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Bitdefender Antivirus opinión (2023): Lo bueno y malo

Por Tibor Moes / Actualizado: Abril 2023 / Puntuación: 5 de 5

Bitdefender Antivirus opinión (2023): Lo bueno y malo

Bitdefender Antivirus opinión: resumen

Bitdefender es el nº 2 entre 20 antivirus.

Bitdefender es uno de los mejores antivirus de 2023. Tiene una protección anti-malware casi perfecta, no afecta a la velocidad de su PC y cuenta con todas las funciones de seguridad importantes.

Los productos antivirus de Bitdefender son muy asequibles, especialmente si se tiene en cuenta la amplia gama de funciones de seguridad y el excelente antimalware.

Sin embargo, la VPN ilimitada es un extra opcional y bastante caro. Norton, McAfee y Kaspersky incluyen VPN ilimitadas a un precio mucho menor.

  • Antimalware: 95%. Bitdefender obtuvo una media de 5,95 sobre 6 en las últimas 10 pruebas de protección. Es excelente eliminando malware.
  • Velocidad: 100%. Bitdefender obtuvo una media de 6 sobre 6 en las últimas 10 pruebas de rendimiento. No ralentiza su PC.
  • Funciones: 95%. Bitdefender ofrece anti-malware, anti-phishing, cortafuegos, VPN, gestor de contraseñas, control parental y mucho más.
  • Precio: 75%. Si sólo quiere el antivirus, Bitdefender ofrece una gran precio. Pero si desea una VPN ilimitada, Norton le ofrece una mejor oferta.

Pruébelo sin riesgos, gracias a la garantía de devolución de 30 días.

Clasificación nº 2 de 20 🥈
Anti-malware
Anti-phishing
Cortafuegos
Gestor de contraseñas
VPN ilimitada
Sistemas operativos Windows, macOS, iOS, Android
Descuento Ahorre un 60% en Bitdefender

Comparación de especificaciones

Hemos comparado Bitdefender Internet Security y la VPN Premium con Norton 360 Standard. Se trata de los productos más asequibles de cada marca, que le permiten proteger al menos 1 PC con las funciones básicas:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (protección web)
  • Cortafuegos
  • Gestor de contraseñas
  • VPN ilimitada (sin límite de datos)

Norton 360 es el mejor antivirus para Windows, Mac, Android e iOS.

Clasificación
Puntuación de protección
Puntuación de rendimiento
Precio del primer año (VPN incluida)
Precio del segundo año (VPN incluida)
Sistemas operativos
Número de dispositivos
Garantía de devolución del dinero
Anti-malware
Anti-phishing
Cortafuegos
Gestor de contraseñas
VPN ilimitada
Enlace de descuento
Bitdefender
nº 2 of 20
5.95 / 6
6.00 / 6
49.98 € / año
119.98 € / año
Windows
1
30 días





Norton
nº 1 of 20
6.00 / 6
6.00 / 6
29.99 € / año
74.99 € / año
Windows, Mac, Android, iOS
1
60 días





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Comparación de pruebas

Hemos comparado las 10 puntuaciones de las pruebas más recientes de todas las marcas de antivirus. Las pruebas han sido realizadas por AV-Test, el laboratorio alemán de pruebas antimalware. Utilizan tres factores:

  • Protección (1-6): Protección del antivirus contra ataques de malware.
  • Rendimiento (1-6): Ralentización del sistema causada por el antivirus.
  • Usabilidad (1-6): Frecuencia de falsas alarmas e interrupciones.

Utilizamos sus resultados, y esta fórmula, para calcular la puntuación final:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Las marcas que no aparecen en la tabla no han participado en el análisis de AV-Test. Esto no suele ser una buena señal. Porque la mayoría de las marcas de renombre, excepto Panda, ESET y Sophos, participan en la prueba.

Resultado final
6.00
6.00
5.97
5.96
5.95
5.95
5.92
5.91
5.86
5.84
5.82
5.68
5.66
5.55
Protección
6.00
6.00
6.00
5.95
6.00
5.95
5.95
5.90
5.90
5.80
5.80
5.50
5.95
5.25
Rendimiento
6.00
6.00
5.85
5.95
5.80
5.90
6.00
5.85
5.60
5.90
5.95
5.90
6.00
6.00
Usabilidad
6.00
6.00
6.00
6.00
5.95
6.00
5.75
6.00
6.00
5.90
5.75
6.00
4.45
6.00

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Comparación de precios

Hemos comparado los precios de los principales productos antivirus para Windows. Para que sea una comparación justa, hemos mirado lo que nos costaría, proteger un PC Windows con las siguientes características esenciales:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (protección web)
  • Cortafuegos
  • Gestor de contraseñas
  • VPN ilimitada (sin límite de datos)

Algunas notas:

  • Algunas marcas carecen de ciertas características, como un cortafuegos, lo que reduce su relación calidad-precio.
  • Los precios son los del segundo año en España, sin descuentos del primer año. Fuera de Europa serán diferentes.
  • Los precios se han redondeado para facilitar su lectura (por ejemplo, 99,99 € se convierten en 100 €).

Visite las marcas para ver el precio en su país.

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Bitdefender Antivirus opiniones

Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en opiniones de usuarios. Sin embargo, tome estos resultados con cautela, ya que algunas marcas intentan activamente aumentar sus puntuaciones.

Personalmente, desconfiamos de las puntuaciones excepcionalmente altas. Especialmente las de marcas como TotalAV, conocidas por sus agresivas tácticas de marketing y ventas.

Consideramos que las puntuaciones entre 4,0 y 4,5 son buenas y realistas. Las puntuaciones más altas son dudosas, y las más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Opinión
4.8
4.7
4.4
4.4
4.3
4.2
4.2
4.2
4.0
3.9
3.9
3.8
3.2
2.4
1.8
1.3
Recuento de opiniones
5,000
8,300
3,900
1,600
7,800
26,500
13,200
900
18,100
9,700
6,100
7,100
1
54
53
1,600

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Análisis de productos – parte 1

En la tabla siguiente figuran los principales productos con sus características y precios.

Los precios mostrados son de España. Sin embargo, la mayoría de las marcas tienen precios (y monedas) diferentes en otras regiones. Así que visite la página web de la marca para ver el precio en nuestro país.

Precio inicial
Dispositivos
Software operativo
Límite de datos VPN
Anti-Malware
Anti-Phishing
Cortafuegos
Gestor de contraseñas
Control parental
Optimizador de dispositivos
Bitdefender Antivirus Plus
14.99 € / año
1-10
Windows
200 MB / día
-
-
-
-
Bitdefender Internet Security
19.99 € / año
1-10
Windows
200 MB / día
-
Bitdefender Total Security
34.99 € / año
5-10
Windows, Mac, Android, iOS
200 MB / día
Bitdefender Premium Security
54.99 € / año
10
Windows, Mac, Android, iOS
Sin límite

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Análisis de productos – parte 2

Hay algunos productos especializados, que hemos mantenido fuera de la tabla para que siga siendo legible. Éstos son:

  • Bitdefender Free Antivirus es una solución básica para Windows. Sólo incluye antimalware, antiphishing y protección en tiempo real.
  • Bitdefender Antivirus para Mac es la solución antivirus para macOS que ofrece un escáner de malware, protección web y VPN limitada a 200 MB / día.
  • Bitdefender Mobile Security para iOS es el antivirus móvil para iPhones y iPads.
  • Bitdefender Mobile Security para Android es el antivirus móvil para teléfonos y tabletas Android.
  • Bitdefender Family Pack ofrece las mismas funciones que Total Security pero para un máximo de 15 dispositivos.
  • Bitdefender GravityZone es para negocios y empresas, y ofrece seguridad de punto final para estaciones de trabajo físicas y verticales, y servidores.

La mayoría de los usuarios eligen uno de los productos de la tabla anterior.

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Análisis de características

Antimalware

El antivirus de Bitdefender es eficaz y discreto, y utiliza amplias bases de datos de malware y aprendizaje automático para la detección de malware. El escaneado se produce principalmente en la nube, minimizando el uso de CPU y espacio en disco.

El escáner ofrece cuatro tipos de exploración: Rápido, Sistema, Personalizado y Vulnerabilidad. En las pruebas, identificó todas las muestras de malware ocultas en un ordenador virtual con Windows, incluidas varias amenazas.

El análisis completo del sistema se completó en menos de una hora, similar al de competidores como Norton y Avira. El mínimo impacto de Bitdefender en el rendimiento del sistema lo diferencia de sus rivales, ya que no se produjo ninguna ralentización perceptible durante el escaneado.

Los usuarios pueden programar un escaneado personalizado, aunque los productos de la competencia ofrecen más opciones de programación. El escáner de Bitdefender destaca por su velocidad, impacto mínimo y tasas de detección perfectas.

Protección en tiempo real

La protección en tiempo real de Bitdefender (Bitdefender Shield) sobresale, analizando archivos y adjuntos de correo electrónico a medida que se accede a ellos. La configuración predeterminada cubre una serie de amenazas, y los usuarios avanzados pueden personalizar los ajustes para adaptarlos a sus necesidades.

Durante las pruebas, la protección en tiempo real bloqueó todo el malware antes de su descarga, colocándolo en cuarentena. El escáner en tiempo real de Bitdefender ofrece excepcionales opciones de personalización y rivaliza con los mejores competidores en tasas de detección de malware.

Protección web (antiphishing)

Las excepcionales capacidades antiphishing de Bitdefender superan a las de Chrome, Firefox y herramientas rivales como Panda y Kaspersky. Su protección web escanea los resultados de búsqueda, los sitios encriptados y comprueba si hay contenido fraudulento.

Una pantalla de notificación fácil de usar ayuda a los usuarios a comprender por qué se bloquean los sitios web y permite crear fácilmente listas blancas de sitios seguros con un solo clic. Sin embargo, sólo incluya sitios en la lista blanca cuando esté seguro de que son seguros y están libres de malware.

Cortafuegos

El cortafuegos adaptable de Bitdefender supervisa el tráfico de red, impidiendo que los ciberdelincuentes penetren en las redes Wi-Fi y distribuyan software malicioso. Ofrece numerosas funciones, como protección contra escaneado de puertos, detección pasiva y modo oculto.

Aunque es ideal para usuarios avanzados, los novatos pueden beneficiarse de su funcionalidad inmediata, que supera a los cortafuegos estándar de Windows y Mac.

Para evaluar el cortafuegos de Bitdefender, simulé ataques de red, que bloqueó eficazmente. Un escáner de puertos en línea tampoco pudo acceder a mis puertos de servicio, lo que indica que los hackers no podrían extraer información.

El cortafuegos de Bitdefender gestiona las nuevas aplicaciones de tres formas: Automático, Permitir y Bloquear. Se recomienda el modo “Automático” por defecto para equilibrar seguridad y funcionalidad.

Dispone de un modo “Alerta”, pero rápidamente se vuelve irritante, ya que emite una ventana emergente para cada nueva aplicación. Mientras que el cortafuegos de AVG presenta una ventana más informativa, Bitdefender simplifica la creación de reglas personalizadas para aplicaciones individuales.

El modo oculto está diseñado para hacer que su ordenador sea invisible para los dispositivos dentro y fuera de su red, pero su eficacia fue limitada en mis pruebas.

A pesar de problemas menores, el cortafuegos de Bitdefender funciona admirablemente, bloqueando el malware basado en red, siendo fácil de usar y personalizable, y ofreciendo una protección superior en comparación con los cortafuegos predeterminados de Windows y Mac.

VPN

La VPN de Bitdefender, impulsada por Hotspot Shield, ofrece funciones básicas como el cifrado AES de 256 bits, una política de no registros y un interruptor de corte. La versión gratuita incluida en la mayoría de los planes tiene opciones limitadas de servidores y 200 MB diarios de navegación.

La actualización al plan Premium Security o a una suscripción VPN independiente proporciona datos de navegación ilimitados y acceso a más de 4.000 servidores en todo el mundo. La VPN Premium de Bitdefender tiene unas velocidades impresionantes, superando incluso a algunos competidores independientes.

A pesar de sus rápidas velocidades, la VPN de Bitdefender se queda corta para el streaming, ya que plataformas como Netflix detectan y bloquean el uso de VPN. Para un streaming fiable, considere una de las mejores VPN, como CyberGhost o NordVPN.

Sin embargo, Bitdefender destaca en el uso de torrents, con una función de conexión automática para aplicaciones de intercambio entre pares. En general, la VPN premium ofrece rápidas velocidades de conexión y una navegación segura para los usuarios que buscan una mayor seguridad en Internet, aunque carece de algunas funciones VPN independientes.

Optimización del sistema

El optimizador OneClick de Bitdefender, aunque básico, despeja eficazmente el espacio en disco de los ordenadores eliminando archivos basura como los archivos temporales del sistema, la papelera de Windows, los elementos de la papelera de reciclaje, las entradas rotas del registro y el historial del navegador. Limpió 1,3 GB de mi PC, superando a competidores con herramientas de puesta a punto del sistema más extensas.

Sin embargo, tiene algunas limitaciones. Bitdefender no me permitió revisar los detalles de los problemas marcados, lo que resultó frustrante. Además, carece de las funciones que ofrecen Avira y TotalAV, como optimizadores de inicio, potenciadores de juegos, actualizadores de controladores y gestores de uso de la batería. A pesar de estos inconvenientes, la optimización con un solo clic mejoró la velocidad de mi PC, lo que la convierte en una herramienta cómoda.

Navegador web seguro

Safepay de Bitdefender es un excelente navegador web para proteger la información personal durante las transacciones en línea. Impide el acceso remoto al escritorio, bloquea las capturas de pantalla, utiliza un gestor de contraseñas, emula un teclado virtual y activa la protección VPN (con un límite diario de 200 MB). Funcionó bien en las pruebas, bloqueando eficazmente las capturas de pantalla y los keyloggers.

Sin embargo, hay algunos inconvenientes. Las páginas se cargan lentamente y no es posible la transmisión de vídeo en alta definición. A pesar de ello, Safepay es más rápido que el navegador Safe Money de Kaspersky y una excelente herramienta de privacidad para las transacciones en línea. En general, es una gran adición al conjunto de herramientas de protección web de Bitdefender y una de las mejores opciones para una navegación segura.

Gestor de contraseñas

El gestor de contraseñas de Bitdefender es una opción bastante decente pero no tan robusta como alternativas dedicadas como Dashlane o 1Password. Carece de características como la autenticación de dos factores y el uso compartido de contraseñas, pero ofrece funcionalidades esenciales, incluyendo un cifrado fuerte, sincronización multidispositivo, almacenamiento ilimitado de contraseñas y capacidades de autoguardado/relleno. El gestor de contraseñas viene con Bitdefender Premium Security, mientras que los planes de nivel inferior tienen una prueba de 90 días antes de requerir una cuota anual adicional.

La función Mis carteras para usuarios de Windows proporciona una bóveda de contraseñas básica con funciones y compatibilidad limitadas. El gestor de contraseñas con todas las funciones es asequible y compatible con Android, iOS y las extensiones de navegador más populares.

Los usuarios pueden almacenar varios tipos de información, incluidos datos personales, detalles financieros, credenciales de correo electrónico, inicios de sesión de software y contraseñas Wi-Fi. Las funciones de autorrelleno y autoguardado funcionan eficazmente, y un generador de contraseñas puede crear contraseñas de hasta 32 caracteres. La función Informe de seguridad audita la seguridad de las contraseñas comprobando si son débiles, antiguas, reutilizadas o se han filtrado.

En conclusión, el gestor de contraseñas de Bitdefender es fácil de usar pero no tan completo como opciones independientes como 1Password, Dashlane, LastPass o Keeper. Sin embargo, como parte del plan de seguridad Premium, es adecuado para usuarios que no necesitan una gestión avanzada de contraseñas.

Control parental

Bitdefender ofrece una aplicación de control parental independiente para Windows, macOS, Android y dispositivos iOS. El proceso de configuración es sencillo y rápido. La aplicación permite a los padres gestionar el uso de Internet y de los dispositivos de sus hijos estableciendo límites diarios, programando el uso, gestionando las aplicaciones y poniendo sitios web en listas blancas o negras. La aplicación también ofrece seguimiento de la ubicación y supervisión de la lista de contactos en dispositivos Android e iOS.

Aunque la aplicación de control parental de Bitdefender no dispone de una función para solicitar el acceso a sitios web como Norton, destaca en otros aspectos. Los padres pueden supervisar el uso del dispositivo, el acceso a las aplicaciones y la ubicación de sus hijos, lo que la convierte en una de las mejores aplicaciones de control parental disponibles.

Protección de la cámara web y el micrófono

Bitdefender ofrece protección para la cámara web y el micrófono del PC, evitando que los hackers espíen o escuchen a escondidas. Mientras que Norton también ofrece estas funciones, competidores como McAfee no lo hacen. Bitdefender supervisa el acceso de las aplicaciones a su webcam y micrófono, y le alerta de cualquier actividad sospechosa.

Las opciones de personalización le permiten conceder acceso a las aplicaciones de confianza y bloquear otras. Las notificaciones emergentes facilitan la supervisión de los intentos de acceso. En general, las protecciones de Bitdefender para la cámara web y el micrófono son fáciles de usar y eficaces.

Remediación del ransomware

Ransomware Remediation de Bitdefender tiene como objetivo proteger automáticamente los archivos de los ataques de ransomware. Aunque restauró con éxito la mayoría de los archivos durante las pruebas, unos pocos no se recuperaron con precisión. A pesar de estos problemas, la función sigue siendo valiosa, ya que no muchos programas antivirus la ofrecen.

Perfiles

La función Perfiles de Bitdefender (sólo para Windows) permite a los usuarios personalizar su experiencia y optimizar el rendimiento del PC en función del uso. Los perfiles incluyen Trabajo, Película, Juego, Wi-Fi público y Modo batería. Cada perfil es ajustable, y la característica mejora enormemente el rendimiento en varios escenarios.

Protección frente al robo de identidad

El paquete Identity Theft Protection de Bitdefender, disponible sólo para usuarios estadounidenses, se encuentra entre los más útiles en 2023. Proporciona protección de la identidad digital en varios niveles, vigilando las filtraciones de datos, los foros de la web oscura y la suplantación de identidad en las redes sociales.

Bitdefender rastrea hasta 100 datos de identificación personal y ofrece opciones para eliminar los datos de las listas de intermediarios. La supervisión de los informes de crédito también está disponible con dos niveles de protección, que cubren 1 o las 3 principales agencias de crédito, con ventajas adicionales en el plan Premium. En general, la protección contra el robo de identidad de Bitdefender es completa y eficaz.

Capacidad antirrobo

La funcionalidad antirrobo de Bitdefender sobresale en mis pruebas, lo que lo convierte en una de las mejores opciones del mercado. Lamentablemente, sólo es compatible con dispositivos Windows y Android, ya que los usuarios de iOS están mejor atendidos por Lookout o las protecciones integradas de Apple, y los usuarios de MacBook dependen de las funciones de Apple. Las funciones antirrobo de Bitdefender incluyen la localización, alerta, bloqueo o borrado de datos de los dispositivos. La configuración es tan sencilla como iniciar sesión y activar la función.

Su seguimiento de la ubicación localizó mi dispositivo con una precisión impresionante, mientras que la alerta producía un ruido fuerte y angustioso. La función de bloqueo remoto aseguró mi dispositivo, pero el código de bloqueo sólo fue útil en mi portátil HP, mientras que mi dispositivo Android confió en su PIN. Las herramientas antirrobo de Bitdefender superan a competidores como McAfee, que carecen de estas funciones. Sin embargo, ampliar la compatibilidad a Mac e iOS sería una mejora bienvenida.

Características adicionales

Bitdefender es una suite de seguridad para Internet con numerosas funciones en 2023. Entre sus funciones adicionales se incluyen herramientas de optimización del sistema, protección Wi-Fi, antirrastreo y una destructora de archivos. La destructora de archivos destaca por ser especialmente útil para borrar de forma segura archivos confidenciales, haciéndolos irrecuperables. La amplia gama de funciones de Bitdefender lo convierte en una excelente opción para los usuarios que buscan una solución antivirus robusta.

Instalación y experiencia del usuario

Bitdefender es uno de los antivirus más sencillos de configurar y utilizar, ya que se instala en menos de 5 minutos. Su intuitivo panel de control cuenta con grandes botones, una completa barra de herramientas y permite personalizar hasta 5 acciones rápidas.

El software divide las funciones esenciales y adicionales en tres pestañas: Protección, Privacidad y Utilidades. Algunas funciones, como el control parental y la protección antirrobo, redirigen al portal en línea de Bitdefender, Bitdefender Central, que también permite el análisis remoto de dispositivos.

La función Piloto automático agiliza la seguridad del dispositivo al analizar y abordar automáticamente las amenazas, vulnerabilidades y actualizar el software sin intervención del usuario. La interfaz de Bitdefender es fácil de usar, incluso para usuarios no expertos en tecnología, a pesar de sus numerosas funciones en los planes Seguridad Total y Seguridad Premium.

Aplicación móvil

Ofrecidas con los paquetes Seguridad Total y Seguridad Premium, las aplicaciones móviles de Bitdefender para iOS y Android también pueden adquirirse por separado. La aplicación para Android es muy segura, está repleta de funciones y es fácil de usar, lo que la convierte en una de las mejores opciones entre las aplicaciones antivirus para Android.

Incluye un escáner antivirus, protección web para varios navegadores, Autopilot para sugerencias automáticas de seguridad, bloqueo de aplicaciones, funciones antirrobo, supervisión de violación de datos (sólo correo electrónico), VPN (con opción ilimitada) y compatibilidad con smartwatches.

Aunque la aplicación para Android sobresale, la aplicación para iOS es más limitada, ya que ofrece protección web, supervisión de violación de datos y una VPN gratuita. Aunque los dispositivos iOS no necesitan análisis de virus, sería beneficioso para Bitdefender mejorar la funcionalidad de su aplicación iOS para satisfacer mejor las necesidades de seguridad en Internet de los usuarios.

La aplicación para Android cuenta con un excelente escáner de malware que detecta rápidamente los archivos maliciosos. Su protección web bloquea con éxito los sitios de phishing, incluso los que eluden las defensas integradas de Chrome.

La función de bloqueo de aplicaciones permite a los usuarios proteger las aplicaciones con un PIN o un escáner biométrico y toma un selfie automático cuando se introducen códigos incorrectos. La función antirrobo de Bitdefender también es digna de mención, ya que permite a los usuarios enviar alertas, bloquear su dispositivo, tomar una foto del ladrón y borrar el dispositivo de forma remota.

En resumen, la aplicación móvil de Bitdefender se encuentra entre las mejores, ya que ofrece una protección antivirus de primera categoría y valiosos extras como el bloqueo de aplicaciones y la protección antirrobo. Es una opción sólida para proteger sus dispositivos móviles.

Atención al cliente

Bitdefender ofrece un excepcional servicio de atención al cliente, que incluye un chat en directo 24 horas, correo electrónico, asistencia telefónica, una completa base de conocimientos y un activo foro comunitario. Aunque tienen su sede en Rumanía, los agentes del chat en vivo responden con rapidez y conocimientos.

Sin embargo, las personas que no hablan inglés reciben asistencia a través de Google Translate. La asistencia por correo electrónico, aunque más lenta que la de competidores como Norton, ofrece respuestas exhaustivas y útiles. La asistencia telefónica es sobresaliente, con 28 números en 18 países y conexiones casi instantáneas con agentes cualificados.

La base de conocimientos contiene una gran cantidad de artículos, guías prácticas y tutoriales en vídeo, superando a competidores como Avira y McAfee. Es fácil de navegar, con guías para diversos temas como la configuración y la prevención de amenazas.

El foro de la Comunidad de Expertos de Bitdefender conecta a los usuarios con expertos de todo el mundo, y las consultas suelen resolverse en cuestión de horas. Mientras que el chat en vivo, el soporte telefónico y la base de conocimientos sobresalen, el soporte por correo electrónico podría mejorar en capacidad de respuesta.

Conclusión

Bitdefender es uno de los principales aspirantes al mejor antivirus de 2023, ya que detecta todo el malware, incluidas las amenazas avanzadas, en las pruebas. Supera a sus competidores y a los navegadores más populares en la captura de sitios de phishing.

Con una amplia gama de protecciones de ciberseguridad, sigue siendo fácil de usar y personalizable. Algunos inconvenientes menores incluyen la necesidad de seguridad adicional en el gestor de contraseñas, mejoras en la aplicación para iOS y compatibilidad con antirrobo para Mac/iOS. Además, la VPN de datos ilimitados no está incluida en todos los planes.

No obstante, Bitdefender es más asequible que muchos antivirus premium y ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días, lo que lo convierte en una opción que merece la pena probar sin riesgos.

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¿Cómo probamos el software antivirus?

Los mejores software antivirus ofrecen protección antivirus, protección frente al robo de identidad y protección de la privacidad para Windows, macOS y Android. Algunos también ofrecen funciones de seguridad para iOS y Linus.

Para evaluar qué proveedores merecen su dinero, realizamos 11 pruebas:

> Prueba 1: Prueba de protección anti-malware

Analizamos la capacidad del software antivirus para detectar y eliminar malware conocido y desconocido, utilizando el análisis heurístico para la supervisión del comportamiento.

Realizamos pruebas internas y analizamos las de laboratorios como AV-Test, SE Labs y AV-Comparatives para determinar la mejor protección contra malware.

El malware incluye adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, troyanos, virus, gusanos y mucho más. Otras ciberamenazas, normalmente no clasificadas como malware, son los exploits (de día cero), los hackeos, el robo de identidad, los ataques de phishing, las estafas y la ingeniería social.

> Prueba 2: Prueba de falsos positivos

Los falsos positivos se producen cuando el software antivirus identifica erróneamente software, archivos o sitios web legítimos como maliciosos. Nos basamos en el análisis a gran escala de falsos positivos realizado por AV-Test en su prueba de usabilidad para guiar nuestras evaluaciones.

> Prueba 3: Prueba de rendimiento del sistema

Medimos la carga de la CPU durante las exploraciones del sistema del software antivirus y tenemos en cuenta los resultados de rendimiento de AV-Test sobre la ralentización causada por el software antivirus al abrir sitios web y manejar software.

> Prueba 4: Prueba de cortafuegos

Evaluamos los cortafuegos bidireccionales que filtran los datos entrantes y salientes y permiten a los usuarios establecer reglas para regular los flujos de datos. Utilizamos la prueba ShieldsUP! para determinar si el software antivirus bloquea todos los puertos.

> Prueba 5: Prueba del gestor de contraseñas

Evaluamos la capacidad de los gestores de contraseñas para crear, almacenar y autorellenar contraseñas seguras, así como funciones adicionales como la autenticación de dos factores y el inicio de sesión biométrico.

> Prueba 6: Prueba de red privada virtual (VPN)

Evaluamos las VPN integradas en función de su seguridad, privacidad, velocidad, compatibilidad con servicios de streaming, acceso ilimitado a datos y compatibilidad con redes peer-to-peer y clientes torrent.

> Prueba 7: Prueba de control parental

Examinamos las funciones de control parental, como las reglas de tiempo de pantalla, el bloqueo de sitios web/aplicaciones y el seguimiento de la ubicación en el mundo real. Probamos estas funciones en un dispositivo e intentamos eludirlas, comprobando si la actividad se notifica correctamente en el administrador de control parental.

> Prueba 8: Prueba de protección anti-phishing

Evaluamos las extensiones antivirus del navegador que bloquean los sitios de phishing instalándolas e intentando visitar las URL peligrosas.

> Prueba 9: Prueba de protección contra ransomware

Evaluamos la capacidad de las suites de seguridad para evitar el cifrado de datos mediante la prevención de exploits y la detección de comportamientos durante los ataques de ransomware.

> Prueba 10: Prueba de funciones adicionales

Ponemos a prueba cualquier herramienta adicional de ciberseguridad como:

  • Bloqueador de anuncios
  • Antirrobo
  • Supervisión de la web oscura (protección de identidad)
  • Protección del correo electrónico
  • Cifrado de archivos
  • Destructor de archivos
  • Modo de juego (gaming mode)
  • Protección del micrófono
  • Funciones de mantenimiento del PC
  • Navegador seguro (navegador reforzado para proteger su banca en línea)
  • Almacenamiento seguro en la nube (copia de seguridad en la nube)
  • Filtro de spam
  • Optimizador de arranque
  • Herramientas de puesta a punto
  • Teclado virtual
  • Protección de la cámara web

> Prueba 11: Prueba del sistema operativo y múltiples dispositivos

Sistema operativo y múltiples dispositivos: Probamos el software antivirus en dispositivos Windows, macOS, Android e iOS y otorgamos puntos extra por la protección ilimitada de dispositivos.

> Prueba 12: Prueba de propiedad y reputación

Analizamos la fiabilidad de las empresas antivirus, especialmente en lo relativo a los datos de los clientes. Leemos comunicados de prensa, artículos de noticias y políticas de privacidad para determinar su reputación.

Fuentes y herramientas

A continuación encontrará las fuentes y herramientas que hemos utilizado para probar el software antivirus:

 

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Preguntas más frecuentes

A continuación encontrará las preguntas más frecuentes.

¿Es Bitdefender un buen programa antivirus?

Bitdefender es el nº 2 entre 20 programas antivirus. La clasificación se basa en su protección, rendimiento, precio y características. Encuentre la mejor protección en nuestra comparativa de los mejores antivirus de 2023.

¿Cómo probamos el software antivirus?

Analizamos la protección frente al malware, el impacto en el rendimiento de un PC y el número de falsos positivos. Además, probamos varias funciones de seguridad, como el cortafuegos, el gestor de contraseñas, la VPN, y muco más.

Autor: Tibor Moes

Autor: Tibor Moes

Fundador y redactor jefe de SoftwareLab

Tibor es un ingeniero y emprendedor holandés. Ha probado software de seguridad desde 2014.

A lo largo de los años, ha probado la mayoría de los principales software antivirus para Windows, Mac, Android e iOS, así como muchas VPN.

Utiliza Norton para proteger sus dispositivos, CyberGhost para su privacidad y Dashlane para sus contraseñas.

Este sitio web está hospedado en un servidor de Digital Ocean a través de Cloudways y está construido con DIVI en WordPress.

Puede encontrarle en LinkedIn o ponerse en contacto con él aquí.