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Bitdefender Total Security opinión (2025): ¿Es el mejor?

Por Tibor Moes / Actualizado: enero de 2025

Bitdefender Total Security opinión 2025

Bitdefender Total Security opinión 2025

Bitdefender Total Security es uno de los mejores antivirus de 2024. Tiene una protección antivirus perfecta, ningún impacto en la velocidad de su PC, muchas funciones de seguridad y un precio excelente.

Cómprelo si desea una protección excepcional para hasta 5 dispositivos. Pero tenga en cuenta que obtendrá antimalware, antiphishing, un cortafuegos y algunas funciones adicionales. No el gestor de contraseñas ni la VPN.

Como alternativa, también podría considerar Bitdefender Premium Security o Norton 360 Deluxe. Ambos incluyen un gestor de contraseñas y una VPN. Sin embargo, Norton es considerablemente más barato.

  • Protección: 100%. Bitdefender detectó y eliminó cada uno de los 1.200 ataques de malware de nuestra prueba.
  • Velocidad: 100%. El motor antimalware de Bitdefender es ligero y no ralentizó nuestro PC de prueba.
  • Funciones: 80%. Bitdefender Total Security incluye antimalware, antiphishing y un cortafuegos, pero echa en falta un gestor de contraseñas y una VPN.
  • Precio: 100%. Aunque Bitdefender Total Security echa en falta algunas funciones, tiene un precio excelente, lo que le confiere una buena relación calidad-precio.

Gracias a la política de devolución de 30 días, puede probarlo sin riesgos.

Clasificación nº 4 de 28
Anti-malware
Anti-phishing
Cortafuegos
Gestor de contraseñas
VPN ilimitada
Sistemas operativos Windows, macOS, iOS, Android
Descuento Ahorre un 60% en Bitdefender
Bitdefender Antivirus 2024 - Dashboard

Opinión completa

Bitdefender es el nº 4 de los 28 mejores antivirus de 2025.

Bitdefender Total Security ofrece una protección de Internet de primer nivel a un precio excelente. Su escáner basado en la nube combina el aprendizaje automático con los métodos tradicionales para una excelente detección de malware. El paquete también incluye una sólida protección web, una VPN segura, herramientas avanzadas de optimización del sistema, un navegador seguro y controles parentales líderes del sector.

Bitdefender ofrece versiones gratuitas para Windows y Mac, con planes premium adaptados a diversas necesidades. Antivirus Plus es ideal para proteger hasta 3 PC con Windows, Internet Security añade controles parentales para familias y Total Security cubre hasta 5 dispositivos entre Windows, Mac, Android e iOS. Seguridad Premium ofrece todas las funciones, incluida una VPN ilimitada. Todos los planes incluyen una garantía de devolución del dinero de 30 días.

Bitdefender Antivirus 2024 - Anti-Malware

Anti-malware

Las capacidades antimalware de Bitdefender son potentes y eficientes. Su escáner antivirus combina un vasto directorio de malware con el aprendizaje automático para detectar amenazas conocidas y emergentes a la vez que mantiene un bajo uso de recursos gracias al escaneado basado en la nube. Existen cinco tipos de escaneado:

  1. Escaneo rápido: Detecta malware en procesos en ejecución.
  2. Escaneo del sistema: Analiza a fondo todo el sistema.
  3. Exploración personalizada: Se dirige a lugares específicos.
  4. Exploración de vulnerabilidades: Identifica los riesgos para la privacidad y las actualizaciones de software.
  5. Entorno de rescate: Analiza el sistema sin arrancar el SO.

Durante las pruebas, Bitdefender identificó las 1.200 muestras de malware, incluidos virus, troyanos, ransomware y mucho más. El análisis completo del sistema tardó menos de 50 minutos, comparable a competidores como Norton, y causó una ralentización mínima del sistema. La programación del escaneado es flexible, pero podría ser más fácil de navegar.

La protección en tiempo real de Bitdefender, Bitdefender Shield, ofrece una seguridad excepcional, analizando activamente archivos, adjuntos de correo electrónico y evitando ataques sin archivos. Bloqueó el 100% del malware en las pruebas, y los usuarios avanzados pueden personalizar la configuración para un control más profundo. En general, el escáner y la protección en tiempo real de Bitdefender ofrecen una detección de malware líder en el sector con una gran personalización y rendimiento.

Bitdefender Antivirus 2024 - Anti-Phishing

Anti-phishing

La protección antiphishing de Bitdefender ofrece índices de detección perfectos comparando los sitios web con una lista negra de sitios maliciosos actualizada constantemente. En las pruebas, bloqueó todos los intentos de phishing, superando a navegadores como Chrome y Firefox y a competidores como Panda y Kaspersky.

Una característica destacada es el sistema de notificación fácil de usar, que muestra los sitios bloqueados y permite eliminar los falsos positivos con un solo clic. Esta facilidad de uso supera a otros antivirus, como Norton, que requieren navegar por configuraciones más complejas.

Además de la protección contra el phishing, Bitdefender analiza los resultados de las búsquedas, los sitios encriptados y comprueba si hay contenido fraudulento, ofreciendo una protección web completa. Su eficacia y facilidad de personalización lo convierten en la mejor opción para protegerse contra las amenazas en línea.

Bitdefender Antivirus 2024 - Firewall

Firewall

El cortafuegos de Bitdefender es una herramienta altamente personalizable y eficaz para supervisar y gestionar el tráfico de red entrante y saliente, ofreciendo una sólida protección contra las ciberamenazas. Cuenta con protección de escaneado de puertos, un modo oculto para ocultar su dispositivo en las redes y un modo de detección pasiva, lo que lo hace adecuado tanto para usuarios avanzados como principiantes. De entrada, ofrece más protección que los cortafuegos predeterminados de Windows y Mac.

En las pruebas, el cortafuegos de Bitdefender bloqueó la mayoría de los ataques de red simulados y ocultó con éxito los puertos de servicio de los análisis en línea, impidiendo que los hackers sondearan la red. Gestiona automáticamente el acceso a la red para las aplicaciones, pero los usuarios también pueden cambiar a la configuración manual para un mayor control. Hay tres modos disponibles para la gestión de aplicaciones: Automático, Permitir y Bloquear, siendo el modo “Automático” por defecto la opción más segura.

Aunque el modo “Alerta” ofrece ventanas emergentes en tiempo real para cada solicitud de acceso a la red de las aplicaciones, puede resultar abrumador si no se identifica claramente la aplicación. Competidores como AVG ofrecen avisos más detallados, que mejoran la experiencia del usuario. Sin embargo, la creación de reglas de cortafuegos personalizadas es sencilla y ofrece flexibilidad para gestionar los permisos de las aplicaciones.

Aunque el Modo oculto tiene como objetivo hacer que su equipo sea invisible para otros dispositivos, tuvo resultados dispares en las pruebas, ya que no bloqueó completamente la comunicación con ciertos dispositivos inalámbricos. A pesar de ello, el cortafuegos de Bitdefender sigue siendo una función sólida y fácil de usar, que ofrece fuertes protecciones contra las amenazas basadas en la red más allá de lo que proporcionan los cortafuegos integrados.

Bitdefender Antivirus 2024 - Password Manager

Gestor de contraseñas

Con Bitdefender Total Security, el gestor de contraseñas viene como una versión de prueba de 90 días. Actualice a Premium Security de Bitdefender para obtener la versión completa.

El gestor de contraseñas de Bitdefender es una herramienta sólida pero básica en comparación con opciones independientes como 1Password o Dashlane. Ofrece características clave como:

  • Cifrado de alto nivel
  • Sincronización multidispositivo
  • Generador de contraseñas (hasta 32 caracteres)
  • Almacenamiento ilimitado de contraseñas
  • Almacenamiento de la información de pago
  • Autoguardado y autorrellenado
  • Auditoría del almacén de contraseñas

Aunque carece de una aplicación de escritorio y de funciones para compartir contraseñas, funciona bien en aplicaciones móviles y extensiones de navegador (Chrome, Firefox, Edge y Safari). Las funciones de autoguardado y autocompletado son fiables, y la herramienta de auditoría del almacén de contraseñas proporciona información útil sobre contraseñas débiles, reutilizadas o antiguas, aunque la supervisión de la web oscura solo está disponible a través del servicio de Protección de la Identidad Digital de Bitdefender.

El gestor de contraseñas viene gratis con Bitdefender Premium Security, o como complemento de pago para los planes de nivel inferior. Aunque no tiene tantas funciones como los gestores de contraseñas dedicados, es una opción decente para la gestión básica de contraseñas, especialmente si se combina con otras funciones de seguridad de Bitdefender.

Bitdefender Antivirus 2024 - VPN

VPN

Con Bitdefender Total Security, la VPN viene con un límite de datos de 200 MB al día. Actualice a Premium Security de Bitdefender para obtener la versión completa, o compre la VPN por separado.

La VPN de Bitdefender, impulsada por Hotspot Shield, proporciona funciones de seguridad esenciales como el cifrado AES de 256 bits, una política de no registros y un interruptor de corte. Sin embargo, en comparación con la oferta independiente de Hotspot Shield, la VPN de Bitdefender tiene menos ubicaciones de servidores y carece de algunas funciones avanzadas.

La versión gratuita, incluida en la mayoría de los planes de Bitdefender, es bastante limitada. Sólo ofrece 200 MB de datos diarios y selecciona automáticamente un servidor, lo que a menudo se traduce en velocidades lentas. La actualización a Bitdefender Premium Security o a un plan VPN independiente desbloquea datos ilimitados y acceso a 4.000 servidores globales, lo que ofrece rápidas velocidades de conexión que rivalizan con algunas VPN independientes.

Durante las pruebas, la VPN premium de Bitdefender funcionó excepcionalmente bien con un impacto mínimo en las velocidades de Internet, lo que la hace adecuada para el streaming y el uso de torrents. Funciona con plataformas populares como Netflix, Amazon Prime, Disney+, Hulu y BBC iPlayer. La inclusión del protocolo WireGuard añade velocidad y seguridad, y la función de doble salto ofrece un cifrado adicional, aunque ralentiza ligeramente las conexiones.

Aunque carece de la amplitud de funciones que se ven en VPN dedicadas como NordVPN, Surfshark, ExpressVPN, PIA o CyberGhost la VPN premium de Bitdefender es una opción sólida para los usuarios que buscan una navegación rápida y segura junto con protección antivirus. Para una opción comparable, eche un vistazo a Norton Ultra VPN.

Otras funciones de seguridad

Optimizador OneClick

El Optimizador OneClick de Bitdefender es una herramienta básica para limpiar archivos innecesarios, liberar espacio en disco y mejorar el rendimiento. Elimina archivos temporales, elementos rotos del registro, historial del navegador y mucho más.

En las pruebas, liberó 1,3 GB, pero carece del control detallado y las funciones de competidores como Avira y TotalAV, que ofrecen herramientas de optimización más avanzadas como la gestión del inicio y las actualizaciones de controladores. Aunque eficaz, la falta de visibilidad sobre qué archivos se están eliminando es una pequeña frustración.

Navegador web seguro (Safepay)

Safepay es el navegador seguro de Bitdefender diseñado para proteger la información confidencial durante las transacciones en línea. Impide el acceso remoto al escritorio, bloquea las capturas de pantalla y cuenta con un teclado virtual para frustrar a los keyloggers.

También se integra con el gestor de contraseñas y la VPN de Bitdefender (con un límite diario de 200 MB). Safepay funcionó bien en las pruebas, bloqueando eficazmente las acciones no autorizadas, pero es más lento que los navegadores normales y no es adecuado para un uso general o para la transmisión de vídeo en alta definición. Aún así, es excelente para asegurar los pagos y la banca en línea.

Control parental

Los controles parentales de Bitdefender, disponibles para Windows, macOS, Android e iOS, ofrecen una sólida gestión de las actividades en línea de los niños. Entre sus funciones se incluyen límites de uso del dispositivo, gestión de aplicaciones, filtrado de sitios web, seguimiento de la ubicación y geofencing (Android e iOS).

Los controles funcionaron a la perfección en las pruebas, bloqueando eficazmente los sitios restringidos y rastreando el uso del dispositivo. Sin embargo, no hay opción para que los niños soliciten el acceso a los sitios bloqueados, una función que ofrecen competidores como Norton. A pesar de ello, los controles parentales de Bitdefender se encuentran entre los mejores para garantizar la seguridad online y offline.

Protección de la cámara web y el micrófono

Bitdefender proporciona una sólida protección de la cámara web y el micrófono, alertándole de cualquier intento de acceso no autorizado y permitiéndole bloquear o permitir el acceso a aplicaciones específicas. Estas protecciones ayudan a evitar que los hackers le espíen, ofrecen más control que algunos competidores como McAfee y son fáciles de configurar.

Remediación del ransomware

Ransomware Remediation de Bitdefender protege activamente sus archivos durante los ataques de ransomware, restaurando automáticamente la mayoría de los archivos cifrados. Aunque durante las pruebas no se recuperaron algunos archivos, la función funcionó mejor que la de muchos competidores, lo que la convierte en una valiosa salvaguarda contra el ransomware.

Protección frente al robo de identidad

Disponible en EE.UU. como parte de los paquetes Ultimate Security de Bitdefender o como compra independiente, la protección contra el robo de identidad de Bitdefender supervisa hasta 100 datos de identificación personal (PII), incluidos los números de la seguridad social, los informes de crédito e incluso la actividad en la web oscura. También ayuda a eliminar los datos personales de los sitios de intermediarios y proporciona un seguro contra el robo de identidad, lo que la convierte en una de las soluciones más completas disponibles.

Protección antirrobo

La función antirrobo de Bitdefender, disponible para Windows y Android, rastrea con precisión los dispositivos perdidos, permite el bloqueo remoto, emite alertas sonoras e incluso puede borrar sus datos. Aunque es una de las mejores herramientas antirrobo del mercado, está limitada a Windows y Android, dejando sin cobertura a los usuarios de Mac e iOS.

Perfiles

La función Perfiles de Bitdefender permite a los usuarios optimizar el rendimiento del sistema en función de diferentes escenarios de uso, como Trabajo, Juego, Película, Wi-Fi público y Modo batería. Cada perfil adapta los ajustes para minimizar las interrupciones y mejorar el rendimiento. Esta flexibilidad la convierte en una característica destacada para mejorar la productividad y el rendimiento.

Otras herramientas de seguridad

  • Protección Wi-Fi: Analiza la red Wi-Fi y el router en busca de vulnerabilidades.
  • Protección contra la criptominería: Bloquea la actividad no autorizada de minería de criptomonedas.
  • Protección anti-seguimiento: Evita que los rastreadores web recopilen sus datos.
  • Destructor de archivos: Borra permanentemente los archivos sensibles, haciendo imposible su recuperación.
  • AntiSpam: Filtra y bloquea los correos electrónicos no deseados y los intentos de suplantación de identidad, ayudando a mantener segura su bandeja de entrada.

 

Planes y precios

En la tabla siguiente figuran los productos principales con sus características y precios.

Los precios mostrados son de EE.UU.. Sin embargo, la mayoría de las marcas tienen precios (y monedas) diferentes en otras regiones. Así que visite la página web de la marca para ver el precio en nuestro país.

Bitdefender Antivirus Plus
Bitdefender Internet Security
Bitdefender Total Security
Bitdefender Premium Security
Bitdefender Ultimate Security
Precio inicial
$14.99
$24.99
$39.98
$59.99
$89.99
Dispositivos
1-10
1-10
5-10
10
10
Software operativo
Windows
Windows
Windows, Mac, Android, iOS
Windows, Mac, Android, iOS
Windows, Mac, Android, iOS
Límite de datos VPN
200 MB / día
200 MB / día
200 MB / día
Sin límite
Sin límite
Antimalware
Anti-phishing
Cortafuegos
-
Control parental
-
Optimizador de dispositivos
-
-
Gestor de contraseñas
-
-
-
Protección contra el robo de identidad
-
-
-
-

Descripción de los planos

Hemos probado varios planes de Bitdefender, y éste es el resumen rápido:

Planes gratuitos

  • Windows: Bitdefender Free ofrece antimalware básico y seguridad web. Sin florituras como la eliminación de rootkits.
  • Mac: Un simple escáner a la carta. Carece de defensa en tiempo real.

Plan de pago básico

  • Antivirus Plus (sólo para Windows, 14,99 $/año): Añade funciones como un navegador seguro, un gestor de contraseñas y una VPN (200 MB diarios). Falta un cortafuegos, pero ofrece un buen valor para los usuarios de Windows.

Plan de pago avanzado

  • Internet Security (sólo para Windows, 24,99 $/año): Se basa en Antivirus Plus añadiendo un cortafuegos, controles parentales y protección de la cámara web. Excelente para Windows, pero no es compatible con Mac ni Android.

Planes de pago Premium

  • Total Security (39,98 $/año): Añade cobertura para Mac y móviles. Bueno para hasta 5 dispositivos pero carece de VPN ilimitada.
  • Premium Security (59,99 $/año): Todas las funciones, cobertura para 10 dispositivos y VPN ilimitada. Un poco caro pero completo.

Plan de empresa

  • GravityZone Premium (a partir de 49,99 $/año): Pensado para empresas, repleto de funciones avanzadas como el análisis de riesgos y la compatibilidad con Linux. Ofrece presupuestos personalizados para necesidades a gran escala.

Todos los planes Premium vienen con una garantía de devolución del dinero de 30 días. En general, Bitdefender ofrece una buena gama de opciones, con algo tanto para las necesidades básicas como para las avanzadas.

Comparativa de los resultados

Realizamos pruebas antimalware internas y consultamos los resultados de AV-Test, un laboratorio alemán famoso por sus evaluaciones objetivas. A continuación se muestra la media de los 10 últimos resultados de AV-Test para Windows. Sus criterios de puntuación son:

  • Protección (1-6): Eficacia en el bloqueo de malware.
  • Rendimiento (1-6): Impacto en la velocidad del sistema.
  • Usabilidad (1-6): Frecuencia de errores como falsas alarmas.

Calculamos una puntuación final utilizando esta fórmula:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Aunque estos resultados influyen en nuestra elección del mejor antivirus para Windows 11, otros factores como la privacidad y la protección de la identidad también desempeñan un papel clave. Para un análisis similar para Android o macOS, visite nuestras otras comparaciones:

Nota: Las marcas que no aparecen en la tabla o bien no participan en las pruebas de AV-Test o se prueban con muy poca frecuencia, como Surfshark Antivirus.

Fuente: AV-Test. Última actualización: diciembre de 2024.

Puntuación final
Protección
Rendimiento
Usabilidad
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
6.0
6.0
5.9
6.0
5.9
6.0
5.9
5.9
5.9
6.0
5.9
5.9
5.9
6.0
5.8
6.0
5.9
6.0
5.5
6.0
5.9
5.8
5.8
6.0
5.8
5.8
5.7
6.0
5.8
5.7
6.0
5.8
5.6
6.0
6.0
4.0
5.6
5.4
5.8
6.0

Comparación de precios

El precio importa. Por ello, comparamos los precios de segundo año en EE.UU. de cada software, redondeando al alza para simplificar (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $). Tenga en cuenta que algunas marcas carecen de características clave, lo que afecta a su valor global.

Para que la comparación fuera justa, nos fijamos en lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

  • Antimalware
  • Anti-phishing (protección web)
  • Cortafuegos
  • Gestor de contraseñas
  • VPN ilimitada (sin límite de datos).

Los precios varían fuera de EE.UU., así que consulte las páginas web de las marcas para conocer los precios locales.

Precio total
Funciones que faltan
$ 50
Sin cortafuegos, gestor de contraseñas ni VPN
$ 76
Sin cortafuegos ni gestor de contraseñas
$ 80
Sin cortafuegos ni gestor de contraseñas
$ 90
Sin cortafuegos
$ 130
Sin administrador de contraseñas
$ 150
Sin cortafuegos
$ 180
Sin cortafuegos

Opiniones de los usuarios

Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios.

Consideramos que las puntuaciones superiores a 4,0 son muy buenas. Las puntuaciones más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot. Última actualización: diciembre de 2024.

Puntuación de las opiniones
Número de opiniones
4.8
8,400
4.6
116,500
4.4
33,000
4.3
1,600
4.3
21,000
4.2
21,800
4.1
8,600
4.1
29,000
3.9
13,300
3.8
4,100
3.8
9,000
3.6
8,800
1.2
2,600

Perfil de la empresa

Bitdefender, fundada en Rumanía en 2001, es un proveedor líder de ciberseguridad que presta servicios a particulares, pequeñas y medianas empresas y empresas. La empresa opera en todo el mundo, con sedes en Bucarest (Rumanía) y Santa Clara (California), además de oficinas en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico.

Con más de 1.600 empleados, más de la mitad dedicados a la investigación y el desarrollo, Bitdefender da prioridad a la innovación y cuenta con 440 patentes en áreas como la detección de amenazas mediante aprendizaje automático. Su tecnología goza de una amplia confianza, con asociaciones con grandes empresas como Microsoft, VMware y Citrix, y una red de distribuidores que abarca 170 países.

Cómo realizamos las pruebas

En SoftwareLab, proporcionamos revisiones exhaustivas e imparciales de antivirus para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre ciberseguridad. Nuestras exhaustivas pruebas cubren todos los aspectos críticos del rendimiento de los antivirus. Evaluamos cada producto en seis categorías clave, ponderadas por importancia. Para más información, visite nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).

Protección antimalware (30%)

Evaluamos lo bien que el antivirus detecta y elimina varios tipos de malware como virus, troyanos, ransomware y spyware.

Pruebas internas: Utilizando 1.200 muestras diversas de malware, realizamos simulaciones de ataques en tiempo real para evaluar la detección y neutralización de amenazas conocidas y emergentes mediante análisis heurísticos y basados en firmas.

Resultados de laboratorios independientes: Incorporamos los resultados de institutos respetados como AV-Test, SE Labs y AV-Comparatives para validar nuestros resultados.

Características de seguridad y privacidad (30%)

Evaluamos herramientas adicionales que mejoran la ciberseguridad:

Protección Web: Comprobación de la capacidad del software para bloquear sitios de phishing y amenazas basadas en la web mediante el acceso a sitios web maliciosos conocidos.

Cortafuegos: Evaluación de la eficacia mediante simulaciones de intrusión y la prueba ShieldsUP! para asegurar los puertos de red y supervisar el tráfico.

Gestor de contraseñas: Evaluación de las capacidades para generar, almacenar y autorellenar contraseñas complejas, además de funciones como la autenticación de dos factores y el inicio de sesión biométrico.

VPN: Evaluar los protocolos de seguridad, el cifrado, la velocidad, la ubicación de los servidores, los límites de datos y la compatibilidad con el streaming y el intercambio entre pares, ocultando al mismo tiempo las direcciones IP.

Controles parentales: Comprobación de la gestión del tiempo de pantalla, el filtrado de contenidos, el seguimiento de la ubicación y la resistencia a los intentos de elusión para proteger a los niños.

Protección frente al robo de identidad: Evaluación de la supervisión de la información personal y de la capacidad de respuesta ante posibles alertas de robo de identidad.

Almacenamiento seguro en la nube: Evaluación de la capacidad, la seguridad, la facilidad de uso y características como el cifrado de archivos y el uso compartido seguro.

Antirransomware: Simulación de ataques para probar la detección y el bloqueo del cifrado no autorizado mediante la detección de comportamientos y la prevención de exploits.

Monitorización de la web oscura: Comprobación de la eficacia a la hora de escanear la web oscura en busca de información personal y proporcionar alertas oportunas.

Impacto en el rendimiento del sistema (10%)

Medimos cómo afecta el antivirus al rendimiento del dispositivo durante las tareas cotidianas:

Uso de recursos: Monitorización de la CPU y la memoria durante los escaneos y la protección en tiempo real.

Pruebas de rendimiento: Evaluación del impacto en el lanzamiento de aplicaciones, descarga de archivos, navegación por sitios web y copia de datos, en línea con los criterios de AV-Test.

Falsos positivos (10%)

La precisión es crucial para evitar interrupciones:

Detección de falsos positivos: Evaluación de la frecuencia con la que las aplicaciones o archivos legítimos se marcan incorrectamente.

Pruebas de usabilidad: Haciendo referencia a las evaluaciones de las pruebas AV para medir la frecuencia de falsos positivos en cuanto a eficacia y facilidad de uso.

Precio y valor (10%)

Analizamos el valor global comparando las características con el coste:

Análisis de costes: Teniendo en cuenta los precios de suscripción, la cobertura de los dispositivos y los planes plurianuales.

Evaluación de las características: Evaluar si las características incluidas justifican el precio en comparación con los competidores.

Propiedad y reputación (10%)

La confianza es esencial en los proveedores de ciberseguridad:

Antecedentes de la empresa: Investigación de la historia, trayectoria en el sector, fusiones o adquisiciones.

Políticas de privacidad: Examinar el tratamiento de los datos, el compromiso con la privacidad y el cumplimiento de la normativa.

Conducta ética: Investigación de comportamientos poco éticos, violaciones de datos o controversias pasadas.

Fuentes y herramientas

Autor: Tibor Moes

Autor: Tibor Moes

Fundador y redactor jefe de SoftwareLab

Tibor ha probado 39 programas antivirus y 25 servicios VPN, y posee un certificado de posgrado en ciberseguridad de la Universidad de Stanford.

Utiliza Norton para proteger sus dispositivos, NordVPN para su privacidad y Proton para sus contraseñas y email.

Puede encontrarle en LinkedIn o ponerse en contacto con él aquí.