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O McAfee Total Protection é bom? (Avaliação de 2024)

Por Tibor Moes / Atualizado: Dezembro de 2023 / Avaliação: 5 de 5

McAfee Total Protection opinión (2024): Lo bueno y malo

O McAfee Total Protection é bom?

Ranking: Nº 5 entre 28 antivírus.

O McAfee Total Protection é um dos melhores softwares antivírus. Ele tem proteção perfeita contra vírus, não afeta a velocidade do seu PC, tem um design intuitivo e todas as funções de segurança de que o senhor precisa.

Compre-o se o senhor quiser proteção completa. O senhor terá antimalware, antiphishing, um firewall, um gerenciador de senhas, uma VPN e, dependendo de onde mora, proteção contra roubo de identidade.

Como alternativa, o senhor pode considerar o Norton 360 Deluxe. Ele oferece as mesmas funções excelentes de proteção e segurança do McAfee Total Protection Premium, mas custa menos.

  • Proteção: 100%. A Mcafee detectou e removeu cada um dos 1.200 ataques de malware em nosso teste.
  • Velocidade: 100%. O mecanismo antimalware da McAfee é leve e não deixou nosso PC de teste lento.
  • Funções: 100%. O McAfee Total Protection inclui antimalware, antiphishing, firewall, VPN, gerenciador de senhas e muito mais.
  • Preço: 90%. O McAfee é mais caro que o Norton. Mas, em alguns países, o senhor pode proteger um número ilimitado de dispositivos.

Graças à garantia de 30 dias, o senhor pode experimentá-lo sem riscos.

McAfee Total Protection 2024: Avaliação

Ranking: Nº 5 de 28 dos melhores antivírus de 2024.

Após semanas de testes aprofundados em vários dispositivos, descobrimos que o McAfee é um programa antivírus de primeira linha em 2024. Ele é fácil de usar e altamente confiável, cobrindo de 5 a ilimitados dispositivos – uma oferta rara no mercado.

Anti-malware

Colocamos o scanner antivírus da McAfee à prova, carregando nosso computador com todos os tipos de malware desagradável, como cavalos de Troia, rootkits e ransomware. A varredura foi excelente, detectando cada uma das ameaças. Somente o Norton e o Bitdefender demonstraram proeza semelhante em nossos testes.

A varredura completa do McAfee levou cerca de uma hora, semelhante à do Bitdefender. O Norton e o Avira foram mais rápidos, terminando em apenas 40 minutos. A varredura rápida do McAfee foi muito fácil, terminando em menos de 3 minutos. O senhor também pode personalizar as varreduras de acordo com suas necessidades.

O lado negativo? Algum atraso no sistema. Durante a varredura, notamos que nosso PC ficou mais lento. A navegação na Web foi boa, mas esqueça os jogos ou a exibição de vídeos. A boa notícia é que o senhor pode programar varreduras para os horários em que não estiver usando o computador. No entanto, alguns rivais, como o TotalAV, não afetam o desempenho durante as varreduras.

Em resumo, o McAfee oferece proteção de alto nível com grande flexibilidade nas opções de varredura. O único problema é a lentidão do sistema durante as varreduras, mas isso é fácil de contornar. Se o senhor precisa de uma proteção sólida e confiável, o McAfee é uma boa opção.

Anti-phishing

Testamos o WebAdvisor da McAfee e descobrimos que ele é uma ferramenta robusta para a segurança on-line. Ele bloqueou com êxito todos os sites de phishing e ataques de exploração, superando até mesmo a segurança integrada do Chrome e do Firefox. Em termos de proteção da Web, ele está no mesmo nível de desempenho dos melhores, como o Norton e o Bitdefender.

O WebAdvisor não se limita apenas à segurança do navegador; ele também oferece um modo de pesquisa segura opcional. Durante nossos testes, ele sinalizou com precisão os sites de risco sem rotular erroneamente os sites seguros. Além disso, ele classificou links em plataformas sociais como Facebook e Instagram, capturando links de phishing com eficiência.

O único contratempo que tivemos foi encontrar a página de instalação do WebAdvisor para Firefox e Edge; o usuário precisa fazer o download diretamente do site da McAfee em vez de usar o aplicativo. Mas esse é um pequeno inconveniente.

Em resumo, o WebAdvisor é uma ferramenta poderosa para manter a segurança on-line, superando até mesmo as proteções incorporadas ao navegador. Suas classificações de mecanismos de pesquisa e de links de mídia social o tornam fácil de usar e particularmente útil para aqueles que têm dificuldade em identificar sites inseguros.

Firewall

Fizemos um teste rigoroso com o firewall da McAfee e ficamos impressionados. Ele detectou intrusões na rede, ataques de exploração e atividades de malware, com desempenho no mesmo nível do Smart Firewall do Norton. Ele também superou os firewalls padrão no Windows e no macOS.

O que mais gostamos no firewall da McAfee foi sua versatilidade. Os usuários avançados podem se aprofundar em configurações como escolher quais programas podem acessar a Web, ajustar os níveis de confiança da rede e incluir programas na lista de permissões. Mas se o senhor não gosta de detalhes técnicos, o McAfee pode cuidar das coisas automaticamente, bloqueando atividades suspeitas com o mínimo de intervenção do usuário.

Se tivéssemos que fazer uma ressalva, diríamos que o firewall poderia oferecer um pouco mais de informações sobre as ameaças detectadas em seus diagnósticos. Mas esse é um problema menor.

Para concluir, o firewall da McAfee oferece proteção de rede de alto nível com opções para usuários avançados e para aqueles que preferem uma abordagem sem intervenção. É um dos melhores que testamos este ano.

Gerenciador de senhas

Testamos o gerenciador de senhas True Key da McAfee e descobrimos que ele é uma opção sólida e básica. Ele usa criptografia AES robusta de 256 bits e arquitetura de conhecimento zero, garantindo que somente o usuário possa acessar os dados armazenados. Compatível com várias plataformas e navegadores, o True Key oferece armazenamento ilimitado de senhas, anotações seguras e um gerador de senhas.

No entanto, notamos algumas lacunas. Ao contrário dos principais concorrentes, como o 1Password e o Dashlane, o True Key não tem opções seguras de 2FA e funções como auditoria de cofre de senhas ou monitoramento de violações. Além disso, embora ofereça suporte ao preenchimento automático de senhas, ele não oferece compartilhamento seguro de senhas.

Outro ponto a ser considerado é a recuperação de conta. Se o senhor esquecer a senha mestra, o McAfee enviará um link de redefinição por e-mail. Conveniente, sim, mas não é a abordagem mais segura.

Em resumo, o True Key é fácil de usar e oferece boas funções básicas. No entanto, se o senhor deseja obter funcionalidades mais avançadas, talvez o considere um pouco limitado em comparação com os gerenciadores de senhas independentes. É um complemento útil para o Total Protection, mas não uma solução completa em si.

VPN

Durante nossos testes, tivemos várias ocasiões em que o McAfee Safe Connect VPN não se conectou. Quando conseguiu se conectar, descobrimos que era uma opção fácil de usar e rápida, graças à sua parceria com a TunnelBear. A VPN cobre bem os aspectos básicos, criptografando os dados com criptografia AES de 256 bits e oferecendo um kill switch para maior segurança.

O Safe Connect tem uma boa variedade de servidores em mais de 45 países, embora não se iguale a gigantes autônomos como o ExpressVPN em termos de tamanho de rede. No que diz respeito à privacidade, gostamos de sua rigorosa política de não registro (no-logs), que é auditada de forma independente.

No entanto, a VPN tem limitações. Ela nos permitiu fazer streaming do Netflix e do Amazon Prime, mas falhou com o Disney+ e o Hulu. Se o streaming for seu principal motivo para usar uma VPN, talvez seja melhor procurar outro serviço. Também notamos a ausência de funções avançadas, como split-tunneling e servidores ofuscados.

Em termos de velocidade, o Safe Connect nos impressionou com conexões locais rápidas e velocidades decentes no exterior, embora tenha ficado visivelmente mais lento ao se conectar à Austrália.

Em resumo, o McAfee Safe Connect é uma opção de VPN boa e básica para navegação geral e streaming básico, mas carece das funções extras e da seleção mais ampla de servidores oferecida pelos serviços de VPN autônomos. Além disso, ele nem sempre se conectou durante nossos testes, o que o torna pouco confiável.

Outras funções de segurança

Analisamos a fundo as funções adicionais do McAfee. Aqui está o que descobrimos:

Otimização de desempenho

O Total Protection tem duas ferramentas principais: Tracker Remover e Web Boost. O Tracker Remover limpou quase 300 MB de espaço em menos de um minuto em nossos testes. Ele classifica os arquivos em categorias, tornando-o simples para usuários experientes e novatos. O Web Boost, uma extensão do Chrome, bloqueia a reprodução automática de vídeos. Embora isso possa acelerar a navegação, achamos que é mais irritante do que útil, pois interrompe as visualizações do YouTube.

Controle dos pais

O aplicativo Safe Family da McAfee é vendido separadamente ou incluído nos planos familiares. Ele é rico em funções, mas não é o líder de mercado. O senhor pode filtrar o conteúdo da Web, definir limites de tempo de tela, bloquear aplicativos específicos e até mesmo rastrear a localização do seu filho. Em nossos testes, o Safe Family foi intuitivo e eficaz no bloqueio de conteúdo e aplicativos indesejáveis. A função de rastreamento de localização foi impressionantemente precisa, melhor do que as opções da Apple ou do Google.

No entanto, o Safe Family deixa a desejar em algumas áreas. Por exemplo, ele não oferece monitoramento do YouTube nem rastreamento de chamadas e mensagens de texto. Além disso, algumas funções não funcionam em dispositivos iOS.

Monitoramento de identidade

O McAfee é excelente na proteção contra roubo de identidade. Disponível em mais de 30 países, ele vai além de concorrentes como o TotalAV, que atende apenas a usuários dos EUA. O serviço examina uma ampla gama de informações pessoais, como números de previdência social, endereços de e-mail e até mesmo contas bancárias. Quando encontramos nosso e-mail em 9 violações de dados, a McAfee nos orientou a alterar nossa senha rapidamente por meio do gerenciador de senhas True Key.

Planos diferentes oferecem níveis diferentes de proteção, desde o monitoramento básico da dark web até funções avançadas, como o Seguro de Recuperação de Identidade de US$ 1 milhão e a Proteção de Carteira Perdida. Uma função de destaque é a ferramenta Personal Data Cleanup, que impede que os corretores de dados vendam suas informações pessoais.

Funções adicionais

O Total Protection também inclui um verificador de vulnerabilidades, proteção contra fraudes em tempo real e um triturador de arquivos seguro. O scanner de vulnerabilidades nos notificou sobre aplicativos que precisam de atualizações, o que é importante para a proteção contra novas ameaças cibernéticas. A proteção contra fraudes em tempo real sinalizou automaticamente links maliciosos em mensagens de texto, enquanto o destruidor de arquivos seguro excluiu efetivamente arquivos confidenciais.

Aplicativo móvel

O aplicativo Mobile Security da McAfee está disponível tanto para Android quanto para iOS. Achamos o aplicativo fácil de usar, com uma interface sem confusão. No Android, ele detectou todos os tipos de malware em 10 minutos, um feito impressionante. Embora o iOS não permita a verificação tradicional de vírus, o aplicativo oferece funções antiphishing robustas. Ele não tem opções antifurto, mas oferece varredura de Wi-Fi, uma VPN básica e alertas de roubo de identidade. Embora não seja tão rico em funções quanto o aplicativo móvel do Norton, ele é uma opção sólida para Android e iOS, especialmente se o senhor optar pelo plano Premium do McAfee.

Suporte ao cliente

O McAfee oferece suporte 24 horas por dia por meio de chat ao vivo, telefone e um fórum de suporte. Quando nos deparamos com um problema, o suporte por telefone o resolveu rapidamente, oferecendo até mesmo um desconto. O chat ao vivo foi igualmente eficaz; esperamos apenas alguns segundos para nos conectarmos com um agente experiente. O fórum de suporte é ativo e responde rapidamente, embora a base de conhecimento on-line pareça ultrapassada.

Descrição do plano

A McAfee oferece cinco planos de preços, e cada um deles atende a diferentes necessidades.

Total Protection Basic

Por US$ 29,99/ano, esse plano cobre um dispositivo e oferece um conjunto completo de funções como antivírus, firewall, monitoramento de identidade e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. O plano também inclui uma VPN se o senhor optar pela renovação automática. Achamos que é um bom negócio, especialmente em comparação com o Norton 360 Standard, embora não tenha controles parentais.

Total Protection Essential

Por US$ 39,99/ano, esse plano cobre até 5 dispositivos e oferece as mesmas funções do Total Protection Basic.

Prêmio Total Protection

Com preço de US$ 49,99/ano, esse plano cobre dispositivos ilimitados e inclui todas as funções do Plus. Ele também oferece limpeza manual de dados pessoais. Uma opção familiar adiciona controles parentais. Consideramos que esse plano tem o melhor custo-benefício, oferecendo uma ampla gama de funções a um preço competitivo.

Total Protection Advanced

Para aqueles que priorizam a proteção de identidade, esse plano de US$ 89,99/ano cobre dispositivos ilimitados e acrescenta US$ 1 milhão em cobertura contra roubo de identidade, proteção contra perda de carteira e congelamento de segurança. É uma opção mais cara, mas valiosa se a proteção de identidade for uma preocupação importante.

Total Protection Ultimate

Por US$ 199,99/ano, esse é o plano mais abrangente da McAfee. Ele oferece todas as funções acima, mais US$ 25.000 em proteção contra ransomware e amplo monitoramento de transações para várias contas. É caro, mas para aqueles que precisam de proteção máxima, pode valer a pena.

Os reembolsos estão disponíveis em 30 dias após a compra, 60 dias após a renovação ou a qualquer momento se o malware não for removido. Os assinantes de renovação automática também recebem vantagens adicionais, como VPN e proteção contra roubo de identidade. No geral, o McAfee oferece uma variedade de planos adequados a várias necessidades e orçamentos.

Comparação de pontuação

Além de nossos próprios testes antimalware, analisamos os do AV-Test. Comparamos os resultados dos 10 testes mais recentes para o Windows 10. Os testes foram realizados pelo AV-Test, o laboratório alemão de testes antimalware. Eles usam três fatores:

  • Proteção (1-6): Proteção antivírus contra ataques de malware.
  • Velocidade (1-6): Lentidão do sistema causada pelo antivírus.
  • Usabilidade (1-6): Frequência de alarmes falsos e interrupções.

Usamos seus resultados e esta fórmula para calcular a pontuação final:

Pontuação final = 60% proteção + 20% velocidade + 20% usabilidade.

As marcas não listadas na tabela não participaram da análise do AV-Test. Isso geralmente não é um bom sinal. Porque a maioria das marcas de boa reputação, exceto Panda, ESET e Sophos, participam do teste.

Fonte: AV-Test.

Pontuação final
Proteção
Velocidade
Usabilidade
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Comparação de preços

Comparamos os preços dos principais produtos antivírus para Windows. Para fazer uma comparação justa, analisamos quanto nos custaria para proteger um único PC com Windows com os recursos mais essenciais:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (proteção da Web)
  • Firewall
  • Gerenciador de senhas
  • VPN ilimitada (sem limite de dados)

Algumas observações:

  • Algumas marcas não possuem recursos, o que diminui a relação custo-benefício.
  • Os preços são preços do segundo ano nos EUA, sem descontos do primeiro ano.
  • Os preços são arredondados para cima para facilitar a leitura (por exemplo, US$ 99,99 se torna US$ 100).

As marcas têm preços diferentes no Brasil e em Portugal. Consulte-os em seus sites.

Preço total
Recursos ausentes
$ 50
Sem firewall, gerenciador de senhas e VPN
$ 80
Sem firewall e gerenciador de senhas
$ 90
Sem firewall
$ 130
Sem gerenciador de senhas
$ 180
Sem firewall

Avaliações de usuários

Comparamos as análises de usuários de todas as marcas de antivírus. Usamos as pontuações e a contagem de avaliações da TrustPilot, uma das principais plataformas de avaliação de usuários. Entretanto, considere esses resultados com cautela, pois algumas marcas tentam ativamente aumentar suas classificações.

Pessoalmente, desconfiamos de pontuações excepcionalmente altas. Especialmente as de marcas como a TotalAV, conhecida por táticas agressivas de marketing e vendas.

Consideramos que as pontuações entre 4,0 e 4,5 são boas e realistas. Pontuações mais altas são duvidosas, e pontuações mais baixas indicam que a marca pode ter um produto ou atendimento ao cliente ruim. As pontuações da McAfee, por exemplo, são preocupantes.

Fonte: TrustPilot.

Pontuação da avaliação
Contagem de revisões
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Perfil da empresa

A McAfee é uma empresa de destaque no setor de segurança on-line, dedicada a tornar a Internet um lugar mais seguro para todos. Com uma história de mais de 35 anos, a empresa emprega mais de 1.800 pessoas e atende a uma ampla base de clientes de 108 milhões em 182 países. A empresa protege mais de 600 milhões de dispositivos, desde computadores pessoais até dispositivos móveis.

A principal força da McAfee está em sua abordagem abrangente da segurança digital. Além de seu premiado software antivírus, a empresa oferece soluções robustas de privacidade e proteção de identidade. Esses serviços permitem que os usuários explorem o mundo digital com confiança, independentemente de sua localização ou dispositivo.

Quando se trata de proteção contra ameaças, os recursos da McAfee são respaldados por uma equipe de mais de 200 pesquisadores de ameaças e uma rede de 100 milhões de sensores de ameaças globais. A empresa detém impressionantes 1.900 patentes de segurança e está constantemente à procura de novas ameaças – descobrindo 620 delas por minuto e bloqueando 13.669 ameaças a cada minuto.

Em termos de reconhecimento do mercado, o McAfee foi condecorado com inúmeros prêmios e certificações. Esses prêmios incluem 33 vitórias do PC Mag Editors’ Choice e classificações de alto nível de laboratórios independentes como AV-TEST, AV-Comparatives e SE Labs.

Originalmente fundada pelo polêmico John McAfee em 1987, a empresa passou por várias mudanças de propriedade e até mesmo por uma mudança de nome para Intel Security em 2014. No entanto, ela voltou a se chamar McAfee em 2016. Depois de se tornar brevemente uma empresa de capital aberto em 2020, a McAfee fez a transição de volta à propriedade privada em 2021, após uma aquisição de US$ 14 bilhões. Desde então, a empresa tem se concentrado exclusivamente na segurança do consumidor, tendo vendido sua divisão corporativa em julho de 2021.

Os clientes podem adquirir as soluções da McAfee através de vários canais, incluindo lojas on-line, lojas de varejo e parcerias com ISPs e fabricantes de dispositivos. A empresa continua comprometida com a evolução de suas ofertas para combater as ameaças on-line emergentes, garantindo assim a segurança e a tranquilidade contínuas dos clientes.

Como testamos o software antivírus

A seguir, descrevemos como realizamos nossos testes. Para obter ainda mais detalhes, visite nossas publicações no blog sobre como testamos o software antivírus (em inglês).

Teste de proteção antimalware

Analisamos a capacidade do software antivírus de detectar e eliminar malware conhecido e desconhecido, usando análise heurística para monitoramento de comportamento.

Realizamos testes internos e analisamos os de laboratórios como AV-Test, SE Labs e AV-Comparatives para determinar a melhor proteção contra malware.

O malware inclui adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, cavalos de troia, vírus, worms e muito mais. Outras ameaças cibernéticas, geralmente não classificadas como malware, são explorações (de dia zero), hacks, roubo de identidade, ataques de phishing, golpes e engenharia social.

Teste de falsos positivos

Os falsos positivos ocorrem quando o software antivírus identifica erroneamente softwares, arquivos ou sites legítimos como mal-intencionados. Contamos com a análise em larga escala de falsos positivos do AV-Test em seu teste de usabilidade para orientar nossas avaliações.

Teste de desempenho do sistema

Medimos a carga da CPU durante as varreduras do sistema do software antivírus e consideramos os resultados de desempenho do AV-Test sobre a lentidão causada pelo software antivírus ao abrir sites e manipular software.

Teste de firewall

Avaliamos os firewalls bidirecionais que filtram os dados de entrada e saída e permitem que os usuários definam regras para regular os fluxos de dados. Usamos o teste ShieldsUP! para determinar se o software antivírus bloqueia todas as portas.

Teste do gerenciador de senhas

Avaliamos a capacidade dos gerenciadores de senhas de criar, armazenar e preencher automaticamente senhas seguras, além de recursos adicionais como autenticação de dois fatores e login biométrico.

Teste de rede privada virtual (VPN)

Avaliamos as VPNs integradas com base em sua segurança, privacidade, velocidade, compatibilidade com serviços de streaming, acesso ilimitado a dados e suporte a redes peer-to-peer e clientes de torrent.

Teste de controle parental

Examinamos os recursos de controle dos pais, como regras de tempo de tela, bloqueio de sites/aplicativos e rastreamento de localização no mundo real. Testamos esses recursos em um dispositivo e tentamos contorná-los, verificando se a atividade é relatada com precisão no administrador de controle dos pais.

Teste de proteção antiphishing

Avaliamos as extensões de navegador antivírus que bloqueiam sites de phishing ao instalá-las e tentar visitar URLs perigosos.

Teste de proteção contra ransomware

Avaliamos a capacidade das suítes de segurança de impedir a criptografia de dados por meio da prevenção de exploração e da detecção comportamental durante ataques de ransomware.

Teste de recursos de bônus

Testamos todas as ferramentas adicionais de segurança cibernética, como:

  • Bloqueador de anúncios
  • Antirroubo
  • Monitoramento da Dark Web (proteção de identidade)
  • Proteção de e-mail
  • Criptografia de arquivos
  • Triturador de arquivos
  • Modo de jogo
  • Proteção de microfone
  • Recursos de manutenção do PC
  • Navegador seguro (navegador reforçado para proteger seus serviços bancários on-line)
  • Armazenamento seguro na nuvem (backup na nuvem)
  • Filtro de spam
  • Otimizador de inicialização
  • Ferramentas de ajuste
  • Teclado virtual
  • Proteção da webcam

Teste de propriedade e reputação

Analisamos a confiabilidade das empresas de antivírus, especialmente com relação aos dados dos clientes. Lemos comunicados à imprensa, artigos de notícias e políticas de privacidade para determinar sua reputação.

Que software antivírus testamos?

Testamos 39 softwares antivírus de 28 marcas. Eles variam de programas antivírus gratuitos a programas antivírus pagos de nível básico, software antivírus pago de nível médio e suítes de segurança da Internet com recursos completos.

Estes são os programas que recomendamos:

Acreditamos que o Norton Antivirus Plus é o melhor software antivírus de nível básico e que o Norton 360 Deluxe é o melhor antivírus em geral.

Fontes e ferramentas

Autor: Tibor Moes

Autor: Tibor Moes

Fundador e editor-chefe do SoftwareLab

Tibor testou 39 programas antivírus e 30 serviços de VPN, e possui um certificado de pós-graduação em segurança cibernética da Universidade de Stanford.

Ele usa o Norton para proteger seus dispositivos, o CyberGhost para sua privacidade e o Dashlane para suas senhas.

O senhor pode encontrá-lo no LinkedIn ou entrar em contato com ele aqui.