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Avis sur PC Matic Antivirus (2024): Le pour et le contre

Par : Tibor Moes / Mise à jour : Décembre 2023 / Note : 3 sur 5

Avis sur PC Matic Antivirus (2024): Le pour et le contre

PC Matic Antivirus 2024 : Résumé de l’avis

Classement : N°14 sur 28 antivirus.

PC Matic offre une excellente protection contre les logiciels malveillants, n’a pas d’impact sur la vitesse de votre PC et est peu coûteux. Cependant, il présente de nombreux faux positifs, ce qui signifie qu’il confond souvent des fichiers inoffensifs avec des logiciels malveillants.

En outre, il manque de nombreuses fonctions de sécurité. Par rapport aux leaders du secteur comme Norton et Bitdefender, il ne dispose pas d’un pare-feu, d’un gestionnaire de mots de passe et d’un VPN.

Nous préférons donc Norton 360 Deluxe. Il a de meilleurs résultats aux tests, plus de fonctions de sécurité et un prix plus bas. Il s’agit tout simplement d’un programme antivirus supérieur.

  • Protection : 95%. PC Matic a détecté et supprimé la plupart des 1 200 attaques de logiciels malveillants de notre test.
  • Vitesse : 100%. Le moteur anti-malware de PC Matic est léger et n’a pas ralenti notre PC de test.
  • Fonctions : 40%. PC Matic propose un anti-malware et un anti-phishing, mais il lui manque un pare-feu, un gestionnaire de mots de passe et un VPN.
  • Prix : 60%. PC Matic est abordable. Mais si l’on considère les fonctions dont vous disposez, Norton offre un bien meilleur rapport qualité-prix.

Pour une protection optimale, nous vous recommandons Norton.

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PC Matic Antivirus 2024 : Avis complet

Classement : N°14 sur 28 meilleurs antivirus de 2024.

Nous avons testé PC Matic et l’avons trouvé simple à utiliser et à configurer. Il s’appuie sur la liste blanche pour arrêter les logiciels malveillants, ce qui est efficace mais peut bloquer par erreur des programmes sûrs. Si ses applications pour Windows et Mac sont solides, les versions mobiles pour iOS et Android pourraient être améliorées. Comparé à des grands noms comme Norton et McAfee, il manque certaines fonctions avancées, mais il est économique et offre un abonnement à vie. De plus, il est disponible en sept langues.

Anti-malware

Nous avons mis à l’épreuve les capacités anti-programmes malveillants de PC Matic. Il utilise une approche de liste blanche pour bloquer les programmes suspects. Tout ce qui ne figure pas sur la “bonne liste” est bloqué et envoyé pour examen. Cela peut prendre jusqu’à 24 heures, mais vous pouvez mettre manuellement un programme sur liste blanche si vous êtes pressé. PC Matic affirme que cette approche est meilleure que celle de la liste noire, qui a du mal à suivre l’évolution des nouveaux logiciels malveillants.

Cependant, nous avons constaté deux problèmes :

  • Il bloque souvent des logiciels légitimes, ce qui peut être gênant.
  • Bien qu’il minimise les listes noires des autres antivirus, les options de premier plan comme Norton utilisent des méthodes plus avancées telles que l’IA et l’apprentissage automatique pour identifier les nouvelles menaces.

PC Matic offre également une certaine protection contre les attaques par force brute et détecte les scripts malveillants. Lors de nos analyses, il s’est montré rapide mais irrégulier. La première analyse a ignoré la recherche de logiciels malveillants, mais la seconde a détecté tous les échantillons de logiciels malveillants que nous avions. Il a toutefois signalé certains fichiers sûrs.

Le logiciel permet également de programmer facilement des analyses et fournit une couche supplémentaire de protection contre les logiciels malveillants sans fichier, ce qui est louable.

Dans l’ensemble, les fonctions anti-malware de PC Matic sont décentes mais pas révolutionnaires. Son approche de liste blanche fonctionne mais peut être améliorée. Nous aimerions voir des fonctions plus avancées, en ligne avec des concurrents comme Norton et McAfee.

Rapport et nettoyage

Nous avons examiné le processus de rapport et de nettoyage de PC Matic. Après l’analyse, il fournit un rapport codé par couleur, plein de détails et de recommandations. Les couleurs indiquent la gravité des problèmes, mais nous avons trouvé le rapport un peu écrasant au départ. Il nous a fallu un certain temps pour comprendre la signification de chaque couleur.

Lorsqu’il s’est agi de résoudre les problèmes, PC Matic a été rapide, ne prenant que quelques minutes. Un bémol : les utilisateurs de disques SSD ne sont pas avertis de l’option de défragmentation du disque, qui n’est généralement pas conseillée pour les disques SSD. Nous avons été surpris que le logiciel propose cette option, d’autant plus qu’il a détecté notre disque SSD pendant l’analyse.

Après avoir résolu les problèmes et redémarré le système, une analyse de suivi n’a révélé aucun nouveau problème.

Dans l’ensemble, même si le rapport pourrait être plus clair, le nettoyage est rapide et simple. Il n’est pas aussi complet que certains concurrents comme TotalAV, mais il permet à l’utilisateur de choisir les problèmes à résoudre.

Supershield

Nous avons exploré SuperShield, la protection en temps réel de PC Matic contre les logiciels malveillants, qui est disponible en téléchargement séparé. Contrairement à d’autres antivirus qui incluent une protection en temps réel par défaut, avec PC Matic, vous devez activer SuperShield après au moins une analyse du système.

L’état de SuperShield est affiché dans la barre d’état système : le vert signifie que vous êtes protégé, le jaune indique des mises à jour et le rouge signifie qu’il ne fonctionne pas. Nous avons trouvé SuperShield simple à utiliser. Son tableau de bord affiche tous les programmes en cours d’exécution, avec un code couleur pour la sécurité.

Nous l’avons testé contre différents types de logiciels malveillants, y compris des ransomwares. SuperShield a été très efficace, bloquant toutes les tentatives d’infection de notre système. Cependant, il a également signalé certains logiciels légitimes, que vous pouvez mettre manuellement sur liste blanche si vous êtes certain qu’ils sont sûrs.

Bien qu’il soit étrange que la protection en temps réel soit optionnelle, SuperShield fait bien son travail. Il bloque bien les logiciels malveillants, mais peut se montrer un peu trop zélé avec les programmes sûrs. C’est une fonction utile, même si elle n’est pas aussi transparente que celle de concurrents comme Norton.

Liste blanche

Nous nous sommes penchés sur la fonction de liste blanche de PC Matic, qui permet aux utilisateurs d’approuver des programmes sûrs mais inconnus. Après l’analyse, vous pouvez facilement ajouter un programme à la liste des éléments bloqués. Si vous mettez accidentellement en quarantaine un fichier sûr, il est facile de le restaurer via l’option “Quarantaine” du tableau de bord.

L’inscription sur la liste blanche devient plus délicate avec SuperShield. Le processus comporte plusieurs étapes, notamment un clic sur l’icône de la barre d’état système, la navigation dans plusieurs menus, puis l’autorisation manuelle du programme. Ensuite, vous devez réinitialiser les paramètres de SuperShield pour éviter d’autoriser tous les programmes bloqués à l’avenir.

Bien que la liste blanche de base soit conviviale, SuperShield pourrait la simplifier. Des concurrents comme Bitdefender offrent des moyens plus simples d’ajouter des exceptions. Dans l’ensemble, la liste blanche de PC Matic est efficace mais pourrait bénéficier d’une rationalisation, en particulier dans SuperShield.

Moniteur du dark web

La surveillance du dark web, effectuée en collaboration avec IdentityForce, est approfondie. Après une inscription rapide, il recherche vos informations dans les brèches et fournit des conseils pratiques. Elle n’offre pas le même support en temps réel que la surveillance du dark web de Norton, mais il s’agit néanmoins d’une fonction solide.

Bloqueur de publicité

Le bloqueur de publicités fonctionne bien mais n’offre rien de plus que son pilier, uBlock Origin. Ainsi, bien qu’efficace, nous préférerions une solution plus personnalisée comme celle offerte par TotalAV.

VPN

Quant au VPN, il dispose de fonctions standard comme le cryptage 256 bits et prend en charge jusqu’à 5 appareils. Mais il n’est pas inclus dans les plans principaux de PC Matic et vient avec un prix séparé de 80$/an. Compte tenu des alternatives similaires mais plus riches en fonctions comme ExpressVPN, nous trouvons que c’est un peu cher.

Application mobile

L’application Android est basique mais efficace et permet d’analyser rapidement les applications et les fichiers. Elle n’est pas aussi riche en fonctions que des concurrents comme Norton, mais elle est conviviale. L’application iOS est davantage un bloqueur de contenu en raison des restrictions imposées par Apple. Elle bloque efficacement les publicités, les médias sociaux et les traces de confidentialité, et vous permet également de surveiller tous vos appareils protégés par PC Matic, ce qui n’est pas le cas de l’application Android. Dans l’ensemble, les applications mobiles de PC Matic font le travail, mais ne se distinguent pas.

Soutien à la clientèle

En ce qui concerne l’assistance clientèle, il n’y a pas de chat en direct ni d’assistance téléphonique, mais un chatbot permet d’obtenir des réponses rapides. Nous avons envoyé une question complexe par courriel et avons obtenu une réponse détaillée en 30 minutes seulement. Lorsque nous avons demandé un remboursement par e-mail, l’argent a été versé sur notre compte le jour même, ce qui est impressionnant. Le site web propose également d’excellentes ressources telles que des vidéos pratiques et des guides d’utilisation.

Le service clientèle a été étonnamment rapide et efficace, même s’il ne dispose pas de certaines des options de contact immédiat offertes par les concurrents.

Plans et tarifs

Nous avons examiné les plans, les prix et la facilité d’utilisation de PC Matic pour vous donner un aperçu de la situation.

PC Matic propose trois plans : un plan gratuit, un plan annuel et un plan à vie. Le plan gratuit est basique et couvre jusqu’à 3 ordinateurs Windows avec une protection contre les logiciels malveillants en temps réel et le blocage des publicités. Il manque la surveillance du dark web et l’optimisation des appareils. Nous avons trouvé qu’il s’agissait d’une option de démarrage correcte, mais nous préférons le plan gratuit d’Avira pour les fonctions supplémentaires telles que le VPN.

Le plan annuel, à 50 $ par an, couvre 5 appareils et inclut la surveillance du dark web et l’optimisation du PC. Les options payantes comprennent la protection contre l’usurpation d’identité et l’assistance technique illimitée. Bien qu’il soit moins cher que de nombreux concurrents, il n’offre pas autant de fonctions que des options haut de gamme comme Norton 360.

Le plan à vie se distingue par son prix de 150 $, offrant toutes les fonctions du plan annuel pour un paiement unique. Il s’agit d’un excellent rapport qualité-prix si vous êtes certain que PC Matic répond à vos besoins, et il est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours.

En ce qui concerne la facilité d’utilisation, PC Matic excelle. L’installation est simple et l’interface est conviviale. Il est disponible en plusieurs langues, ce qui le rend accessible à un large public. Nous avons trouvé que la plupart des fonctions sont faciles à utiliser, bien que certains paramètres avancés de SuperShield puissent être un peu difficiles. Heureusement, le site Web de PC Matic propose des tutoriels utiles et des FAQ pour toutes les difficultés que vous pourriez rencontrer.

En résumé, PC Matic offre une gamme de plans abordables, mais il lui manque certaines fonctions avancées que l’on trouve chez ses concurrents. Il brille par sa conception conviviale et convient particulièrement à ceux qui recherchent une solution simple et facile à utiliser.

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Comparaison des notes

En plus de nos propres tests anti-malware, nous analysons ceux d’AV-Test. Nous avons comparé les résultats des 10 tests les plus récents pour Windows 10. Les tests ont été réalisés par AV-Test, le laboratoire allemand de tests anti-programmes malveillants. Ils s’appuient sur trois facteurs :

  • Protection (1-6) : Protection contre les attaques de logiciels malveillants.
  • Vitesse (1-6) : Ralentissement du système causé par l’antivirus.
  • Facilité d’utilisation (1-6) : Fréquence des fausses alertes.

Nous avons utilisé la formule suivante pour calculer la note finale :

Note finale = 60 % protection + 20 % vitesse + 20 % facilité d’utilisation.

Les marques qui ne figurent pas dans le tableau n’ont pas participé à l’analyse d’AV-Test. Ce n’est généralement pas un bon signe. En effet, la plupart des marques réputées, à l’exception de Panda, ESET et Sophos, participent au test.

Source: AV-Test.

Score final
Protection
Vitesse
Facilité d'utilisation
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00
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Comparaison des prix

Nous avons comparé les prix des meilleurs produits antivirus pour Windows. Pour que la comparaison soit équitable, nous avons examiné ce qu’il nous en coûterait pour protéger un seul PC Windows avec les fonctions les plus essentielles :

  • Anti-malware
  • Anti-hameçonnage (protection web)
  • Pare-feu
  • Gestionnaire de mots de passe
  • VPN illimité (pas de limite de données)

Quelques remarques :

  • Certaines marques manquent de fonctionnalités, ce qui réduit leur rapport qualité-prix.
  • Les prix sont ceux de la deuxième année aux États-Unis, sans les remises de la première année.
  • Les prix sont arrondis pour plus de lisibilité (par exemple, 99,99 $ devient 100 $).

Les marques ont des prix différents en dehors des États-Unis. Consultez-les sur leur site web.

Prix
Fonctionnalités manquantes
$ 50
Pas de pare-feu, de gestionnaire de mot de passe ou de VPN
$ 80
Pas de pare-feu ni de gestionnaire de mots de passe
$ 90
Pas de pare-feu
$ 130
Pas de gestionnaire de mots de passe
$ 150
Pas de pare-feu
$ 180
Pas de pare-feu
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Avis d’utilisateurs

Nous avons comparé les évaluations des utilisateurs de toutes les marques d’antivirus. Nous avons utilisé les scores et le nombre d’avis de TrustPilot, une plateforme d’avis d’utilisateurs de premier plan. Toutefois, prenez ces résultats avec un grain de sel, car certaines marques tentent activement d’augmenter leurs notes.

Personnellement, nous nous méfions des notes exceptionnellement élevées. En particulier celles de marques telles que TotalAV, connues pour leurs tactiques de marketing et de vente agressives.

Nous considérons que les notes comprises entre 4,0 et 4,5 sont bonnes et réalistes. Les scores plus élevés sont douteux, et les scores plus bas indiquent que la marque pourrait avoir un mauvais produit ou un mauvais service à la clientèle. Les scores de McAfee, par exemple, sont inquiétants.

Source: TrustPilot.

Score d'avis
Nombre d'avis
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000
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Comment nous testons les logiciels antivirus

Nous décrivons ci-dessous la manière dont nous effectuons nos tests. Pour plus de détails, consultez nos articles de blog sur la manière dont nous testons les logiciels antivirus (en anglais).

Test de protection contre les logiciels malveillants

Nous analysons la capacité des logiciels antivirus à détecter et à éliminer les logiciels malveillants connus et inconnus, en utilisant l’analyse heuristique pour la surveillance du comportement.

Nous effectuons des tests en interne et analysons ceux de laboratoires tels que AV-Test, SE Labs et AV-Comparatives pour déterminer la meilleure protection contre les logiciels malveillants.

Les logiciels malveillants comprennent les logiciels publicitaires, les enregistreurs de frappe, les rançongiciels, les rootkits, les logiciels espions, les chevaux de Troie, les virus, les vers, etc. Les autres cybermenaces, qui ne sont généralement pas classées comme des logiciels malveillants, sont les exploits (zero-day), les piratages, l’usurpation d’identité, les attaques de phishing, les escroqueries et l’ingénierie sociale.

Test des faux positifs

Les faux positifs se produisent lorsqu’un logiciel antivirus identifie à tort des logiciels, des fichiers ou des sites web légitimes comme étant malveillants. Nous nous appuyons sur l’analyse à grande échelle des faux positifs réalisée par AV-Test dans le cadre de son test de convivialité pour guider nos évaluations.

Test de performance du système

Nous mesurons la charge du processeur lors des analyses du système par le logiciel antivirus et prenons en compte les résultats de performance d’AV-Test sur le ralentissement causé par le logiciel antivirus lors de l’ouverture de sites web et de la manipulation de logiciels.

Test de pare-feu

Nous évaluons les pare-feu bidirectionnels qui filtrent les données entrantes et sortantes et permettent aux utilisateurs de définir des règles pour réguler les flux de données. Nous utilisons le test ShieldsUP ! pour déterminer si le logiciel antivirus bloque tous les ports.

Test des gestionnaires de mots de passe

Nous évaluons la capacité des gestionnaires de mots de passe à créer, stocker et remplir automatiquement des mots de passe sécurisés, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que l’authentification à deux facteurs et la connexion biométrique.

Test des réseaux privés virtuels (VPN)

Nous évaluons les VPN intégrés en fonction de leur sécurité, de leur confidentialité, de leur vitesse, de leur compatibilité avec les services de streaming, de l’accès illimité aux données et de la prise en charge des réseaux peer-to-peer et des clients torrent.

Test de contrôle parental

Nous examinons les fonctions de contrôle parental, telles que les règles de temps d’écran, le blocage de sites web/d’applications et le suivi de la localisation dans le monde réel. Nous testons ces fonctions sur un appareil et tentons de les contourner, en vérifiant si l’activité est correctement signalée dans l’administration du contrôle parental.

Test de protection contre le phishing

Nous évaluons les extensions antivirus pour navigateur qui bloquent les sites d’hameçonnage en les installant et en tentant de visiter les URL dangereuses.

Test de protection contre les ransomwares

Nous évaluons la capacité des suites de sécurité à empêcher le chiffrement des données grâce à la prévention des exploits et à la détection comportementale lors des attaques de ransomware.

Test des fonctionnalités supplémentaires

Nous testons tous les outils de cybersécurité supplémentaires tels que :

  • Bloqueur de publicité
  • Anti-vol
  • Surveillance du Dark Web (protection de l’identité)
  • Protection des courriels
  • Cryptage de fichiers
  • Déchiqueteuse de fichiers
  • Mode jeu
  • Protection du microphone
  • Fonctions de maintenance du PC
  • Navigateur sécurisé (navigateur renforcé pour protéger vos opérations bancaires en ligne)
  • Stockage en nuage sécurisé (sauvegarde en nuage)
  • Filtre anti-spam
  • Optimiseur de démarrage
  • Outils de réglage
  • Clavier virtuel
  • Protection de la webcam

 

Test de propriété et de réputation

Nous analysons la fiabilité des sociétés d’antivirus, en particulier en ce qui concerne les données des clients. Nous lisons les communiqués de presse, les articles de presse et les politiques de confidentialité pour déterminer leur réputation.

Quel antivirus avons-nous testé ?

Nous avons testé 39 antivirus de 28 marques différentes. Ils vont des programmes antivirus gratuits aux programmes payants d’entrée de gamme, en passant par les programmes payants de niveau intermédiaire et les suites de sécurité internet complètes.

Voici les programmes que nous recommandons :

Nous pensons que Norton Antivirus Plus est le meilleur logiciel antivirus d’entrée de gamme et que Norton 360 Deluxe est le meilleur logiciel antivirus global.

Sources et outils

Vous trouverez ci-dessous les sources et les outils que nous avons utilisés pour tester le logiciel antivirus :

 

Auteur : Tibor Moes

Auteur : Tibor Moes

Fondateur et rédacteur en chef de SoftwareLab

Tibor a testé 39 antivirus et 30 VPN, et est titulaire d'un certificat de cybersécurité de l'université de Stanford.

Il utilise Norton pour protéger ses appareils, CyberGhost pour sa vie privée et Dashlane pour ses mots de passe.

Vous pouvez le trouver sur LinkedIn ou le contacter ici.