¿Qué es una amenaza interna? Todo sobre ello
Por Tibor Moes / Actualizado: Julio de 2023
¿Qué es una amenaza interna?
¿Sabía que el mayor riesgo para la seguridad de su organización puede estar escondiéndose delante de sus narices? Las amenazas internas tienen el potencial de causar daños significativos a su organización y, sin embargo, a menudo pasan desapercibidas.
En esta entrada del blog, nos adentraremos en el mundo de las amenazas internas, le ayudaremos a comprender los distintos tipos y le dotaremos de las herramientas y los conocimientos necesarios para defenderse de ellas. ¿Está preparado para salvaguardar su organización desde dentro? ¡Sumerjámonos en el tema!
Resumen
- Una amenaza interna surge cuando los individuos de una organización (“iniciados”) hacen un uso indebido de su acceso para dañar los recursos, los datos o las operaciones de la organización.
- Las amenazas pueden ser intencionadas (malicia o fraude) o no intencionadas (acciones descuidadas que conducen a infracciones).
- Las medidas preventivas incluyen estrictos controles de acceso, vigilancia continua y formación exhaustiva de los empleados.
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Comprender las amenazas internas
Una amenaza interna es un riesgo para la seguridad que se origina dentro de una organización -normalmente por un empleado actual o antiguo, contratista o asociado- que tiene acceso a cuentas privilegiadas e información sensible. Lo que hace que las amenazas internas sean especialmente peligrosas es que pueden eludir las medidas de seguridad tradicionales gracias a su acceso legítimo a los sistemas de la organización. Según las estadísticas sobre amenazas internas, este tipo de amenazas representan un porcentaje significativo de las violaciones de datos e incidentes de seguridad, muchos de los cuales tienen como resultado el robo de propiedad intelectual, secretos comerciales e información de clientes.
Las amenazas internas se presentan de varias formas, incluyendo los iniciados maliciosos, los iniciados descuidados y las amenazas de topos. Los insiders maliciosos son individuos que explotan intencionadamente su acceso autorizado para beneficio personal o para causar daño a la organización. Los insiders descuidados, por otro lado, suponen una amenaza debido a sus acciones no intencionadas, como errores humanos y mal juicio, que pueden dejar los sistemas de la organización vulnerables a ataques externos.
Las amenazas de topos son individuos que acceden a los sistemas de la organización desde el exterior, a menudo con la intención de llevar a cabo espionaje o sabotaje.
Definición de las amenazas internas
Para comprender mejor la gravedad de las amenazas internas, es importante reconocer las distintas expresiones de las amenazas internas, que pueden incluir violencia, espionaje, sabotaje, robo y actos cibernéticos. Los insiders malintencionados son empleados o contratistas que, plenamente conscientes de sus actos, pretenden robar información o perturbar las operaciones. Por el contrario, las amenazas internas descuidadas se producen accidentalmente, a menudo como resultado de errores humanos, malas decisiones, phishing, malware y contraseñas robadas. Los iniciados comprometidos son aquellos cuyos ordenadores han sido infectados por malware, dejando potencialmente los sistemas de la empresa vulnerables a ataques externos.
Los ejemplos reales de amenazas internas pueden ayudar a arrojar luz sobre las distintas formas en que se manifiestan. Por ejemplo, un administrador de sistemas que trabajaba para el gobierno de la ciudad de San Francisco bloqueó el acceso a la red de la ciudad y se negó a entregar las contraseñas de administrador, lo que demuestra el potencial de abuso de poder de un insider malintencionado. Otro ejemplo es el de un empleado que hace clic inadvertidamente en un correo electrónico de phishing, comprometiendo sus credenciales y exponiendo los sistemas de la organización a amenazas externas.
Al comprender las diversas formas y expresiones de las amenazas internas, las organizaciones pueden prepararse mejor para defenderse de ellas.
El alcance de las amenazas internas
Las amenazas internas no se limitan a industrias o tamaños de organización específicos; pueden afectar a cualquier organización que maneje información sensible o activos valiosos. El alcance de las amenazas internas incluye el acceso no autorizado a información sensible, el uso indebido de accesos privilegiados, el robo de propiedad intelectual, el sabotaje de sistemas o datos y el fraude. Para abordar eficazmente estas amenazas, es crucial reconocer los indicadores tanto conductuales como técnicos de posibles amenazas internas.
Los indicadores de comportamiento incluyen empleados que muestran inicios de sesión inusuales, que intentan utilizar aplicaciones a las que no están autorizados a acceder o que descargan grandes cantidades de datos. Los indicadores técnicos, por su parte, pueden consistir en una actividad anómala de los usuarios, patrones inusuales de acceso a los datos y transferencias de archivos sospechosas.
Permaneciendo vigilantes y aplicando estrategias como políticas de seguridad sólidas, tecnologías de detección avanzadas, líneas de base de comportamiento normal y supervisión continua y respuesta ante incidentes, las organizaciones pueden mitigar eficazmente los riesgos que plantean las amenazas internas.
Reconocer los indicadores de amenazas internas
Para defenderse eficazmente contra las amenazas internas, es esencial ser capaz de reconocer y detectar las amenazas potenciales. Las amenazas internas maliciosas pueden incluir acciones como la venta de datos confidenciales a un competidor o la introducción de malware en la red de la organización. Los indicadores de amenazas internas maliciosas pueden implicar una actividad extraña en la red, un empleado descontento que guarde rencor o una actitud demasiado entusiasta.
Las amenazas internas por descuido, que a menudo son el resultado de errores humanos, mal juicio, suplantación de identidad y robo de credenciales, también pueden suponer un riesgo importante para una organización. Supervisar el comportamiento de los usuarios es crucial para detectar tanto las amenazas internas maliciosas como las descuidadas. Mediante el establecimiento de líneas de base para el comportamiento normal de los usuarios y la utilización de análisis del comportamiento de los usuarios, las organizaciones pueden identificar anomalías y desviaciones que pueden indicar amenazas potenciales.
Este proceso permite a los equipos de seguridad abordar de forma proactiva las posibles amenazas internas antes de que puedan causar daños significativos.
Banderas rojas de comportamiento
Las banderas rojas de comportamiento son indicadores que pueden ayudar a las organizaciones a reconocer posibles amenazas internas. Algunas señales que pueden sugerir una amenaza interna maliciosa incluyen una actividad anómala en la red, un empleado que parece guardar rencor y una actitud demasiado entusiasta. Además de estas banderas rojas, las organizaciones deben estar atentas a inicios de sesión inusuales, intentos de utilizar aplicaciones para las que la persona no está autorizada, aumentos repentinos de privilegios y comportamientos sospechosos de los empleados, como trabajar en horas extrañas o faltar al trabajo con frecuencia.
Permaneciendo vigilantes y controlando estas señales de alarma conductuales, las organizaciones pueden identificar más eficazmente las posibles amenazas internas y tomar las medidas adecuadas para mitigar cualquier riesgo. Este enfoque proactivo puede ayudar a las organizaciones a adelantarse a las posibles amenazas y minimizar el daño potencial causado por los ataques internos.
Indicadores técnicos
Además de las banderas rojas de comportamiento, los indicadores técnicos también pueden ayudar a las organizaciones a detectar posibles amenazas internas. Por ejemplo, las amenazas internas por descuido pueden estar indicadas por errores humanos, falta de juicio, intentos de suplantación de identidad y credenciales robadas. Para detectar eficazmente las amenazas internas complejas, es importante tener un conocimiento sólido del comportamiento normal de un usuario, lo que permite identificar rápidamente cualquier actividad inusual o potencialmente maliciosa.
El análisis del comportamiento de usuarios y eventos (UEBA) es una potente herramienta que puede ayudar a los equipos de seguridad a detectar, analizar y alertar sobre posibles amenazas internas. Al aprovechar tecnologías avanzadas como UEBA, las organizaciones pueden mejorar su capacidad para detectar y responder a posibles amenazas internas, reduciendo así el riesgo de brechas de seguridad y minimizando el daño potencial a sus activos digitales.
Estrategias para mitigar las amenazas internas
La mitigación de las amenazas internas requiere un enfoque multifacético, que implica la aplicación de políticas de seguridad sólidas, el uso de tecnologías de detección avanzadas y el desarrollo de un programa de gestión de amenazas internas. Unas prácticas de seguridad sólidas pueden ayudar a salvaguardar los activos de una organización, disminuir el riesgo de ciberataques e impulsar la productividad reduciendo el tiempo de inactividad de la red.
Las herramientas de detección avanzadas, como el análisis del comportamiento de usuarios y eventos (UEBA), pueden proporcionar a los equipos de seguridad una mayor visibilidad de las amenazas potenciales, lo que permite una detección más precisa y rápida. Establecer líneas de base para el comportamiento normal y supervisar continuamente la actividad puede ayudar a las organizaciones a detectar actividades sospechosas que podrían indicar una amenaza interna.
Mediante el establecimiento de estas líneas de base y la aplicación de políticas de seguridad eficaces, las organizaciones pueden reforzar su defensa contra posibles amenazas internas y minimizar los posibles daños causados por incidentes de seguridad.
Implantación de políticas de seguridad sólidas
Unas políticas de seguridad sólidas desempeñan un papel crucial en la protección de una organización frente a las amenazas internas. Estas políticas deben incluir medidas como el cifrado de datos, las copias de seguridad rutinarias, el mantenimiento programado y la aplicación de la autenticación de dos factores para las contraseñas. Mediante la aplicación de políticas de seguridad sólidas, las organizaciones pueden reducir el riesgo de acceso no autorizado a datos y sistemas sensibles, ayudando a prevenir las amenazas internas tanto maliciosas como involuntarias.
La supervisión de la actividad de la base de datos es otro componente esencial de una política de seguridad sólida, ya que puede ayudar a las organizaciones a identificar posibles violaciones de las políticas y a detectar amenazas internas en una fase temprana. Al incorporar la supervisión de la actividad de las bases de datos a sus políticas de seguridad, las organizaciones pueden proteger mejor sus datos y sistemas sensibles frente a posibles amenazas internas.
Aprovechar las tecnologías de detección avanzadas
Las tecnologías de detección avanzadas, como los algoritmos de aprendizaje automático y la arquitectura de malla de datos, pueden proporcionar a las organizaciones ventajas significativas a la hora de detectar y mitigar las amenazas internas. Estas tecnologías pueden analizar el comportamiento de los usuarios e identificar anomalías, ayudando a las organizaciones a priorizar las posibles amenazas internas y a tomar las medidas adecuadas para hacerles frente. Al aprovechar las tecnologías de detección avanzadas, las organizaciones pueden mejorar su capacidad para detectar y responder a las posibles amenazas internas, reduciendo así el riesgo de brechas de seguridad y minimizando el daño potencial a sus activos digitales.
Además de los algoritmos de aprendizaje automático, el análisis del comportamiento de usuarios y eventos (UEBA) también puede ayudar a los equipos de seguridad a detectar y analizar posibles amenazas internas. Al integrar tecnologías avanzadas de detección en sus estrategias de seguridad, las organizaciones pueden reforzar sus defensas contra las amenazas internas maliciosas e involuntarias, garantizando la seguridad e integridad de sus datos y sistemas sensibles.
Ejemplos reales de incidentes de amenazas internas
Los ejemplos reales de incidentes relacionados con amenazas internas pueden proporcionar información valiosa sobre los riesgos potenciales que plantean dichas amenazas. Uno de estos ejemplos es la violación de datos de Capital One, en la que un ex empleado pudo acceder a los sistemas de la empresa y robar datos confidenciales de los clientes. Este incidente pone de relieve el daño potencial que puede causar una persona malintencionada con acceso a la información confidencial de una organización.
Los infiltrados malintencionados son una preocupación para cualquier organización. El reciente caso de los ingenieros de Apple acusados de robo de datos por sustraer secretos de coches sin conductor para una empresa con sede en China es un ejemplo de este tipo de actividad. Este incidente pone de relieve la importancia de aplicar políticas de seguridad sólidas y aprovechar las tecnologías de detección avanzadas para proteger la propiedad intelectual de una organización y evitar que las amenazas internas causen daños importantes.
Desarrollo de un programa de gestión de amenazas internas
Desarrollar un programa de gestión de amenazas internas es esencial para las organizaciones que buscan reducir el riesgo de amenazas internas. Un programa de este tipo suele combinar la seguridad física, la concienciación del personal y los principios centrados en la información para proporcionar una protección integral contra las posibles amenazas internas. Mediante el establecimiento de líneas de base para el comportamiento normal de los usuarios, el aumento de la visibilidad de la actividad de los usuarios y la aplicación de las políticas de seguridad, las organizaciones pueden abordar de forma proactiva las posibles amenazas internas antes de que provoquen daños significativos.
Un programa eficaz de gestión de las amenazas internas debe incluir también la concienciación y formación de los empleados para ayudarles a reconocer y denunciar las actividades sospechosas y a comprender la importancia de seguir las políticas de seguridad. Al proporcionar a los empleados las herramientas y los conocimientos necesarios para detectar y mitigar las posibles amenazas internas, las organizaciones pueden reforzar aún más sus defensas contra las amenazas internas maliciosas e involuntarias.
Establecer líneas de base para un comportamiento normal
Establecer líneas de base para el comportamiento normal es un componente clave de un programa de gestión de amenazas internas, ya que permite a las organizaciones identificar anomalías o desviaciones de la norma que puedan indicar amenazas potenciales. Para establecer estas líneas de base, las organizaciones deben recopilar datos sobre las actividades de los usuarios, analizar estos datos para identificar patrones de comportamiento normal y establecer umbrales para lo que se considera un comportamiento normal.
Al establecer líneas de base para el comportamiento normal, las organizaciones pueden supervisar con mayor eficacia la actividad de los usuarios e identificar cualquier acción sospechosa que pueda significar una amenaza interna. Este enfoque proactivo ayuda a las organizaciones a adelantarse a las posibles amenazas y a minimizar los daños potenciales causados por los ataques internos.
Supervisión continua y respuesta a incidentes
La supervisión continua y la respuesta a incidentes son componentes esenciales de un programa eficaz de gestión de amenazas internas. Al proporcionar visibilidad en tiempo real del entorno informático de una organización, la supervisión continua permite a las organizaciones identificar las amenazas en una fase temprana, gestionar las vulnerabilidades de forma proactiva y responder a los incidentes con eficacia. Además, la supervisión continua puede ayudar a las organizaciones a pasar de una gestión de riesgos basada en el cumplimiento a otra basada en los datos, lo que garantiza un enfoque más integral de la seguridad.
Un plan eficaz de respuesta a incidentes debe definir las funciones y responsabilidades, esbozar un proceso para responder a los incidentes y proporcionar procedimientos para documentar y notificar los incidentes. La formación de los empleados es crucial para garantizar que todos sepan qué hacer cuando se produce un incidente y para concienciarles de los riesgos que plantean las amenazas internas. Mediante el desarrollo y la aplicación de un sólido programa de respuesta a incidentes, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de amenazas internas y minimizar el daño potencial causado por los incidentes de seguridad.
El papel de la sensibilización y la formación de los empleados
La concienciación y la formación de los empleados desempeñan un papel fundamental en la prevención de las amenazas internas. Al proporcionar a los empleados los conocimientos y las herramientas necesarias para reconocer y denunciar comportamientos sospechosos, las organizaciones pueden abordar de forma proactiva las posibles amenazas internas antes de que provoquen daños importantes. Además, la formación ayuda a los empleados a comprender la importancia de la seguridad de los datos y a seguir las mejores prácticas de prevención.
Además de concienciar sobre los riesgos que plantean las amenazas internas, la formación de los empleados también debe centrarse en las políticas de seguridad de la organización y en el uso adecuado de los sistemas de la empresa. Asegurándose de que los empleados conocen bien las políticas y procedimientos de seguridad de la organización, las organizaciones pueden minimizar el riesgo de amenazas internas accidentales o inadvertidas y mantener un entorno seguro para los datos y sistemas sensibles.
Evaluación de la eficacia de su programa de amenazas internas
Evaluar la eficacia de su programa contra las amenazas internas es crucial para mantener una postura de seguridad sólida y minimizar el riesgo de amenazas internas. Al evaluar la eficacia de las políticas de seguridad, las tecnologías de detección y la formación de los empleados, las organizaciones pueden identificar áreas de mejora y realizar los ajustes necesarios en su programa de gestión de amenazas internas.
Algunas de las ventajas de evaluar un programa de amenazas internas incluyen construir un programa de seguridad defendible, mejorar el método general de respuesta a incidentes, ayudar en la prevención de incidentes internos, disminuir los gastos de un ataque interno y permitir al equipo analizar, evaluar y actuar ante posibles amenazas internas.
Mediante la evaluación periódica de la eficacia de su programa contra las amenazas internas, las organizaciones pueden asegurarse de que están bien equipadas para detectar y mitigar las amenazas potenciales, manteniendo así la seguridad e integridad de sus datos y sistemas sensibles.
Resumen
En conclusión, las amenazas internas plantean riesgos significativos para las organizaciones, y es crucial comprender los diferentes tipos y manifestaciones de estas amenazas. Mediante la aplicación de políticas de seguridad sólidas, el aprovechamiento de tecnologías de detección avanzadas y el desarrollo de un programa integral de gestión de las amenazas internas, las organizaciones pueden mitigar eficazmente los riesgos que plantean estas amenazas. Permaneciendo vigilantes, supervisando el comportamiento de los usuarios y concienciando y formando a los empleados, las organizaciones pueden abordar de forma proactiva las amenazas potenciales antes de que provoquen daños importantes. Recuerde que el mayor riesgo para la seguridad puede estar escondido delante de sus narices, pero con las herramientas y los conocimientos adecuados, puede salvaguardar su organización desde dentro.
Cómo mantenerse seguro en línea:
- Utilice contraseñas seguras: Utilice una contraseña única y compleja para cada cuenta. Un gestor de contraseñas puede ayudarle a generarlas y almacenarlas. Además, active la autenticación de dos factores (2FA) siempre que esté disponible.
- Invierta en su seguridad: Comprar el mejor antivirus para Windows 11 es clave para su seguridad en línea. Un antivirus de alta calidad como Norton, McAfee o Bitdefender salvaguardará su PC de varias amenazas en línea, incluyendo malware, ransomware y spyware.
- Tenga cuidado con los intentos de phishing: Sea precavido cuando reciba comunicaciones sospechosas que le pidan información personal. Las empresas legítimas nunca le pedirán datos confidenciales por correo electrónico o mensaje de texto. Antes de hacer clic en cualquier enlace, asegúrese de la autenticidad del remitente.
- Manténgase informado: En nuestro blog cubrimos una amplia gama de temas de ciberseguridad. Y hay varias fuentes creíbles (en inglés) que ofrecen informes y recomendaciones sobre amenazas, como NIST, CISA, FBI, ENISA, Symantec, Verizon, Cisco, Crowdstrike y muchas más.
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Preguntas más frecuentes
A continuación encontrará las preguntas más frecuentes.
¿Cuál es un ejemplo de amenaza interna?
Un ejemplo de amenaza interna es cuando un empleado que se marcha se lleva material o datos confidenciales fuera de la empresa por motivos malintencionados, como por venganza. Este tipo de amenaza puede provocar graves daños y poner en peligro la información confidencial.
¿Cuáles son los tipos habituales de amenazas internas?
Existen dos tipos principales de amenazas internas: maliciosas y por descuido. Un insider malicioso es un empleado o contratista con intenciones maliciosas de causar daño. Mientras tanto, un insider descuidado podría causar involuntariamente violaciones de datos por negligencia o error humano.
Autor: Tibor Moes
Fundador y redactor jefe de SoftwareLab
Tibor ha probado 39 programas antivirus y 30 servicios VPN, y posee un certificado de posgrado en ciberseguridad de la Universidad de Stanford.
Utiliza Norton para proteger sus dispositivos, CyberGhost para su privacidad y Dashlane para sus contraseñas.
Puede encontrarle en LinkedIn o ponerse en contacto con él aquí.
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