarrage, et il prend entièrement en charge le partage de fichiers P2P sur tous les serveurs, offrant ainsi une excellente combinaison de confidentialité et de flexibilité.

Tarifs

Dans notre comparaison des prix des 10 meilleures marques de VPN, Private Internet Access se distingue comme l’une des options les plus abordables. Son prix pour la première année est de 39,95 $, passant à 49,99 $ lors du renouvellement. Ce prix est nettement inférieur à la moyenne de 53,47 $ pour la première année et de 102,85 $ lors du renouvellement chez les principaux fournisseurs.

Pour les utilisateurs soucieux de leur budget, PIA figure aux côtés de Norton, CyberGhost, Bitdefender, TotalVPN et Avast parmi les VPN offrant le meilleur rapport qualité-prix du marché. D’autre part, Surfshark, NordVPN et ExpressVPN se situent dans le haut de gamme en termes de prix, offrant des fonctionnalités supplémentaires, mais à un coût beaucoup plus élevé.

Dans l’ensemble, PIA offre des performances et une confidentialité solides à un prix très compétitif, ce qui en fait l’un des choix les plus abordables pour les utilisateurs de VPN à long terme.

Avis des utilisateurs

Private Internet Access jouit d’une excellente réputation auprès des utilisateurs. Sur Trustpilot, il obtient une note impressionnante de 4,3 sur 5 sur plus de 11 000 avis. Ce score est supérieur à la moyenne de 4,1 des 10 meilleures marques de VPN, qui totalisent en moyenne environ 22 000 avis.

Les commentaires font souvent l’éloge de la fiabilité, du service client et du rapport qualité-prix de PIA. Bien qu’aucun VPN ne soit parfait, le nombre élevé d’expériences positives des utilisateurs reflète une satisfaction constante et renforce nos propres conclusions issues de tests pratiques.

Propriété

Private Internet Access appartient à Kape Technologies, un fournisseur de logiciels de sécurité basé à Londres et ayant des liens avec Israël. Kape est également propriétaire de CyberGhost VPN, Private Internet Access, ZenMate et Intego Antivirus, et compte plus de 7 millions d’abonnés payants pour l’ensemble de ses produits.

Kape Technologies

Kape Technologies a fait l’acquisition de Private Internet Access en décembre 2019.

L’histoire de Kape est remarquable :

• 2012 : Teddy Sagi, un entrepreneur israélien, acquiert Crossrider, une société de développement d’extensions de navigateur associée par la suite à des logiciels publicitaires.
• 2014 : Crossrider fait son entrée à la Bourse de Londres.
• 2016 : La nouvelle direction s’oriente vers la protection de la vie privée et la sécurité.
• 2017-2021 : Kape a acquis CyberGhost VPN, Intego, ZenMate, Private Internet Access et ExpressVPN.
• 2023 : Kape est radiée de la bourse de Londres et devient une société privée.

Certains craignent que Kape ne soit en grande partie une holding financière, qui se concentre sur la croissance du nombre d’abonnés, tout en limitant les dépenses de R&D dans ses entreprises.