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O Microsoft Defender é bom? (Avaliação de 2024)

Por Tibor Moes / Atualizado: Dezembro de 2023 / Avaliação: 3 de 5

O Microsoft Defender é bom? (Avaliação de 2024)

O Microsoft Defender é bom?

Ranking: Nº 20 entre 28 antivírus.

O Microsoft Defender tem excelente proteção antimalware (superando até mesmo algumas marcas de antivírus), algumas funções de segurança e está incluído gratuitamente no Windows 365. Mas ele tem um impacto notável na velocidade do seu PC.

Em essência, ele continua sendo um programa antivírus gratuito. Suas funções incluem proteção em tempo real, um firewall e controles básicos para os pais. Mas ele não possui VPN, gerenciador de senhas, monitor da dark web, proteção contra roubo de identidade e muito mais.

Portanto, se o senhor quiser apenas proteção contra malware, ele pode ser suficiente. Mas se o senhor quiser proteção completa para sua identidade, privacidade e dispositivos, compre um pacote de segurança como o Norton 360 Deluxe.

  • Proteção: 90%. A Microsoft detectou e removeu muitos dos 1.200 ataques de malware em nosso teste, mas não todos.
  • Velocidade: 70%. O mecanismo antimalware da Microsoft não é leve; ele teve um impacto perceptível na velocidade do nosso PC de teste.
  • Funções: 40%. Oferece antimalware, antiphishing e um firewall. Mas falta uma VPN e um gerenciador de senhas.
  • Preço: 100%. Ele está incluído gratuitamente em uma assinatura do Microsoft 365. No entanto, acreditamos que vale a pena fazer o upgrade para o Norton.

Se o senhor quiser a melhor proteção, recomendamos o Norton.

Clique nos links para ler as análises dos melhores antivírus de 2024:

🥇 Norton 360 Deluxe – Nº 1 em 2024
🥈 Avast Antivirus One
🥉 TotalAV Antivirus

Ou leia nossa comparação dos melhores antivírus para Windows 11.

Microsoft Defender 2024: Avaliação completa

Ranking: Nº 20 de 28 dos melhores antivírus de 2024.

Depois de executar testes no Microsoft Defender, descobrimos que ele cobre o básico bem o suficiente para 2024, mas fica aquém de extras como VPN e proteção contra roubo de identidade. Se o senhor procura uma opção gratuita com mais recursos, recomendamos o Avira Free Security. Em nossos testes, ele correspondeu às principais funções do Microsoft Defender e também ofereceu vantagens como um otimizador de desempenho e um navegador seguro.

Para aqueles que estão dispostos a gastar mais, o Norton se destaca como o melhor antivírus premium deste ano. Ele não tem um plano gratuito, mas há uma promessa de reembolso de 60 dias. Em nossos testes, o Norton não apenas atendeu, mas superou os recursos do Microsoft Defender, adicionando funções como gerenciador de senhas, VPN e monitoramento da dark web. Portanto, o senhor obtém o que pagou.

Anti-malware

Em nossos testes, descobrimos que o verificador de malware do Microsoft Defender é decente, mas não excepcional. Ele oferece quatro tipos de varreduras: Rápida, Completa, Personalizada e uma verificação off-line. A varredura rápida foi rápida, levando cerca de 5 minutos, e identificou efetivamente o malware em áreas críticas do sistema. No entanto, a varredura rápida do Bitdefender foi melhor do que essa em termos de velocidade, terminando em menos de um minuto.

A verificação completa foi mais demorada, levando mais de uma hora, e deixou passar algumas amostras de malware. Em contrapartida, a verificação completa do Norton levou apenas 40 minutos e detectou tudo. A varredura personalizada do Microsoft Defender é útil, mas complicada; ela abre uma janela inteira para mostrar os resultados, ao contrário dos concorrentes que usam notificações simples na barra de tarefas.

A varredura off-line era exclusiva, reiniciando o sistema para fazer a varredura antes de o Windows ser iniciado, mas ainda assim deixou passar algumas ameaças. O Norton, por outro lado, oferece ferramentas de recuperação para download que são executadas sem a necessidade de inicializar o sistema operacional.

Portanto, embora o Microsoft Defender seja bom para proteção básica contra malware, nossos testes mostraram que o Norton e o Bitdefender o superam em velocidade e eficácia. Se o senhor quiser algo melhor do que apenas o básico, talvez seja melhor procurar em outro lugar.

Firewall

Testamos o firewall do Microsoft Defender e descobrimos que ele é sólido para monitorar o tráfego de entrada e de saída, mas não é tão fácil de usar quanto o Norton ou o Intego para Mac. Por exemplo, para fazer alterações básicas, é necessário alternar entre diferentes menus, o que pode ser frustrante.

No entanto, as configurações avançadas são um destaque. Elas oferecem controle granular sobre as regras e permitem o monitoramento detalhado, o que atrai os usuários avançados. O senhor pode ver facilmente detalhes como quais regras se aplicam a uma conexão, os protocolos usados e até mesmo a porta permitida.

Apesar de seus recursos, o firewall do Microsoft Defender não bloqueia tantas conexões suspeitas quanto seus concorrentes. De modo geral, ele oferece bom monitoramento e personalização avançada, mas sofre com uma interface complicada e um bloqueio menos eficaz. Se a facilidade de uso e o bloqueio mais forte forem importantes para o senhor, talvez prefira alternativas como o Norton.

Proteção da conta

Em nossa análise das funções de proteção de conta do Microsoft Defender, descobrimos que elas são bastante básicas. A ferramenta permite que o senhor conecte sua conta Microsoft, acesse as configurações 2FA do Windows e ative o Dynamic Lock. Embora sejam funcionais, elas não oferecem muito mais do que o básico.

A função 2FA do Windows Hello é interessante e permite que o usuário faça login usando vários métodos, como reconhecimento facial e leitura de impressões digitais. No entanto, a falta de uma lista de webcams compatíveis para o reconhecimento facial pode ser frustrante. O Dynamic Lock é outra função que bloqueia automaticamente o computador quando emparelhado com um telefone distante, mas não achamos isso particularmente útil em comparação com o simples pressionamento de CTRL+L para bloquear o PC manualmente.

Em resumo, embora a Proteção de Conta do Microsoft Defender ofereça medidas básicas de segurança, ela empalidece em comparação com opções mais abrangentes, como o Norton, que oferece funções avançadas, como monitoramento da dark web para o seu e-mail. No geral, ele faz o trabalho, mas deixa muito a desejar.

Controle de aplicativos e navegadores

Avaliamos o App & Browser Control do Microsoft Defender e descobrimos que ele oferece dois tipos principais de proteção: Proteção baseada em reputação e proteção contra exploits. A proteção baseada em reputação utiliza um grande banco de dados para classificar a confiabilidade de aplicativos e sites em tempo real. Embora eficaz no bloqueio de muitos sites e aplicativos de risco, ela não superou o desempenho de concorrentes como o TotalAV e o McAfee em nossos testes.

Uma vantagem é a facilidade de colocar os falsos positivos na lista branca. Com apenas alguns cliques no menu Protection History, o senhor pode adicionar exceções, um processo que é mais complicado em alguns rivais como a ESET.

A função de proteção contra exploit funcionou bem em nossos testes contra os ataques de exploit mais comuns em um sistema Windows 11. Mas não foi tão robusta quanto o Norton 360 no que diz respeito à defesa contra ameaças de exploração mais avançadas.

Uma observação para os usuários do Windows 11: um bug conhecido pode ocultar a função App & Browser Control da interface do Windows Security. Mas o senhor ainda pode acessá-la por meio da barra de pesquisa do menu Iniciar.

Portanto, embora o Controle de aplicativos e navegadores do Microsoft Defender seja bastante sólido, ele não está à altura de alguns dos concorrentes em termos de abrangência e robustez.

Segurança do dispositivo

Em nossa avaliação, o Device Security do Microsoft Defender oferece algumas funções avançadas, como o isolamento do núcleo, mas sua utilidade é um pouco limitada. O isolamento do núcleo protege efetivamente os processos essenciais na memória do computador contra ataques de malware e não notamos nenhum problema de desempenho quando ele estava ativado. Entretanto, esse tipo de malware não é um risco significativo para a maioria dos usuários e, ao contrário de concorrentes como Avira e ESET, o Windows não oferece a flexibilidade de isolar programas específicos.

Uma grande desvantagem é que o Device Security é desativado por padrão na maioria dos sistemas. Ele exige que um processador de segurança TPM 2.0 e a inicialização segura sejam ativados, entre outras coisas. Isso significa que muitos usuários, principalmente os que não são experientes em tecnologia, nem saberão que essas funções existem, muito menos como ativá-las.

Portanto, embora o Device Security tenha alguns méritos, suas limitações e os obstáculos necessários para ativá-lo o tornam menos atraente em comparação com as opções mais fáceis de usar disponíveis nos concorrentes.

Desempenho e integridade do dispositivo

Verificamos a função Device Performance & Health do Microsoft Defender e descobrimos que ela é um pouco deficiente em termos de otimização. Embora ofereça informações sobre questões como o serviço Windows Time, a capacidade de armazenamento e a duração da bateria, ela não ajuda a otimizar o desempenho do sistema. Ao contrário do TotalAV, que vem com um otimizador de PC de um clique, o Microsoft Defender só fornece verificações automatizadas em determinados intervalos, não oferecendo nenhuma opção de verificação manual.

Além disso, a opção de reinstalar o Windows é confusa de localizar devido a elementos de interface desatualizados, como o botão “Recomeçar”, que na verdade é uma função que foi removida desde a atualização do Windows 10 2004. Agora, o senhor precisa digitar “Redefinir este PC” no menu Iniciar para encontrar a função semelhante.

De modo geral, o Device Performance & Health pode ser útil para identificar problemas, mas não oferece soluções para otimização, uma lacuna preenchida com mais eficiência por concorrentes como o TotalAV.

Opções familiares

Exploramos as Opções para a Família do Microsoft Defender e descobrimos que elas são um misto. O conjunto de funções é extenso, variando de geofencing a relatórios de atividades e filtragem de conteúdo. No entanto, a facilidade de uso deixa muito a desejar. Por exemplo, a configuração da cerca geográfica envolve um processo complicado que exige que seu filho tenha uma conta de e-mail da Microsoft, o que não é um requisito em produtos concorrentes como o Qustodio e o FamiSafe.

Embora o Microsoft Defender ofereça filtragem de conteúdo, seus recursos são bastante básicos. Os filtros são limitados ao Microsoft Edge e não possuem filtragem baseada em categorias, ao contrário do Norton, que é compatível com vários navegadores e oferece 47 categorias para uma filtragem mais precisa.

Uma função que se destacou foi a capacidade de monitorar o tempo de tela nos consoles Xbox, algo que só vimos no Bark. Mas, no geral, as Opções da Família do Microsoft Defender são mais difíceis de navegar em comparação com aplicativos especializados de controle dos pais. Se estiver procurando especificamente por controles parentais robustos, talvez seja melhor consultar nossa lista dos melhores aplicativos de controle parental em 2024 ou nosso melhor software antivírus com controles parentais.

Suporte ao cliente

Analisamos o suporte ao cliente do Microsoft Defender e ficamos impressionados. A plataforma oferece vários caminhos para ajuda, desde um aplicativo Get Help dedicado até suporte por telefone e chat ao vivo. Os recursos on-line são especialmente ricos, com guias e vídeos que consideramos fáceis de navegar.

De modo geral, o bate-papo ao vivo foi eficiente, embora tenhamos encontrado um problema em que um bate-papo foi encerrado abruptamente em vez de ser transferido para o departamento apropriado. Dito isso, os agentes com quem conversamos foram simpáticos e claros em suas respostas.

Os fóruns de suporte oferecem a vantagem da experiência da comunidade, mas podem ser um pouco caóticos na busca de soluções específicas. De modo geral, como o Microsoft Defender está sob a égide da Microsoft, ele se beneficia de uma rede de suporte abrangente que consideramos estar entre as melhores do setor.

Planos e preços

Avaliamos os planos e preços do Microsoft Defender e seus pacotes do Microsoft 365. O Microsoft Defender em si é gratuito e está integrado aos sistemas Windows. No entanto, a Microsoft oferece versões aprimoradas por meio de suas assinaturas do Microsoft 365 Personal e Family.

Por US$ 69,99/ano, o pacote Personal cobre até 5 dispositivos e oferece vantagens como alertas de segurança em tempo real e 1 TB de armazenamento em nuvem. É um pacote decente, especialmente se o senhor valoriza o armazenamento em nuvem e os aplicativos do Microsoft Office incluídos. Entretanto, ele não oferece funções como VPN ou monitoramento da dark web, que o senhor obteria com alternativas como o Norton.

O plano Family, por US$ 99,99/ano, amplia a oferta do Personal para 6 usuários e aumenta o armazenamento em nuvem para 6 TB. Novamente, é um bom valor se o senhor puder utilizar o armazenamento extra. Porém, ele também carece de funções avançadas, como VPN e controles parentais mais abrangentes, algo que vimos em outros pacotes de antivírus premium, como o Norton 360 Deluxe.

Ambos os planos oferecem uma avaliação gratuita de 30 dias, o que é uma boa maneira de testar suas funções antes de se comprometer. De modo geral, os planos são sólidos para as proteções básicas que oferecem, mas talvez não satisfaçam plenamente quem procura um pacote de segurança mais abrangente.

Clique nos links para ler as análises dos melhores antivírus de 2024:

🥇 Norton 360 Standard – Nº 1 em 2024
🥈 Avast Antivirus One
🥉 TotalAV Antivirus

Ou leia nossa comparação dos melhores antivírus para Mac.

Comparação de pontuação

Além de nossos próprios testes antimalware, analisamos os do AV-Test. Comparamos os resultados dos 10 testes mais recentes para o Windows 10. Os testes foram realizados pelo AV-Test, o laboratório alemão de testes antimalware. Eles usam três fatores:

  • Proteção (1-6): Proteção antivírus contra ataques de malware.
  • Velocidade (1-6): Lentidão do sistema causada pelo antivírus.
  • Usabilidade (1-6): Frequência de alarmes falsos e interrupções.

Usamos seus resultados e esta fórmula para calcular a pontuação final:

Pontuação final = 60% proteção + 20% velocidade + 20% usabilidade.

As marcas não listadas na tabela não participaram da análise do AV-Test. Isso geralmente não é um bom sinal. Porque a maioria das marcas de boa reputação, exceto Panda, ESET e Sophos, participam do teste.

Fonte: AV-Test.

Pontuação final
Proteção
Velocidade
Usabilidade
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

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🥇 Norton Antivirus Plus – Nº 1 em 2024
🥈 Avast Antivirus One
🥉 TotalAV Antivirus

Ou leia nossa comparação dos melhores antivírus para Android.

Comparação de preços

Comparamos os preços dos principais produtos antivírus para Windows. Para fazer uma comparação justa, analisamos quanto nos custaria para proteger um único PC com Windows com os recursos mais essenciais:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (proteção da Web)
  • Firewall
  • Gerenciador de senhas
  • VPN ilimitada (sem limite de dados)

Algumas observações:

  • Algumas marcas não possuem recursos, o que diminui a relação custo-benefício.
  • Os preços são preços do segundo ano nos EUA, sem descontos do primeiro ano.
  • Os preços são arredondados para cima para facilitar a leitura (por exemplo, US$ 99,99 se torna US$ 100).

As marcas têm preços diferentes no Brasil e em Portugal. Consulte-os em seus sites.

Preço total
Recursos ausentes
$ 50
Sem firewall, gerenciador de senhas e VPN
$ 80
Sem firewall e gerenciador de senhas
$ 90
Sem firewall
$ 130
Sem gerenciador de senhas
$ 180
Sem firewall

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🥇 Norton 360 Advanced – Nº 1 em 2024
🥈 Avast Antivirus One
🥉 TotalAV Antivirus

Ou leia nossa completa dos melhores antivírus para iOS.

Avaliações de usuários

Comparamos as análises de usuários de todas as marcas de antivírus. Usamos as pontuações e a contagem de avaliações da TrustPilot, uma das principais plataformas de avaliação de usuários. Entretanto, considere esses resultados com cautela, pois algumas marcas tentam ativamente aumentar suas classificações.

Pessoalmente, desconfiamos de pontuações excepcionalmente altas. Especialmente as de marcas como a TotalAV, conhecida por táticas agressivas de marketing e vendas.

Consideramos que as pontuações entre 4,0 e 4,5 são boas e realistas. Pontuações mais altas são duvidosas, e pontuações mais baixas indicam que a marca pode ter um produto ou atendimento ao cliente ruim. As pontuações da McAfee, por exemplo, são preocupantes.

Fonte: TrustPilot.

Pontuação da avaliação
Contagem de revisões
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

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🥇 Norton 360 for Gamers – Nº 1 em 2024
🥈 Avast Antivirus One
🥉 TotalAV Antivirus

Ou leia nossa comparação das melhores VPNs de 2024.

Como testamos o software antivírus

A seguir, descrevemos como realizamos nossos testes. Para obter ainda mais detalhes, visite nossas publicações no blog sobre como testamos o software antivírus (em inglês).

Teste de proteção antimalware

Analisamos a capacidade do software antivírus de detectar e eliminar malware conhecido e desconhecido, usando análise heurística para monitoramento de comportamento.

Realizamos testes internos e analisamos os de laboratórios como AV-Test, SE Labs e AV-Comparatives para determinar a melhor proteção contra malware.

O malware inclui adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, cavalos de troia, vírus, worms e muito mais. Outras ameaças cibernéticas, geralmente não classificadas como malware, são explorações (de dia zero), hacks, roubo de identidade, ataques de phishing, golpes e engenharia social.

Teste de falsos positivos

Os falsos positivos ocorrem quando o software antivírus identifica erroneamente softwares, arquivos ou sites legítimos como mal-intencionados. Contamos com a análise em larga escala de falsos positivos do AV-Test em seu teste de usabilidade para orientar nossas avaliações.

Teste de desempenho do sistema

Medimos a carga da CPU durante as varreduras do sistema do software antivírus e consideramos os resultados de desempenho do AV-Test sobre a lentidão causada pelo software antivírus ao abrir sites e manipular software.

Teste de firewall

Avaliamos os firewalls bidirecionais que filtram os dados de entrada e saída e permitem que os usuários definam regras para regular os fluxos de dados. Usamos o teste ShieldsUP! para determinar se o software antivírus bloqueia todas as portas.

Teste do gerenciador de senhas

Avaliamos a capacidade dos gerenciadores de senhas de criar, armazenar e preencher automaticamente senhas seguras, além de recursos adicionais como autenticação de dois fatores e login biométrico.

Teste de rede privada virtual (VPN)

Avaliamos as VPNs integradas com base em sua segurança, privacidade, velocidade, compatibilidade com serviços de streaming, acesso ilimitado a dados e suporte a redes peer-to-peer e clientes de torrent.

Teste de controle parental

Examinamos os recursos de controle dos pais, como regras de tempo de tela, bloqueio de sites/aplicativos e rastreamento de localização no mundo real. Testamos esses recursos em um dispositivo e tentamos contorná-los, verificando se a atividade é relatada com precisão no administrador de controle dos pais.

Teste de proteção antiphishing

Avaliamos as extensões de navegador antivírus que bloqueiam sites de phishing ao instalá-las e tentar visitar URLs perigosos.

Teste de proteção contra ransomware

Avaliamos a capacidade das suítes de segurança de impedir a criptografia de dados por meio da prevenção de exploração e da detecção comportamental durante ataques de ransomware.

Teste de recursos de bônus

Testamos todas as ferramentas adicionais de segurança cibernética, como:

  • Bloqueador de anúncios
  • Antirroubo
  • Monitoramento da Dark Web (proteção de identidade)
  • Proteção de e-mail
  • Criptografia de arquivos
  • Triturador de arquivos
  • Modo de jogo
  • Proteção de microfone
  • Recursos de manutenção do PC
  • Navegador seguro (navegador reforçado para proteger seus serviços bancários on-line)
  • Armazenamento seguro na nuvem (backup na nuvem)
  • Filtro de spam
  • Otimizador de inicialização
  • Ferramentas de ajuste
  • Teclado virtual
  • Proteção da webcam

Teste de propriedade e reputação

Analisamos a confiabilidade das empresas de antivírus, especialmente com relação aos dados dos clientes. Lemos comunicados à imprensa, artigos de notícias e políticas de privacidade para determinar sua reputação.

Que software antivírus testamos?

Testamos 39 softwares antivírus de 28 marcas. Eles variam de programas antivírus gratuitos a programas antivírus pagos de nível básico, software antivírus pago de nível médio e suítes de segurança da Internet com recursos completos.

Estes são os programas que recomendamos:

Acreditamos que o Norton Antivirus Plus é o melhor software antivírus de nível básico e que o Norton 360 Deluxe é o melhor antivírus em geral.

Fontes e ferramentas

Autor: Tibor Moes

Autor: Tibor Moes

Fundador e editor-chefe do SoftwareLab

Tibor testou 39 programas antivírus e 30 serviços de VPN, e possui um certificado de pós-graduação em segurança cibernética da Universidade de Stanford.

Ele usa o Norton para proteger seus dispositivos, o CyberGhost para sua privacidade e o Dashlane para suas senhas.

O senhor pode encontrá-lo no LinkedIn ou entrar em contato com ele aqui.