AVG Antivirus Test (2024): Die Vor- und Nachteile

AVG Antivirus 2024 Test

AVG ist die Nr. 10 von 28 in unserem Virenscanner-Test 2024.

Wir haben AVG getestet und festgestellt, dass die Malware-Erkennung erstklassig ist, zusammen mit einer starken Firewall und einem Web-/E-Mail-Scanner. Bei der Kindersicherung und dem Schutz vor Ransomware hat AVG jedoch das Nachsehen. Die zusätzlichen Funktionen wirken wie ein nachträglicher Einfall, der darauf abzielt, mit führender Antivirensoftware Schritt zu halten.

Es gibt drei Pläne: einen kostenlosen Plan für grundlegenden Schutz, einen mittleren Plan für zusätzliche Sicherheit und einen Premium-Plan mit Vorteilen wie einem VPN. Preislich gesehen ist AVG im Vergleich zu Bitdefender und McAfee etwas teurer. Aber es gibt eine 30-tägige kostenlose Testversion und eine Geld-zurück-Garantie, so dass Sie das Programm ohne Risiko ausprobieren können.

Anti-malware

Wir haben die Anti-Malware-Funktionen von AVG auf die Probe gestellt und folgendes herausgefunden. AVG setzt maschinelles Lernen und heuristische Analysen ein, um verschiedene Malware-Typen wie Trojaner und Rootkits zu bekämpfen. Es bietet fünf Scan-Optionen an, wobei der Deep Scan die gründlichste ist. Er dauert 56 Minuten, hat aber in unseren Tests 100 % der Malware aufgespürt. Der Smart Scan war schnell, hat aber einige Malware-Samples übersehen, was Anlass zur Sorge gibt.

Der USB/DVD-Scan funktionierte gut bei Wechseldatenträgern, und der Boot-Time-Scan kümmert sich effektiv um Bedrohungen, bevor Ihr Betriebssystem gestartet wird. Der Echtzeitschutz war solide und blockierte alle Malware-Downloads und verhinderte deren Ausführung.

Beim Ransomware-Schutz hat AVG jedoch versagt und sichert nur bestimmte Dateien und Ordner. Wir haben einen Ransomware-Simulator ausgeführt, und leider wurden die meisten Dateien verschlüsselt. Wenn Sie sich jedoch für den AVG Ultimate Plan entscheiden, verbessern die Tools für den Leistungsscan und die Optimierung die Geschwindigkeit Ihres Systems.

Insgesamt ist der Anti-Malware-Schutz von AVG zuverlässig, vor allem beim Echtzeitschutz und bei der Tiefenprüfung, aber bei der intelligenten Prüfung und der Ransomware-Abwehr gibt es noch Verbesserungspotenzial.

Anti-phishing

Wir haben die Anti-Phishing-Funktionen von AVG untersucht und uns dabei auf die Web- und E-Mail-Schutzschilde konzentriert. Die Schutzschilde leisteten im Allgemeinen gute Arbeit und übertrafen die Standardschutzfunktionen in Browsern wie Chrome und Edge. Sie haben jedoch einige gefährliche Websites übersehen, die von Konkurrenten wie Norton erkannt wurden.

Der E-Mail-Scanner funktionierte gut mit Desktop-Clients wie Outlook und markierte bösartige Anhänge. Die Online Security-Erweiterung von AVG war jedoch weniger effektiv. Im Gegensatz zu Nortons Safe Search wurden riskante Websites nicht korrekt erkannt.

Fortgeschrittene Benutzer werden die Anpassungsoptionen zu schätzen wissen, die in unseren Tests nur mit Bitdefender vergleichbar sind. Sie können Einstellungen wie die Botnet-Abwehr und das HTTPS-Scanning anpassen, was nützlich ist, um Fehlalarme zu reduzieren.

Ein kleiner Kritikpunkt, den wir haben, ist, dass AVG automatisch eine “auf Viren gescannte” Signatur an Ihre eMails anhängt. Das ist zwar gut gemeint, aber wir wünschten, es wäre eine Opt-in-Funktion.

Insgesamt sind die Web- und eMail-Schutzschilde von AVG zwar nicht perfekt, aber sie sind eine deutliche Verbesserung gegenüber dem einfachen Browserschutz und bieten ein gutes Maß an Anpassungsmöglichkeiten.

Firewall

Wir haben die Firewall von AVG getestet und festgestellt, dass sie eine der herausragenden Funktionen von 2024 ist. Sie überwacht sowohl den eingehenden als auch den ausgehenden Datenverkehr effektiv und verfügt über einen Leak-Schutz und einen Port-Scanner. Sie ist benutzerfreundlich und in hohem Maße anpassbar und bietet vier Modi zur Verwaltung neuer Anwendungen, die einen Internetzugang benötigen.

Der standardmäßige “Intelligente Modus” ist besonders beeindruckend. Er trifft Entscheidungen über die Vertrauenswürdigkeit von Apps im Hintergrund und erfordert keine Eingaben von Ihnen. Das ist die richtige Balance zwischen Sicherheit und Komfort. Die Modi “Zulassen” und “Blockieren” haben ihren Nutzen, bergen aber auch Risiken und Unannehmlichkeiten in sich.

Der Modus “Fragen” ist für diejenigen, die die totale Kontrolle wünschen. Er bietet sogar temporäre Internetverbindungen und Details zur digitalen Signatur einer App. Das ist ein Vorteil gegenüber einigen Konkurrenten wie Bitdefender, denen solche detaillierten Aufforderungen fehlen.

Ein zusätzlicher Bonus ist die Möglichkeit, die Internetaktivitäten aller verbundenen Apps anzuzeigen und zu verwalten. Dies ergänzt andere Funktionen wie die Überwachung von Netzwerkverbindungen und ein detailliertes Aktivitätsprotokoll und macht die Firewall von AVG zu einem starken Anwärter für 2024.

VPN

Wir haben das VPN von AVG auf Herz und Nieren geprüft und waren überwiegend beeindruckt. Mit einer 256-Bit-AES-Verschlüsselung in Bankqualität bietet es eine solide Sicherheitsebene. Die Serverauswahl ist im Vergleich zu Giganten wie Norton begrenzt, aber die 59 Server in 37 Ländern sind ausreichend schnell.

Wir haben Geschwindigkeitstests auf verschiedenen Servern durchgeführt und festgestellt, dass die Auswirkungen auf die Surfgeschwindigkeit in der Nähe vernachlässigbar sind. Bei weit entfernten Servern war der erhöhte Ping zwar spürbar, aber immer noch akzeptabel. Unsere DNS-Leck-Tests waren ebenfalls unbedenklich, was die Sicherheit des Systems unterstreicht.

Das VPN verfügt über einen Kill Switch und unterstützt mehrere Protokolle wie WireGuard und OpenVPN. Es gibt auch aktivitätsbasierte Serverempfehlungen, die für Aktivitäten wie Streaming oder Torrenting hilfreich sind.

Allerdings gibt es auch Nachteile. Wir hatten Probleme mit der Protokollierungspolitik von AVG, die Zeitstempel und Datennutzung aufzeichnet. Außerdem erwies sich der Zugriff auf das TOR-Netzwerk im Gegensatz zu unserer Erfahrung mit ExpressVPN als schwierig.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das VPN von AVG eine gute Wahl für die allgemeine Nutzung ist, aber nicht für diejenigen, die vollständige Anonymität oder TOR-Zugang suchen. Es ist als Einzelprodukt oder als Bestandteil von AVG Ultimate erhältlich, das Sie 60 Tage lang kostenlos testen können.

Andere Sicherheitsfunktionen

Wir haben die zusätzlichen Funktionen von AVG getestet und sind mit gemischten Gefühlen zurückgekommen.

Netzwerk-Inspektor

Der Network Inspector scannt effizient nach Schwachstellen und ist dabei schneller als Konkurrenten wie ESET. Er hat uns auf absichtlich gesetzte Schwachstellen in unserem Netzwerk aufmerksam gemacht und sogar Lernressourcen bereitgestellt. Allerdings listet es auch nicht identifizierte Geräte auf, ohne viele Informationen oder Optionen zu deren Verwaltung.

AVG TuneUp

AVG TuneUp bietet eine Reihe von Optimierungswerkzeugen, die selbst einer speziellen Software wie TotalAV Konkurrenz machen. Der Junk Cleaner hat uns überrascht, denn er befreit das System von Gigabytes an unnötigen Daten. Ein Problemdetektor identifiziert Systemschwachstellen und bietet Behebungen mit einem Klick an. Uns gefiel auch der Start- und Programm-Manager, der Einblicke in Hintergrundanwendungen bietet, die die Leistung beeinträchtigen.

TuneUp ist jedoch nicht perfekt. Der Scanner für unnötige Programme konnte keine Anwendungen erkennen, die wir seit Monaten nicht mehr verwendet hatten, und der Software fehlen einige nützliche Filteroptionen für die Verwaltung von Startprogrammen. Außerdem müssen Sie TuneUp separat vom AVG Antivirenpaket herunterladen, was nicht sehr praktisch ist.

Sicherer Browser

Der Secure Browser verspricht Funktionen wie Werbeblocker, erzwungenes HTTPS und Schutz vor Tracking-Skripten. Allerdings funktionierte nicht alles wie erwartet. Er konnte kein HTTPS erzwingen und blockierte keine unsichtbaren Tracker. Der integrierte Werbeblocker funktionierte gut, aber Sie können ähnliche Funktionen auch mit Erweiterungen in anderen Browsern erhalten. Insgesamt gibt es sicherere Browser, wie z.B. das Angebot von Bitdefender, das einen umfassenderen Schutz bietet.

Extra Funktionen

AVG bietet eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen wie Hack-Warnungen, Daten-Shredder und Rescue Disk. Die Rescue Disk ist eine hervorragende Ergänzung, mit der Sie eine bootfähige AVG-Kopie für die Notfallwiederherstellung erstellen können. Viele Funktionen scheinen jedoch überflüssig zu sein oder könnten besser in bestehende Schutzfunktionen integriert werden. So könnte beispielsweise der Schutz vor gefälschten Websites Teil des Web- und E-Mail-Schutzes sein, und die Funktionen des Schutzes vor sensiblen Daten können mit den Windows-Einstellungen repliziert werden.

Hack Alerts überwacht nur eine eMail-Adresse und erfordert ein separates Produkt, AVG BreachGuard, für eine erweiterte Abdeckung. Das erschien uns etwas begrenzt. Auf der anderen Seite war der Kennwort-Checker im Kennwortschutz nützlich, der Vorschläge zur Stärkung schwacher Kennwörter macht. Behavior Shield erkennt außerdem verdächtige Software-Aktivitäten in Echtzeit und erhöht so Ihre allgemeine Sicherheit.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass AVG zwar eine breite Palette von Funktionen bietet, aber es geht mehr um Quantität als um Qualität. Viele Funktionen sind nützlich, aber andere fühlen sich an, als würden sie das Rad neu erfinden oder sind unnötig aufgeteilt.

Mobile Apps

Die mobile Suite von AVG ist auf mehrere Apps aufgeteilt: AVG AntiVirus & Security, AVG Cleaner für Android und AVG Secure VPN. Wir haben diese Apps getestet und festgestellt, dass sie robuste Sicherheitsfunktionen bieten, die mit denen von Wettbewerbern wie Avira vergleichbar sind. Der Antiviren-Scanner hat alle Malware-Samples erkannt, die wir auf einem Android-Gerät versteckt haben.

Was die mobilen Apps von AVG auszeichnet, sind einzigartige Funktionen wie App Lock und Photo Vault, die in der Desktop-Version nicht enthalten sind. Besonders stark ist die Anti-Diebstahl-Funktion, die eine Fernsperre, Datenlöschung und Geräteverfolgung ermöglicht. Eine nützliche Ergänzung, auch wenn sie auf Android beschränkt ist.

Uns ist aufgefallen, dass die Kindersicherung von AVG nicht so umfassend ist wie die von Konkurrenten wie Norton. App Lock ist zwar eine nette Idee, aber kein Ersatz für eine umfassende Kindersicherung.

Kundenbetreuung

Der Kundensupport ist über E-Mail, Live-Chat, Telefon und Community-Foren erreichbar. Die Reaktionszeiten waren schnell, und die Mitarbeiter waren kompetent und respektvoll. Allerdings verlangt AVG selbst bei einfachen Anfragen Ihre Registrierungs-E-Mail, was für einige Benutzer abschreckend sein könnte.

Der telefonische Support deckt englischsprachige Länder ab, aber wir würden gerne Optionen für andere Sprachen sehen, wie sie Konkurrenten wie Norton anbieten. Eine datenschutzfreundliche Funktion, die wir zu schätzen wussten, ist die Möglichkeit, festzulegen, ob der Support-Anruf aufgezeichnet werden soll. Das ist etwas, was die meisten Antiviren-Support-Teams nicht bieten.

Die Wissensdatenbank ist reich an informativen Artikeln, und es gibt sogar eine kostenpflichtige Option für eine unterstützte Softwareinstallation. Die Community-Foren sind reaktionsschnell, und es ist offensichtlich, dass die Mitarbeiter sich bemühen, Ihnen zu helfen, und sogar nicht-englische Anfragen übersetzen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die mobilen Apps von AVG stark, aber segmentiert sind und dass es ihnen an tiefgreifenden Kindersicherungen mangelt. Der Kundensupport ist lobenswert, wenn auch in einigen Bereichen verbesserungswürdig. Insgesamt handelt es sich um ein kompetentes Paket, das jedoch noch verbesserungswürdig ist.

Pakete und Preise

In der folgenden Tabelle finden Sie die wichtigsten Produkte mit ihren Funktionen und Preisen.

Die angezeigten Preise beziehen sich auf Deutschland. Die meisten Marken haben jedoch andere Preise (und Währungen) in anderen Regionen. Besuchen Sie also die Website der Marke, um den Preis in unserem Land zu erfahren.

Beschreibung der Pakete

AVG bietet einen kostenlosen Tarif und zwei Premium-Tarife an. Alle enthalten einen Standard-Download, unterscheiden sich aber in der Zugänglichkeit der Funktionen.

AVG AntiVirus Kostenlos

Der kostenlose Plan deckt ein Gerät ab und enthält Funktionen wie einen Malware-Scanner, Echtzeitschutz und Ransomware-Schutz. Es ist zwar anständig, aber es fehlen wichtige Funktionen wie Webschutz und eine Firewall. Im Vergleich zu Konkurrenten wie Avira, die in ihren kostenlosen Versionen mehr bieten, ist das kostenlose Angebot von AVG ein wenig unzureichend.

AVG Internet-Sicherheit

Zum Preis von $39,99/Jahr für ein Gerät bietet dieser Plan eine Reihe von Funktionen, darunter eine Firewall und Webschutz. Gegen eine geringe Zusatzgebühr können Sie die Abdeckung auf bis zu 10 Geräte erweitern. Unserer Meinung nach ist dies der günstigste Tarif von AVG, der die meisten Sicherheitsanforderungen effektiv abdeckt.

AVG Ultimate

Für 51,99 $/Jahr dehnt dieser Plan die Abdeckung auf 10 Geräte aus und umfasst AVG AntiTrack, AVG TuneUp und AVG VPN. Der Plan ist zwar sehr funktionsreich, aber nicht das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem, wenn ähnliche Funktionen zu niedrigeren Preisen bei Konkurrenten wie Avira Prime erhältlich sind.

Was uns nicht gefallen hat

Wir sind keine Fans der Upselling-Taktik von AVG. Selbst die Premium-Tarife locken mit Funktionen, die nicht enthalten sind, und drängen Sie dazu, mehr zu bezahlen. Dazu gehören AVG Driver Updater und BreachGuard, die zwar angezeigt werden, aber nicht zugänglich sind, wenn Sie nicht extra bezahlen.

Letzte Überlegungen

Wenn Sie einen umfassenden Schutz suchen, ist AVG Internet Security die beste Wahl. Wenn Sie jedoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wünschen, bieten andere Anbieter mehr Funktionen für weniger Geld. Das Upselling von AVG kann lästig sein, aber die gute Nachricht ist, dass es eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie gibt, wenn Sie nicht zufrieden sind. Insgesamt ist AVG gut, lässt aber sowohl beim Funktionsangebot als auch bei der Preistaktik noch Raum für Verbesserungen.

Vergleich der Testergebnisse

Wir haben die 10 aktuellsten Testergebnisse aller Antivirenmarken verglichen. Die Tests wurden von AV-Test, dem deutschen Testlabor für Antimalware, durchgeführt. Sie verwenden drei Faktoren:

• Schutz (1-6): Antivirus-Schutz vor Malware-Angriffen.
• Geschw­indigkeit (1-6): Verlangsamung des PCs durch den Virenscanner.
• Benutz­barkeit (1-6): Häufigkeit von Fehlalarmen und Unterbrechungen.

Anhand dieser Formel haben wir die Endnote berechnet:

Endnote = 60% Schutz + 20% Leistung + 20% Benutzerfreundlichkeit.

Marken, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind, haben sich nicht an der Analyse von AV-Test beteiligt. Das ist normalerweise kein gutes Zeichen. Denn die meisten renommierten Marken, außer Panda, ESET und Sophos, nehmen an dem Test teil.

Quelle: AV-Test.

Vergleich der Preise

Wir haben die Preise der besten Antivirenprodukte für Windows verglichen. Um einen fairen Vergleich anzustellen, haben wir uns angesehen, was es uns kosten würde, einen Windows-PC mit den folgenden wesentlichen Funktionen zu schützen:

• Anti-Malware
• Anti-Phishing (web-Schutz)
• Firewall
• Password-Manager
• Unbegrenztes VPN (ohne Datenlimit)

Ein paar Anmerkungen:

• Bei einigen Marken fehlen Funktionen, wodurch sich ihr Preis-Leistungs-Verhältnis verschlechtert.
• Die Preise sind für das zweite Jahr in den USA, ohne Rabatte für das erste Jahr.
• Die Preise sind aufgerundet (z.B. 99,99 € wird zu 100 €).

Außerhalb von Deutschland haben die Marken leicht abweichende Preise. Diese können Sie auf der jeweiligen Website nachlesen.

Nutzerbewertungen

Wir haben die Nutzerbewertungen aller Antivirenmarken verglichen. Wir haben die Bewertungen und die Anzahl der Bewertungen von TrustPilot, einer führenden Plattform für Nutzerbewertungen, verwendet. Nehmen Sie diese Ergebnisse jedoch mit Vorsicht zur Kenntnis, da einige Marken aktiv versuchen, ihre Bewertungen zu verbessern.

Persönlich sind wir bei außergewöhnlich hohen Bewertungen vorsichtig. Insbesondere bei Marken wie TotalAV, die für aggressive Marketing- und Verkaufstaktiken bekannt sind.

Wir halten Bewertungen zwischen 4,0 und 4,5 für gut und realistisch. Höhere Werte sind zweifelhaft, und niedrigere Werte deuten darauf hin, dass die Marke möglicherweise ein schlechtes Produkt oder einen schlechten Kundendienst hat. Die Werte von McAfee zum Beispiel sind besorgniserregend.

Quelle: TrustPilot.

Firmenprofil

AVG ist im Besitz von Gen (NASDAQ: GEN).

Gen ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf Cybersicherheit spezialisiert hat. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Menschen ein sicheres und privates Navigieren in der digitalen Welt zu ermöglichen und dient als Dach für mehrere angesehene Marken in der Cybersicherheitsbranche. Diese Marken nutzen modernste KI-Technologie und tiefgreifende Datenanalysen, um über 500 Millionen Nutzer in 150 Ländern zu schützen.

Das Unternehmen hat zwei Hauptsitze, einen in Tempe, Arizona, Vereinigte Staaten, und den anderen in Prag, Tschechische Republik. Das Portfolio von Gen umfasst:

• Norton, eine führende Marke für Cybersicherheit, bietet preisgekrönten Geräteschutz und Lösungen für den Online-Datenschutz.
• Avast ist bekannt für sein fortschrittliches Netzwerk zur Erkennung von Bedrohungen, das maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz einsetzt, um digitale Sicherheit und Datenschutz auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
• LifeLock, ein Pionier auf dem Gebiet des Schutzes vor Identitätsdiebstahl in den USA, verfügt über engagierte Spezialisten für die Wiederherstellung von Identitäten.
• Avira ist bekannt für die Bereitstellung kostenloser Sicherheitstools und hat von verschiedenen Branchenexperten Auszeichnungen erhalten.
• AVG, das sich auf eine breite Palette von Software-Sicherheitsanforderungen konzentriert, darunter Internet-Sicherheit, Leistungsoptimierung und Datenkontrolle.
• ReputationDefender, spezialisiert auf Online-Reputationsmanagement, um eine faire und korrekte Online-Darstellung zu gewährleisten.
• CCleaner, eine führende Software zur Systemoptimierung, die sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen eingesetzt wird.

Durch den Zusammenschluss dieser Marken will Gen die kritischen Herausforderungen der Cybersicherheit angehen, denen sich die Gesellschaft heute gegenübersieht und die sie für die Zukunft erwartet.

Wie wir Antivirenprogramme testen

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir unsere Tests durchführen. Noch mehr Details finden Sie in unseren englischen Blog-Beiträgen darüber, wie wir Antivirenprogramme testen.

Häufig gestellte Fragen

Nachstehend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.