Norton 360 Deluxe avaliação (2026): É uma boa escolha?

Avaliação completa

Ranking: Nº 1 de 28 dos melhores antivírus de 2026.

O Norton 360 oferece recursos de segurança robustos que vão além da proteção antivírus padrão. Mesmo no plano básico, o Norton Antivirus Plus, os usuários obtêm um mecanismo antimalware de alto desempenho, firewall, ferramentas antiphishing, gerenciador de senhas, 2 GB de armazenamento em nuvem e uma Promessa de Proteção contra Vírus para reembolsos se um vírus não puder ser removido.

A atualização para o Norton 360 Deluxe adiciona recursos como controles dos pais (incluindo o School Time para gerenciar a atividade on-line das crianças durante o horário escolar), uma VPN de dados ilimitados, monitoramento da dark web, proteção de webcam, monitoramento de privacidade e 50 GB de armazenamento em nuvem.

Aqueles que desejam incluir proteção contra roubo de identidade podem optar pelo Norton 360 Advanced (fora dos EUA) ou pelos produtos LifeLock (nos EUA).

Todos os planos do Norton vêm com uma garantia de reembolso de 60 dias.

Antimalware

O mecanismo antimalware do Norton demonstra precisão excepcional, alcançando uma taxa de detecção perfeita de 100% contra quase 1.200 amostras diversas de malware, incluindo vírus, trojans, rootkits, ransomware e spyware. Sua proteção conta com uma combinação de análise heurística, algoritmos de aprendizado de máquina e um banco de dados de malware continuamente atualizado. Isso permite que o Norton detecte ameaças conhecidas e emergentes com o mínimo de falsos positivos, igualando ou superando concorrentes como o Bitdefender.

A proteção em tempo real provou ser igualmente eficaz. O Norton bloqueou automaticamente arquivos de malware simples, compactados e criptografados antes ou durante o processo de download, impedindo ameaças mesmo na fase de descriptografia. Durante os testes, seu tempo de resposta foi instantâneo, impedindo a execução ou o comprometimento dos dados.

As varreduras completas do sistema foram concluídas rapidamente — aproximadamente 14 minutos em um HDD de desktop e menos de 9 minutos em um SSD de laptop — tornando o Norton mais rápido do que quase todos os seus rivais. Os usuários podem selecionar entre vários tipos de varredura, incluindo varreduras inteligentes, rápidas, completas, direcionadas, de inicialização e personalizadas, com opções de agendamento e exclusão para controle máximo. A varredura inteligente verifica ainda mais as vulnerabilidades do Wi-Fi, arquivos indesejados e problemas de registro que afetam o desempenho.

O Norton suspende de forma inteligente as varreduras e alertas quando os aplicativos são executados em modo de tela cheia para evitar interrupções durante jogos ou reprodução de vídeo. No geral, sua detecção de malware e defesa em tempo real oferecem um desempenho excepcional sem lentidão do sistema, proporcionando flexibilidade e proteção de alto nível.

Antiphishing

As ferramentas Safe Web e Safe Search do Norton oferecem forte proteção contra phishing e sites maliciosos. O módulo Safe Web se integra a aplicativos de desktop e móveis, apresentando um Sistema de Prevenção de Intrusão (IPS) que protege as transações online contra interceptação ou fraude. Em testes, ele bloqueou quase todos os sites de phishing, incluindo muitos que não foram detectados pelo Google Chrome.

As extensões do navegador Safe Web para Chrome, Edge e Firefox oferecem resultados consistentes, alertando os usuários com análises detalhadas de ameaças quando um site é sinalizado como inseguro. O painel do Safe Web também permite que os usuários consultem manualmente qualquer domínio para obter classificações de segurança, proporcionando transparência por meio de pontuações de segurança e confiança da comunidade.

A Pesquisa Segura complementa essas proteções exibindo resultados codificados por cores — verde para seguro, laranja para cautela e vermelho para perigo — enquanto se integra aos principais mecanismos de pesquisa. Ela também verifica links de mídias sociais e e-mails em busca de indicadores de risco. No entanto, sua precisão é inconsistente em comparação com o Safe Web, ocasionalmente classificando erroneamente determinados sites.

Apesar das limitações da Pesquisa segura, o Safe Web continua sendo uma ferramenta antiphishing altamente capaz, oferecendo relatórios detalhados, ampla compatibilidade com navegadores e uma das defesas contra phishing mais precisas disponíveis entre as soluções antivírus.

Firewall

O Smart Firewall da Norton oferece uma defesa de rede excepcional, fornecendo proteções muito superiores às firewalls padrão do sistema operacional. Ele impede spoofing de ARP e DNS, detecta ataques SSL man-in-the-middle e monitora a atividade da porta em busca de comportamentos suspeitos. Em testes independentes, ele identificou com sucesso todas as tentativas de invasão, superando o desempenho da firewall do Microsoft Defender.

O firewall possui vários modos, incluindo Inteligente, Perguntar e Manual, permitindo que os usuários determinem como os programas se conectam à Internet. O Modo Inteligente aprende automaticamente comportamentos seguros, enquanto o Modo Perguntar solicita a autorização do usuário para cada conexão, aumentando o controle, embora possa aumentar os alertas.

A configuração padrão do Norton bloqueia vários tipos de conexão insegura, mantendo o acesso para o tráfego legítimo. Usuários avançados podem definir regras de tráfego personalizadas para aplicativos individuais e criar novas políticas para gerenciar a conectividade em um nível granular.

O sistema registra todas as interações de rede, identificando se cada conexão é pública ou privada e aplicando automaticamente proteções mais rígidas em redes Wi-Fi públicas. No geral, o Smart Firewall oferece prevenção contra invasões de alto nível com opções de personalização avançadas para usuários experientes.

Gerenciador de senhas

O gerenciador de senhas integrado do Norton oferece criptografia AES de 256 bits segura com sincronização em todas as principais plataformas, incluindo Windows, macOS, Android e iOS. Ele oferece armazenamento ilimitado para credenciais, informações financeiras e notas pessoais, bem como extensões de navegador com suporte para preenchimento automático e geração de senhas.

O recurso de auditoria do cofre da ferramenta analisa a força da senha, identificando credenciais reutilizadas ou desatualizadas. Os resultados são atualizados dinamicamente cada vez que o cofre é aberto, permitindo que os usuários mantenham uma higiene de senha forte sem intervenção manual.

Os usuários podem acessar seus cofres usando autenticação de dois fatores por meio de dispositivos móveis ou aplicativos de autenticação. O sistema também permite o login móvel sem uma senha mestra, proporcionando acesso conveniente e seguro. No entanto, a autenticação de dois fatores está vinculada à conta Norton, e não ao cofre em si, o que reduz ligeiramente a compartimentação.

Embora as opções de recuperação de conta sejam limitadas — dependendo da autenticação biométrica ou de uma chave de recuperação pré-salva —, o design minimiza o risco de acesso não autorizado. No geral, o gerenciador de senhas da Norton oferece segurança robusta, operação intuitiva e excelente valor, sendo classificado como o melhor gerenciador de senhas integrado a antivírus de 2026.

VPN

A VPN do Norton se destaca por oferecer uso ilimitado de dados em todos os planos, um benefício raro entre os pacotes antivírus. Ela emprega criptografia AES-256, uma política rígida de não registro de logs e o protocolo WireGuard para um tunelamento seguro e eficiente. Recursos adicionais incluem um kill switch, tunelamento dividido, alertas de segurança Wi-Fi, prevenção de rastreamento de anúncios e compatibilidade com Tor.

A rede VPN compreende mais de 2.000 servidores em 29 países, oferecendo diversidade geográfica adequada. O desempenho do servidor local é forte, com redução mínima de velocidade durante streaming ou navegação. No entanto, conexões de longa distância, como entre os EUA e a Europa, resultaram em aumentos de latência e reduções de velocidade de download de até 15%, com velocidades de upload diminuindo em até 60%.

O Norton VPN suporta plataformas de streaming, incluindo Netflix, Disney+ e HBO Max, embora não possa acessar o BBC iPlayer. O compartilhamento de arquivos P2P é restrito a servidores específicos que são atribuídos automaticamente, impedindo que os usuários selecionem manualmente os locais para obter a velocidade ideal.

No geral, a VPN da Norton tem um bom desempenho para navegação e streaming em geral, combinando criptografia forte com garantias de privacidade. Embora seja mais lenta do que as melhores VPNs independentes, continua sendo uma das melhores VPNs integradas a antivírus disponíveis, oferecendo facilidade de uso e cobertura de segurança abrangente.

Outros recursos de segurança

A Norton complementa suas defesas principais com uma ampla gama de proteções adicionais. O Ransomware Shield fornece defesas preventivas e comportamentais, bloqueando todos os ataques simulados de ransomware, mesmo quando incluídos manualmente na lista de permissões. Os usuários podem especificar pastas e tipos de arquivos protegidos ou bloquear o acesso de aplicativos não autorizados a dados confidenciais.

Os controles parentais, disponíveis via Safe Family, oferecem filtragem avançada da web, bloqueio de aplicativos, monitoramento do YouTube e gerenciamento do tempo de tela para até dez dispositivos. Embora não estejam disponíveis para macOS, essas ferramentas restringem efetivamente o conteúdo impróprio e notificam os pais quando é detectada alguma alteração.

O Privacy Monitor permite que os usuários localizem e removam informações pessoais de listas de corretores de dados, enquanto o Dark Web Monitoring emprega agentes de inteligência humana para identificar credenciais vazadas em redes ocultas. Em regiões elegíveis, a proteção de identidade LifeLock adiciona monitoramento de crédito, assistência jurídica e cobertura de indenização de até US$ 3 milhões.

Utilitários adicionais incluem Cloud Backup (2–500 GB), proteção de webcam PC SafeCam, Genie Scam Protection, Deepfake Detection e ferramentas de privacidade AntiTrack. O Norton também fornece utilitários de otimização de dispositivos, um filtro de spam de e-mail, atualizador de drivers, modo sandbox e um Rescue Disk para recuperação do sistema.

No total, o Norton oferece um pacote de segurança cibernética excepcionalmente abrangente. Sua combinação de detecção de ameaças aprimorada por IA, proteções de privacidade, monitoramento de identidade e otimização de dispositivos define um padrão para soluções de proteção digital completas em 2026.

Comparação de pontuação

Realizamos testes antimalware internos e analisamos os resultados do AV-Test, um laboratório alemão conhecido por suas avaliações objetivas. Abaixo está a média dos últimos 10 resultados do AV-Test para Windows. Seus critérios de pontuação são:

• Proteção (1-6): Eficácia no bloqueio de malware.
• Desempenho (1-6): Impacto na velocidade do sistema.
• Usabilidade (1-6): Frequência de erros como alarmes falsos.

Calculamos uma pontuação final usando esta fórmula:

Pontuação final = 60% proteção + 20% desempenho + 20% usabilidade.

Embora esses resultados influenciem nossa escolha do melhor antivírus para Windows 11, outros fatores, como privacidade e proteção de identidade, também desempenham um papel importante. Para uma análise semelhante para Android ou macOS, visite nossas outras comparações:

• O melhor antivírus para Android.
• O melhor antivírus para Mac.

Observação: As marcas não listadas na tabela não participam dos testes do AV-Test ou são testadas com pouca frequência, como o Surfshark Antivirus.

Fonte: AV-Test. Última atualização: novembro de 2025.

Comparação de preços

O preço é importante. Por conseguinte, comparamos os preços americanos do segundo ano para cada software, arredondando para cima para simplificar (por exemplo, $99,99 torna-se $100). Note-se que algumas marcas não possuem funcionalidades essenciais, o que afecta o seu valor global.

Para tornar a comparação justa, analisámos o custo para proteger um único PC Windows com as funcionalidades mais essenciais:

• Antimalware
• Anti-phishing (proteção da Web)
• Firewall
• Gestor de palavras-passe
• VPN ilimitada (sem limite de dados).

Os preços variam fora dos EUA, pelo que deve consultar os sítios Web das marcas para obter os preços locais.

Avaliações de usuários

Comparamos as avaliações de usuários de todas as marcas de antivírus. Usamos as classificações e a contagem de avaliações da TrustPilot, uma das principais plataformas de avaliação de usuários.

Consideramos que as classificações acima de 4,0 são muito boas. As pontuações mais baixas indicam que a marca pode ter um produto ruim ou um atendimento ao cliente ruim. As pontuações da McAfee, por exemplo, são preocupantes.

Fonte: TrustPilot. Última atualização: novembro de 2025.

Perfil da empresa

O Norton faz parte da família Gen Digital (NASDAQ: GEN), líder global em segurança cibernética com a missão de tornar o mundo digital mais seguro e privado para todos.

A Gen é uma coleção de marcas renomadas de segurança cibernética que atende a mais de 500 milhões de usuários em 150 países. Seu portfólio inclui Norton, Avast, LifeLock, Avira e AVG.

Operando a partir de duas sedes em Tempe, Arizona, e Praga, República Tcheca, a Gen reúne tecnologia de IA de ponta e análise de dados para enfrentar os desafios de segurança cibernética mais urgentes da atualidade.

Ao consolidar essas marcas, a Gen combina experiência e inovação para enfrentar as ameaças atuais e futuras à segurança cibernética.

Como testamos o software antivírus

No SoftwareLab, fornecemos análises completas e imparciais de antivírus para ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre segurança cibernética.

Nossos testes abrangentes cobrem todos os aspectos críticos do desempenho do antivírus. Avaliamos cada produto em seis categorias principais, ponderadas por importância.

Para obter mais informações, visite nosso blog sobre como testamos o software antivírus (em inglês).