Avis sur Norton 360 Deluxe (2025): vaut-il le coup ?

Avis complet

Classement : N°1 sur 28 meilleurs antivirus de 2025.

Norton 360 offre des fonctions de sécurité robustes qui vont au-delà de la protection antivirus standard. Même avec la formule de base, Norton Antivirus Plus, les utilisateurs bénéficient d’un moteur anti-malware très performant, d’un pare-feu, d’outils anti-phishing, d’un gestionnaire de mots de passe, de 2 Go de stockage sur le cloud et d’une promesse de protection contre les virus qui les rembourse s’ils ne parviennent pas à supprimer un virus.

Le passage à Norton 360 Deluxe ajoute des fonctionnalités telles que le contrôle parental (y compris School Time pour gérer l’activité en ligne des enfants pendant les heures de classe), un VPN à données illimitées, la surveillance du dark web, la protection des webcams, le contrôle de la confidentialité et 50 Go de stockage dans le nuage.

Ceux qui souhaitent inclure une protection contre le vol d’identité peuvent opter pour Norton 360 Advanced (en dehors des États-Unis) ou pour les produits LifeLock (aux États-Unis).

Tous les plans de Norton sont assortis d’une garantie de remboursement de 60 jours.

Anti-malware

Le moteur anti-malware de Norton est l’un des meilleurs. Il utilise un vaste répertoire de logiciels malveillants, l’analyse heuristique et l’apprentissage automatique pour détecter les menaces sur Windows, Mac, Android et iOS. Lors de nos tests, Norton a détecté 100 % des échantillons de logiciels malveillants, y compris des virus, des vers, des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et des menaces de type ” zero-day “, ce qui le place au même niveau que des concurrents de premier plan tels que Bitdefender.

Au cours d’une analyse complète du système portant sur près de 1 200 fichiers malveillants, Norton a identifié et bloqué toutes les menaces, y compris les fichiers ordinaires, zippés et cryptés. L’analyse complète s’est terminée en 38 minutes, soit plus rapidement que la moyenne du secteur, et Norton Insight peut accélérer les analyses futures en inscrivant les fichiers fiables sur une liste blanche.

Norton propose également plusieurs options d’analyse, notamment des analyses rapides, personnalisées et intelligentes, qui peuvent être programmées. Sa protection en temps réel bloque toutes les tentatives de logiciels malveillants avant qu’elles n’affectent le système, et le “mode silencieux” du logiciel garantit qu’il n’y aura pas d’interruption pendant les activités en plein écran, ce qui en fait un outil idéal pour les joueurs.

Dans l’ensemble, l’analyseur de Norton offre une détection exceptionnelle des logiciels malveillants sans compromettre les performances du système, avec une variété d’options d’analyse conviviales.

Anti-hameçonnage

L’extension de navigateur Safe Web de Norton offre une excellente protection contre le phishing, qui surpasse les outils intégrés comme ceux de Chrome. Elle détecte les sites web malveillants, fournit des avis de la communauté et inclut un système de prévention des intrusions (IPS) pour sécuriser les transactions en ligne. Disponible pour Chrome, Firefox, Safari et Edge, Safe Web a signalé presque tous les sites de phishing lors de nos tests, même ceux qui n’ont pas été détectés par Chrome.

Les rapports détaillés que Safe Web fournit sur les sites bloqués, y compris les avis des utilisateurs, constituent une caractéristique remarquable. Vous pouvez également consulter la note de sécurité de n’importe quel site directement à partir du tableau de bord. Safe Search, le moteur de recherche de Norton, attribue un code couleur aux résultats de recherche (vert pour les sites sûrs, rouge pour les sites dangereux) et s’intègre à des moteurs de recherche tels que Google, mais il n’est pas aussi fiable, car il lui arrive de mal étiqueter des sites ou de les laisser non testés.

Le Link Guard de Safe Web ajoute une sécurité supplémentaire en surveillant les liens sur les médias sociaux et les plateformes de webmail, avertissant les utilisateurs de contenus suspects partagés par des amis ou des contacts. Bien que Safe Search présente certaines limites, Safe Web reste un outil de premier ordre pour la protection contre le phishing, avec des informations approfondies et conviviales.

Pare-feu

Le Smart Firewall de Norton offre une protection supérieure à celle des pare-feu standard de Windows et macOS, en détectant les menaces avancées telles que l’usurpation d’adresses ARP et DNS, les attaques SSL man-in-the-middle et l’accès non autorisé aux ports. Il offre également des options de personnalisation étendues, particulièrement utiles pour les utilisateurs avancés, et surpasse des concurrents comme McAfee dans ce domaine.

Lors des tests, Norton a réussi à bloquer toutes les intrusions réseau qui ont contourné le pare-feu Windows. Il a également placé les ports réseau en mode furtif, les dissimulant ainsi aux attaquants potentiels. Les utilisateurs peuvent définir des règles d’accès et de trafic spécifiques pour des programmes individuels, mais la plupart d’entre eux trouveront les paramètres par défaut suffisants.

Le pare-feu de Norton surveille 136 protocoles moins connus souvent exploités par des logiciels malveillants, détectant automatiquement toute activité suspecte et conseillant aux utilisateurs de les désactiver.

Dans l’ensemble, le pare-feu de Norton est très efficace, il offre une excellente détection et une personnalisation complète, ce qui en fait l’un des meilleurs de sa catégorie.

Gestionnaire de mots de passe

Le gestionnaire de mots de passe en ligne de Norton se distingue des options intégrées à l’antivirus, car il offre plus de fonctionnalités que de nombreux gestionnaires de mots de passe antivirus concurrents. Bien qu’il ne soit pas aussi riche en fonctionnalités que des applications dédiées telles que 1Password ou Dashlane, il offre une expérience sécurisée et conviviale.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• Cryptage AES 256 bits
• Stockage illimité de mots de passe, d’adresses, de cartes de crédit et de notes
• Synchronisation entre appareils (PC, Mac, Android, iOS)
• Extensions de navigateur pour Chrome, Firefox, Edge et Safari
• Sauvegarde et remplissage automatique des identifiants de connexion
• Générateur de mots de passe et outils d’audit du coffre-fort

Lors des tests, le gestionnaire de mots de passe de Norton a fonctionné sans problème, en important facilement des coffres-forts d’autres services comme LastPass et en remplissant les informations d’identification d’un simple clic. L’outil d’audit du coffre-fort de mots de passe, qui signale les mots de passe faibles ou réutilisés, est un ajout utile que l’on ne trouve pas souvent dans les gestionnaires de mots de passe antivirus.

Norton prend également en charge les connexions biométriques sur les appareils mobiles et l’authentification à deux facteurs (2FA) pour une sécurité accrue. Cependant, l’authentification à deux facteurs n’est liée qu’au compte Norton, et non au gestionnaire de mots de passe lui-même, ce qui constitue une légère limitation.

L’inconvénient est que les options de récupération de compte sont limitées : si vous oubliez votre mot de passe principal et que vous n’avez pas configuré la connexion biométrique ou sauvegardé votre clé de récupération, votre seule option est de réinitialiser et d’effacer votre coffre-fort. Certains utilisateurs apprécieront ce surcroît de sécurité, mais d’autres trouveront l’absence d’options de récupération gênante.

Dans l’ensemble, le gestionnaire de mots de passe de Norton offre une sécurité solide, une grande facilité d’utilisation et des fonctionnalités utiles telles que l’audit du coffre-fort et l’accès mobile. Bien qu’il ne soit pas aussi complet que les applications autonomes, il s’agit de l’une des meilleures solutions antivirus et son utilisation est gratuite sur tous les appareils.

VPN

Norton Secure VPN se distingue comme l’un des meilleurs VPN intégrés aux logiciels antivirus en 2025. L’un de ses principaux avantages est d’offrir des données illimitées, même sur les plans les moins chers, contrairement à d’autres VPN antivirus comme Bitdefender et Panda Dome, qui plafonnent les données sur les options de niveau inférieur.

Norton Secure VPN offre des fonctions de sécurité standard telles que le cryptage AES 256 bits, une politique de non-enregistrement et un kill switch (sur Windows et Android). Il inclut également la sécurité Wi-Fi, le split-tunneling (Windows et Android), un bloqueur de publicité et la compatibilité avec Tor. Le protocole Mimic, propriété de Norton, est une caractéristique unique qui obscurcit le trafic VPN, ce qui le rend plus difficile à détecter dans les régions restrictives et améliore potentiellement l’accès au streaming et les vitesses.

Avec plus de 2 000 serveurs dans 29 pays, le réseau de serveurs de Norton est suffisant pour la plupart des utilisateurs, bien que plus petit que les services autonomes comme NordVPN, Surfshark, ExpressVPN, PIA, ou CyberGhost. Les tests de vitesse ont montré que le VPN de Norton provoque quelques ralentissements, mais permet toujours le streaming HD et le téléchargement rapide de fichiers, bien qu’il ne soit pas le plus rapide comparé à des concurrents comme TotalAV ou Bitdefender.

Norton Secure VPN accède avec succès à des plateformes comme Netflix, Max, Amazon Prime et BBC iPlayer, mais il a du mal avec Disney+. Le torrenting n’est disponible que via l’application VPN autonome de Norton, et le trafic P2P est limité aux serveurs des Pays-Bas, ce qui peut ralentir les vitesses de téléchargement pour les utilisateurs en dehors de l’Europe.

Le VPN de Norton est fourni avec les offres Standard (1 appareil), Deluxe (5 appareils) et LifeLock (10 appareils), offrant une navigation cryptée avec une politique d’absence d’historique, un kill switch et des données illimitées. Bien qu’il ne rivalise pas avec les VPN autonomes, c’est l’un des meilleurs antivirus pour un accès sécurisé et illimité à Internet.

Autres dispositifs de sécurité

Navigateur privé

Norton’s Private Browser est un navigateur basé sur Chromium pour Windows et Mac qui regroupe les fonctions de sécurité de Norton, notamment le blocage des publicités et des traceurs, la détection des sites Web malveillants, le gestionnaire de mots de passe Norton et une extension Guard.

Il propose également Privacy Cleaner pour effacer les données de navigation, ainsi qu’un module complémentaire Video Downloader (bien qu’il ne puisse pas télécharger les vidéos YouTube). Bien qu’il soit convivial et qu’il s’intègre bien aux outils de sécurité de Norton, il n’offre rien de révolutionnaire par rapport aux navigateurs standard dotés d’extensions, et l’Extension Guard peut manquer de cohérence dans le blocage des extensions.

Protecteur de données

Norton’s Data Protector est un puissant outil de défense contre les ransomwares qui empêche ces derniers de chiffrer vos fichiers et dossiers. Il a bloqué toutes les attaques de ransomware lors des tests, même lorsque le simulateur de ransomware était sur liste blanche. Les utilisateurs peuvent également personnaliser les fichiers et les dossiers qu’ils souhaitent protéger. Ses performances et ses options de personnalisation en font une excellente solution de protection contre les ransomwares.

Contrôle parental

Le contrôle parental de Norton, inclus dans les offres Deluxe et Advanced, est l’un des meilleurs disponibles en 2025. Il permet aux parents de surveiller et de filtrer le contenu Web, de fixer des limites de temps, de bloquer des applications, de suivre la localisation et de superviser l’activité de YouTube sur plusieurs appareils.

La fonction “School Time” est très utile pour gérer l’accès pendant les heures de cours. Cependant, elle ne fonctionne pas sur les Mac ou les Chromebooks, et les enfants doués pour la technologie peuvent contourner les filtres sous Windows. Malgré ces limites, il s’agit d’une solution complète et intuitive, idéale pour les familles.

Moniteur de protection de la vie privée

Privacy Monitor de Norton aide les utilisateurs à supprimer les informations d’identification personnelle (PII) des courtiers en données, qui collectent et vendent des données personnelles. L’outil identifie les courtiers qui détiennent vos informations et vous permet de demander manuellement leur suppression ou d’utiliser l’assistant Privacy Monitor de Norton moyennant des frais supplémentaires. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une fonction unique (McAfee propose quelque chose de similaire), elle est facile à utiliser et efficace.

Optimisation des appareils

Les outils d’optimisation du système de base de Norton comprennent la défragmentation du disque, le nettoyage des fichiers et la gestion du démarrage. Bien que ces fonctions soient utiles, elles manquent de fonctionnalités avancées que l’on trouve chez des concurrents comme Avira ou TotalAV, telles que la suppression des cookies du navigateur et la suppression des fichiers en double.

 La fonction Graphiques est remarquable, car elle fournit une chronologie des activités et des mises à jour du système. Les utilisateurs qui passent à Utilities Ultimate bénéficient d’outils d’optimisation plus complets qui nettoient le cache du navigateur, les fichiers inutiles et les fichiers de registre en temps réel, avec des options de personnalisation supplémentaires.

Utilitaires Ultimate

Norton‘s Utilities Ultimate est un outil puissant pour optimiser les performances de votre PC. Il comprend :

• Processus : Gérez facilement les applications en arrière-plan.
• Nettoyeur de fichiers inutiles : Supprime les éléments de la base de registre, les fichiers inutiles et les raccourcis.
• Simulateur de désinstallation/désinstallateur : Testez et supprimez des applications plus facilement qu’avec l’outil par défaut de Windows.
• Optimiseur de disque : Optimise automatiquement l’espace disque.
• Récupération et destruction de données : Récupérez ou supprimez définitivement des fichiers.
• Centre d’annulation : Annulez les modifications apportées par Utilities Ultimate.
• NetBooster : Optimise les paramètres Internet pour accélérer les vidéos, les téléchargements et les jeux.
• RAM Reclaimer : libère la mémoire vive pour améliorer les performances. Bien qu’efficace, cette fonction est payante, alors que certains concurrents, comme Avira, incluent des fonctions similaires dans leurs offres premium.

Surveillance du Dark Web

Dark Web Monitor de Norton analyse les forums du dark web, les rapports de crédit et les bases de données pour détecter toute fuite d’informations personnelles. Disponible dans plus de 30 pays, il fait appel à de véritables agents humains pour infiltrer les sites du dark web et vous avertir si vos données sont compromises, en vous proposant des conseils pour protéger vos comptes. Il offre une surveillance plus complète que des concurrents comme Kaspersky.

Protection contre le vol d’identité LifeLock

LifeLock de Norton offre une protection étendue contre le vol d’identité, y compris la surveillance du rapport de crédit, une assistance en direct pour la récupération de l’identité, une aide juridique et une assurance pouvant aller jusqu’à 1 million de dollars pour les dommages causés par le vol d’identité. Il compile les données de TransUnion, Experian et Equifax afin de détecter toute activité suspecte. Cependant, il n’est disponible que dans certains pays (principalement les États-Unis) et l’ajout de membres de la famille est coûteux.

Mise à jour des pilotes

Driver Updater de Norton analyse plus de 50 millions de pilotes approuvés pour s’assurer que les pilotes de votre PC sont sûrs et à jour. Il inclut des contrôles de compatibilité, des mises à jour en un clic et un outil de sauvegarde des pilotes pour revenir aux versions précédentes si nécessaire. Il est rapide, convivial et améliore la stabilité du système, surpassant en vitesse l’outil similaire d’Avast.

Mise à jour du logiciel

Le Software Updater détecte automatiquement les programmes obsolètes et les met à jour en un seul clic. Il fournit des raisons spécifiques en cas d’échec des mises à jour et permet aux utilisateurs d’exclure des programmes des mises à jour. Vous pouvez également activer les mises à jour automatiques, ce qui garantit que vos logiciels restent à jour, bien qu’il ne mette pas à jour les pilotes comme l’outil d’Avira.

Sauvegarde dans le nuage

Norton‘s Cloud Backup propose des sauvegardes de fichiers programmées et manuelles, avec un espace de stockage allant de 2 Go à 500 Go en fonction de l’offre. Il s’agit d’un outil simple et fonctionnel, similaire à Dropbox et OneDrive, mais limité aux utilisateurs de PC.

PC SafeCam

PC SafeCam de Norton protège votre webcam contre les accès non autorisés, en veillant à ce qu’aucun tiers ne puisse la contrôler à distance.

Filtre anti-spam

Le filtre anti-spam bloque les courriels d’hameçonnage et permet aux utilisateurs d’établir des listes d’exclusion ou de bloquer les messages non fiables.

AntiTrack (module complémentaire)

AntiTrack aide à dissimuler votre empreinte numérique pour bloquer les traqueurs en ligne et protéger votre vie privée lorsque vous naviguez.

Safe Email (Add-on)

Moyennant un supplément, Norton surveille jusqu’à 5 adresses électroniques pour détecter les cas de phishing, d’escroquerie et de logiciels malveillants dans les messages entrants.

Comparaison des notes

Nous effectuons des tests anti logiciels malveillants en interne et examinons les résultats d’AV-Test, un laboratoire allemand réputé pour ses évaluations objectives. Vous trouverez ci-dessous la moyenne des 10 derniers résultats d’AV-Test pour Windows. Les critères de notation sont les suivants

• Protection (1-6): Efficacité du blocage des logiciels malveillants.
• Performance (1-6): Impact sur la vitesse du système.
• Utilisation (1-6): Fréquence des erreurs telles que les fausses alertes.

Nous calculons une note finale à l’aide de la formule suivante :

Note finale = 60 % Protection + 20 % Performance + 20 % Utilisation.

Bien que ces résultats influencent notre choix du meilleur antivirus pour Windows 11, d’autres facteurs comme la protection de la vie privée et de l’identité jouent également un rôle clé. Pour une analyse similaire pour Android ou macOS, consultez nos autres comparaisons :

• Le meilleur antivirus pour Android.
• Le meilleur antivirus pour Mac.

Remarque : les marques qui ne figurent pas dans le tableau ne participent pas aux essais d’AV-Test ou sont testées trop rarement, comme Surfshark Antivirus.

Source : AV-Test. Dernière mise à jour : décembre 2024.

Comparaison des prix

Le prix est important. Nous avons donc comparé les prix de la deuxième année aux États-Unis pour chaque logiciel, en arrondissant par souci de simplicité (par exemple, 99,99 $ devient 100 $). Notez que certaines marques sont dépourvues de fonctionnalités essentielles, ce qui affecte leur valeur globale.

Pour que la comparaison soit équitable, nous avons examiné ce que nous coûterait la protection d’un seul PC Windows avec les fonctionnalités les plus essentielles :

• Anti-malware
• Anti-hameçonnage (protection du web)
• Pare-feu
• Gestionnaire de mots de passe
• VPN illimité (pas de limite de données).

Les prix varient en dehors des États-Unis. Consultez les sites web des marques pour connaître les prix pratiqués dans votre pays.

Avis d’utilisateurs

Nous avons comparé les évaluations des utilisateurs de toutes les marques d’antivirus. Nous avons utilisé les scores et le nombre d’avis de TrustPilot, une plateforme d’avis d’utilisateurs de premier plan.

Nous considérons que les notes supérieures à 4,0 sont très bonnes. Les notes inférieures indiquent que le produit ou le service clientèle de la marque peut être médiocre. Les scores de McAfee, par exemple, sont inquiétants.

Source : TrustPilot. Dernière mise à jour : décembre 2024.

Profil de l’entreprise

Norton fait partie de la famille Gen Digital (NASDAQ : GEN), un leader mondial de la cybersécurité dont la mission est de rendre le monde numérique plus sûr et plus privé pour tous.

Gen est un ensemble de marques de cybersécurité renommées qui desservent plus de 500 millions d’utilisateurs dans 150 pays. Son portefeuille comprend Norton, Avast, LifeLock, Avira et AVG.

Basée à Tempe (Arizona) et à Prague (République tchèque), Gen réunit des technologies de pointe en matière d’IA et d’analyse de données pour relever les défis actuels les plus pressants en matière de cybersécurité.

En consolidant ces marques, Gen combine l’expertise et l’innovation pour répondre aux menaces de cybersécurité actuelles et futures.

Comment nous testons les logiciels antivirus

Chez SoftwareLab, nous fournissons des évaluations approfondies et impartiales des antivirus afin de vous aider à prendre des décisions éclairées en matière de cybersécurité. Nos tests complets couvrent tous les aspects critiques des performances des antivirus. Nous évaluons chaque produit dans six catégories clés, pondérées en fonction de leur importance.

Pour plus de détails, consultez nos articles de blog sur la manière dont nous testons les logiciels antivirus (en anglais).