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Surfshark opinión (2025): ¿Es la mejor opción?

Por Tibor Moes / Actualizado: enero de 2025

Surfshark VPN opiniones y características 2025

Surfshark VPN opinión

Surfshark ofrece la mejor relación calidad-precio. Destaca en privacidad, velocidad, streaming y seguridad, siendo la mejor opción para usuarios con un presupuesto ajustado.

  • Privacidad: 100%. Surfshark tiene una estricta política de no-logs, verificada por múltiples auditorías. Su privacidad estará protegida.
  • Streaming: 100%. Surfshark ofreció fácil acceso a Netflix, Disney+, Max, Hulu, Prime y BBC iPlayer en nuestras pruebas.
  • Velocidad: 100%. Surfshark es una de las VPN más rápidas que hemos probado, perfecta para streaming, juegos y descargas.
  • Seguridad: 100%. Con protocolos avanzados, servidores de sólo RAM y antivirus integrado, Surfshark One ofrece una seguridad robusta.

Gracias a la política de devolución de 30 días, puede probarlo sin riesgos.

Surfshark VPN características

Surfshark está clasificada como la nº 2 entre las 25 mejores VPN de 2025.

A continuación encontrará las características clave de Surfshark VPN:

Surfshark
Clasificación
5.0 ★★★★★
Propietario
Cyberspace
Política de registro
Sin datos personales
Velocidad de descarga en Nueva York
96 Mbps (-4%)
Velocidad de descarga en Fráncfort
95 Mbps (-5%)
Países con servidores
96
Conexiones simultáneas
Sin límite
Torrenting permitido
Funciona en China
A veces
Puntuación de Trustpilot
4.3 (23,500)
Mejor precio
1,99 euros al mes durante 28 meses
Política de devoluciones
30 días
Atención al cliente
Chat en directo 24/7
Streaming
Netflix, Hulu, Apple, Prime, Max, Disney, BBC y más
Aplicaciones
Windows, Mac, Android, iOS, Linux, Router, Amazon Fire TV, Apple TV, Android TV, Chrome
Surfshark - Privacidad

Privacidad

Surfshark no recopila información identificativa como direcciones IP o actividad de navegación. Los únicos datos registrados temporalmente son el ID de usuario y las marcas de tiempo de conexión, que se borran en 15 minutos.

Además de su estricta política de no registro, Surfshark mejora su privacidad con:

  • Servidores RAM sin disco: Surfshark opera exclusivamente en servidores de sólo RAM, asegurando que no se escriban datos en discos duros físicos. Esta configuración hace imposible recuperar los datos de un servidor incautado o dado de baja.
  • Auditorías independientes: Una auditoría de Deloitte verificó la política de no-logs de Surfshark, reforzando la confianza en su compromiso con la privacidad de los usuarios.
  • Pagos anónimos: Admite pagos en criptomoneda, lo que permite a los usuarios evitar compartir información financiera personal.
  • Informes de transparencia: Publica informes periódicos para dar a conocer cualquier solicitud de datos gubernamental o de terceros.

Jurisdicción: Países Bajos (UE)

Surfshark es propiedad de Cyberspace B.V., resultado de la fusión con Nord Security (empresa matriz de NordVPN). Su sede se encuentra en los Países Bajos, un estado miembro de la UE con estrictas leyes de retención de datos y acuerdos de intercambio de inteligencia.

Sin embargo, el uso que hace Surfshark de servidores RAM sin disco garantiza que no se almacenen datos, lo que mitiga los riesgos jurisdiccionales. Aunque algunos defensores acérrimos de la privacidad pueden preferir una VPN con sede en un paraíso de la privacidad como Panamá, confiamos en la capacidad de Surfshark para proteger la privacidad del usuario a pesar de su ubicación en la UE.

Surfshark
País de constitución
Países Bajos (miembro de la UE)
Transparencia en la solicitud de datos policiales
Servidores RAM
Opciones de pago criptográfico
Qué se registra
Sin datos personales
Su actividad de navegación
No
Su dirección IP
No
Información sobre su dispositivo
No
Sus tiempos de conexión
Su uso del ancho de banda
No
NordVPN - Streaming

Streaming

Surfshark es una VPN excepcional para el streaming, que destaca a la hora de eludir las restricciones geográficas en las principales plataformas internacionales. Desbloquea de forma fiable servicios como Amazon Prime, BBC iPlayer, Disney+, HBO Max, Hulu y Netflix. Gracias a su función Smart DNS, Surfshark amplía su compatibilidad a dispositivos que no admiten aplicaciones VPN.

Surfshark
BBC iPlayer (Reino Unido)
Disney+ (Reino Unido)
HBO Max (EE.UU.)
Hulu (EE.UU.)
Netflix (EE.UU.)
Prime Video (EE.UU.)
Surfshark - Velocidad

Velocidad

Surfshark ofrece un rendimiento rápido constante, lo que la convierte en una opción sólida para actividades como el streaming y los juegos.

En nuestras pruebas, los servidores cercanos redujeron la velocidad de descarga en tan solo un 4-5%, mientras que las conexiones a larga distancia registraron una pérdida de velocidad media del 14%: competitiva, aunque ligeramente por detrás de las VPN más rápidas como Hotspot Shield.

Las pruebas se realizaron utilizando una conexión a Internet de 100 Mbps. Incluso en largas distancias, Surfshark mantuvo un rendimiento respetable, con caídas medias de velocidad en una conexión de EE.UU. a Singapur.

Las velocidades de Surfshark se ven reforzadas por características como la limitación de la carga del servidor al 40% y la actualización de muchos servidores a 10Gbps. Estas mejoras garantizan velocidades estables, una congestión mínima y menos CAPTCHAs.

Surfshark
Media de los 10 primeros
Velocidad de descarga en Nueva York
96 Mbps (-4%)
95 Mbps (-5%)
Velocidad de descarga en Fráncfort
95 Mbps (-5%)
94 Mbps (-6%)
Surfshark - Seguridad

Seguridad

Surfshark VPN destaca por sus completas funciones de seguridad, ofreciendo tanto protecciones avanzadas específicas de VPN como herramientas más amplias para salvaguardar su presencia en línea. He aquí un vistazo más de cerca a lo que hace de Surfshark una elección segura:

Funciones de seguridad específicas de la VPN

  • Cifrado AES-256: Surfshark utiliza AES-256, un estándar de cifrado de grado militar en el que confían gobiernos y expertos en ciberseguridad de todo el mundo. Garantiza que sus datos sean prácticamente irrompibles.
  • Protocolos VPN: Elija entre varios protocolos seguros, incluido el de alta velocidad WireGuard, el versátil OpenVPN y el estable IKEv2. Esta flexibilidad le permite equilibrar la velocidad, la seguridad y la compatibilidad en función de sus necesidades.
  • Protección contra fugas: Surfshark protege contra fugas de DNS, IPv6 y WebRTC, garantizando que ninguna información sensible quede expuesta accidentalmente mientras esté conectado.
  • Interruptor de corte: Si su conexión VPN se cae inesperadamente, el interruptor de corte de Surfshark corta instantáneamente el acceso a Internet para evitar cualquier fuga de datos.
  • Servidores sin disco: Surfshark opera con servidores de sólo RAM, lo que significa que no se almacenan datos en discos duros físicos y que toda la información se borra después de cada reinicio.
  • Servidores Multi-Hop: Mejore su privacidad enrutando su conexión a través de múltiples servidores en diferentes ubicaciones, haciendo que el rastreo sea casi imposible.
  • DNS privado: Cada servidor viene equipado con DNS privado, lo que garantiza que sus consultas DNS sean seguras y no accesibles a terceros.
  • Servidores IP estáticos: Para los usuarios que necesitan una dirección IP consistente, Surfshark ofrece servidores IP estáticos sin comprometer la privacidad.
  • Servidores IP dedicados: Obtenga una dirección IP única que sólo usted utilice, ideal para acceder a servicios sensibles o saltarse restricciones geográficas.

Funciones de seguridad más amplias

  • Alerta Surfshark: Supervise sus direcciones de correo electrónico en busca de filtraciones de datos, asegurándose de que puede actuar con rapidez si sus credenciales se ven comprometidas.
  • Antivirus: El antivirus integrado de Surfshark ofrece protección en tiempo real, análisis completos y rápidos, escudos contra ransomware, protección de cámaras web e incluso analiza dispositivos de almacenamiento externos como unidades USB y discos duros.
  • Motor de búsqueda privada: Realice búsquedas sin seguimiento ni anuncios con la función de búsqueda privada sin registros de Surfshark.
  • Identificación alternativa: Proteja su identidad generando direcciones de correo electrónico alternativas, nombres para las redes sociales y números de teléfono para las entregas, lo que le ayudará a evitar el spam y los intentos de suplantación de identidad.
  • Incogni: Tome el control de sus datos personales permitiendo que Surfshark se ponga en contacto con los corredores de datos en su nombre y solicite la eliminación de su información.

Surfshark combina la tecnología VPN líder del sector con un conjunto completo de herramientas de seguridad adicionales, ofreciendo una solución integral para proteger su vida digital.

Surfshark
Auditoría independiente
Interruptor de corte VPN
Protección contra fugas
Cifrado AES-256
OpenVPN (TCP/UDP)
WireGuard
Surfshark - Servidores

Servidores

Surfshark presume de una impresionante red de servidores con cobertura en 100 países, superando con creces a la mayoría de sus competidores. Sólo en Estados Unidos, los usuarios pueden elegir entre servidores de 25 ciudades, lo que proporciona flexibilidad para optimizar las conexiones.

La congestión de los servidores es prácticamente un problema, gracias a la política de Surfshark de limitar el uso de los servidores al 40% de su capacidad, una característica poco común y centrada en el usuario en el mercado de las VPN.

En términos de decisiones éticas, Surfshark ha adoptado una postura firme a favor de la privacidad de los usuarios. En marzo de 2022, cerró servidores en Rusia y siguió su ejemplo en junio de 2022 con India, después de que ambos gobiernos exigieran que las VPN registraran los datos de los usuarios.

Surfshark también ofrece opciones avanzadas de servidor:

  • IP estática: Proporciona una dirección IP consistente cada vez que se conecta, lo que mejora la velocidad y simplifica el acceso a contenidos con restricciones geográficas. Sin embargo, conlleva una ligera contrapartida en cuanto a privacidad.
  • Multi-Hop: También llamada VPN doble, esta función encamina su tráfico a través de dos servidores para mejorar la privacidad. Aunque refuerza la seguridad, puede afectar a la velocidad de conexión.

El servicio utiliza una mezcla de servidores físicos y virtuales. Los servidores virtuales, marcados con una pequeña “v” en la aplicación, le permiten conectarse a países aunque el hardware real se encuentre en otro lugar. Esto puede ampliar sus opciones para eludir los geobloqueos, pero puede dar lugar a problemas de rendimiento si el servidor físico está demasiado lejos de su ubicación.

El estudiado equilibrio de Surfshark entre la variedad de servidores, la gestión de la capacidad y la transparencia lo convierten en una opción destacada tanto para los usuarios ocasionales como para los preocupados por la privacidad.

Surfshark
Media de los 10 primeros
Total
96
74
Europa
46
36
Asia
25
18
América del Norte
10
7
América del Sur
7
6
África
6
4
Oceanía
2
2
Surfshark - Precios

Precios

Surfshark ofrece un equilibrio excepcional entre precio y calidad en el sector de las VPN.

Ninguna otra VPN de menos de 25 euros (25 dólares) al año ofrece funciones tan avanzadas. Aunque los competidores en este rango de precios, como Norton y CyberGhost, ofrecen opciones sólidas, no alcanzan las capacidades innovadoras de Surfshark.

De hecho, Surfshark compite eficazmente incluso con VPN premium como NordVPN, ExpressVPN y Bitdefender, que cuestan alrededor de 35 euros (35 dólares) al año.

Surfshark
Media de los 10 primeros
Mejor precio
1,99 € al mes durante 28 meses
3,26 € al mes durante 21 meses
Precio total
55.72 €
67.52 €
Precio por año
23.88 €
39.11 €
Surfshark - Opiniones de usuarios

Surfshark opiniones

Hemos analizado las opiniones de los usuarios de las principales marcas de VPN, centrándonos en las valoraciones y recuentos de opiniones de TrustPilot, una plataforma líder en opiniones de clientes.

Surfshark recibe constantemente críticas elogiosas de los usuarios. Los clientes elogian con frecuencia su excepcional atención al cliente y sus precios competitivos, lo que la convierte en una opción destacada en el mercado de las VPN.

Surfshark
Media de los 10 primeros
Puntuación de las opiniones
4.3
4.2
Número de opiniones
23,500
29,500
Surfshark - Propiedad

Propiedad

Surfshark fue fundada en 2018 por Vytautas Kaziukonis, que sigue al frente de la empresa. Desde sus inicios, Surfshark ha demostrado su compromiso con la innovación y el crecimiento:

  • 2019: Ampliación de su oferta con Surfshark Alert y Surfshark Search.
  • 2020: Transición a servidores de sólo RAM, mejorando la privacidad y la seguridad.
  • 2021: Introducción de nuevas herramientas como Surfshark Antivirus e Incogni.
  • 2022: Se fusiona con Nord Security, alcanzando el estatus de unicornio con una valoración de 1.600 millones de dólares.
  • 2023: Superada una auditoría de política de no-logs por Deloitte, lo que refuerza la confianza en sus afirmaciones sobre privacidad.
  • 2024: Puesto 47 en la lista del Financial Times de las 1000 empresas de más rápido crecimiento en Europa.

Estos hitos ponen de relieve la rápida evolución de Surfshark y su compromiso de ofrecer soluciones de vanguardia en materia de privacidad y seguridad.

Autor: Tibor Moes

Autor: Tibor Moes

Fundador y redactor jefe de SoftwareLab

Tibor ha probado 39 programas antivirus y 25 servicios VPN, y posee un certificado de posgrado en ciberseguridad de la Universidad de Stanford.

Utiliza Norton para proteger sus dispositivos, NordVPN para su privacidad y Proton para sus contraseñas y email.

Puede encontrarle en LinkedIn o ponerse en contacto con él aquí.