Dr Web Antivirus opinión (2024): Lo bueno y malo

Dr Web Antivirus opinión 2024

Dr Web es el nº 27 de los 28 mejores antivirus de 2024.

Hemos probado Dr.Web y hemos comprobado que su escáner y su defensa en tiempo real son de primera categoría. Captura eficazmente los peligros nuevos y conocidos. Puede que la interfaz no gane concursos de belleza, pero el plan Espacio de Seguridad es rico en funciones útiles. Puede ajustar la configuración a su gusto. Aunque carece de promesa de devolución del dinero, la prueba gratuita puede alargarse hasta 3 meses.

Funciones de seguridad

Hemos sometido a Dr.Web a una serie de pruebas y esto es lo que hemos encontrado:

• Funciones de seguridad: Dr.Web es un antivirus rico en funciones. Dispone de un escáner flexible que accede a una base de datos en la nube, además de comprobaciones de comportamiento y heurísticas. Hay tres modos de escaneado: rápido, completo y personalizado. Probamos todos y atraparon casi todas las muestras de malware. Aunque el escaneado completo fue más lento en comparación con Norton, detectó el 96% de las amenazas.
• Protección en tiempo real: SpIDer Guard, el escáner en tiempo real, detuvo todas las amenazas entrantes en nuestras pruebas. Ofrece ajustes para las comprobaciones heurísticas e incluso para la forma en que trata los medios extraíbles.
• Medidas preventivas: Esta pestaña incluye protección anti-ransomware y contra exploits. Nos gustó que se pueda personalizar cómo responde a las acciones sospechosas. Funcionó bien en nuestras pruebas, bloqueando aplicaciones y acciones de riesgo.
• Seguridad de dispositivos y datos: Dr.Web protege contra el acceso no autorizado a la cámara web y al micrófono. Incluso evita transferencias de datos no deseadas y le permite proteger carpetas específicas. Estas funciones funcionaron sin problemas en nuestras pruebas.
• Control parental: Dr.Web proporciona una amplia configuración parental, desde límites de tiempo hasta listas negras de sitios. Puede categorizar los contenidos para restringir y adaptar el acceso a la web.

En resumen, Dr.Web ofrece una protección robusta con mucho margen de personalización. Puede que no eclipse a Norton o Bitdefender en velocidad, pero es una opción fiable para una seguridad completa.

Aplicación móvil y atención al cliente

• Aplicación móvil: Probamos Dr.Web’s Security Space para Android y lo encontramos repleto de funciones como un escáner, protección en tiempo real e incluso un cortafuegos. Detectó el 99% de nuestras muestras de virus en escaneos rápidos y completos, que fueron rapidísimos. La función antirrobo permite rastrear y borrar el teléfono, aunque carece de algunas ventajas como la captura de selfies. Los controles parentales de la aplicación son muy completos y le permiten restringir el acceso y supervisar las actividades.
• Asistencia al cliente: Dr.Web se queda corto aquí. La asistencia telefónica sólo era en ruso, y la respuesta por correo electrónico tardó casi 48 horas. Aunque las respuestas fueron útiles, el retraso fue frustrante. A diferencia de Norton o Bitdefender, Dr.Web cobra un extra por el soporte técnico especializado. Los foros fueron el punto brillante, con respuestas rápidas y bien informadas.

En resumen, la aplicación móvil de Dr.Web ofrece una seguridad sólida, pero podría mejorar su servicio de atención al cliente. Si es un experto en tecnología y no necesita ayuda inmediata, es una sólida opción de seguridad móvil.

Planes y precios

Dr.Web ofrece tres planes principales: Security Space, KATANA y Security Space para Android.

Security Space es el paquete completo, con un escáner, protección en tiempo real y mucho más. Está disponible para Windows, macOS y Linux. Un dispositivo está cubierto por 35,94 $/año, con opciones para añadir más dispositivos por un coste adicional.

Security Space para Android puede ser una compra por separado o un complemento gratuito con el plan Security Space. El número de dispositivos Android cubiertos coincide con el número de ordenadores de su plan. Aunque no hay garantía de devolución del dinero, está disponible una prueba gratuita de hasta 3 meses.

KATANA es más básico pero se centra en la detección de amenazas sin firmas. Con un precio de 15,85 $/año, carece de algunas funciones como cortafuegos y control parental, pero ofrece una prueba gratuita.

En resumen, Dr.Web ofrece planes flexibles que se adaptan a diversas necesidades y presupuestos. La falta de garantía de devolución del dinero es un inconveniente, pero la generosa prueba gratuita lo compensa en cierto modo.

Comparación de resultados

Junto a nuestras propias pruebas antimalware, analizamos las de AV-Test. Hemos comparado los resultados de las 10 pruebas más recientes para Windows 10. Las pruebas fueron realizadas por AV-Test, el laboratorio alemán de pruebas antimalware. Utilizan tres factores:

• Protección (1-6): Protección antivirus contra ataques de malware.
• Rendimiento (1-6): Ralentización del sistema causada por el antivirus.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de falsas alarmas e interrupciones.

Utilizamos sus resultados, y esta fórmula, para calcular la puntuación final:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Las marcas que no aparecen en la tabla no han participado en el análisis de AV-Test. Esto no suele ser una buena señal. Porque la mayoría de las marcas de renombre, excepto Panda, ESET y Sophos, participan en la prueba.

Fuente: AV-Test.

Comparación de precios

Hemos comparado los precios de los principales productos antivirus para Windows. Para que sea una comparación justa, hemos analizado lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

• Anti-malware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos)

Algunas notas:

• Algunas marcas carecen de funciones, lo que reduce su relación calidad-precio.
• Los precios son los del segundo año en EE.UU., sin descuentos del primer año.
• Los precios se han redondeado para facilitar la lectura (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $).

Las marcas tienen precios diferentes fuera de EE.UU.. Consúltelos en su página web.

Reseñas de los usuarios

Hemos comparado las reseñas de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios. Sin embargo, tome estos resultados con cautela, ya que algunas marcas intentan activamente aumentar sus puntuaciones.

Personalmente, desconfiamos de las puntuaciones excepcionalmente altas. Especialmente las de marcas como TotalAV, conocidas por sus agresivas tácticas de marketing y ventas.

Consideramos que las puntuaciones entre 4,0 y 4,5 son buenas y realistas. Las puntuaciones más altas son dudosas, y las más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot.

Cómo realizamos las pruebas

A continuación describimos cómo realizamos nuestras pruebas. Si desea obtener más detalles, visite las entradas de nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).