Avis sur Webroot Antivirus (2025): vaut-il le coup ?

Avis complet

Webroot est une solution antivirus légère et économique qui comprend un solide gestionnaire de mots de passe, une protection web et un optimiseur de système. Son gestionnaire de mots de passe, optimisé par LastPass, est une fonctionnalité remarquable, bien que la protection web puisse être incohérente et que l’optimiseur de système puisse manquer de profondeur pour les utilisateurs avancés.

Webroot propose des offres pour Windows, Mac, Android, iOS, ainsi qu’une application Chromebook très appréciée. Toutes les offres sont assorties d’une garantie de remboursement de 70 jours, ce qui laisse aux utilisateurs suffisamment de temps pour évaluer le produit.

Anti-malware

Le scanner anti-malware de Webroot utilise une technologie basée sur le cloud et une analyse heuristique pour détecter efficacement les menaces, en minimisant l’utilisation de l’unité centrale et de l’espace disque pendant les analyses. Il propose quatre types d’analyse personnalisables : Analyse approfondie, Analyse complète, Analyse personnalisée et Analyse rapide. Les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres pour cibler les PUP ou les fichiers archivés et planifier ou lancer facilement des analyses en cliquant avec le bouton droit de la souris.

Lors des tests, Webroot a détecté 94,3 % des échantillons de logiciels malveillants, y compris les chevaux de Troie et les logiciels espions, mais est resté à la traîne par rapport à des concurrents comme Norton et Bitdefender. Sa protection contre les ransomwares a toutefois été décevante, ne bloquant que 7 des 18 menaces simulées. Webroot a également eu du mal à détecter les enregistreurs de frappe et ne dispose pas d’une protection contre les webcams.

Bien que les analyses de Webroot soient particulièrement rapides (7 minutes en moyenne), la navigation sur Internet peut être ralentie pendant les analyses complètes. Dans l’ensemble, il s’agit d’une option décente et légère, mais qui doit être améliorée en ce qui concerne la défense contre les ransomwares et les keyloggers.

Anti-hameçonnage

Webroot offre une protection en ligne par le biais d’une série de boucliers, dont son bouclier Web Threat Shield, qui permet de bloquer les sites d’hameçonnage et d’autres menaces sur le Web. Lors des tests, Webroot a bloqué 8 sites de phishing sur 10, soit un taux de détection satisfaisant de 80 %, même s’il n’est pas aussi élevé que celui de concurrents tels que Norton et Avira. L’inconvénient est que cette fonction n’est pas incluse dans tous les plans, et que les protections Web de base n’ont pas donné de bons résultats, ne bloquant qu’environ la moitié des sites de phishing.

Les boucliers peuvent être gérés à partir de l’application principale, ce qui permet aux utilisateurs d’activer des fonctions telles que les classements de sécurité des recherches et la protection en temps réel. Toutefois, le manque de cohérence dans la dénomination des boucliers, par exemple “Bouclier d’identité” ou “Bouclier de protection de la vie privée”, peut prêter à confusion.

Dans l’ensemble, si les outils antiphishing de Webroot sont adéquats, ils ne sont pas à la hauteur des options plus efficaces proposées par les principaux concurrents.

Pare-feu

Le pare-feu de Webroot est basique, il surveille principalement le trafic sortant tout en s’appuyant sur Windows Defender pour la protection entrante. Cette approche contraste avec celle de concurrents comme Avast, qui surveillent les deux directions du trafic, même dans leurs versions gratuites. En outre, le pare-feu de Webroot ne dispose pas de fonctions de sécurité avancées telles que la protection contre l’usurpation d’adresses ARP et DNS et la prévention contre les attaques de type “man-in-the-middle”, qui sont standard dans des solutions telles que Norton.

Contrairement à de nombreux autres antivirus, Webroot ne propose pas d’options pour gérer les règles d’application, ce qui limite le contrôle de l’utilisateur sur les connexions Internet. Dans l’ensemble, le pare-feu de Webroot est décevant pour un antivirus haut de gamme, offrant des fonctionnalités minimales et dépendant trop de Windows Defender pour les tâches de sécurité essentielles.

Gestionnaire de mots de passe

Webroot inclut un abonnement à LastPass, l’un des meilleurs gestionnaires de mots de passe en 2025. LastPass sécurise les données des utilisateurs grâce à un cryptage AES 256 bits et à une architecture à connaissance nulle, garantissant que seuls les utilisateurs peuvent accéder à leurs coffres-forts. Bien qu’une faille de sécurité en 2022 ait suscité des inquiétudes, les données cryptées sont restées en sécurité, et LastPass reste un choix de premier plan en matière de gestion de mots de passe.

LastPass est riche en fonctionnalités et convivial. Il propose un tableau de bord intuitif, des extensions de navigateur et des outils tels que la génération de mots de passe, le remplissage automatique et les audits de sécurité. Ses fonctionnalités premium incluent l’authentification à deux facteurs (2FA), le partage sécurisé, la surveillance du dark web, les options de récupération de compte et l’accès d’urgence. Les options d’authentification à deux facteurs, en particulier avec des outils TOTP tels que Google Authenticator et YubiKey, renforcent la sécurité.

En dépit de sa violation passée, LastPass est une option solide et abordable lorsqu’il est associé à Webroot, ce qui en fait un complément intéressant pour les utilisateurs à la recherche d’un antivirus et d’un gestionnaire de mots de passe sécurisés.

Autres dispositifs de sécurité

Webroot propose plusieurs fonctions de sécurité supplémentaires, mais nombre d’entre elles sont basiques ou sous-développées par rapport aux concurrents.

Optimiseur de système

L’optimiseur de système de Webroot supprime les cookies et les fichiers inutiles pour améliorer la confidentialité et les performances. Bien qu’il ait réussi à éliminer 1 238 Mo de fichiers inutiles lors de nos tests, il supprime automatiquement les fichiers sans permettre à l’utilisateur d’intervenir, contrairement à des concurrents comme Bitdefender, qui permet aux utilisateurs d’examiner les fichiers avant de les supprimer.

L’outil efface également l’historique du navigateur, mais Webroot surestime ses capacités de confidentialité par rapport à des solutions plus complètes comme les programmes antivirus équipés de VPN. L‘analyseur de système inclus ne fournit qu’un contrôle de base de la santé du système, avec des informations limitées , ce qui le rend moins efficace que les outils d’optimisation de système avancés de TotalAV ou Avira.

Bac à sable

Webroot inclut une fonction de bac à sable pour les utilisateurs avancés afin de tester les applications dans un environnement sécurisé. Bien qu’elle offre un certain contrôle sur les autorisations (telles que l’accès à Internet et les contrôles du système), notre expérience a été mitigée – de nombreuses applications, y compris des échantillons de logiciels malveillants, se sont écrasées dans le bac à sable. Bien que cette fonction soit peu courante dans les programmes antivirus (Comodo en est un autre exemple), ses performances irrégulières limitent son utilité pour les tests de logiciels malveillants.

Protection contre le vol d’identité

Webroot offre une solide protection contre le vol d’identité aux clients américains grâce à un partenariat avec Allstate, qui inclut :

• 1 million de dollars pour le remboursement des fraudes
• 50 000 dollars d’indemnisation pour les fonds volés
• Surveillance du web sombre
• Services de restauration basés aux États-Unis
• Surveillance du crédit (auprès d’un bureau)
• Suivi financier

Bien que cette offre soit solide, Norton propose une couverture plus large, y compris la surveillance des trois principales agences d’évaluation du crédit. En dehors des États-Unis, la protection de l’identité de Webroot est plus limitée et repose sur la surveillance du dark web de LastPass, qui n’est pas aussi complète que celle de Dashlane. Il serait bénéfique pour Webroot d’étendre ses services de protection de l’identité aux utilisateurs internationaux et d’offrir plus de fonctionnalités dans les plans de niveau inférieur.

Autres caractéristiques

• Outil de suppression manuelle des menaces : Cet outil fonctionne comme un destructeur de fichiers, mais son nom est trompeur, ce qui peut donner aux utilisateurs une fausse confiance dans la suppression manuelle des logiciels malveillants actifs.
• Contrôle actif des processus : Semblable au gestionnaire des tâches de Windows, cette fonction permet aux utilisateurs de gérer les processus en cours, mais elle est moins intuitive. Les utilisateurs avancés préféreront peut-être la gestion détaillée des processus d’ESET.
• Suppression améliorée des fichiers (Secure Erase) : Cette fonction permet de supprimer en toute sécurité les fichiers sensibles en les remplaçant par des données aléatoires afin d’empêcher leur récupération. Elle est facilement accessible via un menu contextuel.
• Redémarrez en mode sans échec : Cet outil de diagnostic pratique facilite le passage en mode sans échec, ce qui peut s’avérer utile lors du dépannage.

Cependant, certaines fonctionnalités, comme le contrôle manuel des processus et la suppression manuelle des menaces, semblent redondantes ou mal mises en œuvre, et Webroot ne dispose pas d’options avancées comme la protection Wi-Fi ou un booster de jeux, qui sont courantes dans les suites antivirus plus complètes.

Conclusion

Bien que Webroot propose quelques fonctions utiles, telles que l’outil Secure Erase et la protection contre le vol d’identité pour les utilisateurs américains, bon nombre de ses outils supplémentaires sont sous-développés ou inutiles. Webroot gagnerait à proposer des options supplémentaires plus robustes, telles que la protection Wi-Fi et les outils d’optimisation du système, qui offrent aux utilisateurs un contrôle et des fonctionnalités plus étendus.

Comparaison des notes

Nous effectuons des tests anti logiciels malveillants en interne et examinons les résultats d’AV-Test, un laboratoire allemand réputé pour ses évaluations objectives. Vous trouverez ci-dessous la moyenne des 10 derniers résultats d’AV-Test pour Windows. Les critères de notation sont les suivants

• Protection (1-6): Efficacité du blocage des logiciels malveillants.
• Performance (1-6): Impact sur la vitesse du système.
• Utilisation (1-6): Fréquence des erreurs telles que les fausses alertes.

Nous calculons une note finale à l’aide de la formule suivante :

Note finale = 60 % Protection + 20 % Performance + 20 % Utilisation.

Bien que ces résultats influencent notre choix du meilleur antivirus pour Windows 11, d’autres facteurs comme la protection de la vie privée et de l’identité jouent également un rôle clé. Pour une analyse similaire pour Android ou macOS, consultez nos autres comparaisons :

• Le meilleur antivirus pour Android.
• Le meilleur antivirus pour Mac.

Remarque : les marques qui ne figurent pas dans le tableau ne participent pas aux essais d’AV-Test ou sont testées trop rarement, comme Surfshark Antivirus.

Source : AV-Test. Dernière mise à jour : décembre 2024.

Comparaison des prix

Le prix est important. Nous avons donc comparé les prix de la deuxième année aux États-Unis pour chaque logiciel, en arrondissant par souci de simplicité (par exemple, 99,99 $ devient 100 $). Notez que certaines marques sont dépourvues de fonctionnalités essentielles, ce qui affecte leur valeur globale.

Pour que la comparaison soit équitable, nous avons examiné ce que nous coûterait la protection d’un seul PC Windows avec les fonctionnalités les plus essentielles :

• Anti-malware
• Anti-hameçonnage (protection du web)
• Pare-feu
• Gestionnaire de mots de passe
• VPN illimité (pas de limite de données).

Les prix varient en dehors des États-Unis. Consultez les sites web des marques pour connaître les prix pratiqués dans votre pays.

Avis d’utilisateurs

Nous avons comparé les évaluations des utilisateurs de toutes les marques d’antivirus. Nous avons utilisé les scores et le nombre d’avis de TrustPilot, une plateforme d’avis d’utilisateurs de premier plan.

Nous considérons que les notes supérieures à 4,0 sont très bonnes. Les notes inférieures indiquent que le produit ou le service clientèle de la marque peut être médiocre. Les scores de McAfee, par exemple, sont inquiétants.

Source : TrustPilot. Dernière mise à jour : décembre 2024.

Comment nous testons les logiciels antivirus

Chez SoftwareLab, nous fournissons des évaluations approfondies et impartiales des antivirus afin de vous aider à prendre des décisions éclairées en matière de cybersécurité. Nos tests complets couvrent tous les aspects critiques des performances des antivirus. Nous évaluons chaque produit dans six catégories clés, pondérées en fonction de leur importance.

Pour plus de détails, consultez nos articles de blog sur la manière dont nous testons les logiciels antivirus (en anglais).