Los 5 mejores antivirus (2023) / Comparativa de marzo *

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¿Cómo probamos los mejores antivirus de 2023?

En 2023, la protección antivirus va más allá de la detección de malware en los PC con Windows. Los mejores programas antivirus protegen los principales sistemas operativos frente a una amplia gama de ciberamenazas, como las filtraciones de datos, los ataques de malware, los intentos de phishing, las invasiones de la privacidad, los ataques de ransomware, las infecciones de spyware, los ataques de día cero, etc.

En resumen, el mejor software antivirus debe ofrecerle protección antivirus, protección contra el robo de identidad y protección de la privacidad. Y por si fuera poco, estas funciones de seguridad deben presentarse en una interfaz fácil de usar y tener un precio razonable. Para descubrir qué proveedor de antivirus merece su dinero, los hemos sometido a 15 pruebas:

> Prueba 1: Prueba de protección antimalware

El malware es software malicioso e incluye muchas amenazas en línea, como adware, keyloggers, ransomware, spyware, troyanos, virus, gusanos, etc. La mayoría de estas amenazas son malware conocido, lo que significa que las empresas de ciberseguridad ya se han topado con ellas antes. Sin embargo, algunos son malware desconocido, lo que significa que son nuevos y nunca se han encontrado antes.

Estas últimas amenazas de malware plantean un grave problema. Porque la forma clásica de protección en tiempo real utiliza definiciones de virus para detectar las amenazas. Eso significa que el programa antivirus analiza el código del malware potencial comparándolo con una amplia gama de muestras de código malicioso de su base de datos. De ese modo, puede diferenciar entre programas legítimos y amenazas maliciosas.

Para descubrir nuevas amenazas, el motor antivirus tuvo que evolucionar. Por ello, el mejor software antimalware desarrolló el análisis heurístico. Se trata de una palabra compleja para referirse al análisis del comportamiento, que permite al software antivirus escanear el comportamiento de las aplicaciones en busca de patrones sospechosos. Esta detección basada en el comportamiento puede descubrir malware antes de que su código se añada a la base de datos.

Para descubrir qué paquetes antivirus tienen la mejor protección contra malware en tiempo real, realizamos nuestras propias pruebas y analizamos las de laboratorios independientes de pruebas antivirus. En nuestras pruebas, infectamos un PC Windows con muchos virus y malware a través de una memoria USB. A continuación, analizamos las capacidades de exploración de malware para comprobar si el software antivirus elimina todas las amenazas.

Laboratorios de pruebas independientes, como AV-Test, SE Labs y AV-Comparatives, realizan análisis similares a mayor escala. Nuestra fuente preferida es AV-Test, donde promediamos los resultados históricos de las pruebas de protección de Windows desde 2016 para encontrar el mejor software de eliminación de malware.

> Prueba 2: Prueba de falsos positivos

Un falso positivo se produce cuando el software antivirus confunde software legítimo con malware, confunde un archivo inofensivo con código malicioso o impide que se abra un sitio web seguro. Le ocurre a todos los programas antivirus y no es motivo de preocupación.

Pero cuando ocurre en grandes cantidades, puede llegar a ser bastante molesto. AV-Test realiza un análisis a gran escala de los falsos positivos en su prueba de usabilidad. Utilizamos sus conclusiones para guiar nuestra redacción.

> Prueba 3: Prueba de rendimiento del sistema

Es importante navegar por Internet de forma segura. Pero es un problema si el software antivirus utiliza por completo los recursos de su PC. Por eso medimos la carga de la CPU mientras el software antivirus ejecuta exploraciones rápidas y completas del sistema. Si el software de seguridad requiere menos recursos del sistema, le quedará más rendimiento de su ordenador para otras tareas.

También nos fijamos en los resultados de la sección de rendimiento de AV-Test, donde miden la ralentización causada por el software antivirus en la apertura de páginas web y la descarga, instalación y puesta en marcha de software. Estos son los mejores proxies para medir el impacto en el rendimiento de un dispositivo.

> Prueba 4: Prueba del cortafuegos

Un cortafuegos bidireccional es la primera línea de defensa contra los piratas informáticos y otras amenazas cibernéticas. Un cortafuegos sencillo filtra los datos entrantes y salientes tanto en las redes locales como en Internet. Y los cortafuegos avanzados le permitirán establecer reglas que regulen el flujo de datos. Además, camuflará o bloqueará los puertos abiertos en su PC para que los hackers no puedan encontrarlos.

Utilizamos la prueba ShieldsUP! de la Gibson Research Corporation para averiguar si el software antivirus bloquea correctamente todos los puertos.

> Prueba 5: Prueba del gestor de contraseñas

Los gestores de contraseñas tienen dos funciones principales. En primer lugar, deben ayudarle a crear y almacenar contraseñas altamente exclusivas y seguras. En segundo lugar, deberían rellenar automáticamente los formularios de inicio de sesión en línea, para que usted no tenga que hacerlo.

Además, deben ofrecer funciones como la autenticación de dos factores (2FA) y el inicio de sesión biométrico mediante huella dactilar o reconocimiento facial. Ponemos a prueba todas estas características de seguridad.

> Prueba 6: Prueba de red privada virtual (VPN)

Cuando utiliza una VPN, sus datos se envían a través de un túnel VPN cifrado a un servidor VPN antes de llegar a la web. Esto le hace anónimo en línea y le protege de los ataques “man-in-the-middle” en las redes wi-fi públicas. El precio que paga es una conexión a Internet ligeramente más lenta (alrededor del 10%).

Comprobamos si la VPN integrada es segura (intensidad del cifrado y protocolo VPN), privada (política de registro) y rápida (velocidad de descarga). Si funciona con servicios de streaming populares como Netflix, Disney Plus y Amazon Prime. Si ofrece datos ilimitados (acceso VPN ilimitado). Y si permite la descarga a través de redes peer-to-peer y clientes torrent.

> Prueba 7: Prueba de control parental

Los controles parentales permiten a los padres vigilar a sus hijos en Internet y establecer límites de protección. Estos incluyen reglas de tiempo de pantalla y el bloqueo de sitios web y aplicaciones específicas. A veces, los controles parentales también ofrecen la posibilidad de ver dónde se encuentra el niño en el mundo real, normalmente en un mapa.

Probamos si todas estas funciones de control parental funcionan. Para ello, instalamos los límites en un dispositivo de prueba. Y luego intentamos burlarlos. Como lo haría un niño inteligente. También examinamos si nuestro comportamiento en el dispositivo de prueba se informa con precisión y en tiempo real en el administrador del control parental.

> Prueba 8: Prueba de protección antiphishing

Los sitios web maliciosos y los correos electrónicos de phishing intentan robar sus datos confidenciales engañándole para que rellene formularios falsos. Muchos programas antivirus incluyen una extensión de navegador que bloquea los sitios de phishing antes de que puedan abrirse. Probamos esta función de protección web instalando las extensiones de navegador del antivirus e intentando visitar las URL peligrosas.

> Prueba 9: Prueba de protección contra ransomware

Los ataques de ransomware cifran los datos de su disco duro y exigen el pago de un rescate por la clave de descifrado. La triste realidad es que, aunque pague, a menudo nunca recibe la clave. Las funciones avanzadas de protección contra el ransomware evitan que se cifren los datos de su disco duro.

La protección multicapa contra el ransomware va un paso más allá. Estos sistemas avanzados de prevención de amenazas detectan los ataques de ransomware tanto en la etapa de entrega como en la de ejecución. En la primera etapa, el ransomware intenta aprovechar las vulnerabilidades del software de su dispositivo. En la segunda etapa, la detección del comportamiento revela los patrones de cifrado maliciosos del ransomware.

Probamos la suite de seguridad en ambas fases del ataque: Debe ser altamente capaz tanto de la prevención de exploits como de la detección de comportamientos.

> Prueba 10: Prueba de características adicionales

Un programa antivirus puede incluir una amplia gama de características adicionales. Éstas van desde funciones adicionales básicas, como filtros de spam, hasta funciones más avanzadas, como navegadores seguros, y funciones premium, como almacenamiento seguro en línea. No podemos hablar de todas las características en detalle, pero considere valiosas las siguientes herramientas de ciberseguridad:

• Bloqueador de anuncios
• Antirrobo
• Vigilancia de la web oscura (protección de la identidad)
• Protección del correo electrónico
• Cifrado de archivos
• Destructora de archivos
• Modo de juego
• Protección del micrófono
• Funciones de mantenimiento del PC
• Navegador seguro (navegador reforzado para proteger sus operaciones bancarias en línea)
• Almacenamiento seguro en la nube (copia de seguridad en la nube)
• Filtro de spam
• Optimizador de arranque
• Herramientas de puesta a punto
• Teclado virtual
• Protección de la cámara web

> Prueba 11: Prueba del sistema operativo y múltiples dispositivos

El software antivirus debe proteger varios dispositivos en varios sistemas operativos (al menos Windows, macOS, Android e iOS). Por ejemplo, algunas suites de seguridad básicas, como Norton Antivirus Plus, protegen un único Mac o PC con Windows, pero no los dispositivos móviles. Mientras que las suites de seguridad de gama alta, como Norton 360 Premium, protegen hasta 10 dispositivos en Windows, macOS, iOS y Android.

Esto puede parecer sencillo, pero le sorprendería saber cuántos programas antivirus se centran por completo en los ordenadores Windows. Su software de seguridad para ordenadores Mac y dispositivos Android suele quedar en un segundo plano, por no hablar de los dispositivos iOS. Sin embargo, probamos todo el software antivirus en todos los sistemas operativos.

Si el software antivirus ofrece una sólida protección antivirus para un número ilimitado de dispositivos, obtendrá puntos extra.

> Prueba 12: Prueba de propiedad y reputación

No todas las empresas antivirus son dignas de confianza. Por ejemplo, Avast rastreó y vendió los hábitos de navegación de millones de sus usuarios. Recopilaba estos datos a través de su extensión para navegadores Online Security y los vendía a través de su filial, Jumpshot. Aunque afirma haber puesto fin a estas actividades y ha sido vendida a Norton, su reputación perdura.

Analizamos si las empresas de ciberseguridad de nuestra prueba tienen una mala reputación, especialmente en lo que respecta a los datos de los clientes. Para averiguarlo, dedicamos bastante tiempo a leer comunicados de prensa, artículos de noticias y políticas de privacidad (especialmente de extensiones de navegador y servicios VPN).

> Prueba 13: Prueba de interfaz

Para muchos usuarios, la ciberseguridad no es un tema divertido. Por ello, el software antivirus debe ser rápido y fácil de instalar, e intuitivo de utilizar. Probamos la velocidad de instalación de cada programa, su facilidad de uso con la configuración predeterminada y la complejidad de ajustar la configuración avanzada.

> Prueba 14: Prueba de atención al cliente

En un mundo ideal, todo sale bien. Pero, por desgracia, no vivimos en un mundo perfecto. En el mundo real, las cosas salen mal todo el tiempo. La gente hace clic en enlaces peligrosos, abre archivos maliciosos, cae en estafas de phishing o responde a correos electrónicos de spam. En esos momentos, es esencial tener un buen servicio de atención al cliente de su lado.

Comprobamos si las empresas antivirus disponen de chat en directo, correo electrónico y asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana. Y leemos su base de conocimientos, foros y preguntas frecuentes. También nos ponemos en contacto con el equipo de asistencia por chat o correo electrónico y les preguntamos algo complicado para comprobar su velocidad y capacidad de asistencia.

> Prueba 15: Prueba de rentabilidad

Preferiblemente, todos nos descargaríamos el mejor software antivirus gratuito y tendríamos una protección perfecta. Pero, lamentablemente, no es así como funciona. Aunque algunos programas antivirus gratuitos ofrecen una protección antivirus básica, nunca hacen más que eso. Eso los convierte esencialmente en una herramienta gratuita de eliminación de malware, que tanto Windows como Mac ya llevan incorporada.

Por lo tanto, le recomendamos que se mantenga alejado de la versión gratuita. Si el producto es gratuito, normalmente usted se convierte en el producto. La empresa analizará su comportamiento y venderá esos datos a empresas de marketing. En esencia, le protegerán del malware instalando software espía. Así que evite los productos antivirus gratuitos y opte en su lugar por la versión de pago.

Pero la ciberseguridad tampoco debería costarle una fortuna. Así que comparamos los precios del primer año y los precios de renovación del segundo año entre los proveedores de antivirus. Y nos fijamos en lo que obtiene por su dinero. Idealmente, queremos una protección antimalware de primer nivel, una VPN ilimitada y un gestor de contraseñas.

¿Cómo elegir el mejor antivirus?

A la hora de elegir el software antivirus adecuado para usted, hay tres preguntas fundamentales que debe hacerse:

• ¿Qué software operativo está protegiendo?
• ¿Qué características de seguridad necesitará?
• ¿Es seguro utilizar programas antivirus gratuitos? Alerta de spoiler: No, no lo es.

¿Qué software operativo está protegiendo?

La mayoría de los programas antivirus funcionan bien en Windows. Muchos menos ofrecen el mismo nivel de protección en macOS, Android e iOS. Es una pena porque el malware para esos sistemas operativos también está en aumento.

Si tiene varios dispositivos en varios sistemas operativos, le recomendamos Norton como el mejor software antivirus de 2023.

Sus índices de detección de malware son excepcionales y sus funciones de seguridad son muy completas. Incluye una de las mejores VPN, un cortafuegos bidireccional en Windows y macOS, y un gestor de contraseñas para cada sistema operativo.

Sin embargo, si sólo tiene que proteger un sistema operativo específico, puede echar un vistazo a nuestras comparaciones para cada uno:

• El mejor antivirus para Windows 11. Windows tiene la mayor competencia, ya que muchos antivirus se centran en el sistema operativo de Microsoft. Recomendamos Norton, pero también nos gusta mucho Bitdefender.
• El mejor antivirus para Mac. Hay muchos menos programas antivirus buenos para macOS que para Windows. Cuando quiera comprar un software antivirus para el SO de Apple, le recomendamos Norton o Intego.
• El mejo antivirus para celulares Android. Algunas personas creen que instalar un software antivirus gratuito en Android es suficiente. Nosotros no lo creemos así. Muchas herramientas gratuitas causan más daño que beneficio. Recomendamos Norton o Kaspersky en el sistema operativo móvil de Google.
• El mejor antivirus para iPhone y iOS. El sistema operativo móvil de Apple tiene la menor amenaza de malware de todos los programas operativos. Sin embargo, la invasión de la privacidad y el robo de identidad siguen siendo grandes amenazas, incluso en iPhones y iPads. Por ello, siempre aconsejamos a los usuarios que se equipen con una aplicación de seguridad.

¿Qué características de seguridad necesitará?

Las características que todo el mundo necesita:

• Anti-malware. Le protege de virus, gusanos y mucho más.
• Anti-phishing. Le protege de los enlaces y sitios maliciosos.
• Cortafuegos bidireccional. Bloquea las conexiones de entrada y salida peligrosas.
• Gestor de contraseñas. Crea contraseñas únicas para todas sus cuentas.

Las características que puede necesitar:

• VPN. Una VPN es imprescindible si pasa mucho tiempo en redes Wi-Fi públicas. Es la única manera de poder realizar tareas delicadas como las compras en línea sin que los datos de su tarjeta de crédito o su cuenta bancaria acaben en la web oscura. Norton es el mejor antivirus con VPN. Aunque McAfee también ofrece una VPN ilimitada, no es tan buena como la de Norton.
• Protección contra el ransomware. Si opera una pequeña empresa, tiene un mayor riesgo de sufrir un ataque de ransomware. Lamentablemente, los ataques de ransomware están aumentando, y también el rescate solicitado. Y lo que es peor, un tercio de las empresas que pagan nunca recuperan sus datos. Bitdefender es conocido por ofrecer la mejor protección contra el ransomware.
• Controles parentales. Los niños pasan mucho tiempo en sus dispositivos móviles. Pero lo que hacen puede ser un misterio. Los controles parentales pueden ayudar. Le permiten establecer limitaciones de tiempo de pantalla (se acabó el regateo diario). Y le permitirán supervisar y proteger a sus hijos en línea de forma discreta. Hemos probado muchos controles parentales y hemos descubierto que el de Norton es el más eficaz.

¿Es seguro utilizar programas antivirus gratuitos?

Sólo recomendamos programas antivirus de pago. Si un producto es gratuito, a menudo usted se convierte en el producto. Eso significa que sus datos son rastreados y vendidos, o que la aplicación está repleta de anuncios y banners de venta.

E incluso después de afirmarlo, seguimos recibiendo a menudo la pregunta: “¿Cuál es el mejor antivirus gratuito?”

Si no tiene dinero para gastar y quiere un software de terceros, consiga Bitdefender Antivirus Free Edition. Es la versión gratuita de Bitdefender Antivirus Plus e incluye un análisis antivirus a la carta y protección contra el phishing (llamada protección web en Bitdefender).

Pero, en nuestra opinión, es mejor que se quede con Windows Defender (también conocido como Microsoft Defender). Los dos no son tan diferentes. Nuestro consejo: Hágase un favor, no se arriesgue en Internet. Pague un poco por su ciberseguridad para evitar problemas más adelante.

¿Qué software antivirus hemos probado?

Hemos probado una amplia gama de productos de 20 compañías antivirus diferentes. Cuando tenía sentido, probamos el programa antivirus gratuito, el software antivirus de pago, la versión premium de pago y el servicio VPN.

Los programas gratuitos solían ofrecer una protección contra malware decente, pero no mucho más. Las versiones de pago siempre eran mucho mejores que los programas gratuitos y de prueba.

• Avast Antivirus Free, Avast Premium Security & Avast One
• AVG Antivirus Free & AVG Ultimate
• Avira Free Security & Avira Prime
• Bitdefender Antivirus Free Edition, Bitdefender Antivirus Plus, Bitdefender Internet Security, Bitdefender Total Security, Bitdefender Premium Security & Bitdefender Premium VPN
• BullGuard Antivirus & BullGuard Premium Protection
• Comodo Antivirus
• ESET Internet Security Premium Protection
• F-Secure Safe & F-Secure Total
• Intego Mac Internet Security X9 & Mac Premium Bundle X9
• Kaspersky Anti-Virus (Kaspersky Antivirus), Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Total Security & Kaspersky VPN Secure Connection
• MacKeeper Antivirus
• Malwarebytes Free & Malwarebytes Premium
• McAfee Antivirus Plus & McAfee Total Protection Premium
• Microsoft Defender (Windows Defender)
• Panda Dome Essential & Panda Dome Premium
• Norton Antivirus Plus, Norton Norton 360 Premium & Norton Secure VPN
• Sophos Home Premium
• TotalAV Antivirus Pro & TotalAV Total Security
• Trend Micro Antivirus Security & Trend Micro Maximum Security
• Webroot Antivirus (Webroot SecureAnywhere Antivirus) & Webroot Internet Security

De todo el software anterior, creemos que Norton y Bitdefender son los mejores programas antivirus premium. La mayoría de los demás programas antivirus ofrecen una protección sólida para los dispositivos Windows, pero sólo una protección básica en otros sistemas operativos.

Si tuviéramos que elegir una sola marca, escogeríamos Norton como la mejor protección antivirus de 2023. Su excelente protección contra malware en múltiples sistemas operativos ha sido probada en resultados de laboratorios independientes durante muchos años. Y sus funciones adicionales, que incluyen un cortafuegos, un gestor de contraseñas, controles parentales y VPN ilimitadas, no tienen rival. Además, tiene una garantía de devolución del dinero de 60 días.

Preguntas frecuentes

Fuentes

A continuación se muestran las fuentes y herramientas que hemos utilizado para analizar el software antivirus y escribir nuestro artículo.

• Apple 1
• Apple 2
• Aura
• AV-Comparatives
• AV-Test 1
• AV-Test 2
• AV-Test 3
• AV-Test 4
• Bitdefender 1
• Bitdefender 2
• Bitdefender 3
• Browserleaks
• F5
• Google
• Harvard
• Hotspot Shield
• GRC
• Kaspersky 1
• Kaspersky 2
• Kaspersky 3
• McAfee 1
• McAfee 2
• Microsoft
• Mimecast
• Norton 1
• Norton 2
• Norton 3
• Norton 4
• Norton 5
• Norton 6
• Panda 1
• Panda 2
• Panda 3
• Panda 4
• Sophos
• SpeedTest
• Vice