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Avis sur Comodo Antivirus (2024): Le pour et le contre

Par : Tibor Moes / Mise à jour : Décembre 2023 / Note : 3 sur 5

Avis sur Comodo Antivirus (2024): Le pour et le contre

Comodo Antivirus 2024 : Résumé de l’avis

Classement : N°28 sur 28 antivirus.

Comodo propose un large éventail de fonctions, mais il est décevant de constater que nombre d’entre elles ne sont pas assez performantes. Son antivirus n’a trouvé que 93 % des échantillons de logiciels malveillants, ce qui est inférieur à la moyenne.

Les fonctions supplémentaires de Comodo, telles que la protection contre le phishing, le navigateur sécurisé et le bloqueur de publicités, ne répondent pas aux attentes. De plus, il continue à promouvoir les fonctions inexistantes de sauvegarde dans le nuage et de VPN.

Du côté positif, le pare-feu de Comodo offre une excellente protection, et l’outil de bureau virtuel est utile pour exécuter en toute sécurité des applications suspectes. Cependant, de nombreux concurrents offrent des fonctions similaires et supérieures.

De plus, Comodo ne participe pas aux tests indépendants d’AV-Test, ce qui n’est pas bon signe. Sans ces tests, nous ne disposons d’aucun point de comparaison. Nous nous en tiendrons à l’un des produits qui ont fait leurs preuves, comme Norton 360 Deluxe.

Pour une protection optimale, nous vous recommandons Norton.

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Comodo Antivirus 2024 : Avis complet

Classement : N°28 sur 28 meilleurs antivirus de 2024.

Nous avons testé Comodo et trouvé que sa détection des logiciels malveillants laissait à désirer par rapport à des rivaux de premier ordre comme Norton. Bien qu’il dispose d’un pare-feu décent, ses autres fonctions telles que l’anti-phishing et le blocage des publicités ne sont pas à la hauteur. Lors de nos tests, la protection en temps réel n’a arrêté que 93 % des menaces. Son offre payante, désormais dépourvue de VPN et de stockage dans le nuage, n’est pas d’un bon rapport qualité-prix.

Si vous recherchez une protection solide, nous vous recommandons d’envisager d’autres options. Avira est notre meilleur choix gratuit pour 2024, et pour une suite payante complète, Norton se distingue.

Anti-malware

Nous avons effectué plusieurs tests sur les fonctions anti-malware de Comodo et les avons trouvées au mieux médiocres. Comparé à des logiciels plus performants comme Norton, son analyse rapide est décevante, manquant des logiciels malveillants que d’autres ont détectés sans effort. L’analyse complète a fait mieux, mais n’a identifié que 92 % des menaces.

Comodo propose quatre types d’analyse : Rapide, Complet, Évaluation et Personnalisé. L’analyse d’évaluation, qui vérifie les fichiers par rapport à une base de données dans le nuage, a donné des résultats peu fiables, étiquetant des fichiers fiables comme étant risqués. L’analyse personnalisée est la seule à avoir fonctionné sans problème, car elle permet des analyses ciblées.

La protection en temps réel de Comodo a réussi à bloquer un peu plus de 87 % des quelque 1 200 attaques de logiciels malveillants que nous avons tenté d’installer. Ce chiffre est inférieur aux taux de 100 % atteints par les antivirus haut de gamme tels que Bitdefender. De plus, les options de personnalisation sont limitées, ce qui rend difficile l’ajustement des paramètres d’analyse ou la mise sur liste blanche des fichiers.

Pour ceux qui recherchent une protection robuste en temps réel, nous vous recommandons de vous tourner vers des alternatives telles que Bitdefender, Avira ou Norton.

Anti-hameçonnage

Lors de nos tests, la fonction anti-phishing de Comodo n’a pas été à la hauteur. Google Chrome lui-même a surpassé Comodo dans le blocage des sites d’hameçonnage. En outre, sa protection web ne fonctionne qu’avec Internet Explorer et Firefox, ce qui limite son efficacité. Si le phishing vous préoccupe, nous vous recommandons de vous en tenir à Chrome ou d’opter pour Norton ou McAfee, dont les performances sont supérieures à celles de Comodo.

Pare-feu

En revanche, le pare-feu de Comodo est un point fort. Il a détecté avec succès toute une série d’attaques réseau que les défenses de Windows n’avaient pas détectées. Les utilisateurs ont le choix entre quatre modes : Bloquer tout, Règles personnalisées, Mode sans échec et Mode formation. Le mode sans échec est la solution la plus courante, mais les utilisateurs expérimentés apprécieront les options de personnalisation des autres modes. En particulier, le pare-feu vous permet de mettre facilement des applications sur liste blanche, ce qui est une touche conviviale que nous avons appréciée.

Si vous recherchez un excellent pare-feu, Comodo est un bon choix. Cependant, pour une protection complète incluant un antiphishing robuste, vous devriez peut-être regarder ailleurs.

Bureau virtuel

Le bureau virtuel de Comodo est essentiellement un bac à sable permettant de tester des fichiers potentiellement malveillants. Il est efficace, mais conçu pour les utilisateurs expérimentés. Lors de nos tests, les logiciels malveillants exécutés dans le bureau virtuel n’ont pas eu d’impact sur le système principal, ce qui en fait un bon outil pour les professionnels, mais inutile pour l’utilisateur moyen.

Achats sécurisés

La fonction Secure Shopping est davantage un navigateur sécurisé avec de nombreux éléments de protection tels que le blocage des enregistreurs de frappe et la détection des faux certificats SSL. Bien que prometteuse, nous l’avons trouvée boguée. Par exemple, elle n’a pas réussi à empêcher les captures d’écran, ce qui contredit l’une de ses fonctions principales supposées. Si vous recherchez un navigateur sécurisé, Bitdefender offre une fonction plus fiable.

Bloqueur de publicité

Le bloqueur de publicités de Comodo n’a pas été à la hauteur. Disponible sous forme d’extension Chrome, il n’a pas réussi à bloquer les publicités lors de nos tests. Nous vous suggérons de vous tourner vers des alternatives bien établies comme le bloqueur de publicités d’Avira ou même la fonction intégrée de ProtonVPN.

Fonctions supplémentaires

Comodo’s Internet Security offre une variété d’extras, mais beaucoup n’ont pas répondu à nos attentes. KillSwitch, une version avancée du gestionnaire des tâches de Windows, nous a impressionnés. Il vous permet non seulement de mettre fin à des processus, mais aussi de surveiller l’activité du réseau et les schémas d’utilisation.

Le mode jeu est une autre fonction utilisable, conçue pour mettre en sourdine les notifications pendant les applications en plein écran. Cependant, elle n’est pas à la hauteur du mode jeu de Norton, qui optimise automatiquement les performances du système et s’active de lui-même.

En revanche, les fonctions Cloud Backup et VPN ne fonctionnent pas. Nous avons rencontré des erreurs en essayant de les utiliser et nous avons découvert qu’elles étaient essentiellement “en maintenance” depuis des années. De plus, le gestionnaire de tâches de Comodo nous a montré un écran vide, ce qui l’a rendu inutile.

En résumé, bien que Comodo dispose d’une liste de fonctions supplémentaires, la plupart d’entre elles présentent des dysfonctionnements ou ne fonctionnent tout simplement pas. Cela donne une image globalement décevante d’une suite par ailleurs prometteuse.

Application mobile

L’application Mobile Security de Comodo pour Android et iOS peut être améliorée. Sur Android, elle propose un scanner de virus, une navigation sécurisée, une protection de l’identité, etc. Cependant, lorsque nous avons testé le scanner de virus avec des échantillons de logiciels malveillants, il n’a détecté que 93 % d’entre eux, ce qui est inférieur au taux de détection de 100 % de Norton.

Malheureusement, l’outil anti-phishing n’a pas été à la hauteur, ses performances étant même inférieures à celles des fonctions intégrées de Chrome. L’outil de protection de l’identité, conçu pour vous alerter en cas de violation de données, a échoué dans nos tests.

La sécurité Wi-Fi ne vérifie que les réseaux non protégés et n’est pas aussi robuste que celle de concurrents comme McAfee. App Lock, qui vous permet de sécuriser des applications spécifiques, est basique mais fonctionne.

Pour accéder à des fonctions premium telles que VPN et Secure Vault, nous avons dû procéder à une mise à niveau. Le coffre-fort a fait son travail, nous permettant de verrouiller les fichiers en toute sécurité. Le VPN offre des données illimitées, un avantage appréciable. Malgré l’emplacement limité des serveurs, les vitesses étaient bonnes. Toutefois, compte tenu des lacunes des autres fonctions, nous ne recommanderions pas le plan premium.

La version iOS de l’application est encore plus limitée, puisqu’elle ne propose que la navigation sécurisée et la protection de l’identité dans son offre gratuite.

En résumé, l’application mobile de Comodo est médiocre. La plupart des fonctions ne fonctionnent pas bien ou sont inefficaces. Pour une solution de sécurité mobile complète, il vaut mieux envisager d’autres options comme Norton ou Bitdefender.

Soutien à la clientèle

L’assistance clientèle de Comodo est mitigée. Il propose un chat en direct, des e-mails, une assistance téléphonique pour les plans payants, une base de connaissances et des forums. Nous avons trouvé que le chat en direct était lent et pas très utile, en particulier lorsque nous avons posé des questions sur l’application mobile. Nos questions par e-mail sur le logiciel de bureau ont reçu des réponses initiales rapides, mais ont nécessité plusieurs échanges pour arriver au but. L’assistance pour l’application mobile était pratiquement absente ; nos questions sont restées sans réponse.

L’assistance téléphonique, réservée aux utilisateurs Premium, est correcte mais pas assez convaincante pour justifier l’achat d’un forfait. La base de connaissances contient des guides utiles, mais elle est encombrée d’articles obsolètes. Les forums fournissent parfois de bonnes réponses, mais leur fiabilité pose problème.

En résumé, l’assistance de Comodo est passable mais manque de cohérence et de rigueur, en particulier pour les utilisateurs mobiles. Si le service client est une priorité pour vous, envisagez d’autres options comme Bitdefender ou Norton.

Plans et tarifs

Les offres de Comodo sont confuses en raison d’informations obsolètes sur leur site web, mais elles se résument essentiellement à un plan gratuit et à un plan payant. L’option gratuite, Internet Security Premium, vous offre un ensemble décent de fonctions telles qu’un scanner de logiciels malveillants, un pare-feu et une protection en temps réel. Nous vous recommandons le logiciel gratuit d’Avira pour une meilleure protection.

La formule payante, Internet Security Pro, coûte 29,99 $ par an pour un PC. Il n’ajoute pas grand-chose, si ce n’est l’assistance de Geek Buddy et une garantie de 500 $ sans virus. En fait, vous payez pour une assistance et une garantie quelque peu douteuse, et non pour de meilleures fonctions de sécurité. Nous ne pensons pas que la mise à niveau en vaille la peine.

Comodo Mobile Security propose des versions gratuites et payantes pour Android et iOS. La version Android offre des fonctions telles qu’un scanner de virus et une sécurité Wi-Fi, tandis que l’application iOS est beaucoup plus limitée. Nous avons testé l’application Android et nous avons trouvé que ses fonctions n’étaient pas parfaites. Les compléments premium comme VPN et Secure Vault ne sont pas mauvais, mais pas assez pour justifier le coût. Il existe de meilleures solutions tout-en-un, comme celles de Norton et d’Avira, qui offrent une protection supérieure pour les mobiles et les ordinateurs de bureau.

En résumé, il est difficile de s’y retrouver dans les plans de Comodo en raison d’informations trompeuses. Le plan gratuit offre une protection de base, mais il existe de meilleures options gratuites. Le plan payant n’offre pas une valeur suffisante pour justifier son coût. Les offres mobiles de Comodo sont inférieures à celles des leaders du secteur. Nous vous conseillons de chercher ailleurs une protection plus robuste et plus fiable.

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Comparaison des notes

En plus de nos propres tests anti-malware, nous analysons ceux d’AV-Test. Nous avons comparé les résultats des 10 tests les plus récents pour Windows 10. Les tests ont été réalisés par AV-Test, le laboratoire allemand de tests anti-programmes malveillants. Ils s’appuient sur trois facteurs :

  • Protection (1-6) : Protection contre les attaques de logiciels malveillants.
  • Vitesse (1-6) : Ralentissement du système causé par l’antivirus.
  • Facilité d’utilisation (1-6) : Fréquence des fausses alertes.

Nous avons utilisé la formule suivante pour calculer la note finale :

Note finale = 60 % protection + 20 % vitesse + 20 % facilité d’utilisation.

Les marques qui ne figurent pas dans le tableau n’ont pas participé à l’analyse d’AV-Test. Ce n’est généralement pas un bon signe. En effet, la plupart des marques réputées, à l’exception de Panda, ESET et Sophos, participent au test.

Source: AV-Test.

Score final
Protection
Vitesse
Facilité d'utilisation
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00
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Comparaison des prix

Nous avons comparé les prix des meilleurs produits antivirus pour Windows. Pour que la comparaison soit équitable, nous avons examiné ce qu’il nous en coûterait pour protéger un seul PC Windows avec les fonctions les plus essentielles :

  • Anti-malware
  • Anti-hameçonnage (protection web)
  • Pare-feu
  • Gestionnaire de mots de passe
  • VPN illimité (pas de limite de données)

Quelques remarques :

  • Certaines marques manquent de fonctionnalités, ce qui réduit leur rapport qualité-prix.
  • Les prix sont ceux de la deuxième année aux États-Unis, sans les remises de la première année.
  • Les prix sont arrondis pour plus de lisibilité (par exemple, 99,99 $ devient 100 $).

Les marques ont des prix différents en dehors des États-Unis. Consultez-les sur leur site web.

Prix
Fonctionnalités manquantes
$ 50
Pas de pare-feu, de gestionnaire de mot de passe ou de VPN
$ 80
Pas de pare-feu ni de gestionnaire de mots de passe
$ 90
Pas de pare-feu
$ 130
Pas de gestionnaire de mots de passe
$ 150
Pas de pare-feu
$ 180
Pas de pare-feu
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Avis d’utilisateurs

Nous avons comparé les évaluations des utilisateurs de toutes les marques d’antivirus. Nous avons utilisé les scores et le nombre d’avis de TrustPilot, une plateforme d’avis d’utilisateurs de premier plan. Toutefois, prenez ces résultats avec un grain de sel, car certaines marques tentent activement d’augmenter leurs notes.

Personnellement, nous nous méfions des notes exceptionnellement élevées. En particulier celles de marques telles que TotalAV, connues pour leurs tactiques de marketing et de vente agressives.

Nous considérons que les notes comprises entre 4,0 et 4,5 sont bonnes et réalistes. Les scores plus élevés sont douteux, et les scores plus bas indiquent que la marque pourrait avoir un mauvais produit ou un mauvais service à la clientèle. Les scores de McAfee, par exemple, sont inquiétants.

Source: TrustPilot.

Score d'avis
Nombre d'avis
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000
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Comment nous testons les logiciels antivirus

Nous décrivons ci-dessous la manière dont nous effectuons nos tests. Pour plus de détails, consultez nos articles de blog sur la manière dont nous testons les logiciels antivirus (en anglais).

Test de protection contre les logiciels malveillants

Nous analysons la capacité des logiciels antivirus à détecter et à éliminer les logiciels malveillants connus et inconnus, en utilisant l’analyse heuristique pour la surveillance du comportement.

Nous effectuons des tests en interne et analysons ceux de laboratoires tels que AV-Test, SE Labs et AV-Comparatives pour déterminer la meilleure protection contre les logiciels malveillants.

Les logiciels malveillants comprennent les logiciels publicitaires, les enregistreurs de frappe, les rançongiciels, les rootkits, les logiciels espions, les chevaux de Troie, les virus, les vers, etc. Les autres cybermenaces, qui ne sont généralement pas classées comme des logiciels malveillants, sont les exploits (zero-day), les piratages, l’usurpation d’identité, les attaques de phishing, les escroqueries et l’ingénierie sociale.

Test des faux positifs

Les faux positifs se produisent lorsqu’un logiciel antivirus identifie à tort des logiciels, des fichiers ou des sites web légitimes comme étant malveillants. Nous nous appuyons sur l’analyse à grande échelle des faux positifs réalisée par AV-Test dans le cadre de son test de convivialité pour guider nos évaluations.

Test de performance du système

Nous mesurons la charge du processeur lors des analyses du système par le logiciel antivirus et prenons en compte les résultats de performance d’AV-Test sur le ralentissement causé par le logiciel antivirus lors de l’ouverture de sites web et de la manipulation de logiciels.

Test de pare-feu

Nous évaluons les pare-feu bidirectionnels qui filtrent les données entrantes et sortantes et permettent aux utilisateurs de définir des règles pour réguler les flux de données. Nous utilisons le test ShieldsUP ! pour déterminer si le logiciel antivirus bloque tous les ports.

Test des gestionnaires de mots de passe

Nous évaluons la capacité des gestionnaires de mots de passe à créer, stocker et remplir automatiquement des mots de passe sécurisés, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que l’authentification à deux facteurs et la connexion biométrique.

Test des réseaux privés virtuels (VPN)

Nous évaluons les VPN intégrés en fonction de leur sécurité, de leur confidentialité, de leur vitesse, de leur compatibilité avec les services de streaming, de l’accès illimité aux données et de la prise en charge des réseaux peer-to-peer et des clients torrent.

Test de contrôle parental

Nous examinons les fonctions de contrôle parental, telles que les règles de temps d’écran, le blocage de sites web/d’applications et le suivi de la localisation dans le monde réel. Nous testons ces fonctions sur un appareil et tentons de les contourner, en vérifiant si l’activité est correctement signalée dans l’administration du contrôle parental.

Test de protection contre le phishing

Nous évaluons les extensions antivirus pour navigateur qui bloquent les sites d’hameçonnage en les installant et en tentant de visiter les URL dangereuses.

Test de protection contre les ransomwares

Nous évaluons la capacité des suites de sécurité à empêcher le chiffrement des données grâce à la prévention des exploits et à la détection comportementale lors des attaques de ransomware.

Test des fonctionnalités supplémentaires

Nous testons tous les outils de cybersécurité supplémentaires tels que :

  • Bloqueur de publicité
  • Anti-vol
  • Surveillance du Dark Web (protection de l’identité)
  • Protection des courriels
  • Cryptage de fichiers
  • Déchiqueteuse de fichiers
  • Mode jeu
  • Protection du microphone
  • Fonctions de maintenance du PC
  • Navigateur sécurisé (navigateur renforcé pour protéger vos opérations bancaires en ligne)
  • Stockage en nuage sécurisé (sauvegarde en nuage)
  • Filtre anti-spam
  • Optimiseur de démarrage
  • Outils de réglage
  • Clavier virtuel
  • Protection de la webcam

 

Test de propriété et de réputation

Nous analysons la fiabilité des sociétés d’antivirus, en particulier en ce qui concerne les données des clients. Nous lisons les communiqués de presse, les articles de presse et les politiques de confidentialité pour déterminer leur réputation.

Quel antivirus avons-nous testé ?

Nous avons testé 39 antivirus de 28 marques différentes. Ils vont des programmes antivirus gratuits aux programmes payants d’entrée de gamme, en passant par les programmes payants de niveau intermédiaire et les suites de sécurité internet complètes.

Voici les programmes que nous recommandons :

Nous pensons que Norton Antivirus Plus est le meilleur logiciel antivirus d’entrée de gamme et que Norton 360 Deluxe est le meilleur logiciel antivirus global.

Sources et outils

Vous trouverez ci-dessous les sources et les outils que nous avons utilisés pour tester le logiciel antivirus :

 

Auteur : Tibor Moes

Auteur : Tibor Moes

Fondateur et rédacteur en chef de SoftwareLab

Tibor a testé 39 antivirus et 30 VPN, et est titulaire d'un certificat de cybersécurité de l'université de Stanford.

Il utilise Norton pour protéger ses appareils, CyberGhost pour sa vie privée et Dashlane pour ses mots de passe.

Vous pouvez le trouver sur LinkedIn ou le contacter ici.