Webroot Antivirus avaliação (2026): É uma boa escolha?

Avaliação completa

O Webroot é uma solução antivírus leve e econômica que inclui um gerenciador de senhas sólido, proteção da Web e um otimizador de sistema. O gerenciador de senhas, desenvolvido pelo LastPass, é um recurso de destaque, embora a proteção da Web possa ser inconsistente e o otimizador de sistema possa não ser muito aprofundado para usuários avançados.

A Webroot oferece planos para Windows, Mac, Android, iOS e um aplicativo bem conceituado para Chromebook. Todos os pacotes vêm com uma garantia de reembolso de 70 dias, proporcionando tempo suficiente para os usuários avaliarem o produto.

Antimalware

A proteção antimalware da Webroot conta com um sistema de detecção baseado em nuvem que combina análise heurística e um banco de dados centralizado de malware. Esse design permite a identificação rápida de ameaças, minimizando o uso da CPU e do disco durante as varreduras. Os usuários podem selecionar entre varreduras do sistema, completas, personalizadas e rápidas, oferecendo flexibilidade substancial dependendo da profundidade e da localização dos arquivos que desejam inspecionar.

Nos testes, o Webroot identificou aproximadamente 96% das 1.200 amostras de malware, incluindo trojans, spyware e rootkits. Embora essa taxa de detecção seja sólida, ela fica aquém de concorrentes como Norton e Bitdefender, que alcançaram detecção total. O mecanismo de verificação de malware do Webroot também teve um desempenho inferior em simulações de ransomware, detectando apenas cerca de 20% das amostras.

A ausência de proteção para webcam e a defesa limitada contra keyloggers prejudicam sua velocidade e eficiência, que de outra forma seriam impressionantes. As varreduras foram concluídas em aproximadamente cinco minutos, tornando o Webroot um dos mecanismos antivírus mais rápidos disponíveis. No entanto, os usuários podem experimentar um desempenho mais lento da Internet durante varreduras completas do sistema. No geral, o Webroot oferece um scanner de malware capaz, mas precisa de proteção mais forte contra ransomware e ameaças avançadas para se equiparar aos líderes do setor.

Anti-phishing

O sistema de proteção da Web da Webroot, conhecido como Web Threat Shield, bloqueia sites de phishing e maliciosos por meio de uma extensão do navegador. Durante os testes, ele interceptou com sucesso cerca de 90% das tentativas de phishing — um resultado respeitável, embora ligeiramente atrás de produtos de alto desempenho como Norton e Avira. O sistema ajuda a proteger os usuários contra sites enganosos que tentam roubar credenciais de login ou informações financeiras.

Uma questão significativa de usabilidade reside na configuração do Web Threat Shield. Depois que a Webroot fez a transição do antigo aplicativo Secure Anywhere para sua nova interface, as principais opções de personalização desapareceram. Os usuários não podem mais ajustar ou gerenciar facilmente as configurações da extensão, ficando limitados a simples exclusões de sites. Essa falta de controle pode frustrar os usuários acostumados a ferramentas de configuração mais transparentes.

Além disso, a terminologia da Webroot em torno de seus “escudos” é inconsistente. Termos como Identity Shield e Privacy Shield são usados de forma intercambiável, criando confusão. Apesar dessas deficiências, o Web Threat Shield ainda oferece uma defesa decente contra phishing em tempo real, embora fique atrás dos sistemas de proteção de navegador mais consistentes e personalizáveis da Avira e da Norton.

Firewall

O Webroot inclui um componente de firewall mínimo que monitora principalmente o tráfego de saída. Ao contrário de firewalls mais robustos, ele não gerencia conexões de entrada, deixando essa responsabilidade para o Windows Defender. Essa configuração cooperativa mantém a sobrecarga de desempenho baixa, mas limita a proteção abrangente da rede.

Infelizmente, o firewall carece de opções de personalização e de uma interface de controle dedicada. Os usuários não podem definir regras manualmente ou monitorar aplicativos individuais, pois o recurso fica praticamente oculto. Embora a plataforma Secure Anywhere, antiga da Webroot, já tenha oferecido suporte a essas configurações, o design atual do aplicativo omite totalmente o gerenciamento direto do firewall.

Proteções avançadas, como prevenção de falsificação de ARP ou DNS e proteções contra man-in-the-middle, estão ausentes. O firewall é executado passivamente em segundo plano, mas oferece pouca transparência ou configurabilidade. Em resumo, o firewall da Webroot é adequado para proteção básica de saída, mas não é competitivo com as defesas de rede avançadas encontradas em pacotes de segurança premium, como Norton ou Kaspersky.

Gerenciador de senhas

A Webroot integra o LastPass como sua solução de gerenciamento de senhas, concedendo aos usuários acesso a um armazenamento seguro para credenciais protegidas por criptografia AES de 256 bits e arquitetura de conhecimento zero. Embora esse padrão de criptografia seja forte, as recentes violações de dados do LastPass levantam sérias questões de confiança. O incidente de 2022, com efeitos persistentes descobertos em 2024, comprometeu os dados dos usuários e causou perdas financeiras para algumas pessoas.

Apesar da criptografia impedir a descriptografia direta dos dados, as fraquezas no gerenciamento da senha mestra deixaram os usuários expostos. Como resultado, os profissionais de segurança agora veem o LastPass com cautela. Embora o Webroot inclua esse recurso por conveniência, os usuários que buscam gerenciamento de senhas devem considerar opções mais confiáveis, como o 1Password, que mantém um histórico de segurança impecável.

Em última análise, a inclusão do LastPass enfraquece o apelo do Webroot como um pacote de segurança abrangente. O design técnico do gerenciador de senhas continua sólido, mas o tratamento dado pela empresa aos dados dos usuários e sua resposta às violações minam a confiança em sua confiabilidade geral.

VPN

A VPN da Webroot oferece criptografia sólida e velocidades louváveis. Ela emprega criptografia AES de 256 bits junto com o protocolo OpenVPN, ambos reconhecidos por sua proteção e estabilidade de nível militar. Ao se conectar a servidores próximos, a VPN manteve altas velocidades adequadas para streaming de vídeo HD e jogos online com atraso insignificante.

As conexões com servidores remotos causaram lentidão moderada, embora a experiência geral tenha permanecido tranquila. A VPN contornou com sucesso as restrições regionais em grandes plataformas de streaming como Netflix e Disney+, superando várias outras VPNs incluídas em pacotes de antivírus. Com mais de 65 locais de servidores em todo o mundo, ela oferece boa flexibilidade geográfica para navegação e entretenimento diários.

No entanto, a política de privacidade da Webroot apresenta preocupações notáveis. A empresa registra dados extensos dos usuários, incluindo endereços IP, informações de arquivos baixados e atividade de domínio. Ela também compartilha alguns desses dados com terceiros, embora os detalhes não sejam claros. Embora a criptografia da VPN seja segura, essas deficiências de privacidade a tornam inadequada para usuários que priorizam o anonimato. Em essência, a VPN da Webroot é rápida e funcional, mas não é realmente focada na privacidade.

Outros recursos de segurança

As ferramentas de segurança complementares da Webroot aprimoram seu pacote de proteção básico, mas não alcançam o nível dos concorrentes. O otimizador de sistema pode limpar arquivos indesejados, corrigir erros de registro e melhorar a velocidade de inicialização, embora sua eficácia de limpeza seja limitada em comparação com soluções como TotalAV ou Avira. Ele oferece flexibilidade de configuração, incluindo verificação de largura de banda e limpeza programada, mas os menus são difíceis de navegar.

Os controles parentais são leves e intuitivos, mas estão disponíveis apenas no Windows. Eles permitem filtragem de conteúdo, limites de tempo e relatórios de atividades, mas não oferecem proteção por senha e opções de programação granular. As crianças podem desativar os controles sem supervisão, o que limita severamente sua utilidade.

A Webroot também inclui proteção contra roubo de identidade para usuários dos EUA por meio da Allstate, com reembolso de US$ 1 milhão em caso de fraude, monitoramento da dark web e rastreamento de crédito. Esse serviço é robusto, mas restrito geograficamente e a planos de nível superior. Extras adicionais incluem um utilitário de backup em nuvem com armazenamento ilimitado por dispositivo e um scanner de vulnerabilidades de aplicativos que detecta softwares desatualizados. Embora essas ferramentas funcionem bem, o conjunto geral de recursos do Webroot parece modesto em comparação com os líderes do setor, que incluem otimizadores de desempenho abrangentes, monitoramento da dark web para todos os usuários e controles parentais em todos os dispositivos.

Comparação de pontuação

Realizamos testes antimalware internos e analisamos os resultados do AV-Test, um laboratório alemão conhecido por suas avaliações objetivas. Abaixo está a média dos últimos 10 resultados do AV-Test para Windows. Seus critérios de pontuação são:

• Proteção (1-6): Eficácia no bloqueio de malware.
• Desempenho (1-6): Impacto na velocidade do sistema.
• Usabilidade (1-6): Frequência de erros como alarmes falsos.

Calculamos uma pontuação final usando esta fórmula:

Pontuação final = 60% proteção + 20% desempenho + 20% usabilidade.

Embora esses resultados influenciem nossa escolha do melhor antivírus para Windows 11, outros fatores, como privacidade e proteção de identidade, também desempenham um papel importante. Para uma análise semelhante para Android ou macOS, visite nossas outras comparações:

• O melhor antivírus para Android.
• O melhor antivírus para Mac.

Observação: As marcas não listadas na tabela não participam dos testes do AV-Test ou são testadas com pouca frequência, como o Surfshark Antivirus.

Fonte: AV-Test. Última atualização: dezembro de 2025

Comparação de preços

O preço é importante. Por conseguinte, comparamos os preços americanos do segundo ano para cada software, arredondando para cima para simplificar (por exemplo, $99,99 torna-se $100). Note-se que algumas marcas não possuem funcionalidades essenciais, o que afecta o seu valor global.

Para tornar a comparação justa, analisámos o custo para proteger um único PC Windows com as funcionalidades mais essenciais:

• Antimalware
• Anti-phishing (proteção da Web)
• Firewall
• Gestor de palavras-passe
• VPN ilimitada (sem limite de dados).

Os preços variam fora dos EUA, pelo que deve consultar os sítios Web das marcas para obter os preços locais.

Avaliações de usuários

Comparamos as avaliações de usuários de todas as marcas de antivírus. Usamos as classificações e a contagem de avaliações da TrustPilot, uma das principais plataformas de avaliação de usuários.

Consideramos que as classificações acima de 4,0 são muito boas. As pontuações mais baixas indicam que a marca pode ter um produto ruim ou um atendimento ao cliente ruim. As pontuações da McAfee, por exemplo, são preocupantes.

Fonte: TrustPilot. Última atualização: dezembro de 2025

Como testamos o software antivírus

No SoftwareLab, fornecemos análises completas e imparciais de antivírus para ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre segurança cibernética.

Nossos testes abrangentes cobrem todos os aspectos críticos do desempenho do antivírus. Avaliamos cada produto em seis categorias principais, ponderadas por importância.

Para obter mais informações, visite nosso blog sobre como testamos o software antivírus (em inglês).