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Avis sur TotalAV Antivirus (2024): Le pour et le contre

Par : Tibor Moes / Mise à jour : Décembre 2023 / Note : 5 sur 5

Avis sur TotalAV Antivirus (2024): Le pour et le contre

TotalAV Antivirus 2024 : Résumé de l’avis

Classement : N°3 sur 28 antivirus.

TotalAV Antivirus est l’un des meilleurs logiciels antivirus. Il offre une protection quasi parfaite contre les virus, une conception intuitive, aucune incidence sur la vitesse de votre PC et de nombreuses fonctions de sécurité.

Achetez-le si vous souhaitez un programme antivirus simple à un prix avantageux. Vous disposerez d’un anti-malware, d’un anti-phishing, d’un gestionnaire de mots de passe et d’un VPN, qui protégera votre vie privée en ligne. Mais pas de pare-feu.

Vous pouvez également opter pour Norton 360 Deluxe. Il dispose de quelques fonctions supplémentaires, comme un pare-feu, une surveillance du dark web et un contrôle parental. De plus, le prix de renouvellement de la deuxième année est moins élevé.

  • Protection : 99,8%. TotalAV a détecté et supprimé la quasi-totalité des 1 200 attaques de logiciels malveillants de notre test.
  • Vitesse : 100%. Le moteur anti-malware de TotalAV est léger et n’a pas ralenti notre PC de test.
  • Fonctions : 90%. TotalAV comprend un anti-malware, un anti-phishing, un VPN et un gestionnaire de mots de passe. Mais il n’a pas de pare-feu.
  • Prix : 90%. TotalAV offre des réductions généreuses la première année, mais des prix de renouvellement élevés la deuxième année.

Politique de retour de 30 jours : Essayez sans risque.

TotalAV Antivirus 2024 : Avis complet

Classement : N°3 sur 28 meilleurs antivirus de 2024.

Nous avons mis TotalAV à l’épreuve et avons été impressionnés par sa détection quasi parfaite des logiciels malveillants. Il est facile à utiliser et propose des options supplémentaires telles que la protection Web, le VPN et la protection contre l’usurpation d’identité (uniquement aux États-Unis).

Le logiciel est économique et couvre toutes les plateformes clés. De plus, une politique de remboursement de 30 jours vous permet de garder l’esprit tranquille. Dans l’ensemble, nous recommandons TotalAV pour une sécurité robuste et sans complications.

Anti-malware

Nous avons soumis le scanner de logiciels malveillants de TotalAV à des tests rigoureux, et il a tenu ses promesses. Basé sur le moteur de pointe d’Avira, il propose quatre types d’analyse : Rapide, Système, Intelligent et Personnalisé (Windows uniquement). Notre analyse du système a duré environ une heure et n’a pratiquement pas ralenti notre PC, ce qui est un atout majeur.

Lors de nos tests, TotalAV a détecté 99,8 % de 1 200 échantillons de logiciels malveillants, y compris des ransomwares et des logiciels espions. Même si ce n’est pas 100 % comme Norton et Bitdefender, c’est un taux incroyablement élevé. Pour des analyses plus rapides, les options Smart et Quick permettent de terminer l’analyse en 10 minutes environ, Smart signalant même les fichiers inutiles et les problèmes de démarrage.

Ce qui nous a encore plus impressionnés, c’est la protection en temps réel de TotalAV. Il a immédiatement mis en quarantaine les téléchargements malveillants et signalé les logiciels malveillants dans les dossiers compressés. Lorsque nous avons essayé d’exécuter un simulateur de ransomware, le processus a été instantanément interrompu.

En résumé, TotalAV offre une analyse des logiciels malveillants et une protection en temps réel de premier ordre, ce qui lui permet de rivaliser avec des concurrents comme Norton. Si vous recherchez une sécurité solide sans ralentissement du système, c’est un excellent choix.

Anti-hameçonnage

Nous avons testé le WebShield de TotalAV pour ses capacités anti-phishing et l’avons trouvé efficace, battant à la fois Chrome et Firefox dans la détection des sites nuisibles. Bien qu’il ne soit pas aussi avancé que les options de Norton ou d’Avira, ses fonctions de personnalisation ajoutent de la valeur. Vous pouvez bloquer les sites de faible confiance ou de cryptomining et mettre sur liste blanche les domaines auxquels vous faites confiance.

En prime, WebShield est disponible sous forme d’extension ou d’application gratuite. En résumé, même s’il n’est pas en tête du peloton, l’outil anti-phishing de TotalAV est solide et ajoute une couche de sécurité supplémentaire à un ensemble déjà solide.

Gestionnaire de mots de passe

Nous avons testé Total Password et nous avons trouvé qu’il s’agissait d’un gestionnaire de mots de passe fiable et doté de nombreuses fonctionnalités, en particulier lorsqu’il est associé à l’antivirus de TotalAV. Il est livré avec des fonctions d’enregistrement et de remplissage automatiques, qui ont parfaitement fonctionné lors de nos tests. Bien qu’il ne soit pas aussi riche en fonctions que des options autonomes comme 1Password ou Dashlane, il est sûr et simple.

Total Password utilise un cryptage AES 256 bits de qualité bancaire et applique une politique de non-connaissance. L’authentification à deux facteurs (2FA) est disponible, bien que limitée à des options basées sur des applications, sans 2FA matérielle comme Yubikeys. Les connexions biométriques pour les utilisateurs mobiles sont un plus, car elles ajoutent une couche de sécurité supplémentaire.

Le coffre-fort est convivial et permet un stockage illimité de mots de passe, de notes sécurisées et de détails de cartes de crédit. Un générateur de mots de passe intégré et des rapports de sécurité vous aident à conserver des mots de passe forts et uniques. Toutefois, il ne dispose pas des fonctions de partage de mot de passe et d’accès d’urgence.

Les offres uniques comprennent Secure Me pour la déconnexion à distance et l’effacement des données, ainsi qu’un bloqueur de publicité. La récupération du compte est simplifiée grâce à une clé de récupération, une fonction que nous avons testée avec succès.

En résumé, Total Password est un gestionnaire de mots de passe robuste et facile à utiliser qui s’associe bien à l’antivirus TotalAV. Bien qu’il manque certaines fonctions avancées, il couvre l’essentiel avec un cryptage fort et des extras utiles.

VPN

Nous avons essayé le VPN Safe Browsing de TotalAV et nous avons trouvé qu’il était un concurrent sérieux, surtout lorsqu’il est couplé à leur offre antivirus. Bien qu’il ne soit pas le plus rapide comparé aux VPN autonomes comme ExpressVPN, il est plus rapide que la plupart des VPN inclus dans l’antivirus. Il offre 48 emplacements de serveurs dans plus de 30 pays et n’a pas eu d’impact significatif sur nos vitesses de téléchargement et d’envoi.

L’un des points forts est sa compatibilité avec les services de diffusion en continu les plus courants. Lors de nos tests, nous avons pu regarder Netflix et Disney+ sans aucune mise en mémoire tampon ni interruption. Il est également compatible avec les torrents, puisqu’il prend en charge le partage de fichiers P2P sur des serveurs non américains.

Les fonctions notables comprennent un kill switch, plusieurs options de protocole (IKEv2 ou OpenVPN) et la connexion automatique sur les réseaux Wi-Fi publics. Dans l’ensemble, le VPN de TotalAV offre des performances robustes, une bonne vitesse et des personnalisations utiles. Il se classe parmi les meilleurs antivirus avec options VPN pour 2024 selon nous.

Autres fonctions de sécurité

Nous avons exploré les autres fonctions de sécurité de TotalAV et avons été particulièrement impressionnés par deux aspects : La protection contre l’usurpation d’identité et l’optimisation du système.

Protection contre le vol d’identité

Pour les utilisateurs américains, TotalAV offre une protection complète contre le vol d’identité grâce à Aura. Il surveille vos rapports de crédit, les forums du dark web et même les bases de données de violations. L’une des fonctions les plus remarquables est l’assistance d’un agent en direct pour vous aider à résoudre les problèmes d’identité. Ces protections ne sont pas incluses dans les autres plans TotalAV, mais peuvent être ajoutées moyennant des frais annuels raisonnables.

Mise au point du système

Les outils de mise au point du système nous ont également impressionnés. Ils comprennent un gestionnaire de démarrage, un désinstalleur d’applications, un nettoyeur de navigateur, un nettoyeur de courrier indésirable et un détecteur de fichiers en double. Windows propose des fonctions similaires, mais elles sont souvent difficiles à trouver ou ne sont pas aussi efficaces. Nous avons particulièrement apprécié le Nettoyeur de fichiers inutiles, qui a trouvé près de 1 Go de fichiers inutiles sur notre ordinateur de test, surpassant ainsi le Nettoyage de disque de Windows.

Application mobile

Nous avons testé l’application mobile de TotalAV sur les appareils Android et iOS. Pour Android, l’application comprend un scanner de logiciels malveillants rapide et précis, mais qui consomme beaucoup de batterie. L’application offre également une fonction de mise au point qui nettoie efficacement les fichiers inutiles. L’application iOS, bien que dépourvue d’un scanner de logiciels malveillants en raison des restrictions imposées par Apple, offre des fonctions utiles telles que le VPN et le suivi des appareils.

Bien qu’elle fonctionne bien, l’application mobile de TotalAV pourrait être plus efficace en termes d’utilisation de la batterie. Cela dit, il s’agit d’un choix décent pour protéger vos appareils mobiles, en particulier si vous vous connectez souvent à des réseaux Wi-Fi publics.

Soutien à la clientèle

En ce qui concerne le support client, TotalAV offre plusieurs options, dont le chat en direct, l’email et le support téléphonique 24h/24 et 7j/7. Nous avons rencontré quelques problèmes au début pour accéder au chat en direct, mais une simple solution de contournement a permis de les résoudre. L’assistance par e-mail était complète mais plus lente que celle de concurrents comme Norton et McAfee. En revanche, l’assistance téléphonique était excellente : rapide, compétente et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

En résumé, les fonctions supplémentaires de TotalAV offrent une grande valeur ajoutée, en fournissant une protection d’identité solide et des outils d’optimisation du système utiles qui fonctionnent mieux que les utilitaires Windows intégrés. En outre, l’assistance clientèle de TotalAV est solide, et son assistance téléphonique est particulièrement impressionnante.

Description du plan

Nous avons parcouru les tarifs et les plans de TotalAV, et voici ce qu’il en est. La société propose trois niveaux principaux : Antivirus Pro, Sécurité Internet et Sécurité Totale.

Au cours de notre expérience d’achat, nous avons été confrontés à de multiples offres pop-up, ce qui rend l’ensemble un peu encombrant par rapport aux solutions en un clic de Norton et Bitdefender. Malgré cela, vous pouvez toujours trouver un plan abordable si vous naviguez prudemment.

Voici un bref aperçu des projets :

  • Antivirus Pro : Il coûte 19 $ par an et couvre jusqu’à 3 appareils. Il offre des fonctions essentielles telles qu’un scanner de logiciels malveillants et une protection en temps réel. Bon, mais pas aussi riche en fonctions que ses concurrents pour le même prix.
  • Sécurité Internet : Au prix de 39 $ par an, il couvre jusqu’à 5 appareils et ajoute un VPN. C’est un meilleur rapport qualité-prix, même si le “livre électronique sur les antivirus” inclus ne vaut pas grand-chose.
  • Total Security : À 49 $ par an, il ajoute une assistance technique prioritaire, un bloqueur de publicités et un gestionnaire de mots de passe pour un maximum de 6 appareils. Nous trouvons ce plan moins intéressant en raison du coût supplémentaire pour les fonctions non essentielles.

Chaque plan est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours. Nous avons testé cette garantie et nous avons reçu notre remboursement en un jour ouvrable.

En résumé, bien que TotalAV offre des prix compétitifs, son expérience d’achat pourrait être simplifiée. Son plan de milieu de gamme, Internet Security, offre le meilleur rapport qualité-prix pour la plupart des utilisateurs.

Comparaison des notes

En plus de nos propres tests anti-malware, nous analysons ceux d’AV-Test. Nous avons comparé les résultats des 10 tests les plus récents pour Windows 10. Les tests ont été réalisés par AV-Test, le laboratoire allemand de tests anti-programmes malveillants. Ils s’appuient sur trois facteurs :

  • Protection (1-6) : Protection contre les attaques de logiciels malveillants.
  • Vitesse (1-6) : Ralentissement du système causé par l’antivirus.
  • Facilité d’utilisation (1-6) : Fréquence des fausses alertes.

Nous avons utilisé la formule suivante pour calculer la note finale :

Note finale = 60 % protection + 20 % vitesse + 20 % facilité d’utilisation.

Les marques qui ne figurent pas dans le tableau n’ont pas participé à l’analyse d’AV-Test. Ce n’est généralement pas un bon signe. En effet, la plupart des marques réputées, à l’exception de Panda, ESET et Sophos, participent au test.

Source: AV-Test.

Score final
Protection
Vitesse
Facilité d'utilisation
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Comparaison des prix

Nous avons comparé les prix des meilleurs produits antivirus pour Windows. Pour que la comparaison soit équitable, nous avons examiné ce qu’il nous en coûterait pour protéger un seul PC Windows avec les fonctions les plus essentielles :

  • Anti-malware
  • Anti-hameçonnage (protection web)
  • Pare-feu
  • Gestionnaire de mots de passe
  • VPN illimité (pas de limite de données)

Quelques remarques :

  • Certaines marques manquent de fonctionnalités, ce qui réduit leur rapport qualité-prix.
  • Les prix sont ceux de la deuxième année aux États-Unis, sans les remises de la première année.
  • Les prix sont arrondis pour plus de lisibilité (par exemple, 99,99 $ devient 100 $).

Les marques ont des prix différents en dehors des États-Unis. Consultez-les sur leur site web.

Prix
Fonctionnalités manquantes
$ 50
Pas de pare-feu, de gestionnaire de mot de passe ou de VPN
$ 80
Pas de pare-feu ni de gestionnaire de mots de passe
$ 90
Pas de pare-feu
$ 130
Pas de gestionnaire de mots de passe
$ 150
Pas de pare-feu
$ 180
Pas de pare-feu

Avis d’utilisateurs

Nous avons comparé les évaluations des utilisateurs de toutes les marques d’antivirus. Nous avons utilisé les scores et le nombre d’avis de TrustPilot, une plateforme d’avis d’utilisateurs de premier plan. Toutefois, prenez ces résultats avec un grain de sel, car certaines marques tentent activement d’augmenter leurs notes.

Personnellement, nous nous méfions des notes exceptionnellement élevées. En particulier celles de marques telles que TotalAV, connues pour leurs tactiques de marketing et de vente agressives.

Nous considérons que les notes comprises entre 4,0 et 4,5 sont bonnes et réalistes. Les scores plus élevés sont douteux, et les scores plus bas indiquent que la marque pourrait avoir un mauvais produit ou un mauvais service à la clientèle. Les scores de McAfee, par exemple, sont inquiétants.

Source: TrustPilot.

Score d'avis
Nombre d'avis
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Profil de l’entreprise

TotalAV appartient à System1 (NASDAQ : SST).

System1, fondée en 2013, est une entreprise technologique de premier plan spécialisée dans le marketing d’acquisition. Grâce à sa plateforme de référence, la Responsive Acquisition Marketing Platform (RAMP), l’entreprise excelle à mettre en relation des clients ayant une forte intention d’achat avec des annonceurs à grande échelle. RAMP utilise une technologie de pointe et la science des données, offrant des solutions à travers de multiples canaux et industries, tout en mettant l’accent sur la protection de la vie privée.

L’entreprise est dotée d’une équipe talentueuse et en pleine croissance de plus de 500 personnes. Cette équipe est composée d’ingénieurs, de gestionnaires de produits, de scientifiques des données et d’experts en achat et en vente de publicité. Le leadership de System1 comprend des entrepreneurs chevronnés et des vétérans de l’industrie qui ont l’expérience de la construction d’entreprises d’un milliard de dollars.

Opérant à l’échelle mondiale, System1 a étendu son champ d’action à cinq sites et a procédé à une série d’acquisitions stratégiques pour renforcer ses capacités. Mais selon l’entreprise, elle “ne fait que commencer”.

En termes d’offres de produits, System1 dispose d’un portefeuille diversifié qui couvre trois domaines principaux : l’édition, la recherche et les applications. Leurs sites web de publication atteignent à eux seuls un nombre impressionnant de 120 millions de consommateurs chaque mois et couvrent une gamme de sujets allant de la santé et du bien-être à l’automobile et au divertissement.

Dans le domaine de la recherche, elle possède le moteur de recherche privé Startpage et info.com. En outre, ils développent un portefeuille d’applications en expansion, notamment une suite de produits de sécurité appelée “Protected”, à laquelle appartient TotalAV.

Comment nous testons les logiciels antivirus

Nous décrivons ci-dessous la manière dont nous effectuons nos tests. Pour plus de détails, consultez nos articles de blog sur la manière dont nous testons les logiciels antivirus (en anglais).

Test de protection contre les logiciels malveillants

Nous analysons la capacité des logiciels antivirus à détecter et à éliminer les logiciels malveillants connus et inconnus, en utilisant l’analyse heuristique pour la surveillance du comportement.

Nous effectuons des tests en interne et analysons ceux de laboratoires tels que AV-Test, SE Labs et AV-Comparatives pour déterminer la meilleure protection contre les logiciels malveillants.

Les logiciels malveillants comprennent les logiciels publicitaires, les enregistreurs de frappe, les rançongiciels, les rootkits, les logiciels espions, les chevaux de Troie, les virus, les vers, etc. Les autres cybermenaces, qui ne sont généralement pas classées comme des logiciels malveillants, sont les exploits (zero-day), les piratages, l’usurpation d’identité, les attaques de phishing, les escroqueries et l’ingénierie sociale.

Test des faux positifs

Les faux positifs se produisent lorsqu’un logiciel antivirus identifie à tort des logiciels, des fichiers ou des sites web légitimes comme étant malveillants. Nous nous appuyons sur l’analyse à grande échelle des faux positifs réalisée par AV-Test dans le cadre de son test de convivialité pour guider nos évaluations.

Test de performance du système

Nous mesurons la charge du processeur lors des analyses du système par le logiciel antivirus et prenons en compte les résultats de performance d’AV-Test sur le ralentissement causé par le logiciel antivirus lors de l’ouverture de sites web et de la manipulation de logiciels.

Test de pare-feu

Nous évaluons les pare-feu bidirectionnels qui filtrent les données entrantes et sortantes et permettent aux utilisateurs de définir des règles pour réguler les flux de données. Nous utilisons le test ShieldsUP ! pour déterminer si le logiciel antivirus bloque tous les ports.

Test des gestionnaires de mots de passe

Nous évaluons la capacité des gestionnaires de mots de passe à créer, stocker et remplir automatiquement des mots de passe sécurisés, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que l’authentification à deux facteurs et la connexion biométrique.

Test des réseaux privés virtuels (VPN)

Nous évaluons les VPN intégrés en fonction de leur sécurité, de leur confidentialité, de leur vitesse, de leur compatibilité avec les services de streaming, de l’accès illimité aux données et de la prise en charge des réseaux peer-to-peer et des clients torrent.

Test de contrôle parental

Nous examinons les fonctions de contrôle parental, telles que les règles de temps d’écran, le blocage de sites web/d’applications et le suivi de la localisation dans le monde réel. Nous testons ces fonctions sur un appareil et tentons de les contourner, en vérifiant si l’activité est correctement signalée dans l’administration du contrôle parental.

Test de protection contre le phishing

Nous évaluons les extensions antivirus pour navigateur qui bloquent les sites d’hameçonnage en les installant et en tentant de visiter les URL dangereuses.

Test de protection contre les ransomwares

Nous évaluons la capacité des suites de sécurité à empêcher le chiffrement des données grâce à la prévention des exploits et à la détection comportementale lors des attaques de ransomware.

Test des fonctionnalités supplémentaires

Nous testons tous les outils de cybersécurité supplémentaires tels que :

  • Bloqueur de publicité
  • Anti-vol
  • Surveillance du Dark Web (protection de l’identité)
  • Protection des courriels
  • Cryptage de fichiers
  • Déchiqueteuse de fichiers
  • Mode jeu
  • Protection du microphone
  • Fonctions de maintenance du PC
  • Navigateur sécurisé (navigateur renforcé pour protéger vos opérations bancaires en ligne)
  • Stockage en nuage sécurisé (sauvegarde en nuage)
  • Filtre anti-spam
  • Optimiseur de démarrage
  • Outils de réglage
  • Clavier virtuel
  • Protection de la webcam

 

Test de propriété et de réputation

Nous analysons la fiabilité des sociétés d’antivirus, en particulier en ce qui concerne les données des clients. Nous lisons les communiqués de presse, les articles de presse et les politiques de confidentialité pour déterminer leur réputation.

Quel antivirus avons-nous testé ?

Nous avons testé 39 antivirus de 28 marques différentes. Ils vont des programmes antivirus gratuits aux programmes payants d’entrée de gamme, en passant par les programmes payants de niveau intermédiaire et les suites de sécurité internet complètes.

Voici les programmes que nous recommandons :

Nous pensons que Norton Antivirus Plus est le meilleur logiciel antivirus d’entrée de gamme et que Norton 360 Deluxe est le meilleur logiciel antivirus global.

Sources et outils

Vous trouverez ci-dessous les sources et les outils que nous avons utilisés pour tester le logiciel antivirus :

 

Auteur : Tibor Moes

Auteur : Tibor Moes

Fondateur et rédacteur en chef de SoftwareLab

Tibor a testé 39 antivirus et 30 VPN, et est titulaire d'un certificat de cybersécurité de l'université de Stanford.

Il utilise Norton pour protéger ses appareils, CyberGhost pour sa vie privée et Dashlane pour ses mots de passe.

Vous pouvez le trouver sur LinkedIn ou le contacter ici.