McAfee Total Protection Test (2024): Die Vor- und Nachteile

McAfee Total Protection 2024 Test

Mcafee ist die Nr. 5 von 28 Marken in unserem Antivirus-Test 2024.

Nach wochenlangen, ausführlichen Tests auf verschiedenen Geräten haben wir festgestellt, dass McAfee ein erstklassiges Antivirenprogramm im Jahr 2024 ist. Es ist sowohl einfach zu bedienen als auch äußerst zuverlässig und deckt zwischen 5 und einer unbegrenzten Anzahl von Geräten ab – ein seltenes Angebot auf dem Markt.

Anti-malware

Wir haben den Antiviren-Scanner von McAfee auf die Probe gestellt und unseren Computer mit allerlei fieser Malware wie Trojanern, Rootkits und Ransomware belastet. Der Scan hat mit Bravour bestanden und jede einzelne Bedrohung erkannt. Nur Norton und Bitdefender haben in unseren Tests ähnliche Fähigkeiten gezeigt.

Der vollständige Scan von McAfee dauerte etwa eine Stunde, ähnlich wie bei Bitdefender. Norton und Avira waren schneller, sie waren in nur 40 Minuten fertig. Der Schnell-Scan von McAfee war ein Kinderspiel und in weniger als 3 Minuten abgeschlossen. Sie können die Scans auch an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Der Nachteil? Eine gewisse Systemverzögerung. Während des Scannens haben wir festgestellt, dass unser PC langsamer geworden ist. Das Surfen im Internet war in Ordnung, aber vergessen Sie das Spielen oder das Ansehen von Videos. Die gute Nachricht ist, dass Sie Scans für Zeiten planen können, in denen Sie Ihren Computer nicht benutzen. Einige Konkurrenten wie TotalAV beeinträchtigen die Leistung während der Scans jedoch nicht.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass McAfee einen erstklassigen Schutz mit großer Flexibilität bei den Scan-Optionen bietet. Das einzige Manko ist die Verlangsamung des Systems während der Scans, aber das lässt sich leicht beheben. Wenn Sie einen soliden, zuverlässigen Schutz benötigen, ist McAfee eine gute Wahl.

Anti-phishing

Wir haben den WebAdvisor von McAfee getestet und festgestellt, dass er ein robustes Tool für die Online-Sicherheit ist. Es blockierte erfolgreich jede Phishing-Website und jeden Exploit-Angriff und übertraf damit sogar die integrierte Sicherheit von Chrome und Firefox. Was den Schutz im Internet angeht, ist er auf Augenhöhe mit Spitzenreitern wie Norton und Bitdefender.

WebAdvisor ist nicht nur auf die Browsersicherheit beschränkt, sondern bietet auch einen optionalen Modus für die sichere Suche. In unseren Tests hat es riskante Websites genau erkannt, ohne sichere Websites falsch zu kennzeichnen. Außerdem bewertete es Links auf sozialen Plattformen wie Facebook und Instagram und fing Phishing-Links effektiv ab.

Das einzige Problem, das wir hatten, war, die WebAdvisor-Installationsseite für Firefox und Edge zu finden. Sie müssen sie direkt von der McAfee-Website herunterladen, anstatt über die App. Aber das ist eine kleine Unannehmlichkeit.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass WebAdvisor ein leistungsfähiges Tool ist, um online sicher zu bleiben, das sogar die integrierten Browser-Schutzfunktionen übertrifft. Seine Bewertungen von Suchmaschinen und sozialen Medien machen es benutzerfreundlich und besonders nützlich für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, unsichere Websites zu erkennen.

Firewall

Wir haben die Firewall von McAfee einem strengen Test unterzogen und waren beeindruckt. Sie erkannte Eindringlinge in das Netzwerk, Exploit-Angriffe und Malware-Aktivitäten und lag damit auf dem gleichen Niveau wie die Smart Firewall von Norton. Sie übertraf auch die Standard-Firewalls von Windows und macOS.

Was uns an der Firewall von McAfee gefallen hat, war ihre Vielseitigkeit. Fortgeschrittene Benutzer können Einstellungen vornehmen, z. B. festlegen, welche Programme auf das Internet zugreifen dürfen, die Vertrauenswürdigkeit von Netzwerken anpassen und Programme auf die Whitelist setzen. Aber wenn Sie sich nicht mit technischen Dingen beschäftigen, kann McAfee alles automatisch erledigen und verdächtige Aktivitäten mit minimaler Benutzereingabe blockieren.

Wenn wir pingelig sein müssten, würden wir sagen, dass die Firewall in ihren Diagnosen etwas mehr Informationen über erkannte Bedrohungen anbieten könnte. Aber das ist nur ein kleines Problem.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Firewall von McAfee einen erstklassigen Netzwerkschutz mit Optionen sowohl für fortgeschrittene Benutzer als auch für diejenigen bietet, die einen “hands-off”-Ansatz bevorzugen. Sie ist eine der besten, die wir dieses Jahr getestet haben.

Passwort-Manager

Wir haben den True Key Passwort-Manager von McAfee ausprobiert und fanden, dass er eine solide, einfache Option ist. Er verwendet eine robuste 256-Bit-AES-Verschlüsselung und eine Zero-Knowledge-Architektur, die sicherstellt, dass nur Sie auf Ihre gespeicherten Daten zugreifen können. True Key ist mit mehreren Plattformen und Browsern kompatibel und bietet unbegrenzten Passwortspeicher, sichere Notizen und einen Passwortgenerator.

Allerdings sind uns einige Lücken aufgefallen. Im Gegensatz zu Top-Konkurrenten wie 1Password und Dashlane fehlt es True Key an sicheren 2FA-Optionen und Funktionen wie der Überprüfung des Passwort-Tresors oder der Überwachung von Sicherheitsverletzungen. Außerdem unterstützt es zwar das automatische Ausfüllen von Passwörtern, bietet aber keine sichere Passwortfreigabe.

Ein weiterer Punkt, den Sie beachten sollten, ist die Kontowiederherstellung. Wenn Sie Ihr Master-Kennwort vergessen, schickt Ihnen McAfee einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail. Bequem, ja, aber nicht die sicherste Methode.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass True Key benutzerfreundlich ist und gute Grundfunktionen bietet. Wenn Sie jedoch nach fortgeschrittenen Funktionen suchen, könnten Sie es im Vergleich zu eigenständigen Passwortmanagern etwas eingeschränkt finden. Es ist eine nützliche Ergänzung zu Total Protection, aber keine vollständige Lösung für sich.

VPN

Während unserer Tests kam es mehrfach vor, dass Safe Connect VPN von McAfee keine Verbindung herstellen konnte. Wenn eine Verbindung zustande kam, fanden wir es dank der Partnerschaft mit TunnelBear eine benutzerfreundliche und schnelle Option. Das VPN deckt die Grundlagen gut ab, verschlüsselt Daten mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung und bietet einen Kill Switch für zusätzliche Sicherheit.

Safe Connect verfügt über eine gute Auswahl an Servern in mehr als 45 Ländern, obwohl es in Bezug auf die Größe des Netzwerks nicht mit eigenständigen Giganten wie ExpressVPN mithalten kann. Was den Datenschutz betrifft, so haben wir die strenge No-Logs-Politik geschätzt, die von unabhängiger Seite geprüft wird.

Allerdings hat das VPN seine Grenzen. Wir konnten damit Netflix und Amazon Prime streamen, aber bei Disney+ und Hulu gab es Probleme. Wenn Streaming Ihr Hauptgrund für ein VPN ist, sollten Sie sich vielleicht woanders umsehen. Außerdem haben wir festgestellt, dass erweiterte Funktionen wie Split-Tunneling und verschleierte Server fehlen.

In Bezug auf die Geschwindigkeit beeindruckte uns Safe Connect mit schnellen lokalen Verbindungen und ordentlichen Geschwindigkeiten im Ausland, obwohl die Verbindung nach Australien merklich langsamer wurde.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Safe Connect von McAfee eine gute, einfache VPN-Option für allgemeines Surfen und einfaches Streaming ist, aber es fehlen die zusätzlichen Funktionen und die größere Serverauswahl, die von eigenständigen VPN-Diensten angeboten werden. Hinzu kommt, dass die Verbindung während unserer Tests nicht immer zustande kam, was sie etwas unzuverlässig macht.

Andere Sicherheitsfunktionen

Wir haben uns die zusätzlichen Funktionen von McAfee genauer angesehen. Hier ist, was wir gefunden haben:

Optimierung der Leistung

Total Protection verfügt über zwei wichtige Tools: Tracker Remover und Web Boost. Tracker Remover hat in unseren Tests fast 300 MB Speicherplatz in weniger als einer Minute bereinigt. Es sortiert die Dateien in Kategorien, was es sowohl für technisch versierte als auch für unerfahrene Benutzer einfach macht. Web Boost, eine Chrome-Erweiterung, blockiert automatisch abgespielte Videos. Dies könnte zwar das Surfen beschleunigen, aber wir fanden es eher lästig als hilfreich, da es die YouTube-Vorschau anhielt.

Elterliche Kontrolle

Die Safe Family App von McAfee wird separat verkauft oder ist in Familienpaketen enthalten. Sie bietet viele Funktionen, ist aber nicht der Marktführer. Sie können Webinhalte filtern, Bildschirmzeitlimits festlegen, bestimmte Apps blockieren und sogar den Standort Ihres Kindes verfolgen. In unseren Tests war Safe Family intuitiv und effektiv beim Blockieren unerwünschter Inhalte und Apps. Die Funktion zur Standortbestimmung war beeindruckend genau, besser als die Optionen von Apple oder Google.

Safe Family hat jedoch in einigen Bereichen Schwächen. Zum Beispiel bietet es keine YouTube-Überwachung oder Anruf- und Textverfolgung. Außerdem funktionieren einige Funktionen nicht auf iOS-Geräten.

Identitätsüberwachung

McAfee ist ein hervorragender Schutz vor Identitätsdiebstahl. Er ist in mehr als 30 Ländern verfügbar und geht damit über Konkurrenten wie TotalAV hinaus, die sich nur an US-Nutzer richten. Der Dienst scannt eine breite Palette persönlicher Daten, wie Sozialversicherungsnummern, E-Mail-Adressen und sogar Bankkonten. Als wir unsere E-Mail in 9 Datenschutzverletzungen gefunden haben, hat uns McAfee angeleitet, unser Passwort über seinen True Key Passwortmanager schnell zu ändern.

Die verschiedenen Tarife bieten unterschiedliche Schutzniveaus, von der einfachen Überwachung des Dark Web bis hin zu fortgeschrittenen Funktionen wie der Identitätswiederherstellungsversicherung im Wert von 1 Million Dollar und dem Schutz vor dem Verlust der Brieftasche. Eine herausragende Funktion ist das Tool Personal Data Cleanup, das Datenmakler daran hindert, Ihre persönlichen Informationen zu verkaufen.

Zusätzliche Funktionen

Total Protection umfasst auch einen Schwachstellen-Scanner, Echtzeit-Betrugsschutz und einen sicheren Dateischredder. Der Schwachstellen-Scanner hat uns über Anwendungen informiert, die aktualisiert werden müssen, was für den Schutz vor neuen Cyber-Bedrohungen wichtig ist. Der Echtzeit-Betrugsschutz kennzeichnet automatisch bösartige Links in Textnachrichten, während der sichere Dateischredder sensible Dateien effektiv löscht.

Mobile App

Die Mobile Security App von McAfee ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar. Wir fanden die App einfach zu bedienen, mit einer übersichtlichen Oberfläche. Unter Android erkannte sie alle Malware-Typen innerhalb von 10 Minuten – eine beeindruckende Leistung. Während iOS keinen traditionellen Virenscan zulässt, bietet die App starke Anti-Phishing-Funktionen. Es fehlen Optionen zum Schutz vor Diebstahl, aber es bietet Wi-Fi-Scans, ein einfaches VPN und Warnungen vor ID-Diebstahl. Obwohl sie nicht so funktionsreich ist wie die mobile App von Norton, ist sie sowohl für Android als auch für iOS eine solide Wahl, insbesondere wenn Sie sich für den Premium-Plan von McAfee entscheiden.

Kundenbetreuung

McAfee bietet rund um die Uhr Support über Live-Chat, Telefon und ein Support-Forum. Als wir auf ein Problem gestoßen sind, hat der telefonische Support es schnell gelöst und uns sogar einen Rabatt gewährt. Der Live-Chat war ebenso effektiv; wir haben nur wenige Sekunden gewartet, um mit einem sachkundigen Mitarbeiter verbunden zu werden. Das Support-Forum ist aktiv und antwortet schnell, obwohl die Online-Wissensdatenbank etwas veraltet ist.

Pakete und Preise

In der folgenden Tabelle finden Sie die wichtigsten Produkte mit ihren Funktionen und Preisen.

Die angezeigten Preise beziehen sich auf Deutschland. Die meisten Marken haben jedoch andere Preise (und Währungen) in anderen Regionen. Besuchen Sie also die Website der Marke, um den Preis in unserem Land zu erfahren.

Beschreibung der Pakete

McAfee bietet fünf Preispläne an, die jeweils auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Total Protection Basic

Zum Preis von 29,99 $/Jahr deckt dieser Plan 1 Gerät ab und bietet ein abgerundetes Paket an Funktionen wie Virenschutz, Firewall, Identitätsüberwachung und 24/7-Support. Der Plan beinhaltet auch ein VPN, wenn Sie sich für die automatische Verlängerung entscheiden. Wir denken, dass dies ein gutes Angebot ist, insbesondere im Vergleich zu Norton 360 Standard, auch wenn es keine Kindersicherung gibt.

Total Protection Essential

Für $39,99/Jahr deckt dieser Plan bis zu 5 Geräte ab und bietet die gleichen Funktionen wie Total Protection Basic.

Total Protection Premium

Zum Preis von $49,99/Jahr deckt dieser Plan eine unbegrenzte Anzahl von Geräten ab und umfasst alle Plus-Funktionen. Er bietet außerdem eine manuelle Bereinigung persönlicher Daten. Eine Familienoption bietet zusätzlich eine elterliche Kontrolle. Wir haben festgestellt, dass dies das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ist und eine breite Palette von Funktionen zu einem günstigen Preis bietet.

Total Protection Advanced

Für diejenigen, die Wert auf Identitätsschutz legen, deckt dieser Tarif für $89,99/Jahr eine unbegrenzte Anzahl von Geräten ab und bietet zusätzlich Schutz vor Identitätsdiebstahl in Höhe von $1 Million, Schutz vor verlorener Brieftasche und Security Freeze. Dies ist eine teurere Option, aber wertvoll, wenn der Identitätsschutz ein wichtiges Anliegen ist.

Total Protection Ultimate

Mit $199,99/Jahr ist dies der umfassendste Plan von McAfee. Er bietet alle oben genannten Funktionen sowie einen Ransomware-Schutz im Wert von 25.000 $ und eine umfassende Transaktionsüberwachung für verschiedene Konten. Es ist teuer, aber für diejenigen, die den ultimativen Schutz benötigen, könnte es sich lohnen.

Erstattungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, 60 Tage nach der Verlängerung oder jederzeit möglich, wenn die Malware nicht entfernt wurde. Abonnenten mit automatischer Verlängerung erhalten außerdem zusätzliche Vorteile wie VPN und Schutz vor ID-Diebstahl. Insgesamt bietet McAfee eine Reihe von Tarifen an, die für verschiedene Bedürfnisse und Budgets geeignet sind.

Vergleich der Testergebnisse

Wir haben die 10 aktuellsten Testergebnisse aller Antivirenmarken verglichen. Die Tests wurden von AV-Test, dem deutschen Testlabor für Antimalware, durchgeführt. Sie verwenden drei Faktoren:

• Schutz (1-6): Antivirus-Schutz vor Malware-Angriffen.
• Geschw­indigkeit (1-6): Verlangsamung des PCs durch den Virenscanner.
• Benutz­barkeit (1-6): Häufigkeit von Fehlalarmen und Unterbrechungen.

Anhand dieser Formel haben wir die Endnote berechnet:

Endnote = 60% Schutz + 20% Leistung + 20% Benutzerfreundlichkeit.

Marken, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind, haben sich nicht an der Analyse von AV-Test beteiligt. Das ist normalerweise kein gutes Zeichen. Denn die meisten renommierten Marken, außer Panda, ESET und Sophos, nehmen an dem Test teil.

Quelle: AV-Test.

Vergleich der Preise

Wir haben die Preise der besten Antivirenprodukte für Windows verglichen. Um einen fairen Vergleich anzustellen, haben wir uns angesehen, was es uns kosten würde, einen Windows-PC mit den folgenden wesentlichen Funktionen zu schützen:

• Anti-Malware
• Anti-Phishing (web-Schutz)
• Firewall
• Password-Manager
• Unbegrenztes VPN (ohne Datenlimit)

Ein paar Anmerkungen:

• Bei einigen Marken fehlen Funktionen, wodurch sich ihr Preis-Leistungs-Verhältnis verschlechtert.
• Die Preise sind für das zweite Jahr in den USA, ohne Rabatte für das erste Jahr.
• Die Preise sind aufgerundet (z.B. 99,99 € wird zu 100 €).

Außerhalb von Deutschland haben die Marken leicht abweichende Preise. Diese können Sie auf der jeweiligen Website nachlesen.

Nutzerbewertungen

Wir haben die Nutzerbewertungen aller Antivirenmarken verglichen. Wir haben die Bewertungen und die Anzahl der Bewertungen von TrustPilot, einer führenden Plattform für Nutzerbewertungen, verwendet. Nehmen Sie diese Ergebnisse jedoch mit Vorsicht zur Kenntnis, da einige Marken aktiv versuchen, ihre Bewertungen zu verbessern.

Persönlich sind wir bei außergewöhnlich hohen Bewertungen vorsichtig. Insbesondere bei Marken wie TotalAV, die für aggressive Marketing- und Verkaufstaktiken bekannt sind.

Wir halten Bewertungen zwischen 4,0 und 4,5 für gut und realistisch. Höhere Werte sind zweifelhaft, und niedrigere Werte deuten darauf hin, dass die Marke möglicherweise ein schlechtes Produkt oder einen schlechten Kundendienst hat. Die Werte von McAfee zum Beispiel sind besorgniserregend.

Quelle: TrustPilot.

Firmenprofil

McAfee ist ein bedeutender Akteur in der Online-Sicherheitsbranche, der sich dafür einsetzt, das Internet zu einem sicheren Ort für alle zu machen. Das Unternehmen, das auf eine über 35-jährige Geschichte zurückblicken kann, beschäftigt mehr als 1.800 Mitarbeiter und betreut einen breiten Kundenstamm von 108 Millionen Menschen in 182 Ländern. Das Unternehmen schützt mehr als 600 Millionen Geräte, von PCs bis hin zu mobilen Gadgets.

Die Hauptstärke von McAfee liegt in seinem umfassenden Ansatz für digitale Sicherheit. Neben seiner preisgekrönten Antiviren-Software bietet das Unternehmen robuste Lösungen zum Schutz der Privatsphäre und der Identität. Diese Dienste ermöglichen es Anwendern, die digitale Welt unabhängig von ihrem Standort oder Gerät selbstbewusst zu erkunden.

Wenn es um den Schutz vor Bedrohungen geht, stützt sich McAfee auf ein Team von über 200 Bedrohungsforschern und ein Netzwerk von 100 Millionen globalen Bedrohungssensoren. Das Unternehmen hält beeindruckende 1.900 Sicherheitspatente und ist ständig auf der Suche nach neuen Bedrohungen – es entdeckt 620 davon pro Minute und blockiert 13.669 Bedrohungen jede einzelne Minute.

Was die Anerkennung auf dem Markt angeht, so wurde McAfee mit zahlreichen Auszeichnungen und Zertifizierungen geehrt. Zu diesen Auszeichnungen gehören 33 PC Mag Editors’ Choice-Gewinne und erstklassige Bewertungen von unabhängigen Labors wie AV-TEST, AV-Comparatives und SE Labs.

Ursprünglich wurde das Unternehmen 1987 von dem umstrittenen John McAfee gegründet. Es gab mehrere Eigentümerwechsel und sogar eine Namensänderung in Intel Security im Jahr 2014. Im Jahr 2016 kehrte es jedoch zu McAfee zurück. Nachdem das Unternehmen 2020 kurzzeitig an der Börse gehandelt wurde, ging McAfee 2021 nach einer Übernahme in Höhe von 14 Milliarden Dollar wieder in Privatbesitz über. Seitdem konzentriert sich das Unternehmen ausschließlich auf die Sicherheit von Verbrauchern, nachdem es seine Unternehmenssparte im Juli 2021 verkauft hat.

Kunden können die Lösungen von McAfee über eine Vielzahl von Kanälen erwerben, darunter Online-Shops, Einzelhandelsgeschäfte und Partnerschaften mit ISPs und Geräteherstellern. Das Unternehmen ist bestrebt, seine Angebote weiterzuentwickeln, um neue Online-Bedrohungen zu bekämpfen und so die Sicherheit und den Seelenfrieden seiner Kunden zu gewährleisten.

Wie wir Antivirenprogramme testen

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir unsere Tests durchführen. Noch mehr Details finden Sie in unseren englischen Blog-Beiträgen darüber, wie wir Antivirenprogramme testen.

Häufig gestellte Fragen

Nachstehend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.