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ZoneAlarm Antivirus opinión (2025): ¿Es la mejor opción?
Por Tibor Moes / Actualizado: enero de 2025
ZoneAlarm Antivirus opinión 2025
ZoneAlarm es el nº 23 de los 28 mejores antivirus de 2025.
ZoneAlarm ofrece una sólida protección antivirus con su suite de ciberseguridad. Su escáner de malware tiene un buen rendimiento, mientras que su cortafuegos avanzado ofrece una sólida protección y personalización. El software también proporciona funciones antiphishing, antikeylogging y antiransomware.
Sin embargo, se queda corto frente a competidores como Norton y Bitdefender debido a la falta de herramientas esenciales como VPN, gestor de contraseñas y controles parentales.
Crucialmente, ZoneAlarm no participa en las pruebas independientes de AV-Test, lo que no es una buena señal. Sin estas pruebas, no tenemos ningún punto de referencia con el que compararlo. Nosotros nos quedaríamos con uno de los ganadores probados, como Norton 360 Deluxe.
En resumen, ZoneAlarm no es la mejor opción para su seguridad.
Norton es la mejor opción en 2025.
Norton ofrece la mejor protección contra malware, excelentes funciones y un precio justo. Es el ganador de nuestras pruebas.
- Protección: 100%. Bloqueó 1.200 malware en nuestra prueba.
- Funciones: 100%. Anti-phishing, cortafuegos, VPN y mucho más.
- Velocidad: 100%. Norton no ralentizó nuestro PC de prueba.
Pruébelo sin riesgos con su política de devolución de 60 días.
Opinión completa
ZoneAlarm es un antivirus fácil de usar que ofrece una sólida protección contra el malware, con un escáner rápido, cortafuegos avanzado, defensa en tiempo real, herramientas antiphishing y funciones antiransomware.
ZoneAlarm ofrece un plan gratuito y dos paquetes premium: Pro Antivirus + Cortafuegos y Extreme Security NextGen. Este último es más caro pero ofrece una mejor relación calidad-precio con funciones más completas. Ambos planes permiten la cobertura de hasta 50 dispositivos, aunque los costes aumentan con más dispositivos.
Características principales:
- Antimalware: El escáner de ZoneAlarm detectó todas las muestras de malware durante nuestras pruebas, utilizando un escaneado por comportamiento y actualizaciones de la base de datos cada hora. Los escaneos completos tardaron unos 50 minutos, comparable a competidores de primera línea como Norton.
- Cortafuegos: El cortafuegos bidireccional ofrece una sólida protección, bloqueando el acceso no autorizado y el malware. Aunque no es el mejor del mercado, mejora la seguridad ocultando su PC a los piratas informáticos.
- Anti-phishing: La herramienta de navegación segura bloqueó eficazmente todos los sitios de phishing que probamos, garantizando una navegación web segura.
- Antiransomware: La IA avanzada previene los ataques de ransomware y las encriptaciones. Incluso restaura los datos afectados por el ransomware.
- Anti-keylogger: Esta herramienta bloqueó con éxito todos los intentos de keylogging durante nuestras pruebas, salvaguardando la información personal del robo.
- Emulación de amenazas: Esta función examina los archivos sospechosos en una caja de arena, añadiendo una protección adicional contra las amenazas de día cero.
Conclusión:
ZoneAlarm ofrece sólidas funciones de seguridad pero carece de algunos extras como una VPN, controles parentales y un gestor de contraseñas. A pesar de ello, sigue siendo una opción sólida con un precio asequible y una protección eficaz contra el malware.
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Comparativa de los resultados
Realizamos pruebas antimalware internas y consultamos los resultados de AV-Test, un laboratorio alemán famoso por sus evaluaciones objetivas. A continuación se muestra la media de los 10 últimos resultados de AV-Test para Windows. Sus criterios de puntuación son:
- Protección (1-6): Eficacia en el bloqueo de malware.
- Rendimiento (1-6): Impacto en la velocidad del sistema.
- Usabilidad (1-6): Frecuencia de errores como falsas alarmas.
Calculamos una puntuación final utilizando esta fórmula:
Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.
Aunque estos resultados influyen en nuestra elección del mejor antivirus para Windows 11, otros factores como la privacidad y la protección de la identidad también desempeñan un papel clave. Para un análisis similar para Android o macOS, visite nuestras otras comparaciones:
Nota: Las marcas que no aparecen en la tabla o bien no participan en las pruebas de AV-Test o se prueban con muy poca frecuencia, como Surfshark Antivirus.
Fuente: AV-Test. Última actualización: diciembre de 2024.
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Comparativa de los precios
El precio importa. Por ello, comparamos los precios de segundo año en EE.UU. de cada software, redondeando al alza para simplificar (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $). Tenga en cuenta que algunas marcas carecen de características clave, lo que afecta a su valor global.
Para que la comparación fuera justa, nos fijamos en lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:
- Antimalware
- Anti-phishing (protección web)
- Cortafuegos
- Gestor de contraseñas
- VPN ilimitada (sin límite de datos).
Los precios varían fuera de EE.UU., así que consulte las páginas web de las marcas para conocer los precios locales.
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Reseñas de los usuarios
Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios.
Consideramos que las puntuaciones superiores a 4,0 son muy buenas. Las puntuaciones más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.
Fuente: TrustPilot. Última actualización: diciembre de 2024.
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Cómo realizamos las pruebas
En SoftwareLab, proporcionamos revisiones exhaustivas e imparciales de antivirus para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre ciberseguridad. Nuestras exhaustivas pruebas cubren todos los aspectos críticos del rendimiento de los antivirus. Evaluamos cada producto en seis categorías clave, ponderadas por importancia. Para más información, visite nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).
Protección antimalware (30%)
Evaluamos lo bien que el antivirus detecta y elimina varios tipos de malware como virus, troyanos, ransomware y spyware.
Pruebas internas: Utilizando 1.200 muestras diversas de malware, realizamos simulaciones de ataques en tiempo real para evaluar la detección y neutralización de amenazas conocidas y emergentes mediante análisis heurísticos y basados en firmas.
Resultados de laboratorios independientes: Incorporamos los resultados de institutos respetados como AV-Test, SE Labs y AV-Comparatives para validar nuestros resultados.
Características de seguridad y privacidad (30%)
Evaluamos herramientas adicionales que mejoran la ciberseguridad:
Protección Web: Comprobación de la capacidad del software para bloquear sitios de phishing y amenazas basadas en la web mediante el acceso a sitios web maliciosos conocidos.
Cortafuegos: Evaluación de la eficacia mediante simulaciones de intrusión y la prueba ShieldsUP! para asegurar los puertos de red y supervisar el tráfico.
Gestor de contraseñas: Evaluación de las capacidades para generar, almacenar y autorellenar contraseñas complejas, además de funciones como la autenticación de dos factores y el inicio de sesión biométrico.
VPN: Evaluar los protocolos de seguridad, el cifrado, la velocidad, la ubicación de los servidores, los límites de datos y la compatibilidad con el streaming y el intercambio entre pares, ocultando al mismo tiempo las direcciones IP.
Controles parentales: Comprobación de la gestión del tiempo de pantalla, el filtrado de contenidos, el seguimiento de la ubicación y la resistencia a los intentos de elusión para proteger a los niños.
Protección frente al robo de identidad: Evaluación de la supervisión de la información personal y de la capacidad de respuesta ante posibles alertas de robo de identidad.
Almacenamiento seguro en la nube: Evaluación de la capacidad, la seguridad, la facilidad de uso y características como el cifrado de archivos y el uso compartido seguro.
Antirransomware: Simulación de ataques para probar la detección y el bloqueo del cifrado no autorizado mediante la detección de comportamientos y la prevención de exploits.
Monitorización de la web oscura: Comprobación de la eficacia a la hora de escanear la web oscura en busca de información personal y proporcionar alertas oportunas.
Impacto en el rendimiento del sistema (10%)
Medimos cómo afecta el antivirus al rendimiento del dispositivo durante las tareas cotidianas:
Uso de recursos: Monitorización de la CPU y la memoria durante los escaneos y la protección en tiempo real.
Pruebas de rendimiento: Evaluación del impacto en el lanzamiento de aplicaciones, descarga de archivos, navegación por sitios web y copia de datos, en línea con los criterios de AV-Test.
Falsos positivos (10%)
La precisión es crucial para evitar interrupciones:
Detección de falsos positivos: Evaluación de la frecuencia con la que las aplicaciones o archivos legítimos se marcan incorrectamente.
Pruebas de usabilidad: Haciendo referencia a las evaluaciones de las pruebas AV para medir la frecuencia de falsos positivos en cuanto a eficacia y facilidad de uso.
Precio y valor (10%)
Analizamos el valor global comparando las características con el coste:
Análisis de costes: Teniendo en cuenta los precios de suscripción, la cobertura de los dispositivos y los planes plurianuales.
Evaluación de las características: Evaluar si las características incluidas justifican el precio en comparación con los competidores.
Propiedad y reputación (10%)
La confianza es esencial en los proveedores de ciberseguridad:
Antecedentes de la empresa: Investigación de la historia, trayectoria en el sector, fusiones o adquisiciones.
Políticas de privacidad: Examinar el tratamiento de los datos, el compromiso con la privacidad y el cumplimiento de la normativa.
Conducta ética: Investigación de comportamientos poco éticos, violaciones de datos o controversias pasadas.
Fuentes y herramientas
A continuación encontrará las fuentes y herramientas que hemos utilizado para probar el software antivirus:
- Seguridad de la plataforma Apple
- AV-Comparatives Consumidor
- AV-Test Android
- AV-Test macOS
- AV-Test Windows
- Prueba de cortafuegos GRC
- Microsoft Defender
- SpeedTest VPN
- Software de seguridad Trustpilot
Más información sobre cómo comprobamos el software antivirus.
🥇 NordVPN – El nº 1 en 2025
🥈 Surfshark VPN
🥉 Norton VPN
O lea nuestra comparativa de los mejores VPN de 2025.

Autor: Tibor Moes
Fundador y redactor jefe de SoftwareLab
Tibor ha probado 39 programas antivirus y 25 servicios VPN, y posee un certificado de posgrado en ciberseguridad de la Universidad de Stanford.
Utiliza Norton para proteger sus dispositivos, NordVPN para su privacidad y Proton para sus contraseñas y email.
Puede encontrarle en LinkedIn o ponerse en contacto con él aquí.

ZoneAlarm Antivirus
Puntuación: 3 de 5
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