Recibimos comisiones por los enlaces que aparecen en esta página.

Malwarebytes Antivirus opinión (2024): Lo bueno y malo

Por Tibor Moes / Actualizado: Noviembre 2023 / Puntuación: 3 de 5

Malwarebytes Antivirus opinión (2024): Lo bueno y malo

Malwarebytes Antivirus opinión 2024: Resumen

Malwarebytes es el nº 13 de 28 marcas de antivirus.

Malwarebytes tiene una excelente protección antimalware, un impacto mínimo en la velocidad de su PC y un precio excelente. Sin embargo, es minimalista y carece de cortafuegos, gestor de contraseñas, monitor de la web oscura y mucho más.

Además, Malwarebytes afirma que es “más inteligente que los antivirus tradicionales”, pero los resultados de las pruebas no lo demuestran. Norton, Bitdefender y McAfee tienen mejores resultados en las pruebas y más funciones de seguridad.

Por ello, preferimos Norton 360 Deluxe. Tiene mejores puntuaciones en las pruebas, más funciones de seguridad y un precio más bajo. Es simplemente un programa antivirus superior.

  • Protección: 98%. Malwarebytes detectó y eliminó la mayoría de los 1.200 ataques de malware de nuestra prueba.
  • Velocidad: 90%. El motor antimalware de Malwarebytes es ligero, pero tuvo un pequeño impacto en la velocidad de nuestro PC de prueba.
  • Funciones: 60%. Malwarebytes ofrece antimalware, antiphishing y una VPN. Pero carece de cortafuegos, gestor de contraseñas y mucho más.
  • Precio: 80%. Aunque Malwarebytes no tiene generosos descuentos de primer año, su precio es excelente.

Si desea la mejor protección, le recomendamos Norton.

Lea nuestras opiniones de los mejores antivirus de 2024:

🥇 Norton 360 Deluxe – El nº 1 en 2024
🥈 Bitdefender Total Security
🥉 TotalAV Antivirus

O lea nuestra comparativa de los mejores antivirus para Windows 11.

Malwarebytes Antivirus opinión 2024

Malwarebytes es el nº 13 de los 28 mejores antivirus de 2024.

Probamos Malwarebytes y nos pareció fuerte en lo esencial, como la defensa contra malware y ransomware en tiempo real. Sin embargo, carece de ventajas adicionales como un cortafuegos o un gestor de contraseñas, funciones que competidores como Norton y Bitdefender incluyen junto con mejores VPN.

Buenas noticias: Malwarebytes planea añadir más herramientas, gracias a su reciente adquisición de Cyrus Security. Esto podría convertirlo en una opción más completa en el futuro.

Por lo tanto, si desea un antivirus sencillo y económico que haga bien lo básico, Malwarebytes es una elección sólida.

Antimalware

Hemos puesto a prueba el antivirus de Malwarebytes en Windows, Mac y Android. Su escáner utiliza una mezcla de una gran base de datos y aprendizaje automático para atrapar tanto el malware conocido como el nuevo. Ofrece tres tipos de escaneado: Escaneado de amenazas para áreas clave, Escaneado rápido para infecciones activas y Escaneado personalizado en el que usted elige las áreas a comprobar. Un inconveniente: necesita utilizar la Exploración personalizada para realizar un barrido completo del sistema, lo que no resulta tan cómodo.

Nuestro Análisis de amenazas fue rápido, tardando menos de 4 minutos para más de 300.000 archivos, similar a competidores como Norton y Bitdefender. Cuando le lanzamos unos 1.200 ataques de malware, el Escaneado de amenazas atrapó el 81%, mientras que un escaneado completo del disco atrapó el 98%. Eso está bien, pero algunos rivales ofrecen una tasa de detección del 100%.

La protección en tiempo real de Malwarebytes es sólida, dividida en cuatro capas: protección contra malware, web, ransomware y exploits. Descubrimos que bloqueaba el 97% del malware que intentábamos descargar, y sus protecciones web superaban incluso a las incorporadas en los navegadores. Sin embargo, su protección contra ransomware fue más débil, atrapando sólo dos tercios de los ataques simulados, en comparación con el bloqueo total de Norton y McAfee.

En resumen, Malwarebytes ofrece una sólida protección antivirus en tiempo real y útiles opciones de análisis, pero se queda corto en la defensa frente al ransomware y en la comodidad del análisis de todo el sistema. En general tiene un buen rendimiento, pero hay margen de mejora.

Anti-phishing

Hemos probado la extensión Browser Guard de Malwarebytes en varios navegadores, incluidos Chrome y Firefox. Está diseñada principalmente para bloquear sitios de phishing, y en esta área, sobresale. De los 40 sitios de phishing conocidos que visitamos, bloqueó 39 – una tasa de éxito del 98%.

Browser Guard es fácil de usar, con todas las protecciones activadas por defecto. También puede activar y desactivar fácilmente funciones específicas, lo que resulta práctico si está siendo demasiado cauteloso en sitios en los que confía.

En cuanto a sus afirmaciones sobre el bloqueo de anuncios, nos parecieron menos impresionantes. Sólo consiguió bloquear alrededor de un tercio de los anuncios de varios sitios web, quedándose por debajo de competidores como Avira, que limpiaba casi por completo la pantalla de anuncios.

En pocas palabras, Browser Guard brilla en la protección contra el phishing, pero no es la mejor opción para el bloqueo de anuncios.

VPN

Hemos evaluado la VPN Premium + Privacy de Malwarebytes y nos ha parecido una solución mixta. En el lado positivo, ofrece más de 500 servidores en más de 40 países, utiliza el protocolo seguro WireGuard y mantiene una estricta política de no registros. También incluye un interruptor de corte en Windows y Mac, una función clave para preservar su privacidad si se cae la conexión VPN.

Sin embargo, sus velocidades de conexión nos parecieron decepcionantes. Nuestra velocidad de descarga se redujo a una quinta parte cuando estábamos conectados, lo que queda por detrás de competidores como ExpressVPN que sólo reducen la velocidad a la mitad. Además, no pudimos desbloquear plataformas de streaming como Netflix, un inconveniente si busca una VPN con fines de entretenimiento. En el lado positivo, sí admite torrents y ofrece split-tunneling para gestionar el tráfico de aplicaciones, lo que ayuda a evitar ralentizaciones innecesarias.

Si se encuentra en un país con restricciones de Internet, tenga en cuenta que esta VPN no le será útil, ya que no sortea los cortafuegos en dichas regiones.

En resumen, aunque la VPN de Malwarebytes tiene algunas funciones de privacidad potentes, se queda corta en velocidad y capacidades de transmisión. Es una opción decente para el anonimato en línea básico, pero no para mucho más.

Aplicación móvil

Dimos una vuelta por las aplicaciones móviles de Malwarebytes y descubrimos que la aplicación para Android es rica en funciones, ya que ofrece escaneado de malware, protección web y contra exploits, así como algunos extras como protección contra spyware y una herramienta de auditoría de privacidad. Esto la hace especialmente útil para los usuarios que quieren conocer los permisos que tienen sus aplicaciones. La aplicación para iOS es más sencilla debido a las restricciones de Apple, pero ofrece una protección web decente y bloqueo de llamadas fraudulentas. Sin embargo, la oferta de VPN móvil se queda corta, ya que comparte las mismas limitaciones que su homóloga de escritorio: lenta e ineficaz para el streaming.

En resumen, las aplicaciones móviles de Malwarebytes están bien diseñadas y son buenas para los principiantes, pero no son las opciones con más funciones del mercado.

Atención al cliente

En cuanto a la atención al cliente, Malwarebytes ofrece una base de conocimientos y una asistencia por correo electrónico decentes, pero se queda por detrás de sus competidores al carecer de chat en directo o asistencia telefónica. Aunque el bot puede guiarle a través de la base de conocimientos, tiene dificultades con las consultas complejas. Nuestra consulta por correo electrónico recibió una respuesta útil en 24 horas, lo que está bien, pero no es ideal para necesidades inmediatas.

El servicio de atención al cliente es adecuado para las consultas básicas, pero podría mejorarse añadiendo opciones de asistencia más inmediatas, como el chat en directo.

Planes y precios

Hemos evaluado los planes y precios de Malwarebytes y este es el desglose:

  • Malwarebytes Free: Bueno para la eliminación rápida de malware pero carece de protección en tiempo real. Para mejores opciones gratuitas, considere competidores como Avira que ofrecen funciones más completas.
  • Malwarebytes Premium: Ofrece protección en tiempo real contra diversas amenazas en línea. Con un precio de 38,24 $/año para 1 dispositivo, es algo más barato que competidores líderes como Norton y Bitdefender. Sin embargo, no incluye tantas funciones como esas marcas.
  • Malwarebytes Premium + VPN de privacidad: Combina un antivirus y una VPN básica por 99,99 $/año. La VPN es limitada: no permite el streaming ni el uso en países restringidos. Puede obtener más por su dinero con otros paquetes como Norton 360 Deluxe que ofrecen más funciones por menos.

Todos los planes de pago vienen con una generosa garantía de devolución del dinero de 60 días, y también hay una prueba gratuita de 14 días para el plan Premium. En general, aunque Malwarebytes ofrece una protección decente, puede que no sea la mejor relación calidad-precio si lo comparamos con competidores más funcionales.

Lea nuestras opiniones de los mejores antivirus de 2024:

🥇 Norton 360 Standard – El nº 1 en 2024
🥈 Bitdefender Internet Security
🥉 TotalAV Antivirus

O lea nuestra comparativa de los mejores antivirus para Mac.

Comparación de resultados

Junto a nuestras propias pruebas antimalware, analizamos las de AV-Test. Hemos comparado los resultados de las 10 pruebas más recientes para Windows 10. Las pruebas fueron realizadas por AV-Test, el laboratorio alemán de pruebas antimalware. Utilizan tres factores:

  • Protección (1-6): Protección antivirus contra ataques de malware.
  • Rendimiento (1-6): Ralentización del sistema causada por el antivirus.
  • Usabilidad (1-6): Frecuencia de falsas alarmas e interrupciones.

Utilizamos sus resultados, y esta fórmula, para calcular la puntuación final:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Las marcas que no aparecen en la tabla no han participado en el análisis de AV-Test. Esto no suele ser una buena señal. Porque la mayoría de las marcas de renombre, excepto Panda, ESET y Sophos, participan en la prueba.

Fuente: AV-Test.

Puntuación final
Protección
Rendimiento
Usabilidad
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.98
6.00
5.90
6.00
5.97
6.00
5.85
6.00
5.96
5.95
5.95
6.00
5.94
5.95
6.00
5.85
5.93
5.95
5.95
5.85
5.91
5.95
5.75
5.95
5.87
5.83
5.83
6.00
5.81
5.85
5.55
5.95
5.77
5.70
5.95
5.80
5.60
6.00
6.00
4.00
5.47
5.15
5.90
6.00

Lea nuestras opiniones de los mejores antivirus de 2024:

🥇 Norton Antivirus Plus – El nº 1 en 2024
🥈 Bitdefender Antivirus Plus
🥉 TotalAV Antivirus

O lea nuestra comparativa de los mejores antivirus para Android.

Comparación de precios

Hemos comparado los precios de los principales productos antivirus para Windows. Para que sea una comparación justa, hemos analizado lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

  • Anti-malware
  • Anti-phishing (protección web)
  • Cortafuegos
  • Gestor de contraseñas
  • VPN ilimitada (sin límite de datos)

Algunas notas:

  • Algunas marcas carecen de funciones, lo que reduce su relación calidad-precio.
  • Los precios son los del segundo año en EE.UU., sin descuentos del primer año.
  • Los precios se han redondeado para facilitar la lectura (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $).

Las marcas tienen precios diferentes fuera de EE.UU.. Consúltelos en su página web.

Precio total
Funciones que faltan
$ 50
Sin cortafuegos, gestor de contraseñas ni VPN
$ 80
Sin cortafuegos ni gestor de contraseñas
$ 90
Sin cortafuegos
$ 130
Sin administrador de contraseñas
$ 150
Sin cortafuegos
$ 180
Sin cortafuegos

Lea nuestras opiniones de los mejores antivirus de 2024:

🥇 Norton 360 Advanced – El nº 1 en 2024
🥈 Bitdefender Premium Security
🥉 TotalAV Antivirus

O lea nuestra comparativa de los mejores antivirus para iPhone.

Reseñas de los usuarios

Hemos comparado las reseñas de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios. Sin embargo, tome estos resultados con cautela, ya que algunas marcas intentan activamente aumentar sus puntuaciones.

Personalmente, desconfiamos de las puntuaciones excepcionalmente altas. Especialmente las de marcas como TotalAV, conocidas por sus agresivas tácticas de marketing y ventas.

Consideramos que las puntuaciones entre 4,0 y 4,5 son buenas y realistas. Las puntuaciones más altas son dudosas, y las más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot.

Puntuación de las opiniones
Cantidad de opiniones
4.8
5900
4.7
97000
4.4
1600
4.3
14500
4.3
4000
4.2
8300
4.1
13200
4.1
900
3.9
12000
3.9
26600
3.8
19000
3.7
7600
1.2
2000

Lea nuestras opiniones de los mejores antivirus de 2024:

🥇 Norton 360 para Gamers – El nº 1 en 2024
🥈 Bitdefender Total Security
🥉 TotalAV Antivirus

O lea nuestra comparativa de los mejores VPN de 2024.

Cómo realizamos las pruebas

A continuación describimos cómo realizamos nuestras pruebas. Si desea obtener más detalles, visite las entradas de nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).

Prueba de protección anti-malware

Analizamos la capacidad del software antivirus para detectar y eliminar malware conocido y desconocido, utilizando el análisis heurístico para la supervisión del comportamiento.

Realizamos pruebas internas y analizamos las de laboratorios como AV-Test, SE Labs y AV-Comparatives para determinar la mejor protección contra malware.

El malware incluye adware, keyloggers, ransomware, rootkits, spyware, troyanos, virus, gusanos y mucho más. Otras ciberamenazas, normalmente no clasificadas como malware, son los exploits (de día cero), los hackeos, el robo de identidad, los ataques de phishing, las estafas y la ingeniería social.

Prueba de falsos positivos

Los falsos positivos se producen cuando el software antivirus identifica erróneamente software, archivos o sitios web legítimos como maliciosos. Nos basamos en el análisis a gran escala de falsos positivos realizado por AV-Test en su prueba de usabilidad para guiar nuestras evaluaciones.

Prueba de rendimiento del sistema

Medimos la carga de la CPU durante las exploraciones del sistema del software antivirus y tenemos en cuenta los resultados de rendimiento de AV-Test sobre la ralentización causada por el software antivirus al abrir sitios web y manejar software.

Prueba de cortafuegos

Evaluamos los cortafuegos bidireccionales que filtran los datos entrantes y salientes y permiten a los usuarios establecer reglas para regular los flujos de datos. Utilizamos la prueba ShieldsUP! para determinar si el software antivirus bloquea todos los puertos.

Prueba del gestor de contraseñas

Evaluamos la capacidad de los gestores de contraseñas para crear, almacenar y autorellenar contraseñas seguras, así como funciones adicionales como la autenticación de dos factores y el inicio de sesión biométrico.

Prueba de red privada virtual (VPN)

Evaluamos las VPN integradas en función de su seguridad, privacidad, velocidad, compatibilidad con servicios de streaming, acceso ilimitado a datos y compatibilidad con redes peer-to-peer y clientes torrent.

Prueba de control parental

Examinamos las funciones de control parental, como las reglas de tiempo de pantalla, el bloqueo de sitios web/aplicaciones y el seguimiento de la ubicación en el mundo real. Probamos estas funciones en un dispositivo e intentamos eludirlas, comprobando si la actividad se notifica correctamente en el administrador de control parental.

Prueba de protección anti-phishing

Evaluamos las extensiones antivirus del navegador que bloquean los sitios de phishing instalándolas e intentando visitar las URL peligrosas.

Prueba de protección contra ransomware

Evaluamos la capacidad de las suites de seguridad para evitar el cifrado de datos mediante la prevención de exploits y la detección de comportamientos durante los ataques de ransomware.

Prueba de funciones adicionales

Ponemos a prueba cualquier herramienta adicional de ciberseguridad como:

  • Bloqueador de anuncios
  • Antirrobo
  • Supervisión de la web oscura (protección de identidad)
  • Protección del correo electrónico
  • Cifrado de archivos
  • Destructor de archivos
  • Modo de juego (gaming mode)
  • Protección del micrófono
  • Funciones de mantenimiento del PC
  • Navegador seguro (navegador reforzado para proteger su banca en línea)
  • Almacenamiento seguro en la nube (copia de seguridad en la nube)
  • Filtro de spam
  • Optimizador de arranque
  • Herramientas de puesta a punto
  • Teclado virtual
  • Protección de la cámara web

 

Prueba de propiedad y reputación

Analizamos la fiabilidad de las empresas antivirus, especialmente en lo relativo a los datos de los clientes. Leemos comunicados de prensa, artículos de noticias y políticas de privacidad para determinar su reputación.

Fuentes y herramientas

A continuación encontrará las fuentes y herramientas que hemos utilizado para probar el software antivirus:

     

    Autor: Tibor Moes

    Autor: Tibor Moes

    Fundador y redactor jefe de SoftwareLab

    Tibor ha probado 39 programas antivirus y 30 servicios VPN, y posee un certificado de posgrado en ciberseguridad de la Universidad de Stanford.

    Utiliza Norton para proteger sus dispositivos, CyberGhost para su privacidad y Dashlane para sus contraseñas.

    Puede encontrarle en LinkedIn o ponerse en contacto con él aquí.