McAfee Antivirus opinión (2023): Lo bueno y malo

McAfee Antivirus opinión: resumen

McAfee es el nº 3 entre 20 antivirus.

McAfee es uno de los mejores antivirus de 2023. Tiene una protección anti-malware perfecta, un impacto mínimo en la velocidad de su PC, todas las funciones de seguridad importantes y un precio excelente.

Lo que diferencia a McAfee es que permite proteger un número ilimitado de dispositivos en algunos de sus planes más caros, como Premium y Advanced. Además, es líder en protección frente al robo de identidad, al igual que Norton.

Sin embargo, si desactiva la renovación automática de McAfee, se activa un límite de datos VPN de 500 MB/día, se elimina la promesa de protección antivirus y se limita la vigilancia de la web oscura. Además, Norton y Kaspersky obtienen muchas mejores críticas de los usuarios.

• Anti-malware: 100%. McAfee obtuvo una media de 6 sobre 6 en las 10 últimas pruebas de protección. Es excelente eliminando malware.
• Velocidad: 85%. McAfee obtuvo una media de 5,85 sobre 6 en las últimas 10 pruebas de rendimiento. Así que tiene un impacto mínimo.
• Funciones: 100%. McAfee ofrece antimalware, antiphishing, cortafuegos, VPN ilimitada, gestor de contraseñas, control parental y mucho más.
• Precio: 95%. McAfee ofrece una mejor relación calidad-precio que la mayoría de sus competidores, excepto Kaspersky, que es más barato.

Pruébelo sin riesgos, gracias a la garantía de devolución de 30 días.

Comparación de especificaciones

Hemos comparado McAfee Básico con Norton 360 Standard. Se trata de los productos más asequibles de cada marca, que le permiten proteger al menos 1 PC con las funciones básicas:

• Anti-malware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos)

Norton 360 es el mejor antivirus para Windows, Mac, Android e iOS.

Compare los precios de los mejores antivirus:

🥇 Norton Antivirus - Lo mejor de 2023
🥈 Bitdefender Antivirus
🥉 McAfee Antivirus

O lea nuestra comparativa de los mejores antivirus de 2023.

Comparación de pruebas

Hemos comparado las 10 puntuaciones de las pruebas más recientes de todas las marcas de antivirus. Las pruebas han sido realizadas por AV-Test, el laboratorio alemán de pruebas antimalware. Utilizan tres factores:

• Protección (1-6): Protección del antivirus contra ataques de malware.
• Rendimiento (1-6): Ralentización del sistema causada por el antivirus.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de falsas alarmas e interrupciones.

Utilizamos sus resultados, y esta fórmula, para calcular la puntuación final:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Las marcas que no aparecen en la tabla no han participado en el análisis de AV-Test. Esto no suele ser una buena señal. Porque la mayoría de las marcas de renombre, excepto Panda, ESET y Sophos, participan en la prueba.

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Comparación de precios

Hemos comparado los precios de los principales productos antivirus para Windows. Para que sea una comparación justa, hemos mirado lo que nos costaría, proteger un PC Windows con las siguientes características esenciales:

• Anti-malware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos)

Algunas notas:

• Algunas marcas carecen de ciertas características, como un cortafuegos, lo que reduce su relación calidad-precio.
• Los precios son los del segundo año en España, sin descuentos del primer año. Fuera de Europa serán diferentes.
• Los precios se han redondeado para facilitar su lectura (por ejemplo, 99,99 € se convierten en 100 €).

Visite las marcas para ver el precio en su país.

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McAfee Antivirus opiniones

Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en opiniones de usuarios. Sin embargo, tome estos resultados con cautela, ya que algunas marcas intentan activamente aumentar sus puntuaciones.

Personalmente, desconfiamos de las puntuaciones excepcionalmente altas. Especialmente las de marcas como TotalAV, conocidas por sus agresivas tácticas de marketing y ventas.

Consideramos que las puntuaciones entre 4,0 y 4,5 son buenas y realistas. Las puntuaciones más altas son dudosas, y las más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

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Análisis de productos

En la tabla siguiente figuran los principales productos con sus características y precios.

Los precios mostrados son de España. Sin embargo, la mayoría de las marcas tienen precios (y monedas) diferentes en otras regiones. Así que visite la página web de la marca para ver el precio en nuestro país.

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Análisis de características

Escáner antivirus

El antivirus de McAfee utiliza métodos tradicionales de detección y heurística, cotejando con una gran base de datos de virus y estudiando el comportamiento de los archivos. Probé McAfee con una gran base de datos de malware en mi PC y detectó el 100% de ellos. Sólo Norton y Bitdefender pueden competir con los excelentes resultados de McAfee.

El análisis completo del sistema tardó aproximadamente 1 hora, similar al de Bitdefender pero más lento que el de Norton y Avira. El análisis rápido de McAfee tardó menos de 3 minutos, y los análisis personalizados variaron en tiempo. Un inconveniente es que McAfee ralentiza el sistema durante los análisis. Sin embargo, puede programar los escaneos para los momentos en que no vaya a utilizar su PC, a diferencia de algunos competidores como TotalAV.

En general, McAfee ofrece una protección fiable, un escaneado rápido y una programación sencilla.

Cortafuegos

El cortafuegos de McAfee es potente, fácil de usar y personalizable. Detecta diversas amenazas y es más preciso que los cortafuegos integrados de Windows y macOS. Los usuarios pueden decidir qué programas acceden a la Web, abrir/cerrar puertos y elegir niveles de protección, entre otras opciones.

Es adecuado tanto para usuarios expertos en tecnología como para principiantes. El cortafuegos de McAfee ofrece una excelente protección de red y ajustes avanzados, lo que lo convierte en uno de los mejores cortafuegos de 2023.

VPN

McAfee Safe Connect VPN utiliza la tecnología TunnelBear, que ofrece un uso sencillo, una conexión rápida y actividades básicas en línea. Una VPN protege y oculta sus datos y su dirección IP, haciendo que parezca que se encuentra en un lugar diferente. La VPN de McAfee cuenta con más de 1.900 servidores en más de 45 países, no tantos como ExpressVPN. Utiliza una fuerte encriptación AES de 256 bits y tiene un interruptor de corte.

La VPN de McAfee sigue la política de no registros de TunnelBear, por lo que no rastrea sus actividades en línea. Se audita anualmente. Puede acceder a Netflix y Amazon Prime pero no a Disney+ o Hulu. CyberGhost y NordVPN funcionan mejor con los servicios de streaming. La VPN de McAfee carece de funciones adicionales como el túnel dividido y los servidores ofuscados.

A pesar de las limitaciones, McAfee Safe Connect VPN tiene velocidades rápidas y un rendimiento decente. Es adecuada para la navegación y el streaming, pero carece de algunas funciones en comparación con los proveedores de VPN independientes.

Asesor web

McAfee WebAdvisor es una herramienta gratuita que protege contra el phishing, los exploits y los secuestradores de criptomonedas. Ofrece seguridad adicional para los navegadores Chrome, Firefox, Edge, Explorer y Safari. Comprueba los sitios web en busca de amenazas, superando a Chrome y Firefox en las pruebas.

El modo de búsqueda segura ofrece clasificaciones de seguridad codificadas por colores para los resultados de búsqueda. También califica los enlaces de las redes sociales con gran precisión. Para instalarlo, encuéntrelo en el sitio web de McAfee. En general, WebAdvisor es una excelente herramienta de protección en línea, sobre todo para usuarios inexpertos.

Optimización del rendimiento

McAfee Total Protection dispone de dos herramientas de rendimiento: Tracker Remover y Web Boost. Tracker Remover limpia las cookies del navegador, los rastreadores, el historial de navegación, el historial activo de Windows, los elementos de la papelera de reciclaje y los archivos temporales. Libera espacio rápidamente y es fácil ver los detalles del análisis.

Web Boost, una extensión de Chrome, impide la reproducción automática de vídeos, pero puede resultar menos útil. Las herramientas de rendimiento de McAfee suelen ser útiles y fáciles de usar.

Gestor de contraseñas

El gestor de contraseñas de McAfee, llamado True Key, ofrece una protección de contraseñas decente, pero carece de algunas funciones que se encuentran en los mejores gestores de contraseñas de 2023. Utiliza un cifrado AES de 256 bits y una arquitectura de conocimiento cero para un almacenamiento y sincronización seguros.

Compatible con Windows, Mac, iOS, Android, Firefox, Chrome, Edge y Safari, proporciona almacenamiento ilimitado de contraseñas, almacenamiento de tarjetas de crédito/documentos, notas seguras, un generador de contraseñas y autorrelleno.

Sin embargo, no dispone de 2FA seguro, uso compartido de contraseñas, auditoría de bóvedas ni supervisión de infracciones. True Key es fácil de usar y bueno para la gestión básica de contraseñas, pero no tan rico en funciones como competidores como 1Password y Dashlane.

Control parental

McAfee Safe Family es una buena aplicación para el control parental en dispositivos Windows, Android e iOS. No viene con paquetes de antivirus, pero puede adquirirse por separado o con los planes familiares Premium y Advanced.

La aplicación le permite filtrar contenidos web, limitar el uso del dispositivo, bloquear aplicaciones y realizar un seguimiento preciso de la ubicación del dispositivo. Es fácil de usar y permite a los niños solicitar el acceso a los contenidos bloqueados.

Safe Family bloquea eficazmente los contenidos web no deseados, como sitios para adultos, juegos violentos y discursos de odio. También impide descargar nuevas aplicaciones o realizar compras dentro de la aplicación sin permiso. La aplicación no puede desinstalarse fácilmente del dispositivo de un niño. Una función útil es el seguimiento de la ubicación, que es más preciso que las herramientas de Apple o Google.

Sin embargo, Safe Family carece de algunas funciones importantes como la supervisión de YouTube, la supervisión de llamadas telefónicas y mensajes de texto, y una opción de contacto de emergencia. Algunas funciones no funcionan con dispositivos iOS.

A pesar de estas limitaciones, McAfee Safe Family es una gran aplicación para el control parental, y mejoras como la supervisión de YouTube la harían aún mejor.

Vigilancia de la identidad

McAfee ofrece un servicio de supervisión de identidad que vigila la información personal (PII) utilizando el rastreo de la Web oscura y la red de crédito de Experian. Está disponible en más de 30 países, a diferencia de TotalAV, que sólo es para clientes estadounidenses. Esta herramienta vigila varios tipos de IIP, como números de la seguridad social, fechas de nacimiento, permisos de conducir y mucho más.

Si se produce una violación de sus datos, McAfee le orienta para proteger su información personal. Por ejemplo, le ayuda a cambiar rápidamente las contraseñas comprometidas. Con McAfee Advanced, recibirá Limpieza de datos personales, Cobertura frente al robo de identidad de un millón de dólares, Protección de carteras perdidas y Congelación de seguridad. La herramienta de limpieza escanea los directorios de los intermediarios de datos y evita que se lucren con su IIP.

La herramienta Protección de la privacidad de McAfee ayuda a eliminar su información de los directorios de los intermediarios de datos. Actualizar a Premium significa que McAfee lo hace automáticamente. Norton ofrece un servicio similar. El servicio Cartera Perdida ayuda a organizar cancelaciones y reemisiones si pierde su cartera, tarjeta de crédito o documentos de identidad. Security Freeze impide que personas no autorizadas abran cuentas a su nombre.

McAfee dispone de diferentes niveles de protección frente al robo de identidad. Protección Total Plus sin renovación automática incluye supervisión de la Web oscura y soporte dedicado. Los planes con renovación automática añaden más supervisión de PII. El plan Premium cuenta con Limpieza de datos personales (sólo eliminación manual), mientras que los usuarios Avanzados reciben un servicio completo de eliminación, un seguro de un millón de dólares, Protección de monedero perdido y Congelación de seguridad.

En conclusión, McAfee Identity Monitoring es una opción excelente y económica para los usuarios de muchos países que deseen proteger su identidad.

Características adicionales

La Protección Total incluye un analizador de redes domésticas, un escáner de vulnerabilidades y una trituradora de archivos segura. El analizador de red muestra un mapa de fácil lectura de los dispositivos conectados, lo que ayuda a los usuarios a identificar y solucionar problemas.

El escáner de vulnerabilidades comprueba si hay programas obsoletos, algo crucial para evitar los ataques de día cero y los exploits de software. La trituradora de archivos segura elimina permanentemente los archivos confidenciales. Estas funciones adicionales hacen valiosa la oferta de antivirus premium de McAfee.

Nota: McAfee Total protection es lo mismo que McAfee LiveSafe. Sólo McAfee Total Protection se vende en el sitio web, y McAfee LifeSafe viene preinstalado en los portátiles.

Instalación y experiencia del usuario

McAfee se instala rápidamente e inicia un análisis antivirus. El panel de control parece sencillo pero puede resultar confuso. Tiene seis funciones principales:

• Eliminador de rastreadores.
• Puntuación de protección.
• VPN segura.
• Protección ID.
• Proteja más dispositivos.

El botón Antivirus es práctico, pero la puntuación de protección parece innecesaria. Otras funciones, como el cortafuegos, están ocultas en la barra lateral Mi protección. El control parental y la protección frente al robo de identidad sólo se encuentran en el panel de control en línea.

El gestor de contraseñas y la VPN son aplicaciones independientes. McAfee debería integrar todas las funciones en una única interfaz como TotalAV y Bitdefender.

La mayoría de las funciones de McAfee son fáciles de usar. Algunas, como las aplicaciones VPN y Safe Family, podrían incluirse en el panel de control para facilitar el acceso.

Aplicación móvil

McAfee Mobile Security para iOS y Android es fácil de navegar, con algunas herramientas activadas mediante botones en pantalla y el resto en un menú superior derecho. McAfee detecta rápidamente el malware de Android pero carece de un antivirus para iOS, ofreciendo en su lugar protección antiphishing.

La aplicación ya no tiene funciones antirrobo pero incluye: – Escáner de redes Wi-Fi. – VPN segura (no tan buena como ExpressVPN). – Protección contra robo de identidad.

Aunque no tiene tantas funciones como la aplicación móvil de Norton, la aplicación de McAfee es asequible para los usuarios de iOS y Android, especialmente con el plan Premium.

Atención al cliente

McAfee ofrece asistencia al cliente a través del chat en directo y por teléfono, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su foro de soporte es activo y tiene tiempos de respuesta rápidos. La base de conocimientos en línea puede resultar frustrante, pero el chat en directo y la asistencia telefónica son útiles. El soporte de McAfee es uno de los mejores entre las marcas de antivirus, y el chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana, es accesible para todos los usuarios.

Conclusión

El software antivirus de McAfee ofrece una seguridad robusta, con un índice de detección de malware del 100%. Puede ralentizar los sistemas durante las exploraciones, pero la programación puede ayudar. El cortafuegos, las protecciones web, los controles parentales y las aplicaciones móviles son excelentes.

La VPN y el gestor de contraseñas son decentes, pero no los mejores. En general, McAfee es un paquete de seguridad para Internet de primera categoría con planes asequibles y excelentes funciones. También cuenta con un sólido servicio de atención al cliente y una garantía de devolución del dinero de 30 días en cualquier suscripción a McAfee.

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¿Cómo probamos el software antivirus?

Los mejores software antivirus ofrecen protección antivirus, protección frente al robo de identidad y protección de la privacidad para Windows, macOS y Android. Algunos también ofrecen funciones de seguridad para iOS y Linus.

Para evaluar qué proveedores merecen su dinero, realizamos 11 pruebas:

> Prueba 1: Prueba de protección anti-malware

Analizamos la capacidad del software antivirus para detectar y eliminar malware conocido y desconocido, utilizando el análisis heurístico para la supervisión del comportamiento.

Realizamos pruebas internas y analizamos las de laboratorios como AV-Test, SE Labs y AV-Comparatives para determinar la mejor protección contra malware.

El malware incluye adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, troyanos, virus, gusanos y mucho más. Otras ciberamenazas, normalmente no clasificadas como malware, son los exploits (de día cero), los hackeos, el robo de identidad, los ataques de phishing, las estafas y la ingeniería social.

> Prueba 2: Prueba de falsos positivos

Los falsos positivos se producen cuando el software antivirus identifica erróneamente software, archivos o sitios web legítimos como maliciosos. Nos basamos en el análisis a gran escala de falsos positivos realizado por AV-Test en su prueba de usabilidad para guiar nuestras evaluaciones.

> Prueba 3: Prueba de rendimiento del sistema

Medimos la carga de la CPU durante las exploraciones del sistema del software antivirus y tenemos en cuenta los resultados de rendimiento de AV-Test sobre la ralentización causada por el software antivirus al abrir sitios web y manejar software.

> Prueba 4: Prueba de cortafuegos

Evaluamos los cortafuegos bidireccionales que filtran los datos entrantes y salientes y permiten a los usuarios establecer reglas para regular los flujos de datos. Utilizamos la prueba ShieldsUP! para determinar si el software antivirus bloquea todos los puertos.

> Prueba 5: Prueba del gestor de contraseñas

Evaluamos la capacidad de los gestores de contraseñas para crear, almacenar y autorellenar contraseñas seguras, así como funciones adicionales como la autenticación de dos factores y el inicio de sesión biométrico.

> Prueba 6: Prueba de red privada virtual (VPN)

Evaluamos las VPN integradas en función de su seguridad, privacidad, velocidad, compatibilidad con servicios de streaming, acceso ilimitado a datos y compatibilidad con redes peer-to-peer y clientes torrent.

> Prueba 7: Prueba de control parental

Examinamos las funciones de control parental, como las reglas de tiempo de pantalla, el bloqueo de sitios web/aplicaciones y el seguimiento de la ubicación en el mundo real. Probamos estas funciones en un dispositivo e intentamos eludirlas, comprobando si la actividad se notifica correctamente en el administrador de control parental.

> Prueba 8: Prueba de protección anti-phishing

Evaluamos las extensiones antivirus del navegador que bloquean los sitios de phishing instalándolas e intentando visitar las URL peligrosas.

> Prueba 9: Prueba de protección contra ransomware

Evaluamos la capacidad de las suites de seguridad para evitar el cifrado de datos mediante la prevención de exploits y la detección de comportamientos durante los ataques de ransomware.

> Prueba 10: Prueba de funciones adicionales

Ponemos a prueba cualquier herramienta adicional de ciberseguridad como:

• Bloqueador de anuncios
• Antirrobo
• Supervisión de la web oscura (protección de identidad)
• Protección del correo electrónico
• Cifrado de archivos
• Destructor de archivos
• Modo de juego (gaming mode)
• Protección del micrófono
• Funciones de mantenimiento del PC
• Navegador seguro (navegador reforzado para proteger su banca en línea)
• Almacenamiento seguro en la nube (copia de seguridad en la nube)
• Filtro de spam
• Optimizador de arranque
• Herramientas de puesta a punto
• Teclado virtual
• Protección de la cámara web

> Prueba 11: Prueba del sistema operativo y múltiples dispositivos

Sistema operativo y múltiples dispositivos: Probamos el software antivirus en dispositivos Windows, macOS, Android e iOS y otorgamos puntos extra por la protección ilimitada de dispositivos.

> Prueba 12: Prueba de propiedad y reputación

Analizamos la fiabilidad de las empresas antivirus, especialmente en lo relativo a los datos de los clientes. Leemos comunicados de prensa, artículos de noticias y políticas de privacidad para determinar su reputación.

Fuentes y herramientas

A continuación encontrará las fuentes y herramientas que hemos utilizado para probar el software antivirus:

• Apple Platform Security
• AV-Comparatives Consumer
• AV-Test Android
• AV-Test macOS
• AV-Test Windows
• GRC Firewall Test
• Microsoft Defender
• SpeedTest VPN
• Trustpilot Security Software

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Preguntas más frecuentes

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