Kaspersky Antivirus Plus opinión (2024): Lo bueno y malo

Kaspersky Antivirus Plus opinión 2024

Kaspersky es el nº 9 de los 28 mejores antivirus de 2024.

Hemos probado a fondo Kaspersky y nos ha parecido una solución antivirus robusta. Sus puntos fuertes incluyen excelentes funciones antiphishing y una útil VPN. Incluso tiene una opción adaptada a los niños con sus controles parentales. El software es fácil de usar, por lo que es perfecto para principiantes, y la instalación es pan comido: nos llevó sólo 5 minutos.

El antiphishing es multicapa y funciona bien con los navegadores más populares. La VPN ofrece una navegación rápida y permite el uso de torrents, aunque a veces tiene problemas con el acceso a Netflix. Obtendrá ventajas añadidas como el teclado en pantalla y Safe Money, que son excelentes para bloquear a los keyloggers.

Exploramos sus tres paquetes: Estándar, Plus y Premium, cada uno de ellos destinado a un número diferente de dispositivos. Todos los planes de pago incluyen una garantía de devolución del dinero de 30 días, lo que da tiempo suficiente para probar el producto. Kaspersky ofrece incluso una versión básica gratuita, aunque no es su objetivo principal.

En resumen, Kaspersky ofrece una fuerte protección y muchas funciones, todo ello envuelto en un paquete fácil de usar.

Anti-malware

Pusimos a prueba las funciones antimalware de Kaspersky y quedamos muy impresionados. Utiliza una mezcla de aprendizaje automático basado en la nube y una base de datos de virus para la detección. En nuestras pruebas, identificó el 100% de las muestras de malware, alineándose con los principales contendientes como Norton y Bitdefender.

Kaspersky ofrece seis tipos de análisis, que van desde el Análisis rápido hasta el barrido completo del sistema. El Escaneado Rápido tardó sólo 3 minutos e identificó el 70% de nuestro malware oculto, sugiriendo que ejecutáramos un Escaneado Completo para una inmersión más profunda. El escaneado completo se completó en 53 minutos sin ralentizar nuestro sistema, una victoria frente a competidores como McAfee, que sí provocó ralentización del sistema. Después del escaneado, todo el malware detectado se puso en cuarentena.

También probamos la protección en tiempo real y marcó al instante todas las descargas maliciosas. Su rendimiento igualó al de Norton y Bitdefender en la detección de amenazas en tiempo real.

Sin embargo, el escáner de vulnerabilidad de aplicaciones fue una decepción. Tardó 1 hora y no detectó ninguna vulnerabilidad del sistema, incluso cuando sabíamos que existían algunas. En el lado positivo, el actualizador de aplicaciones integrado de Kaspersky encontró y corrigió software obsoleto en menos de 5 minutos.

En resumen, las capacidades antimalware de Kaspersky son de primera categoría. Ofrece varias opciones de análisis, una protección en tiempo real excepcional y no atasca el equipo durante los análisis.

Anti-phishing

Hemos probado las funciones antiphishing y de protección web de Kaspersky y nos han parecido sólidas, aunque no las mejores del sector. La función de navegación segura se integra con navegadores populares como Edge, Chrome y Firefox, examinando las URL contra sitios maliciosos conocidos y utilizando análisis heurísticos para una mayor protección. La mayoría de los sitios web de phishing que visitamos fueron bloqueados con éxito.

El Asesor de URL de Kaspersky es una función útil que marca los sitios seguros con un símbolo verde en los resultados de búsqueda, aunque sólo nos funcionó en Firefox. La opción Navegación privada evita el rastreo de las redes sociales y las agencias de publicidad, lo cual es estupendo. Sin embargo, por defecto, la recopilación de datos está activada para Kaspersky y sus 82 sitios asociados, algo que creemos que debería ser opt-in en lugar de opt-out.

El software también ofrece un teclado en pantalla -una rareza entre los competidores- que es una buena capa de defensa contra los keyloggers. Esto se combina bien con Safe Money, el navegador seguro de Kaspersky para transacciones financieras. Cada vez que visitábamos un sitio bancario o de compras, se nos pedía que cambiáramos a Dinero Seguro. Aunque eficaz, el navegador seguro tardó más de 10 segundos en cargarse cada vez, más lento que la función equivalente de Bitdefender.

En resumen, las herramientas antiphishing de Kaspersky son robustas, ofrecen un buen filtrado de sitios web y funciones adicionales como el antirrastreo y un navegador seguro. Hay pequeñas deficiencias como la lentitud de carga de Safe Money y la recopilación de datos por defecto, pero no afectan gravemente a la sólida protección general de la web.

Firewall

Probamos las funciones de cortafuegos de Kaspersky y las encontramos robustas, especialmente en los PC con Windows. Frustró eficazmente la mayoría de los intentos de ataque que le lanzamos, superando incluso al cortafuegos integrado Windows Defender.

Kaspersky proporciona información detallada sobre las aplicaciones conectadas a Internet. Por ejemplo, al hacer clic en Firefox se revela cuántos usuarios lo tienen instalado y su nivel de confianza. La personalización también es fácil: puede modificar las reglas para aplicaciones individuales e incluso ajustar las reglas de paquetes. Los usuarios avanzados apreciarán funciones como la detección de acceso a puertos, que funciona de forma fiable.

El cortafuegos también incluye un práctico monitor de red que muestra todas las aplicaciones con una conexión a Internet activa. Nos gustó especialmente la opción de bloquear toda la actividad de la red con un solo clic, una función útil en caso de infecciones de malware.

Sin embargo, la interfaz podría estar mejor organizada. Los ajustes del cortafuegos están dispersos en diferentes menús, a diferencia de Norton, que los consolida en un solo lugar. Además, la versión para Mac va por detrás de su homóloga para Windows, ya que carece de un cortafuegos completo y sólo ofrece un bloqueador de ataques de red.

En general, el cortafuegos de Kaspersky es eficaz para los usuarios de Windows, ya que ofrece una sólida protección de red y una buena gama de funciones personalizables. La interfaz de usuario y la oferta para Mac podrían mejorarse, pero se trata de pequeños contratiempos en una solución de cortafuegos por lo demás sólida.

Gestor de contraseñas

Pusimos a prueba el gestor de contraseñas de Kaspersky y lo encontramos funcional aunque algo básico. Es fácil de configurar y utilizar, y su encriptación y política de conocimiento cero lo hacen seguro. La versión Premium ofrece almacenamiento ilimitado de contraseñas, pero la versión gratuita le limita a 15, lo que es considerablemente menos generoso que competidores como Norton.

Después de crear una contraseña maestra -que es fundamental recordar, ya que Kaspersky no puede recuperarla por usted- puede instalar una extensión del navegador para disponer de las funciones de autocompletado y autoguardado. Durante nuestras pruebas, estas funciones funcionaron sin problemas en PC y Mac, pero no en dispositivos móviles.

La navegación es sencilla, con un etiquetado claro. Puede almacenar no sólo contraseñas, sino también tarjetas bancarias, direcciones y notas. Incluso le permite clasificar los elementos en carpetas. Sin embargo, el gestor de contraseñas se queda corto en funciones avanzadas. Carece de autenticación de dos factores y no ofrece ninguna opción de recuperación de cuenta, algo que sí ofrecen algunos competidores como Dashlane y LastPass.

Aunque el generador de contraseñas es robusto, echa en falta algunas opciones de personalización disponibles en otros gestores de contraseñas, como la generación de contraseñas “fáciles de decir” o “fáciles de leer”. También cabe destacar que no es compatible con aplicaciones autenticadoras de terceros, lo que le limita a Windows Hello para una seguridad adicional.

En resumen, si busca una forma sencilla y segura de gestionar contraseñas, la oferta de Kaspersky será suficiente. Pero para los usuarios que busquen funciones más avanzadas, puede resultar demasiado básica.

VPN

Hemos probado la VPN de Kaspersky y nos ha parecido una opción sólida, especialmente para un complemento de un paquete antivirus. Sus datos de navegación ilimitados y su interruptor de corte son funciones destacadas, que garantizan una protección continua. La VPN también ofrece una protección completa contra fugas, se activa automáticamente en redes públicas e incluso cuenta con split-tunneling, lo que le permite elegir qué aplicaciones utilizan la conexión VPN.

Las pruebas de velocidad mostraron un ligero aumento del ping y velocidades de carga más lentas, pero las velocidades de descarga se mantuvieron constantes. Es importante destacar que la disminución de la velocidad no fue perceptible durante la navegación. La VPN también es compatible con el streaming, desbloqueando con éxito la biblioteca estadounidense de Netflix durante nuestras pruebas, una función en la que algunos competidores como Avira se quedan cortos.

En resumen, la VPN de Kaspersky tiene un buen rendimiento con buena velocidad y funciones. Es una opción que merece la pena para cualquiera que quiera combinarla con el software antivirus de Kaspersky.

Otras funciones de seguridad

Controles parentales: Kaspersky Safe Kids

Probamos los controles parentales de Kaspersky y nos parecieron intuitivos, con funciones muy completas como el filtrado de contenidos, la limitación de aplicaciones y el seguimiento de la ubicación. Pero si es usuario de iOS, las opciones son más limitadas. Kaspersky destaca en el filtrado de contenidos; bloqueó eficazmente varias categorías de sitios web e incluso resistió la elusión de VPN. Las funciones de programación del tiempo de pantalla y de geocercas también nos impresionaron. Sin embargo, la monitorización de redes sociales se limita a la plataforma rusa VK. En general, recomendamos Kaspersky por sus controles parentales completos pero fáciles de usar.

Comprobador de fugas de datos

Cuando pasamos nuestro correo electrónico por el comprobador de fugas de datos de Kaspersky, detectó múltiples violaciones, pero no fue tan exhaustivo como algunas opciones gratuitas en línea como Have I Been Pwned. La herramienta carece de datos específicos sobre el tipo de datos comprometidos. Si busca alertas de filtración más detalladas, otros servicios podrían servirle mejor.

Herramientas de limpieza del sistema

Kaspersky ofrece una variedad de herramientas de limpieza del sistema como PC Speed-Up y Hard Drive Health Monitor. Nuestras pruebas revelaron que estas herramientas funcionan bien para identificar problemas, pero no ofrecen soluciones para arreglarlos. También notamos cierta ineficacia; por ejemplo, la función Aplicaciones no utilizadas no detectó las aplicaciones que no habíamos usado en meses. Aunque no son perfectas, las herramientas de limpieza de Kaspersky pueden ayudar a mantener su sistema.

Monitor doméstico inteligente

Probamos el Smart Home Monitor de Kaspersky y nos pareció bastante básico. Le dice qué dispositivos están conectados a su Wi-Fi, pero no hay mucho que pueda hacer más allá de eso. Los servicios de la competencia, como ESET, ofrecen funciones más robustas, como la exploración de vulnerabilidades para sus dispositivos de red.

Funciones adicionales

Las herramientas adicionales de Kaspersky incluyen protección de la cámara web, prevención de intrusiones y mucho más. Nos gustó especialmente la herramienta de prevención de intrusiones, que ofrece información detallada sobre los procesos en ejecución. Sin embargo, el bloqueador de anuncios podría mejorarse, ya que no bloqueó eficazmente los anuncios durante nuestras pruebas. Funciones como Copia de seguridad y restauración y Disco de rescate son buenos añadidos, pero no cambian las reglas del juego. En cuanto al modo de juego, cumple su función pero no aumenta el rendimiento como lo hace el modo de juego de Norton.

Aplicación móvil

Exploramos la aplicación móvil de Kaspersky tanto en Android como en iOS. Para los usuarios de Android, es rica en funciones con escáner antivirus, protección en tiempo real y medidas antirrobo. En nuestras pruebas, el escáner antivirus detectó todos los archivos maliciosos en menos de 5 minutos. Sin embargo, creemos que funciones como App Advisor de Norton o App Anomaly Detection de Bitdefender tienen ventaja a la hora de identificar de forma preventiva las aplicaciones de riesgo.

Las funciones antirrobo son sólidas y le permiten bloquear y localizar su dispositivo, hacer una foto de un ladrón, hacer sonar una alarma o incluso borrar su dispositivo. También probamos la VPN móvil y comprobamos que ofrece buenas velocidades, aunque la versión gratuita tiene un límite diario de 300 MB.

Para los usuarios de iOS, Kaspersky ofrece funciones básicas como antiphishing y comprobación de cuentas. Es bueno pero no tan completo como competidores como Avira que ofrecen optimización del rendimiento y análisis de red.

Atención al cliente

Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Kaspersky fue un poco tedioso. La aplicación no ofrece una forma directa de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, y tuvimos que rellenar formularios en línea para obtener un número de teléfono o chatear con un agente. Aunque el proceso fue engorroso, la asistencia real fue rápida y bien informada. Conectamos con un agente de chat en vivo en menos de 2 minutos después de rellenar los formularios en línea. La asistencia por correo electrónico fue funcional pero menos personalizada; se dirigieron a nosotros como “cliente”, lo que nos pareció un poco frío.

Planes y precios

En la tabla siguiente figuran los productos principales con sus características y precios.

Los precios mostrados son de EE.UU.. Sin embargo, la mayoría de las marcas tienen precios (y monedas) diferentes en otras regiones. Así que visite la página web de la marca para ver el precio en nuestro país.

Descripción de los planos

Kaspersky ofrece tres niveles: Estándar, Plus y Premium. Todos pueden proteger 3, 5 ó 10 dispositivos, y el Premium incluso llega hasta 20 en algunos lugares. Si su presupuesto es limitado, Kaspersky Free sólo ofrece funciones antivirus básicas.

Kaspersky Standard – Conceptos básicos cubiertos

Con un precio de 38,49 $/año, este plan es un punto de entrada decente. Proporciona funciones esenciales como análisis de malware, un cortafuegos y antiphishing. Para un único dispositivo, Norton AntiVirus Plus podría ser una alternativa más económica con funciones similares.

Kaspersky Plus – La mejor relación calidad-precio

Por 52,99 $ al año, obtendrá funciones como una VPN de datos ilimitados, un gestor de contraseñas y una destructora de archivos. Nos gusta la inclusión de una VPN ilimitada en este punto de precio, ya que los competidores a menudo reservan esto para los planes de nivel superior.

Kaspersky Premium – Extras con advertencias

Con un coste de 74,99 $ al año, añade protección de identidad y controles parentales gratuitos durante un año. Los controles parentales son excelentes pero están limitados al primer año, un inconveniente cuando competidores como Norton los ofrecen indefinidamente.

Resumen

Para la mayoría, Kaspersky Plus ofrece la mejor relación calidad-precio, ya que combina sólidas funciones de protección y privacidad. El plan Premium es una buena elección para las familias, pero podría mejorar ampliando la duración de su función de control parental. En general, Kaspersky ofrece planes fiables y escalonados que pueden adaptarse a diversas necesidades y presupuestos.

Comparación de resultados

Junto a nuestras propias pruebas antimalware, analizamos las de AV-Test. Hemos comparado los resultados de las 10 pruebas más recientes para Windows 10. Las pruebas fueron realizadas por AV-Test, el laboratorio alemán de pruebas antimalware. Utilizan tres factores:

• Protección (1-6): Protección antivirus contra ataques de malware.
• Rendimiento (1-6): Ralentización del sistema causada por el antivirus.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de falsas alarmas e interrupciones.

Utilizamos sus resultados, y esta fórmula, para calcular la puntuación final:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Las marcas que no aparecen en la tabla no han participado en el análisis de AV-Test. Esto no suele ser una buena señal. Porque la mayoría de las marcas de renombre, excepto Panda, ESET y Sophos, participan en la prueba.

Fuente: AV-Test.

Comparación de precios

Hemos comparado los precios de los principales productos antivirus para Windows. Para que sea una comparación justa, hemos analizado lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

• Anti-malware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos)

Algunas notas:

• Algunas marcas carecen de funciones, lo que reduce su relación calidad-precio.
• Los precios son los del segundo año en EE.UU., sin descuentos del primer año.
• Los precios se han redondeado para facilitar la lectura (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $).

Las marcas tienen precios diferentes fuera de EE.UU.. Consúltelos en su página web.

Reseñas de los usuarios

Hemos comparado las reseñas de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios. Sin embargo, tome estos resultados con cautela, ya que algunas marcas intentan activamente aumentar sus puntuaciones.

Personalmente, desconfiamos de las puntuaciones excepcionalmente altas. Especialmente las de marcas como TotalAV, conocidas por sus agresivas tácticas de marketing y ventas.

Consideramos que las puntuaciones entre 4,0 y 4,5 son buenas y realistas. Las puntuaciones más altas son dudosas, y las más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot.

Perfil de la empresa

Kaspersky es una empresa líder en ciberseguridad, de capital privado y con sede en el Reino Unido. Fundada en 1997, la empresa ha acumulado más de 25 años de experiencia en el sector y protege a más de 400 millones de particulares y 240.000 empresas en 200 países y territorios.

La empresa se enorgullece de su compromiso con la calidad, participando regularmente en pruebas independientes para evaluar la eficacia de sus tecnologías frente a las amenazas en evolución. Esto le ha valido a Kaspersky una fuerte presencia en las métricas públicas TOP3 y numerosos premios.

En el núcleo de las operaciones de Kaspersky se encuentra un equipo de 4.000 especialistas altamente cualificados. Se centran en desarrollar soluciones innovadoras y fáciles de usar que permitan a las personas utilizar la tecnología sin preocuparse por los riesgos de ciberseguridad. La cartera de productos de la empresa es diversa y ofrece diversas soluciones de seguridad que satisfacen una amplia gama de necesidades de los clientes.

En términos de valores corporativos, Kaspersky prioriza la transparencia, la innovación, la simplicidad y un enfoque centrado en el ser humano. La empresa pretende construir un mundo más seguro adoptando un modelo de seguridad “Ciberinmune”, que se centra en crear sistemas que sean intrínsecamente seguros. Este enfoque se guía por la filosofía de que el coste de lanzar un ciberataque con éxito debe superar sus beneficios potenciales. Eugene Kaspersky, el director general, es uno de los principales defensores de esta estrategia con visión de futuro.

Gracias al suministro constante de soluciones eficaces y de alta calidad y al mantenimiento de un sólido conjunto de valores, Kaspersky se ha consolidado como líder del mercado de la ciberseguridad.

Cómo realizamos las pruebas

A continuación describimos cómo realizamos nuestras pruebas. Si desea obtener más detalles, visite las entradas de nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).

Preguntas más frecuentes

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