Norton 360 Deluxe avaliação (2025): É uma boa escolha?

Avaliação completa

Ranking: Nº 1 de 28 dos melhores antivírus de 2025.

O Norton 360 oferece recursos de segurança robustos que vão além da proteção antivírus padrão. Mesmo no plano básico, o Norton Antivirus Plus, os usuários obtêm um mecanismo antimalware de alto desempenho, firewall, ferramentas antiphishing, gerenciador de senhas, 2 GB de armazenamento em nuvem e uma Promessa de Proteção contra Vírus para reembolsos se um vírus não puder ser removido.

A atualização para o Norton 360 Deluxe adiciona recursos como controles dos pais (incluindo o School Time para gerenciar a atividade on-line das crianças durante o horário escolar), uma VPN de dados ilimitados, monitoramento da dark web, proteção de webcam, monitoramento de privacidade e 50 GB de armazenamento em nuvem.

Aqueles que desejam incluir proteção contra roubo de identidade podem optar pelo Norton 360 Advanced (fora dos EUA) ou pelos produtos LifeLock (nos EUA).

Todos os planos do Norton vêm com uma garantia de reembolso de 60 dias.

Anti-malware

O mecanismo antimalware do Norton é um dos melhores, usando um vasto diretório de malware, análise heurística e aprendizado de máquina para detectar ameaças no Windows, Mac, Android e iOS. Em nossos testes, o Norton detectou 100% das amostras de malware, incluindo vírus, worms, cavalos de Troia, keyloggers e ameaças de dia zero, colocando-o no mesmo nível dos principais concorrentes, como o Bitdefender.

Durante uma verificação completa do sistema de quase 1.200 arquivos de malware, o Norton identificou e bloqueou todas as ameaças, incluindo arquivos simples, compactados e criptografados. A varredura completa foi concluída em 38 minutos, mais rápido do que a média do setor, e o Norton Insight pode acelerar as varreduras futuras colocando arquivos confiáveis na lista de permissões.

O Norton também oferece várias opções de varredura, incluindo varreduras rápidas, personalizadas e inteligentes, que podem ser programadas. Sua proteção em tempo real bloqueou todas as tentativas de malware antes que pudessem afetar o sistema, e o “modo silencioso” do software garante que não haja interrupções durante atividades em tela cheia, o que o torna ideal para jogadores.

No geral, o verificador do Norton oferece uma detecção excepcional de malware sem comprometer o desempenho do sistema, com uma variedade de opções de verificação fáceis de usar.

Anti-phishing

A extensão do navegador Safe Web do Norton oferece excelente proteção antiphishing, superando as ferramentas integradas, como as do Chrome. Ela detecta sites mal-intencionados, fornece análises da comunidade e inclui um Sistema de Prevenção contra Intrusões (IPS) para proteger as transações on-line. Disponível para Chrome, Firefox, Safari e Edge, o Safe Web sinalizou quase todos os sites de phishing em nossos testes, mesmo os que não foram detectados pelo Chrome.

Um recurso de destaque são os relatórios detalhados que o Safe Web fornece sobre os sites bloqueados, incluindo avaliações de usuários. O senhor também pode consultar a classificação de segurança de qualquer site diretamente no painel de controle. O Safe Search, o mecanismo de pesquisa do Norton, codifica por cores os resultados da pesquisa (verde para seguro, vermelho para perigoso) e se integra a mecanismos de pesquisa como o Google, mas não é tão confiável – às vezes, rotula incorretamente os sites ou os deixa sem testes.

O Link Guard do Safe Web adiciona segurança extra monitorando links em plataformas de mídia social e webmail, alertando os usuários sobre conteúdo suspeito compartilhado por amigos ou contatos. Embora o Safe Search tenha algumas limitações, o Safe Web continua sendo uma ferramenta de primeira linha para proteção contra phishing com insights completos e fáceis de usar.

Firewall

O Smart Firewall do Norton oferece proteção superior em comparação com os firewalls padrão do Windows e do macOS, detectando ameaças avançadas como falsificação de ARP e DNS, ataques SSL man-in-the-middle e acesso não autorizado a portas. Ele também oferece amplas opções de personalização, especialmente úteis para usuários avançados, e supera concorrentes como a McAfee nessa área.

Durante os testes, o Norton bloqueou com êxito todas as invasões de rede que contornaram o firewall do Windows. Ele também colocou as portas de rede no modo Stealth, ocultando-as de possíveis invasores. Os usuários podem definir regras específicas de acesso e tráfego para programas individuais, embora a maioria considere as configurações padrão suficientes.

O firewall do Norton monitora 136 protocolos menos conhecidos, frequentemente explorados por malware, detectando automaticamente atividades suspeitas e aconselhando os usuários a desativá-los.

De modo geral, o firewall do Norton é altamente eficaz, oferecendo excelente detecção e personalização abrangente, o que o torna um dos melhores de sua categoria.

Gerenciador de senhas

O gerenciador de senhas baseado na Web do Norton se destaca entre as opções integradas ao antivírus, oferecendo mais recursos do que muitos gerenciadores de senhas de antivírus concorrentes. Embora possa não ser tão rico em recursos quanto os aplicativos dedicados, como o 1Password ou o Dashlane, ele oferece uma experiência segura e fácil de usar.

Os principais recursos incluem:

• Criptografia AES de 256 bits
• Armazenamento ilimitado de senhas, endereços, cartões de crédito e notas
• Sincronização entre dispositivos (PC, Mac, Android, iOS)
• Extensões de navegador para Chrome, Firefox, Edge e Safari
• Salvamento e preenchimento automático de credenciais de login
• Gerador de senhas e ferramentas de auditoria de cofre

Nos testes, o gerenciador de senhas do Norton funcionou sem problemas, importando facilmente cofres de outros serviços, como o LastPass, e preenchendo as credenciais com um clique. A ferramenta de auditoria do cofre de senhas, que sinaliza senhas fracas ou reutilizadas, é uma adição útil que não é encontrada com frequência em gerenciadores de senhas antivírus.

O Norton também oferece suporte a logins biométricos em dispositivos móveis e autenticação de dois fatores (2FA) para segurança adicional. No entanto, a 2FA está vinculada apenas à conta do Norton, não ao gerenciador de senhas em si, o que é uma pequena limitação.

Uma desvantagem são as opções limitadas de recuperação de conta: se o senhor esquecer a senha mestra e não tiver configurado o login biométrico ou salvo a chave de recuperação, sua única opção será redefinir e excluir o cofre. Alguns usuários podem apreciar a segurança adicional, mas outros podem achar inconveniente a falta de opções de recuperação.

No geral, o gerenciador de senhas do Norton oferece segurança sólida, facilidade de uso e recursos úteis, como auditoria de cofre e acesso móvel. Embora não seja tão abrangente quanto os aplicativos autônomos, é um dos melhores entre as soluções antivírus e é gratuito para uso em todos os dispositivos.

VPN

O Norton Secure VPN destaca-se como uma das melhores VPNs acompanhadas de software antivírus em 2025. Uma de suas principais vantagens é oferecer dados ilimitados, mesmo nos planos mais baratos, diferentemente de outras VPNs antivírus, como Bitdefender e Panda Dome, que limitam os dados nas opções de nível inferior.

O Norton Secure VPN oferece recursos de segurança padrão do setor, como criptografia AES de 256 bits, uma política de não registro (no-logs) e um kill switch (no Windows e no Android). Ele também inclui segurança Wi-Fi, tunelamento dividido (Windows e Android), um bloqueador de anúncios e compatibilidade com o Tor. Um recurso exclusivo é o protocolo Mimic, de propriedade do Norton, que ofusca o tráfego da VPN, tornando-o mais difícil de ser detectado em regiões restritivas e melhorando potencialmente o acesso e as velocidades de streaming.

Com mais de 2.000 servidores em 29 países, a rede de servidores do Norton é suficiente para a maioria dos usuários, embora seja menor que a de serviços autônomos como NordVPN, Surfshark, ExpressVPN, PIA ou CyberGhost. Os testes de velocidade mostraram que a VPN do Norton causa alguma lentidão, mas ainda permite streaming em HD e downloads rápidos de arquivos, embora não seja a mais rápida em comparação com concorrentes como TotalAV ou Bitdefender.

O Norton Secure VPN acessa com sucesso plataformas como Netflix, Max, Amazon Prime e BBC iPlayer, embora tenha dificuldades com o Disney+. O torrenting só está disponível por meio do aplicativo VPN autônomo do Norton, e o tráfego P2P é limitado a servidores na Holanda, o que pode reduzir a velocidade de download para usuários fora da Europa.

A VPN do Norton vem junto com seus planos Standard (1 dispositivo), Deluxe (5 dispositivos) e LifeLock (10 dispositivos), oferecendo navegação criptografada com uma política antilogs, kill switch e dados ilimitados. Embora não rivalize com as VPNs autônomas, é um dos melhores pacotes de antivírus para acesso seguro e irrestrito à Internet.

Outros recursos de segurança

Navegador privado

O Norton’s Private Browser é um navegador baseado no Chromium para Windows e Mac que consolida os recursos de segurança do Norton, incluindo bloqueio de anúncios e rastreadores, detecção de sites maliciosos, Norton Password Manager e Extension Guard.

Ele também oferece o Privacy Cleaner para limpar os dados de navegação e um complemento Video Downloader (embora não possa baixar vídeos do YouTube). Embora seja fácil de usar e se integre bem às ferramentas de segurança do Norton, ele não oferece nada de revolucionário em comparação com os navegadores padrão com extensões, e o Extension Guard pode ser inconsistente no bloqueio de extensões.

Protetor de dados

O Protetor de Dados do Norton é uma poderosa ferramenta de defesa contra ransomware que impede que o ransomware criptografe seus arquivos e pastas. Ele bloqueou todos os ataques de ransomware nos testes, mesmo quando o simulador de ransomware foi incluído na lista de permissões. Os usuários também podem personalizar os arquivos e as pastas que desejam proteger. Suas opções de desempenho e personalização o tornam uma excelente solução para proteção contra ransomware.

Controle dos pais

Os controles parentais do Norton, incluídos nos planos Deluxe e Advanced, estão entre os melhores disponíveis em 2025. Eles permitem que os pais monitorem e filtrem o conteúdo da Web, definam limites de tempo, bloqueiem aplicativos, rastreiem a localização e supervisionem a atividade do YouTube em vários dispositivos.

O recurso School Time é excelente para gerenciar o acesso durante o horário escolar. No entanto, ele não funciona em Macs ou Chromebooks, e as crianças com experiência em tecnologia podem ignorar os filtros no Windows. Apesar dessas limitações, trata-se de uma solução abrangente e intuitiva, o que a torna ideal para famílias.

Monitor de privacidade

O Monitor de Privacidade do Norton ajuda os usuários a remover informações de identificação pessoal (PII) de corretores de dados, que coletam e vendem dados pessoais. A ferramenta identifica quais corretores mantêm suas informações e permite que o usuário solicite manualmente sua remoção ou use o Privacy Monitor Assistant do Norton por uma taxa adicional. Embora não seja um recurso exclusivo (a McAfee oferece algo semelhante), é fácil de usar e eficaz.

Otimização de dispositivos

As ferramentas básicas de otimização do sistema do Norton incluem desfragmentação de disco, limpeza de arquivos e gerenciamento de inicialização. Embora esses recursos sejam úteis, eles não possuem funcionalidades avançadas encontradas em concorrentes como o Avira ou o TotalAV, como a remoção de cookies do navegador e a exclusão de arquivos duplicados.

 O recurso de gráficos é um destaque, fornecendo uma linha do tempo das atividades e atualizações do sistema. Os usuários que fazem upgrade para o Utilities Ultimate obtêm ferramentas de otimização mais abrangentes que limpam o cache do navegador, arquivos indesejados e arquivos de registro em tempo real, com opções adicionais de personalização.

Utilitários Ultimate

O Norton’s Utilities Ultimate é uma ferramenta poderosa para otimizar o desempenho do PC. Ela inclui:

• Processos: Gerencie facilmente os aplicativos em segundo plano.
• System Junk Cleaner: Remove itens de registro corrompidos, arquivos indesejados e atalhos.
• Simulador/Desinstalador de desinstalação: Teste e remova aplicativos de forma mais conveniente do que a ferramenta padrão do Windows.
• Otimizador de disco: Otimiza automaticamente o espaço em disco.
• Recuperação e destruição de dados: Recupere ou exclua permanentemente arquivos.
• Desfazer Centro: Reverter as alterações feitas pelo Utilities Ultimate.
• NetBooster: Otimiza as configurações da Internet para vídeos, downloads e jogos mais rápidos.
• RAM Reclaimer: libera a RAM para aumentar o desempenho. Embora eficaz, esse recurso é um complemento pago, enquanto alguns concorrentes, como o Avira, incluem recursos semelhantes em seus planos premium.

Monitoramento da Dark Web

O Monitor da Dark Web do Norton examina fóruns da dark web, relatórios de crédito e bancos de dados para detectar se houve vazamento de informações pessoais. Disponível em mais de 30 países, ele usa agentes humanos reais para se infiltrar em sites da dark web e notificá-lo se seus dados forem comprometidos, oferecendo conselhos sobre como proteger suas contas. Ele oferece um monitoramento mais abrangente em comparação com concorrentes como o Kaspersky.

Proteção contra roubo de identidade da LifeLock

O LifeLock da Norton oferece ampla proteção contra roubo de identidade, incluindo monitoramento de relatórios de crédito, assistência ao vivo para recuperação de identidade, assistência jurídica e até US$ 1 milhão em seguro para danos causados por roubo de identidade. Ele compila dados da TransUnion, Experian e Equifax para monitorar atividades suspeitas. No entanto, só está disponível em alguns países (principalmente nos EUA), e adicionar membros da família é caro.

Atualizador de drivers

O Norton Driver Updater verifica mais de 50 milhões de drivers aprovados para garantir que os drivers de seu computador estejam seguros e atualizados. Ele inclui verificações de compatibilidade, atualizações com um clique e uma ferramenta de backup de drivers para reverter para versões anteriores, se necessário. É rápido, fácil de usar e melhora a estabilidade do sistema, superando em velocidade a ferramenta similar da Avast.

Atualizador de software

O Software Updater detecta e atualiza automaticamente programas desatualizados com um único clique. Ele fornece motivos específicos para falhas nas atualizações e permite que os usuários excluam programas das atualizações. O senhor também pode ativar as atualizações automáticas, garantindo que seu software permaneça atualizado, embora não atualize os drivers como a ferramenta da Avira.

Backup na nuvem

O Cloud Backup do Norton oferece backups de arquivos programados e manuais, com armazenamento que varia de 2 GB a 500 GB, dependendo do plano. É uma ferramenta simples e funcional, semelhante ao Dropbox e ao OneDrive, mas limitada a usuários de PC.

PC SafeCam

O PC SafeCam do Norton protege sua webcam contra acesso não autorizado, garantindo que nenhum terceiro possa controlá-la remotamente.

Filtro de spam

O filtro de spam bloqueia e-mails de phishing e permite que os usuários configurem listas de exclusão ou bloqueiem mensagens não confiáveis.

AntiTrack (complemento)

O AntiTrack ajuda a disfarçar sua impressão digital para bloquear rastreadores on-line e proteger sua privacidade durante a navegação.

Safe Email (Add-on)

Por uma taxa extra, o Norton monitora até 5 endereços de e-mail em busca de phishing, golpes e malware nas mensagens recebidas.

Comparação de pontuação

Realizamos testes antimalware internos e analisamos os resultados do AV-Test, um laboratório alemão conhecido por suas avaliações objetivas. Abaixo está a média dos últimos 10 resultados do AV-Test para Windows. Seus critérios de pontuação são:

• Proteção (1-6): Eficácia no bloqueio de malware.
• Desempenho (1-6): Impacto na velocidade do sistema.
• Usabilidade (1-6): Frequência de erros como alarmes falsos.

Calculamos uma pontuação final usando esta fórmula:

Pontuação final = 60% proteção + 20% desempenho + 20% usabilidade.

Embora esses resultados influenciem nossa escolha do melhor antivírus para Windows 11, outros fatores, como privacidade e proteção de identidade, também desempenham um papel importante. Para uma análise semelhante para Android ou macOS, visite nossas outras comparações:

• O melhor antivírus para Android.
• O melhor antivírus para Mac.

Observação: As marcas não listadas na tabela não participam dos testes do AV-Test ou são testadas com pouca frequência, como o Surfshark Antivirus.

Fonte: AV-Test. Última atualização: dezembro de 2024.

Comparação de preços

O preço é importante. Por conseguinte, comparamos os preços americanos do segundo ano para cada software, arredondando para cima para simplificar (por exemplo, $99,99 torna-se $100). Note-se que algumas marcas não possuem funcionalidades essenciais, o que afecta o seu valor global.

Para tornar a comparação justa, analisámos o custo para proteger um único PC Windows com as funcionalidades mais essenciais:

• Antimalware
• Anti-phishing (proteção da Web)
• Firewall
• Gestor de palavras-passe
• VPN ilimitada (sem limite de dados).

Os preços variam fora dos EUA, pelo que deve consultar os sítios Web das marcas para obter os preços locais.

Avaliações de usuários

Comparamos as avaliações de usuários de todas as marcas de antivírus. Usamos as classificações e a contagem de avaliações da TrustPilot, uma das principais plataformas de avaliação de usuários.

Consideramos que as classificações acima de 4,0 são muito boas. As pontuações mais baixas indicam que a marca pode ter um produto ruim ou um atendimento ao cliente ruim. As pontuações da McAfee, por exemplo, são preocupantes.

Fonte: TrustPilot. Última atualização: dezembro de 2024.

Perfil da empresa

O Norton faz parte da família Gen Digital (NASDAQ: GEN), líder global em segurança cibernética com a missão de tornar o mundo digital mais seguro e privado para todos.

A Gen é uma coleção de marcas renomadas de segurança cibernética que atende a mais de 500 milhões de usuários em 150 países. Seu portfólio inclui Norton, Avast, LifeLock, Avira e AVG.

Operando a partir de duas sedes em Tempe, Arizona, e Praga, República Tcheca, a Gen reúne tecnologia de IA de ponta e análise de dados para enfrentar os desafios de segurança cibernética mais urgentes da atualidade.

Ao consolidar essas marcas, a Gen combina experiência e inovação para enfrentar as ameaças atuais e futuras à segurança cibernética.

Como testamos o software antivírus

No SoftwareLab, fornecemos análises completas e imparciais de antivírus para ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre segurança cibernética.

Nossos testes abrangentes cobrem todos os aspectos críticos do desempenho do antivírus. Avaliamos cada produto em seis categorias principais, ponderadas por importância.

Para obter mais informações, visite nosso blog sobre como testamos o software antivírus (em inglês).