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PC Matic Antivirus (2024): Recensione e opinioni

Di Tibor Moes / Aggiornato: Dicembre 2023 / Punteggio: 3 su 5

PC Matic Antivirus (2024): Revisione e opinioni

PC Matic Antivirus 2024: Sintesi della recensione

Classifica: #14 su 28 antivirus.

PC Matic ha un’eccellente protezione anti-malware, nessun impatto sulla velocità del suo PC e un prezzo basso. Tuttavia, presenta molti falsi positivi, il che significa che spesso scambia file innocui per malware.

Inoltre, manca di molte funzioni di sicurezza. Rispetto ai leader del settore come Norton e Bitdefender, manca un firewall, un gestore di password e una VPN.

Preferiamo quindi Norton 360 Deluxe. Ha punteggi migliori nei test, più funzioni di sicurezza e un prezzo inferiore. È semplicemente un programma antivirus superiore.

  • Protezione: 95%. PC Matic ha rilevato e rimosso la maggior parte dei 1.200 attacchi malware del nostro test.
  • Velocità: 100%. Il motore anti-malware di PC Matic è leggero e non ha rallentato il nostro PC di prova.
  • Funzioni: 40%. PC Matic offre funzioni anti-malware e anti-phishing, ma manca di firewall, password manager e VPN.
  • Prezzo: 60%. PC Matic è conveniente. Ma considerando le funzioni che si ottengono, Norton offre un rapporto qualità-prezzo di gran lunga superiore.

Se desidera la migliore protezione, le consigliamo Norton Antivirus.

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Oppure legga il nostro confronto dei migliori antivirus per Windows 11.

PC Matic Antivirus 2024: Recensione

Classifica: #14 su 28 migliori antivirus del 2024.

Abbiamo testato PC Matic e lo abbiamo trovato semplice da usare e da configurare. Si basa sul whitelisting per bloccare il malware, che è efficace ma può bloccare erroneamente i programmi sicuri. Mentre le sue applicazioni per Windows e Mac sono solide, le versioni mobili per iOS e Android potrebbero essere migliori. Rispetto ai grandi nomi come Norton e McAfee, manca di alcune funzioni avanzate, ma è economico e offre un abbonamento a vita. Inoltre, è disponibile in sette lingue.

Anti-malware

Abbiamo messo alla prova le capacità anti-malware di PC Matic. Utilizza un approccio whitelist per bloccare i programmi sospetti. Tutto ciò che non è presente nella sua “lista buona” viene bloccato e inviato per la revisione. Questo può richiedere fino a 24 ore, ma può inserire manualmente un programma nella whitelist se ha fretta. PC Matic sostiene che questo è meglio della lista nera, che fatica a tenere il passo con il nuovo malware.

Tuttavia, abbiamo riscontrato due problemi:

  • Spesso blocca i software legittimi, il che può essere fastidioso.
  • Pur sminuendo la lista nera di altri antivirus, le opzioni di alto livello come Norton utilizzano metodi più avanzati come l’AI e l’apprendimento automatico per identificare le nuove minacce.

PC Matic offre anche una certa protezione contro gli attacchi di forza bruta e rileva gli script dannosi. Nelle nostre scansioni, è stato veloce ma incoerente. La prima scansione ha saltato la scansione del malware, ma la seconda ha rilevato tutti i campioni di malware che avevamo. Tuttavia, ha segnalato alcuni file sicuri.

Il software consente anche di programmare facilmente le scansioni e fornisce un ulteriore livello di protezione contro il malware senza file, il che è lodevole.

Nel complesso, le funzioni anti-malware di PC Matic sono decenti ma non rivoluzionarie. Il suo approccio alla whitelist funziona, ma ha un margine di miglioramento. Ci piacerebbe vedere funzioni più avanzate, in linea con i concorrenti come Norton e McAfee.

Rapporto e pulizia

Abbiamo esaminato il processo di reporting e di pulizia di PC Matic. Dopo la scansione, fornisce un rapporto codificato a colori e ricco di dettagli e raccomandazioni. I colori indicano la gravità dei problemi, ma inizialmente abbiamo trovato il rapporto un po’ opprimente. Ci è voluto un po’ di tempo per capire il significato di ciascun colore.

Quando si è trattato di risolvere i problemi, PC Matic è stato veloce, impiegando solo pochi minuti. Un avvertimento: gli utenti di SSD non sono stati avvertiti dell’opzione di deframmentazione del disco, che generalmente non è consigliabile per gli SSD. Siamo rimasti sorpresi dall’offerta del software, soprattutto perché ha rilevato il nostro SSD durante la scansione.

Dopo aver risolto i problemi e un riavvio del sistema, una scansione di follow-up non ha mostrato nuovi problemi.

Nel complesso, anche se il rapporto potrebbe essere più chiaro, la pulizia è rapida e semplice. Non è così completo come alcuni concorrenti come TotalAV, ma consente all’utente di scegliere quali problemi risolvere.

Supershield

Abbiamo esplorato SuperShield, la soluzione di PC Matic per la protezione dal malware in tempo reale, che viene fornita come download separato. A differenza di altri antivirus che includono la protezione in tempo reale per impostazione predefinita, con PC Matic, deve attivare SuperShield dopo almeno una scansione del sistema.

Lo stato di SuperShield viene visualizzato nella barra delle applicazioni: verde significa che è protetto, giallo indica aggiornamenti e rosso significa che non funziona. Abbiamo trovato SuperShield semplice da usare. La sua dashboard mostra tutti i programmi in esecuzione, codificati per colore in base alla sicurezza.

L’abbiamo testato contro vari tipi di malware, incluso il ransomware. SuperShield è stato molto efficace, bloccando tutti i tentativi di infettare il nostro sistema. Tuttavia, ha anche segnalato alcuni software legittimi, che può inserire manualmente nella whitelist se è sicuro che siano sicuri.

Sebbene sia strano che la protezione in tempo reale sia opzionale, SuperShield svolge bene il suo lavoro. È bravo a bloccare il malware, ma può essere un po’ troppo zelante con i programmi sicuri. È una funzione utile, anche se non così perfetta come quella di concorrenti come Norton.

Whitelisting

Abbiamo approfondito la funzione di whitelisting di PC Matic, che consente agli utenti di approvare programmi sicuri ma sconosciuti. Dopo la scansione, può facilmente inserire un programma nell’elenco degli elementi bloccati. Se accidentalmente mette in quarantena un file sicuro, il ripristino è semplice tramite l’opzione ‘Quarantena’ nella dashboard.

Il whitelisting diventa più complicato con SuperShield. Il processo prevede diversi passaggi, tra cui cliccare sull’icona della barra delle applicazioni, navigare attraverso diversi menu e poi autorizzare manualmente il programma. Successivamente, deve reimpostare le impostazioni di SuperShield per evitare di consentire tutti i programmi bloccati in futuro.

Sebbene la whitelist di base sia facile da usare, SuperShield potrebbe renderla più semplice. I concorrenti come Bitdefender offrono modi più semplici per aggiungere eccezioni. Nel complesso, la whitelist di PC Matic è efficace ma potrebbe beneficiare di una semplificazione, soprattutto in SuperShield.

Monitoraggio del dark web

Il monitoraggio del dark web, realizzato in collaborazione con IdentityForce, è approfondito. Dopo una rapida iscrizione, esegue una scansione delle sue informazioni nelle violazioni e fornisce consigli pratici. Non è all’altezza del supporto in tempo reale del monitoraggio del dark web di Norton, ma è comunque una funzione forte.

Blocco degli annunci

L’Ad Blocker funziona bene, ma non offre nulla di più della sua spina dorsale, uBlock Origin. Quindi, pur essendo efficace, preferiremmo una soluzione più personalizzata come quella offerta da TotalAV.

VPN

Per quanto riguarda la VPN, ha funzioni standard come la crittografia a 256 bit e supporta fino a 5 dispositivi. Ma non è inclusa nei piani principali di PC Matic e ha un prezzo separato di 80 dollari all’anno. Considerando le alternative di prezzo simile ma più ricche di funzioni, come ExpressVPN, lo troviamo un po’ caro.

Applicazione mobile

L’applicazione per Android è basilare ma efficiente e offre una scansione rapida di applicazioni e file. Non è ricca di funzioni come i concorrenti come Norton, ma è facile da usare. L’app per iOS è più un blocco dei contenuti, a causa delle restrizioni di Apple. Blocca efficacemente gli annunci pubblicitari, i social media e le tracce della privacy, e consente anche di monitorare tutti i dispositivi protetti da PC Matic, cosa che manca all’app Android. Nel complesso, le app mobili di PC Matic fanno il loro lavoro, ma non si distinguono.

Assistenza clienti

Per quanto riguarda l’assistenza clienti, non c’è una chat dal vivo o un supporto telefonico, ma offrono un chatbot per risposte rapide. Abbiamo inviato una domanda complessa via e-mail e abbiamo ricevuto una risposta approfondita in soli 30 minuti. Quando abbiamo richiesto un rimborso via e-mail, il denaro è tornato sul nostro conto il giorno stesso, il che è stato impressionante. Il loro sito web offre anche eccellenti risorse, come video di istruzioni e guide per l’utente.

L’assistenza clienti è stata sorprendentemente veloce ed efficiente, anche se mancano alcune delle opzioni di contatto immediato offerte dalla concorrenza.

Piani e prezzi

Abbiamo esaminato i piani, i prezzi e l’usabilità di PC Matic per darle un’occhiata dall’interno.

PC Matic offre tre piani: un piano gratuito, un piano annuale e un piano a vita. Il Piano Free è di base e copre fino a 3 computer Windows con protezione malware in tempo reale e blocco degli annunci. Mancano il monitoraggio del dark web e l’ottimizzazione del dispositivo. L’abbiamo trovata una buona opzione iniziale, ma preferiamo il piano gratuito di Avira per le funzioni aggiuntive come la VPN.

Il piano annuale, a 50 dollari all’anno, aggiunge la copertura per 5 dispositivi e include il monitoraggio del dark web e l’ottimizzazione del PC. I costosi add-on opzionali includono la protezione contro il furto d’identità e l’assistenza tecnica illimitata. Sebbene sia più economico di molti concorrenti, non offre un numero di funzioni pari a quello delle opzioni premium come Norton 360.

Il Piano Lifetime ha un prezzo di 150 dollari e offre tutte le funzioni del Piano Annuale con un pagamento unico. È un ottimo valore se è certo che PC Matic soddisfi le sue esigenze, e viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Per quanto riguarda l’usabilità, PC Matic eccelle. L’installazione è semplice e l’interfaccia è facile da usare. È disponibile in più lingue, il che lo rende accessibile ad un vasto pubblico. Abbiamo riscontrato che la maggior parte delle funzioni sono facili da usare, anche se alcune impostazioni avanzate di SuperShield potrebbero essere un po’ complicate. Fortunatamente, il sito web di PC Matic offre utili tutorial e FAQ per qualsiasi difficoltà che potrebbe incontrare.

In sintesi, PC Matic offre una gamma di piani convenienti, ma manca di alcune funzioni avanzate presenti nella concorrenza. Brilla per il design facile da usare ed è particolarmente adatto a coloro che desiderano una soluzione semplice e facile da usare.

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Confronto dei punteggi dei test

Oltre ai nostri test anti-malware, analizziamo quelli di AV-Test. Abbiamo confrontato i risultati dei 10 test più recenti per Windows 10. I test sono stati eseguiti da AV-Test, il laboratorio tedesco di test anti-malware. Utilizzano tre fattori:

  • Protezione (1-6): Protezione antivirus contro gli attacchi malware.
  • Velocità (1-6): Rallentamento del sistema causato dall’antivirus.
  • Usabilità (1-6): Frequenza dei falsi allarmi e delle interruzioni.

Abbiamo utilizzato i loro risultati e questa formula per calcolare il punteggio finale:

Punteggio finale = 60% Protezione + 20% Velocità + 20% Usabilità.

I marchi non elencati nella tabella non hanno partecipato all’analisi di AV-Test. Questo di solito non è un buon segno. Perché la maggior parte dei marchi affidabili, ad eccezione di Panda, ESET e Sophos, partecipano al test.

Fonte: AV-Test.

Punteggio finale
Protezione
Velocità
Usabilità
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

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Confronto dei prezzi

Abbiamo confrontato i prezzi dei migliori prodotti antivirus per Windows. Per fare un confronto equo, abbiamo considerato quanto ci costerebbe proteggere un singolo PC Windows con le funzioni più essenziali:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (protezione web)
  • Firewall
  • Gestore di password
  • VPN illimitata (nessun limite di dati)

Alcune note:

  • Alcuni marchi mancano di funzioni, riducendo il loro rapporto qualità-prezzo.
  • I prezzi sono quelli del secondo anno negli Stati Uniti, senza sconti del primo anno.
  • I prezzi sono arrotondati per eccesso per garantire la leggibilità (ad esempio, 99,99 dollari diventano 100 dollari).

I marchi hanno prezzi diversi al di fuori degli Stati Uniti. Li veda sul loro sito web.

Prezzo
Caratteristiche mancanti
$ 50
Nessun firewall, password manager o VPN
$ 80
Nessun firewall e password manager
$ 90
Nessun firewall
$ 130
Nessun gestore di password
$ 150
Nessun firewall
$ 180
Nessun firewall

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Opinioni degli utenti

Abbiamo confrontato le recensioni degli utenti di tutti i marchi di antivirus. Abbiamo utilizzato i punteggi e il numero di recensioni di TrustPilot, una piattaforma leader di recensioni degli utenti. Tuttavia, prenda questi risultati con un pizzico di sale, in quanto alcuni marchi cercano attivamente di aumentare le loro valutazioni.

Personalmente, diffidiamo dei punteggi eccezionalmente alti. Soprattutto quelli di marchi come TotalAV, noti per le loro tattiche di marketing e di vendita aggressive.

Consideriamo i punteggi tra 4.0 e 4.5 buoni e realistici. I punteggi più alti sono dubbiosi e quelli più bassi indicano che il marchio potrebbe avere un prodotto o un servizio clienti scadente. I punteggi di McAfee, ad esempio, sono preoccupanti.

Fonte: TrustPilot.

Punteggio delle opinioni
Numero di opinioni
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

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Come testiamo il software antivirus

Di seguito descriviamo come eseguiamo i nostri test. Per maggiori dettagli, visiti i nostri blog post su come testiamo i software antivirus.

Test di protezione antimalware

Analizziamo la capacità del software antivirus di rilevare ed eliminare il malware noto e sconosciuto, utilizzando l’analisi euristica per il monitoraggio del comportamento.

Conduciamo test interni e analizziamo quelli di laboratori come AV-Test, SE Labs e AV-Comparatives per determinare la migliore protezione contro il malware.

Il malware comprende adware, keylogger, ransomware, rootkit, spyware, trojan, virus, worm e altro ancora. Altre minacce informatiche, solitamente non classificate come malware, sono gli exploit (zero-day), gli hack, il furto di identità, gli attacchi di phishing, le truffe e l’ingegneria sociale.

Test sui falsi positivi

I falsi positivi si verificano quando il software antivirus identifica erroneamente software, file o siti web legittimi come dannosi. Per guidare le nostre valutazioni, ci basiamo sull’analisi su larga scala di AV-Test dei falsi positivi nel suo test di usabilità.

Test sulle prestazioni del sistema

Misuriamo il carico della CPU durante le scansioni del sistema del software antivirus e consideriamo i risultati delle prestazioni di AV-Test sul rallentamento causato dal software antivirus durante l’apertura dei siti web e la gestione dei software.

Test del firewall

Valutiamo i firewall bidirezionali che filtrano i dati in entrata e in uscita e consentono agli utenti di impostare regole per regolare i flussi di dati. Utilizziamo il test ShieldsUP! per determinare se il software antivirus blocca tutte le porte.

Test sui gestori di password

Valutiamo la capacità dei gestori di password di creare, memorizzare e riempire automaticamente password sicure, oltre a funzioni aggiuntive come l’autenticazione a due fattori e il login biometrico.

Test della rete privata virtuale (VPN)

Valutiamo le VPN integrate in base a sicurezza, privacy, velocità, compatibilità con i servizi di streaming, accesso illimitato ai dati e supporto per reti peer-to-peer e client torrent.

Test sul controllo parentale

Esaminiamo le funzioni di controllo parentale, come le regole sull’orario dello schermo, il blocco di siti web/app e il tracciamento della posizione nel mondo reale. Testiamo queste funzioni su un dispositivo e cerchiamo di aggirarle, verificando se l’attività viene riportata accuratamente nell’amministrazione del controllo parentale.

Test di protezione anti-phishing

Valutiamo le estensioni del browser antivirus che bloccano i siti di phishing installandole e tentando di visitare gli URL pericolosi.

Test di protezione anti-ransomware

Valutiamo la capacità delle suite di sicurezza di prevenire la crittografia dei dati attraverso la prevenzione degli exploit e il rilevamento comportamentale durante gli attacchi ransomware.

Test delle funzioni bonus

Testiamo tutti gli strumenti di cybersicurezza aggiuntivi, come ad esempio:

  • Ad Blocker
  • Anti-furto
  • Monitoraggio del Dark Web (protezione dell’identità)
  • Protezione e-mail
  • Crittografia dei file
  • Distruggi file
  • Modalità di gioco
  • Protezione del microfono
  • Funzioni di manutenzione del PC
  • Browser sicuro (browser rinforzato per proteggere il suo online banking)
  • Archiviazione cloud sicura (backup cloud)
  • Filtro antispam
  • Ottimizzatore di avvio
  • Strumenti di messa a punto
  • Tastiera virtuale
  • Protezione webcam

 

Test di proprietà e reputazione

Analizziamo l’affidabilità delle aziende antivirus, soprattutto per quanto riguarda i dati dei clienti. Leggiamo i comunicati stampa, gli articoli di cronaca e le politiche sulla privacy per determinare la loro reputazione.

Quale antivirus abbiamo testato?

Abbiamo testato 39 antivirus di 28 marchi. Si va dai programmi antivirus gratuiti ai programmi a pagamento entry-level, ai programmi a pagamento di medio livello e alle suite di sicurezza internet complete.

Questi sono i programmi che raccomandiamo:

Riteniamo che Norton Antivirus Plus sia il miglior software antivirus entry-level e che Norton 360 Deluxe sia il miglior software antivirus complessivo.

Fonti e strumenti

Di seguito sono riportate le fonti e gli strumenti che abbiamo utilizzato per testare il software antivirus:

 

Autore: Tibor Moes

Autore: Tibor Moes

Fondatore e capo redattore di SoftwareLab

Tibor ha testato 39 antivirus e 30 VPN, e ha studiato cybersecurity all'Università di Stanford.

Utilizza Norton per proteggere i suoi dispositivi, CyberGhost per la sua privacy e Dashlane per le sue password.

Può trovarlo su LinkedIn o contattarlo qui.