Trend Micro Antivirus opinión (2025): ¿Es la mejor opción?

Opinión completa

Trend Micro ofrece una potente detección de malware y protección en tiempo real, con sólidas herramientas de privacidad que mejoran la seguridad tanto en línea como fuera de línea. Aunque es posible que sus funciones adicionales no rivalicen con las de los principales competidores, la interfaz intuitiva y las fiables funciones básicas de Trend Micro lo convierten en una buena opción para la mayoría de los usuarios en sus distintos planes.

Antimalware

Las funciones antimalware de Trend Micro son muy eficaces, ya que utilizan una mezcla de exploración basada en firmas y aprendizaje automático para identificar tanto las amenazas conocidas como las emergentes, incluido el malware de día cero. Ofrece tres opciones de exploración: Exploración rápida, Exploración completa y Exploración personalizada, lo que permite una mayor flexibilidad en la protección.

En nuestras pruebas, el escaneado rápido fue notablemente rápido con 5 minutos, y el escaneado completo, que tardó 45 minutos, detectó casi todas las muestras de malware sin ralentizar el sistema.

Trend Micro también permite realizar ajustes finos, como ajustar la sensibilidad de la protección y eliminar automáticamente los archivos no seguros. Su protección en tiempo real es robusta, impide las descargas maliciosas y bloquea los exploits, con un rendimiento incluso mejor que el del escáner en nuestras pruebas.

Ofrece ajustes personalizables, como la exploración de dispositivos USB y archivos comprimidos. En general, Trend Micro ofrece una protección antimalware rápida, que consume pocos recursos y muy personalizable.

Anti-phishing

La protección antiphishing de Trend Micro es muy eficaz, ya que bloquea sistemáticamente el acceso a sitios Web maliciosos y fraudulentos mediante referencias cruzadas con una lista negra actualizada. En nuestras pruebas en Chrome, Firefox y Edge, bloqueó la mayoría de los intentos de phishing, superando incluso a las protecciones integradas de los navegadores más populares. Aunque pasó por alto un sitio de phishing que detectó Norton, su rendimiento sigue siendo muy fiable.

Nos pareció fácil de usar, con opciones sencillas para incluir sitios seguros en la lista blanca directamente desde el cuadro de diálogo de bloqueo. Además, la extensión Shell Shock Detector para Chrome añade una valiosa protección contra la vulnerabilidad Shell Shock, especialmente útil para los usuarios de Linux y macOS. En general, la función antiphishing de Trend Micro es sólida y fácil de gestionar.

Gestor de contraseñas

El gestor de contraseñas de Trend Micro proporciona un almacenamiento seguro con cifrado AES de 256 bits y ofrece funciones clave como el almacenamiento ilimitado de contraseñas (premium), un generador de contraseñas, autenticación de dos factores y autocompletado. Sin embargo, su usabilidad es deficiente, con una interfaz confusa y problemas de sincronización entre la aplicación y la extensión del navegador. Aunque el gestor de contraseñas admite herramientas útiles como los inicios de sesión biométricos y las notas seguras, la falta de un generador de frases de contraseña y las limitadas opciones de recuperación de cuentas, debido a su protocolo de conocimiento cero, son inconvenientes.

En general, maneja lo básico -almacenamiento de contraseñas y autocompletado- de forma eficiente, pero se queda corto en comparación con competidores más ricos en funciones y fáciles de usar como 1Password o LastPass.

VPN

La VPN de Trend Micro, VPN Proxy One Pro, ofrece velocidades rápidas y una interfaz fácil de usar, pero tiene varias limitaciones. Sólo está disponible con el paquete de seguridad Premium o como compra independiente. La VPN es compatible con los protocolos WireGuard y OpenVPN, lo que garantiza conexiones rápidas, especialmente en servidores locales, con una pérdida de velocidad mínima incluso en servidores lejanos.

En cuanto a la seguridad, utiliza un cifrado AES de 256 bits e incluye un bloqueador de anuncios. Puede activarse automáticamente en redes no seguras, y la protección contra fugas fue fiable en nuestras pruebas. Sin embargo, carece de interruptor de corte, lo que supone una importante omisión en materia de seguridad, y su política de privacidad es imprecisa, ya que registra los datos de sesión y los sitios web visitados.

La VPN tuvo problemas con los servicios de streaming, ya que sólo funcionaba con Netflix, y tiene una red de servidores limitada con sólo 17 países. También carece de funciones avanzadas como el túnel dividido o la ofuscación. Aunque la VPN Proxy One Pro funciona bien para las necesidades básicas, sus deficiencias la hacen menos competitiva en comparación con las VPN independientes como ExpressVPN o las que se incluyen con otros paquetes antivirus.

Otros elementos de seguridad

Chequeo de la salud del PC

PC Health Check-Up de Trend Micro es una herramienta de puesta a punto del sistema para Windows que optimiza su PC de seis formas:

• Solucione las vulnerabilidades de seguridad: Garantiza que su sistema operativo esté actualizado y que la configuración del cortafuegos sea segura.
• Eliminar programas potencialmente incompatibles: Desinstala el software que entra en conflicto con Trend Micro.
• Reduzca el tiempo de arranque del ordenador: Gestiona los programas de inicio para mejorar el tiempo de arranque.
• Restaurar espacio en disco: Limpia la papelera de reciclaje, los archivos duplicados y las carpetas temporales.
• Limpie los datos de privacidad: Elimina los datos personales de los navegadores web y las aplicaciones.

Sin embargo, esta función nos pareció decepcionante. No ahorró un espacio en disco significativo en comparación con las herramientas integradas de Windows, y muchas de sus funciones ya están disponibles de forma nativa. Trend Micro también ofrece una herramienta de limpieza más completa, Cleaner One Pro, con un coste adicional. Para los usuarios que buscan una mejor optimización del sistema, competidores como TotalAV y Avira ofrecen soluciones más robustas.

Escáner de privacidad

El escáner de privacidad de Trend Micro ayuda a los usuarios a gestionar la configuración de privacidad en los navegadores Web y en plataformas de medios sociales como Facebook y LinkedIn. Explora en busca de problemas de privacidad, como quién puede acceder a su información personal o si su perfil en las redes sociales aparece en los motores de búsqueda, y ofrece opciones rápidas para ajustar esta configuración.

El explorador del navegador limpia las cookies y bloquea los rastreadores, pero estas funciones son fácilmente accesibles en la mayoría de los navegadores sin necesidad de software adicional. En comparación con servicios como Protección de la privacidad de McAfee, que ayuda a eliminar los datos del usuario de los intermediarios de datos, el escáner de privacidad de Trend Micro carece de herramientas completas de gestión de la privacidad.

ID Seguridad

ID Security de Trend Micro supervisa la Web oscura en busca de filtraciones de información personal, como direcciones de correo electrónico, contraseñas y números de tarjetas de crédito. Envía alertas en tiempo real si se detecta una infracción y proporciona orientación sobre cómo proteger las cuentas comprometidas.

En nuestras pruebas, el escáner de filtraciones de correo electrónico funcionó bien, identificando filtraciones en numerosos sitios web poco fiables. Aunque ID Security es más completo que muchos competidores, sólo está disponible en Android e iOS, y los usuarios de PC y Mac se limitan a un escáner básico del correo electrónico. Aunque no es tan avanzada como la protección de identidad impulsada por IA de Norton, ID Security de Trend Micro sigue siendo una herramienta valiosa para controlar los datos comprometidos.

Control parental

Los controles parentales de Trend Micro son intuitivos pero algo limitados en comparación con las soluciones independientes. Entre sus principales características se incluyen:

• Bloqueo de sitios web: Filtra los contenidos por categorías (por ejemplo, adultos, compras o medios de comunicación).
• Límites de tiempo: Restrinja el uso del dispositivo o el acceso a la aplicación en función de horarios.
• Bloqueo de aplicaciones: Impide el acceso a programas específicos.
• Informes de actividad del usuario: Proporciona informes básicos sobre los sitios web bloqueados.

La configuración es fácil con un asistente de inicio, y puede elegir filtros de edad preestablecidos. En nuestras pruebas, el filtrado web bloqueó el contenido inapropiado para categorías como los sitios web para adultos, pero tuvo problemas con otras, como el armamento o el contenido de YouTube. Además, el filtro de búsqueda de imágenes no funcionó eficazmente, permitiendo el acceso a imágenes para adultos en Google.

La gestión del tiempo funciona bien, permitiendo límites de dispositivos personalizables y extensiones temporales con contraseña. El bloqueo de aplicaciones fue fiable, impidiendo el acceso incluso después de renombrar o reinstalar los programas bloqueados. Sin embargo, la función de informes sólo rastrea los intentos de acceder a los sitios web bloqueados y no proporciona información sobre otros usos de navegación o de aplicaciones, lo que limita la supervisión parental.

En comparación con las mejores herramientas de control parental como Qustodio, que ofrece un seguimiento más detallado, la solución de Trend Micro es básica. Es fácil de usar y ofrece un bloqueo de aplicaciones y un filtrado de contenidos fiables, pero su filtrado incoherente y sus informes limitados dejan margen de mejora.

Protección frente al robo de identidad (sólo en EE.UU.)

La suite de protección frente al robo de identidad de Trend Micro ofrece una serie de herramientas, entre las que se incluyen:

• Asistencia para la congelación del crédito: Le ayuda a congelar su crédito para evitar actividades fraudulentas.
• Asistencia en caso de pérdida de la cartera: Proporciona ayuda en caso de pérdida o robo de su cartera.
• Vigilancia de la Dark Web: Escanea en busca de información personal como direcciones de correo electrónico y contraseñas.
• Asistencia para la declaración jurada de robo de identidad: Ayuda a presentar denuncias si le roban la identidad.
• Línea directa antifraude 24 horas al día, 7 días a la semana: Acceso a especialistas para obtener ayuda relacionada con el fraude.
• Seguro antifraude: Hasta un millón de dólares de cobertura, incluidos los honorarios de abogados.

El seguro, gestionado por American Bankers Insurance Company de Florida, es limitado en comparación con Norton 360 con LifeLock, que ofrece opciones más completas, incluido el reembolso de fondos robados. Aunque las herramientas de identidad de Trend Micro son fáciles de configurar y utilizar, la falta de supervisión del crédito y de reembolso de fondos robados lo hace menos completo.

En general, la protección frente al robo de identidad de Trend Micro es decente, pero carece de algunos elementos clave que ofrecen competidores como Norton LifeLock. Las herramientas son útiles, especialmente la asistencia 24/7, pero el seguro sólo está disponible para los clientes de EE.UU. y podría ser más amplio.

Otras características

Trend Micro incluye varias funciones de seguridad adicionales:

• Pay Guard: Un navegador seguro para la banca y las compras en línea.
• Prevención del robo de datos: Bloquea la transmisión de datos sensibles, como números de tarjetas de crédito.
• Escudo de carpetas: Protege las carpetas seleccionadas del ransomware restringiendo el acceso a las aplicaciones de confianza.
• Trend Micro Vault: Una carpeta protegida con contraseña para almacenar archivos confidenciales.
• Borrado seguro: Elimina permanentemente los archivos, impidiendo su recuperación (disponible en determinados planes).
• Potenciador de cortafuegos: Mejora el cortafuegos integrado de Windows y defiende contra las redes de bots.
• Comprobador Wi-Fi: Alerta a los usuarios de conexiones de red no seguras.
• Protección de cámara y micrófono (sólo Mac): Le notifica cuando las aplicaciones intentan acceder a su cámara o micrófono.

Pay Guard es especialmente útil para proteger las transacciones en línea, ofreciendo un acceso fácil a un navegador seguro cuando se navega por sitios bancarios o financieros. Folder Shield proporciona una sólida protección contra el ransomware al permitir a los usuarios bloquear carpetas específicas. Ambas herramientas son eficaces y funcionan tal y como se anuncian.

En general, las funciones adicionales de Trend Micro añaden valiosas capas de seguridad, destacando Pay Guard y Folder Shield como especialmente útiles para mejorar la seguridad en línea y la protección de datos. Sin embargo, otras características, aunque beneficiosas, están disponibles en muchos competidores en paquetes con más funciones.

Comparativa de los resultados

Realizamos pruebas antimalware internas y consultamos los resultados de AV-Test, un laboratorio alemán famoso por sus evaluaciones objetivas. A continuación se muestra la media de los 10 últimos resultados de AV-Test para Windows. Sus criterios de puntuación son:

• Protección (1-6): Eficacia en el bloqueo de malware.
• Rendimiento (1-6): Impacto en la velocidad del sistema.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de errores como falsas alarmas.

Calculamos una puntuación final utilizando esta fórmula:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Aunque estos resultados influyen en nuestra elección del mejor antivirus para Windows 11, otros factores como la privacidad y la protección de la identidad también desempeñan un papel clave. Para un análisis similar para Android o macOS, visite nuestras otras comparaciones:

• El mejor antivirus para Android.
• El mejor antivirus para Mac.

Nota: Las marcas que no aparecen en la tabla o bien no participan en las pruebas de AV-Test o se prueban con muy poca frecuencia, como Surfshark Antivirus.

Fuente: AV-Test. Última actualización: diciembre de 2024.

Comparativa de los precios

El precio importa. Por ello, comparamos los precios de segundo año en EE.UU. de cada software, redondeando al alza para simplificar (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $). Tenga en cuenta que algunas marcas carecen de características clave, lo que afecta a su valor global.

Para que la comparación fuera justa, nos fijamos en lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

• Antimalware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos).

Los precios varían fuera de EE.UU., así que consulte las páginas web de las marcas para conocer los precios locales.

Reseñas de los usuarios

Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios.

Consideramos que las puntuaciones superiores a 4,0 son muy buenas. Las puntuaciones más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot. Última actualización: diciembre de 2024.

Cómo realizamos las pruebas

En SoftwareLab, proporcionamos revisiones exhaustivas e imparciales de antivirus para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre ciberseguridad. Nuestras exhaustivas pruebas cubren todos los aspectos críticos del rendimiento de los antivirus. Evaluamos cada producto en seis categorías clave, ponderadas por importancia. Para más información, visite nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).