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Webroot Antivirus Test (2024): Die Vor- und Nachteile
Von Tibor Moes / Aktualisiert: November 2023 / Bewertung: 3 of 5
Webroot Antivirus 2024: Test Fazit
Webroot ist die Nr. 19 von 28 in unserem Antivirus Test 2024.
Webroot nimmt nicht an den unabhängigen Tests von AV-Test oder AV-Comparatives teil, was kein gutes Zeichen ist. Ohne diese Tests haben wir keinen überprüfbaren Vergleichswert, mit dem wir es vergleichen können.
Das letzte Mal, dass Webroot an AV-Testversuchen teilgenommen hat, war im Juni 2019. Es erreichte nur 2 von 6 Punkten im Schutztest. Damit lag es auf dem letzten Platz von 20 Marken, weit hinter Norton, Bitdefender, McAfee und Kaspersky.
Positiv ist, dass Webroot alle wichtigen Sicherheitsfunktionen wie eine Firewall, einen Passwortmanager (von LastPass), einen Schutz vor Identitätsdiebstahl und einen Anti-Tracker enthält.
Solange Webroot jedoch nicht an den unabhängigen Tests teilnimmt, würden wir uns an einen der bewährten Testsieger wie Norton 360 Deluxe halten.
- Schutz: 92%. Webroot hat viele der 1.200 Malware-Angriffe in unserem Test erkannt und entfernt, aber nicht alle.
- Geschwindigkeit: 90%. Die Anti-Malware-Engine von Webroot ist leichtgewichtig, aber sie hatte einen kleinen Einfluss auf die Geschwindigkeit unseres Test-PCs.
- Funktionen: 90%. Webroot bietet Anti-Malware, Anti-Phishing, eine Firewall, einen Passwort-Manager, ein VPN und mehr.
- Preis: 70%. Der Preis von Webroot ist nicht der beste. Sowohl Norton als auch Kaspersky bieten mehr Funktionen zu einem viel niedrigeren Preis.
Wenn Sie den besten Schutz wünschen, empfehlen wir Norton.
Lesen Sie die Tests der besten Antivirenprogramme von 2024:
🥇 Norton 360 Deluxe – Testsieger 2024
🥈 Bitdefender Total Security
🥉 TotalAV Antivirus
Oder lesen Sie unseren vollständigen Antivirus für Windows 11 Test.
Webroot Antivirus 2024 Test
Nachdem wir Webroot getestet hatten, stellten wir fest, dass es eine budgetfreundliche Option ist, die keine Systemressourcen beansprucht. Eine bemerkenswerte Funktion ist die Integration eines von LastPass betriebenen Passwortmanagers. Webroot bietet auch Extras wie Webschutz und Systemoptimierung, die uns allerdings nicht sonderlich beeindruckt haben. Der Web-Schutz war nicht besonders erfolgreich und die Systemoptimierung war eher einfach.
Wir haben Webroot auf mehreren Plattformen getestet, darunter Windows, Mac, Android und iOS. Leider ließen die mobilen Apps viel zu wünschen übrig. Positiv ist, dass alle Tarife mit einer langen 70-tägigen Geld-zurück-Garantie ausgestattet sind, so dass Sie ausreichend Zeit haben, das Angebot zu testen.
Anti-Malware
In unseren Tests bot Webroot einen Cloud-basierten Malware-Scanner, der die CPU-Auslastung und den Speicherplatz schont. Wir konnten zwischen Tief-, Voll- und Schnell-Scans wählen, mit der Option, einzelne Ordner zu scannen oder Routine-Scans zu planen.
Als wir 1.200 Malware-Testdateien auf unserem Gerät versteckten, erkannte Webroot 92 % davon. Das ist in Ordnung, reicht aber nicht an den Standard von Norton oder Bitdefender heran, die in ähnlichen Tests 100% erkannten. Auch beim Schutz vor Ransomware hat Webroot versagt und nur 7 von 24 simulierten Bedrohungen abgewehrt.
Positiv ist, dass die Scans von Webroot mit durchschnittlich 6 Minuten pro Scan sehr schnell waren. Allerdings haben wir festgestellt, dass unsere Internetgeschwindigkeit während der Scans abnahm.
Insgesamt bietet Webroot eine schnelle, aber nicht narrensichere Antivirenlösung. Sie ist effizient und verbraucht wenig Systemressourcen, aber die Erkennung von Ransomware ist verbesserungswürdig.
Anti-Phishing
Wir haben die Online-Schutzschilde von Webroot auf die Probe gestellt, einschließlich des Web-Bedrohungsschutzes, des Phishing-Schutzes und des Identitätsschutzes. Der Web-Bedrohungsschutz blockierte effektiv alle gängigen Web-Exploits, die wir ihm vorwarfen. Der Phishing-Schutz fing jedoch nur 80 % der Phishing-Seiten ab und blieb damit hinter Konkurrenten wie Avira und Norton zurück.
Identity Shield zeigte eine gemischte Leistung. Es erkannte die Webcam-Nutzung, konnte aber einige Keylogging- und Data-Mining-Versuche nicht blockieren.
Zum Vergleich: Norton Safe Web und Avira Browser Safety übertrafen Webroot beim umfassenden Online-Schutz und verursachten keine Browser-Abstürze, wie wir sie bei den Schutzschilden von Webroot erlebt haben.
Wenn Sie also nach einem zuverlässigen Online-Schutz suchen, ist Webroot nicht geeignet. Aber für einen angemessenen Viren- und Phishing-Schutz ist es eine gute Wahl.
Passwort-Manager
Wir waren erfreut zu sehen, dass Webroot ein LastPass-Abonnement enthält, einen der am besten bewerteten Passwort-Manager in unserer Rangliste 2024. LastPass verwendet eine starke 256-Bit-AES-Verschlüsselung und eine Zero-Knowledge-Architektur, die sicherstellt, dass nur Sie auf Ihre Passwörter zugreifen können.
Die Benutzeroberfläche von LastPass ist benutzerfreundlich und bietet ein Online-Dashboard und Browser-Erweiterungen für eine einfache Passwortverwaltung. Zu den Premium-Funktionen gehören die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), die sichere Freigabe von Passwörtern und die Überwachung des Dark Web. Besonders gut gefallen haben uns die 2FA-Optionen, einschließlich des eigenen Generators für Einmal-Passwörter (OTP), der unseren Konten eine zusätzliche Sicherheitsebene verleiht.
LastPass zeichnet sich auch bei der Wiederherstellung von Konten aus und bietet Methoden wie biometrisches Scannen und textbasierte Passwort-Rücksetzcodes.
Unserer Meinung nach ist LastPass die herausragende Funktion von Webroot und macht es zu einer guten Option für alle, die eine Kombination aus Antivirus und Passwortmanager suchen.
Firewall
Wir fanden die Firewall von Webroot recht einfach und in ihren Funktionen eingeschränkt. Im Gegensatz zu einigen Konkurrenten, wie z.B. Avast, überwacht sie nur den ausgehenden Datenverkehr und verlässt sich beim eingehenden Schutz auf Windows Defender. Der Firewall fehlen auch fortgeschrittene Funktionen, die Sie in Norton finden, wie der Schutz vor ARP- und DNS-Spoofing oder Man-in-the-Middle-Angriffen.
Außerdem konnten wir keine Optionen zur Verwaltung von Anwendungsregeln finden, was bei den meisten anderen Antiviren-Firewalls eine Standardfunktion ist.
In Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein Premium-Antivirusangebot im Jahr 2024 handelt, haben wir von der Webroot Firewall mehr erwartet. Sie lehnt sich zu stark an den Windows Defender an und ist in wichtigen Bereichen unzureichend.
System Optimierer
Der Systemoptimierer von Webroot ist recht einfach und löscht Cookies und Junk-Dateien automatisch. Im Gegensatz zu Bitdefender, das dem Benutzer die Kontrolle darüber überlässt, welche Dateien gelöscht werden sollen, verfolgt Webroot einen Ansatz, bei dem Sie selbst Hand anlegen können. Es gibt zwar Speicherplatz frei, aber wir haben die fortgeschrittenen Optimierungsfunktionen vermisst, die bei Konkurrenten wie TotalAV und Avira zu finden sind.
Die Sandbox-Funktion von Webroot ermöglicht es fortgeschrittenen Benutzern, Anwendungen in einer kontrollierten Umgebung zu testen. Theoretisch eine gute Idee, aber unsere Tests haben gezeigt, dass mehrere Anwendungen in der Sandbox abgestürzt sind. Die Funktion könnte für Experten nützlich sein, ist aber möglicherweise nicht für alle zuverlässig.
Webroot bietet einige einzigartige Funktionen wie ein Tool zur manuellen Entfernung von Bedrohungen und Systemdiagnosetools. Viele dieser Funktionen sind jedoch besser für fortgeschrittene Benutzer geeignet. Der Identitätsdiebstahlschutz von Webroot, der in Zusammenarbeit mit Allstate entwickelt wurde, bietet einen umfangreichen Schutz, wie z.B. die Erstattung von 500.000 $ bei Betrug und die Überwachung des Dark Web, kommt aber nicht an den umfassenderen Schutz von Norton heran.
Einige der zusätzlichen Funktionen von Webroot erschienen überflüssig oder unnötig. Der Prozessmanager ahmte beispielsweise Funktionen nach, die bereits im Windows Task-Manager verfügbar sind, und das Tool zur manuellen Entfernung von Bedrohungen könnte den Benutzer zu der Annahme verleiten, dass er die Malware erfolgreich beseitigt hat.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Webroot einige praktische Zusatzfunktionen bietet, aber auch Raum für Verbesserungen. Wir würden uns mehr universell nützliche Funktionen wünschen, wie z.B. einen Wi-Fi-Schutz und einen Spiele-Booster.
Mobile App
Wir haben die mobile App von Webroot auf Android getestet und fanden sie recht einfach. Sie bietet einen Antiviren-Scanner und einen sicheren Webbrowser. Auf iOS erhalten Sie nur den sicheren Webbrowser. Sie erkannte zwar 93 % der getesteten Malware schnell, aber ihr fehlen Funktionen wie die Wi-Fi-Überwachung und ein VPN, die in der mobilen App von Norton Standard sind. Die App von Webroot ist anständig, aber im Vergleich zu Konkurrenten wie Norton und McAfee begrenzt.
Kundenbetreuung
Was den Kundensupport betrifft, so bietet Webroot telefonischen Support, FAQs, E-Mail-Support und ein Community-Forum. Der telefonische Support ist auf Englisch beschränkt und nur während der Geschäftszeiten in ausgewählten Ländern verfügbar. Während wir mit dem US-Support gute Erfahrungen gemacht haben, könnte dies für internationale Benutzer einschränkend sein. Das Forum ist aktiv und wir haben dort prompte Antworten erhalten, aber der E-Mail-Support brauchte über 24 Stunden für eine technische Anfrage.
Pläne und Preise
Webroot bietet fünf Preisstufen, alle als Jahresabonnement, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und einer 70-tägigen Geld-zurück-Garantie. Hier ist die Übersicht:
- SecureAnywhere AntiVirus: Schützt einen PC oder Mac für $29.99/Jahr. Es ist erschwinglich, aber einfach, mit einem Antiviren-Scanner, Echtzeitschutz, Firewall und Webschutz.
- SecureAnywhere Internet Security Plus: Für $44,99/Jahr deckt es 3 Geräte ab und bietet zusätzlich mobile Apps und den Passwortmanager LastPass. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber Norton 360 Standard bietet mehr Funktionen für einen ähnlichen Preis.
- SecureAnywhere Internet Security Komplett: Zum Preis von $59,99/Jahr deckt es bis zu 5 Geräte ab und bietet zusätzlich eine Systemoptimierung. Es ist erschwinglich, verfügt aber nicht über Funktionen wie die Kindersicherung, die Sie bei Konkurrenten wie Norton finden.
- SecureAnywhere Internet Security Premium (nur USA): Deckt 5 Geräte für $77,99/Jahr ab und enthält Schutz vor Identitätsdiebstahl durch Allstate Identity. Bietet einen guten Schutz vor Betrug, verfügt aber nicht über ein VPN.
- SecureAnywhere AntiVirus für PC-Spieler: Der Preis von $23,99/Jahr für ein Gerät entspricht dem des Basisplans, bietet aber zusätzlich eine Systemoptimierung. Anständig für Gamer, aber es steigert nicht die CPU-Leistung wie die Norton Gaming-Option.
Die Tarife von Webroot sind zwar in der Regel preiswerter, aber es fehlen ihnen einige Funktionen, die von der Konkurrenz angeboten werden. Norton zum Beispiel bietet oft ein besseres Gesamtpaket mit umfassenderen Funktionen in seinen Tarifen.
Lesen Sie die Tests der besten Antivirenprogramme von 2024:
🥇 Norton 360 Standard – Testsieger 2024
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Oder lesen Sie unseren vollständigen Antivirus für Mac Test.
Vergleich der Testergebnisse
Wir haben die 10 aktuellsten Testergebnisse aller Antivirenmarken verglichen. Die Tests wurden von AV-Test, dem deutschen Testlabor für Antimalware, durchgeführt. Sie verwenden drei Faktoren:
- Schutz (1-6): Antivirus-Schutz vor Malware-Angriffen.
- Geschwindigkeit (1-6): Verlangsamung des PCs durch den Virenscanner.
- Benutzbarkeit (1-6): Häufigkeit von Fehlalarmen und Unterbrechungen.
Anhand dieser Formel haben wir die Endnote berechnet:
Endnote = 60% Schutz + 20% Leistung + 20% Benutzerfreundlichkeit.
Marken, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind, haben sich nicht an der Analyse von AV-Test beteiligt. Das ist normalerweise kein gutes Zeichen. Denn die meisten renommierten Marken, außer Panda, ESET und Sophos, nehmen an dem Test teil.
Quelle: AV-Test.
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🥇 Norton Antivirus Plus – Testsieger 2024
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Vergleich der Preise
Wir haben die Preise der besten Antivirenprodukte für Windows verglichen. Um einen fairen Vergleich anzustellen, haben wir uns angesehen, was es uns kosten würde, einen Windows-PC mit den folgenden wesentlichen Funktionen zu schützen:
- Anti-Malware
- Anti-Phishing (web-Schutz)
- Firewall
- Password-Manager
- Unbegrenztes VPN (ohne Datenlimit)
Ein paar Anmerkungen:
- Bei einigen Marken fehlen Funktionen, wodurch sich ihr Preis-Leistungs-Verhältnis verschlechtert.
- Die Preise sind für das zweite Jahr in den USA, ohne Rabatte für das erste Jahr.
- Die Preise sind aufgerundet (z.B. 99,99 € wird zu 100 €).
Außerhalb von Deutschland haben die Marken leicht abweichende Preise. Diese können Sie auf der jeweiligen Website nachlesen.
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🥇 Norton 360 Advanced – Testsieger 2024
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Nutzerbewertungen
Wir haben die Nutzerbewertungen aller Antivirenmarken verglichen. Wir haben die Bewertungen und die Anzahl der Bewertungen von TrustPilot, einer führenden Plattform für Nutzerbewertungen, verwendet. Nehmen Sie diese Ergebnisse jedoch mit Vorsicht zur Kenntnis, da einige Marken aktiv versuchen, ihre Bewertungen zu verbessern.
Persönlich sind wir bei außergewöhnlich hohen Bewertungen vorsichtig. Insbesondere bei Marken wie TotalAV, die für aggressive Marketing- und Verkaufstaktiken bekannt sind.
Wir halten Bewertungen zwischen 4,0 und 4,5 für gut und realistisch. Höhere Werte sind zweifelhaft, und niedrigere Werte deuten darauf hin, dass die Marke möglicherweise ein schlechtes Produkt oder einen schlechten Kundendienst hat. Die Werte von McAfee zum Beispiel sind besorgniserregend.
Quelle: TrustPilot.
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Wie wir Antivirenprogramme testen
Im Folgenden beschreiben wir, wie wir unsere Tests durchführen. Noch mehr Details finden Sie in unseren englischen Blog-Beiträgen darüber, wie wir Antivirenprogramme testen.
Test zum Schutz vor Malware
Wir analysieren die Fähigkeit von Antiviren-Software, bekannte und unbekannte Malware zu erkennen und zu beseitigen, indem wir heuristische Analysen zur Verhaltensüberwachung einsetzen.
Wir führen hausinterne Tests durch und analysieren die Tests von Labors wie AV-Test, SE Labs und AV-Comparatives, um den besten Schutz vor Malware zu ermitteln.
Zu Malware gehören Adware, Keylogger, Ransomware, Rootkits, Spyware, Trojaner, Viren, Würmer und mehr. Andere Cyber-Bedrohungen, die normalerweise nicht als Malware eingestuft werden, sind (Zero-Day-)Exploits, Hacks, Identitätsdiebstahl, Phishing-Angriffe, Betrug und Social Engineering.
Test auf falsch positive Ergebnisse
Falsch positive Ergebnisse treten auf, wenn Antiviren-Software legitime Software, Dateien oder Websites fälschlicherweise als bösartig identifiziert. Wir stützen uns bei unseren Bewertungen auf die groß angelegte Analyse der False Positives in den Usability-Tests von AV-Test.
Test der Systemleistung
Wir messen die CPU-Belastung während der System-Scans der Antiviren-Software und berücksichtigen die Leistungsergebnisse von AV-Test zur Verlangsamung durch die Antiviren-Software beim Öffnen von Websites und der Handhabung von Software.
Firewall-Test
Wir bewerten Zwei-Wege-Firewalls, die ein- und ausgehende Daten filtern und es den Benutzern ermöglichen, Regeln zur Regulierung der Datenströme festzulegen. Wir verwenden den ShieldsUP! Test, um festzustellen, ob die Antiviren-Software alle Ports blockiert.
Test von Passwort-Manager
Wir bewerten die Fähigkeit von Passwortmanagern, sichere Passwörter zu erstellen, zu speichern und automatisch auszufüllen, sowie zusätzliche Funktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und biometrische Anmeldung.
Test von virtuellen privaten Netzwerken (VPN)
Wir bewerten integrierte VPNs nach ihrer Sicherheit, ihrem Datenschutz, ihrer Geschwindigkeit, ihrer Kompatibilität mit Streaming-Diensten, ihrem unbegrenzten Datenzugang und ihrer Unterstützung für Peer-to-Peer-Netzwerke und Torrent-Clients.
Test der elterlichen Kontrolle
Wir untersuchen die Funktionen zur elterlichen Kontrolle, wie z.B. Regeln für die Bildschirmzeit, die Sperrung von Websites und Apps und die Verfolgung des tatsächlichen Standorts. Wir testen diese Funktionen auf einem Gerät und versuchen, sie zu umgehen. Dabei überprüfen wir, ob die Aktivitäten in der Verwaltung der elterlichen Kontrolle korrekt gemeldet werden.
Test des Anti-Phishing-Schutzes
Wir testen Antivirus-Browsererweiterungen, die Phishing-Seiten blockieren, indem wir sie installieren und versuchen, gefährliche URLs zu besuchen.
Test zum Schutz vor Ransomware
Wir bewerten die Fähigkeit von Sicherheitssuites, die Verschlüsselung von Daten durch Exploit-Prävention und Verhaltenserkennung bei Ransomware-Angriffen zu verhindern.
Test der Zusatzfunktionen
Wir testen alle zusätzlichen Cybersecurity-Tools wie:
- Werbeblocker
- Anti-Diebstahl
- Überwachung des Dark Web (Identitätsschutz)
- E-Mail-Schutz
- Dateiverschlüsselung
- Dateischredder
- Gaming-Modus
- Mikrofon-Schutz
- PC-Wartungsfunktionen
- Sicherer Browser (gehärteter Browser zum Schutz Ihres Online-Bankings)
- Sicherer Cloud-Speicher (Cloud-Backup)
- Spam-Filter
- Startup-Optimierer
- Tune up Tools
- Virtuelle Tastatur
- Webcam-Schutz
Test des Eigentums und der Reputation
Wir analysieren die Vertrauenswürdigkeit von Antiviren-Unternehmen, insbesondere in Bezug auf Kundendaten. Wir lesen Pressemitteilungen, Nachrichtenartikel und Datenschutzrichtlinien, um ihren Ruf zu ermitteln.
Quellen und Tools
Nachfolgend finden Sie die Quellen und Tools, die wir zum Testen der Antivirenprogramme verwendet haben:
- Apple Platform Security
- AV-Comparatives Consumer
- AV-Test Android
- AV-Test macOS
- AV-Test Windows
- GRC Firewall Test
- Microsoft Defender
- SpeedTest VPN
- Trustpilot Security Software
Autor: Tibor Moes
Gründer & Chefredakteur bei SoftwareLab
Tibor hat 39 Antivirenprogramme und 30 VPN-Dienste getestet und besitzt ein Cybersecurity Graduate Certificate der Stanford University.
Er verwendet Norton zum Schutz seiner Geräte, CyberGhost für seine Privatsphäre und Dashlane für seine Passwörter.
Sie finden ihn auf LinkedIn oder können ihn hier kontaktieren.
Webroot
Ausführlicher Test
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