McAfee LiveSafe 2020 opiniones y análisis

Nuestro método de prueba

Proteger nuestros dispositivos con el programa antivirus adecuado es crucial.

Para ayudarnos a decidir si McAfee es el adecuado para nosotros, lo hemos analizado conforme a seis categorías. Todas ellas son importantes, pero no por igual.

En el gráfico de abajo podemos ver las seis categorías y el impacto que poseen sobre la puntuación final. Si los términos resultan extraños, no hay de qué preocuparse. Un poco más abajo explicamos al detalle cada categoría y cómo rindió en ellas McAfee.

Por último, al fondo de la página, podemos encontrar una explicación detallada de las fuentes empleadas en este análisis y los vínculos a cada una de ellas.

McAfee 2020: Protección frente al malware

Lo bueno: McAfee logra magníficas puntuaciones para Windows 10 y Android. Ello significa que nos mantendrá a salvo de todo el malware y amenazas en línea.

Lo malo:  McAfee no ha sido sometido a prueba para Mac por parte de los laboratorios independientes.

¿Qué es la prueba de protección?

Las organizaciones líderes en testado de antivirus, AV-Test y AV-Comparatives, ejecutan varias pruebas de protección cada año.

Durante estas pruebas, analizan los mejores programas antivirus para determinar su capacidad para protegernos del malware. En general, los programas antivirus poseen tres métodos que aplican para mantenernos a salvo. Los laboratorios de pruebas miden su rendimiento para cada uno de ellos.

1. Protección frente a malware conocido

El malware conocido es el más fácil de detectar.

Podemos imaginárnoslo como a un delincuente que ya cuenta con antecedentes, y cuyas huellas constan en el registro. En el futuro, si sus huellas dactilares vuelven a aparecer en la escena de un delito, será muy fácil identificarlo.

La detección de malware funciona de un modo muy similar. Una vez que una amenaza de malware ha sido detectada ya una vez, si firma digital (el equivalente de una huella dactilar) se añade a una enorme base de datos. Si el malware vuelve a dar señales de vida, el software antivirus será capaz de reconocerlo con facilidad.

Este método de protección se denomina detección basada en firmas digitales, y a menudo también referido como análisis de virus.

2. Protección frente a malware desconocido

El malware desconocido es mucho más difícil de detectar.

Como nunca ha sido descrito antes, el antivirus no posee una firma digital por la que reconocer al malware. Por lo tanto, deben emplear una estrategia distinta. Esta estrategia se denomina análisis heurístico de archivos o análisis de comportamientos.

En este método, el antivirus busca comportamientos sospechosos. Un gran ejemplo sería el de un archivo que intentase autorreproducirse masivamente a través de una gran cantidad de redes o dispositivos.

Cuando el antivirus descubre un archivo que actúa de esta forma, lo marca como malware potencial y lo investiga más a fondo.

3. Protección de amenazas centradas en el usuario

Finalmente, existen amenazas que se centran directamente en los usuarios. Y, además, estas son un hueso duro de roer.

Un ejemplo común son los correos electrónicos de phishing. En ellos, tal vez recibamos un correo que parece provenir de PayPal y nos solicita que verifiquemos nuestras credenciales de acceso. En realidad, sin embargo, tal mensaje ha sido enviado por PayPal, sino por un delincuente que intenta obtener nuestros datos.

Para protegernos frente al phishing y a estafas similares, los antivirus han desarrollado una batería de características centradas en la protección del usuario. Estas incluyen antiphishing, asesores web y wifi, navegadores reforzados o gestores de contraseñas.

Inciso:

La protección de McAfee solo ha sido sometida a prueba para Windows 10 y Android. Ni AV-Test ni AV-Comparatives han incluido a McAfee en sus pruebas de antivirus para Mac. Como consecuencia, carecemos de información en este apartado.

McAfee 2020: Puntuación de protección para Windows 10

McAfee logra excelentes puntuaciones en las pruebas de antivirus para Windows 10. Especialmente en las más recientes, en las que los resultados de McAfee no han dejado de mejorar. Una magnífica noticia.

McAfee 2020: Puntuación de protección para Android

Para Android, McAfee casi logra puntuaciones máximas en las pruebas de ambas organizaciones.

McAfee 2020: Impacto sobre el rendimiento

Lo bueno: McAfee logra magníficas puntuaciones en las pruebas de rendimiento. Ello significa que nuestro PC no perderá ni un ápice de velocidad ni operatividad cuando usemos McAfee.

Lo malo: Nada.

¿Qué es una prueba de rendimiento?

Todos los programas antivirus requieren cierta cantidad de recursos para protegernos. Después de todo, mientras navegamos por la red o nos relajamos con Netflix, operan en segundo plano para mantenernos a salvo.

Sin embargo, unos antivirus requieren muchos más recursos que otros. Como consecuencia, nuestro dispositivo puede verse ralentizado. En la prueba de rendimiento, los laboratorios independientes analizan la magnitud de ese impacto sobre la velocidad para cada programa antivirus.

Inciso:

McAfee solo ha sido probado para Windows, y no para Mac. En cuanto a Android, no se realizaron pruebas de rendimiento.

McAfee 2020: Puntuación de rendimiento para Windows 10

McAfee logra una puntuación excelente. Aunque no alcanza los registros de marca de primera línea, como BitDefender, opera con agilidad más que suficiente. Apenas notaremos que está en ejecución.

McAfee 2020: Dispositivos y funciones

Lo bueno: McAfee ofrece una solución completa de seguridad para Windows, Mac y Android. Además, posee el gestor de contraseñas más avanzado.

Lo malo: La protección para iOS se limita al antirrobo.

¿Qué es una prueba de compatibilidad?

No todos los antivirus son compatibles con todos los sistemas operativos. Algunos, tales como BullGuard y Panda, carecen de protección para iOS. Lo cual no deja de ser una lástima.

Aunque es verdad que iOS es más seguro que Android, sus usuarios estarán igual de desprotegidos en redes wifi no seguras, o igualmente verán sus iPhones sustraídos. Por lo tanto, incluso una solución básica para iOS, como la de BitDefender, que ofrece una VPN y herramientas antirrobo, son mejores que ninguna.

En esta prueba, analizamos qué sistemas operativos son compatibles con el antivirus y qué funciones ofrece para cada uno de ellos.

McAfee 2020: Puntuación de dispositivos compatibles

Como con todos los programas antivirus, el foco de McAfee es Windows. Sus características avanzadas, tales como su gestor de contraseñas True Key, la encriptación de archivos o las copias de seguridad en la nube son exclusivas de Windows.

Para Mac solo hay unas pocas funciones disponibles. Aquí encontrarás las más básicas, tales como el antimalware, un firewall, un gesto de redes y un asesor web. Aunque es menos de lo que nos ofrecería BitDefender, no deja de ser una solución realmente completa, y definitivamente es más de lo que oferta Panda.

Para Android, McAfee ofrece un paquete de seguridad realmente bueno. Aporta unas pocas herramientas de optimización para mejorar la velocidad de nuestro dispositivo, protección antiphishing, encriptación de archivos, análisis real de antivirus (y no solo análisis de aplicaciones, como BitDefender y Norton), además de un par de potentes herramientas antirrobo.

Para iOS, solo existe una opción antirrobo, permitiéndonos localizar nuestro teléfono, borrar nuestros datos y activar una alarma. No debemos dejarnos desanimar por ello, ya que esta es la práctica estándar para iOS. Solo BitDefender va un paso por delante para iOS, al incluir una VPN gratuita y control parental.

McAfee 2020: Opiniones de los usuarios

Lo bueno: McAfee puntúa una media de 8,8 para casi 600.000 reseñas de usuarios en Google Play Store. Es una cantidad increíble que rebosa confianza de los usuarios.

Lo malo: Nada.

¿Qué es una prueba de reseñas de usuario?

Las reseñas de los usuarios constituyen una parte importante de las decisiones de compra. Para basar nuestra puntuación en los datos más abundantes y creíbles, hemos analizado las reseñas de usuario de TrustPilot y Google Play Store.

McAfee 2020: Puntuación de reseñas de usuarios

En general, McAfee sale muy bien parado. Especialmente en Google Play, donde puntúa una media de 8,8 para casi 600.000 reseñas de usuario.

Sin embargo, en TrustPilot, 183 reseñas de usuarios dan al producto una puntuación de 2,4. Un marcado contraste con el 8,8 de puntuación en Google Play Store.

Por supuesto, cuando se realiza una media entre lo que piensan 580.000 usuarios frente a 183, estos últimos se diluyen por completo. Y probablemente con buena razón, ya que lograr 580.000 reseñas –en su mayoría positivas— es una hazaña extraordinaria.

McAfee 2020: Relación calidad-precio

Lo bueno: Si optamos por el servicio de pago de McAfee, LiveSafe, con un número de instalaciones sin límite, la relación calidad-precio está entre lo mejorcito de la industria.

Lo malo: Entre los paquetes más básicos, antivirus e internet seguro, McAfee no es precisamente el más barato.

¿Qué es una prueba de relación calidad-precio?

Para calcular esta puntuación, comparamos la protección y las funciones que se nos ofrecen con el precio del producto. Luego la comparamos con la de otros programas antivirus, para determinar cuál ofrece la mejor relación calidad-precio.

McAfee 2020: Puntuación de la relación calidad-precio

El antivirus de McAfee es un gran producto. Recibe puntuaciones de protección muy sólidas en todas las pruebas y carece de impacto significativo sobre el rendimiento. Y aunque no es el más económico, su precio es más que aceptable.

Especialmente cuando optamos por McAfee LiveSafe, su producto de suscripción que puede instalarse en un número ilimitado de dispositivos, la relación calidad-precio no puede ser mejor. Después de todo, si lo instalamos en 20 dispositivos, el precio por instalación desciende en picado.

McAfee 2020: Falsos positivos

Lo bueno: McAfee confunde muy pocos archivos inocuos con malware, obteniendo una estupenda puntuación en la prueba de falsos positivos.

Lo malo: Nada.

¿Qué es una prueba de falsos positivos?

Cuando una herramienta antivirus confunde un programa legítimo con malware, hablamos de un falso positivo. Los laboratorios de testado han dedicado pruebas para medir cuántos falsos positivos detecta cada antivirus para Windows 10, Mac y Android.

Los falsos positivos, con todo, no deben quitarnos el sueño. Todos los antivirus los generan, solo que unos algo más que otros. No constituyen una amenaza de seguridad, pero puede resultar irritante cuando un antivirus bloquea un programa que deseamos usar.

McAfee 2020: Puntuación de falsos positivos para Windows 10

McAfee logró una estupenda puntuación. Está un poco por detrás de BitDefender, pero bastante por encima de la media de la industria, incluyendo a Norton y Panda.

McAfee 2020: Puntuación de falsos positivos para Mac

McAfee, como cualquier otro antivirus para Mac sometido a esta prueba, obtiene en ella la máxima puntuación.

McAfee 2020: Puntuación de falsos positivos para Android

Como para Mac, McAfee obtuvo la máxima puntuación.

Datos de protección, rendimiento y falsos positivos:

Este es el núcleo de cualquier análisis. Juntos, estos tres factores constituyen el 70 % de la nota final. Recabamos estos datos de AV-Test y AV-Comparatives, dos institutos de pruebas de seguridad informática reconocidos mundialmente por sus análisis exhaustivos y objetivos.

Realizan varias pruebas por año, y hemos analizado todos sus resultados desde enero de 2017. Este marco temporal incluye más de 30 pruebas sobre más de 20 programas antivirus. Hemos determinado que BitDefender, Norton, Panda, BullGuard, McAfee, y Avast son lo que ofrecen el mejor rendimiento. Puedes ver nuestra comparativas de los mejores antivirus para averiguar cuál de ellos es el mejor para ti.

En lugar de dar nota a los antivirus basándonos en las pruebas más recientes, tomamos el promedio de todas las puntuaciones de sus pruebas desde enero de 2017. Ello nos permitirá tener una mejor perspectiva sobre su rendimiento global y lo que podemos esperar de ellos en el futuro. Lo mismo se aplica para el promedio de las puntuaciones de la industria, que es la media de todos los antivirus probados desde enero de 2017.

Datos de reseñas de usuario:

Hemos analizado los datos de TrustPilot y Google Play Store.

TrustPilot es el líder internacional en la recogida de reseñas verificadas de consumidores. Así, se analizan más de 200.000 empresas en más de 45 millones de reseñas en esta plataforma.

Y Google Play Store es la tienda de aplicaciones para Android y posee uno de los mayores repositorios de información del mundo en lo concerniente a reseñas de usuario. 

Fuentes de los datos que empleamos

Información de la relación calidad-precio, dispositivos y funciones: todos los datos de estas categorías provienen de los fabricantes mismos, incluyendo los dispositivos compatibles, las funciones y los precios.

Vínculos:

Para los vínculos de los artículos y páginas web exactos, continúa leyendo.For links to the exact articles and web-pages used, read on below.