O Hotspot Shield é bom?
Pontuação no teste: Muito bom
Sumário
O Hotspot Shield é uma VPN muito rápida e bem projetada. Mas um pouco caro.
O Bom
- O VPN mais rápido do mundo: O Hotspot Shield é o VPN mais rápido que alguma vez já testámos
- O VPN mais utilizado do mundo: Confiado por mais de 650 milhões de utilizadores
- Privacidade máxima: Não armazena os registos, por isso é completamente anónimo
- Segurança Máxima: Encriptação AES-256 e um Kill switch
- Servidores em 29 países:Cobre 5 continentes.
- Design Premium: As suas apps são as mais belas de todos os VPNs testados
- 5 conexões simultâneas: Use as para si, ou partilhe com um amigo
- Funciona com Netflix e torrents (P2P)
- Funciona na China
O Mau
- Caro: o Hotspot Shield é mais caro que o NordVPN e o CyberGhost.
- Não pode ser instalado nos roteadores: outras VPNs de primeira linha, como o CyberGhost, funcionam com roteadores
- Rápido, mas intransparente: transparência insuficiente no protocolo Catapult Hydra
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Data chave
Básico:
- Melhor oferta: US $ 2,99 / mês
- Política de reembolso: 45 dias
- Suporte ao Cliente: bate-papo ao vivo 24/7
- Dispositivos por conta: 5
- Plataformas: Windows, Mac, Android, iOS e Linux
Funcionalidade:
- Funciona com a Netflix dos EUA: Sim
- Funciona com Torrents: Sim
- Funciona na China: Sim
Técnico:
- Velocidade: 88 Mbps
- Servidores em: 82 países
- Contagem de servidores: 3.200+
- Endereços IP: 3.200+
- Jurisdição: Estados Unidos
- Vazamentos de dados: nenhum
- Política de Registo: sem logs
Privacidade e Segurança
O Bom: O Hotspot Shield tem uma política de “registo zero” muito clara e não monitoriza nada do que faz online. Também usa o seu próprio protocolo Hydra Catapult, que é muito mais rápido do que OpenVPN. Além disso, usa a encriptação AES-256 altamente segura, e possui um Kill switch.
O Mau: Não usa os seus próprios servidores DNS
Quais os elementos de privacidade e de segurança que testamos?
Os testes que fazemos abrangem sete aspetos diferentes relativos á privacidade e segurança. Continue a ler para saber mais sobre cada um deles, descubra porque são importantes e como foi a performance do NordVPN.
- Política de registo
- Jurisdição
- Protocolo
- Encriptação
- Próprios servidores DNS
- Teste de Kill Switch
- Teste de fuga de informação
1. Política de Registo
O que é a política de registo e porque é importante?
Cada criador de apps quer saber como é que a sua app está a ser usada, quem a está a usar e como melhorar seu desempenho para atrair ainda mais utilizadores. E os Fornecedores de VPN não são exceção.
Embora possa esperar que não recolham informações sobre os seus utilizadores – afinal, a finalidade de um VPN é providenciar o anonimato na internet – a maioria dos fornecedores VPN ainda o faz. Essas informações são armazenadas em registos (logs). A quantidade e o tipo de dados que os fornecedores mantêm em registos de utilizador varia, mas normalmente está entre uma das quatro categorias a seguir:
- Informações específicas do serviço: Informações anónimas sobre o servidor VPN que usa para navegar na web, sistema operativo do seu dispositivo (OS) e a versão do VPN que usa.
- Informações específicas da conexão: Informações anónimas que mostram as datas, horas e duração das suas sessões de navegação e o volume de tráfego por sessão (download e upload).
- Informações específicas de IP: Esta informação revela o endereço IP a partir do qual se conectou ao serviço e pode ser usado para identificar a sua localização física exata.
- Informações específicas da atividade: Extensa informação sobre a sua atividade de navegação que pode incluir os endereços dos sites que visita durante o uso do serviço, bem como o seu histórico de pesquisa.
Geralmente não há necessidade de se preocupar com as duas primeiras categorias de informações – específicas do serviço e específicas de conexão. Como explicado, esses dados são recolhidos anonimamente e normalmente são empacotados com dados semelhantes recolhidos de outros utilizadores para desenvolver estatísticas de uso e de desempenho.
A única razão pela qual um fornecedor de VPN precisaria do seu endereço IP real é para descobrir onde o seu serviço está a ser usado. Embora isso não seja grave da perspetiva deles, poderia alarmar os utilizadores que procuram uma experiência de navegação segura e 100% anónima.
Não há nenhuma necessidade de qualquer VPN para espionar a sua atividade on-line. Se o seu fornecedor mantém os registos dos sites que visita, serviços on-line que usa, e as pesquisas que faz, não deve aceitar isto de animo leve. Este é geralmente o caso dos fornecedores grátis, e é por isso que nunca os recomendamos. Estes tendem a usar essas informações para fins publicitários e/ou vendê-las a terceiros.
Nenhum dos fornecedores de VPN que recomendamos recolhe informações pessoais sobre seus utilizadores.
Relativamente aos outros fornecedores, mesmo se afirmem que não registar quaisquer dados confidenciais do utilizador, o que pode não ser totalmente verdade. Têm ideias diferentes do que que são dados sensíveis, e é por isso que deve sempre ler a política de privacidade e pelo menos uma ou duas classificações honestas de utilizador antes de se inscrever.
Como é a Política de registo do Hotspot Shield?
O Hotspot Shield tem uma política muito clara registo-zero: não regista os seus dados de navegação e exclui o seu endereço IP depois de desconectar do VPN. Por isso, está completamente anónimo on-line.
Muitos VPNs, sendo empresas relativamente pequenas, têm políticas de privacidade difusas. Isso pode ser um problema, pois não se sabe o que é armazenado. O Hotspot Shield não é uma empresa pequena. Tendo mais de 650 milhões utilizadores em todo o mundo, significa que quer ser claro relativamente aos dados que são recolhidos. Com as suas próprias palavras:
“O Nosso objetivo é ser honesto sobre o que recolhemos”
Lemos a sua política de privacidade e o seu relatório de transparência na sua totalidade, e concluímos o seguinte:
- O seu endereço IP é armazenado, mas apenas enquanto estiver conectado ao VPN: Depois de se desconectar do VPN, o seu endereço IP é excluído.
- O seu histórico de navegação nunca é armazenado: A sua atividade on-line (os sites que visita e os serviços que usa) nunca são monitorizados ou armazenados.
2. Jurisdição
O que é a jurisdição e porque é importante?
Como qualquer outro negócio, um fornecedor VPN deve operar de acordo com as leis e regulamentos do país ou estado onde está registado. O país onde o fornecedor é incorporado e as leis que tem de aderir são normalmente referidos como jurisdição.
Muitos países desenvolvidos, como os Estados Unidos, Austrália e Canadá, bem como a maioria dos Estados-membros da UE, têm leis muito rígidas sobre a retenção de dados. Fornecedores de serviços de Internet (ISPs) nesses países têm de cumprir essas leis, mantendo os registos de navegação dos seus utilizadores e suas trocas de e-mail. Os ISPs também têm de disponibilizar essas informações às autoridades quando o solicitarem. Para proteger a sua privacidade, muitas pessoas usam VPNs, que tornam as suas informações pessoais invisíveis mesmo para o seu ISP.
Como os VPNs são fornecedores privados, os regulamentos de retenção de dados públicos não se aplicam a estes. Mesmo assim, as agências governamentais ainda tentam apreender servidores e registos de dados de fornecedores VPN.
Por exemplo, qualquer agência federal pode enviar a um VPN uma Carta de segurança nacional, uma intimação secreta que lhes permite o acesso a registos de dados e servidores VPN. Em 2013, o fornecedor de e-mail encriptado Lavabit decidiu encerrar as suas operações após a NSA lhe ter enviado essa tal carta solicitando o acesso aos emails privados de Edward Snowden. Do mesmo modo, confrontado com as pressões das autoridades locais sobre as leis de retenção de dados, a Private Internet Access fechou todos os seus servidores na Rússia em 2016.
Há muitos mais exemplos de agências governamentais que tentam apreender dados de fornecedores VPN, mas a maioria deles não é tornado público. Para se proteger de tais cenários, precisa de:
- Usar um VPN que esteja sediado num país sem ou com leis de retenção de dados mais exigentes e nenhuma filiação ativa em tratados de inteligência como o quatorze olhos ou o UKUSA.
- Usar um VPN que tenha uma política de registo zero restrita e que não registe nenhuma informação confidencial que revele a localização, a identidade, os hábitos de navegação ou o conteúdo de conversas privadas dos seus utilizadores.
Qual é a jurisdição do Hotspot Shield?
O Hotspot Shield está sediado nos Estados Unidos (EUA). Isso é importante, porque os EUA não são um ótimo lugar quando se trata de privacidade on-line.
Os fornecedores de serviços de Internet (ISP) nos EUA estão autorizados a recolher e a vender os seus dados, a NSA está ativamente a conduzir a vigilância em massa, e as agências governamentais podem tentar apreender os dados de empresas usando ordens judiciais.
Como afirmado claramente no relatório de transparência do Hotspot Shield, este é regularmente contactado pelas autoridades policiais dos EUA e do exterior, para identificar os utilizadores com base num endereço IP relacionados com os servidores do Hotspot Shield.
Mas como o Hotspot Shield não recolhe informações sobre os seus utilizadores, não pode entregar qualquer informação. Desde 2016, já recebeu centenas de solicitações de dados. Mas nunca entregou nada.
Este é o poder de uma rigorosa política de registo. Está seguro quando usa o Hotspot Shield. Mesmo nos EUA.
3. Protocolo
O que é um protocolo e por que é importante?
A forma como os dados são transmitidos pela internet, por uma rede privada ou uma rede local (LAN) é definido por um protocolo. Um protocolo VPN determina como é que o túnel VPN entre o computador e o servidor VPN é criado.
Há alguns protocolos diferentes que fornecem diferentes níveis de encriptação, segurança e velocidade. O mais seguro deles é o Openvpn, enquanto que o PPTP, L2TP, SSTP, e IKEv2 também são amplamente utilizados.
Que protocolos usa o Hotspot Shield?
O Hotspot Shield usa o Catapult Hydra. Este é um protocolo VPN desenvolvido internamente pela empresa.
No passado, O Hotspot Shield usava o IPSec e o OpenVPN, mas desenvolveu o seu próprio protocolo para melhorar o seu desempenho. E com grande sucesso: O Hotspot Shield é o VPN mais rápido do mundo.
Em comparação com o OpenVPN, o Hydra Catapult tem tempos de conexão muito mais rápidos e velocidades de conexão muito mais altas quando se trata de longas distâncias.
4. Encriptação
O que é a encriptação e porque é importante?
A encriptação é a tecnologia que mantém os dados que envia e recebe através da internet seguros. É usada uma chave de encriptação para transformar os dados legíveis temporariamente em dados ilegíveis para uma transmissão online segura. Para desencriptar os dados e torná-los legíveis novamente, o remetente e o destinatário precisam ter acesso a essa chave.
Há dois principais padrões de encriptação VPN usados, ambos pertencentes ao Advanced Encryption Standard (AES). Um é o AES-128, que usa uma chave de 128 caracteres para proteger os dados. Enquanto que o AES-128 já é impenetrável, há também o AES-256. Como o nome sugere, mantém os dados ocultos através do uso de uma chave de 256 caracteres, o que o torna ainda mais seguro comparando com o de 128 caracteres.
Qual padrão de encriptação que o Hotspot Shield usa?
O Hotspot Shield utiliza o padrão de encriptação mais seguro: AES-256.
5. Os seus próprios servidores DNS
O que são servidores DNS e por que são importantes?
Todos os sites na internet têm o seu próprio endereço IP, uma sequência aparentemente aleatória de números que identifica o seu servidor. Lembrar todos esses números seria difícil, para dizer o mínimo, razão pela qual cada endereço IP tem um correspondente nome de domínio que é mais fácil de memorizar (por exemplo, “Netflix.com”).
Quando digita um nome de domínio na barra de endereços do seu navegador, um servidor DNS imediatamente procura o endereço IP correspondente e redireciona-o para este. As informações sobre endereços IP e nomes de domínio relacionados são armazenadas no próprio servidor. Nesse sentido, um servidor DNS é como a lista telefónica da internet.
O ISP não vê os domínios visitados, mas mantém os registos dos endereços IP com os quais interagiu. Se o seu fornecedor de VPN tem os seus próprios servidores DNS, a conversão de DNS-IP é realizada no mesmo túnel encriptado que protege todos os seus outros dados. Como tal, não há nenhuma maneira do seu ISP saber quais os sites que visitou ou limitar o seu acesso a determinados endereços IP.
O Hotspot Shield usa os seus próprios servidores DNS?
Não, o Hotspot Shield usa servidores DNS de terceiros.
6. Teste do Kill Switch
O que é um kill switch e porque é importante?
Se a sua conexão VPN de repente parar durante a sua navegação na internet, os seus dados pessoais já não estarão encriptados e, assim, tornam-se visíveis para o seu ISP e para os proprietários dos sites que visita. Para evitar isso, alguns VPNs têm um recurso de kill switch interno que o desconecta automaticamente da internet quando a conexão falha e re-conecta-o uma vez que o servidor VPN que escolheu esteja ativo novamente.
O Hotspot Shield usa um kill swicth?
Sim, o Hotspot Shield usa um kill switch.
7. Teste de Fuga de Dados
O que é “uma fuga de dados” e porque é importante?
Embora os VPNs sejam projetados para encriptar todos os seus dados, partes destes ainda podem estar visíveis para outras pessoas, mesmo quando estiver conectado a um servidor VPN. Exemplos dessas “fugas de dados” incluem os IP leaks (onde o seu endereço IP é visível para outros), WebRTC leaks (o conteúdo de chats de voz e vídeo), DNS leaks (os nomes de domínio dos sites que visita), e o Windows credential leaks (as suas informações de login do Windows).
O Hotspot Shield permite a fuga de dados?
Não, o HotSpot Shields não apresentou nenhuma fuga de dados nos testes que efetuámos.
Velocidade
O Bom: O Hotspot Shield é, de longe, o VPN mais rápido do mundo. O VPN médio reduz a velocidade de conexão em 40%, enquanto que o Hotspot Shield tem um impacto na velocidade minúsculo de 3%.
O Mau: –
O que é um teste de velocidade e por que é importante?
OsVPNs protegem as suas informações pessoais on-line, mas todos as encriptações e reencaminhamentos feitos nos servidores VPN reduzem a sua velocidade de conexão.
Dependendo da rapidez do seu VPN, isso pode resultar em tempos de download consideravelmente mais longos, carregamentos mais lentos de páginas e menor qualidade de streaming em sites como o YouTube e a Netflix.
Para garantir que a perda de velocidade é mínima, pode fazer o seguinte:
- Escolha sempre o VPN mais rápido. Se o seu VPN tiver servidores rápidos, talvez nem perceba que a sua conexão é mais lenta do que normalmente é. Por exemplo, enquanto um VPN lento como o TunnelBear pode reduzir a metade a sua velocidade de download, não irá experienciar quaisquer reduções com o serviço super-rápido do Hotspot Shield.
- Conecte-se a um servidor VPN próximo. A menos que se queira conectar a um servidor num país específico, deve sempre escolher um que esteja localizado mais próximo de si. Quanto mais os seus dados tiverem de “viajar” para chegar ao servidor VPN, mais lenta será a sua ligação. Como tal, escolher um servidor próximo resultará em melhores velocidades de navegação e latência.
- Compare o desempenho do servidor. Em vez de escolher o servidor que o seu VPN sugere, deve experimentar alguns servidores, comparar as suas velocidades e, em seguida, conectar-se ao mais rápido.
Como é que o Hotspot Shield pontuou no teste de velocidade?
Hotspot Shield é, de longe, o VPN mais rápido que já testámos. Nenhum outro chega aos seus calcanhares. Descobrimos que o VPN médio reduz a velocidade de download e upload em 40%. Em contraste, o Hotspot Shield reduziu a nossa velocidade de conexão em 3%. Verdadeiramente excecional.
Características
O Bom: O Hotspot Shield possui servidores em 29 países espalhados pelo mundo. Tem apps dedicadas para todos os principais sistemas operativos, incluindo o Windows, Mac, Android e iOS. Oferece extensões para o Chrome e Firefox, com bloqueio de anúncios e malware incorporado. Funciona com todos os serviços de streaming e permite torrenting em todos os seus servidores. Finalmente, pode conectar 5 dispositivos ao mesmo tempo com uma única subscrição.
O Mau: –
Que características testamos?
- Localização dos servidores
- Plataforma e dispositivos
- Número de conexões
- Streaming e torrenting
- Contorno da censura
1. Localização dos Servidores
O que é a localização dos servidores e porque é importante?
Os VPNs mascaram o seu endereço IP real com outro de uma cidade diferente ou país. Quando abre o seu VPN, é lhe dado a escolher qual o pais a partir do qual quer navegar. Os serviços mais avançados também permitem que escolha uma cidade específica como por exemplo Londres ou Nova York. Estes são todos os locais onde o seu fornecedor de VPN possui servidores.
Isto é importante, pois quanto maior a distância que os seus dados tiverem de “viajar” para chegar ao servidor VPN, mais lenta será a sua conexão VPN. Ao configurar os servidores em vários locais, os fornecedores ajudam a garantir que sempre terá ótimas velocidades de navegação, não importando onde esteja a usar o serviço.
Onde estão localizados os servidores do Hotspot Shield?
O Hotspot Shield tem servidores em 73 localizações espalhadas pelo mundo. Cobre todos os continentes, exceto África. Localizam-se na:
- Europa: Reino Unido, Alemanha, República Checa, Dinamarca, França, Irlanda, Países Baixos, Roménia, Rússia, Espanha, Suécia, Suíça e Ucrânia
- América do Norte: Estados Unidos e Canada
- América do Sul: Brasil e México
- Ásia: China, Hong Kong, Índia, Japão, Paquistão, Singapura, Coreia do Sul e Taiwan
- Oriente Médio: Israel e Turquia
- Oceânia: Austrália e Nova Zelândia
2. Plataformas e Dispositivos
O que são plataformas e dispositivos e por que são importantes?
Quando dizemos plataformas, estamos a falar sobre os navegadores, dispositivos e sistemas operativos suportados pelo seu fornecedor de VPN. Enquanto que as apps dedicadas a MacOS, iOS, Android e Windows são o normal deste setor, alguns fornecedores também oferecem suporte para Linux. Em alguns casos, pode até mesmo instalar o firmware do VPN no seu router e fazer download das extensões para o Safari, Chrome ou Firefox.
No entanto, é importante saber que nem todas as extensões podem corresponder à funcionalidade de um serviço VPN completo. Essas extensões normalmente pertencem a uma das três categorias a seguir:
- Proxies: As proxies apenas mascararam o seu endereço IP, mas todas as outras informações permanecem visíveis para o seu ISP.
- Proxies com encriptação: Além de mascarar o seu endereço IP, essas proxies também encriptam os seus dados. No entanto, isso só se aplica aos dados enviados e recebidos através do seu navegador. Se usar serviços como o Spotify ou a aplicação do Netflix, a sua atividade nessas aplicações não será encriptada.
- VPNs completos: os plugins dos VPNs completos estão geralmente ligados à instalação completa da aplicação no seu computador. Além de encriptar todos os seus dados, permite ajustar as configurações do VPN, alterar servidores e controlar todos os outros recursos diretamente da janela do navegador.
Quais as plataformas e dispositivos que o Hotspot Shield suporta?
O Hotspot Shield suporta todos os principais sistemas operativos, incluindo o Windows, Mac, Android e iOS.
Também oferece extensões para o Chrome e Firefox. Estes também incluem o bloqueio de anúncios e de monitorização, e proteção contra malware adicional. Tenha atenção que funcionam como proxies, em vez de VPNs completos. Portanto, use-os em conjunto com a aplicação VPN principal.
3. Número de Conexões
O que são conexões e por que são importantes?
O número máximo de conexões é o número de dispositivos que o seu VPN pode proteger com uma única subscrição. Sendo que a maioria das pessoas hoje em dia usam vários dispositivos para aceder á internet, ser capaz de protegê-los todos sem pagar extra pode ser muito útil. A maioria dos utilizadores individuais precisam de 3 conexões – uma para seu computador, uma para seu telefone e outra para sua Smart TV ou Tablet. Famílias com vários utilizadores de Internet podem precisar obter um VPN que permita 5 ou mais conexões simultâneas.
Quantas conexões simultâneas suporta o Hotspot Shield?
O Hotspot Shield permite a conexão de 5 dispositivos numa única subscrição.
4. Streaming e Torrenting
O que são o streaming e torrenting e porque são importantes?
Se quiser ver a última temporada da sua série favorita no Hulu mas não vive nos Estados Unidos (o único país onde este serviço está disponível), a maneira mais fácil de o fazer é instalar um VPN no seu computador e conectar-se a um servidor dos EUA. Da mesma forma, que se quiser ver um filme na Netflix Canadá, tudo que precisa de fazer é conectar-se a um servidor baseado no Canadá e, em seguida, fazer login na sua conta Netflix.
Devido ao aumento da vigilância online, o torrenting e o compartilhamento de arquivos estão se tornando cada vez mais complicados. Felizmente, alguns VPNs podem encriptar o tráfego P2P, o que significa que nem mesmo o seu ISP vai saber que está a fazer download de torrents.
O Hotspot Shield suporta streaming e torrenting?
O Hotspot Shield é uma ótima escolha para ver filmes e fazer download de torrents (P2P). Funciona perfeitamente com todas as principais redes de streaming, como a Netflix e BBC iPlayer. E permite que faça downloads de torrents em todos os seus servidores em todo o mundo.
5. Contorno da Censura
O que é censura e por que é importante?
Enquanto que a vigilância on-line é comum, mesmo nos países ocidentais, alguns governos impõe regras rígidas sobre a censura na internet. Isto é verdade na maioria dos países com regimes autoritários, com a Grande firewall da China a ser o exemplo mais gritante.
Os VPNs podem ajudar os utilizadores desses países a ignorar a censura online, mas nem todos os fornecedores de VPN oferecem serviços nesses territórios. Por causa das suas leis estritas em relação á internet e pelo facto de ser o país mais populoso do mundo, nós escolhemos a China como um caso de teste para determinar se um fornecedor VPN é bom a contornar a censura on-line.
Se quiser saber mais sobre a censura on-line e vigilância, clique nas hiperligações seguintes:
- Access Now
- Center for Democracy and Technology
- Electronic Frontier Foundation
- Fight For The Future
- Freedom House
- Internet Defence League
- Open Media
O Hotspot Shield consegue contornar a censura?
O Hotspot Shield funciona na maioria dos países censurados, incluindo na China.