Norton 360 Deluxe opinión (2026): ¿Es la mejor opción?

Opinión completa

Norton es el nº 1 de los 28 mejores antivirus de 2026.

Norton 360 ofrece sólidas funciones de seguridad que van más allá de la protección antivirus estándar. Incluso en el plan básico, Norton Antivirus Plus, los usuarios obtienen un motor antimalware de alto rendimiento, cortafuegos, herramientas antiphishing, gestor de contraseñas, 2 GB de almacenamiento en la nube y una promesa de protección antivirus para reembolsos si no se puede eliminar un virus.

La actualización a Norton 360 Deluxe añade funciones como controles paternos (incluido School Time para gestionar la actividad en línea de los niños durante el horario escolar), una VPN de datos ilimitados, supervisión de la Web oscura, protección de la cámara web, supervisión de la privacidad y 50 GB de almacenamiento en la nube.

Quienes deseen incluir protección frente al robo de identidad, pueden optar por Norton 360 Advanced (fuera de EE.UU.) o los productos de LifeLock (en EE.UU.). Todos los planes de Norton incluyen una garantía de devolución del dinero de 60 días.

Anti-malware

El motor antimalware de Norton demuestra una precisión excepcional, con una tasa de detección perfecta del 100 % frente a casi 1200 muestras de malware diversas, incluidos virus, troyanos, rootkits, ransomware y spyware. Su protección se basa en una combinación de análisis heurístico, algoritmos de aprendizaje automático y una base de datos de malware que se actualiza continuamente. Esto permite a Norton detectar tanto las amenazas conocidas como las emergentes con un mínimo de falsos positivos, igualando o superando a competidores como Bitdefender.

La protección en tiempo real demostró ser igualmente eficaz. Norton bloqueó automáticamente los archivos de malware sin formato, comprimidos y cifrados antes o durante el proceso de descarga, deteniendo las amenazas incluso en la fase de descifrado. Durante las pruebas, su tiempo de respuesta fue instantáneo, lo que impidió la ejecución o el compromiso de los datos.

Los análisis completos del sistema se completaron rápidamente, aproximadamente en 14 minutos en un disco duro de escritorio y en menos de 9 minutos en un SSD de portátil, lo que hace que Norton sea más rápido que casi todos sus rivales. Los usuarios pueden seleccionar entre varios tipos de análisis, incluidos análisis inteligentes, rápidos, completos, específicos, de inicio y personalizados, con opciones de programación y exclusión para un control máximo. El análisis inteligente comprueba además las vulnerabilidades de la Wi-Fi, los archivos basura y los problemas del registro que afectan al rendimiento.

Norton suspende de forma inteligente los análisis y las alertas cuando las aplicaciones se ejecutan en modo de pantalla completa para evitar interrupciones durante los juegos o la reproducción de vídeos. En general, su detección de malware y su defensa en tiempo real ofrecen un rendimiento excepcional sin ralentizar el sistema, lo que proporciona flexibilidad y una protección de primer nivel.

Anti-phishing

Las herramientas Safe Web y Safe Search de Norton proporcionan una sólida protección contra el phishing y los sitios web maliciosos. El módulo Safe Web se integra con aplicaciones de escritorio y móviles, y cuenta con un sistema de prevención de intrusiones (IPS) que protege las transacciones en línea contra la interceptación o el fraude. En las pruebas, bloqueó casi todos los sitios de phishing, incluidos muchos que Google Chrome no detectó.

Las extensiones del navegador Safe Web para Chrome, Edge y Firefox ofrecen resultados consistentes, alertando a los usuarios con un análisis detallado de las amenazas cuando un sitio web se marca como inseguro. El panel de control de Safe Web también permite a los usuarios consultar manualmente la clasificación de seguridad de cualquier dominio, lo que proporciona transparencia a través de puntuaciones de seguridad y confianza de la comunidad.

Safe Search complementa estas protecciones mostrando resultados codificados por colores (verde para seguro, naranja para precaución y rojo para peligro) e integrándose con los principales motores de búsqueda. También analiza los enlaces de las redes sociales y los correos electrónicos en busca de indicadores de riesgo. Sin embargo, su precisión es inconsistente en comparación con Safe Web, ya que en ocasiones clasifica erróneamente ciertos sitios.

A pesar de las limitaciones de Safe Search, Safe Web sigue siendo una herramienta antiphishing muy eficaz, que ofrece informes detallados, una amplia compatibilidad con los navegadores y una de las defensas contra el phishing más precisas disponibles entre las soluciones antivirus.

Firewall

El Smart Firewall de Norton ofrece una defensa de red excepcional, con protecciones muy superiores a las de los cortafuegos estándar de los sistemas operativos. Evita la suplantación de ARP y DNS, detecta los ataques SSL man-in-the-middle y supervisa la actividad de los puertos en busca de comportamientos sospechosos. En pruebas independientes, identificó con éxito todos los intentos de intrusión, superando al cortafuegos de Microsoft Defender.

El cortafuegos cuenta con varios modos, entre los que se incluyen Smart, Ask y Manual, que permiten a los usuarios determinar cómo se conectan los programas a Internet. El modo Smart aprende automáticamente los comportamientos seguros, mientras que el modo Ask solicita la autorización del usuario para cada conexión, lo que mejora el control, aunque puede aumentar el número de alertas.

La configuración predeterminada de Norton bloquea numerosos tipos de conexiones inseguras, al tiempo que mantiene el acceso para el tráfico legítimo. Los usuarios avanzados pueden definir reglas de tráfico personalizadas para aplicaciones individuales y crear nuevas políticas para gestionar la conectividad a un nivel granular.

El sistema registra todas las interacciones de red, identificando si cada conexión es pública o privada y aplicando automáticamente protecciones más estrictas en las redes Wi-Fi públicas. En general, Smart Firewall ofrece una prevención de intrusiones de primer nivel con opciones de personalización avanzadas para usuarios expertos.

Gestor de contraseñas

El administrador de contraseñas integrado de Norton proporciona un cifrado AES de 256 bits seguro con sincronización en todas las plataformas principales, incluidas Windows, macOS, Android e iOS. Ofrece almacenamiento ilimitado para credenciales, información financiera y notas personales, así como extensiones de navegador que admiten el autocompletado y la generación de contraseñas.

La función de auditoría de la bóveda de la herramienta analiza la solidez de las contraseñas e identifica las credenciales reutilizadas u obsoletas. Los resultados se actualizan dinámicamente cada vez que se abre la bóveda, lo que permite a los usuarios mantener una sólida higiene de contraseñas sin intervención manual.

Los usuarios pueden acceder a sus bóvedas mediante la autenticación de dos factores a través de dispositivos móviles o aplicaciones de autenticación. El sistema también permite el inicio de sesión móvil sin contraseña maestra, lo que proporciona un acceso cómodo y seguro. Sin embargo, la autenticación de dos factores está vinculada a la cuenta de Norton en lugar de a la bóveda en sí, lo que reduce ligeramente la compartimentación.

Aunque las opciones de recuperación de la cuenta son limitadas (dependen de la autenticación biométrica o de una clave de recuperación guardada previamente), el diseño minimiza el riesgo de acceso no autorizado. En general, El gestor de contraseñas de Norton ofrece una seguridad robusta, un funcionamiento intuitivo y una excelente relación calidad-precio, lo que lo convierte en el mejor gestor de contraseñas integrado en un antivirus de 2026.

VPN

La VPN de Norton se distingue por ofrecer un uso ilimitado de datos en todos los planes, una ventaja poco común entre las suites antivirus. Emplea el cifrado AES-256, una estricta política de no registro y el protocolo WireGuard para un túnel seguro y eficiente. Entre las características adicionales se incluyen un interruptor de seguridad, túnel dividido, alertas de seguridad Wi-Fi, prevención del seguimiento de anuncios y compatibilidad con Tor.

La red VPN cuenta con más de 2000 servidores en 29 países, lo que ofrece una diversidad geográfica adecuada. El rendimiento de los servidores locales es bueno, con una reducción mínima de la velocidad durante el streaming o la navegación. Sin embargo, las conexiones de larga distancia, como las que se establecen entre Estados Unidos y Europa, provocaron un aumento de la latencia y una reducción de la velocidad de descarga de hasta un 15 %, mientras que la velocidad de carga disminuyó hasta un 60 %.

Norton VPN es compatible con plataformas de streaming como Netflix, Disney+ y HBO Max, aunque no puede acceder a BBC iPlayer. El intercambio de archivos P2P está restringido a servidores específicos que se asignan automáticamente, lo que impide a los usuarios seleccionar manualmente las ubicaciones para obtener una velocidad óptima.

En general, la VPN de Norton funciona bien para la navegación y el streaming en general, ya que combina un cifrado sólido con garantías de privacidad. Aunque es más lenta que las mejores VPN independientes, sigue siendo una de las mejores VPN incluidas en paquetes antivirus disponibles, ya que ofrece facilidad de uso y una cobertura de seguridad completa.

Otras funciones de seguridad

Norton complementa sus defensas básicas con una amplia gama de protecciones adicionales. Ransomware Shield proporciona defensas preventivas y basadas en el comportamiento, bloqueando todos los ataques de ransomware simulados, incluso cuando se incluyen manualmente en la lista blanca. Los usuarios pueden especificar carpetas y tipos de archivos protegidos o bloquear el acceso de aplicaciones no autorizadas a datos confidenciales.

Los controles parentales, disponibles a través de Safe Family, ofrecen filtrado web avanzado, bloqueo de aplicaciones, supervisión de YouTube y gestión del tiempo de pantalla para hasta diez dispositivos. Aunque no están disponibles para macOS, estas herramientas restringen eficazmente los contenidos inapropiados y notifican a los padres cuando se detecta una manipulación.

Privacy Monitor permite a los usuarios localizar y eliminar información personal de los listados de los corredores de datos, mientras que Dark Web Monitoring emplea agentes de inteligencia humana para identificar credenciales filtradas en redes ocultas. En las regiones elegibles, la protección de identidad LifeLock añade supervisión crediticia, asistencia legal y cobertura de compensación de hasta 3 millones de dólares.

Otras utilidades adicionales son Cloud Backup (2-500 GB), protección de cámara web PC SafeCam, Genie Scam Protection, Deepfake Detection y herramientas de privacidad AntiTrack. Norton también ofrece utilidades de optimización de dispositivos, un filtro de correo electrónico no deseado, un actualizador de controladores, un modo sandbox y un disco de rescate para la recuperación del sistema.

En conjunto, Norton ofrece una suite de ciberseguridad excepcionalmente completa. Su combinación de detección de amenazas mejorada con IA, medidas de protección de la privacidad, supervisión de la identidad y optimización de dispositivos establece un punto de referencia para las soluciones de protección digital todo en uno en 2026.

Planes y precios

En la tabla siguiente figuran los productos principales con sus características y precios.

Los precios mostrados son de EE.UU.. Sin embargo, la mayoría de las marcas tienen precios (y monedas) diferentes en otras regiones. Así que visite la página web de la marca para ver el precio en nuestro país.

Descripción de los planos

Norton AntiVirus Plus – Plan básico

Por 19,99 $ / año, este plan ofrece funciones esenciales como protección contra malware en tiempo real, un cortafuegos inteligente y 2 GB de almacenamiento en la nube. Es bueno para un solo dispositivo y carece de funciones avanzadas como VPN y controles parentales.

Norton 360 Standard – Plan de gama media

A 39,99 $ / año, este plan ofrece ventajas adicionales como VPN y protección de la cámara web. Cubre 1 dispositivo en todo el mundo, o 3 si se encuentra en los EE.UU.. Es una opción sólida si busca algo más que protección básica en un solo dispositivo.

Norton 360 Deluxe – La mejor relación calidad-precio

Por 49,99 $ / año, este es nuestro plan recomendado, que cubre hasta 5 dispositivos e incluye controles parentales y 50 GB de almacenamiento en la nube. El plan, sin embargo, tiene un máximo de 5 dispositivos, sin opción para una actualización a pequeña escala.

Norton 360 para jugadores – Especial para juegos

Con el mismo precio que Deluxe, este plan incluye un potenciador de juegos (Norton GO) y cubre 3 dispositivos. Nos pareció que optimizaba notablemente nuestra experiencia de juego.

Norton 360 Premium – Almacenamiento adicional

Disponible en determinados países, este plan ofrece una cobertura de hasta 10 dispositivos y 100 GB de almacenamiento por 59,99 $ / año. Es una buena opción si necesita almacenamiento extra en la nube.

Norton 360 Advanced – Internacional Plus

También a 59,99 $ / año, este plan es como el Deluxe pero permite hasta 10 dispositivos y ofrece 200 GB de almacenamiento. Una elección sensata si necesita cubrir más dispositivos.

Norton 360 con LifeLock Select (sólo para EE.UU.) – Protección de identidad básica

A partir de 99,99 $ / año, este plan ofrece importantes protecciones contra el robo de identidad, como la supervisión del crédito y 25.000 $ de seguro contra el robo de identidad, además de cobertura para 10 dispositivos y 250 GB de almacenamiento.

Norton 360 con LifeLock Advantage (sólo para EE.UU.) – Protección avanzada de la identidad

Con un coste de 191,88 $ / año, ofrece una protección de identidad mejorada y la misma cobertura de dispositivos y almacenamiento que LifeLock Select. Merece la pena si prioriza la protección de la identidad.

Norton 360 con LifeLock Ultimate Plus (sólo para EE.UU.) – Todo el paquete

Por 299,88 $ al año, este es el plan de gama alta que ofrece cobertura ilimitada de dispositivos, 500 GB de almacenamiento y un reembolso de 1 millón de $ por robo de identidad. Es caro, pero ofrece una protección completa.

En resumen, Norton ofrece una gama de planes adecuados para diferentes necesidades y presupuestos. Tanto si necesita una protección básica como una amplia cobertura, es probable que exista un plan Norton para usted.

Comparativa de los resultados

Realizamos pruebas antimalware internas y consultamos los resultados de AV-Test, un laboratorio alemán famoso por sus evaluaciones objetivas. A continuación se muestra la media de los 10 últimos resultados de AV-Test para Windows. Sus criterios de puntuación son:

• Protección (1-6): Eficacia en el bloqueo de malware.
• Rendimiento (1-6): Impacto en la velocidad del sistema.
• Usabilidad (1-6): Frecuencia de errores como falsas alarmas.

Calculamos una puntuación final utilizando esta fórmula:

Puntuación final = 60% Protección + 20% Rendimiento + 20% Usabilidad.

Aunque estos resultados influyen en nuestra elección del mejor antivirus para Windows 11, otros factores como la privacidad y la protección de la identidad también desempeñan un papel clave. Para un análisis similar para Android o macOS, visite nuestras otras comparaciones:

• El mejor antivirus para Android.
• El mejor antivirus para Mac.

Nota: Las marcas que no aparecen en la tabla o bien no participan en las pruebas de AV-Test o se prueban con muy poca frecuencia, como Surfshark Antivirus.

Fuente: AV-Test. Última actualización: noviembre de 2025.

Comparativa de los precios

El precio importa. Por ello, comparamos los precios de segundo año en EE.UU. de cada software, redondeando al alza para simplificar (por ejemplo, 99,99 $ se convierten en 100 $). Tenga en cuenta que algunas marcas carecen de características clave, lo que afecta a su valor global.

Para que la comparación fuera justa, nos fijamos en lo que nos costaría proteger un único PC Windows con las funciones más esenciales:

• Antimalware
• Anti-phishing (protección web)
• Cortafuegos
• Gestor de contraseñas
• VPN ilimitada (sin límite de datos).

Los precios varían fuera de EE.UU., así que consulte las páginas web de las marcas para conocer los precios locales.

Opiniones de los usuarios

Hemos comparado las opiniones de los usuarios de todas las marcas de antivirus. Hemos utilizado las puntuaciones y el recuento de reseñas de TrustPilot, una plataforma líder en reseñas de usuarios.

Consideramos que las puntuaciones superiores a 4,0 son muy buenas. Las puntuaciones más bajas indican que la marca podría tener un producto o un servicio de atención al cliente deficientes. Las puntuaciones de McAfee, por ejemplo, son preocupantes.

Fuente: TrustPilot. Última actualización: noviembre de 2025.

Perfil de la empresa

Norton es propiedad de Gen (NASDAQ: GEN).

Norton forma parte de la familia Gen Digital (NASDAQ: GEN), líder mundial en ciberseguridad con la misión de hacer que el mundo digital sea más seguro y privado para todos.

Gen es una colección de marcas de ciberseguridad de renombre que dan servicio a más de 500 millones de usuarios en 150 países. Su cartera incluye Norton, Avast, LifeLock, Avira y AVG.

Con sedes en Tempe (Arizona) y Praga (República Checa), Gen aúna la tecnología de IA y el análisis de datos más avanzados para hacer frente a los retos de ciberseguridad más acuciantes de la actualidad.

Al consolidar estas marcas, Gen combina experiencia e innovación para hacer frente a las amenazas de ciberseguridad actuales y futuras.

Cómo realizamos las pruebas

En SoftwareLab, proporcionamos revisiones exhaustivas e imparciales de antivirus para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre ciberseguridad. Nuestras exhaustivas pruebas cubren todos los aspectos críticos del rendimiento de los antivirus. Evaluamos cada producto en seis categorías clave, ponderadas por importancia. Para más información, visite nuestro blog sobre cómo probamos el software antivirus (en inglés).