Norton 360 Standard test (2024): Fordeler og ulemper

Norton 360 Standard 2024: Fullstendig test

Rangering: Nr. 1 av de 28 beste antivirus i 2024.

Vi testet Norton 360 og fant at det er et robust valg når det gjelder antivirusbeskyttelse. Selv det enkleste abonnementet har en sterk anti-malware-motor, brannmur, anti-phishing og en passordadministrator. I tillegg får du 2 GB skylagring og pengene tilbake-garanti hvis Norton ikke klarer å fjerne et virus.

Ved å oppgradere til Norton 360 Deluxe får du mye mer. Du får foreldrekontroll og en funksjon for å begrense barnas tilgang til Internett i skoletiden. Du får også VPN uten datagrense, webkamerasikkerhet og opptil 50 GB skylagring. For amerikanske kunder tilbyr Norton LifeLock-abonnementer opptil 250 GB lagringsplass og beskyttelse mot identitetstyveri.

Prismessig ligger Norton på nivå med konkurrenter som Bitdefender og McAfee, men skiller seg ut med en 60-dagers pengene-tilbake-garanti. Alt i alt er det en omfattende og brukervennlig sikkerhetspakke.

 

Anti-malware

I våre omfattende tester utpekte Nortons malware-skanner seg som en av de beste. Den fanget opp 100 % av over 1200 ulike typer skadevare, fra virus til spionprogrammer. Det er ikke mange konkurrenter, med Bitdefender som et unntak, som kan vise til samme suksessrate.

Vi var også imponert over Nortons sanntidsbeskyttelse. Den blokkerte alle forsøk på å laste ned en skadevare-database, enten filene var vanlige, zippede eller krypterte. Norton reagerte umiddelbart og holdt maskinene våre rene og sikre.

Vi opplevde Norton som raskere enn de fleste andre. En full diskskanning tok bare 37 minutter, mens konkurrentene ofte bruker en time eller mer. Du kan også velge mellom andre typer skanninger, som hurtig- og tilpassede skanninger, og til og med planlegge dem for enkelhets skyld.

I tillegg er Norton smart nok til ikke å forstyrre deg når du spiller eller ser på film. Den registrerer når du er i fullskjermmodus og venter med varslinger og skanninger.

Totalt sett utmerker Norton seg når det gjelder skadevaredeteksjon og sanntidsbeskyttelse, uten at PC-en blir tregere. Det er et førstevalg, spesielt for gamere.

 

Anti-phishing

Vi har testet Nortons Safe Web-utvidelse og funnet ut at den er svært effektiv mot nettfiskesider, bedre enn Chrome og til og med bedre enn konkurrenter som McAfee. Denne utvidelsen er tilgjengelig for de største nettleserne som Chrome, Firefox, Safari og Edge, og inneholder også et Intrusion Prevention System for sikre nettransaksjoner.

En funksjon vi likte spesielt godt, er “View Full Report”-knappen som vises når et nettsted flagges. Den gir en detaljert oversikt over hvorfor nettstedet anses som risikabelt, inkludert vurderinger fra lokalsamfunnet.

Safe Web kan også integreres med sosiale medier. Hvis en venn legger ut en tvilsom lenke på Facebook eller Twitter, får du et varsel umiddelbart. Nortons Safe Search kunne imidlertid vært bedre. Den ga noen falske positive og negative utslag i testene våre. Det fargekodede systemet (grønn, oransje, rød) er praktisk, men ikke stol utelukkende på det; bruk din egen dømmekraft.

Oppsummert gir Nortons Safe Web førsteklasses beskyttelse mot nettfisking med nyttig innsikt i flaggede nettsteder. Selv om Safe Search bør forbedres, er den generelle nettleserbeskyttelsen god.

 

Brannmur

Vi har gjort en grundig evaluering av Nortons Smart Firewall og kan konstatere at den er et stort steg opp fra standardbrannmurene i Windows og macOS. Den utmerker seg med funksjoner som beskyttelse mot ARP- og DNS-spoofing og deteksjon av SSL-man-in-the-middle-angrep. I testene våre fanget den opp alle nettverksinnbrudd, også de som slapp forbi Windows-brannmuren.

En annen gevinst for Norton er Stealth-modusen, som gjør nettverksportene usynlige for utenforstående. Dette er langt sikrere enn de vanlige innstillingene for åpne eller lukkede porter.

For de som liker å mekke, tilbyr Norton en rekke tilpasningsmuligheter. Du kan angi tilgangsregler for individuelle programmer og til og med overvåke uvanlige nettverksprotokoller som skadevare kan utnytte. Men hvis du ikke er teknisk kyndig, fungerer standardinnstillingene helt fint.

Kort oppsummert gir Nortons Smart Firewall robust beskyttelse med mange tilpasningsmuligheter. Den er pålitelig, effektiv og gir deg trygghet når du er koblet til Internett.

 

Passordbehandling

Vi prøvde Nortons innebygde passordadministrator og fant den overraskende robust, spesielt sammenlignet med de grunnleggende tilbudene fra andre antiviruspakker. Selv om den kanskje ikke kan måle seg med frittstående giganter som 1Password eller Dashlane, har den flere praktiske funksjoner som gjør den spesiell.

Blant de viktigste høydepunktene er

• Sterk 256-biters AES-kryptering
• Ubegrenset lagring av passord
• Synkronisering av flere enheter på tvers av PC-er, Mac-er og mobiler
• Nettleserutvidelser for populære nettlesere
• Funksjoner for automatisk lagring og utfylling
• Passordgenerator
• Verktøy for revisjon av hvelv

Etter at vi hadde satt et hovedpassord, importerte vi enkelt eksisterende passord fra LastPass. Vi satte også pris på alternativet for automatisk utfylling, som gjorde det enkelt å logge inn på nettsteder som PayPal.

Norton går et skritt videre med verktøy for hvelvkontroll. Disse verktøyene informerer deg om tilstanden til passordene du har lagret, og peker ut svake eller dupliserte oppføringer. Vi opplevde denne funksjonen som svært nyttig for å opprettholde god passordhygiene.

For mobilbrukere er biometrisk innlogging tilgjengelig. Tofaktorautentisering (2FA) kan også aktiveres, selv om den er knyttet til Norton-kontoen din og ikke til selve passordadministratoren – en liten ulempe.

En annen ulempe er de begrensede mulighetene for gjenoppretting av kontoer. Du må ha aktivert biometri på forhånd for å gjenopprette et glemt hovedpassord, ellers må du ødelegge hvelvet og begynne på nytt.

Nortons passordadministrator er en omfattende, brukervennlig og sikker løsning. Selv om den kanskje ikke er perfekt, er den en av de beste konkurrentene blant antivirusprogrammer som inkluderer passordadministratorer, og den tilbyr en rekke funksjoner som vanligvis er forbeholdt frittstående tjenester.

 

VPN

Vi testet Nortons medfølgende VPN og ble ganske imponert, spesielt sammenlignet med andre VPN-er som er inkludert i antivirusprogrammet. Det tilbyr ubegrenset datamengde, selv på det billigste abonnementet, en funksjon som ofte er forbeholdt dyrere abonnementer hos konkurrenter som Bitdefender.

Nortons VPN kan skryte av viktige sikkerhetsfunksjoner som 256-biters AES-kryptering, nødstopp og ingen loggføring. Andre fordeler inkluderer Wi-Fi-sikkerhet, delt tunnelering, annonseblokkering og kompatibilitet med Tor.

Den tilbyr et godt nettverk med over 2000 servere i mer enn 30 land. Selv om det kanskje ikke kan konkurrere med frittstående tjenester som ExpressVPN, dekker det seks kontinenter, noe som gir god tilkobling nesten overalt.

Hastigheten er imidlertid en liten ulempe. Den var ikke like rask som noen av konkurrentene, for eksempel TotalAV, men den var heller ikke den tregeste. I testene våre gikk surfing og HD-strømming greit, men på internasjonale forbindelser var det en merkbar forsinkelse.

Strømmefans vil bli glade for å vite at den fungerer med Netflix, BBC iPlayer, HBO Max og Amazon Prime, selv om den sliter med Disney+ og Hulu. Når det gjelder torrent-fildeling, støttes dette, men med begrensninger, spesielt når det gjelder hvilke servere du kan koble til.

Nortons VPN kan kjøpes separat eller som en del av en større antiviruspakke, med alternativer som dekker fra 1 til 10 enheter. Abonnementet med 5 enheter gir en god balanse mellom dekning og verdi.

For å oppsummere tilbyr Nortons VPN et solid, brukervennlig alternativ med ulike serverlokasjoner og robuste sikkerhetsfunksjoner. Det er kanskje ikke en fartsdemon eller like omfattende som frittstående VPN-tjenester, men for et antiviruspakket VPN er det et av de beste vi har sett i 2024.

 

Andre sikkerhetsfunksjoner

Overvåking av det mørke nettet

Norton skanner det mørke nettet etter personopplysninger og tilbyr en aktiv og omfattende overvåkningstjeneste. Tjenesten er tilgjengelig i over 20 land og varsler deg ikke bare når informasjonen din er kompromittert, men gir deg også råd om hvordan du kan sikre identiteten din.

I motsetning til vanlige databasebaserte overvåkere bruker Norton live-agenter til å infiltrere mørke nettfora, noe som gir en grundigere og mer proaktiv overvåkningstjeneste. For amerikanske brukere kompletterer denne funksjonen Nortons LifeLock-tjenester for identitetsbeskyttelse og gir et ekstra sikkerhetslag.

Privacy Monitor

Nortons Privacy Monitor identifiserer og hjelper deg med å fjerne personopplysninger fra nettsteder som formidler data. Ved å skanne ca. 25 av disse nettstedene samler Norton Privacy Monitor opplysningene som er funnet, og lar deg be om at de fjernes.

Vi opplevde verktøyet som utrolig enkelt. I løpet av et par minutter kunne vi identifisere og be om fjerning av dataene våre fra seks meglere. For å gjøre det enda enklere for deg kan du abonnere på en egen tjeneste som håndterer fjerningen for deg.

Foreldrekontroll

Norton Safe Family tilbyr enestående foreldrekontroll, og med god grunn – det er rangert som det beste antivirusprogrammet med foreldrekontroll i 2024. Funksjonspakken inkluderer innholdsfiltrering, blokkering av nettsteder og apper, overvåking av YouTube-aktivitet og mye mer.

Den er også kompatibel med Windows-, iOS- og Android-enheter. Mens de fleste konkurrenter begrenser antall enheter, lar Norton deg overvåke et ubegrenset antall. Den er imidlertid ikke tilgjengelig for Mac eller Chromebook, og teknologikyndige barn kan finne noen smutthull.

Sikker nettleser

Nortons Secure Browser er et Chromium-basert alternativ som skal øke brukernes sikkerhet. Selv om den ikke er banebrytende, samler den ulike Norton-funksjoner for enkel tilgang. Den har for eksempel en personvernvakt som blokkerer annonser og sporere, selv om den ikke er idiotsikker. Web Shield oppdager og blokkerer skadelige nettsteder på en effektiv måte.

Den leveres også forhåndsinstallert med Norton Password Manager og tilbyr en Extension Guard, som ikke fungerte optimalt under testingen vår. Den tilbyr et sentralisert dashbord for å administrere disse funksjonene, men teknisk kyndige brukere kan oppnå lignende funksjoner med standard nettleserutvidelser.

Beskyttelse mot identitetstyveri (kun USA)

Nortons LifeLock-identitetsbeskyttelse er imponerende og omfattende, spesielt for amerikanske brukere. De dekker alt fra kredittovervåking til juridisk bistand, helt til en forsikringsutbetaling på 1 million dollar i alvorlige tilfeller av identitetstyveri.

Vår erfaring er at sanntidsvarslene om kredittaktiviteter er spesielt bemerkelsesverdige. LifeLock samler inn data fra ledende kredittopplysningsbyråer i USA, noe som gjør den svært pålitelig. Ulempen er imidlertid at tilgjengeligheten er begrenset til USA, noe som gjør den mindre allsidig enn enkelte konkurrenter som McAfee. Hvis du bor i USA, er LifeLock likevel det beste alternativet for å sikre identiteten din.

Data Protector

Nortons Data Protector utmerket seg i testene våre mot løsepengevirus. Den blokkerte en løsepengevirussimulator som inneholdt 25 ulike angrep, og lå dermed foran konkurrenter som Malwarebytes.

Da vi hvitlistet simulatoren, blokkerte den fortsatt effektivt ulike ransomware-angrep. Funksjonen kan i stor grad tilpasses, slik at du kan beskytte bestemte filer og mapper i tillegg til standardinnstillingene. Kort sagt er det et utmerket verktøy for beskyttelse mot løsepengevirus.

Enhetsoptimalisering

Nortons innebygde systemoptimaliseringsverktøy er effektive, men ikke ekstraordinære. De dekker diskoptimalisering, filopprydding og oppstartshåndtering. Vi likte spesielt godt Graphs-funksjonen, som viser en aktivitetstidslinje og gir innsikt i Nortons bakgrunnsoperasjoner.

Utilities Ultimate-oppgraderingen tar imidlertid optimaliseringen til et nytt nivå. Med alt fra systemopprydding i sanntid til optimalisering av CPU og RAM forbedres systemytelsen betraktelig. Vi merket en merkbar forskjell når vi kjørte CPU-intensive programmer som Photoshop. Haken? Det er et betalt tillegg til de fleste Norton-abonnementene, i motsetning til noen av konkurrentene som inkluderer lignende funksjoner i sine premiumpakker.

Driver Updater

Nortons Driver Updater er raskt og effektivt. I testene våre på en Windows 11-PC skannet verktøyet over 100 drivere på under ett minutt og tilbød oppdatering av utdaterte drivere med ett klikk. Databasen som brukes, inneholder over 50 millioner drivere uten skadevare, noe som gjør den pålitelig.

En funksjon som skiller seg ut, er kompatibilitetssjekken, som anbefaler drivere som er skreddersydd for systemet ditt for å unngå problemer. Det finnes et alternativ for sikkerhetskopiering og tilbakestilling, men vi fant det unødvendig på grunn av oppdateringenes generelle pålitelighet og kompatibilitet.

Programvareoppdatering

Nortons Software Updater er en annen vinner. Den oppdaget 11 utdaterte programmer på vårt Windows 11-system og oppdaterte dem sømløst. Vi satte stor pris på funksjonen der Norton bare behandler noen få oppdateringer om gangen for å unngå å oppta systemressurser.

Verktøyet gir også detaljerte forklaringer på hvorfor oppdateringen mislykkes, noe som er et pluss. Selv om det ikke oppdaterer drivere slik noen av konkurrentene gjør, er det likevel et utmerket verktøy for å holde programvaren oppdatert og sikker.

Sikkerhetskopiering i skyen

Vi testet Nortons Cloud Backup og fant ut at det er et solid alternativ for PC-brukere. Akkurat som Dropbox og iCloud kan du planlegge sikkerhetskopieringer og velge spesifikke filer. Den sikkerhetskopierte automatisk 50 GB med viktige filer for oss, men du kan også velge manuelt hvilke filer som skal lagres. Det er ikke banebrytende, men gjør jobben. Lagringsalternativene varierer fra 2-500 GB, avhengig av Norton-abonnementet ditt.

Avsluttende funksjoner

Norton 360 har mye å by på. Det inkluderer PC SafeCam for webkamerasikkerhet, en Gamer-modus, et spamfilter og et AntiTrack-tillegg. De lover til og med refusjon hvis de ikke klarer å fjerne et virus fra enheten din. Selv om disse funksjonene er omfattende, er de hovedsakelig beregnet på Windows-brukere.

Mobilapplikasjon

Mobilbeskyttelsen for både Android og iOS imponerte oss. Til tross for at det ikke er offisiell støtte for Chromebook, fungerte det bra på vår. Norton tilbyr alt fra skanning etter skadevare til VPN. Vi likte spesielt godt App Advisor som vurderer apper før og etter at du installerer dem. Vårt eneste ankepunkt er at Nortons funksjoner er spredt over flere apper, noe som gjør det mindre praktisk.

Kundestøtte

Norton tilbyr en rekke supportkanaler: telefon, live chat, FAQ og til og med en premiumpakke. Vi opplevde kundestøtten som svært effektiv, men ikke alltid like enkel å finne frem i. Telefonsupporten er tilgjengelig på mange språk, noe som overgår konkurrenter som Malwarebytes. Vår kontakt med en agent i Colombia var helt topp.

Telefonsupportprosessen kunne imidlertid vært smidigere. Du fyller ut et elektronisk skjema og får en tidssensitiv kode for å starte samtalen, noe som kan være tungvint. Vi hadde foretrukket et alternativ med direkte oppringing.

Live chat er tilgjengelig, men starter med en virtuell assistent. Når du får kontakt med et menneske, er kundestøtten utmerket, og de kan til og med tilby fjernhjelp. FAQ-ene er generelt sett nyttige, men fellesforumet har noe lengre responstid. For de som vil gjøre det lille ekstra, tilbyr Norton en premiumsupport kalt Ultimate Help Desk, som er ideell for nybegynnere, men litt dyr for de teknisk kyndige.

 

Beskrivelse av planen

Norton tilbyr et bredt spekter av abonnementer som alle dekker spesifikke behov. For grunnleggende antivirusbeskyttelse er Norton AntiVirus Plus til 19,99 dollar per år et godt valg, men det er begrenset til én enhet og mangler funksjoner som VPN og foreldrekontroll.

Norton 360 Standard, som koster 39,99 dollar per år, er et steg opp og tilbyr VPN, webkamerabeskyttelse og dark web-overvåking for én enhet. Amerikanske brukere får dekning for tre enheter.

Norton 360 Deluxe er vår beste anbefaling på grunn av kombinasjonen av funksjoner og verdi. Til 49,99 dollar per år dekker den opptil fem enheter, inkluderer foreldrekontroll og hele 50 GB skylagringsplass. Nortons abonnementer er imidlertid ikke fleksible når det gjelder å legge til flere enheter.

For spillere koster Norton 360 for Gamers 44,99 dollar per år for tre enheter. Spillforsterkerfunksjonen optimaliserer spillopplevelsen på en effektiv måte.

I utvalgte land tilbyr Norton 360 Premium og Advanced opptil 10 enheter med henholdsvis 100 GB og 200 GB skylagring til en pris på 59,99 dollar per år. Dette er solide alternativer for store husholdninger.

Norton tilbyr også LifeLock-abonnementer for amerikanske brukere, fra 99,99 dollar per år. Disse abonnementene gir beskyttelse mot identitetstyveri, inkludert kredittovervåking og juridisk bistand. LifeLock Advantage- og Ultimate Plus-abonnementene gir bedre beskyttelse, men kan bli dyre, opp til 299,88 dollar per år.

Kort oppsummert tilbyr Nortons abonnementer sterke sikkerhetsfunksjoner, men mangler fleksibilitet når det gjelder å legge til ekstra enheter. Prisene varierer fra rimelige til dyre, avhengig av hvilket beskyttelsesnivå du ønsker.

Sammenligning av testresultater

I tillegg til våre egne antimalware-tester analyserer vi også testene til AV-Test. Vi har sammenlignet resultatene fra de 10 nyeste testene for Windows 10. Testene er utført av det tyske testlaboratoriet AV-Test. De bruker tre faktorer:

• Beskyttelse (1-6): Antivirusbeskyttelse mot skadevareangrep.
• Hastighet (1-6): Systemforsinkelse forårsaket av antivirusprogrammet.
• Brukervennlighet (1-6): Hyppighet av falske alarmer og forstyrrelser.

Vi brukte resultatene og denne formelen til å beregne den endelige poengsummen:

Sluttresultat = 60 % beskyttelse + 20 % hastighet + 20 % brukervennlighet.

Varemerker som ikke er oppført i tabellen, har ikke deltatt i AV-Tests analyse. Dette er vanligvis ikke et godt tegn. For de fleste anerkjente merker, bortsett fra Panda, ESET og Sophos, deltar i testen.

Kilde: AV-Test.

Sammenligning av priser

Vi har sammenlignet prisene på de beste antivirusproduktene for Windows. For at sammenligningen skal være rettferdig, har vi sett på hva det vil koste oss å beskytte en enkelt Windows-PC med de viktigste funksjonene:

• Anti-malware
• Anti-phishing (nettbeskyttelse)
• Brannmur
• Passordadministrator
• Ubegrenset VPN (ingen datagrense)

Noen få merknader:

• Noen merker mangler funksjoner, noe som reduserer verdien for pengene.
• Prisene er andreårspriser i USA, uten førsteårsrabatter.
• Prisene er avrundet av hensyn til lesbarheten (f.eks. $99,99 blir $100).

Merkene har andre priser utenfor USA. Se disse på nettsiden deres.

Brukeranmeldelser

Vi har sammenlignet brukeranmeldelser av alle antivirusmerker. Vi har brukt poengsummene og antall anmeldelser fra TrustPilot, en ledende plattform for brukeranmeldelser. Du bør imidlertid ta disse resultatene med en klype salt, ettersom noen merker aktivt forsøker å øke poengsummene sine.

Personlig er vi skeptiske til eksepsjonelt høye poengsummer. Spesielt når det gjelder merker som TotalAV, som er kjent for aggressiv markedsføring og salgstaktikk.

Vi anser karakterer mellom 4,0 og 4,5 som gode og realistiske. Høyere score er tvilsomt, og lavere score indikerer at merket kan ha et dårlig produkt eller dårlig kundeservice. McAfees score er for eksempel bekymringsfull.

Kilde: TrustPilot.

Selskapsprofil

Norton eies av Gen (NASDAQ: GEN).

Gen er et globalt teknologiselskap som spesialiserer seg på cybersikkerhet. Selskapet har som mål å gjøre det mulig for folk å navigere sikkert og privat i den digitale verden, og fungerer som en paraply for flere respekterte merkevarer i cybersikkerhetsbransjen. Disse merkevarene utnytter banebrytende AI-teknologi og grundig dataanalyse for å beskytte over 500 millioner brukere i 150 land.

Selskapet har to hovedkontorer, ett i Tempe, Arizona, USA, og ett i Praha, Tsjekkia. Gens portefølje omfatter blant annet

• Norton, et ledende varemerke innen cybersikkerhet som tilbyr prisbelønte løsninger for beskyttelse av enheter og personvern på nettet.
• Avast, anerkjent for sitt avanserte nettverk for oppdagelse av trusler, som benytter maskinlæring og kunstig intelligens for å gi førsteklasses digital sikkerhet og personvern.
• LifeLock, en pioner innen beskyttelse mot identitetstyveri i USA, har egne spesialister på identitetsgjenoppretting.
• Avira er kjent for å tilby gratis sikkerhetsverktøy og har mottatt utmerkelser fra ulike bransjeeksperter.
• AVG fokuserer på et bredt spekter av programvaresikkerhetsbehov, inkludert internettsikkerhet, ytelsesoptimalisering og datakontroll.
• ReputationDefender, som spesialiserer seg på omdømmehåndtering på nettet for å sikre en rettferdig og korrekt fremstilling på nettet.
• CCleaner, en ledende programvare for systemoptimalisering, er mye brukt av både privatpersoner og bedrifter.

Ved å forene disse merkevarene tar Gen sikte på å løse de kritiske cybersikkerhetsutfordringene samfunnet står overfor i dag og i fremtiden.

Slik tester vi antivirusprogrammer

Nedenfor beskriver vi hvordan vi utfører testene våre. Du finner enda flere detaljer i blogginnleggene våre om hvordan vi tester antivirusprogrammer (på engelsk),