Bitdefender VPN opinión (2026): ¿Es la mejor opción?

Bitdefender VPN opinión

Bitdefender ofrece un diseño atractivo, altas velocidades y excelente rendimiento en streaming. Es una de las mejores VPN que hemos probado. Sin embargo, su dependencia de Pango para la tecnología VPN plantea preocupaciones de privacidad.

• Privacidad: 50%. Aunque Bitdefender no rastrea la actividad de los usuarios, la recopilación de datos por parte de Pango resulta preocupante.
• Streaming: 100%. Bitdefender ofreció acceso fácil a Netflix, Disney+, Max, Hulu, Prime Video y BBC iPlayer en nuestras pruebas.
• Velocidad: 100%. Bitdefender está entre las VPN más rápidas que hemos probado, ideal para streaming, juegos y descargas.
• Seguridad: 100%. Bitdefender ofrece cifrado de primer nivel, protocolos avanzados, un interruptor de corte, túnel dividido y más.

Gracias a la política de devolución de 30 días, puede probarlo sin riesgos.

Privacidad

Cuando probamos Bitdefender VPN, descubrimos que sus prácticas de privacidad eran menos tranquilizadoras que las de sus principales competidores.

Recopilación de datos

Bitdefender VPN registra una serie de datos identificables del usuario, como su dirección IP real, su actividad de navegación, las marcas de tiempo de conexión, la información del dispositivo y el uso del ancho de banda. Aunque no almacena la IP del servidor VPN, la información de la cuenta ni la fecha de su última conexión, la recopilación de su dirección IP real se confirma explícitamente en la política, sin mencionar cuánto tiempo se conservan estos datos ni cuándo se eliminan.

Aura

Bitdefender VPN opera utilizando la infraestructura de Aura (antes Pango), lo que significa que Aura proporciona los servidores, el software y los protocolos VPN. En esta configuración, Aura actúa como procesador de datos, mientras que Bitdefender sigue siendo el proveedor de servicios.

Esta responsabilidad compartida da lugar a una política de privacidad combinada que fusiona los términos de Bitdefender y Aura. Lamentablemente, esa combinación da lugar a ambigüedad y dificulta la comprensión clara de qué datos se recopilan, quién los recopila y durante cuánto tiempo.

Rumanía

Bitdefender tiene su sede en Rumanía, un país de la UE que se adhiere a las normativas de protección y retención de datos de la UE. Sin embargo, la jurisdicción estadounidense de Aura añade otra capa de preocupación, ya que la legislación estadounidense permite un acceso y un intercambio de datos más amplio en el marco de la seguridad nacional y la aplicación de la ley.

 La falta de informes de transparencia, los servidores sin disco (solo RAM) y las opciones de pago anónimo socavan aún más la confianza en las garantías de privacidad de la VPN.

Política de privacidad

La política de privacidad de la empresa reconoce explícitamente la recopilación de datos de identificación personal, aunque también señala que se conservan algunos registros no identificables personalmente para el mantenimiento y la mejora del servicio.

Durante nuestras pruebas, no detectamos ninguna fuga de DNS o IP, lo que sugiere que el tráfico de navegación está cifrado de forma segura mientras se está conectado. Aun así, el alcance del registro identificable significa que la privacidad no está totalmente protegida a nivel de cuenta.

Android

También cabe destacar que la aplicación para Android de Bitdefender solicitó en su momento el permiso para «leer el estado y la identidad del teléfono», lo que podría conceder acceso a datos confidenciales como el número IMEI, el número de teléfono y la dirección.

Aunque este permiso se ha eliminado desde entonces, plantea dudas sobre el enfoque histórico de Bitdefender con respecto a la privacidad de los usuarios. Las VPN de la competencia, como ExpressVPN, CyberGhost, IPVanish y Hotspot Shield, no han requerido permisos tan intrusivos.

Conclusión

En general, aunque Bitdefender VPN funciona bien en la prevención de fugas técnicas, sus prácticas de recopilación de datos y su compleja estructura de privacidad, compartida entre dos jurisdicciones, la hacen mucho menos privada que las principales VPN que aplican estrictas políticas de no registro.

Streaming

Puede que Bitdefender VPN no ofrezca servidores especializados en streaming, pero no deje que eso le desanime: su rendimiento en el acceso a las plataformas de streaming más populares es impresionante.

En nuestras pruebas, nos conectamos a Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+, HBO Max, Hulu y Netflix sin ningún problema. Esto significa que podrá disfrutar de sus programas y películas favoritos sin problemas.

Velocidad

La VPN de Bitdefender impresiona por sus rápidas velocidades de descarga y carga, lo que la convierte en la mejor opción tanto para conexiones locales como internacionales.

En nuestras pruebas, registró una pérdida media de velocidad internacional de sólo el 3%, un gran resultado que lo sitúa por delante de muchos competidores. Ya se trate de streaming, juegos o simplemente navegación, el rendimiento de Bitdefender garantiza una experiencia fluida y sin retrasos.

Esta notable velocidad puede atribuirse a la tecnología Hydra, desarrollada por Pango (el proveedor detrás de Hotspot Shield). Hydra está diseñada para optimizar la transferencia de datos, reducir la latencia y maximizar el rendimiento, incluso en largas distancias.

Cabe destacar que otras grandes marcas de seguridad como Panda, Kaspersky y McAfee también confían en la infraestructura de Pango para sus VPN.

Seguridad

Cuando probamos Bitdefender VPN, descubrimos que ofrece una protección sólida respaldada por un cifrado potente y protocolos modernos. Utiliza cifrado AES de 256 bits de grado militar y ChaCha20, ambos considerados prácticamente inviolables según los estándares actuales.

Protocolos

Bitdefender es compatible con varios protocolos VPN seguros: OpenVPN (TCP/UDP), WireGuard e Hydra, siendo este último el protocolo propietario de Hotspot Shield. Según nuestra experiencia, Hydra ofrece velocidades más altas, mientras que WireGuard proporciona una combinación equilibrada de rendimiento y criptografía moderna.

Interruptor de apagado

Hay un kill switch disponible en todas las plataformas principales, incluyendo Windows, macOS, Android e iOS. Sin embargo, lo encontramos imperfecto: durante nuestras pruebas, al cambiar de servidor sin desconectarnos manualmente, a veces se exponía nuestra dirección IP real.

Protección contra fugas

Bitdefender VPN ofrece una protección completa contra fugas y, en nuestras últimas pruebas, no detectamos fugas de IP, DNS, WebRTC ni geolocalización. La aplicación también incluye protección para redes Wi-Fi públicas, lo que garantiza automáticamente la seguridad de las conexiones en redes abiertas o no fiables.

Conexión automática

Para mayor comodidad, Bitdefender ofrece una función de conexión automática que activa la VPN cuando el dispositivo se inicia o se conecta a redes desconocidas. Además, el bloqueador de anuncios integrado ayuda a filtrar los anuncios intrusivos y mejora la privacidad de la navegación.

Limitaciones

Dicho esto, existen algunas limitaciones. Las aplicaciones de Bitdefender son de código cerrado, lo que significa que su código interno no puede ser revisado públicamente. El servicio no ha sido sometido a una auditoría de seguridad independiente, lo que proporcionaría una mayor transparencia. También carece de herramientas de seguridad avanzadas como las conexiones multi-hop (doble VPN).

Conclusión

En general, Bitdefender VPN ofrece una seguridad básica sólida, pero podría ser más fuerte con una auditoría verificada de forma independiente y un mecanismo de desconexión automática mejorado.

Servidores

Cuando probamos Bitdefender VPN, descubrimos que ofrece una red total de servidores que cubre 110 países, incluidas ubicaciones virtuales. Eso está muy por encima de la media de 93 países de las 10 principales marcas de VPN, lo que hace que la cobertura global de Bitdefender sea bastante amplia.

Desgraciadamente, Bitdefender no revela cuántas de estas ubicaciones utilizan servidores físicos. Entre los principales proveedores de VPN, solo la mitad son transparentes sobre el número de servidores físicos que tienen, por lo que esta falta de claridad no es infrecuente, pero sigue siendo decepcionante para los usuarios que valoran la total transparencia sobre el enrutamiento de datos y la propiedad de los servidores.

La diferencia entre servidores físicos y virtuales es importante. Un servidor físico existe en el país en el que dice estar ubicado, lo que proporciona un rendimiento estable y predecible. Un servidor virtual, por otro lado, está alojado físicamente en otro lugar, pero enruta el tráfico a través de una dirección IP asociada a un país diferente. Esto puede mejorar la cobertura, pero puede afectar a la velocidad o la privacidad debido a la incompatibilidad de jurisdicciones.

La red de Bitdefender es sencilla, pero tiene una funcionalidad limitada. No ofrece servidores especializados como Double VPN, Onion over VPN, IP dedicada, servidores ofuscados u optimizados para P2P. Estas configuraciones avanzadas son comunes entre competidores como NordVPN o Surfshark, que se dirigen más a usuarios avanzados que necesitan una mayor privacidad o acceso en regiones restrictivas.

Precios

Bitdefender VPN tiene un precio competitivo, especialmente para los usuarios que cuidan su presupuesto. El precio del primer año es de 34,99 $, y sube a 69,99 $ al renovar. Esto está muy por debajo de la media de las 10 principales marcas de VPN, que es de 53,47 $ el primer año y 102,85 $ al renovar.

Esto convierte a Bitdefender en una opción atractiva junto con otras marcas asequibles como Norton, Private Internet Access, CyberGhost, TotalVPN y Avast. Por el contrario, Surfshark, NordVPN y ExpressVPN se sitúan en el segmento premium del mercado, ya que ofrecen redes de servidores más amplias y herramientas de privacidad más avanzadas, pero a precios significativamente más elevados.

En general, Bitdefender VPN ofrece una buena relación calidad-precio para los usuarios que buscan una VPN sencilla y económica, sin funciones adicionales ni configuraciones complejas.

Bitdefender VPN opiniones

En Trustpilot, Bitdefender tiene una puntuación de 3,6 sobre 5, basada en más de 9500 opiniones. Esta puntuación está por debajo de la media de 4,1 de las 10 principales marcas de VPN, basada en unas 22 000 opiniones.

Las opiniones de los usuarios son dispares. Muchos elogian la fiabilidad y la facilidad de uso de Bitdefender, especialmente aquellos que ya utilizan la suite antivirus de Bitdefender. Sin embargo, otros mencionan caídas ocasionales del rendimiento y un control limitado en comparación con VPN más avanzadas.

En resumen, Bitdefender VPN recibe una satisfacción moderada por parte de los usuarios: sólida para los usuarios ocasionales, pero no se encuentra entre las mejor valoradas en la categoría de VPN.

Propiedad

Bitdefender, fundada en Rumanía en 2001, es un proveedor líder de ciberseguridad que presta sus servicios a particulares, pequeñas y medianas empresas y empresas. La compañía opera globalmente, con sedes en Bucarest, Rumanía, y Santa Clara, California, junto con oficinas en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico.

Con más de 1.600 empleados -más de la mitad dedicados a la investigación y el desarrollo- Bitdefender da prioridad a la innovación y cuenta con 440 patentes en áreas como la detección de amenazas mediante aprendizaje automático. Su tecnología goza de una amplia confianza, con asociaciones con actores importantes como Microsoft, VMware y Citrix, y una red de distribuidores que abarca 170 países.