F-Secure Antivirus opinión (2024): Lo bueno y malo

F-Secure Antivirus opinión 2024

F-Secure es el nº 12 de los 28 mejores antivirus de 2024.

Hemos probado F-Secure y nos ha parecido muy fiable a la hora de detener el malware y las amenazas en línea. Hay dos planes disponibles: Internet Security y Total. Internet Security ofrece un sólido antivirus y protección web, además de controles parentales. Si opta por el plan Total, obtendrá todo eso además de una VPN, seguridad Wi-Fi, seguridad de identidad y un gestor de contraseñas.

Ambos planes pueden cubrir hasta 25 dispositivos y cuentan con una garantía de devolución del dinero de 30 días. También puede adquirir por separado la VPN y la protección de identidad de F-Secure. En general, F-Secure ofrece una buena relación calidad-precio.

Antimalware

En nuestras pruebas prácticas, el escáner antimalware de F-Secure destacó. Utiliza una gran base de datos de malware y aprendizaje automático para atrapar tanto amenazas antiguas como nuevas. Le lanzamos una mezcla de 1.200 archivos de malware y F-Secure atrapó casi el 95% de ellos.

El software ofrece dos tipos de escaneado: uno completo y otro rápido. El primer escaneado completo tardó 27 minutos, pero los posteriores fueron mucho más rápidos -menos de 4 minutos- gracias a la omisión inteligente de archivos seguros por parte de F-Secure. Si lo desea, puede desactivar esta función.

Nos complació lo poco que F-Secure consume recursos del sistema. Nuestro ordenador funcionó sin problemas durante los escaneos, lo que es una gran ventaja. También puede configurar escaneos regulares en la sección Herramientas.

La protección en tiempo real dio en el clavo. Nos impidió descargar nuevos archivos de malware y neutralizó 900 muestras de ransomware al instante. F-Secure está a la altura de los principales nombres como Norton y McAfee.

Anti-phishing

Pusimos a prueba la protección en línea de F-Secure y salimos impresionados. Está dividida en dos partes: Protección de navegación y Protección bancaria. La Protección de navegación bloqueó todos los sitios de phishing que intentamos visitar, superando a competidores como Systweak. El software también codifica por colores los resultados de las búsquedas: verde para seguro, amarillo para precaución y rojo para arriesgado, lo que facilita la navegación por Internet.

La Protección Bancaria entra en acción cuando visita sitios web financieros. Añade comprobaciones adicionales e incluso bloquea los sitios de riesgo mientras está en una sesión bancaria. Una función destacada es el Bloqueador de acceso remoto, que impide que personas ajenas controlen su ordenador durante las operaciones bancarias en línea.

Aunque no es tan robusta como Safepay de Bitdefender, la protección bancaria de F-Secure es una sólida capa de seguridad para sus finanzas en línea. Requiere una extensión del navegador, pero merece la pena instalarla.

En general, F-Secure hace un excelente trabajo para mantenerle seguro en línea.

Gestor de contraseñas

Hemos probado Password Vault de F-Secure y nos ha parecido sencillo y eficaz. La configuración implica la creación de una contraseña maestra y la descarga de un código QR para su recuperación, lo que es a la vez ingenioso y un poco arriesgado. A la hora de importar contraseñas, F-Secure es compatible con diversas fuentes como Dashlane, LastPass y varios navegadores. El proceso es tan sencillo como arrastrar un archivo .CSV a la aplicación.

La extensión del navegador nos funcionó a la perfección, autocompletando y guardando las credenciales sin esfuerzo. La utilizamos con Microsoft Edge y no tuvimos ningún problema.

El generador de contraseñas es bueno pero no genial. Crea contraseñas seguras de hasta 32 caracteres, pero carece de algunas opciones avanzadas como la generación de frases de contraseña que se encuentra en 1Password. Además, no está integrado en la extensión del navegador, por lo que es necesario visitar la aplicación de escritorio para obtener nuevas contraseñas.

En general, aunque no tiene tantas funciones como opciones independientes como 1Password, Password Vault de F-Secure hace un trabajo sólido para las necesidades básicas de gestión de contraseñas.

VPN

Hemos probado la VPN de F-Secure y nos ha parecido mixta. Con sólo 28 servidores en 22 países, es limitada en comparación con gigantes como ExpressVPN. Sin embargo, no escatima en seguridad, ya que ofrece un cifrado AES de 256 bits, una política de no registros y un interruptor de corte en determinadas plataformas.

En términos de velocidad, los servidores locales funcionaron bien, con sólo pequeñas ralentizaciones durante la navegación y el streaming. Los servidores lejanos fueron otra historia: los retrasos notables hicieron que la experiencia no fuera la ideal. En el lado positivo, la VPN funciona con las principales plataformas de streaming como Netflix y Amazon Prime, ofreciendo calidad HD sin problemas.

La descarga de torrents también fue fluida, aunque las descargas tardaron un poco más de lo habitual. Un inconveniente importante es su falta de disponibilidad en países como China, Rusia y los EAU.

La interfaz es limpia pero excesivamente sencilla, y carece de datos sobre la velocidad o la carga de los servidores. Esto podría ser un problema si busca la conexión más rápida.

En resumen, F-Secure VPN es decente pero no excepcional. Funciona bien para las necesidades básicas pero se queda corta en variedad de servidores y en algunos aspectos de rendimiento.

Control parental

Evaluamos los controles parentales de F-Secure y nos parecieron sencillos pero básicos. Configurar los perfiles de los niños es pan comido, y permite a los padres bloquear contenidos web específicos, establecer “horas de acostarse” en Internet y limitar el uso diario. Estas reglas se gestionan fácilmente a través de un sencillo portal web.

Mientras que la función para dormir funciona bien en Windows y Mac, su funcionalidad es limitada en Android e iOS. Nuestras pruebas mostraron un filtrado de contenidos eficaz en Android; se nos bloqueó el acceso a sitios web dañinos en varias categorías. Sin embargo, los filtros de contenidos de F-Secure no son tan detallados como los de Norton, que ofrece 47 categorías.

La función App Control, disponible sólo en Android, permite a los padres restringir aplicaciones específicas. Esto es estupendo para limitar el tiempo dedicado a las redes sociales, pero requiere permisos de administrador del dispositivo, lo que significa que F-Secure podría potencialmente borrar datos y alterar la configuración, un punto a tener en cuenta para los usuarios preocupados por la privacidad.

En resumen, los controles parentales de F-Secure son fáciles de usar, pero carecen de la granularidad y las funciones adicionales, como el seguimiento de la ubicación, que se encuentran en competidores como Norton y Bitdefender.

Monitor de la web oscura

Probamos ID Monitoring de F-Secure, una herramienta que escanea la web oscura en busca de sus datos personales. Tras verificar nuestras direcciones de correo electrónico, la herramienta nos alertó sobre anteriores violaciones de datos. La interfaz de usuario es limpia e informativa, y proporciona los siguientes pasos esenciales para asegurar las cuentas comprometidas.

Aunque la herramienta le permite supervisar varios tipos de información personal, como tarjetas de crédito y números de la Seguridad Social, es menos completa que competidores como Avira y Norton, que ofrecen una protección más sólida contra la violación de datos.

En pocas palabras, ID Monitoring de F-Secure es una opción decente pero básica para vigilar su información personal en la web oscura.

Aplicación móvil

Probamos la aplicación móvil de F-Secure en un dispositivo Android y quedamos satisfechos con los resultados. El análisis antivirus fue rápido y eficaz, capturando casi todas las muestras de malware que le lanzamos. Los controles parentales eran fáciles de usar y similares a los que se ofrecen en la versión para PC. La aplicación agrupa cómodamente las protecciones antivirus, VPN e ID, lo que la convierte en una solución de seguridad integral.

Atención al cliente

En cuanto a la atención al cliente, nuestra experiencia fue dispar. Aunque apreciamos la amabilidad del servicio cuando pudimos contactar con ellos, el limitado horario del chat en directo y la asistencia telefónica fueron decepcionantes. Aunque no hay un soporte 24/7 como el que ofrece Norton, su foro comunitario es activo y las guías de usuario del sitio web son útiles.

Planes y precios

Examinamos los dos planes principales de F-Secure: Internet Security y Total. Ambos ofrecen garantías de devolución del dinero de 30 días, funcionan en Windows, macOS, Android e iOS y permiten de 1 a 25 dispositivos. Podemos dar fe de que la política de reembolso no presenta problemas.

El plan Internet Security, con un precio de 49,99 $/año, ofrece funciones básicas como antivirus, protección contra ransomware y control parental. Es un poco caro en comparación con competidores como Norton, sobre todo porque carece de VPN y gestor de contraseñas.

El plan Total, por su parte, tiene un precio de 31,50 dólares al año e incluye una VPN, un gestor de contraseñas y la supervisión de la violación de datos, además de las funciones de seguridad en Internet. Aunque su precio es similar al de los paquetes premium de Norton y McAfee, se queda corto a la hora de ofrecer almacenamiento en la nube o una VPN de alta calidad.

Si tiene que elegir entre los dos, le recomendaríamos el plan Total por las funciones añadidas. No obstante, existen opciones más completas en el mercado por un precio similar.

Comparación de resultados

Junto a nuestras propias pruebas antimalware, analizamos las de AV-Test. Hemos comparado los resultados de las 10 pruebas más recientes para Windows 10. Las pruebas fueron realizadas por AV-Test, el laboratorio alemán de pruebas antimalware. Utilizan tres factores:

• Protección (1-6): Protección antivirus contra ataques de malware.
• Rendimiento (1-6): Ralentización del sistema causada por el antivirus.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de falsas alarmas e interrupciones.

Utilizamos sus resultados, y esta fórmula, para calcular la puntuación final:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Las marcas que no aparecen en la tabla no han participado en el análisis de AV-Test. Esto no suele ser una buena señal. Porque la mayoría de las marcas de renombre, excepto Panda, ESET y Sophos, participan en la prueba.

Fuente: AV-Test.

Comparación de precios

Hemos comparado los precios de los principales productos antivirus para Windows. Para que sea una comparación justa, hemos analizado lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

• Anti-malware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos)

Algunas notas:

• Algunas marcas carecen de funciones, lo que reduce su relación calidad-precio.
• Los precios son los del segundo año en EE.UU., sin descuentos del primer año.
• Los precios se han redondeado para facilitar la lectura (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $).

Las marcas tienen precios diferentes fuera de EE.UU.. Consúltelos en su página web.

Reseñas de los usuarios

Hemos comparado las reseñas de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios. Sin embargo, tome estos resultados con cautela, ya que algunas marcas intentan activamente aumentar sus puntuaciones.

Personalmente, desconfiamos de las puntuaciones excepcionalmente altas. Especialmente las de marcas como TotalAV, conocidas por sus agresivas tácticas de marketing y ventas.

Consideramos que las puntuaciones entre 4,0 y 4,5 son buenas y realistas. Las puntuaciones más altas son dudosas, y las más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot.

Cómo realizamos las pruebas

A continuación describimos cómo realizamos nuestras pruebas. Si desea obtener más detalles, visite las entradas de nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).