Avis sur Bitdefender VPN (2026): vaut-il le coup ?

Avis sur Bitdefender VPN

Un design élégant, des vitesses élevées et un streaming exceptionnel : Bitdefender est l’un des meilleurs VPN que nous ayons testés. Cependant, sa dépendance à Pango pour la technologie VPN soulève des préoccupations en matière de confidentialité.

• Confidentialité : 50 %. Bitdefender ne suit pas l’activité des utilisateurs, mais les pratiques de collecte de données de Pango sont problématiques.
  
• Streaming : 100 %. Accès sans effort à Netflix, Disney+, Max, Hulu, Prime et BBC iPlayer lors de nos tests.
  
• Vitesse : 100 %. Parmi les VPN les plus rapides que nous ayons testés, idéal pour le streaming, les jeux et les téléchargements.
  
• Sécurité : 100 %. Cryptage de pointe, protocoles modernes, kill switch, tunnel divisé et bien plus.

Politique de retour de 30 jours : Essayez sans risque.

Confidentialité

Lorsque nous avons testé Bitdefender VPN, nous avons constaté que ses pratiques en matière de confidentialité étaient moins rassurantes que celles de ses principaux concurrents.

Collecte de données

Bitdefender VPN enregistre toute une série de données utilisateur identifiables, notamment votre adresse IP réelle, votre activité de navigation, les horodatages de connexion, les informations sur votre appareil et votre utilisation de la bande passante. Bien qu’il ne stocke pas l’adresse IP du serveur VPN, les informations de compte ou la date de votre dernière connexion, la collecte de votre adresse IP réelle est explicitement confirmée dans la politique, sans aucune mention de la durée de conservation de ces données ni du moment où elles sont supprimées.

Aura

Bitdefender VPN fonctionne à l’aide de l’infrastructure d’Aura (anciennement Pango), ce qui signifie qu’Aura fournit les serveurs, les logiciels et les protocoles VPN. Dans cette configuration, Aura agit en tant que sous-traitant, tandis que Bitdefender reste le fournisseur de services.

Cette responsabilité partagée se traduit par une politique de confidentialité combinée qui fusionne les conditions de Bitdefender et d’Aura. Malheureusement, cette combinaison entraîne une certaine ambiguïté et rend difficile la compréhension claire des données collectées, par qui et pendant combien de temps.

Roumanie

Bitdefender a son siège social en Roumanie, un pays de l’UE qui adhère aux réglementations européennes en matière de protection et de conservation des données. Cependant, la juridiction américaine d’Aura ajoute un autre niveau de préoccupation, car la législation américaine autorise un accès et un partage plus étendus des données dans le cadre de la sécurité nationale et de l’application de la loi.

 L’absence de rapports de transparence, de serveurs sans disque (RAM uniquement) et d’options de paiement anonymes sape encore davantage la confiance dans les mesures de protection de la vie privée du VPN.

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de l’entreprise reconnaît explicitement la collecte de données personnelles identifiables, bien qu’elle précise également que certains journaux non identifiables sont conservés à des fins de maintenance et d’amélioration du service.

Au cours de nos tests, nous n’avons détecté aucune fuite DNS ou IP, ce qui suggère que votre trafic de navigation est crypté de manière sécurisée lorsque vous êtes connecté. Néanmoins, l’étendue de la journalisation identifiable signifie que votre confidentialité n’est pas entièrement protégée au niveau du compte.

Android

Il convient également de noter que l’application Android de Bitdefender a déjà demandé l’autorisation de « lire l’état et l’identité du téléphone », ce qui pourrait permettre d’accéder à des données sensibles telles que votre numéro IMEI, votre numéro de téléphone et votre adresse.

Bien que cette autorisation ait depuis été supprimée, elle soulève des questions sur l’approche historique de Bitdefender en matière de confidentialité des utilisateurs. Les VPN concurrents tels qu’ExpressVPN, CyberGhost, IPVanish et Hotspot Shield n’ont pas exigé d’autorisations aussi intrusives.

Conclusion

Dans l’ensemble, bien que Bitdefender VPN soit efficace pour prévenir les fuites techniques, ses pratiques en matière de collecte de données et sa structure complexe en matière de confidentialité, partagée entre deux juridictions, le rendent beaucoup moins confidentiel que les principaux VPN qui appliquent des politiques strictes de non-conservation des logs.

Streaming

Le VPN Bitdefender ne propose peut-être pas de serveurs spécialisés dans le streaming, mais ne vous laissez pas décourager : ses performances en matière d’accès aux plateformes de streaming les plus populaires sont impressionnantes.

Lors de nos tests, nous nous sommes connectés à Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+, HBO Max, Hulu et Netflix sans aucun problème. Cela signifie que vous pouvez profiter de vos émissions et films préférés en toute transparence.

Vitesse

Le VPN Bitdefender impressionne par ses vitesses de téléchargement et d’envoi rapides, ce qui en fait un excellent choix pour les connexions locales et internationales.

Lors de nos tests, il a enregistré une perte de vitesse internationale moyenne de seulement 3 %, un excellent résultat qui le place devant de nombreux concurrents. Que vous soyez en train de diffuser des informations, de jouer ou simplement de naviguer, les performances de Bitdefender vous garantissent une expérience fluide et sans décalage.

Cette vitesse remarquable est à mettre au crédit de la technologie Hydra, développée par Pango (le fournisseur à l’origine de Hotspot Shield). Hydra est conçue pour optimiser le transfert de données, réduire la latence et maximiser les performances, même sur de longues distances.

Il convient de noter que d’autres grandes marques de sécurité comme Panda, Kaspersky et McAfee s’appuient également sur l’infrastructure de Pango pour leurs VPN.

Sécurité

Lorsque nous avons testé Bitdefender VPN, nous avons constaté qu’il offrait une protection robuste, soutenue par un cryptage puissant et des protocoles modernes. Il utilise un cryptage AES 256 bits de niveau militaire et ChaCha20, tous deux considérés comme pratiquement inviolables selon les normes actuelles.

Protocoles

Bitdefender prend en charge plusieurs protocoles VPN sécurisés : OpenVPN (TCP/UDP), WireGuard et Hydra, ce dernier étant le protocole propriétaire de Hotspot Shield. D’après notre expérience, Hydra offre des vitesses plus élevées, tandis que WireGuard fournit un mélange équilibré de performances et de cryptographie moderne.

Kill Switch

Un kill switch est disponible sur toutes les principales plateformes, y compris Windows, macOS, Android et iOS. Cependant, nous l’avons trouvé imparfait : lors de nos tests, le fait de changer de serveur sans se déconnecter manuellement a parfois exposé notre adresse IP réelle.

Protection contre les fuites

Bitdefender VPN offre une protection complète contre les fuites et, lors de nos derniers tests, nous n’avons détecté aucune fuite d’adresse IP, DNS, WebRTC ou de géolocalisation. L’application inclut également une protection Wi-Fi publique, sécurisant automatiquement les connexions sur les réseaux ouverts ou non fiables.

Connexion automatique

Pour plus de commodité, Bitdefender propose une fonctionnalité de connexion automatique qui active le VPN lorsque l’appareil démarre ou se connecte à des réseaux inconnus. De plus, le bloqueur de publicités intégré permet de filtrer les publicités intrusives et d’améliorer la confidentialité de la navigation.

Limitations

Cela dit, il existe certaines limitations. Les applications de Bitdefender sont à code source fermé, ce qui signifie que leur code interne ne peut pas être examiné publiquement. Le service n’a pas fait l’objet d’un audit de sécurité indépendant, qui aurait apporté une transparence supplémentaire. Il manque également des outils de sécurité avancés tels que les connexions multi-hop (double VPN).

Conclusion

Dans l’ensemble, Bitdefender VPN offre une sécurité de base solide, mais il pourrait être renforcé par un audit vérifié de manière indépendante et un mécanisme de kill switch amélioré.

Serveurs

Lorsque nous avons testé Bitdefender VPN, nous avons constaté qu’il offre un réseau total de serveurs couvrant 110 pays, y compris des emplacements virtuels. Ce chiffre est bien supérieur à la moyenne de 93 pays des 10 principales marques de VPN, ce qui rend la couverture mondiale de Bitdefender assez étendue.

Malheureusement, Bitdefender ne divulgue pas combien de ces emplacements utilisent des serveurs physiques. Parmi les principaux fournisseurs de VPN, seule la moitié environ fait preuve de transparence quant au nombre de leurs serveurs physiques. Ce manque de clarté n’est donc pas rare, mais il reste décevant pour les utilisateurs qui accordent de l’importance à une transparence totale en matière de routage des données et de propriété des serveurs.

La différence entre les serveurs physiques et virtuels est importante. Un serveur physique existe dans le pays où il est censé être situé, offrant des performances stables et prévisibles. Un serveur virtuel, en revanche, est physiquement hébergé ailleurs, mais achemine le trafic via une adresse IP associée à un autre pays. Cela peut améliorer la couverture, mais peut affecter la vitesse ou la confidentialité en raison de juridictions incompatibles.

Le réseau de Bitdefender est simple mais limité en termes de fonctionnalités. Il ne propose pas de serveurs spécialisés tels que Double VPN, Onion over VPN, IP dédiée, Obfuscated ou serveurs optimisés pour le P2P. Ces configurations avancées sont courantes chez des concurrents tels que NordVPN ou Surfshark, qui s’adressent davantage aux utilisateurs expérimentés qui ont besoin d’une confidentialité renforcée ou d’un accès dans des régions restrictives.

Tarifs

Bitdefender VPN propose des prix compétitifs, en particulier pour les utilisateurs soucieux de leur budget. Le prix pour la première année est de 34,99 $, puis passe à 69,99 $ lors du renouvellement. Ce prix est bien inférieur à la moyenne des 10 meilleures marques de VPN, qui est de 53,47 $ pour la première année et de 102,85 $ lors du renouvellement.

Cela fait de Bitdefender une option intéressante aux côtés d’autres marques abordables telles que Norton, Private Internet Access, CyberGhost, TotalVPN et Avast. En revanche, Surfshark, NordVPN et ExpressVPN se situent dans le segment haut de gamme du marché, offrant des réseaux de serveurs plus importants et des outils de confidentialité plus avancés, mais à des prix nettement plus élevés.

Dans l’ensemble, Bitdefender VPN offre un bon rapport qualité-prix aux utilisateurs qui recherchent un VPN simple et peu coûteux, sans fonctionnalités supplémentaires ni configurations complexes.

Avis des utilisateurs

Sur Trustpilot, Bitdefender obtient une note de 3,6 sur 5, basée sur plus de 9 500 avis. Ce score est inférieur à la note moyenne de 4,1 obtenue par les 10 meilleures marques de VPN sur la base d’environ 22 000 avis.

Les avis des utilisateurs sont mitigés. Beaucoup louent la fiabilité et la facilité d’utilisation de Bitdefender, en particulier ceux qui utilisent déjà la suite antivirus de Bitdefender. Cependant, d’autres mentionnent des baisses de performances occasionnelles et un contrôle limité par rapport aux VPN plus avancés.

En résumé, Bitdefender VPN obtient une satisfaction modérée de la part des utilisateurs : il est fiable pour les utilisateurs occasionnels, mais ne figure pas parmi les mieux notés dans la catégorie des VPN.

Propriété

Bitdefender, créé en Roumanie en 2001, est un fournisseur de cybersécurité de premier plan, au service des particuliers, des petites et moyennes entreprises et des grandes sociétés. L’entreprise est présente dans le monde entier, avec des sièges à Bucarest, en Roumanie, et à Santa Clara, en Californie, ainsi que des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique.

Avec plus de 1 600 employés, dont plus de la moitié se consacre à la recherche et au développement, Bitdefender donne la priorité à l’innovation et détient 440 brevets dans des domaines tels que la détection des menaces par apprentissage automatique. Sa technologie jouit d’une grande confiance, avec des partenariats avec des acteurs majeurs comme Microsoft, VMware et Citrix, et un réseau de revendeurs couvrant 170 pays.