Vi kan tjene en provisjon når du foretar et kjøp via lenker på dette nettstedet.

ZoneAlarm Antivirus test (2024): Fordeler og ulemper

Av Tibor Moes / Oppdatert: Januar 2024 / Poengsum: 3 av 5

ZoneAlarm Antivirus test (2024): Fordeler og ulemper

ZoneAlarm Antivirus 2024: Sammendrag av testen

Rangering: Nr. 23 av 28 antivirusprogrammer.

ZoneAlarm tilbyr solid antivirusbeskyttelse med sin cybersikkerhetspakke. Skanneren mot skadevare fungerer godt, mens den avanserte brannmuren gir robust beskyttelse og tilpasningsmuligheter. Programvaren har også funksjoner mot phishing, keylogging og løsepengevirus.

Den kommer imidlertid til kort i forhold til konkurrenter som Norton og Bitdefender fordi den mangler viktige verktøy som VPN, passordadministrator og foreldrekontroll.

Avgjørende er at ZoneAlarm ikke deltar i de uavhengige testene til AV-Test, noe som ikke er et godt tegn. Uten disse testene har vi ikke noe sammenligningsgrunnlag. Vi ville holdt oss til en av de velprøvde vinnerne, som Norton 360 Deluxe.

Hvis du vil ha den beste beskyttelsen, anbefaler vi Norton Antivirus.

Klikk på lenkene for å lese anmeldelser av de beste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 Deluxe – Nr. 1 i 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller les hele sammenligningen av de beste antivirus for Windows 11.

ZoneAlarm Antivirus 2024: Fullstendig test

Rangering: Nr. 23 av de 28 beste antivirus i 2024.

Vi har testet ZoneAlarm og kan bekrefte at det er et solid valg når det gjelder antivirusbeskyttelse. Den beskytter godt mot skadevare, tilbyr sanntidssikkerhet og inkluderer ekstra lag som anti-phishing og anti-ransomware. Programvaren er brukervennlig, med en skanner som er enkel å navigere i, og en effektiv brannmur.

ZoneAlarm tilbyr tre alternativer: en gratispakke og to premiumpakker. Premiumpakkene, Pro Antivirus + Firewall og Extreme Security NextGen, skiller seg hovedsakelig fra hverandre med hensyn til funksjoner. Vi fant ut at Extreme Security NextGen gir deg mer for pengene, selv om den koster mer.

Begge premiumabonnementene kan beskytte opptil 50 enheter, men prisen stiger hvis du velger dette alternativet. Alt i alt er ZoneAlarm en robust antivirusløsning som er verdt å vurdere.

Sikkerhetsfunksjoner

Vi testet ZoneAlarms sikkerhetsfunksjoner grundig og ble generelt imponert. Skanneren fanget opp alle skjulte skadevareeksempler og overgikk Microsoft Defender. ZoneAlarm bruker atferdsbasert skanning og databaseoppdateringer hver time, og fullfører en fullstendig skanning på bare 53 minutter.

Den innebygde brannmuren er sterk, beskytter nettverket mot uautorisert tilgang og gjør PC-en usynlig for hackere. Selv om den ikke er den beste på markedet, er den en av ZoneAlarms sterkeste sider.

Vi testet også funksjonene mot løsepengevirus. ZoneAlarm bruker kunstig intelligens til å avverge løsepengevirusangrep og klarte å blokkere alle de simulerte angrepene våre. Den gjenoppretter til og med krypterte data, et pluss i våre øyne.

Web Secure er et annet høydepunkt, med robust nettleserbeskyttelse. Den blokkerte forsøkene våre på å få tilgang til kjente phishing-sider. Med ZoneAlarms Threat Emulation kan du dessuten undersøke mistenkelige filer i en sikker sandkasse, noe som er til hjelp mot nulldagstrusler.

Anti-keylogger-funksjonen fungerte også bra, og blokkerte effektivt forsøk på å registrere tastetrykk og stjele personlig informasjon.

ZoneAlarm mangler imidlertid noen verktøy som VPN, foreldrekontroll og passordadministrator, som konkurrenter som Norton og Bitdefender tilbyr. Men med tanke på de solide kjernefunksjonene og den fornuftige prisen, er ikke dette et problem. Alt i alt er ZoneAlarm en godt avrundet antivirusløsning, selv om noen ekstrafunksjoner ville gjort den enda bedre.

Kundestøtte

Vi var i kontakt med ZoneAlarms kundestøtte via live chat, e-post og forumet deres, og opplevde dem som svært lydhøre og hjelpsomme. Live chat er tilgjengelig nesten døgnet rundt og svarer i løpet av sekunder. E-poststøtten svarte oss på bare 30 minutter og ga klare og detaljerte svar. Begge disse kanalene tilbyr support på flere språk.

Supportteamet gjorde det lille ekstra for å løse problemene våre, og sendte til og med transkripsjoner av live-chatter for fremtidig referanse. Selv om det finnes et forum, er det ikke særlig aktivt, så vi anbefaler at du holder deg til live-chat eller e-post for raskere løsninger.

ZoneAlarms nettressurser er en skattekiste av informasjon. Den omfattende kunnskapsbasen dekker emner fra installasjon til feilsøking og er enkel å navigere i.

Da vi skulle teste retningslinjene for refusjon, handlet ZoneAlarm raskt. Vi fikk godkjenning i løpet av en time og fikk pengene tilbake i løpet av noen få dager, uten å stille spørsmål. Alt i alt synes vi at kundestøtten deres var utmerket.

Planer og priser

Vi har undersøkt ZoneAlarms abonnementer og priser. De tilbyr et gratisabonnement med grunnleggende funksjoner som skanning etter skadevare og Wi-Fi-beskyttelse, men det mangler viktige verktøy som avansert nettbeskyttelse og er kun tilgjengelig for Windows.

De betalte abonnementene er Pro Antivirus + Firewall og Extreme Security NextGen, begge tilgjengelige som årsabonnementer. Pro-abonnementet koster fra $24,95/år og tilbyr sanntidsbeskyttelse og anti-phishing. Den mangler imidlertid beskyttelse mot løsepengevirus og er begrenset til Windows, noe som gjør den litt mindre verdifull i forhold til prisen.

Extreme Security NextGen, som koster 34,95 dollar per år, har flere funksjoner, blant annet anti-keylogging og anti-ransomware. Den støtter flere plattformer som Windows, Android og iOS, noe som gjør den til et godt valg for brukere med flere enheter. Den inkluderer imidlertid ikke ekstrafunksjoner som VPN eller passordadministrator.

Sammenlignet med konkurrenter som Norton og Bitdefender er ZoneAlarm rimeligere, men mindre omfattende. De tilbyr også en 30-dagers gratis prøveperiode og en pengene-tilbake-garanti, slik at du kan teste tjenesten risikofritt. Totalt sett er abonnementene kostnadseffektive, men kunne med fordel hatt flere funksjoner.

Klikk på lenkene for å lese anmeldelser av de beste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 Standard – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller les hele sammenligningen av de beste antivirus for Mac.

Sammenligning av testresultater

I tillegg til våre egne antimalware-tester analyserer vi også testene til AV-Test. Vi har sammenlignet resultatene fra de 10 nyeste testene for Windows 10. Testene er utført av det tyske testlaboratoriet AV-Test. De bruker tre faktorer:

  • Beskyttelse (1-6): Antivirusbeskyttelse mot skadevareangrep.
  • Hastighet (1-6): Systemforsinkelse forårsaket av antivirusprogrammet.
  • Brukervennlighet (1-6): Hyppighet av falske alarmer og forstyrrelser.

Vi brukte resultatene og denne formelen til å beregne den endelige poengsummen:

Sluttresultat = 60 % beskyttelse + 20 % hastighet + 20 % brukervennlighet.

Varemerker som ikke er oppført i tabellen, har ikke deltatt i AV-Tests analyse. Dette er vanligvis ikke et godt tegn. For de fleste anerkjente merker, bortsett fra Panda, ESET og Sophos, deltar i testen.

Kilde: AV-Test.

Sluttresultat
Beskyttelse
Hastighet
Brukervennlighet
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Klikk på lenkene for å lese anmeldelser av de beste antivirus i 2024:

🥇 Norton Antivirus Plus – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller les hele sammenligningen av de beste antivirus for Android.

Sammenligning av priser

Vi har sammenlignet prisene på de beste antivirusproduktene for Windows. For at sammenligningen skal være rettferdig, har vi sett på hva det vil koste oss å beskytte en enkelt Windows-PC med de viktigste funksjonene:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (nettbeskyttelse)
  • Brannmur
  • Passordadministrator
  • Ubegrenset VPN (ingen datagrense)

Noen få merknader:

  • Noen merker mangler funksjoner, noe som reduserer verdien for pengene.
  • Prisene er andreårspriser i USA, uten førsteårsrabatter.
  • Prisene er avrundet av hensyn til lesbarheten (f.eks. $99,99 blir $100).

Merkene har andre priser utenfor USA. Se disse på nettsiden deres.

Pris
Funksjoner som mangler
$ 50
Ingen brannmur, passordadministrator eller VPN
$ 80
Ingen brannmur og passordadministrator
$ 90
Ingen brannmur
$ 130
Ingen passordadministrator
$ 180
Ingen brannmur

Klikk på lenkene for å lese anmeldelser av de beste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 Advanced – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller les hele sammenligningen av de beste antivirus for iOS.

Brukeranmeldelser

Vi har sammenlignet brukeranmeldelser av alle antivirusmerker. Vi har brukt poengsummene og antall anmeldelser fra TrustPilot, en ledende plattform for brukeranmeldelser. Du bør imidlertid ta disse resultatene med en klype salt, ettersom noen merker aktivt forsøker å øke poengsummene sine.

Personlig er vi skeptiske til eksepsjonelt høye poengsummer. Spesielt når det gjelder merker som TotalAV, som er kjent for aggressiv markedsføring og salgstaktikk.

Vi anser karakterer mellom 4,0 og 4,5 som gode og realistiske. Høyere score er tvilsomt, og lavere score indikerer at merket kan ha et dårlig produkt eller dårlig kundeservice. McAfees score er for eksempel bekymringsfull.

Kilde: TrustPilot.

Poengsum
Antall anmeldelser
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Klikk på lenkene for å lese anmeldelser av de beste antivirus i 2024:

🥇 Norton 360 for Gamers – De #1 in 2024
🥈 Avast Antivirus
🥉 TotalAV Antivirus

Eller les hele sammenligningen av de beste antivirus med VPN.

Slik tester vi antivirusprogrammer

Nedenfor beskriver vi hvordan vi utfører testene våre. Du finner enda flere detaljer i blogginnleggene våre om hvordan vi tester antivirusprogrammer (på engelsk),

Test av beskyttelse mot skadelig programvare

Vi analyserer antivirusprogrammenes evne til å oppdage og eliminere kjent og ukjent skadevare ved hjelp av heuristisk analyse for atferdsovervåking.

Vi gjennomfører interne tester og analyserer tester fra laboratorier som AV-Test, SE Labs og AV-Comparatives for å finne den beste skadevarebeskyttelsen.

Skadelig programvare omfatter blant annet reklameprogrammer, tasteloggere, løsepengevirus, rootkits, spionprogrammer, trojanske hester, virus og ormer. Andre cybertrusler, som vanligvis ikke klassifiseres som skadevare, er (zero-day) exploits, hacking, identitetstyveri, phishing-angrep, svindel og sosial manipulering.

Test av falske positiver

Falske positiver oppstår når antivirusprogramvare feilaktig identifiserer legitim programvare, filer eller nettsteder som skadelige. Vi baserer oss på AV-Tests omfattende analyse av falske positiver i brukervennlighetstesten for å veilede evalueringene våre.

Test av systemytelse

Vi måler CPU-belastningen under systemskanninger med antivirusprogramvare og vurderer AV-Tests ytelsesresultater for treghet forårsaket av antivirusprogramvare ved åpning av nettsteder og håndtering av programvare.

Test av brannmur

Vi evaluerer toveis brannmurer som filtrerer innkommende og utgående data og lar brukerne sette regler for å regulere datastrømmer. Vi bruker ShieldsUP!-testen for å finne ut om antivirusprogramvaren blokkerer alle porter.

Test av passordadministratorer

Vi vurderer passordadministratorers evne til å opprette, lagre og automatisk fylle ut sikre passord, samt tilleggsfunksjoner som tofaktorautentisering og biometrisk pålogging.

Test av virtuelle private nettverk (VPN)

Vi vurderer innebygde VPN-tjenester ut fra sikkerhet, personvern, hastighet, kompatibilitet med strømmetjenester, ubegrenset datatilgang og støtte for peer-to-peer-nettverk og torrent-klienter.

Test av foreldrekontroll

Vi undersøker foreldrekontrollfunksjoner, for eksempel regler for skjermtid, blokkering av nettsteder/apper og sporing av posisjon i den virkelige verden. Vi tester disse funksjonene på en enhet og forsøker å omgå dem, og sjekker om aktiviteten rapporteres nøyaktig i foreldrekontrolladministratoren.

Test av beskyttelse mot phishing

Vi evaluerer antivirusutvidelser som blokkerer nettfiskesider ved å installere dem og forsøke å besøke farlige nettadresser.

Test av beskyttelse mot løsepengevirus

Vi vurderer sikkerhetspakkenes evne til å forhindre kryptering av data gjennom forebygging av utnyttelse og atferdsdeteksjon under løsepengevirusangrep.

Test av bonusfunksjoner

Vi tester eventuelle ekstra cybersikkerhetsverktøy:

  • Annonseblokkering
  • Anti-tyveri
  • Overvåking av det mørke nettet (identitetsbeskyttelse)
  • Beskyttelse av e-post
  • Filkryptering
  • Makulering av filer
  • Spillmodus
  • Beskyttelse av mikrofon
  • Funksjoner for PC-vedlikehold
  • Sikker nettleser (herdet nettleser for å beskytte nettbanken din)
  • Sikker skylagring (sikkerhetskopiering i skyen)
  • Filter mot søppelpost
  • Oppstartsoptimalisering
  • Verktøy for optimalisering
  • Virtuelt tastatur
  • Beskyttelse av webkamera

 

Test av eierskap og omdømme

Vi analyserer antivirusfirmaenes troverdighet, spesielt når det gjelder kundedata. Vi leser pressemeldinger, nyhetsartikler og personvernerklæringer for å vurdere omdømmet deres.

Hvilket antivirusprogram testet vi?

Vi har testet 39 antivirusprogrammer fra 28 merker. De spenner fra gratis antivirusprogrammer til betalte programmer i mellomklassen og komplette internettsikkerhetspakker.

Dette er programmene vi anbefaler:

Vi anser Norton Antivirus Plus for å være det beste antivirusprogrammet for nybegynnere og Norton 360 Deluxe for å være det beste generelle antivirusprogrammet.

Kilder og verktøy

Forfatter: Tibor Moes

Forfatter: Tibor Moes

Grunnlegger og sjefredaktør i SoftwareLab

Tibor er en nederlandsk ingeniør og gründer. Han har testet sikkerhetsprogramvare siden 2014.

Tibor har testet 39 antivirusprogrammer og 30 VPN-tjenester, og har et Cybersecurity Graduate Certificate fra Stanford University.

Han bruker Norton for å beskytte enhetene sine, CyberGhost for personvern og Dashlane for passord.

Du finner ham på LinkedIn eller kan kontakte ham her.