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O TotalAV Antivirus é bom? (Avaliação de 2024)

Por Tibor Moes / Atualizado: Dezembro de 2023 / Avaliação: 5 de 5

O TotalAV Antivirus é bom? (Avaliação de 2024)

O TotalAV Antivirus é bom?

Ranking: Nº 3 entre 28 antivírus.

O TotalAV Antivirus é um dos melhores softwares antivírus. Ele tem proteção antivírus quase perfeita, um design intuitivo, não afeta a velocidade do seu PC e tem muitas funções de segurança.

Compre-o se o senhor quiser um programa antivírus descomplicado por um ótimo preço. O senhor terá anti-malware, anti-phishing, um gerenciador de senhas e uma VPN, que protegerá sua privacidade on-line. Mas não há firewall.

Como alternativa, o senhor pode considerar o Norton 360 Deluxe. Ele tem algumas funções extras, como firewall, monitor da dark Web e controles dos pais. E tem um preço de renovação mais baixo no segundo ano.

  • Proteção: 99,8%. O TotalAV detectou e removeu quase todos os 1.200 ataques de malware em nosso teste.
  • Velocidade: 100%. O mecanismo antimalware do TotalAV é leve e não deixou nosso PC de teste lento.
  • Funções: 90%. O TotalAV inclui antimalware, antiphishing, VPN e um gerenciador de senhas. Mas não tem um firewall.
  • Preço: 90%. A TotalAV oferece descontos generosos no primeiro ano, mas preços altos de renovação no segundo ano.

Graças à garantia de 30 dias, o senhor pode experimentá-lo sem riscos.

TotalAV Antivirus 2024: Avaliação completa

Ranking: Nº 3 de 28 dos melhores antivírus de 2024.

Testamos o TotalAV e ficamos impressionados com sua detecção quase perfeita de malware. É fácil de usar e vem repleto de extras, como proteção para a Web, VPN e proteção contra roubo de identidade (somente nos EUA).

O software é econômico e abrange todas as principais plataformas, além de uma política de reembolso de 30 dias que lhe dá tranquilidade. No geral, recomendamos o TotalAV para uma segurança robusta e sem complicações.

Anti-malware

Submetemos o scanner de malware do TotalAV a testes rigorosos e ele deu conta do recado. Baseado no mecanismo de primeira linha da Avira, ele oferece quatro tipos de varredura: Rápida, Sistema, Inteligente e Personalizada (somente Windows). Nossa varredura do sistema levou cerca de uma hora e quase não deixou nosso PC lento, o que é uma grande vantagem.

Em nossos testes, o TotalAV detectou 99,8% de 1.200 amostras diferentes de malware, incluindo ransomware e spyware complicados. Embora não seja 100% como o Norton e o Bitdefender, ainda é um índice incrivelmente alto. Para verificações mais rápidas, as opções Smart e Quick são concluídas em cerca de 10 minutos, sendo que a Smart aponta até mesmo arquivos indesejados e problemas de inicialização.

O que mais nos impressionou foi a proteção em tempo real do TotalAV. Ele colocou imediatamente os downloads mal-intencionados em quarentena e sinalizou malware em pastas compactadas. Quando tentamos executar um simulador de ransomware, ele interrompeu o processo instantaneamente.

Em resumo, o TotalAV oferece uma varredura de malware de alto nível e proteção em tempo real, mantendo-se forte ao lado de concorrentes como o Norton. Se o senhor deseja uma segurança sólida sem a lentidão do sistema, essa é uma excelente opção.

Anti-phishing

Testamos o WebShield da TotalAV por seus recursos antiphishing e o consideramos eficaz, superando o Chrome e o Firefox na detecção de sites nocivos. Embora não seja tão avançado quanto as opções do Norton ou da Avira, suas funções de personalização agregam valor. O usuário pode bloquear sites de baixa confiança ou de criptomineração e colocar na lista branca os domínios em que confia.

Um bônus é que o WebShield está disponível como uma extensão ou aplicativo gratuito. Em resumo, embora não seja líder de mercado, a ferramenta antiphishing do TotalAV é sólida e acrescenta uma camada extra de segurança a um pacote já sólido.

Gerenciador de senhas

Experimentamos o Total Password e descobrimos que ele é um gerenciador de senhas confiável e repleto de recursos, especialmente quando vem junto com o antivírus da TotalAV. Ele vem com salvamento e preenchimento automáticos, que funcionaram perfeitamente durante nossos testes. Embora não seja tão rico em funções quanto as opções autônomas como o 1Password ou o Dashlane, ele é seguro e direto.

O Total Password usa criptografia AES de 256 bits de nível bancário e segue uma política de conhecimento zero. A autenticação de dois fatores (2FA) está disponível, embora limitada a opções baseadas em aplicativos, sem 2FA baseada em hardware, como o Yubikeys. Os logins biométricos para usuários móveis são uma vantagem, acrescentando uma camada extra de segurança.

O cofre é fácil de usar, permitindo o armazenamento ilimitado de senhas, anotações seguras e detalhes de cartões de crédito. Um gerador de senhas incorporado e relatórios de segurança ajudam o senhor a manter senhas fortes e exclusivas. No entanto, ele não possui funções de compartilhamento de senhas e acesso de emergência.

As ofertas exclusivas incluem o Secure Me para logout remoto e limpeza de dados, bem como um bloqueador de anúncios. A recuperação da conta é simplificada com uma chave de recuperação, uma função que testamos com sucesso.

Em resumo, o Total Password é um gerenciador de senhas robusto e fácil de usar que combina bem com o antivírus da TotalAV. Embora careça de algumas funções avançadas, ele cobre o básico com criptografia forte e extras úteis.

VPN

Testamos a Safe Browsing VPN da TotalAV e descobrimos que ela é uma forte concorrente, especialmente quando associada ao seu pacote antivírus. Embora não seja a mais rápida em comparação com VPNs autônomas, como a ExpressVPN, ela é mais rápida do que a maioria das VPNs com antivírus incluído. Ela oferece 48 localizações de servidores em mais de 30 países e não afetou significativamente nossas velocidades de download ou upload.

Um destaque é a compatibilidade com serviços de streaming populares. Durante nossos testes, pudemos assistir ao Netflix e ao Disney+ sem nenhum buffer ou interrupção. Ele também é compatível com torrents, suportando o compartilhamento de arquivos P2P em servidores fora dos EUA.

As funções notáveis incluem um kill switch, várias opções de protocolo (IKEv2 ou OpenVPN) e conexão automática em redes Wi-Fi públicas. Em suma, a VPN do TotalAV oferece desempenho robusto, boa velocidade e personalizações úteis. Em nossa opinião, ele está entre os melhores antivírus com opções de VPN para 2024.

Outras funções de segurança

Exploramos as outras funções de segurança do TotalAV e ficamos particularmente impressionados com dois aspectos: Proteção contra roubo de identidade e ajuste do sistema.

Proteção contra roubo de identidade

Para os usuários dos EUA, o TotalAV oferece proteção abrangente contra roubo de identidade com a tecnologia Aura. Ele monitora seus relatórios de crédito, fóruns da dark web e até mesmo bancos de dados de violações. Uma função de destaque é a assistência de agente ao vivo para ajudar o senhor a resolver problemas de identidade. Essas proteções não estão incluídas em outros planos do TotalAV, mas podem ser adicionadas por uma taxa anual razoável.

Ajuste do sistema

As ferramentas de ajuste do sistema também nos impressionaram. Elas incluem um gerenciador de inicialização, desinstalador de aplicativos, limpeza do navegador, limpador de lixo eletrônico e localizador de arquivos duplicados. Embora o Windows ofereça funções semelhantes, muitas vezes elas são difíceis de encontrar ou não são tão eficazes. Gostamos especialmente do Limpador de Lixo, que encontrou quase 1 GB de arquivos indesejados em nosso computador de teste, superando a Limpeza de Disco do Windows.

Aplicativo móvel

Testamos o aplicativo móvel do TotalAV em dispositivos Android e iOS. Para o Android, o aplicativo inclui um scanner de malware rápido e preciso, mas consome muita bateria. O aplicativo também oferece uma função de ajuste que limpa efetivamente os arquivos indesejados. O aplicativo para iOS, embora não tenha um verificador de malware devido às restrições da Apple, ainda oferece funções úteis como VPN e rastreamento de dispositivos.

Embora funcione bem, o aplicativo móvel do TotalAV poderia ser mais eficiente no uso da bateria. Dito isso, é uma boa opção para proteger seus dispositivos móveis, especialmente se o senhor se conecta com frequência a redes Wi-Fi públicas.

Suporte ao cliente

Quanto ao suporte ao cliente, a TotalAV oferece várias opções, incluindo chat ao vivo, e-mail e suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana. No início, tivemos alguns problemas para acessar o chat ao vivo, mas uma solução simples resolveu o problema. O suporte por e-mail foi completo, mas mais lento em comparação com concorrentes como Norton e McAfee. Entretanto, o suporte por telefone foi excelente: rápido, bem informado e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Em resumo, as funções adicionais do TotalAV oferecem grande valor, fornecendo proteção robusta de identidade e ferramentas úteis de otimização do sistema que funcionam melhor do que os utilitários integrados do Windows. Além disso, o suporte ao cliente do TotalAV é robusto, com destaque para o suporte telefônico.

Descrição do plano

Navegamos pelos preços e planos da TotalAV, e aqui está o resumo. A empresa tem três níveis principais: Antivirus Pro, Internet Security e Total Security.

Durante nossa experiência de compra, nos deparamos com várias ofertas pop-up, o que a torna um pouco confusa em comparação com as soluções de um clique do Norton e do Bitdefender. Apesar disso, o senhor ainda pode conseguir um plano acessível se navegar com cuidado.

Aqui está um resumo rápido dos planos:

  • Antivirus Pro: Custa US$ 19/ano e cobre até 3 dispositivos. Oferece funções essenciais, como um verificador de malware e proteção em tempo real. Bom, mas não tão rico em funções quanto os concorrentes pelo mesmo preço.
  • Segurança na Internet: Com preço de US$ 39/ano, cobre até 5 dispositivos e adiciona uma VPN. É um valor melhor, mesmo que o “Antivirus eBook” incluído não tenha muito valor.
  • Total Security: Por US$ 49/ano, acrescenta suporte técnico prioritário, bloqueador de anúncios e gerenciador de senhas para até 6 dispositivos. Consideramos esse plano menos atraente devido ao seu custo adicional para funções não essenciais.

Todos os planos vêm com uma garantia de reembolso de 30 dias. Testamos essa garantia e recebemos nosso reembolso em apenas um dia útil.

Em resumo, embora o TotalAV ofereça preços competitivos, sua experiência de compra poderia ser simplificada. Seu plano intermediário, o Internet Security, oferece o melhor valor para a maioria dos usuários.

Comparação de pontuação

Além de nossos próprios testes antimalware, analisamos os do AV-Test. Comparamos os resultados dos 10 testes mais recentes para o Windows 10. Os testes foram realizados pelo AV-Test, o laboratório alemão de testes antimalware. Eles usam três fatores:

  • Proteção (1-6): Proteção antivírus contra ataques de malware.
  • Velocidade (1-6): Lentidão do sistema causada pelo antivírus.
  • Usabilidade (1-6): Frequência de alarmes falsos e interrupções.

Usamos seus resultados e esta fórmula para calcular a pontuação final:

Pontuação final = 60% proteção + 20% velocidade + 20% usabilidade.

As marcas não listadas na tabela não participaram da análise do AV-Test. Isso geralmente não é um bom sinal. Porque a maioria das marcas de boa reputação, exceto Panda, ESET e Sophos, participam do teste.

Fonte: AV-Test.

Pontuação final
Proteção
Velocidade
Usabilidade
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Comparação de preços

Comparamos os preços dos principais produtos antivírus para Windows. Para fazer uma comparação justa, analisamos quanto nos custaria para proteger um único PC com Windows com os recursos mais essenciais:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (proteção da Web)
  • Firewall
  • Gerenciador de senhas
  • VPN ilimitada (sem limite de dados)

Algumas observações:

  • Algumas marcas não possuem recursos, o que diminui a relação custo-benefício.
  • Os preços são preços do segundo ano nos EUA, sem descontos do primeiro ano.
  • Os preços são arredondados para cima para facilitar a leitura (por exemplo, US$ 99,99 se torna US$ 100).

As marcas têm preços diferentes no Brasil e em Portugal. Consulte-os em seus sites.

Preço total
Recursos ausentes
$ 50
Sem firewall, gerenciador de senhas e VPN
$ 80
Sem firewall e gerenciador de senhas
$ 90
Sem firewall
$ 130
Sem gerenciador de senhas
$ 180
Sem firewall

Avaliações de usuários

Comparamos as análises de usuários de todas as marcas de antivírus. Usamos as pontuações e a contagem de avaliações da TrustPilot, uma das principais plataformas de avaliação de usuários. Entretanto, considere esses resultados com cautela, pois algumas marcas tentam ativamente aumentar suas classificações.

Pessoalmente, desconfiamos de pontuações excepcionalmente altas. Especialmente as de marcas como a TotalAV, conhecida por táticas agressivas de marketing e vendas.

Consideramos que as pontuações entre 4,0 e 4,5 são boas e realistas. Pontuações mais altas são duvidosas, e pontuações mais baixas indicam que a marca pode ter um produto ou atendimento ao cliente ruim. As pontuações da McAfee, por exemplo, são preocupantes.

Fonte: TrustPilot.

Pontuação da avaliação
Contagem de revisões
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Perfil da empresa

A TotalAV é de propriedade da System1 (NASDAQ: SST).

A System1, fundada em 2013, é uma empresa líder em tecnologia especializada em marketing de aquisição. Utilizando sua plataforma exclusiva, a RAMP (Responsive Acquisition Marketing Platform), a empresa se destaca por vincular clientes com alta intenção de compra a anunciantes em grande escala. A RAMP emprega tecnologia de ponta e ciência de dados, oferecendo soluções em vários canais e setores, tudo com foco na privacidade.

A empresa conta com uma equipe talentosa e crescente de mais de 500 pessoas. Essa equipe é uma mistura de engenheiros, gerentes de produtos, cientistas de dados e especialistas em compra e venda de publicidade. A liderança da System1 inclui empreendedores experientes e veteranos do setor que têm experiência na criação de empresas de bilhões de dólares.

Operando globalmente, a System1 expandiu seu alcance para cinco locais e fez uma série de aquisições estratégicas para reforçar suas capacidades. Mas, de acordo com a empresa, eles estão “apenas começando”.

Em termos de ofertas de produtos, a System1 tem um portfólio diversificado que abrange três áreas principais: publicação, pesquisa e aplicativos. Somente seus sites de publicação atingem um número impressionante de 120 milhões de consumidores por mês e abrangem uma série de tópicos, desde saúde e bem-estar até automóveis e entretenimento.

Na área de pesquisa, eles são proprietários do mecanismo de pesquisa privado Startpage e do info.com. Além disso, estão criando um portfólio de aplicativos em expansão, incluindo, principalmente, um conjunto de produtos de segurança chamado “Protected”, ao qual pertence o TotalAV.

Como testamos o software antivírus

A seguir, descrevemos como realizamos nossos testes. Para obter ainda mais detalhes, visite nossas publicações no blog sobre como testamos o software antivírus (em inglês).

Teste de proteção antimalware

Analisamos a capacidade do software antivírus de detectar e eliminar malware conhecido e desconhecido, usando análise heurística para monitoramento de comportamento.

Realizamos testes internos e analisamos os de laboratórios como AV-Test, SE Labs e AV-Comparatives para determinar a melhor proteção contra malware.

O malware inclui adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, cavalos de troia, vírus, worms e muito mais. Outras ameaças cibernéticas, geralmente não classificadas como malware, são explorações (de dia zero), hacks, roubo de identidade, ataques de phishing, golpes e engenharia social.

Teste de falsos positivos

Os falsos positivos ocorrem quando o software antivírus identifica erroneamente softwares, arquivos ou sites legítimos como mal-intencionados. Contamos com a análise em larga escala de falsos positivos do AV-Test em seu teste de usabilidade para orientar nossas avaliações.

Teste de desempenho do sistema

Medimos a carga da CPU durante as varreduras do sistema do software antivírus e consideramos os resultados de desempenho do AV-Test sobre a lentidão causada pelo software antivírus ao abrir sites e manipular software.

Teste de firewall

Avaliamos os firewalls bidirecionais que filtram os dados de entrada e saída e permitem que os usuários definam regras para regular os fluxos de dados. Usamos o teste ShieldsUP! para determinar se o software antivírus bloqueia todas as portas.

Teste do gerenciador de senhas

Avaliamos a capacidade dos gerenciadores de senhas de criar, armazenar e preencher automaticamente senhas seguras, além de recursos adicionais como autenticação de dois fatores e login biométrico.

Teste de rede privada virtual (VPN)

Avaliamos as VPNs integradas com base em sua segurança, privacidade, velocidade, compatibilidade com serviços de streaming, acesso ilimitado a dados e suporte a redes peer-to-peer e clientes de torrent.

Teste de controle parental

Examinamos os recursos de controle dos pais, como regras de tempo de tela, bloqueio de sites/aplicativos e rastreamento de localização no mundo real. Testamos esses recursos em um dispositivo e tentamos contorná-los, verificando se a atividade é relatada com precisão no administrador de controle dos pais.

Teste de proteção antiphishing

Avaliamos as extensões de navegador antivírus que bloqueiam sites de phishing ao instalá-las e tentar visitar URLs perigosos.

Teste de proteção contra ransomware

Avaliamos a capacidade das suítes de segurança de impedir a criptografia de dados por meio da prevenção de exploração e da detecção comportamental durante ataques de ransomware.

Teste de recursos de bônus

Testamos todas as ferramentas adicionais de segurança cibernética, como:

  • Bloqueador de anúncios
  • Antirroubo
  • Monitoramento da Dark Web (proteção de identidade)
  • Proteção de e-mail
  • Criptografia de arquivos
  • Triturador de arquivos
  • Modo de jogo
  • Proteção de microfone
  • Recursos de manutenção do PC
  • Navegador seguro (navegador reforçado para proteger seus serviços bancários on-line)
  • Armazenamento seguro na nuvem (backup na nuvem)
  • Filtro de spam
  • Otimizador de inicialização
  • Ferramentas de ajuste
  • Teclado virtual
  • Proteção da webcam

Teste de propriedade e reputação

Analisamos a confiabilidade das empresas de antivírus, especialmente com relação aos dados dos clientes. Lemos comunicados à imprensa, artigos de notícias e políticas de privacidade para determinar sua reputação.

Que software antivírus testamos?

Testamos 39 softwares antivírus de 28 marcas. Eles variam de programas antivírus gratuitos a programas antivírus pagos de nível básico, software antivírus pago de nível médio e suítes de segurança da Internet com recursos completos.

Estes são os programas que recomendamos:

Acreditamos que o Norton Antivirus Plus é o melhor software antivírus de nível básico e que o Norton 360 Deluxe é o melhor antivírus em geral.

Fontes e ferramentas

Autor: Tibor Moes

Autor: Tibor Moes

Fundador e editor-chefe do SoftwareLab

Tibor testou 39 programas antivírus e 30 serviços de VPN, e possui um certificado de pós-graduação em segurança cibernética da Universidade de Stanford.

Ele usa o Norton para proteger seus dispositivos, o CyberGhost para sua privacidade e o Dashlane para suas senhas.

O senhor pode encontrá-lo no LinkedIn ou entrar em contato com ele aqui.