O que é a fraude informática? Os 10 exemplos mais terríveis
Par Tibor Moes / Mise à jour : mai 2023
O que é a fraude informática?
Imagine o senhor percorrendo um mercado movimentado, com vendedores chamando, prometendo o negócio de sua vida. Entretanto, algumas dessas “ofertas” são boas demais para serem verdadeiras. O mundo digital funciona de forma semelhante, com golpes on-line disfarçados de ofertas legítimas.
Neste artigo, revelaremos os dez piores exemplos de golpes on-line, fornecendo ao senhor o conhecimento necessário para se manter seguro on-line.
Significado de fraude informática: Uma fraude informática é um esquema desonesto realizado pela Internet. O objetivo é defraudar as possíveis vítimas e gerar ganhos financeiros para o criminoso. A maioria dos golpistas está atrás dos detalhes de sua conta bancária, embora alguns também possam instalar malware em seu computador.
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Exemplos de fraude informática
Abaixo estão os exemplos mais terríveis de golpes on-line de todos os tempos.
- Golpes 419 nigerianos (década de 1990 até o presente): Também conhecido como fraude de taxa antecipada, esses golpes normalmente envolvem um remetente que alega ter uma grande soma de dinheiro que precisa de ajuda para transferir, em troca de uma porcentagem dos fundos.
- Golpes do eBay Motors (2000 – presente): Os golpistas publicam anúncios falsos de carros a preços de pechincha, geralmente solicitando o pagamento por meio de métodos não convencionais. O carro, é claro, não existe.
- Golpes de phishing (anos 2000 – presente): Os golpistas enviam e-mails ou mensagens que parecem ser de empresas confiáveis para induzir as pessoas a revelar informações pessoais, como senhas e números de cartão de crédito.
- Golpes de romance (anos 2000 – presente): Os golpistas criam perfis falsos em sites de namoro, constroem relacionamentos emocionais com as vítimas e, em seguida, usam várias histórias para solicitar dinheiro.
- Golpes de suporte técnico (2010 – presente): Os golpistas fingem ser o suporte técnico de empresas conhecidas, enganando as vítimas, fazendo-as acreditar que seus computadores estão infectados e cobrando por serviços desnecessários.
- O golpe da “Loteria da Microsoft” (2009): Os golpistas enviaram e-mails às vítimas alegando que haviam ganhado a “Microsoft Lottery”, uma loteria inexistente, com o objetivo de obter informações pessoais.
- Golpes de criptomoeda (década de 2010 – presente): Com o aumento das criptomoedas, os golpistas enganaram as vítimas para que investissem ou negociassem criptomoedas falsas ou roubassem suas carteiras digitais.
- Golpes de ingressos on-line (década de 2010 – presente): Os golpistas vendem ingressos falsificados ou inexistentes para shows, eventos esportivos e outros eventos de alta demanda.
- Golpes da COVID-19 (2020): Os golpistas exploraram a pandemia global vendendo produtos falsos, espalhando desinformação e solicitando doações para instituições de caridade inexistentes.
- Golpes de oferta de emprego (anos 2000 até o presente): Os golpistas se fazem passar por empregadores ou recrutadores oferecendo oportunidades de emprego atraentes, que exigem que o candidato pague taxas antecipadas ou compartilhe informações confidenciais.
Continue lendo para obter mais detalhes sobre cada exemplo de golpe on-line.
- A história dos golpes 419 nigerianos
Já na década de 1990, usuários de e-mail de todo o mundo começaram a receber mensagens de supostos príncipes nigerianos, diplomatas e funcionários de alto escalão. Essas mensagens contavam histórias de riquezas significativas presas em bancos, aguardando liberação. Tudo o que o remetente precisava era de uma pequena ajuda financeira para liberar os fundos, prometendo ao seu benfeitor uma parte substancial. Esse golpe, apelidado de “Nigerian 419 Scam” em homenagem à seção relevante do código penal da Nigéria, é um truque duradouro que tem enganado inúmeras pessoas ao longo dos anos.
Acredita-se que os criminosos, em grande parte anônimos, variam de fraudadores individuais a sindicatos do crime organizado que operam em vários países, não apenas na Nigéria. Eles se aproveitaram principalmente de indivíduos, explorando sua boa vontade e o desejo de obter fortuna fácil. Embora os golpes tenham se originado na Nigéria, eles se espalharam rapidamente, afetando pessoas em todo o mundo e causando danos financeiros devastadores. É difícil determinar números precisos, mas o Federal Bureau of Investigation estimou perdas de centenas de milhões de dólares por ano.
Esses golpes comprometeram dados pessoais e financeiros, fazendo com que muitas vítimas tivessem que lidar com as consequências do roubo de identidade e da ruína financeira. Ao longo dos anos, campanhas de conscientização e filtros de spam de e-mail aprimorados têm sido as principais contramedidas, juntamente com o aumento do conhecimento das vítimas sobre esses estratagemas. Embora muitos golpistas continuem soltos, alguns enfrentaram consequências legais. Em um caso notável, um homem nigeriano foi condenado a 12 anos de prisão em 2019 por seu papel em vários golpes on-line, incluindo os golpes 419.
- A armadilha do eBay Motors
No início dos anos 2000, o eBay Motors, um mercado on-line para compra e venda de veículos, tornou-se um foco de golpistas. Esses fraudadores publicavam anúncios de carros inexistentes a preços muito bons para serem verdadeiros, atraindo compradores desavisados.
Esses golpes, geralmente perpetrados por indivíduos ou pequenos grupos, visavam principalmente compradores individuais. Como o eBay é uma plataforma global, as vítimas iam dos Estados Unidos à Europa, Ásia e outros países. As listagens fraudulentas eram geralmente bem elaboradas e convincentes, levando a perdas financeiras em grande escala. Somente em 2014, o Internet Crime Complaint Center do FBI recebeu quase 30.000 denúncias relacionadas a esse golpe, com as vítimas perdendo mais de US$ 54 milhões no total.
Esse golpe resultou em perdas financeiras e comprometimento de dados pessoais. As vítimas geralmente pagavam por esses veículos imaginários por meio de transferências bancárias ou métodos de pagamento não convencionais, colocando suas informações financeiras em risco. Para combater esses golpes, o eBay implementou medidas de segurança mais rigorosas, incluindo banners de aviso nas listagens e aconselhamento contra métodos de pagamento não seguros.
Embora essas medidas tenham reduzido a incidência de golpes, elas não os eliminaram totalmente. Várias ações legais foram tomadas contra esses golpistas, mas devido à natureza anônima da Internet, muitos permanecem impunes. Ainda assim, cada processo bem-sucedido serve como um lembrete de que a lei está sempre trabalhando para alcançar esses saqueadores on-line.
- Phishing Scams: Um clique enganoso
No início dos anos 2000, um tipo insidioso de golpe se infiltrou nas caixas de entrada dos usuários da Internet em todo o mundo: o phishing. Tratava-se de e-mails cuidadosamente elaborados que pareciam ser de empresas confiáveis, solicitando que o destinatário clicasse em um link e inserisse seus detalhes de login por vários motivos, como verificar a conta ou atualizar as informações. O link, no entanto, levava a um site falso controlado pelo golpista, que então coletava as informações inseridas.
Os autores de golpes de phishing variavam de lobos solitários a grupos organizados de criminosos cibernéticos, às vezes até entidades patrocinadas pelo Estado com o objetivo de coletar informações confidenciais. Esses golpes visavam tanto indivíduos quanto empresas e não se limitavam a nenhuma região geográfica; se o senhor tivesse uma conta de e-mail, era um alvo em potencial.
O prejuízo financeiro causado por golpes de phishing é impressionante, chegando a bilhões de dólares em todo o mundo. Inúmeras pessoas foram afetadas e tiveram seus dados pessoais e financeiros comprometidos. As organizações tiveram até mesmo seus dados confidenciais violados.
Com o tempo, as contramedidas evoluíram. De filtros avançados de spam a autenticação de dois fatores e campanhas de conscientização pública, a luta contra o phishing é contínua. Embora muitos phishers nunca sejam pegos devido à natureza anônima da Internet, houve processos bem-sucedidos que serviram de alerta para outros.
- Golpes de romance: Desgostos e carteiras vazias
Em meados dos anos 2000, quando o namoro on-line começou a ganhar popularidade, surgiu uma ameaça on-line sinistra: os golpes de romance. Esses fraudadores criavam perfis falsos e atraentes em sites de namoro, iniciando conversas e construindo relacionamentos emocionais com vítimas desavisadas. Com o passar do tempo, eles inventavam várias histórias para solicitar dinheiro, geralmente aproveitando-se do desejo da vítima por amor e companheirismo.
Embora não haja um perfil específico para os culpados, eles geralmente são indivíduos ou pequenos grupos que operam em várias partes do mundo. Eles têm como alvo indivíduos solitários em todo o mundo, tecendo intrincadas teias de engano.
É difícil quantificar o prejuízo financeiro, mas ele é substancial. Em 2019, a Federal Trade Commission informou que as pessoas perderam US$ 201 milhões em golpes de romance somente nos EUA. Inúmeros indivíduos foram afetados emocional e financeiramente. Além de perder dinheiro, as vítimas geralmente têm suas informações pessoais e financeiras comprometidas.
As contramedidas têm sido reativas, concentrando-se principalmente em aumentar a conscientização sobre esses golpes. Os sites de namoro também implementaram dicas e conselhos de segurança para educar seus usuários. As autoridades policiais tiveram sucesso no rastreamento de alguns desses golpistas. Em 2019, 80 réus foram indiciados nos EUA por seu envolvimento em um golpe de romance em grande escala e em uma operação de lavagem de dinheiro. Apesar dos esforços, o problema persiste, lembrando a todos nós que devemos proteger nossos corações e nossas carteiras na era digital.
- Golpes de suporte técnico: Falsos consertos e ruína real
Por volta de 2010, uma nova ameaça começou a atormentar os usuários da Internet: os golpes de suporte técnico. Nesses casos, os fraudadores se faziam passar por representantes de empresas de tecnologia conhecidas, como Microsoft, Apple ou fornecedores de software antivírus. Eles alegavam que o computador do usuário estava infectado com um vírus ou enfrentando um problema sério que exigia atenção imediata. A solução? Pagar pela assistência “especializada” deles para corrigir o problema inexistente.
Os culpados, muitas vezes parte de sindicatos do crime organizado, estavam espalhados por toda parte e não se limitavam a nenhuma região geográfica específica. Eles visavam principalmente indivíduos menos experientes em tecnologia e os idosos, capitalizando sua falta de conhecimento técnico e o medo de perder suas linhas de vida digitais.
O prejuízo financeiro causado por esses golpes tem sido considerável, com o Internet Crime Complaint Center do FBI registrando perdas de mais de US$ 54 milhões somente em 2018. Os dados pessoais e financeiros de inúmeras pessoas também foram comprometidos, pois os golpistas geralmente solicitam acesso remoto aos computadores.
As contramedidas incluíram campanhas de conscientização por parte de empresas de tecnologia e órgãos policiais. A detecção e o bloqueio aprimorados de chamadas fraudulentas também ajudaram. As consequências legais têm variado, com alguns golpistas enfrentando a justiça. Em 2017, um homem que aplicava um golpe de suporte técnico foi condenado à prisão e obrigado a pagar uma restituição de mais de US$ 8 milhões.
- O golpe da loteria da Microsoft: Um sorteio no qual o senhor nunca participou
Em 2009, começou a circular um golpe que alegava que os destinatários haviam ganhado a “Loteria da Microsoft”, uma loteria que não existia. Os e-mails pareciam oficiais, com o logotipo da Microsoft e assinados por supostos executivos da empresa. A pegadinha? Para reivindicar seus prêmios, os destinatários eram obrigados a compartilhar detalhes pessoais e, em muitos casos, pagar uma taxa.
Esses golpes foram conduzidos por indivíduos ou grupos anônimos, visando usuários individuais de e-mail em todo o mundo. O escopo geográfico era tão amplo quanto a própria Internet, atingindo qualquer pessoa com um endereço de e-mail.
Embora seja difícil estimar o prejuízo financeiro exato, sabe-se que muitas pessoas foram vítimas desse golpe, perdendo dinheiro e comprometendo seus dados pessoais. As contramedidas envolveram principalmente campanhas de conscientização da Microsoft e de outras empresas de tecnologia, enfatizando que elas não realizam loterias ou sorteios.
Apesar do anonimato da Internet, alguns criminosos enfrentaram consequências legais. Em um caso notável, um nigeriano foi processado no Reino Unido por um golpe da Loteria da Microsoft, o que serviu como um lembrete de que o crime cibernético não compensa.
- Golpes de criptomoeda: Ouro de tolo na corrida digital
Na década de 2010, com a ascensão meteórica de criptomoedas como o Bitcoin, surgiu um novo tipo de golpe. Os fraudadores enganavam as vítimas para que investissem ou negociassem criptomoedas falsas ou exploravam vulnerabilidades de segurança para roubar carteiras digitais.
Os criminosos por trás desses golpes variam, desde hackers solitários até organizações sofisticadas de crimes cibernéticos. Eles lançaram uma rede ampla, visando qualquer pessoa interessada em moedas digitais, desde entusiastas individuais até empresas. Como a criptomoeda é um fenômeno global, esses golpes tiveram um escopo internacional.
Os danos financeiros causados por golpes de criptomoeda foram imensos. De acordo com um relatório da CipherTrace, esses golpes resultaram em perdas superiores a US$ 4,5 bilhões somente em 2019. A natureza dos dados comprometidos era principalmente financeira, mas o anonimato e a impossibilidade de rastreamento das criptomoedas muitas vezes deixavam as vítimas com pouco recurso.
As contramedidas incluíram medidas de segurança mais robustas por parte das bolsas e carteiras de criptomoedas, escrutínio regulatório e esforços de educação pública. Embora a natureza anônima das criptomoedas torne difícil a prisão de criminosos, houve vitórias legais significativas. Em 2020, as autoridades dos EUA prenderam o suposto mentor de um golpe de criptomoeda que fraudou investidores em mais de US$ 700 milhões.
- Golpes de ingressos on-line: O show que o senhor nunca verá
Também na década de 2010, quando a compra on-line de ingressos para shows, eventos esportivos e outros entretenimentos se tornou a norma, os golpistas viram uma oportunidade. Eles começaram a vender ingressos falsificados ou inexistentes para eventos de alta demanda, geralmente a preços que pareciam bons demais para ser verdade.
Os autores desses golpes, geralmente indivíduos ou pequenos grupos, tinham como alvo torcedores empolgados em todo o mundo, o que tornou o problema internacional. Os danos financeiros foram significativos, com a Action Fraud relatando mais de £3,7 milhões perdidos em fraudes de ingressos somente no Reino Unido em 2015.
Além da perda financeira, esses golpes geralmente resultam em grande decepção para as vítimas que descobrem tarde demais que seus ingressos são falsos. Em resposta a esses golpes, as plataformas de venda de ingressos implementaram processos mais rigorosos de verificação de vendedores e dicas de segurança para os compradores.
As consequências legais para esses golpistas têm variado, mas houve processos bem-sucedidos. Em um caso notável, um golpista do Reino Unido que vendia ingressos falsos para shows e eventos foi preso por três anos em 2019. Apesar desses sucessos, os golpes de ingressos on-line continuam sendo um problema significativo, lembrando a todos nós que devemos comprar somente de fontes confiáveis.
- Golpes da COVID-19: Exploração de uma crise global
Em 2020, quando a pandemia da COVID-19 varreu o mundo, os golpistas encontraram uma nova oportunidade para explorar. Eles começaram a vender produtos falsos, como equipamentos de proteção inexistentes ou ineficazes e curas não comprovadas. Alguns até se faziam passar por instituições de caridade, solicitando doações para o alívio da pandemia.
Os culpados por esses golpes eram diversos, desde indivíduos oportunistas até grupos do crime organizado. Eles visavam indivíduos, empresas e até mesmo governos desesperados para encontrar soluções durante uma crise sem precedentes. Os golpes tiveram um alcance global, refletindo o escopo internacional da pandemia.
O prejuízo financeiro desses golpes é difícil de calcular, mas inegavelmente extenso. O custo humano também foi significativo, pois a falsa sensação de segurança proporcionada por produtos falsos pode levar a uma maior disseminação de vírus. Os dados comprometidos foram principalmente financeiros, com as vítimas pagando por produtos ou doações que nunca se concretizaram.
As contramedidas incluíram maior vigilância e fiscalização por parte dos órgãos de proteção ao consumidor e campanhas de conscientização pública. As consequências legais têm variado, com muitos golpistas sendo levados à justiça. Em um caso notável, um homem britânico foi preso por vender kits falsos de teste de COVID-19.
- Golpes de oferta de emprego: Quando a oportunidade encontra a fraude
A partir do início dos anos 2000, à medida que a procura de emprego se tornou cada vez mais on-line, surgiu um novo tipo de golpe. Os fraudadores se faziam passar por empregadores ou recrutadores, oferecendo oportunidades de emprego atraentes que exigiam que os candidatos pagassem taxas antecipadas ou compartilhassem informações confidenciais.
Esses golpes foram perpetrados por indivíduos ou grupos do crime organizado, com as vítimas sendo candidatos a emprego em todo o mundo. O prejuízo financeiro foi substancial, com as vítimas perdendo não apenas as taxas iniciais, mas também ficando vulneráveis ao roubo de identidade.
Os dados comprometidos nesses golpes incluíam informações pessoais e financeiras, sendo que as vítimas geralmente compartilhavam tudo, desde o endereço residencial até detalhes bancários. As contramedidas incluíram maior escrutínio e processos de verificação por parte dos sites de anúncios de emprego e educação pública sobre os riscos.
Embora as consequências legais para esses golpes tenham variado, houve sucessos notáveis na apreensão e no julgamento desses fraudadores. Em 2020, uma rede criminosa nigeriana que visava candidatos a emprego nos EUA foi desmantelada, com seus membros enfrentando várias acusações. Apesar disso, os golpes de oferta de emprego continuam a ser um problema significativo, um lembrete preocupante para permanecer vigilante diante de oportunidades boas demais para serem verdadeiras.
Mantendo-se seguro no cenário digital
À medida que percorremos o cenário digital, fica claro que o malware é uma ameaça persistente, capaz de evoluir e se adaptar às nossas defesas. Mas, embora as histórias desses ataques infames possam parecer intimidadoras, lembre-se de que não estamos indefesos.
Atualizar seus dispositivos é uma das medidas mais simples que o senhor pode tomar. As atualizações de software geralmente incluem correções para vulnerabilidades de segurança, portanto, manter seu software atualizado pode ajudá-lo a se proteger de muitas ameaças.
Investir em um dos melhores softwares antivírus para Windows 11, como Norton, Bitdefender, McAfee, Panda ou Kaspersky, também é uma medida inteligente. Essas sentinelas digitais trabalham incansavelmente para detectar e neutralizar as ameaças antes que elas possam causar danos. Elas são atualizadas continuamente para responder às ameaças mais recentes, proporcionando uma linha de defesa em constante evolução.
Além dessas etapas, estar ciente das ameaças e entender como elas operam pode proporcionar uma proteção valiosa. Seja cauteloso com e-mails não solicitados, especialmente aqueles com anexos ou links. Desconfie de ofertas e solicitações de informações confidenciais que sejam boas demais para serem verdadeiras.
O mundo da segurança cibernética pode parecer um lugar assustador, mas há muitos recursos disponíveis para ajudá-lo a navegar nele com segurança. Aqui estão algumas fontes (em inglês) confiáveis onde o senhor pode saber mais:
- O guia da Comissão Federal de Comércio dos EUA para proteger seu computador
- Orientação do National Cyber Security Centre sobre o uso de software antivírus
- Dicas da European Union Agency for Cybersecurity para uma vida melhor na Internet
- Relatório de crimes na Internet de 2020 do Internet Crime Complaint Center (IC3) do FBI
- Relatórios e recursos da Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA)
- Relatórios de crimes na Internet do Federal Bureau of Investigation (FBI)
- Relatório de ameaças à segurança na Internet da Symantec
Mantenha-se seguro, atualizado e lembre-se: a melhor defesa é estar informado e preparado.

Autor: Tibor Moes
Fundador e Editor Chefe do SoftwareLab
Tibor é um engenheiro e empresário holandês. Ele tem testado o software de segurança desde 2014.
Ao longo dos anos, ele testou a maioria dos principais softwares antivírus para Windows, Mac, Android, e iOS, assim como muitos provedores de VPN.
Ele usa Norton para proteger seus dispositivos, CyberGhost para sua privacidade, e Dashlane para suas senhas.
Esse website é hospedado em um servidor Digital Ocean via Cloudways e é construído com DIVI em WordPress.
O senhor pode encontrá-lo no LinkedIn ou entrar em contato com ele aqui.