Norton 360 Standard opinión (2025): ¿Es la mejor opción?

Opinión completa

Norton es el nº 1 de los 28 mejores antivirus de 2025.

Norton ofrece una amplia gama de funciones de seguridad que van más allá de la protección antivirus estándar. Incluso en su plan más básico, Norton Antivirus Plus, los usuarios se benefician de un sólido motor antimalware, cortafuegos, herramientas antiphishing, un gestor de contraseñas, 2 GB de almacenamiento en la nube y una promesa de protección antivirus del 100%, que garantiza el reembolso si Norton no puede eliminar un virus.

La actualización a Norton 360 Standard proporciona funciones adicionales, como una VPN con datos ilimitados, supervisión de la Web oscura y un gestor de contraseñas. Para obtener aún más funciones, como control parental y protección frente al robo de identidad, puede recurrir a Norton 360 Deluxe y Advanced.

Todos los planes de Norton incluyen una garantía de devolución del dinero de 60 días.

Anti-malware

El escáner de malware de Norton se encuentra entre los mejores, ya que utiliza una combinación de un vasto directorio de malware, análisis heurístico y aprendizaje automático para detectar una amplia gama de amenazas.

Durante nuestras pruebas, Norton detectó el 100% de casi 1.200 muestras de malware, incluidos virus, troyanos, gusanos, spyware y amenazas de día cero. Su protección en tiempo real fue igualmente potente, bloqueando los archivos de malware antes incluso de que pudieran descargarse o ejecutarse, incluidos los archivos cifrados y comprimidos.

El análisis completo del sistema se completó en unos 38 minutos, más rápido que la media del sector, y Norton Insight optimiza aún más los tiempos de análisis mediante listas blancas de archivos de confianza. Además de los análisis completos, Norton ofrece análisis rápidos, personalizados e inteligentes, todos los cuales pueden programarse a horas convenientes.

Una característica destacada es la capacidad de Norton para detectar aplicaciones a pantalla completa, como juegos o películas, pausando las notificaciones y los análisis para evitar interrupciones. Esto convierte a Norton en una de las mejores opciones para los jugadores.

En general, la detección de malware y la protección en tiempo real de Norton son excepcionales, ya que ofrecen una detección exhaustiva de amenazas sin ralentizar el sistema.

Anti-phishing

La extensión del navegador Safe Web de Norton ofrece una sólida protección antiphishing, detectando casi todos los sitios de phishing en nuestras pruebas, superando incluso a las defensas integradas de Chrome. Disponible para Chrome, Firefox, Safari y Edge, Safe Web también proporciona informes detallados sobre los sitios bloqueados e incluye reseñas de usuarios para ayudar a evaluar el nivel de peligrosidad de las páginas sospechosas.

Una de sus características más destacadas es la posibilidad de ver un informe completo de cada sitio bloqueado, que ofrece transparencia sobre por qué ha sido marcado. También puede buscar la clasificación de seguridad de cualquier sitio web directamente desde el panel de control de Safe Web. Link Guard de Norton mejora aún más la protección analizando los enlaces de las redes sociales y del correo web, alertándole de contenidos potencialmente dañinos.

La búsqueda segura de Norton, sin embargo, es menos impresionante. Aunque proporciona clasificaciones de seguridad codificadas por colores para los sitios web en los resultados de búsqueda, a menudo etiqueta erróneamente los sitios seguros como no probados y tuvo algunos problemas para funcionar correctamente en los navegadores de escritorio. A pesar de ello, se integra bien con plataformas como Facebook y Twitter para evitar el phishing a través de enlaces compartidos.

En general, Safe Web ofrece una excelente protección antiphishing, aunque la precisión y funcionalidad de Safe Search podrían mejorar.

Firewall

El cortafuegos inteligente de Norton ofrece una mejora significativa con respecto a los cortafuegos predeterminados de Windows y macOS, ya que proporciona funciones de protección avanzadas como la prevención de suplantación de ARP y DNS, la detección de ataques SSL man-in-the-middle y la supervisión del acceso a puertos. Durante nuestras pruebas, bloqueó todas las intrusiones en la red, superando incluso al cortafuegos de Windows en algunos casos.

Una característica clave es su capacidad para poner los puertos de red en modo oculto, haciéndolos invisibles a posibles piratas informáticos. El cortafuegos también permite a los usuarios establecer reglas de acceso para programas individuales y supervisar el tráfico de los servicios integrados de Windows, aunque la configuración predeterminada es suficiente para la mayoría de los usuarios.

Para los usuarios avanzados, Norton proporciona amplias opciones de personalización y supervisa 136 protocolos menos conocidos que podrían ser explotados por malware, alertando a los usuarios si alguno supone una amenaza.

En general, el cortafuegos inteligente de Norton es muy eficaz y personalizable, y ofrece una excelente protección de la red y detección de intrusiones.

Gestor de contraseñas

El gestor de contraseñas de Norton es una oferta sólida, especialmente para una herramienta incluida con un software antivirus. Ofrece funciones esenciales como el cifrado AES de 256 bits, almacenamiento ilimitado de contraseñas, sincronización en todos los dispositivos y extensiones para los principales navegadores.

Entre sus principales funciones se incluyen el autoguardado, el autorellenado, un generador de contraseñas y la auditoría de bóvedas, que comprueba si hay contraseñas débiles, repetidas o anticuadas, características que suelen faltar en otros gestores integrados en antivirus.

La configuración es sencilla, con opciones para importar contraseñas de otros gestores como LastPass o 1Password. Norton también incluye una función de inicio de sesión móvil, que permite a los usuarios acceder a su bóveda mediante biometría en dispositivos iOS y Android, y autenticación de dos factores (2FA) para una mayor seguridad, aunque sólo se aplica a su cuenta Norton y no directamente a la bóveda.

Sin embargo, las opciones de recuperación de cuentas de Norton son limitadas. Si pierde su contraseña maestra, la recuperación sólo es posible a través de la biometría (si se ha configurado previamente) o de una clave de recuperación; de lo contrario, su bóveda se pierde. Esta falta de flexibilidad puede resultar inconveniente en comparación con gestores independientes como LastPass, que ofrecen opciones de acceso de emergencia.

A pesar de algunas limitaciones, el gestor de contraseñas de Norton destaca por su facilidad de uso, sus sólidas funciones de seguridad y su integración con múltiples plataformas, lo que lo convierte en uno de los mejores entre los proveedores de antivirus.

VPN

La VPN de Norton destaca como una de las mejores VPN con antivirus en 2025, gracias a sus datos de navegación ilimitados, incluso en sus planes de nivel más bajo. A diferencia de otras VPN antivirus que restringen los datos en los planes más baratos, Norton ofrece acceso ilimitado en todos los niveles.

Entre sus principales características de seguridad se incluyen el cifrado AES de 256 bits, un interruptor de corte (en Windows y Android), una política de no registros, seguridad Wi-Fi, túnel dividido y un bloqueador de anuncios. También utiliza su protocolo patentado Mimic, que ofusca el tráfico VPN para eludir la detección en entornos restrictivos, ofreciendo velocidades potencialmente más rápidas y un mejor acceso al streaming. Sin embargo, aunque funciona con servicios de streaming populares como Netflix, Max y BBC iPlayer, no desbloquea Disney+.

La VPN de Norton opera con más de 2.000 servidores en 29 países, cubriendo 6 continentes. Aunque no es tan amplia como las VPN independientes como NordVPN, Surfshark, ExpressVPN, PIA o CyberGhost, su cobertura es suficiente para la mayoría de los usuarios.

Sin embargo, las pruebas de velocidad mostraron que la VPN de Norton no es la más rápida, especialmente si se compara con competidores como TotalAV o Bitdefender. Las conexiones locales funcionaron bien para el streaming HD y la navegación en general, pero las conexiones de larga distancia (por ejemplo, de EE.UU. a los Países Bajos) dieron como resultado una latencia notable y tiempos de carga de páginas web más lentos.

Se admite el uso de torrents, pero está limitado a servidores P2P específicos, principalmente en los Países Bajos. Esto puede dar lugar a velocidades más lentas para los usuarios de fuera de Europa, y la VPN se cierra cuando se abren programas P2P dentro de Norton 360, por lo que se requiere la aplicación VPN independiente para el uso de torrents.

Norton incluye su VPN con los planes Standard, Deluxe y LifeLock, que admiten 1, 5 y 10 dispositivos, respectivamente. Aunque no es tan rica en funciones ni tan rápida como las VPN independientes, la VPN de Norton es una opción sólida para los usuarios que buscan una VPN segura, sin registros y con datos ilimitados como parte de su paquete antivirus.

Otras funciones de seguridad

Navegador privado

Private Browser de Norton es un navegador gratuito basado en Chromium para Windows y Mac que incluye varias funciones de privacidad y seguridad. Integra herramientas como Privacy Guard (para bloquear anuncios y rastreadores), Web Shield (para bloquear sitios maliciosos) y Extension Guard (para advertir de extensiones de navegador peligrosas).

 Además, incluye Norton Password Manager, un limpiador de privacidad para limpiar los datos de navegación y un descargador de vídeos (excluyendo YouTube). Sin embargo, su bloqueo de anuncios no es infalible, y algunas funciones son estándar en otros navegadores como Chrome. En general, es una opción decente para los usuarios que buscan una experiencia de navegación sencilla y segura, pero ofrece poco que los usuarios expertos en tecnología no puedan conseguir con extensiones del navegador.

Protector de datos

Data Protector de Norton es una herramienta muy eficaz para evitar que el ransomware cifre sus archivos. Durante las pruebas, bloqueó los ataques de ransomware, incluso después de incluirlos en la lista blanca del sistema. La herramienta permite a los usuarios añadir fácilmente archivos y carpetas para una protección extra. Sus elevados índices de detección y su fácil personalización lo convierten en un excelente antiransomware.

Control parental

Los controles parentales de Norton se encuentran entre los mejores disponibles, ya que ofrecen una supervisión exhaustiva en un número ilimitado de dispositivos. Los padres pueden bloquear contenidos inapropiados, gestionar el tiempo de pantalla, supervisar la actividad en YouTube, rastrear ubicaciones y recibir informes de actividad detallados.

La función de horario escolar es especialmente útil para gestionar el acceso a contenidos educativos durante el horario escolar. Sin embargo, carece de compatibilidad con Mac y Chromebooks, y los niños expertos en tecnología podrían eludir algunos controles en Windows. En general, los controles paternos de Norton son muy completos y fáciles de usar, lo que los convierte en una excelente opción para las familias.

Monitor de privacidad

El Monitor de Privacidad ayuda a los usuarios a eliminar su información personal identificable (IPI) de los corredores de datos, que recopilan y venden datos. Norton escanea alrededor de 19 corredores de datos y compila una lista de los que poseen sus datos.

Puede solicitar manualmente la eliminación de datos u optar por el Asistente para la supervisión de la privacidad de Norton, de pago, para que se encargue del proceso por usted. Aunque es similar a Personal Data Cleanup de McAfee, la herramienta de Norton es sencilla y eficaz, lo que facilita la gestión de la privacidad de los datos.

Optimización de dispositivos

Norton ofrece herramientas básicas de optimización de dispositivos, como la desfragmentación del disco, la limpieza de archivos y un gestor de inicio para controlar qué programas se ejecutan en el arranque. La función Gráficos proporciona una línea de tiempo visual de la actividad del sistema, lo que resulta útil para realizar un seguimiento de las tareas en segundo plano del programa.

Sin embargo, la herramienta de limpieza de archivos es limitada, ya que no elimina las cookies del navegador, los archivos duplicados ni los programas no utilizados como Avira o TotalAV. El paquete más avanzado Utilities Ultimate añade limpieza en tiempo real de archivos basura y archivos de registro, con mejores opciones de personalización, lo que lo convierte en una solución de optimización del sistema más potente.

Utilidades Ultimate

Norton’s Utilities Ultimate ofrece potentes herramientas de optimización del sistema para mejorar el rendimiento del PC. Entre sus principales funciones se incluyen:

• Procesos: Gestione y desactive las aplicaciones en segundo plano para mejorar el rendimiento.
• Basura del sistema: Limpie los elementos rotos del registro, los accesos directos y los archivos basura para aumentar la velocidad.
• Simulador de desinstalación/desinstalador: Pruebe los efectos de la desinstalación de programas o elimínelos fácilmente.
• Discos: Optimice automáticamente sus discos duros para mejorar su eficiencia.
• Recuperación de datos: Recupere archivos borrados accidentalmente antes de que se borren definitivamente.
• Destructor de datos: Elimina permanentemente los archivos, impidiendo su recuperación.
• Centro de deshacer: Deshaga cualquier cambio realizado por Utilities Ultimate.
• Estadísticas: Realice un seguimiento de todas las actividades y mejoras realizadas por la herramienta.
• NetBooster: Optimice la configuración de Internet para descargas más rápidas, streaming de vídeo y juegos.
• Recuperador de RAM: Libere memoria RAM adicional para mejorar la velocidad del dispositivo.

Utilities Ultimate es un complemento excelente para los usuarios que buscan el máximo rendimiento del sistema, aunque se trata de una actualización de pago. Competidores como Avira incluyen funciones similares en los planes Premium.

Vigilancia de la Dark Web

La supervisión de la Web oscura de Norton explora foros, bases de datos de infracciones e informes de crédito para notificarle si su información personal queda expuesta en la Web oscura. Disponible en más de 30 países, supervisa una amplia gama de información personal identificable (PII), incluidas cuentas bancarias, tarjetas de crédito, direcciones y mucho más. El uso por parte de Norton de agentes humanos en directo para infiltrarse en los foros de la web oscura proporciona un enfoque más eficaz en comparación con competidores como Kaspersky. Si se detecta una infracción, el equipo de Norton ofrece orientación sobre cómo proteger sus datos.

Protección frente al robo de identidad de LifeLock

Los servicios de protección de identidad LifeLock de Norton se encuentran entre los mejores disponibles, ya que ofrecen:

• Seguimiento de los informes de crédito de TransUnion, Experian y Equifax.
• Asistencia para la recuperación de la identidad y ayuda jurídica en directo.
• Congelación de crédito y supervisión de registros judiciales, cuentas 401k, números de la seguridad social y documentos de identidad.

Los planes de LifeLock ofrecen una cobertura de seguro de hasta un millón de dólares por daños relacionados con el robo de identidad y gastos legales. Aunque sus protecciones sólo están disponibles en determinados países (principalmente EE.UU.), LifeLock sigue siendo una de las principales opciones para la protección frente al robo de identidad. Añadir a miembros de la familia puede resultar costoso, pero la cobertura es completa.

Actualizador de controladores

El actualizador de controladores de Norton explora en busca de controladores obsoletos y los actualiza con un solo clic. Presume de contar con una base de datos de más de 50 millones de controladores libres de malware y, en las pruebas realizadas, escaneó más de 100 controladores en menos de un minuto. La herramienta también proporciona una opción de copia de seguridad y restauración de los controladores en caso de que las actualizaciones causen problemas, aunque los problemas de compatibilidad fueron poco frecuentes en las pruebas.

Actualizador de software

El actualizador de software de Norton facilita la actualización de programas con un solo clic. Procesa eficazmente las actualizaciones sin agotar los recursos del sistema y proporciona explicaciones claras cuando las actualizaciones fallan (por ejemplo, debido a programas abiertos). Norton permite a los usuarios excluir programas de las actualizaciones y ofrece actualizaciones automáticas para mayor comodidad.

Copia de seguridad en la nube

La copia de seguridad en la nube de Norton es una herramienta de copia de seguridad funcional para usuarios de PC, que ofrece hasta 500 GB de almacenamiento en función del plan. Permite a los usuarios programar copias de seguridad, seleccionar archivos específicos para la copia de seguridad y elegir entre almacenamiento en la nube o en disco local. Aunque no es innovadora, es una solución sólida para salvaguardar los datos importantes y supera la oferta de competidores como Kaspersky, que sólo proporciona 2 GB a través de Dropbox.

Características adicionales

• PC SafeCam: Protege su cámara web de accesos remotos no autorizados (sólo para Windows).
• Filtro de spam: Filtra automáticamente los correos electrónicos no deseados y le permite bloquear o incluir en la lista blanca a determinados remitentes.
• AntiTrack (complemento): Bloquea los rastreadores y oculta su huella digital para una navegación privada.
• Correo electrónico seguro (complemento): Supervisa hasta 5 direcciones de correo electrónico en busca de phishing, estafas y malware (disponible por un cargo adicional).

Planes y precios

En la tabla siguiente figuran los productos principales con sus características y precios.

Los precios mostrados son de EE.UU.. Sin embargo, la mayoría de las marcas tienen precios (y monedas) diferentes en otras regiones. Así que visite la página web de la marca para ver el precio en nuestro país.

Descripción de los planos

Norton ofrece una amplia gama de planes, cada uno atendiendo a necesidades específicas. Para una protección antivirus básica, Norton AntiVirus Plus a 19,99 $ / año es una buena elección, pero se limita a un dispositivo y carece de funciones como VPN y control parental.

Norton 360 Standard, con un precio de 39,99 $ / año, es un paso adelante, ya que ofrece VPN, protección de la cámara web y supervisión de la Web oscura para un dispositivo. Los usuarios de EE.UU. obtienen cobertura para tres dispositivos.

Norton 360 Deluxe es nuestra principal recomendación por su mezcla de funciones y valor. Por 49,99 dólares al año, cubre hasta cinco dispositivos, incluye controles parentales y unos sustanciosos 50 GB de almacenamiento en la nube. Sin embargo, los planes de Norton no son flexibles a la hora de añadir más dispositivos.

Para los jugadores, Norton 360 for Gamers tiene un precio de 44,99 $ / año para tres dispositivos. Su función de refuerzo de juegos optimiza su experiencia de juego de forma eficaz.

En determinados países, Norton 360 Premium y Advanced ofrecen hasta 10 dispositivos con 100 GB y 200 GB de almacenamiento en la nube respectivamente, a un precio de 59,99 $ / año. Son opciones sólidas para hogares grandes.

Norton también ofrece planes LifeLock para usuarios de EE.UU., a partir de 99,99 $ / año. Estos planes añaden funciones de protección frente al robo de identidad, como la supervisión del crédito y la asistencia jurídica. Los niveles LifeLock Advantage y Ultimate Plus ofrecen protecciones mejoradas pero pueden resultar caros, llegando hasta los 299,88 $ / año.

En resumen, los planes de Norton ofrecen sólidas funciones de seguridad pero carecen de flexibilidad a la hora de añadir dispositivos adicionales. Los precios van de asequibles a caros, en función del nivel de protección que desee.

Comparativa de los resultados

Realizamos pruebas antimalware internas y consultamos los resultados de AV-Test, un laboratorio alemán famoso por sus evaluaciones objetivas. A continuación se muestra la media de los 10 últimos resultados de AV-Test para Windows. Sus criterios de puntuación son:

• Protección (1-6): Eficacia en el bloqueo de malware.
• Rendimiento (1-6): Impacto en la velocidad del sistema.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de errores como falsas alarmas.

Calculamos una puntuación final utilizando esta fórmula:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Aunque estos resultados influyen en nuestra elección del mejor antivirus para Windows 11, otros factores como la privacidad y la protección de la identidad también desempeñan un papel clave. Para un análisis similar para Android o macOS, visite nuestras otras comparaciones:

• El mejor antivirus para Android.
• El mejor antivirus para Mac.

Nota: Las marcas que no aparecen en la tabla o bien no participan en las pruebas de AV-Test o se prueban con muy poca frecuencia, como Surfshark Antivirus.

Fuente: AV-Test. Última actualización: diciembre de 2024.

Comparativa de los precios

El precio importa. Por ello, comparamos los precios de segundo año en EE.UU. de cada software, redondeando al alza para simplificar (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $). Tenga en cuenta que algunas marcas carecen de características clave, lo que afecta a su valor global.

Para que la comparación fuera justa, nos fijamos en lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

• Antimalware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos).

Los precios varían fuera de EE.UU., así que consulte las páginas web de las marcas para conocer los precios locales.

Opiniones de los usuarios

Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios.

Consideramos que las puntuaciones superiores a 4,0 son muy buenas. Las puntuaciones más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot. Última actualización: diciembre de 2024.

Perfil de la empresa

Norton es propiedad de Gen (NASDAQ: GEN).

Norton forma parte de la familia Gen Digital (NASDAQ: GEN), líder mundial en ciberseguridad con la misión de hacer que el mundo digital sea más seguro y privado para todos.

Gen es una colección de marcas de ciberseguridad de renombre que dan servicio a más de 500 millones de usuarios en 150 países. Su cartera incluye Norton, Avast, LifeLock, Avira y AVG.

Con sedes en Tempe (Arizona) y Praga (República Checa), Gen aúna la tecnología de IA y el análisis de datos más avanzados para hacer frente a los retos de ciberseguridad más acuciantes de la actualidad.

Al consolidar estas marcas, Gen combina experiencia e innovación para hacer frente a las amenazas de ciberseguridad actuales y futuras.

Cómo realizamos las pruebas

En SoftwareLab, proporcionamos revisiones exhaustivas e imparciales de antivirus para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre ciberseguridad. Nuestras exhaustivas pruebas cubren todos los aspectos críticos del rendimiento de los antivirus. Evaluamos cada producto en seis categorías clave, ponderadas por importancia. Para más información, visite nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).